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文檔簡介
信用銷售控制管理方法1、現(xiàn)狀:公司目前應(yīng)收賬款超長賬期金額大,賬期越長收款難度越大,公司資金風(fēng)險(xiǎn)越大,目前公司醫(yī)院市場都處于信用銷售狀態(tài),面料銷售市場局部客戶也是處于信用銷售狀態(tài),所謂信用銷售:只要不是款到發(fā)貨的銷售行為都屬于信用銷售。為了保障公司的資金平安,根椐公司的實(shí)際情況特制定本管理方法。2、信用分類:公司信用按存在狀態(tài)區(qū)分為以下兩類:常規(guī)信用、臨時信用,具體內(nèi)容如下:常規(guī)信用:公司基于一般業(yè)務(wù)需要批準(zhǔn)的信用額度,除特殊情況外,此類信用額度有效期一般在3-12個月。臨時信用:在常規(guī)信用之外,由于市場需要或其他特定因素需要,而授予客戶在一定時間〔原那么上在3個月以內(nèi)〕使用,并在到期日取消的臨時性額度。信用管理原那么3.1統(tǒng)一系統(tǒng)管理、信息共享原那么:將公司管理要求嵌入T+系統(tǒng),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化無縫銜接管理,實(shí)現(xiàn)信用管控工具和信用管控觀念的統(tǒng)一。流程管控、授權(quán)審批管理原那么:通過信用審批管理,建立和完善公司包括信用銷售事前、事中、事后管理在內(nèi)的管理體系,形成責(zé)權(quán)清晰的管理機(jī)制。信用周轉(zhuǎn)有效性原那么根據(jù)信用投入產(chǎn)出比、客戶履約情況,對客戶常規(guī)信用進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,以到達(dá)良性周轉(zhuǎn)的目的。信用剛性管控原那么客戶常規(guī)額度剛性管控;信用信息透明??蛻魞?nèi)控賬期剛性管控;對超過內(nèi)控賬期的客戶實(shí)施剛性信用控制,對有逾期應(yīng)收賬款的客戶,T+系統(tǒng)自動控制銷售訂單的出具。有償使用原那么信用是一種資源,為表達(dá)資源價(jià)值,傳遞壓力,對應(yīng)收賬款高于核定信用資本金局部,將對銷售部相交人員收取占用資金利息。對逾期180天以上的應(yīng)收賬款加收資金本錢考核。責(zé)任管控原那么強(qiáng)化信用管理責(zé)任意識,防范信用風(fēng)險(xiǎn)。信用業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員必須認(rèn)真履行職責(zé),做好信用過程管控,躲避信用風(fēng)險(xiǎn)?!罢l申請、誰負(fù)責(zé)〞,各種信用形式授信形成的貨款風(fēng)險(xiǎn),由相關(guān)責(zé)任人員承當(dāng)相應(yīng)賠償責(zé)任。信用管理職責(zé)分管財(cái)務(wù)副總負(fù)責(zé)制定信用銷售管理制度,標(biāo)準(zhǔn)信用額度申報(bào)、審核、執(zhí)行、控制等方面的行為。建立信用風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,對應(yīng)收貨款風(fēng)險(xiǎn)等級進(jìn)行評估,警示銷售部門采取措施改善信用銷售的風(fēng)險(xiǎn)狀況,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對信用銷售管理制度進(jìn)行審批,對信用銷售范圍、類型、信用額度進(jìn)行審批,對信用銷售風(fēng)險(xiǎn)會同分管銷售副總進(jìn)行評估。分管銷售副總負(fù)責(zé)信用銷售的申報(bào)、經(jīng)辦、執(zhí)行、管理、控制等工作。安排專人管理,責(zé)任落實(shí)到位。做好信用銷售過程中的風(fēng)險(xiǎn)防范、控制和應(yīng)急處理工作,催促銷售部按照財(cái)務(wù)流程規(guī)定,完善各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)手續(xù),躲避信用風(fēng)險(xiǎn)。銷售部每月對銷售量〔銷售金額〕、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收貨款帳齡、客戶履約情況進(jìn)行分析。對屢次違約的客戶,視情況減少信用額度直至取消信用額度;發(fā)現(xiàn)客戶出現(xiàn)經(jīng)營不善或資金支付出現(xiàn)問題,應(yīng)立即停止供貨,清收貨款,并向公司總經(jīng)理匯報(bào),以便公司采取應(yīng)對措施,降低資金風(fēng)險(xiǎn),確保公司資產(chǎn)平安、完整。信用額度測算方式:公司總的信用額度:以公司能承當(dāng)?shù)淖畲髴?yīng)收賬款能力為準(zhǔn)常規(guī)計(jì)算方式為:公司總的信用額度=公司上一年度銷售額*〔1+本年度預(yù)計(jì)銷售增長系數(shù)〕/預(yù)計(jì)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)比方:2021年公司總信用額度=11500*〔1+10%〕=3614〔萬元〕,〔周轉(zhuǎn)次數(shù)按上一年的周轉(zhuǎn)次數(shù)預(yù)計(jì)〕客戶信用額度測算:客戶信用額度測算=客戶上一年銷售額*〔1+本年度預(yù)計(jì)銷售增長系數(shù)〕/客戶年信用周轉(zhuǎn)次數(shù)要求;客戶信用管控信用額度、限期收款設(shè)置對所有客戶在T+系統(tǒng)設(shè)置信用額度,并對所有客戶設(shè)置限期收款時間,收款期限到期后系統(tǒng)自動提示收款預(yù)警,超出信用額度沒有回款的系統(tǒng)自動控制不能開單。信用額度設(shè)置原那么醫(yī)院市場:根據(jù)2021年客戶的銷售額及應(yīng)收賬款賬齡分析進(jìn)行信用額度授信2021年及2021沒有銷量的客戶,T+系統(tǒng)信用額度為0。2021年及2021年銷量在3萬元以下的客戶,并且有超長應(yīng)收賬款的〔即2021年12月31日前還有應(yīng)收賬款的〕T+系統(tǒng)信用額度為0。2021年及2021年銷量在3萬元以上的客戶,按客戶信用額度測算方式測算額度進(jìn)行T+系統(tǒng)維護(hù)。對新增客戶或前期客戶欠款已清收的,走臨時信用審批程序后在T+系統(tǒng)維護(hù)信用額度。限期收款時間根據(jù)客戶銷售合同設(shè)定,對沒有銷售合同的客戶,收款期限為30天。.2面料市場:6.2.2.1對先款后貨客戶,按2021年單次最大出庫金額在T+設(shè)置信用額度。設(shè)置限期收款時間為0天。對單筆訂單金額超過2021年單筆訂單金額的,按臨時信用申請程序進(jìn)行審批維護(hù)。對先貨后款客戶,按客戶信用額度測算方式測算額度進(jìn)行T+維護(hù)。限期收款時間按回款周期設(shè)置。6.2.2.3對新增客戶〔或是2021年前的老客戶〕,走臨時信用審批程序后在T+系統(tǒng)維護(hù)信用額度??蛻粜庞妙~度進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控調(diào)整原那么上每年年初對
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