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【項(xiàng)目編號(hào)】/ABC-SP-SMM-T01/V1.0內(nèi)部資料,注意保密-第13頁(yè)共13頁(yè)【項(xiàng)目名稱(chēng)】營(yíng)銷(xiāo)策劃方案文件編號(hào)【項(xiàng)目編號(hào)】/ABC-SP-SMM-T01文件狀態(tài)[]草稿[]正式發(fā)布[]正在修改當(dāng)前版本擬制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂歷史記錄 A-增加M-修訂D-刪除變更版本號(hào)日期變更類(lèi)型

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目錄TOC\o"1-3"\h\z1引言 21.1 編寫(xiě)目的 21.2 范圍 21.3 術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋 21.4 參考資料 22 產(chǎn)品介紹 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3 產(chǎn)品面向的用戶群體 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。4 產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。5 產(chǎn)品的功能性需求 25.1 功能性需求分類(lèi) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。5.2 FeatureA 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。5.2.1 FunctionA.1 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。6 產(chǎn)品的非功能性需求 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。6.1 用戶界面需求 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。6.2 軟硬件環(huán)境需求 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。6.3 產(chǎn)品質(zhì)量需求 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。6.4 其它需求 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

1引言編寫(xiě)目的范圍術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋縮寫(xiě)、術(shù)語(yǔ)解釋…參考資料概述【提示:(1)說(shuō)明產(chǎn)品是什么,什么用途。(2)介紹產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)背景?!繝I(yíng)銷(xiāo)策劃目的市場(chǎng)分析市場(chǎng)現(xiàn)狀分析、宏觀環(huán)境分析、、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、消費(fèi)趨勢(shì)分析、銷(xiāo)售狀況分析、市場(chǎng)規(guī)模產(chǎn)品SWOT分析SWOT分析(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅)營(yíng)銷(xiāo)定位產(chǎn)品定位1.產(chǎn)品特征分析(1)產(chǎn)品的性能?產(chǎn)品的性能有哪些??產(chǎn)品最突出的性能是什么??產(chǎn)品最適合消費(fèi)者需求的性能是什么??產(chǎn)品的哪些性能還不能滿足消費(fèi)者的需求(2)產(chǎn)品的質(zhì)量?產(chǎn)品是否屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品??消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度如何??產(chǎn)品的質(zhì)量能繼續(xù)保持嗎??產(chǎn)品的質(zhì)量有無(wú)繼續(xù)提高的可能?(3)產(chǎn)品的價(jià)格?產(chǎn)品價(jià)格在同類(lèi)產(chǎn)品中居于什么檔次??產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何??消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)識(shí)如何?(4)產(chǎn)品的材質(zhì),?產(chǎn)品的主要原料是什么??產(chǎn)品在材質(zhì)上有無(wú)特別之處??消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)如何?(5)生產(chǎn)工藝?產(chǎn)品通過(guò)什么樣的工藝生產(chǎn)??在生產(chǎn)工藝上有無(wú)特別之處??消費(fèi)者是否喜歡通過(guò)這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品?(6)產(chǎn)品的外觀與包裝?產(chǎn)品的外觀和包裝是否與產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和形象相稱(chēng)??產(chǎn)品在外觀和包裝上有沒(méi)有缺欠??外觀和包裝在貨架上的同類(lèi)產(chǎn)品中是否醒目?"?外觀和包裝對(duì)消費(fèi)者是否具有吸引力??消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀和包裝的評(píng)價(jià)如何?(7)與同類(lèi)產(chǎn)品的比較?在性能上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足??在質(zhì)量上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足??在價(jià)格上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足??在材質(zhì)上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足??在工藝上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足??在消費(fèi)者的認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)上有何優(yōu)勢(shì)?有何不足?2.產(chǎn)品生命周期分析(1)產(chǎn)品生命周期的主要標(biāo)志(2)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期(3)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品生命周期的認(rèn)知3.產(chǎn)品的品牌形象分析(1)企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象?企業(yè)對(duì)產(chǎn)品形象有無(wú)考慮??企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形象如何??企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形象有無(wú)不合理之處??企業(yè)是否將產(chǎn)品形象向消費(fèi)者傳達(dá)?(2)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形象的認(rèn)知?消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品形象如何??消費(fèi)者認(rèn)知的形象與企業(yè)設(shè)定的形象符合嗎??消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形象的預(yù)期如何??產(chǎn)品形象在消費(fèi)者認(rèn)知方面有無(wú)間題?4.產(chǎn)品定位分析(1)產(chǎn)品的預(yù)期定位?企業(yè)對(duì)產(chǎn)品定位有無(wú)設(shè)想??企業(yè)對(duì)產(chǎn)品定位的設(shè)想如何??企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定位有無(wú)不合理之處??企業(yè)是否將產(chǎn)品定位向消費(fèi)者傳達(dá)?(2)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品定位的認(rèn)知,?消費(fèi)者認(rèn)為的產(chǎn)品定位如何??消費(fèi)者認(rèn)知的定位與企業(yè)設(shè)定的定位符合嗎??消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品定位的預(yù)期如何??產(chǎn)品定位在消費(fèi)者認(rèn)知方面有無(wú)問(wèn)題?(3)產(chǎn)品定位的效果?產(chǎn)品的定位是否達(dá)到了預(yù)期的效果??產(chǎn)品定位在營(yíng)銷(xiāo)中是否有困難?5.產(chǎn)品分析的總結(jié)(1)產(chǎn)品特性?機(jī)會(huì)與威脅?優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)?主要問(wèn)題點(diǎn)(2)產(chǎn)品的生命周期?機(jī)會(huì)與威脅?優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)?主要問(wèn)題點(diǎn)(3)產(chǎn)品的形象?機(jī)會(huì)與威脅?優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)?主要問(wèn)題點(diǎn)(4)產(chǎn)品定位?機(jī)會(huì)與威脅?優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)?主要問(wèn)題點(diǎn)用戶定位1.消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)?現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚?各種消費(fèi)者消費(fèi)本類(lèi)產(chǎn)品的特性2.現(xiàn)有消費(fèi)者分析(1)現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成?現(xiàn)有消費(fèi)者的總量?現(xiàn)有消費(fèi)者的年齡?現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè)?現(xiàn)有消費(fèi)者的收入?現(xiàn)有消費(fèi)者的受教育程度?現(xiàn)有消費(fèi)者的分布(2)現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為?購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)?購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間?購(gòu)買(mǎi)的頻率?購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量?購(gòu)買(mǎi)的地點(diǎn)(3)現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度?對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)程度?對(duì)本品牌的偏好程度?對(duì)本品牌的認(rèn)知程度?對(duì)本品牌的指名購(gòu)買(mǎi)程度?使用后的滿足程度?未滿足的需求3.潛在消費(fèi)者(1)潛在消費(fèi)者的特性?總量?年齡?職業(yè)?收入?受教育程度(2)潛在消費(fèi)者現(xiàn)在的購(gòu)買(mǎi)行為?現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)哪些品牌的產(chǎn)品??對(duì)這些產(chǎn)品的態(tài)度如何??有無(wú)新的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃??有無(wú)可能改變計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)的品牌?(3)潛在消費(fèi)者被本品牌吸引的可能性?潛在消費(fèi)者對(duì)本品牌的態(tài)度如何?潛在消費(fèi)者需求的滿足程度如何?4.消費(fèi)者分析的總結(jié)(1)現(xiàn)有消費(fèi)者?機(jī)會(huì)與威脅?優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)?重要問(wèn)題(2)潛在消費(fèi)者?機(jī)會(huì)與威脅,?優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)?主要問(wèn)題點(diǎn),(3)目標(biāo)消費(fèi)者?目標(biāo)消費(fèi)群體的特性?目標(biāo)消費(fèi)群體的共同需求?如何滿足他們的需求?市場(chǎng)定位目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)引爆點(diǎn)、市場(chǎng)布局、主導(dǎo)操作思路、運(yùn)作模式、市場(chǎng)進(jìn)入與運(yùn)作思路及設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)手段主要手段:報(bào)紙傳單,電視廣告重要手段:促銷(xiāo)活動(dòng)輔助手段:店員推拉營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)目標(biāo)市場(chǎng)、銷(xiāo)售目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)策略品牌策略(1)企劃概念;(2)品牌與包裝規(guī)劃。價(jià)格策略(1)定價(jià)思路與價(jià)格確定方法;(2)價(jià)格政策;(3)價(jià)格體系的管理。廣告宣傳策略渠道策略(1)渠道的選擇;(2)渠道體系建設(shè)/管理;(3)渠道支持與合作;(4)渠道沖突管理。促銷(xiāo)策略(1)促銷(xiāo)總體思路;(2)促銷(xiāo)手段/方法選擇;(3)促銷(xiāo)概念與主題;(4)促銷(xiāo)對(duì)象‘(5)促銷(xiāo)方案/計(jì)劃原件、廣告計(jì)劃、廣告策略、廣告腳本;(6)促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程;(7)促銷(xiāo)活動(dòng)效果;(8)促銷(xiāo)費(fèi)用。行動(dòng)方案(一)準(zhǔn)備階段(1)制定各地市場(chǎng)啟動(dòng)方案(2)擬定產(chǎn)品種類(lèi),價(jià)格(3)組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)員工,使員工有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)(4)與媒體單位簽訂合同5)渠道確定(6)完成輔貨(二)導(dǎo)入階段(1)電視、電臺(tái)廣告同時(shí)發(fā)布(2)報(bào)紙協(xié)助宣傳(3)銷(xiāo)售通路的建設(shè)與完善(4)彩色宣傳頁(yè),橫幅懸掛(三)深入階段(1)重點(diǎn)時(shí)段電視、電臺(tái)提醒廣告。(2)適量報(bào)紙軟文宣傳(3)促銷(xiāo)活動(dòng)定期舉行(4)加大促銷(xiāo)品投放力度(1)活動(dòng)時(shí)機(jī)(2)應(yīng)對(duì)措施(3)效果預(yù)測(cè)、上市渠道促銷(xiāo)計(jì)劃、上市終端消費(fèi)者促銷(xiāo)計(jì)劃、上市終端推廣計(jì)劃、媒介促銷(xiāo)安排、后期促銷(xiāo)跟進(jìn)計(jì)劃。營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算成本費(fèi)用預(yù)算、收益營(yíng)銷(xiāo)控制政策風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、方案調(diào)整總結(jié)環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)為認(rèn)真貫徹國(guó)家環(huán)境保護(hù)法律法規(guī),做好公司年度環(huán)境保護(hù)工作,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。一、工作目標(biāo)1.“三廢”排放符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)無(wú)異味。2.環(huán)境問(wèn)題整改率100%。3.鍋爐間無(wú)煙率≥95%。4.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生得分≥90分。5.環(huán)保設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)率≥97.5%。6.環(huán)境污染事故為零。二、工作任務(wù)與考核辦法(100分)1.做好“三廢”達(dá)標(biāo)排放管理、保持現(xiàn)場(chǎng)無(wú)異味和落實(shí)環(huán)境安全隱患整改。(40分)(1)嚴(yán)格按照公司環(huán)保制度、規(guī)定加強(qiáng)“三廢”管理,排放標(biāo)準(zhǔn)滿足國(guó)家環(huán)保要求。對(duì)于煤氣管道開(kāi)旁通,停脫硫塔必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意并提前通知安全環(huán)保部后進(jìn)行。對(duì)于塔器、管道蒸氣吹掃、開(kāi)放散,廢水排放,廢渣排放必須提前通知安全環(huán)保部,經(jīng)同意后進(jìn)行。廢渣處臵按照危廢規(guī)范化管理要求,健全臺(tái)賬,專(zhuān)人負(fù)責(zé)。(滿分10分,無(wú)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)扣3分/次,無(wú)通知安全環(huán)保部扣1分/次;危廢未規(guī)范化管理扣1分/次;違反公司環(huán)保制度、規(guī)定,扣0.5分/次,扣完為止。)(2)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)異味,出現(xiàn)異味及時(shí)將產(chǎn)生原因、治理措施、整改期限等相關(guān)處臵信息書(shū)面報(bào)安全環(huán)保部。(滿分10分,無(wú)書(shū)面匯報(bào)扣1分/次,無(wú)相關(guān)處臵信息扣0.5分/次,扣完為止。)(3)對(duì)于在檢查中存在環(huán)境安全隱患的設(shè)施、部位,及時(shí)制定切實(shí)可行的整改措施,按規(guī)定整改期限完成整改,消除環(huán)境安全隱患,杜絕環(huán)境突發(fā)事故的發(fā)生。并將上述環(huán)境安全隱患的整改措施及結(jié)果評(píng)價(jià)報(bào)安全環(huán)保部。不能按期整改的要書(shū)面說(shuō)明原因。(滿分20分,無(wú)整改措施扣1分/項(xiàng);無(wú)整改結(jié)果評(píng)價(jià)扣0.5分/項(xiàng);無(wú)匯報(bào)扣1分/次,扣完為止。)2.按照公司環(huán)保制度、規(guī)定,做好焦?fàn)t冒煙治理和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生工作。(30分)(1)加強(qiáng)焦?fàn)t冒煙治理,不斷提高無(wú)煙率,同時(shí)做好無(wú)煙考核監(jiān)控的管理。(滿分10分,降低一個(gè)百分點(diǎn),扣0.5分/次;違反相關(guān)制度、規(guī)定扣0.5分/次,扣完為止。)(2)落實(shí)本單位區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任到人,做到環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題立即整改,按照公司環(huán)保制度、規(guī)定,保持環(huán)境清潔。(滿分20分,違反相關(guān)環(huán)保制度、規(guī)定,扣1分/次,扣完為止。)3.加強(qiáng)環(huán)保設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,運(yùn)轉(zhuǎn)率≥97.5%。(滿分10分)(1)建立健全環(huán)保設(shè)備臺(tái)帳,有設(shè)備標(biāo)識(shí)牌,明確責(zé)任人,定期檢修保養(yǎng)。(滿分4分,各類(lèi)臺(tái)帳不健全、不完善,未明確責(zé)任人,扣0.5分/項(xiàng),扣完為止。)(2)環(huán)保設(shè)備、設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)率≥97.5%。因故障、檢修等原因?qū)е颅h(huán)保設(shè)備停運(yùn),必須提前書(shū)面報(bào)安全環(huán)保部,重啟后及時(shí)通知。(滿分6分,降低一個(gè)百分點(diǎn),扣0.5分;未書(shū)面提前通知安全環(huán)保部扣0.5分/次,扣完為止。)4.積極開(kāi)展環(huán)保自查工作,消除環(huán)境安全隱患。(10分)本單位環(huán)保自查工作每月至少開(kāi)展2次,并建立相應(yīng)的檢查記錄;對(duì)存在的環(huán)境問(wèn)題及時(shí)整改,并建立整改記錄。(滿分10分,查環(huán)境問(wèn)題自查記錄,缺一次扣0.5分,扣完為止。)5.環(huán)境突發(fā)事故應(yīng)急與處理。(20分)如果出現(xiàn)環(huán)境突發(fā)事故,輕微事故:造成環(huán)境影響較小,未構(gòu)成環(huán)境污染;一般事故:造成一定的環(huán)境影響,構(gòu)成環(huán)境污染;較大事故:環(huán)境影響較大,環(huán)境污染受到上級(jí)環(huán)保部門(mén)責(zé)任處罰;重大事故:環(huán)境影響較大,受到上級(jí)環(huán)保部門(mén)責(zé)任處罰和引起刑事糾紛。(滿分10分,輕微事故出現(xiàn)一次扣1分;一般事故出現(xiàn)一次扣2分,處罰責(zé)任單位負(fù)責(zé)人200元;較大事故出現(xiàn)一次扣4分,處罰責(zé)任單位負(fù)責(zé)人500元,年內(nèi)若出現(xiàn)兩次較大事故按重大事故處理;重大事故出現(xiàn)一次扣10分,取消本年度單位評(píng)先樹(shù)優(yōu)資格同時(shí)對(duì)責(zé)任單位負(fù)責(zé)人處以1000元的經(jīng)濟(jì)處罰,扣完為止。)(1)單位內(nèi)部各重點(diǎn)設(shè)施、部位及重大

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