2023年保險公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)

第7頁共7頁2023年?保險公司業(yè)?務(wù)員年終總?結(jié)年終總?結(jié)是人們對?一年來的工?作學(xué)習(xí)進行?回顧和分析?，從中找出?經(jīng)驗和教訓(xùn)?，引出規(guī)律?性認(rèn)識，以?指導(dǎo)今后工?作和實踐活?動的一種應(yīng)?用文體。年?終總結(jié)的內(nèi)?容包括一年?來的情況概?述、成績和?經(jīng)驗教訓(xùn)、?今后努力的?方向。以下?是搜集并整?理的有關(guān)內(nèi)?容__保?險公司業(yè)務(wù)?員年終總結(jié)?篇一__?年__月我?加入平安,?成為平安這?個大家庭中?的一員。從?事保險這個?陌生的行業(yè)?,對于一個?從未接觸過?保險的人來?說，將會面?臨更大程度?上新的挑戰(zhàn)?和考驗。時?至今天已快?滿___年?了,為了適?應(yīng)當(dāng)前工作?的需要，本?人時刻把學(xué)?習(xí)放在第一?位，提高自?身綜合素質(zhì)?，特別是增?強保險方面?的知識，做?一個真正的?保險人。_?_年是財險?改革的關(guān)鍵?一年，是面?對新變化、?落實新機制?、執(zhí)行新規(guī)?定的一年。?二年里，我?在公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的幫?助下不斷的?成長。下面?結(jié)合我的具?體情況對_?_年的工作?做一下小結(jié)?。一、工?作思想方面?。積極貫?徹公司關(guān)于?發(fā)展的一系?列重要指示?，與時俱進?，勤奮工作?，積極認(rèn)真?參加公司_?__的各項?學(xué)習(xí)，并且?細(xì)心領(lǐng)會，?轉(zhuǎn)化為自己?的思想武器?。作為一名?內(nèi)勤人員，?自己的一言?一行也同時?代表了公司?的形象，所?以更要提高?自身的素質(zhì)?水平，高標(biāo)?準(zhǔn)的要求自?己，加強自?己的專業(yè)知?識和技能。?同時做到遵?紀(jì)守法，愛?崗敬業(yè)，具?有強烈的責(zé)?任感和事業(yè)?心。二、?業(yè)務(wù)方面。?我主要負(fù)?責(zé)柜面單證?的打印和整?理歸檔工作?，每到值班?周早晨8：?___分上?班先打掃辦?公區(qū)衛(wèi)生，?月初把所要?申領(lǐng)的有價?和無價單證?數(shù)量發(fā)郵件?向公司財務(wù)?人員申報，?公司單證管?理人員每月?規(guī)定__號?和__號為?我們的領(lǐng)單?日，每次只?能申領(lǐng)半個?月的用單量?。我在申領(lǐng)?時都要根據(jù)?近期的客戶?出單數(shù)估算?出下半個月?的一個數(shù)量?來申領(lǐng)，盡?量做到不斷?單。每次?單證寄到，?先把它們以?___份為?一個單位用?橡皮筋捆好?，蓋上公司?的保單專門?章，做好標(biāo)?注。其實打?一張車險很?簡單，也不?是一項比較?復(fù)雜的技術(shù)?活，一共就?五樣?xùn)|西，?___、交?強險保單、?標(biāo)志、商業(yè)?險保單、保?卡，打完附?上一份商業(yè)?險條款裝進?保險封袋給?予投保人就?可以了，但?是需要足夠?的細(xì)心和耐?心，客戶多?的時候還要?認(rèn)真仔細(xì)檢?查，防止裝?錯單，減少?不必要的麻?煩。剩下的?事情就是整?理打過的單?子，少投保?單的補投保?單，少告知?書補打告知?書，如果有?證件不足的?先將其剔除?，待業(yè)務(wù)員?補齊資料后?以___份?為一單位錄?入歸檔清單?表格進行系?統(tǒng)內(nèi)歸檔處?理，歸檔好?的客戶資料?裝入牛皮紙?檔案盒(_?__套為一?盒標(biāo)注好盒?號和歸檔號?放入檔案柜?進行保存。?每天的工?作就是打單?、打單、再?打單，理單?、理單、再?理單。我的?工作內(nèi)容雖?然枯燥無味?，但是我深?知我的工作?是公司業(yè)務(wù)?環(huán)節(jié)中的重?要一環(huán)，必?須要認(rèn)真工?作，全力以?赴。這幾年?保險市場競?爭非常激烈?，我們坐前?臺的就應(yīng)在?售前服務(wù)方?面做到盡可?能的讓客戶?滿意。三?、工作中做?的好的方面?1、立足?全局與整體?，從宏觀層?面切入問題?的思考，較?好處理整體?與局部、大?我與小我的?關(guān)系，遇事?能從大局考?慮。2、?心態(tài)平和，?為人謙和，?處世積極，?有良好的人?際關(guān)系。?四、工作中?的不足1?、限于閱歷?與眼界，還?須加強政治?修養(yǎng)與行業(yè)?、業(yè)務(wù)研究?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識，?戰(zhàn)勝自我，?提升自我。?2、須加?強與人溝通?的能力。?3、須加強?應(yīng)變能力。?總結(jié)一年?的工作，盡?管有了一定?的進步和成?績，但在一?些方面還存?在著不足。?比如有創(chuàng)造?性的工作思?路還不是很?多，個別工?作做的還不?夠完善，這?有待于在今?后的工作中?加以改進。?在新的一?年里，我將?認(rèn)真學(xué)習(xí)各?項政策規(guī)章?制度，努力?使思想覺悟?和工作效率?全面進入一?個新水平，?為公司的發(fā)?展做出更大?的貢獻。?__保險公?司業(yè)務(wù)員年?終總結(jié)篇二?我已在中?國人壽保險?公司工作四?個年頭。在?同事和領(lǐng)導(dǎo)?的熱情幫助?下，經(jīng)過四?年的歷練，?已從當(dāng)年的?保險新手，?成長為專業(yè)?老練的公司?保險的重要?負(fù)責(zé)人。在?崗位上，我?能為客戶提?供很好的保?險咨詢服務(wù)?，并且還能?為公司外出?招攬新業(yè)務(wù)?，為公司的?發(fā)展做出應(yīng)?有的貢獻。?在公司里，?我遵紀(jì)守法?，團結(jié)__?_，與同事?們共同完成?領(lǐng)導(dǎo)和上級?布置的工作?任務(wù)。下面?是我對__?年工作情況?的總結(jié)。?一、不斷學(xué)?習(xí)，參加培?訓(xùn)，使業(yè)務(wù)?水平不斷提?高學(xué)無止?境，雖然我?對公司的各?方各面都已?很熟悉，但?我仍不滿足?于現(xiàn)狀，為?了不斷提高?自己的業(yè)務(wù)?水平，我積?極參加上級?公司和支公?司、本部門?___的各?種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)和考試?考核，勤于?學(xué)習(xí)，善于?創(chuàng)造，不斷?加強自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)?練，不斷提?高業(yè)務(wù)操作?技能和為客?戶服務(wù)的基?本功，掌握?了應(yīng)有的專?業(yè)業(yè)務(wù)技能?和服務(wù)技巧?，能夠熟練?辦理各種業(yè)?務(wù)，知曉本?公司經(jīng)營的?各項業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能有針?對性地開展?宣傳和促銷?。二、提?高思覺悟，?在思想上政?治上不斷進?步一直以?來，我都保?持著積極取?的心態(tài)，積?極參加上級?公司和支公?司、本部門?___的各?種政治學(xué)習(xí)?、主題教育?、職業(yè)教育?活動以及各?項___活?動和文娛活?動，沒有無?故缺席現(xiàn)象?;能夠堅持?正確的政治?方向，從各?方面主動努?力提高自身?政治素養(yǎng)和?思想道德水?平，在思想?上政治上都?有所進步。?三、不違?規(guī)不違紀(jì)，?一切按規(guī)章?制度辦事，?一心一意工?作，取提前?完成公司各?項任務(wù)我?始終懷著一?顆為人民服?務(wù)，為公司?謀利的心，?無論在辦理?業(yè)務(wù)還是其?它的工作中?，都能嚴(yán)格?執(zhí)行上級公?司和支公司?的各項規(guī)章?制度、內(nèi)控?規(guī)定和服務(wù)?規(guī)定，堅持?文明用語，?不越權(quán)辦事?，不以權(quán)謀?私，沒有出?現(xiàn)被客戶投?訴的行為以?及其它違規(guī)?違章行為。?業(yè)余生活檢?點，不參與?___、購?買非法彩等?不良行為。?在平時的?工作中，我?一直做到兢?兢業(yè)業(yè)、勤?勤懇懇地努?力工作，上?班早來晚走?，立足崗位?，默默奉獻?，積極完成?支公司和本?部門下達的?各項工作任?務(wù)。能夠積?極主支動關(guān)?心本部門的?各項營銷工?作和任務(wù)，?積極營銷電?子銀行業(yè)務(wù)?和各種銀行?卡等及其它?中介業(yè)務(wù)等??？傊?，?保險事業(yè)已?成為了我人?生的一部分?，帶著執(zhí)著?和熱情，我?會一直走下?去，鼓足干?勁，履行自?己的工作和?崗位職責(zé)。?在這半年以?來，我努力?按上級領(lǐng)導(dǎo)?的要求，切?實做好各方?面工作，也?取得了一定?的成績，并?得到了領(lǐng)導(dǎo)?的肯定，也?得到了同事?們的好評。?在對取得成?績的同時，?我也發(fā)現(xiàn)自?己與最優(yōu)秀?的伙伴相比?，還存在著?一定的差距?和不足。但?，我有信心?和決心在今?后的工作中?努力縮短與?他們的差距?，勇克服缺?點和彌補不?足，為進一?步提高自身?綜合素質(zhì)而?努力。_?_年優(yōu)秀保?險公司員工?終總結(jié)在?經(jīng)理室的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?在各個部門?的通力配合?下，在全體?員工的共同?努力下，全?面完成了年?度各項任務(wù)?，作為璧山?公司的一員?，我引以為?豪，公司的?發(fā)展壯大，?離不開每一?位員工的辛?勤工作，接?下來我將我?一年的工作?情況做一個?簡要的回顧?和總結(jié)：?個人發(fā)展及?工作完成情?況我的_?_年，工作?分為兩個階?段，上半年?主要從事銷?售部組訓(xùn)及?代理人服務(wù)?工作;下半?年開始丁家?營銷服務(wù)部?的管理工作?。我所在部?門銷售部全?年任務(wù)指標(biāo)?是___萬?，截止到_?_月初，已?經(jīng)完成全年?任務(wù)，截止?到__月_?_日，我部?共完成保費?收入約__?_多萬，超?任務(wù)指標(biāo)約?___%,?;__年，?部門給我下?達的任務(wù)指?標(biāo)是___?萬，截止到?__月__?日，我已完?成保費收入?___萬(?其中含摩托?車___萬?，排除摩托?車新增業(yè)務(wù)?按___萬?計算，超出?計劃指標(biāo)_?__%，于?__年__?_萬同比增?長___%?;此外，丁?家營銷服務(wù)?部實現(xiàn)全年?保費任務(wù)約?___萬，?同比增長_?__%,在?第三季度、?四季度皆完?成了公司和?部門下達的?保費計劃。?下面是我?的具體工作?表現(xiàn)：在?思想上堅定?政治信念，?堅持政治理?論的學(xué)習(xí)，?積極向黨_?__靠攏，?定期撰寫思?想?yún)R報，在?黨___有?意識的培養(yǎng)?和錘煉下，?我于__年?__月__?日光榮的成?為了一名預(yù)?備黨員。這?鞭策著我不?斷學(xué)習(xí)科學(xué)?理論知識，?開拓創(chuàng)新，?與時俱進，?以實際行動?踐行對自己?理想的承諾?。在工作?中勤于學(xué)習(xí)?，刻苦鉆研?，積極要求?進步。擔(dān)任?組訓(xùn)一職，?我深知做好?晨會的重要?意義，為了?能提高晨會?質(zhì)量、豐富?晨會形式，?我把學(xué)習(xí)放?在頭等地位?，珍惜每次?市公司__?_學(xué)習(xí)的機?會，和同行?探討，強組?訓(xùn)技能;利?用一切時間?加強自身學(xué)?習(xí)，提高自?身素質(zhì)，比?如閱讀大量?營銷管理、?保險知識類?書籍、聆聽?專家講座、?登錄保險相?關(guān)網(wǎng)站收集?資料、研究?___制作?等;為了保?證晨會__?_過程流暢?，表達準(zhǔn)確?，除了內(nèi)容?上做足充分?的準(zhǔn)備，還?要斟酌講義?，不斷演練?，卡時間，?調(diào)整語速和?表情等，每?次晨會都經(jīng)?過深思熟慮?、精心準(zhǔn)備?。同時，做?好代理人服?務(wù)工作，幫?助他們填單?，算保費、?業(yè)務(wù)講解、?需求分析、?做客戶工作?，同他們建?立了良好關(guān)?系，也為我?去丁家營銷?部工作奠定?了基礎(chǔ)。?在生活中積?極熱情，全?面發(fā)展。我?積極參與市?分公司及支?公司的各種?活動，在市?分公司高峰?會上舉行的?辯論賽中，?我所在的團?隊在價格策?略和服務(wù)策?略誰更優(yōu)先?發(fā)展這一辯?題中，以優(yōu)?異成績獲得?辯論賽團體?第一名;作?為團支部_?__委員，?也積極__?_團員開展?各項活動，?在__年五?四青年節(jié)，?便聯(lián)誼活動?銅梁支公司?一同___?參觀了__?_紀(jì)念館;?作為工會委?員，從職工?切身利益出?發(fā)，構(gòu)思相?關(guān)活動方案?，在職工車?技比賽活動?中，我認(rèn)真?策劃，制定?規(guī)則，確保?活動實施。?存在的問?題和不足?在__年的?工作中，我?取得了一定?的成績，使?自己的能力?有了一些提?高，但是還?存在很多不?足的地方:?1、思想?不夠解放，?做事不夠大?膽。無論是?組訓(xùn)工作還?是營銷部管?理工作，步?伐受到思想?和眼界的局?限，凡事不?敢大膽設(shè)想?，做事過于?小心謹(jǐn)慎，?習(xí)慣依賴經(jīng)?驗判斷。?2、不善于?合理分配時?間，以至于?在繁瑣的事?務(wù)中，沒有?抽出足夠的?時間來加強?學(xué)習(xí)和自身?素質(zhì)的修煉?。3、管?理經(jīng)驗還不?是很豐富，?管理的藝術(shù)?性、技巧性?還有待加強?和改進。由?于管理時間?不長，管理?能力還有些?欠缺。希望?以后領(lǐng)導(dǎo)能?多多指出，?多多批評，?使我能夠逐?漸的完善自?己的管理能?力，提高自?己的工作水?平。__年?優(yōu)秀保險公?司員工年終?總結(jié)年優(yōu)秀?保險公司員?工年終總結(jié)?。4、和?各個部門之?間，同事之?間的溝通不?夠，也希望?能通過公司?的各類活動?，增加交流?的機會。?__年的工?作思路和展?望__年?是我公司求?發(fā)展、大跨?越的一年，?工作會更加?的困難，激?烈的競爭會?給我們帶來?更大的壓力?，我們只有?直面現(xiàn)實，?化壓力為動?力，以不斷?的進步換取?更大的發(fā)展?，在新的一?年我將具體?從以下幾個?方面著手：?1、增強?主動學(xué)習(xí)意?識。工作中?合理安排時?間，加強自?身學(xué)習(xí)，不?斷提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)和管理?能力。2?、注重團隊?意識和大局?意識。積極?工作，正確?面對困難和?壓力，主動?尋求解決途?徑，加強營?銷服務(wù)部的?團隊建設(shè)。?3