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文檔簡介

物流承運(yùn)投標(biāo)線路操作計劃1、實施方案為保證貨物裝車、運(yùn)輸質(zhì)量,做好對公司運(yùn)輸車輛和司機(jī)的合理調(diào)度,確保貨物運(yùn)輸安全并按時完成貨物配送任務(wù),我公司特制訂一下計劃安排。1.1貨物入庫(1)首先辦理入庫手續(xù),由采購人員向倉庫管理人逐件交接。庫房管理員要根據(jù)此項目的清單清點(diǎn)好所有要入庫物品的數(shù)量,并檢查好物品規(guī)格、質(zhì)量,做到數(shù)量、規(guī)格、品種、準(zhǔn)確無誤、質(zhì)量完好、配套齊全,并在接收單上簽字。(2)物品入庫要根據(jù)入庫憑證,現(xiàn)場交接接收,必須按此項目物品條款內(nèi)容、物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、對物品進(jìn)行檢查驗收,做好登記。(3)物品驗收合格后,及時入庫。(4)物品數(shù)量準(zhǔn)確。做到賬、標(biāo)牌相符合。發(fā)生問題不能隨意的更改,應(yīng)查明原因,是否有漏入庫、多入庫。(5)精密、易碎及貴重物品做到輕拿輕放,嚴(yán)禁擠壓、碰撞、倒置,要做到妥善保存,其中貴重物品應(yīng)入公司內(nèi)小倉庫保存,以防盜竊。(6)做好防火、防盜、防潮工作,嚴(yán)禁與我公司無關(guān)的人員進(jìn)入倉庫。(7)倉庫保持通風(fēng),保持室內(nèi)整潔,由于倉庫的容量有限,貨物的擺放應(yīng)整齊緊湊,做到無遮掩,標(biāo)牌要醒目,便于識別辨認(rèn)。1.2貨物裝運(yùn)(1)調(diào)度員在接到貨運(yùn)通知和登記時,要驗明各種運(yùn)輸單據(jù),及時安排。(2)調(diào)度員按照商品要求、規(guī)格、數(shù)量填寫運(yùn)輸派車單交運(yùn)輸員。(3)運(yùn)輸員領(lǐng)取任務(wù)后,需認(rèn)真對待各種運(yùn)輸單據(jù),包括裝箱單、提單、檢驗證等。(4)運(yùn)輸員提貨時,按照運(yùn)輸單據(jù)查對貨號,然后對貨物進(jìn)行認(rèn)真檢查,確信無誤后,由運(yùn)輸員對貨物進(jìn)行檢驗;嚴(yán)格檢查貨物包裝質(zhì)量,對開裂、破損包裝內(nèi)的貨物進(jìn)行重新包裝檢驗。(5)提貨時做好和運(yùn)貨員現(xiàn)場交接和經(jīng)雙方簽字的驗收記錄。(6)在發(fā)現(xiàn)貨損、貨差、水漬、油漬等問題要分清責(zé)任,并向責(zé)任方索要“貨運(yùn)記錄”,以例辦理索賠。(7)運(yùn)輸員確認(rèn)票實無誤,或?qū)Τ霈F(xiàn)的問題解決后,方可以裝車;裝車要求嚴(yán)格按貨物性質(zhì)、要求,堆碼層數(shù)的規(guī)定,平穩(wěn)裝車碼放,做到噴頭正確,箭頭朝上,大不壓小,重不壓輕,固不壓液;易碎品單放;散裝包裝在內(nèi),完好包裝在外;包裝嚴(yán)密、捆綁牢固。(8)運(yùn)輸車輛保證車況良好,證件齊全,并符合國家交通部門和車輛管理部門的相關(guān)規(guī)定及運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)。(9)到廠提貨車輛需符合銀川市金河乳業(yè)有限公司貨品物流運(yùn)載的規(guī)定要求,所有承運(yùn)車輛為廂式車輛,車輛保持清潔干燥、無異味、漏雨、潮濕等現(xiàn)象,確保貨品品質(zhì),且車況良好。(10)車輛做好防護(hù)措施。(11)承運(yùn)過程中不得將銀川市金河乳業(yè)有限公司產(chǎn)品與帶污染性的東西一同混裝,如:化學(xué)物品、海鮮、重金屬污染物等。1.3貨物運(yùn)輸裝卸(1)運(yùn)輸員按照規(guī)定地點(diǎn)卸貨,卸貨時要求堆放整齊,方便點(diǎn)驗。(2)定位卸貨要輕拿輕放,根據(jù)貨物性質(zhì)和技術(shù)要求作業(yè)。(3)與接貨員交接,加蓋貨已收訖章。(4)運(yùn)輸中,因運(yùn)輸員不負(fù)責(zé)任發(fā)生問題,按場內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理。(5)物流車輛有固定司機(jī)專車專線運(yùn)輸,提貨離廠后按照卸貨地點(diǎn)的先后次序,必須全程高速行駛運(yùn)輸,確保我公司貨物的產(chǎn)品質(zhì)量和貨物安全。1.4貨物運(yùn)輸安排申報(1)儲運(yùn)部根據(jù)業(yè)務(wù)合理安排運(yùn)輸。(2)貨物原則上兩天內(nèi)運(yùn)至指定地點(diǎn),最遲不超過3天(陰雨天氣)。(3)儲運(yùn)部門辦理運(yùn)輸手續(xù)如實登記發(fā)貨物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、性質(zhì)、接收單、地點(diǎn)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵政編碼、時間和要求等,并填寫清楚。1.5運(yùn)單統(tǒng)計(1)傳遞運(yùn)輸單按規(guī)定程序進(jìn)行,做到統(tǒng)計數(shù)字準(zhǔn)確、報表及時、(2)運(yùn)輸員認(rèn)真核對騎車運(yùn)輸單據(jù),按規(guī)定時間交統(tǒng)計員。(3)統(tǒng)計員根據(jù)運(yùn)輸單據(jù),做好上報與存檔工作。2、運(yùn)輸時限按照貴公司發(fā)貨前所通知的貨物信息,合理調(diào)配車輛,保證貴公司產(chǎn)品發(fā)貨當(dāng)日按客戶訂單全部發(fā)出,并在規(guī)定配送時限內(nèi),安全準(zhǔn)確無誤投遞到位。3、客戶滿意度調(diào)研定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查:我公司會根據(jù)客戶的檔案,定期聯(lián)系用戶,詢問我公司在配送過程中的滿意度回訪,并積極解決解答有關(guān)問題。4、運(yùn)輸方案及異常處理4.1運(yùn)輸方案設(shè)計原則安全可靠性安全可靠是運(yùn)輸方案設(shè)計的首要原則,為此在配車裝載、道路運(yùn)輸、裝卸實施等方案設(shè)計中,運(yùn)用了科學(xué)分析和理論計算相結(jié)合的方法,確保方案設(shè)計科學(xué),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實,操作實施萬無一失;經(jīng)濟(jì)適用性為了維護(hù)業(yè)用戶的經(jīng)濟(jì)利益,在本運(yùn)輸方案的設(shè)計過程中,對多套運(yùn)輸方案進(jìn)行篩選優(yōu)化,采取最優(yōu)化的技術(shù)方案,采用最適合的車輛設(shè)備,降低運(yùn)輸費(fèi)用,最大限度的減少運(yùn)輸成本,確保本方案的經(jīng)濟(jì)適用性;4.1.3可操作性在運(yùn)輸方案制作和審定過程中,認(rèn)真細(xì)致地做好前期準(zhǔn)備,對各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)評估,確保貨物裝載、道路運(yùn)輸、卸車等作業(yè)能夠順利展開,以此建立本方案的可操作性;高效迅速性由于本項目貨物為奶制品(牛奶)產(chǎn)品包裝形式為紙箱、周轉(zhuǎn)筐、塑封膜塑封;為杯裝、袋裝、玻璃瓶裝、桶裝規(guī)格,所以我公司對本次貨物運(yùn)輸質(zhì)量要求高、運(yùn)輸路況較為復(fù)雜等情況,因此調(diào)動最適用的設(shè)備、人員,結(jié)合我公司操作類似項目的成功經(jīng)驗,保證按照雙方既定的供貨日期、運(yùn)輸?shù)攸c(diǎn)及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行運(yùn)輸操作,高效完成運(yùn)輸任務(wù)。4.2安全及質(zhì)量保證措施安全保證措施(1)交通管制:貨物在運(yùn)輸過程中必須進(jìn)行交通管制;(2)運(yùn)行時間:箱體運(yùn)輸必須在白天進(jìn)行;(3)運(yùn)行速度:正常運(yùn)輸速度必須控制在5Km/h;道路不平整的路段速度必須控制在2Km/h以下;通過障礙的速度控制在3Km/h以下;(4)車輛啟動前的檢查:車輛啟動前必須對貨物情況作詳細(xì)的檢查,杜絕隱患,并做好記錄。有問題必須在啟動前排除;(5)車輛停放:運(yùn)輸過程中,停放或中途停車必須選擇道路堅實平整、路面寬闊、視線良好的地段停放,設(shè)置警-戒線、警-示標(biāo)志,并派人守護(hù)將平板車停放妥當(dāng)后,檢查貨物放置情況和車輛輪胎等,及時排除隱患;沿途路段實行封閉或半封閉通行;停車時,作好安全隔離措施,提醒其他車輛注意繞行。質(zhì)量保證措施(1)對準(zhǔn)備運(yùn)輸?shù)呢浳镄柽M(jìn)行適當(dāng)?shù)谋9?,以防碰碎。對運(yùn)輸?shù)目刂茟?yīng)該分四步進(jìn)行:(2)裝載前的驗證:裝載前,必須對要運(yùn)輸?shù)呢浳镞M(jìn)行核對驗收;(3)有效地執(zhí)行細(xì)則一一執(zhí)行防破碎方案;(4)選取和維護(hù)運(yùn)輸工具一一正確選用運(yùn)輸工具;(5)對運(yùn)輸工具進(jìn)行維護(hù);(6)正確選取運(yùn)輸路線(在運(yùn)輸前再次對路線進(jìn)行勘查,確保運(yùn)輸條件與實際情況相符等)。(7)人員的安排和考核一一明確人員的職責(zé)一一進(jìn)行有關(guān)細(xì)則的內(nèi)容、作用、使用方法的宣傳教育。技術(shù)安全措施采取項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制。對參加該項目的運(yùn)輸人員進(jìn)行質(zhì)量、安全的技術(shù)要求進(jìn)行培訓(xùn),對運(yùn)輸人員進(jìn)行技術(shù)交底;針對項目進(jìn)行科學(xué)、合理的風(fēng)險評估,確定實際需要的運(yùn)輸貨物的工具;在裝與卸的時候,一定嚴(yán)格檢查,如有殘損,及時將殘損情況報告客戶,并按照客戶意見處理,并做好相應(yīng)交接記錄;運(yùn)行前必須檢查箱體裝置情況;運(yùn)輸前必須對運(yùn)輸車輛、封剎工具進(jìn)行嚴(yán)格檢查;嚴(yán)格按照安全質(zhì)量操作規(guī)程和實施方案作業(yè)。5、增值服務(wù)我公司在與客戶長期的合作中,專門提供了客戶辦公場所和辦公設(shè)備,方便客戶即時的辦公。解決客戶異地辦公的不便,增加客戶辦公的效率。5.1提供交通工具及安排專人服務(wù)客戶在辦公時的出行,我公司會安排專人予以服務(wù);安排公務(wù)專用車輛和專用司機(jī)服務(wù),更好的方便客戶的出行和辦公效率。5.2提供運(yùn)輸保險,為客戶的貨物提供保障。我公司提供各種運(yùn)輸車輛單車貨物運(yùn)輸保險,運(yùn)輸過程中出現(xiàn)貨物短少、雨淋、潮濕、污染、被盜、交通事故造成的損失有十足的安全保障。當(dāng)然,我們公司在安排運(yùn)輸服務(wù)的過程中,已經(jīng)采取措施大大減少了貨物出現(xiàn)異樣,為客戶的貨物安全提供了雙重保障。6、服務(wù)承諾6.1我公司遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的要求,合法經(jīng)營,保障貴公司財產(chǎn)安全。6.2服從貴公司的安排,保質(zhì)保量、按時、安全的將貨物送至貴公司指定地點(diǎn)并辦理交付手續(xù)。保證承運(yùn)過程中不得將產(chǎn)品與帶污染性的東西一同混裝,如:化學(xué)物品、海鮮、重金屬污染物等。6.3讓本次運(yùn)輸服務(wù)具有時效性、可靠性、溝通性、便利性、經(jīng)濟(jì)姓。6.4我公司所有車輛,完全符合國家及貴公司的要求。車輛安全完好,車容車貌干凈整潔。車輛統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理,不承包、不轉(zhuǎn)讓。駕駛?cè)藛T身體健康、業(yè)務(wù)知識熟練、職業(yè)道德過硬,擁有從業(yè)資格證;并且都是經(jīng)過嚴(yán)格考核和相關(guān)培訓(xùn)上崗,平均駕齡3年以上。若因為我公司人員在運(yùn)輸過程中發(fā)生交通事故,我公司愿意承擔(dān)事故責(zé)任,并及時通知貴公司相關(guān)情況。6.5我公司運(yùn)輸能力強(qiáng),車輛運(yùn)輸能力完全符合貴公司的要求,證件齊全,并符合國家交通部門和車輛管理部門的相關(guān)規(guī)定及運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)。能夠更好的滿足貴公司的運(yùn)輸要求,能夠保證按時按量的完成運(yùn)輸任務(wù),誠實守信。嚴(yán)格按照貴公司要求的時間進(jìn)行裝車,車輛必須嚴(yán)格服從裝卸倉庫的管理;提供人員負(fù)責(zé)裝車,在裝車前負(fù)責(zé)檢查貨物;協(xié)助貴公司辦理每次運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)運(yùn)手續(xù)及相關(guān)單證。6.6安排專業(yè)的操作人員和專業(yè)的裝卸隊,對客戶的貨物進(jìn)行規(guī)范裝卸作業(yè),做到及時裝卸、堆碼整齊、規(guī)范操作、安全作業(yè)。保障客戶的貨物包裝完好、形態(tài)正常、品質(zhì)正常、本公司提供24小時作業(yè)服務(wù)。6.7根據(jù)客戶的計劃,嚴(yán)格執(zhí)行車輛案件程序,合理科學(xué)的調(diào)配運(yùn)力,盡力為客戶節(jié)約成本。做到全程安全監(jiān)控,保證按照客戶要求時間內(nèi)運(yùn)輸?shù)轿?。及時、準(zhǔn)確的運(yùn)輸?shù)轿?,不影響整體調(diào)運(yùn)進(jìn)度,嚴(yán)格按照運(yùn)輸要求裝卸,采用廂式車輛,車輛保持清潔干燥、無異味、漏雨、潮濕等現(xiàn)象,確保我公司貨品品質(zhì),且車況良好,保證做到承運(yùn)貨物無水濕、無污染、無破損、無短缺,并做好防護(hù)措施(防曬、防雨或其他原因造成的污染、破損情況)。6.8提供運(yùn)輸保險,為客戶的貨物提供保障。我公司提供各種運(yùn)輸車輛單車貨物運(yùn)輸保險,運(yùn)輸過程中出現(xiàn)貨物短少、雨淋、潮濕、污染、被盜、交通事故造成的損失有十足的安全保障。當(dāng)然,我們公司在安排運(yùn)輸服務(wù)的過程中,已經(jīng)采取措施大大減少了貨物出現(xiàn)異樣,為客戶的貨物安全提供了雙重保障。并有固定司機(jī)專車專線運(yùn)輸,提貨離廠后按照卸貨地點(diǎn)的先后次序,全程高速行駛運(yùn)輸,確保我公司貨物的產(chǎn)品質(zhì)量和貨物安全。6.9我公司安排專人負(fù)責(zé)保障本次運(yùn)輸服務(wù)工作,嚴(yán)格按照我公司制定的管理辦法、財務(wù)制度、安全、統(tǒng)計、服務(wù)管理條例執(zhí)行。公司制定了健全的事故應(yīng)急處理辦法和相關(guān)負(fù)責(zé)人,一旦發(fā)生突發(fā)事件,我公司可以快

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