2020年煙草專賣(mài)管理員職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)初級(jí)卷一知識(shí)

第四節(jié)計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)知識(shí)Word2003基本操作（Y）Excel2003基本操作（ Y）三、因特網(wǎng)基本知識(shí)（Z）初級(jí)專賣(mài)管理員（知識(shí)篇）第一章 證件管理（ 15分）第一節(jié) 許可證辦理TOC\o"1-5"\h\z一、煙草專賣(mài)許可證的概念和種類（概念 Z、分類 Y）二、煙草專賣(mài)行政許可實(shí)施機(jī)關(guān)（發(fā)放主體 X）三、實(shí)施煙草專賣(mài)行政許可的基本原則（ X）四、煙草專賣(mài)行政許可的申請(qǐng)及受理（申請(qǐng)的類型丫、受理的相關(guān)法律要求 X）五、工作流程六、新辦零售許可證申請(qǐng)的審查（書(shū)面材料審查的內(nèi)容 X、實(shí)地核查的基本方法及要求X、聽(tīng)證的相關(guān)知識(shí)Z）七、新辦煙草專賣(mài)零售許可證的決定（行政許可決定的要求X）八、新辦零售許可證的制作與送達(dá)九、煙草專賣(mài)零售許可證的后續(xù)監(jiān)管（種類 丫、后續(xù)監(jiān)管的審查及決定X）第二節(jié)準(zhǔn)運(yùn)證基本知識(shí)

X、使一、煙草專賣(mài)品準(zhǔn)運(yùn)證的概念和類別（含義 Z、類別 YX、使二、煙草專賣(mài)品準(zhǔn)運(yùn)證的使用、樣式及其識(shí)別方法（使用范圍用要求X、規(guī)格樣式Y(jié)、識(shí)別方法X）第二章 市場(chǎng)管理（ 20分）第一節(jié) 日常檢查一、市場(chǎng)檢查的準(zhǔn)備TOC\o"1-5"\h\z市場(chǎng)檢查實(shí)施主體的要求（ Y）市場(chǎng)檢查工作模塊的內(nèi)容（ Y）市場(chǎng)檢查的準(zhǔn)備工作注意事項(xiàng)（Z）二、市場(chǎng)檢查的實(shí)施到戶檢查的用語(yǔ)要求（ Z）到戶檢查的行為規(guī)范（ X）到戶檢查的工作手續(xù)（ X）到戶檢查的實(shí)施步驟（ X）違法行為的概念（ X）違法行為的種類（ X）職能管轄的區(qū)分（ Y）案件的來(lái)源（Z）舉報(bào)與投訴的范圍（X）法制宣傳的概念（Z）三、市場(chǎng)檢查的后續(xù)工作（信息采集的概念及原則 Y）第二節(jié)市場(chǎng)監(jiān)管一、市場(chǎng)監(jiān)管的對(duì)象TOC\o"1-5"\h\z市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象定義（ Y）市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象特征（ Z）市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象的種類（ Y）二、卷煙零售戶的業(yè)態(tài)零售業(yè)態(tài)的概念（ Y）煙草零售業(yè)態(tài)的分類原則（ X）煙草零售業(yè)態(tài)的基本分類（ X）三、銷售環(huán)節(jié)的管理第三章案件查辦（15分）第一節(jié)案件調(diào)查一、情報(bào)和涉煙情報(bào)情報(bào)的概念和屬性（Z）涉煙情報(bào)的內(nèi)容和作用（Y）TOC\o"1-5"\h\z涉煙情報(bào)的搜集（ X）二、管轄管轄的概念（ Z）確定管轄的原則（ Y）管轄的形式（ X）三、行政處罰案件適用的程序行政處罰程序的概念、功能（Z）簡(jiǎn)易程序（ X）一般程序（ X）聽(tīng)證程序（ Y）四、立案立案的概念、意義（ Y）需立案的情形（ X）立案的程序（X）五、調(diào)查取證證據(jù)的概念與特征（Z）證據(jù)的種類（ Y）調(diào)查取證的權(quán)限（X）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證的基本方法和要求（X）證據(jù)管理（ X）第二節(jié)案件審理一、行政處罰事先告知行政處罰事先告知的概念（ X）行政處罰事先告知的內(nèi)容、方式（X）陳述和申辯的審查及處理（ X）二、行政處罰文書(shū)制作與送達(dá)行政處罰文書(shū)的特點(diǎn)和作用（X）行政處罰文書(shū)的基本要求（ Y）行政處罰文書(shū)的具體要求（ X）法律文書(shū)送達(dá)的概念（ Y）送達(dá)的方式（ X）送達(dá)期間的確定（ Y）三、結(jié)案歸檔結(jié)案的概念、條件（X）歸檔的基本要求（ Z）立卷歸檔的步驟（ X）檔案的管理（ Y）說(shuō)明：、初級(jí)專賣(mài)管理員職業(yè)技能鑒定考試卷一100分，全部采用客觀題測(cè)試，其中單項(xiàng)選擇 60題，判斷40題。、內(nèi)容構(gòu)成：基礎(chǔ)知識(shí)篇 （