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本文格式為Word版,下載可任意編輯——液晶電視的銷售技巧和話術(shù)

液晶電視的銷售技巧和話術(shù)

要想銷售好液晶電視,首先要知己知彼,也就是說先要站在客戶的角度選擇如何添置液晶電視,那么下邊我?guī)阋黄饋砹私庀乱壕щ娨暤匿N售技巧需要知道的一些問題:

液晶電視的銷售技巧1:合理選擇附加功能

目前液晶電視市場趨向同質(zhì)化,同時廠家為了吸引消費(fèi)者眼球紛紛給液晶電視添加新功能,如LG液晶電視"左右時間'功能、創(chuàng)維的"無線藍(lán)波'功能和"屏變'功能、海爾的"流媒體'功能、雙卡自由通功能、收音功能、畫中畫、畫外畫與雙視窗功能、打印功能、MP3功能、童鎖對于這些附加的功能,大量消費(fèi)者都奇怪心大起,于是不自覺地為這些功能埋單。事實上,這些新功能看似很迷人,但真正了解后你會察覺都是一些簡樸功能的1+1疊加,而這些功能通過其他途徑也可實現(xiàn),而廠商由于多加了這些功能至少把液晶電視價格提千元以上。有調(diào)查報告顯示,多功能產(chǎn)品的故障發(fā)生率往往要比功能單一的產(chǎn)品高出10%左右,并且附加功能多的液晶電視在修理價格方面相對較高,修理速度也慢,甚至某些功能暫時沒有相對的修理"對策'。筆者建議消費(fèi)者根據(jù)自己實際需求選擇一些實際而自己又有需求的功能。

液晶電視的銷售技巧2:不要盲目追求超高清

"買液晶就得買1080P超高清,不然就會被淘汰。'這是液晶電視賣場聽得最多的一句話,那么是不是不添置1080P高清液晶電視就代表落后呢?以下聽一聽不要盲目追求高清的理由:第一,我國的高清電視標(biāo)準(zhǔn)是720線,節(jié)目源發(fā)出的節(jié)目也是720線,即使液晶電視的辨識率再高,也只能顯示720線;其次,假設(shè)經(jīng)常連接電腦當(dāng)顯示屏用的消費(fèi)者就需要考慮選擇1080P的液晶電視,假設(shè)不是就沒有必要了。由于看有線電視和DVD,1080P是沒有意義,而且42英寸以下的液晶電視看電影時候的明顯度更是無法肉眼分別;第三,高清的19202280信號源在這一過程中要經(jīng)過數(shù)字和模擬的多重轉(zhuǎn)換,雖然說現(xiàn)在的電子技術(shù)已經(jīng)對比成熟,但是像上面這樣屢屢的轉(zhuǎn)化,對于圖像的信息量和圖像的色調(diào)無疑是一個對比大的損失,也來的效果真正達(dá)成1080P的幾乎沒有。

液晶電視的銷售技巧3:明確售后服務(wù)

對于一臺上萬元的液晶電視來說,售后服務(wù)是分外重要的。售后服務(wù)有好多需要留神的細(xì)節(jié),如明確三包服務(wù)條例這一點(diǎn)是最重要的,目前國家三包政策暫未出臺,需要買家與商家自定協(xié)議;索取發(fā)票;檢查包裝箱說明書、保修單以及配件;問清售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售后修理網(wǎng)點(diǎn)等等你所顧慮的疑問。而最重要的是不要相信任何空口承諾,只要商家允許的每件事都必然以白紙黑字說明,并附以有效的簽章。結(jié)果還要專心檢查壞點(diǎn)與亮點(diǎn)。

液晶電視的銷售技巧4:最正確電視亮度

目前市場上液晶電視的亮度相差很大,從300-1000nit全有,個別的甚至更高。與等離子相比,液晶電視的缺點(diǎn)是亮度提高不上去,這直接影響到液晶電視畫面表現(xiàn)才能和參觀效果,為了得到更好的畫質(zhì)表現(xiàn),廠商開頭生產(chǎn)更高亮度的液晶電視。事實上亮度過高會產(chǎn)生刺眼的感覺,同時也使純黑與純白的比較降低,影響色階的表現(xiàn),過低的亮度眼睛務(wù)必高度集中,極輕易疲乏,長期觀看低亮度的產(chǎn)品輕易患近視眼。那么什么才是最正確的觀看亮度呢?事實上,選擇適合的亮度與觀看電視的距離有很大關(guān)系,大屏幕的電視觀看距離一般對比大,適合選擇亮度較高的款型,而小屏幕的電視那么宜選擇低亮度的產(chǎn)品。

液晶電視的銷售技巧5:帶上影碟

在賣場所看到的"巨明顯'的圖像往往是通過"數(shù)碼流'就像視頻功放器,可以大幅提高明顯度傳送,經(jīng)過這樣傳送的畫面質(zhì)量要提高好多。因此,要判別一臺液晶電視真正的畫面效果,建議添置者帶上自家的影碟現(xiàn)場試機(jī),需要查看有三片面:首先要查看在播放快速動作的圖像時,有沒有拖尾現(xiàn)象;其次,在播放大面積的海洋、藍(lán)天或者火焰圖像時,色調(diào)感覺是否平勻,層次過渡是否溫和;第三,在播放靜止圖像時,圖像的細(xì)膩程度是否足夠好。還要轉(zhuǎn)換成有線電視看看采納電視信號的效果和明顯度!

液晶電視的銷售技巧6:電視觀看距離

假設(shè)有錢添置,液晶電視尺寸不是越大越好嗎?據(jù)專家稱,電視機(jī)的屏幕越大所需要的觀看距離就越大,這是應(yīng)為人眼睛在不轉(zhuǎn)動的處境下視角是有限的,合理的距離,既是要求讓人能夠再不轉(zhuǎn)動眼睛和頭部的處境下看領(lǐng)會電視畫面的每一個角落。一般建議觀看距離為電視高度的3-4倍。另外,看電視時眼睛要與電視屏幕平視,即保持在同一個高度。長時間仰視,不僅影響視力,還使得頸椎處于慌張狀態(tài),進(jìn)而展現(xiàn)頭頸痛、眩暈等病癥。適合屏幕大小與觀看距離的建議如下最適合觀看距離一覽表:

液晶電視的銷售技巧7:不要信免費(fèi)禮品

節(jié)日促銷,商家總會以各種免費(fèi)禮品吸引消費(fèi)者,如1元購機(jī)、買液晶電視送價格300元電風(fēng)筒、送價格499元打印機(jī)等,其實這大多數(shù)是商家設(shè)下的禮品陷阱,目的只是讓禮品沖昏添置者的頭腦,讓他們心甘情愿地出高價添置產(chǎn)品,而推出1元購機(jī)目的只是撐旺賣場。謹(jǐn)記兩句名言:天下沒有免費(fèi)的午餐與羊毛出在羊身上。

液晶電視的銷售技巧8:不要信妖言惑眾

在你添置過程中,商家會否決你的原購機(jī)型,主動向你推舉一些你并不熟諳的機(jī)型,然后鼓吹該機(jī)型的大量優(yōu)點(diǎn),在講解的過程他們會搬出一堆專業(yè)術(shù)語,讓你聽得糊里糊涂的。殊不知商家向你推舉的機(jī)型往往是利潤較大的機(jī)型,并且開價很高。解決方法是堅持自己的立場,不要輕易相信商家的推舉"妖言惑眾'。而你添置之前,最好對你選定的機(jī)型舉行大致的了解。

液晶電視的銷售技巧9:不要信超低價格

每隔一段時間,商家都會推出超低價機(jī)型,大量消費(fèi)者也會為此心動。筆者卻建議

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