牙科醫(yī)療規(guī)章制度

10牙科醫(yī)療規(guī)章制度口腔門診規(guī)章制度1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)；認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療診療常規(guī)；全面貫徹相關(guān)醫(yī)療政策，確保工作人員的職業(yè)資格，履行消毒隔離制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)措施，便利病人，效勞社會(huì)，爭(zhēng)創(chuàng)文明、守法、科學(xué)的現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2、工作人員必需著裝干凈，佩戴胸卡，操作時(shí)戴好帽子，口罩。不在診療室吸煙，言語(yǔ)文明。對(duì)有疑難或要轉(zhuǎn)診的病人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并專冊(cè)登記。3、診治前必需洗手，于消毒室中浸泡或戴一次性手套，嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，并有專冊(cè)登記。4、遵守工作時(shí)間，護(hù)士提前一刻鐘到崗，熱忱接待安排病員；醫(yī)生準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診，嚴(yán)格執(zhí)行門診告知制度，不說(shuō)忌語(yǔ)，不與病員沖突，遇有問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向主任匯報(bào)，不得隱情不報(bào)。5格按診療常規(guī)操作，杜絕醫(yī)療事故與過(guò)失，責(zé)任到人，做到標(biāo)準(zhǔn)書寫病史、藥方、檢查單；做到一人一機(jī)，當(dāng)場(chǎng)拆封。6、定期進(jìn)展醫(yī)療技能學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，定期進(jìn)展學(xué)問(wèn)、技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與疑難病例爭(zhēng)論，定指標(biāo)、量化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，削減投訴。7、嚴(yán)格執(zhí)行門診收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)政策，供給明細(xì)收費(fèi)清單。讓病員看得明白，對(duì)超標(biāo)收費(fèi)和違反國(guó)家財(cái)稅政策者，一經(jīng)覺(jué)察按相關(guān)政策處理。8、工作人員必需保證設(shè)備的保養(yǎng)與完好，專人定期檢查測(cè)試，確保在治療中適用符合國(guó)家藥械標(biāo)準(zhǔn)的真材實(shí)料，保障患者的合法權(quán)益。篇二：口腔門診規(guī)章制度醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度一、對(duì)就診病人全部實(shí)行電腦治理，每位病人一個(gè)ID號(hào)，認(rèn)真記錄病史，安挨次就診。二、工作人員進(jìn)入治療室必需穿工作服、戴口罩，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入治療室。三、對(duì)全部用于口腔內(nèi)或接觸患部的器械(包括牙鉆、機(jī)頭、托盤等)均嚴(yán)格消毒。四、進(jìn)展各項(xiàng)口腔治療手術(shù)前，應(yīng)用肥皂、流水洗手或用0.1%1-2分鐘，必要時(shí)加戴無(wú)菌手套或指套。手術(shù)時(shí)必需戴無(wú)菌手套。五、進(jìn)展各項(xiàng)治療操作時(shí)，必需思想集中，嚴(yán)峻認(rèn)真，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。六、治療室內(nèi)的各項(xiàng)物品，均應(yīng)有固定的放置地點(diǎn)，專人保管，逐日檢查，隨時(shí)補(bǔ)充，及時(shí)更換。七、門診全部設(shè)備、器械，須常常檢查、加油、保養(yǎng)，并定期清點(diǎn)，防止損壞或遺失。30分鐘以上，紫外線空氣消毒，清九、潔整頓應(yīng)在治療前、后進(jìn)展，治療中不得進(jìn)展，清潔地面時(shí)應(yīng)先拖后掃。十、注射麻醉劑前應(yīng)首先詢問(wèn)病人有無(wú)過(guò)敏史，并按常規(guī)要求作過(guò)敏試驗(yàn)。十一、治療室內(nèi)應(yīng)備有常規(guī)急救藥品，并專人負(fù)責(zé)，每日檢查。防止發(fā)生意外。一、本口腔診所實(shí)行主任負(fù)責(zé)制，診所全部工作人員承受主任的治理，診所人員的工作安排方案等診所主任打算。二、診所工作人員必需遵守法紀(jì)、法規(guī)、院紀(jì)、院規(guī)及診所的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)。三、工作人員日常工作必需聽(tīng)從診所主任的安排。四、工作人員不得遲到、早退，有事、有病必需事先請(qǐng)假。五、工作人員必需維護(hù)診所的形象和利益，不得有任何有損于診所形象和利益的言行。六、醫(yī)生、護(hù)士的班前預(yù)備及班后檢查工作要細(xì)致、準(zhǔn)時(shí)。工作人員要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制及各項(xiàng)操作規(guī)程，保質(zhì)保量完本錢職工作。七、對(duì)待病員及家屬要和氣、急躁，任何人不得以任何理由推諉病人，決不與病人發(fā)生爭(zhēng)吵，對(duì)待特別病人應(yīng)適當(dāng)予以照看。八、任何人不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人，違者將嚴(yán)峻處理。九、樹立良好的職業(yè)道德，診所人員不得以醫(yī)謀私，堅(jiān)決杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢物的行為。十、工作時(shí)間不得到其它人的工作間談天，以免影響他人工作。境，做到三輕(即說(shuō)話輕、走路輕、動(dòng)作輕)，不得大聲喧嘩。如違反規(guī)程或人為造成設(shè)備和設(shè)施損壞者，依損失狀況酌情賠償。濟(jì)效益。診所主任職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)并主持診所的日常工作，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行診所的業(yè)務(wù)工作打算，監(jiān)視檢查本診所各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行狀況。嚴(yán)格掌握勞動(dòng)本錢，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。2、組織診所業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展技術(shù)、療法，催促和指導(dǎo)各級(jí)3、負(fù)責(zé)診所的日常治理監(jiān)視和財(cái)務(wù)監(jiān)視工作，負(fù)責(zé)診所的財(cái)務(wù)統(tǒng)籌，購(gòu)置打算、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)安排。4、催促檢查診所工作人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，嚴(yán)防發(fā)生過(guò)失、事故。5、催促檢查診所各工作設(shè)備間物品井然不亂，各設(shè)備運(yùn)行狀況，常常檢查和登記機(jī)器的用治理和修理狀況。6、負(fù)責(zé)本診所人員的請(qǐng)假、消假、休假，考勤。診所醫(yī)生職責(zé)：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)把握本診所的消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守，避開(kāi)醫(yī)源性穿插感染。2、接診每一個(gè)患者時(shí)首先要說(shuō)：“您請(qǐng)坐”引導(dǎo)患者在椅位上就坐，患者坐到椅位上后要問(wèn)：“您怎么不好?”、“您哪里的牙不好?”或者“您有什么需要?”，患者在表達(dá)病史時(shí)要看著患者急躁傾聽(tīng)，并通過(guò)提問(wèn)溝通把握患者的整個(gè)病程、患者的心理需求以及患者的期望。3、醫(yī)生在檢查、治療的過(guò)程中必需戴手套和口罩，檢查患者之前讓患者漱口(假設(shè)患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口然后先檢查主訴牙齒，并告知患者牙齒的病情，檢查完主訴區(qū)后要進(jìn)展全面的檢查并告知患者其它牙齒的疾患。檢查的動(dòng)作要輕柔，口鏡避開(kāi)壓迫牙齦附著齦區(qū)引起患者不適。42-3案的治療的時(shí)間、次數(shù)、優(yōu)缺(阻生齒)，必要時(shí)可以用收費(fèi)手冊(cè)、模型和醫(yī)患溝通系統(tǒng)具體介紹該治療方案。5、治療中在進(jìn)展每一步操作之前必需向患者事先提示，在進(jìn)針、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必需向患者提示可能的病癥和感覺(jué)，治療必需嚴(yán)格依據(jù)各項(xiàng)治療的操作標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)展。6、治療中假設(shè)臨時(shí)離開(kāi)椅位需要向患者說(shuō)明狀況，并留意關(guān)掉椅位的照明燈。7、治療的過(guò)程中必需要向患者介紹該疾病的一般常識(shí)并進(jìn)行口腔衛(wèi)生保健學(xué)問(wèn)的宣教。8、治療后必需清潔患者的口腔四周血跡、唾液以及印模材料，用小鏡子介紹今日治療的效果，叮囑治療后的留意事項(xiàng)以及可能有的病癥和處理方法，作好預(yù)約并提示患者留下一邊通知預(yù)約和取消預(yù)約，調(diào)整椅位使患者離開(kāi)椅位。9、本診所診治的每一名患者必需填寫診所的病歷記錄，絕對(duì)不允許不寫病歷以及病歷記錄潦草、過(guò)于簡(jiǎn)潔。10的病癥，說(shuō)明下一步的治療方案。11、鼓舞對(duì)治療的患者進(jìn)展隨訪(、郵件)。12、確定不允許和患者發(fā)生爭(zhēng)吵。13、醫(yī)生必需遵守和患者商定的時(shí)間，確定不允許預(yù)約的時(shí)間醫(yī)生不在位，如有特別狀況必須提前和患者取消預(yù)約。14、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員職責(zé)和醫(yī)療工作制度，執(zhí)行醫(yī)療工作常規(guī)，嚴(yán)格防止發(fā)生醫(yī)療事故和過(guò)失。15、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高診療水平。16、樹立效勞觀念，增加效勞意識(shí)，提高效勞技巧和水平。17、同事之間親熱協(xié)作，相互學(xué)習(xí)，相互幫助共同提高，絕對(duì)不允許發(fā)生醫(yī)務(wù)人員之間的爭(zhēng)吵。18、執(zhí)行診室器械、藥品等治理規(guī)定，全部物品使用后必需放在固定位置。19、嚴(yán)格依據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得隨便更改和減免收費(fèi)20、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人。診所護(hù)士一般職責(zé)：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒隔離制度，避開(kāi)穿插感染。210分鐘上崗，穿戴好工作服、帽子3、開(kāi)窗通風(fēng)，開(kāi)燈、開(kāi)閘，保持診室內(nèi)干凈、安靜、空氣流通和光線充分，保持治療室整清點(diǎn)。4、做好開(kāi)診前的預(yù)備工作：消毒液擦洗臺(tái)面、桌面以及拖地75%酒精擦拭調(diào)藥臺(tái)，并更換玻璃板。取出消毒的口鏡、玻璃板，擦干備用。檢查補(bǔ)充各診桌上藥品(含氧化鋅、干尸、根管糊劑等)、消毒液、敷料等。按時(shí)更換消毒液，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充藥品、棉球等。5、提前整理當(dāng)天預(yù)約患者的資料，必要時(shí)打提示和確定預(yù)約的時(shí)間。6、衣帽整齊、佩戴胸卡、精神飽滿、堅(jiān)守崗位、熱忱接待每一位患者，指導(dǎo)其舒適就座，調(diào)好椅位、燈光、系好胸巾、預(yù)備漱口杯及檢查器械。7的治療工作，主動(dòng)看閱病歷，問(wèn)8、患者就診完畢，幫助取下胸巾，撤走漱口杯及檢查器械。9、維護(hù)診室就診秩序：安排伴隨人員舒適就坐和閱讀報(bào)紙書刊。10、準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充診室各種消耗物品，常常整理醫(yī)生診桌、調(diào)藥臺(tái)、治療臺(tái)上物品，保持干凈、整齊，各物品歸位。11、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，凡口腔用物均應(yīng)消毒，避開(kāi)交叉感染，在進(jìn)展各種協(xié)作前均應(yīng)洗手、戴手套。12、揉搓銀汞時(shí)用絲布，嚴(yán)禁直接用手捻，銀汞槍每次用前須酒精消毒，汞應(yīng)擠入高鹽水瓶?jī)?nèi)。13、負(fù)責(zé)診椅、痰盂的衛(wèi)生及保養(yǎng)，每一個(gè)患者治療完畢后刷洗痰盂，診椅每半天門診完畢后清潔。14、嫻熟把握本科常用器械、藥物、材料的作用、用法及常見(jiàn)病的診斷、治療和護(hù)理。15、每日清點(diǎn)并登記器械，每周檢查、保養(yǎng)器械，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充和報(bào)損。16、登記治療中需要購(gòu)置的材料、器械，保管好藥品和其它物品，定期查對(duì)藥品及器械。17、負(fù)責(zé)下班時(shí)關(guān)好水、電、窗、鎖。18、協(xié)作醫(yī)生做好收費(fèi)工作。診所護(hù)士其它職責(zé)：1、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)，急躁、專業(yè)地解答患者提出的各種問(wèn)題，做到不推、不頂、不冷、不硬，使用文明語(yǔ)言，如：您、請(qǐng)、對(duì)不起等。2、了解本診所各級(jí)醫(yī)師的特長(zhǎng)和出診時(shí)間。(前一個(gè)患者還沒(méi)有治療完畢)，要向后面的患者做好解釋工作，”醫(yī)生會(huì)馬上給您治療”，4、協(xié)作醫(yī)生進(jìn)展預(yù)約和改約工作。5、工作時(shí)間不談與工作無(wú)關(guān)事，不看與工作無(wú)關(guān)書報(bào)，如因工作需要離開(kāi)分診臺(tái)時(shí)須請(qǐng)他人替崗。6、依據(jù)本診所特色做好疾病防治和口腔衛(wèi)生保健學(xué)問(wèn)的宣傳。7、認(rèn)真聽(tīng)取患者和家屬的意見(jiàn)和要求，賜予恰當(dāng)?shù)奶幚怼?、負(fù)責(zé)治理診所調(diào)查表9、負(fù)責(zé)修復(fù)技加工的聯(lián)系、接收以及登記治理。10、一次物品用畢進(jìn)展分揀，回收處理。11、認(rèn)真清洗各種污染器械，并準(zhǔn)時(shí)高壓或浸泡消毒。12、每日按時(shí)消毒物品，并清點(diǎn)登記、注明消毒日期，保證門診所需的器械、敷料、手術(shù)包和手套等物品供給。13、負(fù)責(zé)清理托盤上的印膜材，并清洗消毒備用。14、把握消毒液作用、濃度、配制方法及更換時(shí)間。15、保管好科內(nèi)各種器材物品，對(duì)手術(shù)器械進(jìn)展修理、保養(yǎng)(如牙鉗定期上油等)，準(zhǔn)時(shí)報(bào)損和補(bǔ)充。16、保持消毒室清潔、整齊，每日上午下班前進(jìn)展清掃并紫外線消毒。負(fù)責(zé)技加工模型的登記、交接。17、治療室內(nèi)的各項(xiàng)物品，均應(yīng)有固定的放置地點(diǎn)，專人保管，逐日檢查，隨時(shí)補(bǔ)充，及時(shí)更換。18、門診全部設(shè)備、器械，須常常檢查、加油、保養(yǎng)，并定期清點(diǎn)，防止損壞或遺失。19、常常保持室內(nèi)干凈，每日治療室通風(fēng)30分鐘以上，紫外線空氣消毒，清20、潔整頓應(yīng)在治療前、后進(jìn)展，治療中不得進(jìn)展，清潔地面時(shí)應(yīng)先拖后掃。21、注射麻醉劑前應(yīng)首先詢問(wèn)病人有無(wú)過(guò)敏史，并按常規(guī)要求作過(guò)敏試驗(yàn)。2223、下班前應(yīng)檢查各診室及技術(shù)室，并切斷水、電總開(kāi)關(guān)，防止發(fā)生意外。口腔門診治理篇三：口腔規(guī)章制度瑞安口腔門診制度瑞安口腔門診〔內(nèi)容，請(qǐng)勿商業(yè)用途〕目 錄診安康教育六、口腔科綠色通道就診制度七、口腔醫(yī)患溝通工作制度八、口腔感染掌握業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度九、醫(yī)院感染在職教育與培訓(xùn)制度十、醫(yī)院職工培訓(xùn)制度十一、患者知情同意告知制度十二、口腔科感染治理制度1、口腔門診醫(yī)院感染治理制度2、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防防護(hù)制度3、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生制度45、醫(yī)護(hù)人員職業(yè)暴露處理及報(bào)告制度6、口腔?？葡男圆牧系母腥菊莆罩贫?、重復(fù)使用器械的感染掌握治理制度8、口腔診療器械維護(hù)和保養(yǎng)制度9、口腔模型室規(guī)章治理制度10、化學(xué)消毒液監(jiān)測(cè)制度11、口腔衛(wèi)生保潔制度12、診療室環(huán)境日清潔、消毒常規(guī)13、牙科手機(jī)清洗、消毒與滅菌操作指引14、超聲波潔牙手機(jī)的清洗、消毒和滅菌的操作指引15、口腔科小器械清洗、消毒操作指引16、口腔科可重復(fù)使用器械清洗、消毒與滅菌操作指引17、模型消毒操作指引18、義齒修整拋光消毒操作指引19、印模托盤消毒操作流程20消毒養(yǎng)護(hù)操作指引21、牙椅排水管道的清潔、消毒操作指引22、防止手套穿插污染的方法23、醫(yī)療廢物內(nèi)局部類、收集、處臵、轉(zhuǎn)運(yùn)制度2425.口腔消毒治理責(zé)任制26腔診療醫(yī)院感染治理標(biāo)準(zhǔn)27、口腔門診院感治理質(zhì)量評(píng)估細(xì)則一、口腔門診工作制度１．口腔診療工作有一名分管院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作，門診部主任全面負(fù)責(zé)治理口腔門診診療工作。各科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。2承諾信條。開(kāi)展技術(shù)、業(yè)務(wù)；催促和指導(dǎo)各級(jí)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不遲到早退。做好班前預(yù)備，準(zhǔn)時(shí),人員按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防發(fā)生過(guò)失事故。6．嚴(yán)格遵守口腔科感染治理規(guī)章制度，避開(kāi)穿插感染。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備使用方法,合理使用,避開(kāi)損壞。檢查并記錄醫(yī)療設(shè)備的使用和修理保養(yǎng)狀況，發(fā)生故障準(zhǔn)時(shí)報(bào)告科主任。保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈干凈，為病人供給一個(gè)舒適的就,,解答問(wèn)題急躁有禮貌。10．按規(guī)定認(rèn)真書寫門診病歷，預(yù)約復(fù)診時(shí)間。11．按規(guī)定收取治療費(fèi)用。12．按規(guī)定合理用藥。對(duì)疑難病例不能確定診斷時(shí)應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生會(huì)診。患者就診當(dāng)次未能確診,治療四次以上未能解決問(wèn)題者，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告科主任。工作時(shí)衣帽整齊,制止大聲喧嘩、談天。同事間相互敬重、相互幫助、共同協(xié)作、共同提高。維護(hù)本院利益，維護(hù)科室利益，疼惜公物，開(kāi)源節(jié)流。時(shí)刻保持昂揚(yáng)的工作激情，有責(zé)任感，有愛(ài)心。16．下班前要關(guān)電閘,水門，氣門,門窗，保證安全。二、科室員工溝通協(xié)調(diào)工作制度1、科室每2月進(jìn)展一次員工意見(jiàn)溝通協(xié)調(diào)會(huì)議，讓科室領(lǐng)覺(jué)察存在問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)作出整改。2、員工溝通協(xié)調(diào)會(huì)的開(kāi)會(huì)時(shí)間，一般應(yīng)至少提前3小時(shí)通知員工，保證員工意見(jiàn)能準(zhǔn)時(shí)在溝通協(xié)調(diào)會(huì)上反映。3、遇到有些問(wèn)題在科室協(xié)調(diào)會(huì)上不能解決的，可詢問(wèn)醫(yī)院相關(guān)部