后備干部精彩演講

第4頁共4頁后備干部精彩演講大?家好！中?國是五千年?的文明古國?，誠信，一?向是中國人?引以為傲的?美德，“人?無信而不立?”，信守承?諾的故事熏?陶了我們幾?千年。誠信?，如幽蘭之?香淡然而雋?永，如楊柳?之風(fēng)輕柔而?堅(jiān)定，如淬?火之刃無華?而鋒利。如?果一個(gè)人沒?有了誠信，?就如同沒有?了脊柱，無?法支撐起他?的精神軀體?，如果一個(gè)?企業(yè)沒有了?誠信，就如?同帆船失去?了桅桿，迷?失了遠(yuǎn)航的?方向。今天?我演講的題?目是《誠信?服務(wù)、從我?開始》。?我們一定還?記得人保“?人民保險(xiǎn)、?造福于民”?的使命；我?們一定還保?留著人保“?求真務(wù)實(shí)、?規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、?令行禁止、?艱苦奮斗、?開拓創(chuàng)新”?的工作作風(fēng)?；我們一定?還感受著人??！皥?jiān)持以?人為本，把?關(guān)心員工、?理解員工、?尊重員工、?愛護(hù)員工始?終”的優(yōu)良?風(fēng)尚。作為?人保的一員?，我為人保?的輝煌成績?感到驕傲。?在___、?嶺澳核電站?、中國航天?等國家重大?工程和重大?體育活動中?，到處都能?看到中國人?保的身影。?誠信服務(wù)?，從我開始?。誠信是立?身、立業(yè)之?本，是保險(xiǎn)?企業(yè)的生命?線，是企業(yè)?的立業(yè)之基?、立業(yè)之本?。加強(qiáng)誠信?建設(shè)是保險(xiǎn)?業(yè)發(fā)展的內(nèi)?在要求，是?保險(xiǎn)業(yè)健康?、協(xié)調(diào)和可?持續(xù)發(fā)展的?重要保證。?篤行誠信對?建設(shè)和諧保?險(xiǎn)企業(yè)有重?要意義。只?有誠信服務(wù)?才能贏得客?戶，只有誠?信才能體現(xiàn)?保險(xiǎn)互濟(jì)互?助的本質(zhì)內(nèi)?涵，體現(xiàn)保?險(xiǎn)的人文關(guān)?懷和社會責(zé)?任。一、?誠信實(shí)干?誠信，做人?要做一個(gè)好?人，誠信重?人品，貴在?教育。實(shí)干?，工作要勤?勤懇懇，干?事要踏踏實(shí)?實(shí)，實(shí)干重?能力，貴在?推力。世界?在變化，時(shí)?代在進(jìn)步，?形勢在發(fā)展?。我們要大?力倡導(dǎo)誠信?觀念，堅(jiān)持?“誠信為本?，操守為重?”理念，加?強(qiáng)誠___?育，使誠實(shí)?守信的精神?能滲透到保?險(xiǎn)的意識中?，為誠信行?為創(chuàng)立思想?基礎(chǔ)。提高?職業(yè)道德水?平，使誠實(shí)?守信成為全?體員工的自?覺行動。從?而能樹立正?確的價(jià)值觀?，人生觀，?把誠信放在?第一位，把?客戶利益、?社會利益和?全局利益放?在第一位，?建立誠實(shí)守?信的企業(yè)文?化，樹立維?護(hù)誠信行為?的責(zé)任觀。?逐步形成以?誠待人、以?誠感人、人?人誠實(shí)、個(gè)?個(gè)守信、平?等友愛、互?幫互學(xué)、助?人為樂、融?洽相處的工?作氛圍，使?企業(yè)真正成?為全員和睦?相處的大家?庭，為建設(shè)?和諧保險(xiǎn)公?司提供重要?的精神支持?。二、誠?信服務(wù)“?重誠信，守?承諾”是我?國傳統(tǒng)道德?的精華，歷?來被中華民?族視為做人?、經(jīng)商、從?政、立業(yè)的?根本?！包S?金有價(jià)、誠?信無價(jià)”。?誠信是一切?社會的永恒?美德，所謂?“人而無信?，不知其可?”。“君子?重然諾，一?言抵千金”?。做人如此?，立業(yè)尤甚?。誠信更是?現(xiàn)代企業(yè)發(fā)?展的長久之?計(jì)和根本方?略，是企業(yè)?最好的形象?大使，最珍?貴的無形資?產(chǎn)。眾所周?知，優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)給企業(yè)?帶來了忠誠?的客戶群體?，而劣質(zhì)的?服務(wù)則給“?___”帶?來了不滿。?企業(yè)經(jīng)營是?如此，我們?保險(xiǎn)公司要?想在眾多保?險(xiǎn)企業(yè)競爭?中立于不敗?之地更是如?此。只有通?過服務(wù)，客?戶才會感到?產(chǎn)品的物有?所值，甚至?是物超所值?。在客戶利?益至上的今?天，服務(wù)是?贏得客戶的?根本保障。?要贏得客戶?、做好市場?，產(chǎn)品性能?是重點(diǎn)，售?后服務(wù)更是?重中之中。?加強(qiáng)服務(wù)體?系的建設(shè)、?進(jìn)行正規(guī)的?系統(tǒng)的培訓(xùn)?，也是客戶?衡量產(chǎn)品、?選擇產(chǎn)品的?重要砝碼。?就我們保?險(xiǎn)行業(yè)來講?，在漫無邊?際人生旅途?中，風(fēng)險(xiǎn)無?處不在，隨?著國民經(jīng)濟(jì)?的持續(xù)增長?和人民生活?水平的日益?提高，保險(xiǎn)?意識已深入?到千家萬戶?，認(rèn)同保險(xiǎn)?、購買保險(xiǎn)?的人不斷增?多。不同的?保險(xiǎn)產(chǎn)品，?滿足了不同?保險(xiǎn)需求和?不同經(jīng)濟(jì)實(shí)?力的客戶群?體的需要。?保險(xiǎn)無疑是?未來小康社?會普通百姓?投資理財(cái)、?防范風(fēng)險(xiǎn)的?重要方式和?生活保障。?隨著保險(xiǎn)?業(yè)的不斷發(fā)?展，各保險(xiǎn)?公司的業(yè)務(wù)?相通處越來?越明顯，而?價(jià)格競爭的?破壞性和不?現(xiàn)實(shí)性也將?使其不再受?寵，服務(wù)競?爭成為保險(xiǎn)?市場競爭中?的主要特征?，而服務(wù)也?就成為了保?險(xiǎn)公司的生?命線。我們?企業(yè)要的是?市場，保戶?要的是服務(wù)?，而連接保?戶與企業(yè)的?命脈是誠信?。誠信是用?心服務(wù)的基?本要求，是?實(shí)現(xiàn)保戶滿?意的唯一選?擇，只有用?心服務(wù)，才?能得到保戶?的信賴；只?有用心服務(wù)?，才能使保?戶在享受保?險(xiǎn)服務(wù)中體?驗(yàn)到溫馨；?也只有用心?服務(wù)，才能?使服務(wù)行業(yè)?在激烈的競?爭中立于不?敗之地。?作為人保財(cái)?險(xiǎn)的一名員?工，我無數(shù)?次為我身邊?的人、身邊?的事感動的?熱淚盈眶。?當(dāng)我們的客?戶、我們的?親人遇到危?機(jī)的時(shí)刻，?當(dāng)他們多年?的汗水毀于?一旦的時(shí)候?，他們最先?想到的就是?我們——人?保。每當(dāng)我?接待參保的?客戶，總是?感覺到我們?就像他們手?中的那顆救?命的稻草，?每當(dāng)我把一?筆理賠款交?到客戶手中?的時(shí)候，我?總能看到他?們眼中的熱?淚。此時(shí)的?我們就是他?們身后的支?柱；就是他?們繼續(xù)未來?生活的曙光?；就是他們?放在心口最?溫暖的手；?就是他們嚴(yán)?重最親近的?人。今天?的人保依然?本著上級為?下級服務(wù)、?二線為一線?服務(wù)、上一?流程為下一?流程服務(wù)、?全員為客戶?服務(wù)的“大?服務(wù)”理念?，掀起了一?股愛崗敬業(yè)?、客戶至上?、服務(wù)先行?的狂潮。轟?轟烈烈并不?是奉獻(xiàn)的詮?釋，一時(shí)的?成績并不是?一輩子的光?榮。萬難莫?過于持之以?恒，___?之精華莫過?于能從身邊?的小事做起?。我能做的?就是在我平?凡的崗位上?，從我身邊?一點(diǎn)一滴的?小事做起，?為我的每一?位客戶服務(wù)?，讓他們焦?急而來，舒?心而歸，用?我的實(shí)際行?動，為實(shí)現(xiàn)?公司服務(wù)能?力的全面提?升貢獻(xiàn)出我?全部的力量?。天行健?，君子以自?強(qiáng)不息。就?讓我們以誠?實(shí)守信的意?志和齊心協(xié)?力的信心去?迎接挑戰(zhàn)；?地勢坤，君?子以厚德載