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第個(gè)人工作報(bào)告 個(gè)人工作報(bào)告1
受組織的安排,20__年3月至20__年12月期間,我先后在白沙鎮(zhèn)擔(dān)任鎮(zhèn)黨委組織委員,鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng),鎮(zhèn)黨委***委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng),分管過(guò)全鎮(zhèn)的組織、農(nóng)林水、扶貧、能源等工作,目前分管全鎮(zhèn)***、交通、環(huán)保、企業(yè)、社會(huì)保障、技術(shù)監(jiān)督、人防等工作,也先后擔(dān)任白沙、井山這兩個(gè)村委(社區(qū))的工作組長(zhǎng),個(gè)人工作實(shí)績(jī)。幾年來(lái),本人主要做了以下一些工作:
一、認(rèn)真負(fù)責(zé),協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好全鎮(zhèn)的黨建工作。20__年3月至20__年7月在擔(dān)任白沙鎮(zhèn)組織委員期間,我積極協(xié)助鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持從嚴(yán)治黨方針,從思想、組織、作風(fēng)等方面全面抓好全鎮(zhèn)的黨建工作。白沙鎮(zhèn)曾多次代表全縣順利迎接了自治區(qū)、賀州市等相關(guān)部門(mén)的檢查驗(yàn)收,獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二、敢擔(dān)責(zé)任,為全面完成全鎮(zhèn)的林改工作任務(wù)打好基礎(chǔ),范文《個(gè)人工作實(shí)績(jī)》。20__年7月至20__年4月在分管全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利工作期間,我認(rèn)真負(fù)責(zé),敢擔(dān)責(zé)任,從做好林改宣傳動(dòng)員、人員培訓(xùn)、調(diào)查摸底、檔案管理等基礎(chǔ)工作抓起,為全面完成全鎮(zhèn)的林改工作任務(wù)打好基礎(chǔ)。
三、開(kāi)展調(diào)研,為鎮(zhèn)黨委、政府實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)雙贏提供決策依據(jù)。20__年7月至今,作為分管全鎮(zhèn)環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo),本人帶領(lǐng)鎮(zhèn)環(huán)保工作組及鎮(zhèn)直相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),多次深入到各廠礦企業(yè)調(diào)研,及時(shí)全面的掌握第一手環(huán)保材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。同時(shí)采取定期排查、集中整治、限期改造等有效措施,對(duì)境內(nèi)污染企業(yè)進(jìn)行治理,該取締的取締,該停產(chǎn)治理的停產(chǎn)治理,該罰款的罰款。20__年,在我的帶頭參與下,全鎮(zhèn)共開(kāi)展環(huán)保排查整治3次,依法強(qiáng)行拆除了茶青、白沙等村委(社區(qū))的環(huán)保不達(dá)標(biāo)的鐵礦開(kāi)采、加工企業(yè)4家,對(duì)白沙再生紙廠等一些能夠通過(guò)改造達(dá)到要求的企業(yè)責(zé)進(jìn)行限期改造。通過(guò)限期改造,這些企業(yè)基本達(dá)到了環(huán)保要求,恢復(fù)了生產(chǎn),真正實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的雙贏,深得領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)、企業(yè)的好評(píng)和群眾的認(rèn)可。
四、盡己所能,認(rèn)真做好井山村委各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了華潤(rùn)水泥(富川)有限公司建設(shè)所在地零上訪。作為華潤(rùn)水泥(富川)有限公司建設(shè)所在地——井山村委的工作組長(zhǎng),本人帶領(lǐng)井山工作組和村“兩委”干部多次深入到企業(yè)以及廣大農(nóng)戶家中,排查維穩(wěn)隱患、協(xié)調(diào)企群關(guān)系,緩和了因華潤(rùn)水泥(富川)有限公司發(fā)展建設(shè)給地方帶來(lái)的各種矛盾,取得了華潤(rùn)水泥(富川)有限公司建設(shè)所在地零上訪的較好成績(jī),打破了以往“經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度與群眾上訪率同步增加”的歷史,有效維護(hù)了當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)穩(wěn)定。個(gè)人工作報(bào)告2
為探索和建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),組織部門(mén)牽頭抓總,各有關(guān)部門(mén)各司其職、密切配合,社會(huì)力量廣泛參與的人才工作新格局,根據(jù)《《__縣人才工作目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)》(__〔20__〕1號(hào))文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,制定本制度。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開(kāi)2次全體成員會(huì)議,根據(jù)工作需要,也可臨時(shí)召集會(huì)議。
(1)會(huì)議由組長(zhǎng)或其委托的副組長(zhǎng)召集。領(lǐng)導(dǎo)小組成員因故不能參加的,需向會(huì)議召集人請(qǐng)假,并委托有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。根據(jù)議題內(nèi)容可以邀請(qǐng)成員單位以外的有關(guān)單位負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
(2)會(huì)議的議題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)小組成員的提議報(bào)經(jīng)組長(zhǎng)或其委托的副組長(zhǎng)審定。議題內(nèi)容主要包括:研究部署中央、省、市、縣委和政府關(guān)于人才工作的方針、政策的貫徹實(shí)施;研究擬訂人才工作和人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和年度工作要點(diǎn);研究制定人才工作的重大政策;研究確定人才工作重大活動(dòng);審議人才開(kāi)發(fā)專(zhuān)項(xiàng)資金的使用計(jì)劃和執(zhí)行情況;審定各成員單位擬上報(bào)黨委、政府批準(zhǔn)執(zhí)行的有關(guān)人才工作的政策或重點(diǎn)工作項(xiàng)目等。
(3)會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
(4)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議作出的決定,以領(lǐng)導(dǎo)小組文件或會(huì)議紀(jì)要形式下發(fā),由相關(guān)部門(mén)和單位執(zhí)行。重大政策、事項(xiàng),需要時(shí)
報(bào)經(jīng)黨委、政府同意并發(fā)文實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
3、日常工作中需要研究、協(xié)調(diào)和處理的問(wèn)題,經(jīng)組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)審定批示后,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)辦理。必要時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可通過(guò)工作例會(huì)的形式協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)的工作,并將研究的情況和辦理的結(jié)果通報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組各相關(guān)成員。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)掌握各成員單位的人才工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與各成員單位的溝通和聯(lián)系。各成員單位要積極配合和支持領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作,及時(shí)通報(bào)工作情況,切實(shí)抓好工作。個(gè)人工作報(bào)告3
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到___貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書(shū)審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查;寶鋼檢測(cè)公司_熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車(chē)集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州)。參與開(kāi)評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車(chē)集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國(guó)際行車(chē)集中采購(gòu)(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車(chē)配套框架;寶鋼股份直屬?gòu)S部20__冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從領(lǐng)導(dǎo)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父***的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書(shū)審查,編寫(xiě)招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū),向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專(zhuān)家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案,在咨詢了國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為_(kāi)__國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。個(gè)人工作報(bào)告4
20__年時(shí)間馬上過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論常識(shí)、概要工作經(jīng)驗(yàn),加大自己修養(yǎng),努力提升綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作報(bào)告如下:
1、工作態(tài)度:
我熱愛(ài)我們的本職工作,可以正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效借助工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
2、業(yè)務(wù)能力:
多干多學(xué):我初來(lái)公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)講是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己探索實(shí)踐,在非常短的時(shí)間內(nèi)便熟知了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提升了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)明確的工作思路,可以順利的拓展工作并熟練圓滿地完本錢(qián)職工作。常常同其他業(yè)務(wù)員交流、交流,剖析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)付策略,以求一同提升。
3、為了提升大家的服務(wù)水平,我覺(jué)得更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定職員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)單、利索、大方、善解人意、體貼他們,培養(yǎng)用“你好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每一個(gè)電話,每一個(gè)確認(rèn),每一個(gè)價(jià)格,每一個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情,以體現(xiàn)大家服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)大家的信心,顯示大家的實(shí)力?;貜?fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、了解漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以取得他們的好感,以換取他們的信賴與合作。
大家知曉,企業(yè)的利益高于所有,增強(qiáng)職員的主人翁責(zé)任感,每人為增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。了解一個(gè)容易的道理,公司與職員是同呼吸共運(yùn)勢(shì)的,企業(yè)的進(jìn)步不能離開(kāi)大伙的支持,大伙的利益是通過(guò)企業(yè)的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在旅游旺季,大伙的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了大家愈加努力工作,獲得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作,我很圓滿地完成了本職工作,這是企業(yè)的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了我們的今天。以后,我將倍加珍惜,好好學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為企業(yè)的進(jìn)步盡一份責(zé)任。在將來(lái)的工作中,我將愈加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。個(gè)人工作報(bào)告5
20__年即將過(guò)去,這一年是繁忙的一年,是輝煌的一年,酒店在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在__經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工齊心協(xié)力,勤奮工作,取得了巨大的成績(jī),入住率始終堅(jiān)持在90%以上,酒店業(yè)績(jī)連創(chuàng)新高,在安全、衛(wèi)生、服務(wù)等方面得到了相關(guān)的部門(mén)肯定和客人的一致好評(píng)。我做為酒店的一名員工,經(jīng)過(guò)自我的努力,也取得了不錯(cuò)成績(jī),多次被酒店評(píng)為優(yōu)秀員工,受到獎(jiǎng)勵(lì)。
一、我主要從以下四個(gè)方面做好本職工作的:
1、尊重領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮
在平時(shí)的工作中,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,理解領(lǐng)導(dǎo),服從安排,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無(wú)怨言,任勞任怨。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),能夠正確對(duì)待,不驕不躁;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足之處能及時(shí)改正,不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),經(jīng)常受酒店及客房部經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。
2、遵規(guī)守紀(jì),搞好服務(wù)
遵守酒店制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,按時(shí)上下班,處理好家庭和工作的關(guān)系,全年無(wú)請(qǐng)假記錄,做到全勤上班。嚴(yán)格按照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好服務(wù),做到房間打掃時(shí)不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務(wù)時(shí),能夠正確使用禮貌用語(yǔ),做到細(xì)心、熱心、耐心,對(duì)于客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時(shí),發(fā)現(xiàn)酒店物品有損失時(shí),及時(shí)和客人一齊進(jìn)行核對(duì),需要賠償時(shí),說(shuō)清事實(shí),講明理由,讓客人滿意。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不計(jì)得失
和酒店人員打成一片,搞好團(tuán)結(jié),互幫互助,關(guān)心愛(ài)護(hù)同事。在工作中,自我的工作完成后,能及時(shí)幫忙其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍細(xì)心眼,和同事發(fā)生誤會(huì)時(shí),以工作為重,做好溝通,消除誤會(huì),共同做好工作。在生活中,對(duì)同事虛寒問(wèn)暖,同事生病時(shí),能及時(shí)打電話問(wèn)候和去醫(yī)院探望,同事家里有事時(shí),了解清楚后,及時(shí)關(guān)心幫忙,以此來(lái)增進(jìn)友誼,促進(jìn)工作。
4、虛心學(xué)習(xí),努力提高
雖然做客房服務(wù)工作有七、八年了,但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓(xùn)中,思想上重視,行動(dòng)上積極主動(dòng)。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習(xí)時(shí)做好筆記,認(rèn)真聽(tīng)講,不懂就問(wèn),回家后及時(shí)研習(xí),加深印象,工作中,仔細(xì)揣摩,正確應(yīng)用,不懂、不會(huì)的就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)教同事,弄懂弄會(huì),不留盲點(diǎn),使自我服務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì)再上一個(gè)新臺(tái)階。
二、存在的不足和問(wèn)題:
1、有時(shí)工作熱情不高,不太進(jìn)取,有拖拉的現(xiàn)象。有時(shí)退房比較多,時(shí)間比較緊,房間衛(wèi)生打掃得不仔細(xì),還有遺漏的地方。查房時(shí),用品較多,有時(shí)有忘記登記的現(xiàn)象,給個(gè)人和單位造成了損失。
2、服務(wù)水平還需提高。禮貌禮貌用語(yǔ)用得少,態(tài)度比較生硬,缺少主動(dòng)性。
在新的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在__經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將認(rèn)真做好本職工作,努力提高自我服務(wù)水平,團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,做到會(huì)聽(tīng)話,會(huì)服務(wù),會(huì)學(xué)習(xí),和酒店全體員工一齊團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)作,共同努力,使酒店在新的一年里紅紅火火,業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),節(jié)節(jié)高,再創(chuàng)佳績(jī)。個(gè)人工作報(bào)告6
時(shí)光如梭,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間,參加工作已經(jīng)半年。在見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束的時(shí)候,我對(duì)這半年的工作做一下總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。所以在這近半年來(lái)的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落后。通過(guò)這半年的實(shí)習(xí),并結(jié)合管線所的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在管線所找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)管線所情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。
四、幫助他人
在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事自從進(jìn)入管線所以后,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合所部同事們的工作,在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
五、存在的問(wèn)題
半年來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職。個(gè)人工作報(bào)告7
轉(zhuǎn)眼間,20__就要揮手告別了。臨近新年,想想自己走過(guò)的半年多的路,經(jīng)歷過(guò)的事,沒(méi)有太多的感動(dòng),沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的成就,有一顆淡定淡定的心。
在這十幾個(gè)月里,有過(guò)失敗和成功,但很不幸;謝天謝地;我們自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力都得到了提升。首先要感謝公司給我提供了這么好的工作條件和生活環(huán)境,有這么好的有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶我前進(jìn);他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我們受益終生。我們從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是在做事之前
我是2月份開(kāi)始進(jìn)公司的。不知不覺(jué),一年很快就過(guò)去了。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人,變成了一個(gè)可以獨(dú)立經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)了這份工作。表現(xiàn)并不突出。以下是一年的工作和業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),熟悉公司的運(yùn)營(yíng)模式,熟悉客戶關(guān)系組的建立。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓住重點(diǎn)客戶,跟蹤客戶,淡季如何安排時(shí)間,有什么產(chǎn)品,當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要不斷學(xué)習(xí),不斷積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,雖然浪費(fèi)了工作時(shí)間,但對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好。俗話說(shuō),只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世上沒(méi)有十全十美的事。每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。工作多的時(shí)候容易焦慮,或者沒(méi)時(shí)間檢查,粗心大意。當(dāng)我有很多工作的時(shí)候,我想自己搞定他,自己跑好每一步。我想糾正這種心態(tài),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì):交易知識(shí),學(xué)會(huì)接受。不斷總結(jié)提高提高質(zhì)量。
自我分析:從目前的行為來(lái)看,我不是一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員,或者說(shuō)只是一個(gè)初級(jí)的銷(xiāo)售人員,不擅長(zhǎng)說(shuō)話和口才,表達(dá)能力也不夠突出。根本原因:自己的缺點(diǎn)沒(méi)有突破,臉皮不夠厚,心理素質(zhì)不夠。這一點(diǎn)都不像我自己,也沒(méi)有發(fā)掘自己的潛力,在性格上有所飛躍。在我心里,我一直相信我能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,這是動(dòng)力;這種信念一直儲(chǔ)存在我的胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備爆發(fā),心里一直渴望成功?!拔蚁胂褚粋€(gè)真正的男人一樣戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍?duì)自己說(shuō)。
20__年的工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作還存在很多問(wèn)題和不足。我需要向其他銷(xiāo)售人員和同行學(xué)習(xí)工作方法和技巧。20__年,我打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上,取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
根據(jù)20__的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分為區(qū)域。第一;對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的時(shí)候送一些小禮物或者招待客戶,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。第二;在擁有老客戶的同時(shí),要不斷從老客戶那里獲取更多的客戶信息。第三,有必要。要想有好的業(yè)績(jī),必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,豐富知識(shí),采取多樣化的形式,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來(lái)。
1、每個(gè)月都應(yīng)該增加一個(gè)以上的新客戶和幾個(gè)潛在客戶。
2、在見(jiàn)客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求,然后做好準(zhǔn)備工作,這樣才不會(huì)失去這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
5、如果客戶遇到問(wèn)題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信很重要。永遠(yuǎn)告訴自己,你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。只有擁有健康、樂(lè)觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務(wù)。
工作中的問(wèn)題及解決方法:
1、不能正確處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息經(jīng)過(guò),有很多有效的信息在身邊流動(dòng),卻不被把握;
缺乏處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息被掌握、分析、處理和提交,信息被及時(shí)掌握,往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流使得很多有效的信息白白丟失。在今后的工作中,要采取有效措施,充分發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)信息處理能力,加強(qiáng)溝通,正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初的工作中,由于業(yè)務(wù)水平低,經(jīng)驗(yàn)不足,在最初的工作中找不到線索,多次失敗。到底是什么問(wèn)題?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),我找出了自己的原因和不足。在今后的工作中,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力。
3、缺乏計(jì)劃和保障措施。
4、及時(shí)回復(fù)客戶的任何信息;給客戶的回復(fù)不要簡(jiǎn)單的問(wèn)和答,要盡可能的全面和周到,不要啰嗦。語(yǔ)言要專(zhuān)業(yè),要有針對(duì)性,否則你會(huì)失去繼續(xù)說(shuō)話的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)要適當(dāng),不能太低,也不能太高;好東西賣(mài)不了便宜,普通產(chǎn)品也不能高報(bào)價(jià)。因?yàn)榭蛻敉鶑哪愕膱?bào)價(jià)判斷你的誠(chéng)實(shí),同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果你給一個(gè)很簡(jiǎn)單很普通的產(chǎn)品報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)格,哪怕幾天都不能報(bào),說(shuō)明誠(chéng)信不夠,你根本不懂業(yè)務(wù)。客戶自然不會(huì)關(guān)注。
以上是一年個(gè)人工作總結(jié)。如有不足,請(qǐng)批評(píng)指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝老板和關(guān)心我的人對(duì)我言行的細(xì)心指導(dǎo)。我一定會(huì)以積極、自信和熱情的態(tài)度工作。個(gè)人工作報(bào)告8
(一)繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)工作,做好后勤服務(wù)工作。
1。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,繼續(xù)抓好總務(wù)處的日常工作,健全落實(shí)總務(wù)處人員的崗位職責(zé),貫徹勤儉辦學(xué)方針,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),為學(xué)校理好財(cái),管好務(wù),使有限的財(cái)物發(fā)揮更大的作用,為學(xué)校提供后勤保障。
2。熱情主動(dòng)地做好辦公用品、學(xué)習(xí)用品等的發(fā)放工作,認(rèn)真及時(shí)做好記錄。急教師所急,想他人所想。在工作繁忙時(shí),要根據(jù)事情的輕重緩急,合理安排好工作順序。
(二)加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)、電教設(shè)備的管理,發(fā)揮設(shè)備功能。
1。加大校產(chǎn)、電教設(shè)備管理,確保設(shè)備的正常使用,本學(xué)期開(kāi)始分階段實(shí)施教育終端顯示器的更新,讓其發(fā)揮"育人"功能,做到物盡其用。
2。進(jìn)一步做好校舍、校產(chǎn)和電教設(shè)備的登記工作,建立一套規(guī)范的校產(chǎn)帳目,嚴(yán)格執(zhí)行物品采購(gòu)、保管和注銷(xiāo)的手續(xù)。期初做好各室財(cái)產(chǎn)交付使用記錄;期末做好財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作。
3。采購(gòu)設(shè)備物品,按政府采購(gòu)中心要求嚴(yán)格執(zhí)行。堅(jiān)持質(zhì)量第一,按時(shí)完成采購(gòu)工作,對(duì)教育教學(xué)工作中需要常備物資、材料有適當(dāng)?shù)膸?kù)存量,使其在學(xué)校教學(xué)中發(fā)揮出更大的作用。
(三)精益求精,辦好食堂。
1。牢固樹(shù)立"衛(wèi)生第
一、安全第一"的思想,不斷規(guī)范操作程序,本學(xué)期組織一次從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)操作技能的培訓(xùn),提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和方法。
2。加強(qiáng)管理,降低成本。做到每周配菜有計(jì)劃,營(yíng)養(yǎng)合理化,品種多樣化。
3。經(jīng)常了解師生用膳情況,聽(tīng)取師生合理化建議,改善膳食質(zhì)量,每周菜單及時(shí)公布,切實(shí)解決師生及其家長(zhǎng)的后顧之憂。
(四)常抓不懈,提高安全防患意識(shí)。
1。強(qiáng)化師生午餐、飲用水的安全管理,嚴(yán)格把好食品采購(gòu)、加工和餐具消毒關(guān),不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí),保障全體師生的健康成長(zhǎng)。
2。加強(qiáng)校園巡視,對(duì)存在安全隱患的校舍、設(shè)施、體育器材等及時(shí)徹底維修、排除。
(五)抓好校園環(huán)境建設(shè),提倡節(jié)約。
1。重視校園的綠化工作,對(duì)花草樹(shù)木的生長(zhǎng)情況經(jīng)常檢查,及時(shí)督促養(yǎng)護(hù)人員修剪、施肥、除草、施藥等,同時(shí)教育學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木的良好習(xí)慣,自學(xué)維護(hù)校園綠化環(huán)境。
2。協(xié)助德育處落實(shí)校園環(huán)境衛(wèi)生包干制。做到校園內(nèi)地面常整潔,室內(nèi)最優(yōu)美,提高文明校園的品位。
3。大力開(kāi)展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動(dòng),提倡節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)。加強(qiáng)平時(shí)的巡視和檢查,對(duì)可能的浪費(fèi)水電現(xiàn)象要及時(shí)制止。
總務(wù)處全體工作人員要在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的配合下,熱情待人,以身作則,依靠全休教師,努力做發(fā)上各項(xiàng)工作及其它突擊性、臨時(shí)性工作,為實(shí)現(xiàn)我校的辦學(xué)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人工作報(bào)告9
在本屆學(xué)生會(huì)成立以后,尤其是在校領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委老師的指導(dǎo)和支持之下,我們學(xué)生會(huì)緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的界分中心工作。充分發(fā)揮出學(xué)生會(huì)的工作職能,尤其是在廣大同學(xué)的幫助之下,不斷拓寬了工作領(lǐng)域,也開(kāi)創(chuàng)了一系列新的工作模式。改進(jìn)了以往的工作方法。基本上在原本制定的工作計(jì)劃方面取得了顯著的成績(jī),現(xiàn)在我們就對(duì)過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作進(jìn)行如下幾項(xiàng)總結(jié)。
在生活方面,我們學(xué)生會(huì)緊緊貼合學(xué)校實(shí)際情況,尤其是在新校區(qū)和老校區(qū)之間,以問(wèn)卷形式進(jìn)行了調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)此次的調(diào)研活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,對(duì)于這些問(wèn)題,學(xué)生會(huì)也及時(shí)做出了總結(jié)和反饋并且向有關(guān)部門(mén)提出了這些問(wèn)題的存在。現(xiàn)如今,這些問(wèn)題都得到了不同程度的解決,也正是因?yàn)榇舜蔚慕鉀Q問(wèn)題,拉進(jìn)了學(xué)生會(huì)和同學(xué)們之間的距離,也增強(qiáng)了同學(xué)對(duì)我們學(xué)生會(huì)的認(rèn)可和信任。在學(xué)風(fēng)建設(shè)這一方面,我們學(xué)生會(huì)舉辦了第一屆的英語(yǔ)之星大賽,通過(guò)此次的活動(dòng),不僅加強(qiáng)了學(xué)生之間的聯(lián)系,而且也培養(yǎng)了學(xué)生們的濃厚的參賽意識(shí),通過(guò)多次組織英語(yǔ),就是講座調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性。為在校學(xué)生們營(yíng)造出了比較良好的校園文化氛圍。
除了這一方面,在學(xué)生們的健康這一部分,我們還成功地承辦了籃球聯(lián)賽,在這籃球聯(lián)賽的舉辦過(guò)程中,我更是發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生集體榮譽(yù)感的增強(qiáng)以及團(tuán)隊(duì)精神。在過(guò)去一個(gè)學(xué)期里面,雖然說(shuō)時(shí)間比較短暫,我們的工作也非常缺乏經(jīng)驗(yàn)。雖然說(shuō)取得了一些良好的效果,但是也依然存在很多的不足之處。比如說(shuō)各個(gè)部門(mén)之間的溝通交流嚴(yán)重缺乏。所以導(dǎo)致一些大型活動(dòng)組織工作不能夠完全到位,缺乏連續(xù)性和整體性。帶來(lái)了一些不良好的反饋。在開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候主要針對(duì)大型活動(dòng)開(kāi)展,從而忽視了對(duì)異常性工作的管理和監(jiān)督,導(dǎo)致學(xué)生會(huì)之間的交流不夠,也導(dǎo)致了學(xué)生會(huì)的一些活動(dòng)的受眾群體,單一性不能夠具有全面性。個(gè)人工作報(bào)告10
原以為一年的時(shí)間過(guò)得很快,原來(lái),兩年的時(shí)間過(guò)得都一樣很快。
來(lái)到我會(huì)工作已經(jīng)有兩年的時(shí)間了,第一年是干事,第二年是部長(zhǎng)。站的位置不同,學(xué)到的當(dāng)然不同。
一、關(guān)于工作
先回顧我的大一,記得當(dāng)初面的時(shí)候,連我自己都不太清楚我們會(huì)的主要工作。在經(jīng)過(guò)兩輪面試以及一輪工作培訓(xùn)之后,我正式成為了秘書(shū)處的一份子。在這擔(dān)任干事的一年里,在我前部長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我基本掌握了秘書(shū)處的日常工作以及了解到我會(huì)的運(yùn)作機(jī)制。在一次次完成工作之后,我的能力得到了各方面的提升,更使我拓展了自己的社交圈,認(rèn)識(shí)到了許多的人。
然而,身處不同的位置,無(wú)論是責(zé)任還是感覺(jué)都是不一樣的。作為干事的我,在那一年里以為自己學(xué)到的已經(jīng)足夠了,已經(jīng)可以擔(dān)任大局了。但是,事實(shí)當(dāng)然并非如此,終于在作為部長(zhǎng)以及秘書(shū)長(zhǎng)的一年中,我才深深意識(shí)到,自己可以做到了原來(lái)那么的少,自己欠缺的原來(lái)那么的多。作為秘書(shū)處的一員,我們只要好好的執(zhí)行部長(zhǎng)以及老師分配下來(lái)的任務(wù),實(shí)實(shí)在在的把自己的工作完成。但作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)隊(duì),作為一個(gè)會(huì)的秘書(shū)處,我肩負(fù)的顯然更多。
對(duì)于大二這一年的秘書(shū)處來(lái)說(shuō),我想我是必須要道歉的,沒(méi)有帶好秘書(shū)處,沒(méi)有更好的完成老師交代下來(lái)的任務(wù),是我的過(guò)失。何老師說(shuō)過(guò):“秘書(shū)處需要更多的細(xì)心?!彪m然聽(tīng)見(jiàn)了,也記住了,不過(guò)真正的工作上面還是出現(xiàn)了許多的漏洞。粗心大意的習(xí)慣給部門(mén)帶來(lái)了許多的問(wèn)題,無(wú)論作為師姐還是部長(zhǎng),都沒(méi)有很好的樹(shù)立榜樣。關(guān)于秘書(shū)處還存在著五個(gè)問(wèn)題:
一、沒(méi)有很好的文筆能力,對(duì)于各式各樣的應(yīng)用文書(shū)寫(xiě)并不熟悉;
二、不夠細(xì)心,在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)問(wèn)題;
三、沒(méi)有規(guī)范的培訓(xùn);
四、會(huì)內(nèi)資金報(bào)銷(xiāo)、管理等方面存在不足;
五、分檔整理能力不足。面對(duì)以上問(wèn)題,我想,在現(xiàn)在應(yīng)該對(duì)實(shí)際應(yīng)用能力方面進(jìn)行完善,例如:應(yīng)用文的書(shū)寫(xiě)、分檔整理能力、財(cái)務(wù)管理能力上努力。對(duì)于自身習(xí)慣方面的完善還需要更多的時(shí)間讓秘書(shū)處成長(zhǎng)。
自身的問(wèn)題在反省中一步步的改正,在每一次的活動(dòng)中都可以學(xué)到許多的東西,在擔(dān)任部長(zhǎng)的一年里,的確讓我更加的成長(zhǎng)了。記得和諧杯決賽時(shí)候出現(xiàn)的種種問(wèn)題,到自律月晚會(huì)的落幕,盡管我們有過(guò)風(fēng)雨,但一齊走過(guò)了,我們比誰(shuí)都幸運(yùn)。作為晚會(huì)的舞臺(tái)總監(jiān),第一次的經(jīng)歷永遠(yuǎn)是難忘的。不需要?jiǎng)e人的贊賞,只要有那么一點(diǎn)認(rèn)同,我覺(jué)得就足夠了。
關(guān)于我們會(huì)的工作狀況,在第二屆中,許多的規(guī)章制度并不完善,許多的檢查方案存在著漏洞,對(duì)于這兩方面,我認(rèn)為第三屆有了不同程度的進(jìn)步。我們新增了五項(xiàng)檢查制度的相關(guān)規(guī)定,也對(duì)我們會(huì)的許多規(guī)章制度進(jìn)行了修訂,不斷完善我們的組織架構(gòu)和工作模式,各項(xiàng)日常工作都走上了正規(guī)。然而,在第三屆自委會(huì)中依舊沒(méi)有解決的問(wèn)題還存在著二個(gè),分別是:一、建設(shè)我們會(huì)獨(dú)有的文化;三、加強(qiáng)會(huì)內(nèi)建設(shè)。展望下一屆,相信沿著我們本屆的步伐,總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn),他們可以走得更遠(yuǎn)。
二、關(guān)于感受
在我會(huì)的時(shí)間是我在廣藥讀書(shū)時(shí)間的二分之一,如果說(shuō)在大學(xué)是加強(qiáng)塑造人格的重要時(shí)期,那么組織將對(duì)我影響最大。
對(duì)于我們會(huì),我有著很大的依賴,它的的確確是我在學(xué)校的一個(gè)家,因?yàn)閻?ài)它,我愿意為它付出,著急關(guān)于它的`一切。我感謝每一個(gè)在這個(gè)家里給過(guò)我指導(dǎo)的家人,感激我的三位指導(dǎo)老師,感謝我的師兄師姐,感謝麗佳,感謝我的干事們。
管理一個(gè)組織是一件辛苦而且龐大的工作,在臨近換屆的時(shí)刻,許多的人會(huì)問(wèn)去留的問(wèn)題。有許多的委員和部長(zhǎng)問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題,我的答案是選擇離開(kāi)。但是選擇離開(kāi)并不是我不愛(ài)這個(gè)會(huì),也不是沒(méi)有舍不得,只是對(duì)于大三的我有著自己的計(jì)劃,我不得不選擇離開(kāi)。有人這樣說(shuō)過(guò):“當(dāng)上了主席,無(wú)論是正還是副都很閑。”我想他錯(cuò)了。真的要當(dāng)上這么一個(gè)位置,有著的應(yīng)該是對(duì)于這個(gè)會(huì)強(qiáng)烈的熱愛(ài)以及責(zé)任感。雖然在工作有著部長(zhǎng)和干事,有著許多人的幫忙,但是我自問(wèn)是個(gè)放不開(kāi)的人。所以我選擇離開(kāi),我相信主席不會(huì)比部長(zhǎng)或者干事空閑。
在會(huì)里面的兩年里,感受真的太多了,而很多的感覺(jué)只可以意會(huì)不可以言傳。在這個(gè)最后的時(shí)刻里,剩下可以做到的就是完成好換屆接棒的工作,為我們會(huì)下一屆挑選出優(yōu)秀的接班人,把自己懂的,掌握的,都交給每一位秘書(shū)處的干事,希望屬于他們的下一屆可以做得更好。
最后,很感激李南老師一年來(lái)的教導(dǎo),無(wú)論在實(shí)際應(yīng)用能力還是面對(duì)工作的態(tài)度,老師都給了我很大的啟發(fā),教會(huì)了我很多。記得剛成立的時(shí)候,老師拿著招新計(jì)劃跟我逐點(diǎn)的修改,以及每一次上交的文件的修改。每一次都讓我懂得更多。我希望可以變成跟老師一樣有能力的人,這一年讓老師操心了,真的很抱歉。在擔(dān)任部長(zhǎng)以及秘書(shū)長(zhǎng)這一年里由李南老師指導(dǎo),我感到真的很幸運(yùn)。我想,由于有老師的帶領(lǐng),我一定學(xué)到更多了,我想,如果可以跟隨著老師,一定會(huì)成長(zhǎng)更快。秘書(shū)處的小朋友們還在成長(zhǎng)當(dāng)中,希望老師可以指導(dǎo)他們的各個(gè)方面,在下一屆中,他們必定會(huì)更加優(yōu)秀。謝謝老師!個(gè)人工作報(bào)告11
轉(zhuǎn)眼間,20__年即然結(jié)束,下面我將20__年工作報(bào)告
為了達(dá)成“用戶認(rèn)可第一”,我除保證天天提前做好班前籌備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿點(diǎn)服務(wù)以外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),主動(dòng)向顧客推廣我行商品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到講解簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓顧客在最短的時(shí)間內(nèi)知道我行商品,同意我行商品。對(duì)優(yōu)質(zhì)顧客,我基本用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來(lái)有迎聲,走有送聲”。除此之外,我還耐心細(xì)致地向顧客解說(shuō)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),遭到顧客好評(píng)。就曾遭到顧客口頭表彰20余次,未接到過(guò)一次顧客投訴,多次遭到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我一直堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真實(shí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范,工作上兢兢業(yè)業(yè)、不辭勞苦,時(shí)刻以“革新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、健全自已,以用戶認(rèn)可為宗旨,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處重視對(duì)職員素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),在熟練學(xué)會(huì)了原業(yè)務(wù)步驟的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),特別鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想顧客之所想,急顧客之所急,給顧客最認(rèn)可的服務(wù)。全年來(lái),我辦理業(yè)務(wù)迅速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開(kāi)理財(cái)金一戶,金額一百萬(wàn)元,組織他行存款八十余萬(wàn)元。從____年到今天一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手緊急不足的狀況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范用途。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最好主管”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最好核算水平”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排行榜第三。這部分榮譽(yù)與成績(jī)的獲得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的同時(shí),我還注意努力提升自己素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)。
通過(guò)這幾年的工作,使我的綜合素質(zhì)得以提高,也訓(xùn)練得愈加成熟。在將來(lái)的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的進(jìn)步敬獻(xiàn)我們的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是:“向顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”個(gè)人工作報(bào)告12
這一周聯(lián)系了幾個(gè)準(zhǔn)客戶,其中A類(lèi)客戶:一個(gè)是威普訊通信技術(shù)有限公司,這兩周給這家公司打了六次電話,也把公司的相關(guān)需求都挖了出來(lái)。這是一家從事通信電纜和網(wǎng)絡(luò)光纜的企業(yè),年?duì)I業(yè)額為1000萬(wàn)-20__萬(wàn)元。財(cái)務(wù)部之前在浦城買(mǎi)了金蝶mini版,現(xiàn)在因?yàn)闃I(yè)務(wù)量擴(kuò)大想買(mǎi)商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)版。在我們聯(lián)系公司之前,已經(jīng)有其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)想以最低的折扣推廣訂單??赡苁悄抢飪r(jià)格低,服務(wù)不太理想。所以現(xiàn)在,直接問(wèn)我們的價(jià)格和服務(wù),這個(gè)月底就可以決定了。本來(lái)一直想找個(gè)機(jī)會(huì)邀請(qǐng)上門(mén),但是因?yàn)閷?duì)方總說(shuō)沒(méi)時(shí)間,所以沒(méi)辦法邀請(qǐng)上門(mén)。另外,公司更注重發(fā)票的概念!但是我真的不知道報(bào)價(jià),包括稅點(diǎn)的含義,關(guān)于發(fā)票的內(nèi)涵。
另一個(gè)A級(jí)客戶是長(zhǎng)沙西卡進(jìn)出口貿(mào)易有限公司,一家從事進(jìn)口葡萄酒和香檳的貿(mào)易公司,只打了一次電話,表達(dá)了很大的意向。但是財(cái)務(wù)總監(jiān)這兩天不在公司,需要聯(lián)系財(cái)務(wù)總監(jiān)。接電話的會(huì)計(jì)不能做決定。對(duì)方有非常非常強(qiáng)烈的想用軟件的意識(shí)。如果我們能大力跟進(jìn),達(dá)成交易的可能性非常大。
其實(shí)這一周我很苦惱,因?yàn)閬?lái)公司三周了,業(yè)績(jī)還沒(méi)出來(lái),有點(diǎn)焦慮。電話已經(jīng)到了,但是沒(méi)有效果。感覺(jué)對(duì)目標(biāo)客戶定位不是很準(zhǔn)確。我每天都在地毯上尋找。運(yùn)氣好的話,一天能找到幾個(gè)。如果我運(yùn)氣不好,很難找到一兩個(gè)意向客戶。這種漫無(wú)目的的方式讓人困惑。但越急越有可能沒(méi)有結(jié)果。需要一顆平常心,一顆平常心。以上是我一周工作的總結(jié)和體會(huì)。如有不足之處,真誠(chéng)希望同事給予指導(dǎo)和幫助。個(gè)人工作報(bào)告13
20__年,在分行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,____支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),明確目標(biāo),堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系,在年度取得一定成績(jī)。
截止到20__年12月末,我行各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下:
中間業(yè)務(wù):國(guó)際結(jié)算量累計(jì)____萬(wàn)美元,比去年同期增加____萬(wàn)美元,增幅達(dá)____%;結(jié)售匯合計(jì)為_(kāi)___萬(wàn)美元,比去年同期增加____萬(wàn)美元,增幅達(dá)____%。
負(fù)債業(yè)務(wù):本外幣存款余額為_(kāi)_______萬(wàn)元,其中:人民幣存款余額為_(kāi)_____萬(wàn)元,比年初新增______萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的____%。增量結(jié)構(gòu)為:儲(chǔ)蓄存款新增____萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃____%;企業(yè)存款新增____萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃____%。外幣存款余額為_(kāi)___萬(wàn)美元,比年初新增____萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的____%。
資產(chǎn)業(yè)務(wù):本外幣各項(xiàng)貸款余額為_(kāi)___萬(wàn)元,比年初增加____萬(wàn)元,資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費(fèi)貸款新增____萬(wàn)元,同期增幅為_(kāi)___%,完成年度計(jì)劃____%。
總結(jié)今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
一、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理,營(yíng)造愛(ài)行愛(ài)崗企業(yè)文化
1、以專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。一季度開(kāi)展各條線部門(mén)20__年問(wèn)題的對(duì)照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問(wèn)題匯總,查找本部門(mén)存在的問(wèn)題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng),組織對(duì)公、對(duì)私、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn),組織評(píng)選“慧眼獎(jiǎng)”,涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。
2、制定______員工全面管理規(guī)劃,加強(qiáng)員工整體性管理。將員工管理和成長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)分,規(guī)劃個(gè)人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用。從責(zé)權(quán)利方面對(duì)業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時(shí)今年開(kāi)始實(shí)行定期獨(dú)立匯報(bào)制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)主管的雙線管理,由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報(bào)制和每季向分管行長(zhǎng)匯報(bào),從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理現(xiàn)狀。
二、突出績(jī)效考核引導(dǎo)作用,重點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
1、各季度與時(shí)俱進(jìn),重點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
一季度堅(jiān)持存款立行原則,根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律開(kāi)展存款開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽,通過(guò)采取支行每周通報(bào)、定期例會(huì)分析,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動(dòng)和vip客戶座談等措施,使開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,在分行開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽活動(dòng)中,支行對(duì)公日均存款處于分行領(lǐng)先位置,對(duì)私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%。
2、完善改進(jìn)績(jī)效考核整體方案,突出考核的全面引導(dǎo)作用。
今年對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗疲膭?lì)網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),利用自身區(qū)域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時(shí),為配合總行經(jīng)營(yíng)合規(guī)年的創(chuàng)建,在考核中強(qiáng)化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高,體現(xiàn)對(duì)內(nèi)控管理的重視。
三、做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),拓展贏利新空間
1、其他中間業(yè)務(wù):經(jīng)過(guò)積極引導(dǎo),各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對(duì)于我們收益、功能和形象上的重要性,通過(guò)早籌備、早落實(shí),紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo),經(jīng)過(guò)上下努力,目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務(wù),制定______競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)方案,通過(guò)每日發(fā)送短信,及時(shí)向行長(zhǎng)室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通報(bào)黃金寶行情及相關(guān)信息,舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)和情景營(yíng)銷(xiāo),帶動(dòng)______新品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率提升。
2、國(guó)際結(jié)算:培育重大客戶,爭(zhēng)攬市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案,對(duì)支行前十位大客戶實(shí)行首席客戶經(jīng)理制,業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營(yíng)情況,共同商定下一步營(yíng)銷(xiāo)方案,提高客戶忠誠(chéng)度與貢獻(xiàn)度。我行通過(guò)與分行及____分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),抓住有利時(shí)機(jī),以網(wǎng)上銀行為營(yíng)銷(xiāo)手段促進(jìn)了該公司在我行國(guó)際結(jié)算量的增加;對(duì)于另一結(jié)算大戶—____公司,我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機(jī),采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過(guò)多方面營(yíng)銷(xiāo),目前為止,____公司國(guó)際結(jié)算量達(dá)____億美元,____結(jié)算量達(dá)____萬(wàn)美元。與此同時(shí),也關(guān)注中小公司的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
3、零售貸款:在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,結(jié)合____宏觀調(diào)控對(duì)無(wú)錫房市的影響,我們注重加強(qiáng)與中介的合作,重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù),同時(shí)兼顧新樓盤(pán)開(kāi)發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)新增______萬(wàn)元,較同期增幅為_(kāi)_____%。
四、充分認(rèn)識(shí)優(yōu)勢(shì)及壓力,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念
由于支行一季度行長(zhǎng)室成員調(diào)整,新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,加強(qiáng)分工,明確職責(zé),三位行長(zhǎng)與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負(fù)責(zé)制。提出“用腦用心的有效營(yíng)銷(xiāo)”、“團(tuán)隊(duì)個(gè)人相結(jié)合的有效營(yíng)銷(xiāo)”新理念。為此倡導(dǎo)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標(biāo)客戶營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,柜面以管理引導(dǎo)柜員營(yíng)銷(xiāo)為主,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);業(yè)務(wù)拓展通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等手段,利用項(xiàng)目組豐富的拓展經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度。此外,行長(zhǎng)室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),由國(guó)際結(jié)算產(chǎn)品帶動(dòng),負(fù)債業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
五、深層發(fā)掘區(qū)域資源,確保業(yè)務(wù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng):
1、提高員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
2、加強(qiáng)對(duì)新項(xiàng)目爭(zhēng)攬。累計(jì)爭(zhēng)攬新項(xiàng)目____個(gè),注冊(cè)資金合計(jì)達(dá)____萬(wàn)元。日資項(xiàng)目爭(zhēng)攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位得到進(jìn)一步鞏固;歐美項(xiàng)目爭(zhēng)攬?zhí)げ角斑M(jìn),如____等紛紛落戶我行。
3、加大對(duì)他行目標(biāo)客戶的爭(zhēng)攬力度。三個(gè)項(xiàng)目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標(biāo),有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)已開(kāi)立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未營(yíng)銷(xiāo)成功的,進(jìn)一步通過(guò)外圍營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、走訪等形式,積極爭(zhēng)攬。
4、繼續(xù)強(qiáng)化與政府招商部門(mén)的溝通,確保新的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門(mén)兩次,第一時(shí)間捕捉項(xiàng)目信息,并據(jù)此展開(kāi)跟蹤與營(yíng)銷(xiāo)。其次,按項(xiàng)目組進(jìn)行具體分工,三個(gè)項(xiàng)目組對(duì)應(yīng)三個(gè)招商局,充分利用有限資源,重點(diǎn)聯(lián)絡(luò),重點(diǎn)跟蹤;再次,點(diǎn)面結(jié)合,在全面保持與招商部門(mén)聯(lián)系的同時(shí),有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理,重點(diǎn)公關(guān),使他們成為“內(nèi)線”人物。
在今后的工作歲月中,我還是會(huì)一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成好,和同事處好關(guān)系,為我們支行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
做好自己的工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)也是對(duì)國(guó)家作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)了。全球金融危機(jī)的爆發(fā)導(dǎo)致我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了,這是大環(huán)境,全球影響都這樣,不過(guò)我們還是應(yīng)該不要灰心,金融危機(jī)早晚都要過(guò)去,只要我們做好了自己的工作,就是為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人工作報(bào)告14
大學(xué)作為一個(gè)綜合性平臺(tái),學(xué)術(shù)研究與實(shí)踐技能向來(lái)皆是其重要的組成部分。尤其是經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)這類(lèi)與社會(huì)人文息息相關(guān)的學(xué)科,更不能拘泥于紙面上的理論知識(shí)??作為會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)的大一新生,我深知這一點(diǎn)的重要性,社會(huì)科學(xué)說(shuō)到底是需要與人群打交道的學(xué)問(wèn),對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不豐富的我來(lái)說(shuō),提升社會(huì)實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)是十分必要的。
選擇的地點(diǎn)是住址所在區(qū)域的社區(qū)門(mén)診,中西醫(yī)兼容,人流量較大,社會(huì)群體同時(shí)具有流動(dòng)性與豐富性。以及,雖然不是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,但家中有不少家庭成員都從事或從事過(guò)醫(yī)護(hù)工作,對(duì)此有一定的了解和濃厚的興趣,希望在提升社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),以此作為獲取新知識(shí)的一個(gè)機(jī)會(huì)。
社區(qū)診所中有兩名醫(yī)師,三名護(hù)士,我所能涉及的日常工作有拿藥,煎藥,打
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