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某市某水廠一期工程監(jiān)理大綱工程名稱(chēng):業(yè)主單位:設(shè)計(jì)單位:監(jiān)理單位:編制:審核:審定:年月日前言某水廠一期工程是某市2004年城市建設(shè)中的重點(diǎn)工程之一,我公司為能參加該項(xiàng)目工程的監(jiān)理投標(biāo),感到非常榮幸?,F(xiàn)根據(jù)招標(biāo)文件要求,編制了本監(jiān)理大綱,敬請(qǐng)業(yè)主和各位專(zhuān)家評(píng)議。如果我公司有幸中標(biāo),實(shí)現(xiàn)為業(yè)主服務(wù)的目的,本大綱將作為我公司承擔(dān)該工程的監(jiān)理依據(jù),指導(dǎo)今后的監(jiān)理工作,并按照有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)的要求編寫(xiě)《監(jiān)理規(guī)劃》和《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》,我公司將按照GB/T19001-200idtISO:2000標(biāo)準(zhǔn)編制的《質(zhì)量手冊(cè)LZTY/QM-1.0-2004》、《程序文件LZTY/QP-(01-14)-2004》和《規(guī)范和制度LZTY/QW-(01)-2004》對(duì)工程實(shí)施監(jiān)督管理,加快施工進(jìn)度,確保工程質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。文件編制的依據(jù): 1、某市某水廠一期工程監(jiān)理招標(biāo)招標(biāo)文件2、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》(建監(jiān)[1995]737號(hào))、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范(GB50319—2000)》;3、國(guó)家、建設(shè)部等頒發(fā)的其他有關(guān)工程建設(shè)管理的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);4、公司現(xiàn)有資源目錄一、工程概況3二、監(jiān)理工作范圍及內(nèi)容3三、監(jiān)理工作目標(biāo)4四、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)指導(dǎo)思想和工作原則5五、監(jiān)理組織計(jì)劃7六、質(zhì)量控制方案17七、進(jìn)度控制方案27八、投資控制方案35九、安全文明施工控制方案42十、合同管理方案46十一、信息管理方案50十二、組織協(xié)調(diào)方案54十三、本工程監(jiān)理重點(diǎn)和難點(diǎn)分析55十四、監(jiān)理工作制度及廉潔自律措施56十五、定期提交給業(yè)主的監(jiān)理工作階段性成果61十六、擬投入的監(jiān)理設(shè)施62一、工程概況某水廠一期工程位于市城北區(qū),為市2004年城市建設(shè)中的重點(diǎn)工程之一,本項(xiàng)目主要包括有A標(biāo)段:凈水廠,土建,給排水工藝,電氣自控等項(xiàng)目;B標(biāo)段:市政給水DN400管道安裝等項(xiàng)目;C標(biāo)段:取水工程土建,工藝,電氣自控等項(xiàng)目;D標(biāo)段:取水工程土建,工藝,(原水管安裝)等項(xiàng)目;E標(biāo)段:配水管網(wǎng)項(xiàng)目等。本工程資金來(lái)源為市財(cái)政撥款,國(guó)債,銀行貸款;工程建設(shè)單位為市建設(shè)開(kāi)發(fā)投資有限公司,設(shè)計(jì)單位為建筑綜合設(shè)計(jì)研究院;工程建設(shè)規(guī)模為5萬(wàn)噸/日,結(jié)構(gòu)類(lèi)型為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。二、監(jiān)理工作范圍及內(nèi)容(一)工作范圍:監(jiān)理委托合同規(guī)定的本工程項(xiàng)目施工范圍內(nèi)的工程施工階段全過(guò)程的監(jiān)理,工程保修階段的監(jiān)理。(二)工作內(nèi)容:質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制和合同、信息管理,安全、文明施工檢查、監(jiān)督管理及組織協(xié)調(diào)等施工合同范圍的全部?jī)?nèi)容。1、監(jiān)理服務(wù)的主要工作內(nèi)容(1)協(xié)助發(fā)包人落實(shí)必須提供的施工條件,檢查第三方開(kāi)工準(zhǔn)備工作。(2)協(xié)助發(fā)包人審核第三方提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝試驗(yàn)評(píng)定、臨建工程設(shè)計(jì)以及使用的主要材料的質(zhì)量、用量等。(3)督促施工單位建立健全各項(xiàng)施工管理制度,并督促其實(shí)施。(4)負(fù)責(zé)組織圖紙會(huì)審。(5)工程進(jìn)度控制:協(xié)助發(fā)包人編制工程控制性進(jìn)度計(jì)劃,提出工程控制性進(jìn)度目標(biāo),并以此為基礎(chǔ)審查批準(zhǔn)第三方提出的施工實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,檢查其實(shí)施情況;督促第三方采取切實(shí)措施實(shí)現(xiàn)施工合同目標(biāo)的要求,當(dāng)實(shí)施進(jìn)度發(fā)生較大偏差時(shí),及時(shí)向發(fā)包人提出調(diào)整控制性進(jìn)度計(jì)劃的建議意見(jiàn)并在發(fā)包人批準(zhǔn)后調(diào)整。(6)施工質(zhì)量控制:審查第三方質(zhì)量保證體系和措施,核實(shí)質(zhì)量文件材料。依據(jù)工程建設(shè)監(jiān)理合同文件材料、設(shè)計(jì)文件材料、技術(shù)規(guī)范與質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)施工前準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查,對(duì)施工工序與資源投入進(jìn)行檢查、簽證和施工質(zhì)量評(píng)價(jià);重要程序要督促施工單位制定預(yù)控措施并督促實(shí)施,對(duì)施工出現(xiàn)的威脅安全或影響質(zhì)量的重大問(wèn)題,及時(shí)提出“暫緩施工”通知,并制定處理措施;協(xié)助發(fā)包人組織質(zhì)量事故調(diào)查、分類(lèi)評(píng)定質(zhì)量事故等級(jí)、審批質(zhì)量事故處理措施。為了實(shí)現(xiàn)本工程項(xiàng)目施工質(zhì)量要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)合同所規(guī)定的工程監(jiān)理項(xiàng)目,監(jiān)理人應(yīng)做好施工過(guò)程中重點(diǎn)工序的旁站監(jiān)理工作,以保證工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。(7)工程造價(jià)控制:審核第三方的進(jìn)度報(bào)表和結(jié)算報(bào)表,協(xié)助發(fā)包人控制工程進(jìn)度款的支付。(8)施工安全監(jiān)督:審查施工安全措施、勞動(dòng)防護(hù)和環(huán)境保護(hù)措施等,并負(fù)責(zé)檢查、督促落實(shí)執(zhí)行;參加重大安全事故調(diào)查并提出處理意見(jiàn);協(xié)助發(fā)包人做好現(xiàn)場(chǎng)施工平面管理,監(jiān)督檢查安全文明施工,書(shū)面提出存在問(wèn)題及整改意見(jiàn)。(9)協(xié)助發(fā)包人組織召開(kāi)工程調(diào)度協(xié)調(diào)會(huì),做好監(jiān)理合同授權(quán)范圍內(nèi)的參建各方協(xié)調(diào)工作,編發(fā)施工協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)議紀(jì)要。(10)協(xié)助發(fā)包人按規(guī)定進(jìn)行工程各階段、單位工程、分部工程及分項(xiàng)工程的驗(yàn)收,并及時(shí)提交相應(yīng)的工程建設(shè)監(jiān)理報(bào)告。((12)參與審查工程項(xiàng)目竣工文件材料以及其他相關(guān)工作。(13)監(jiān)理文件材料整理:編制整理監(jiān)理服務(wù)的各種文件、通知、記錄、檢測(cè)文件材料、圖紙等,監(jiān)理服務(wù)合同完成或終止時(shí)移交給發(fā)包人。2、保修階段的監(jiān)理工作內(nèi)容:(施工合同內(nèi)的保修期限)((2)監(jiān)督檢查工程的使用情況,鑒定質(zhì)量責(zé)任;(3)對(duì)工程使用中出現(xiàn)的,屬施工單位保修范圍內(nèi)的問(wèn)題,督促施工單位修復(fù)和回訪;對(duì)屬委托人責(zé)任而出現(xiàn)的問(wèn)題,協(xié)助委托人做好善后工作;(4)簽署保修付款憑證;(5)簽發(fā)《工程缺陷責(zé)任終止證書(shū)》。三、監(jiān)理工作目標(biāo)(一)質(zhì)量控制目標(biāo):合格(二)進(jìn)度控制目標(biāo):2004.11~2006.06(三)投資控制目標(biāo):按施工單位與建設(shè)單位簽訂的合同造價(jià)作為投資控制目標(biāo)。四、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)指導(dǎo)思想和工作原則 (一)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)指導(dǎo)思想1、根據(jù)本工程項(xiàng)目特點(diǎn)及《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范(GB50319-2000)》的執(zhí)業(yè)資格要求和監(jiān)理工作強(qiáng)度及本監(jiān)理單位的監(jiān)理人員專(zhuān)業(yè)配套合理的特點(diǎn)建立市**水廠一期工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu),全面實(shí)施監(jiān)理。委派具有相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任總監(jiān)理工程師、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員。2、根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范(GB50319-2000)》的要求和本工程項(xiàng)目特點(diǎn),確定以組織協(xié)調(diào)為服務(wù)、信息管理為基礎(chǔ)、合同管理為手段和以質(zhì)量控制為中心及以質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制目標(biāo)為目的的“三控制”、“兩管理”、“一協(xié)調(diào)”的控制方案。3、按照“三控制”、“兩管理”、“一協(xié)調(diào)”的控制方案確定監(jiān)理工作程序、采取相應(yīng)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施和合同措施及其它措施實(shí)施監(jiān)理。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目總監(jiān)要做好總體的協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)橫向聯(lián)系,保證監(jiān)理工作的一體化。4、嚴(yán)格推行監(jiān)理項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,做到監(jiān)理項(xiàng)目組形象標(biāo)準(zhǔn)化、文檔管理標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)理工作程序標(biāo)準(zhǔn)化,、確保監(jiān)理工作質(zhì)量。5、堅(jiān)持“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”監(jiān)理原則,嚴(yán)格遵守監(jiān)理人員職業(yè)道德;主動(dòng)熱情,嚴(yán)格認(rèn)真地搞好監(jiān)理工作。6、充分發(fā)揮我監(jiān)理公司各方面綜合優(yōu)勢(shì),充分利用咨詢(xún)組的協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的疑難問(wèn)題;同時(shí)為業(yè)主提供咨詢(xún)服務(wù),當(dāng)好業(yè)主的參謀。7、選派技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)而且實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人員組成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部,做到人員到位、工作到位、服務(wù)到位,嚴(yán)格按監(jiān)理合同要求做好監(jiān)理工作。8、建立與業(yè)主定期舉行工作例會(huì)的制度,保持互相溝通,按有利于工作的原則,理順雙方的工作關(guān)系。同時(shí)按周、月和階段向業(yè)主上報(bào)監(jiān)理工作報(bào)告。9、針對(duì)每一分項(xiàng)工程在施工前,監(jiān)理要編制詳細(xì)的、有針對(duì)性的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,要溶入監(jiān)理對(duì)質(zhì)量事故及通病的處理經(jīng)驗(yàn),杜絕同類(lèi)的質(zhì)量問(wèn)題在工程上發(fā)生,并要求每一監(jiān)理人員嚴(yán)格按照實(shí)施細(xì)則進(jìn)行監(jiān)理。10、到現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)監(jiān)理人員必須執(zhí)行三個(gè)堅(jiān)持:堅(jiān)持嚴(yán)格要求承包單位的施工質(zhì)量一定要達(dá)到設(shè)計(jì)要求和合同的規(guī)定;堅(jiān)持事前檢查和控制,防范質(zhì)量事故于未然;堅(jiān)持從原材料至成品的“全方位”、“全過(guò)程”、“多目標(biāo)”的與施工同步的“全天候”的監(jiān)理。11、為確保施工質(zhì)量的達(dá)標(biāo)和施工進(jìn)度的如期完成,監(jiān)理人員將對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工及安全施工引起高度重視,積極配合業(yè)主做好文明施工及安全施工的管理。12、根據(jù)公司現(xiàn)有的管理資源(已通過(guò)ISO9000-2000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證),我項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)將嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系對(duì)市水廠一期工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)業(yè)主。(二)監(jiān)理工作原則以業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)的原則項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)始終把業(yè)主滿(mǎn)意作為追求的目標(biāo),將業(yè)主的需求和期望轉(zhuǎn)化為要求,通過(guò)建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系來(lái)滿(mǎn)足業(yè)主的要求。各項(xiàng)工作都要圍繞著“使顧客滿(mǎn)意”來(lái)展開(kāi),并以此作為判斷工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。公正、獨(dú)立、自主的原則監(jiān)理工程師在工程建設(shè)監(jiān)理中必需尊重科學(xué)、尊重事實(shí),組織各方協(xié)同配合,維護(hù)有關(guān)各方的合法權(quán)益。為使這一職能順利實(shí)施,必須堅(jiān)持公正、獨(dú)立、自主的原則。權(quán)責(zé)一致的原則監(jiān)理工程師履行其職責(zé)而從事的監(jiān)理活動(dòng),是根據(jù)建設(shè)監(jiān)理法規(guī)和受業(yè)主的委托和授權(quán)而進(jìn)行的。監(jiān)理工程師承擔(dān)的職責(zé)應(yīng)與業(yè)主授予的權(quán)限相一致。領(lǐng)導(dǎo)作用的原則項(xiàng)目總監(jiān)理工程師是公司派駐項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的總負(fù)責(zé)人,行使監(jiān)理合同賦予監(jiān)理單位的權(quán)利和義務(wù),全面負(fù)責(zé)受托工程的建設(shè)監(jiān)理工作。因此,總監(jiān)要組織領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員貫徹執(zhí)行有關(guān)的政策、法令、法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)以及公司制定的各項(xiàng)管理制度,質(zhì)量體系文件。使項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),以?xún)?yōu)良的服務(wù)回報(bào)業(yè)主。5、嚴(yán)格監(jiān)理、熱誠(chéng)服務(wù)的原則監(jiān)理工程師與施工單位的關(guān)系,以及處理業(yè)主與施工單位之間的關(guān)系,一方面應(yīng)堅(jiān)持嚴(yán)格按合同辦事,嚴(yán)格監(jiān)理的要求;另一方面,又應(yīng)立場(chǎng)公正,為業(yè)主熱誠(chéng)服務(wù)。全員參與的原則全體監(jiān)理人員是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)之本,只有他們的充分參與,充分發(fā)揮他們的才干才能確保監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),總監(jiān)要對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德、以顧客為中心的意識(shí)和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。過(guò)程方法的原則將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過(guò)程進(jìn)行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)果。過(guò)程方法的目的是獲得持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)循環(huán),并使項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的總體服務(wù)質(zhì)量得到顯著提高,來(lái)滿(mǎn)足業(yè)主的不斷需要。在工程項(xiàng)目的監(jiān)理過(guò)程會(huì)受到各種因素的干擾,目標(biāo)的管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,需要不斷策劃、實(shí)施、檢查和改進(jìn)等過(guò)程,最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。管理的系統(tǒng)方法的原則在質(zhì)量管理中采用系統(tǒng)方法,就是要把質(zhì)量管理體作為一個(gè)大系統(tǒng),對(duì)組成質(zhì)量管理體系的各個(gè)過(guò)程加以識(shí)別、理解和管理,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。堅(jiān)持此原則可使我們獲得三方面的收益:一是提供對(duì)過(guò)程能力及服務(wù)產(chǎn)品可靠性的信任;二是為持續(xù)改進(jìn)打好基礎(chǔ);三是使業(yè)主滿(mǎn)意,最終獲得組成功。持續(xù)改進(jìn)的原則持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量是我公司的一個(gè)永恒的目標(biāo),也是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的一個(gè)永恒的目標(biāo)。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的要不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、過(guò)程及體系有效性和效率的提高,以滿(mǎn)足業(yè)主和其他相關(guān)方日益增長(zhǎng)和不斷變化的需求與期望。只有堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)才能不斷進(jìn)步。10、基于事實(shí)的決策方法的原則監(jiān)理的有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上,對(duì)數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺(jué)判斷是有效決策的基礎(chǔ)。監(jiān)理工程師要做好信息的收集、整理、傳輸,加強(qiáng)信息管理工作,決策時(shí)以大量的數(shù)據(jù)和信息為基礎(chǔ),可防止決策失誤。預(yù)防為主的原則在制定監(jiān)理規(guī)劃、編制監(jiān)理細(xì)則和實(shí)施監(jiān)理控制過(guò)程中,對(duì)工程項(xiàng)目投資控制、進(jìn)度控制和質(zhì)量控制中可能發(fā)生的失控問(wèn)題要有預(yù)見(jiàn)性和超前的考慮,制定相應(yīng)的對(duì)策和預(yù)控措施予以防范。綜合效益的原則五、監(jiān)理組織計(jì)劃(一)監(jiān)理人員的配備計(jì)劃1、對(duì)監(jiān)理人員的估算:根據(jù)《全國(guó)監(jiān)理工程師培訓(xùn)教材》中的關(guān)于對(duì)監(jiān)理人員需要量定額、工程建設(shè)強(qiáng)度、工程復(fù)雜程工程建設(shè)強(qiáng)度為:5200*12/8.4*18=413((工程復(fù)雜程監(jiān)理人員需要量定額得項(xiàng)目監(jiān)理工程師:R1=0.25×=1.03監(jiān)理員:R2=1.00×=4.13行政文秘人員:R3=0.1×=0.41監(jiān)理總?cè)藬?shù):R=R1+R2+R3=5.57人≈6人。2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備的分析和說(shuō)明來(lái)賓市**水廠一期工程(1)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況。上述估算的方法是對(duì)一般情況而言的,在實(shí)際配備人員時(shí),還可以根據(jù)工程需要進(jìn)行調(diào)整。(2)考慮施工單位機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。在配備監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員時(shí),應(yīng)考慮施工單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,施工單位機(jī)構(gòu)與監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)有較好的匹配。(3)減。因此,根據(jù)工程實(shí)際情況及為了更好的對(duì)工程進(jìn)行有效控制,我監(jiān)理單位決定來(lái)賓市**水廠一期工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)配置監(jiān)理人員如下:項(xiàng)目總監(jiān)理工程師1人;總監(jiān)理工程師代表1人;土建專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師1人;機(jī)械專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師1人;給排水專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師1人;電氣專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師1人;儀表自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師1人土建專(zhuān)業(yè)監(jiān)理員1人;安裝專(zhuān)業(yè)監(jiān)理員1人。監(jiān)理機(jī)構(gòu)配置人員詳見(jiàn)擬派往項(xiàng)目的主要監(jiān)理人員情況一覽表。(二)組織機(jī)構(gòu)圖根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)及監(jiān)理工作范圍及工作內(nèi)容,擬采用如下的監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理總經(jīng)理技術(shù)支持體系后勤服務(wù)體系技術(shù)支持體系后勤服務(wù)體系項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目總監(jiān)代表項(xiàng)目總監(jiān)代表安裝專(zhuān)業(yè)監(jiān)理組安裝專(zhuān)業(yè)監(jiān)理組土建專(zhuān)業(yè)監(jiān)理組(三)各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理組的職責(zé)各自負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)工程建設(shè)監(jiān)理工作:1、負(fù)責(zé)質(zhì)量控制,對(duì)工程進(jìn)行旁站、巡視和平行檢驗(yàn)工作,檢查工程實(shí)體、審查質(zhì)量驗(yàn)收單,確認(rèn)中間交工證書(shū),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。2、投資控制,做好工程計(jì)量,每月根據(jù)施工單位的付款申請(qǐng),提出付款證書(shū)。3、負(fù)責(zé)進(jìn)度控制,審查施工單位開(kāi)工申請(qǐng),把好進(jìn)度關(guān)。4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的合同管理工作,對(duì)各監(jiān)理組的報(bào)告和文件進(jìn)行研究,包括支付證明、工程變更、費(fèi)用索賠、工程延期等問(wèn)題,提出初步意見(jiàn)或建議,報(bào)總監(jiān)理工程師審批。5、準(zhǔn)備工地會(huì)議的有關(guān)資料,參加工地會(huì)議及有關(guān)技術(shù)活動(dòng),每月底向業(yè)主報(bào)送監(jiān)理月報(bào),做好信息管理工作。6、行使總監(jiān)理工程師的其它授權(quán),執(zhí)行總監(jiān)的指令和交辦的任務(wù)。(四)崗位職責(zé)1、總監(jiān)理工程師職責(zé)(1)以工程建設(shè)監(jiān)理中心在工程項(xiàng)目的代表身分,與業(yè)主、施工單位及政府監(jiān)督機(jī)關(guān)和有關(guān)單位協(xié)調(diào)溝通有關(guān)方面問(wèn)題。(2)根據(jù)工程項(xiàng)目的監(jiān)理任務(wù)組織監(jiān)理項(xiàng)目部及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理班子,組織領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理任;(3)確定監(jiān)理項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)和主要人員的職責(zé),根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)理人員的調(diào)配,調(diào)換不稱(chēng)職的監(jiān)理人員;(4)主持制定監(jiān)理規(guī)劃,并全面組織實(shí)施;審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;(5)審核分包單位資質(zhì);(6)審查并簽發(fā)工程程開(kāi)工令、停停工令和復(fù)工工令、工程款款支付證書(shū)、工工程竣工報(bào)驗(yàn)驗(yàn)單;(7)調(diào)解業(yè)主與施工工單位之間的的合同爭(zhēng)議和和糾紛,向業(yè)業(yè)主提供所有有索賠和爭(zhēng)議議的事實(shí)分析析資料,提出出監(jiān)理方的咨咨詢(xún)意見(jiàn),處處理索賠,審審批工期延期期。(8)參參與工程項(xiàng)目目的竣工驗(yàn)收收;(9)主持審核簽認(rèn)工工程結(jié)算書(shū);;2、總監(jiān)理工程師代表表職責(zé)(1)負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程程師指定或交交辦的監(jiān)理工工作;(2)按總監(jiān)理工程師師的授權(quán),行行使總監(jiān)理工工程師的部分分職責(zé)和權(quán)力力;(3)負(fù)責(zé)監(jiān)理項(xiàng)目部部的日常監(jiān)理理工作,對(duì)監(jiān)監(jiān)理部人員的的工作進(jìn)行督督導(dǎo),并代表表現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理項(xiàng)項(xiàng)目部與業(yè)主主、設(shè)計(jì)單位位和施工單位位進(jìn)行監(jiān)理業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系;(4)保持與業(yè)主的密密切聯(lián)系,經(jīng)經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主主對(duì)整個(gè)監(jiān)理理項(xiàng)目部的意意見(jiàn)和工作設(shè)設(shè)想,及時(shí)調(diào)調(diào)整監(jiān)理工作作中出現(xiàn)的一一些問(wèn)題;(5)審查分包單位的的資質(zhì),并提提出審查意見(jiàn)見(jiàn);(6)認(rèn)真審查施工單單位提交的開(kāi)開(kāi)工報(bào)告、施施工組織設(shè)計(jì)計(jì),技術(shù)方案案、進(jìn)度計(jì)劃劃;(7)主持監(jiān)理工作會(huì)會(huì)議,簽發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)構(gòu)有關(guān)的文件件和指令;(8)審查和處理工程程變更;(9)主持或參與工程程質(zhì)量事故的的調(diào)查;(10)負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目的的合同管理體體系,嚴(yán)格履履行合同管理理任務(wù);(11)主持建立監(jiān)理信信息系統(tǒng),全全面負(fù)責(zé)信息息溝通工作;;(12)定期及不定期巡巡視工地現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)和提出問(wèn)題題并進(jìn)行處理理;(13)負(fù)責(zé)主持編制監(jiān)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)監(jiān)理工作階段段報(bào)告、專(zhuān)題題報(bào)告和項(xiàng)目目監(jiān)理工作總總結(jié);并按規(guī)規(guī)定時(shí)間向業(yè)業(yè)主提交工程程監(jiān)理報(bào)告和和例外報(bào)告;;(14)定期及不定期向向本監(jiān)理中心心報(bào)告監(jiān)理情情況;(15)檢查工程的質(zhì)量量、進(jìn)度和投投資的實(shí)際控控制情況,驗(yàn)驗(yàn)收分項(xiàng)分部部工程,簽署署工程付款憑憑證,審核簽簽認(rèn)分部工程程和單位工程程的質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)評(píng)定資料,審審查施工單位位的竣工申請(qǐng)請(qǐng),組織監(jiān)理理人員對(duì)待驗(yàn)驗(yàn)收的工程項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量量檢查;(16)審審核并簽署工工程項(xiàng)目竣工工資料;參與與工程項(xiàng)目的的竣工驗(yàn)收;;(17)主持整理工程項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理檔案案資料。3、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師師職責(zé)(1)結(jié)合工程的具體情情況,制定本本專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理理實(shí)施細(xì)則;;(2)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理理工作的具體體實(shí)施,對(duì)本本專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理理質(zhì)量負(fù)責(zé)。(3)驗(yàn)驗(yàn)證業(yè)主和施施工單位提供供的文件和資資料,確保文文件和資料的的完整和有效效;(4)負(fù)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)工工程質(zhì)量、工工期、投資的的控制,處理理本專(zhuān)業(yè)的技技術(shù)問(wèn)題;(5)審核施工單位提出出的本專(zhuān)業(yè)的的施工方案和和技術(shù)措施;;(6)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料、構(gòu)構(gòu)配件和設(shè)備備進(jìn)行質(zhì)量復(fù)復(fù)核,防止不不合格品用于于工程;(7)督督促檢查施工工單位嚴(yán)格履履行施工合同同和有關(guān)技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn);(8)審審查本專(zhuān)業(yè)的的設(shè)計(jì)變更;;(9)審位工量中書(shū)收量。(10)驗(yàn)證施工單單位報(bào)送的有有關(guān)本專(zhuān)業(yè)的的工程進(jìn)度、質(zhì)質(zhì)量、費(fèi)用的的報(bào)表;(11)及時(shí)檢查、了了解和發(fā)現(xiàn)施施工單位的組組織、技術(shù)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)和合同方方面的問(wèn)題,并并向總監(jiān)理工工程師報(bào)告,以以便研究對(duì)策策,解決問(wèn)題題;(12)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的搬搬運(yùn)、貯存、包包裝、防護(hù)和和交付進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查;(13)檢查有關(guān)的工程程情況,掌握握工程現(xiàn)狀,及及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)預(yù)測(cè)工程問(wèn)題題,并督促施施工單位采取取措施妥善處處理;(14)組織、指導(dǎo)導(dǎo)、檢查和監(jiān)監(jiān)督本部門(mén)監(jiān)監(jiān)理員的工作作;(15)提供或搜集有關(guān)關(guān)的索賠資料料,并把索賠賠和防索賠當(dāng)當(dāng)作本部門(mén)份份內(nèi)工作來(lái)抓抓,做好索賠賠的有關(guān)工作作;(16)審核、整理工程程竣工資料;;(17)參與審核工程決決算資料;認(rèn)理理建監(jiān)理(19)定期做好本部門(mén)門(mén)監(jiān)理工作總總結(jié)。4、監(jiān)理員職責(zé)(1)執(zhí)執(zhí)行監(jiān)理工程程師的指令和和交辦的工作作。對(duì)施工過(guò)過(guò)程的關(guān)鍵工工序、關(guān)鍵部部位進(jìn)行旁站站監(jiān)理,監(jiān)控控施工過(guò)程質(zhì)質(zhì)量,處理一一般性技術(shù)問(wèn)問(wèn)題,防止出出現(xiàn)不合格品品。如發(fā)現(xiàn)重重大技術(shù)、質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告監(jiān)監(jiān)理工程師。(2)負(fù)責(zé)檢查、檢測(cè)測(cè)并確認(rèn)材料料、設(shè)備、成成品和半成品品的質(zhì)量;人設(shè)機(jī)運(yùn)并;(4)準(zhǔn)準(zhǔn)備監(jiān)理例會(huì)會(huì)有關(guān)資料;;(5)負(fù)負(fù)責(zé)工程計(jì)量量并簽署原始始憑證。(6)檢查是否按設(shè)計(jì)計(jì)圖紙施工、按按工藝標(biāo)準(zhǔn)施施工、按進(jìn)度度計(jì)劃施工,并并對(duì)發(fā)生的問(wèn)問(wèn)題隨時(shí)予以以解決糾正。(7)檢查確認(rèn)工序質(zhì)質(zhì)量,進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)收并簽署;;(8)實(shí)施跟蹤檢查,及及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題及時(shí)報(bào)告;;(9)做好填報(bào)工程原原始記錄工作作;(10)準(zhǔn)確、詳細(xì)填寫(xiě)寫(xiě)監(jiān)理日記;;(五)擬派往項(xiàng)項(xiàng)目的主要監(jiān)監(jiān)理人員情況況一覽表項(xiàng)目職務(wù)姓名專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)備注總監(jiān)理工程師工民建高級(jí)工程師注冊(cè)監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師代表表機(jī)械高級(jí)工程師注冊(cè)監(jiān)理工程師注冊(cè)造價(jià)工程師土建專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程程師土建工程師注冊(cè)監(jiān)理工程師機(jī)械專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程程師機(jī)械高級(jí)工程師兼職工給排水工程師注冊(cè)監(jiān)理工程師注注冊(cè)造價(jià)工程程師電氣專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程程師電氣高級(jí)工程師注冊(cè)監(jiān)理工程師儀表自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師自動(dòng)化工程師注冊(cè)監(jiān)理工程師安裝專(zhuān)業(yè)監(jiān)理員給排水工程師培訓(xùn)證土建專(zhuān)業(yè)監(jiān)理員工民建工程師培訓(xùn)證(六)ISO90001:20000質(zhì)量管理體體系的貫徹實(shí)實(shí)施計(jì)劃1、ISO90001質(zhì)量管理體體系在項(xiàng)目監(jiān)監(jiān)理機(jī)構(gòu)責(zé)任任分配計(jì)劃表表控制要素責(zé)任人4.1組織管理主管副總經(jīng)理、總總監(jiān)、總監(jiān)代代表4.2質(zhì)量計(jì)劃編制和控控制總監(jiān)、總監(jiān)代表、各各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工工程師4.3合同管理總監(jiān)4.5文件和資料控制總監(jiān)代表、內(nèi)業(yè)資資料員4.6采購(gòu)控制總監(jiān)、總監(jiān)代表4.7顧客提供產(chǎn)品的控控制內(nèi)業(yè)資料員、各專(zhuān)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程程師4.8產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯溯性控制總監(jiān)、總監(jiān)代表、內(nèi)內(nèi)業(yè)資料員、見(jiàn)見(jiàn)證員4.9監(jiān)理過(guò)程控制各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師師、各專(zhuān)業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師4.10工程監(jiān)理理檢驗(yàn)總監(jiān)、總監(jiān)代表4.11檢驗(yàn)、測(cè)測(cè)量設(shè)備控制制測(cè)量專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程程師、資料員員、總監(jiān)代表表4.12服務(wù)檢驗(yàn)驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)控控制總監(jiān)、總監(jiān)代表、各各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工工程師4.13不合格服服務(wù)的控制總監(jiān)、總監(jiān)代表4.14糾正和預(yù)預(yù)防措施的控控制總監(jiān)、總監(jiān)代表4.15服務(wù)資料料交付控制內(nèi)業(yè)資料員、各專(zhuān)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程程師4.16質(zhì)量記錄錄控制內(nèi)業(yè)資料員、各專(zhuān)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程程師4.17內(nèi)部質(zhì)量量審核管理總監(jiān)、總監(jiān)代表4.18職工培訓(xùn)訓(xùn)控制總監(jiān)代表4.19工程監(jiān)理理服務(wù)總監(jiān)4.20統(tǒng)計(jì)技術(shù)術(shù)應(yīng)用和控制制總監(jiān)代表、各專(zhuān)業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師、資料員2、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)要要素控制點(diǎn)4.1管理職責(zé)1、實(shí)行項(xiàng)目總監(jiān)理理工程師負(fù)責(zé)責(zé)制。2、制定人員崗位責(zé)責(zé)任制、質(zhì)量量責(zé)任制。3、驗(yàn)審施工單位質(zhì)質(zhì)量管理、技技術(shù)管理和質(zhì)質(zhì)保體系。4、審核項(xiàng)目組織體體系4.2質(zhì)量計(jì)劃的控制1、編制監(jiān)理規(guī)劃,報(bào)報(bào)業(yè)主認(rèn)可。2、分階段編制監(jiān)理理細(xì)則。3、督促編制、審批批施工組織設(shè)設(shè)計(jì)(施工方方案)。4、審批總進(jìn)度計(jì)劃劃和階段性進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃。4.3合同管理1、檢查監(jiān)理合同履履行情況。2、劃分界面、協(xié)調(diào)調(diào)、監(jiān)督合同同的履行。4.5文件和資料控制1、建立有效文件一一覽表。2、統(tǒng)一保管存放有有關(guān)有效文件件。3、文件資料分類(lèi)存存放,專(zhuān)人保保管,收發(fā)登登記。4、各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程程師負(fù)責(zé)文件件資料的簽認(rèn)認(rèn)和收集工作作,資料員負(fù)負(fù)責(zé)資料的整整理和歸檔工工作,總監(jiān)代代表負(fù)責(zé)對(duì)資資料審查。4.6采購(gòu)控制1、對(duì)監(jiān)理聘用人員員進(jìn)行評(píng)審、推推薦。2、對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行行考評(píng)、記錄錄。3、對(duì)委托試驗(yàn)單位位的資質(zhì)、質(zhì)質(zhì)保體系進(jìn)行行評(píng)審(監(jiān)理理委托試驗(yàn)單單位,非施工工單位委托試試驗(yàn)單位)???、對(duì)業(yè)主提供的設(shè)設(shè)計(jì)文件、地地質(zhì)資料及其其他有關(guān)文件件進(jìn)行登記、驗(yàn)驗(yàn)證、標(biāo)識(shí)、處處置、存放保保管。2、對(duì)驗(yàn)證不適用的的、及時(shí)與業(yè)業(yè)主聯(lián)系加以以解決。4.8產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯溯性控制1、對(duì)監(jiān)理過(guò)程中形形成的文件、記記錄、資料及及試件進(jìn)行分分類(lèi)、惟一性性標(biāo)識(shí),做到到清晰、完整整、正確、具具有可追溯性性。2、檢查文件的填寫(xiě)寫(xiě)、簽署、日日期。3、對(duì)監(jiān)理單位自已已送檢的試件件進(jìn)行正確標(biāo)標(biāo)識(shí)、記錄。4、檢查進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的的材料、構(gòu)件件和設(shè)備的標(biāo)標(biāo)識(shí)情況。5、委托試驗(yàn)試件須須有監(jiān)理見(jiàn)證證員在場(chǎng)進(jìn)行行抽樣,并進(jìn)進(jìn)行封樣。4.9監(jiān)理過(guò)程控制1、根據(jù)本項(xiàng)目特點(diǎn)點(diǎn),配備必要要檢測(cè)設(shè)備和和儀器,制定定監(jiān)理工作程程序并隨實(shí)際際工作情況的的變化進(jìn)行調(diào)調(diào)整和完善。2、熟悉設(shè)計(jì)文件,參參加設(shè)計(jì)交底底。3、審查施工單位的的施工組織設(shè)設(shè)計(jì)。4、審查分包單位資資格。5、審批工程開(kāi)工報(bào)報(bào)告。6、召開(kāi)第一次工地地會(huì)議(監(jiān)理理對(duì)施工單位位交底會(huì)議),明明確各方的職職權(quán)、監(jiān)理工工作制度。7、主持每周工地例例會(huì),解決發(fā)發(fā)生的問(wèn)題。8、對(duì)施工單位的試試驗(yàn)室、混凝凝土攪拌站進(jìn)進(jìn)行考察。9、對(duì)擬進(jìn)場(chǎng)的工程程材料、設(shè)備備進(jìn)行審核,并并督促施工單單位按要求取取樣、送樣,并并做好材料取取樣、送樣見(jiàn)見(jiàn)證工作。10、安排對(duì)施工過(guò)程程巡視和檢查查,對(duì)隱蔽工工程的隱蔽過(guò)過(guò)程、下道工工序施工完成成后難以檢查查的重點(diǎn)心部部位,應(yīng)安排排進(jìn)行旁站。11、對(duì)隱蔽工程和施施工單位自檢檢結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)檢查,符符合要求予以以簽證。12、對(duì)施工單位報(bào)送送的分項(xiàng)工程程質(zhì)量評(píng)定資資料進(jìn)行審核核,符合要求求后予以簽證證,對(duì)報(bào)送的的分部工程和和單位工程質(zhì)質(zhì)量評(píng)定資料料進(jìn)行審核和和現(xiàn)場(chǎng)檢查,符符合要求后予予以簽證。13、對(duì)施工過(guò)程中出出現(xiàn)質(zhì)量缺陷陷,下達(dá)監(jiān)理理工程師通知知單,要求施施工單位整改改且書(shū)面回復(fù)復(fù),并檢查整整改結(jié)果。14、發(fā)現(xiàn)施工存在重重大隱患,可可能造成質(zhì)量量事故或已造造成質(zhì)量事故故時(shí),與業(yè)主主聯(lián)系后簽發(fā)發(fā)工程暫停令令,要求停工工整改,整改改完畢并經(jīng)監(jiān)監(jiān)理復(fù)查合格格后,簽署復(fù)復(fù)工報(bào)審表。15、將時(shí)常監(jiān)理工作作情況記錄在在監(jiān)理日記,總總監(jiān)或總監(jiān)代代表做到每周周至少檢查一一次。16、根據(jù)工程進(jìn)展,對(duì)對(duì)主要分部編編寫(xiě)工程質(zhì)量量評(píng)價(jià)報(bào)告。17、工程竣工前,組組織工程監(jiān)理理初驗(yàn),編寫(xiě)寫(xiě)工程初驗(yàn)報(bào)報(bào)告和工程竣竣工評(píng)價(jià)報(bào)告告。18、每月編寫(xiě)監(jiān)理月月報(bào)。19、審查施工總進(jìn)度度計(jì)劃和施工工月進(jìn)度計(jì)劃劃。20、審核月度完成工工量報(bào)表,核核簽工程進(jìn)度度付款憑證。21、審查生產(chǎn)、生活活環(huán)境能否達(dá)達(dá)到安全、文文明、衛(wèi)生、有有序的要求。22、對(duì)形成建筑實(shí)物物產(chǎn)品、內(nèi)業(yè)業(yè)資料做好保保護(hù)、移交,下下道工序不得得破壞上道工工序產(chǎn)品。4.10工程監(jiān)理理檢驗(yàn)1、定期征詢(xún)業(yè)主對(duì)對(duì)監(jiān)理服務(wù)質(zhì)質(zhì)量的書(shū)面意意見(jiàn)。2、通過(guò)政府質(zhì)監(jiān)部部門(mén)對(duì)工程的的質(zhì)量監(jiān)督活活動(dòng),驗(yàn)證監(jiān)監(jiān)理工作服務(wù)務(wù)質(zhì)量。3、公司通過(guò)巡視檢檢查、內(nèi)審的的形式對(duì)監(jiān)理理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行檢查。4、總監(jiān)對(duì)監(jiān)理人員員的監(jiān)理服務(wù)務(wù)進(jìn)行檢查。4.11檢驗(yàn)、測(cè)測(cè)量設(shè)備控制制1、檢測(cè)設(shè)備由專(zhuān)人人負(fù)責(zé)保管、使使用、維護(hù)、登登記和存放,按按規(guī)定操作和和保養(yǎng)。2、使用的檢測(cè)設(shè)備備必須是經(jīng)法法定機(jī)構(gòu)檢定定有效且有合合格證。3、檢查施工單位的的檢測(cè)設(shè)備的的法定機(jī)構(gòu)檢檢定有效證明明,合格標(biāo)識(shí)識(shí)。4、審核測(cè)量人員的的專(zhuān)業(yè)上崗證證書(shū)。4.12服務(wù)檢驗(yàn)驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)控控制1、現(xiàn)場(chǎng)所有的文件件資料、質(zhì)量量記錄經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)后,進(jìn)行整整理分類(lèi)、裝裝文件夾存放放、標(biāo)識(shí)清晰晰易查。2、經(jīng)檢查不合格的的文件資料應(yīng)應(yīng)分類(lèi)存放,并并在規(guī)定的時(shí)時(shí)間內(nèi)修改處處理。3、對(duì)于檢驗(yàn)未判定定的文件資料料,應(yīng)在判定定條件具備后后及時(shí)做出檢檢驗(yàn)結(jié)論,并并相應(yīng)處置。4.13不合格服服務(wù)的控制1、監(jiān)理服務(wù)出現(xiàn)違違反有關(guān)規(guī)定定、操作規(guī)程程的不合格服服務(wù)時(shí),應(yīng)及及時(shí)糾正,按按情況的嚴(yán)重重性進(jìn)行不合合格原因分析析,并制定糾糾正/預(yù)防措施。2、出現(xiàn)不合格服務(wù)務(wù),要抓住“三不放過(guò)”原則,弄清清原因,及時(shí)時(shí)做出處理。4.14糾正和預(yù)預(yù)防措施的控控制1、將批準(zhǔn)后的糾正正/預(yù)防措施落落實(shí)實(shí)施。對(duì)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的的不合格服務(wù)務(wù)或出現(xiàn)嚴(yán)重重的不合格服服務(wù),或外審審發(fā)現(xiàn)的不合合格項(xiàng),應(yīng)制制定糾正計(jì)劃劃,或制定糾糾正預(yù)防措施施并實(shí)施。2、對(duì)糾正/預(yù)防措措施進(jìn)行驗(yàn)證證。4.15服務(wù)資料料交付控制1、監(jiān)理服務(wù)過(guò)程中中形成的文件件、質(zhì)量記錄錄注意收集、整整理、防護(hù)、儲(chǔ)儲(chǔ)存、保管,不不得遺失、損損壞。2、工程竣工后一個(gè)個(gè)月內(nèi),根據(jù)據(jù)與業(yè)主商定定的原則提交交監(jiān)理竣工資資料。4.16質(zhì)量記錄錄控制1、編制質(zhì)量記錄一一覽表,對(duì)監(jiān)監(jiān)理監(jiān)控活動(dòng)動(dòng)按要求作好好相應(yīng)記錄。2、質(zhì)量記錄專(zhuān)人負(fù)負(fù)責(zé),妥善保保管,分類(lèi)分分檔存放,便便于查閱、使使用。3、服務(wù)結(jié)束后一個(gè)個(gè)月內(nèi)將有關(guān)關(guān)質(zhì)量記錄整整理、裝訂,按按要求歸檔。4.17內(nèi)部質(zhì)量量審核管理1、內(nèi)審員現(xiàn)場(chǎng)審核核,發(fā)出的內(nèi)內(nèi)審不合格項(xiàng)項(xiàng)通知報(bào)告,監(jiān)監(jiān)理組及時(shí)糾糾正處理。2、外審所出具的不不合格通知報(bào)報(bào)告在兩周內(nèi)內(nèi)整改、處理理完畢,并進(jìn)進(jìn)行原因分析析,落實(shí)糾正正/預(yù)防措施。3、驗(yàn)證對(duì)不合項(xiàng)的的處理結(jié)果及及糾正/預(yù)防措施落落實(shí)情況。4.18職工培訓(xùn)訓(xùn)控制1、組織業(yè)務(wù)交流及及新規(guī)范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、政策法法規(guī)的學(xué)習(xí)、計(jì)計(jì)論。2、不定期安排參觀觀、考察、學(xué)學(xué)習(xí)有關(guān)單位位。3、積極參加上級(jí)部部門(mén)組織的崗崗位、專(zhuān)業(yè)知知識(shí)學(xué)習(xí)、交交流、培訓(xùn)。4.19工程監(jiān)理理服務(wù)1、劃清和確定施工工單位在工程程保修期間內(nèi)內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容容和責(zé)任。2、對(duì)業(yè)主的投訴、及及時(shí)了解情況況,做出處理理,將處理結(jié)結(jié)果迅速反饋饋至業(yè)主,保保證業(yè)主滿(mǎn)意意。3、工程竣工一個(gè)月月后,編制施施工保修階段段工程監(jiān)理實(shí)實(shí)施計(jì)劃及細(xì)細(xì)則,報(bào)業(yè)主主。4.20統(tǒng)計(jì)技術(shù)術(shù)應(yīng)用和控制制1、對(duì)監(jiān)理服務(wù)過(guò)程程中出現(xiàn)的不不合格項(xiàng)服務(wù)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分分析,以便尋尋找原因,掌掌握改進(jìn)工作作的對(duì)策,提提高監(jiān)理服務(wù)務(wù)質(zhì)量。2、對(duì)實(shí)測(cè)實(shí)量結(jié)果果數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析,評(píng)評(píng)定工程實(shí)體體質(zhì)量狀況。3、審核送樣和試驗(yàn)驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果果。4、審核工程質(zhì)量檢檢驗(yàn)評(píng)定結(jié)果果。六、質(zhì)量控制方案案(一)質(zhì)量控制監(jiān)監(jiān)理主要工作作流程1、開(kāi)工準(zhǔn)備階段質(zhì)質(zhì)量控制監(jiān)理理工作流程.施工組織設(shè)計(jì)分項(xiàng)工程施工方案.施工組織設(shè)計(jì)分項(xiàng)工程施工方案.備料、材料試驗(yàn).分包商(如有)資質(zhì).施工準(zhǔn)備.設(shè)計(jì)交底開(kāi)工準(zhǔn)備工作承包方開(kāi)工準(zhǔn)備工作承包方進(jìn)場(chǎng)材料現(xiàn)場(chǎng)檢查資料審查合格后,抽樣送檢監(jiān)理工程師進(jìn)場(chǎng)材料現(xiàn)場(chǎng)檢查資料審查合格后,抽樣送檢監(jiān)理工程師審核施工組織設(shè)計(jì)、分包資質(zhì)審查監(jiān)理工程師材料進(jìn)場(chǎng)、按要求堆放承包方進(jìn)入分部、分項(xiàng)工程工序施工承包方批復(fù)《工程開(kāi)工報(bào)審表》總監(jiān)理工程師審查結(jié)果審查開(kāi)工條件總監(jiān)理工程師提交《工程開(kāi)工報(bào)審表》承包方附.材料設(shè)備到場(chǎng)情況.材料核驗(yàn)報(bào)告.施工測(cè)量放樣單.主要工種的人員資格和施工人員一覽表簽署審批意見(jiàn)總監(jiān)理工程師材料退場(chǎng)承包方檢驗(yàn)結(jié)果材料進(jìn)場(chǎng)、按要求堆放承包方進(jìn)入分部、分項(xiàng)工程工序施工承包方批復(fù)《工程開(kāi)工報(bào)審表》總監(jiān)理工程師審查結(jié)果審查開(kāi)工條件總監(jiān)理工程師提交《工程開(kāi)工報(bào)審表》承包方附.材料設(shè)備到場(chǎng)情況.材料核驗(yàn)報(bào)告.施工測(cè)量放樣單.主要工種的人員資格和施工人員一覽表簽署審批意見(jiàn)總監(jiān)理工程師材料退場(chǎng)承包方檢驗(yàn)結(jié)果審查結(jié)果否審查結(jié)果不合格業(yè)主簽署施工組織設(shè)計(jì)審批意見(jiàn)同意合格業(yè)主簽署施工組織設(shè)計(jì)審批意見(jiàn)否同意2、原材料、成品、半半成品驗(yàn)收監(jiān)監(jiān)理工作流程程原材料、成品、半成品原材料、成品、半成品檢測(cè)單位審批提交材料報(bào)驗(yàn)單承包方不合格定期上報(bào)、歸檔材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)使用審批按規(guī)定批量自檢填寫(xiě)報(bào)驗(yàn)單承包方下廠檢驗(yàn)(必要時(shí))廠(場(chǎng))質(zhì)保書(shū)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理發(fā)現(xiàn)有疑問(wèn)提出抽檢復(fù)驗(yàn)通知停止使用并運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)合格否可換材料同意上報(bào)按合同簽定的質(zhì)量等級(jí)簽署質(zhì)量驗(yàn)收單監(jiān)理工程師檢查結(jié)果是否合格進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段本單位工程的分部分項(xiàng)工程是否完成各工序是否全部完成進(jìn)入下一分部分項(xiàng)工程施工承包方現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽樣送樣監(jiān)理工程師附.質(zhì)量評(píng)定表.材料試驗(yàn)報(bào)告.隱蔽記錄.測(cè)量復(fù)核記錄填寫(xiě)《工序報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》申請(qǐng)驗(yàn)收承包方自檢是否合格發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,違章作業(yè)等監(jiān)理工程師發(fā)整改通知單分部分項(xiàng)工程工序施工承包方工序完成后自檢承包方整改承包方巡查、旁站、監(jiān)督監(jiān)理工程師3、施工階段質(zhì)量監(jiān)監(jiān)理工作流程程按合同簽定的質(zhì)量等級(jí)簽署質(zhì)量驗(yàn)收單監(jiān)理工程師檢查結(jié)果是否合格進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段本單位工程的分部分項(xiàng)工程是否完成各工序是否全部完成進(jìn)入下一分部分項(xiàng)工程施工承包方現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽樣送樣監(jiān)理工程師附.質(zhì)量評(píng)定表.材料試驗(yàn)報(bào)告.隱蔽記錄.測(cè)量復(fù)核記錄填寫(xiě)《工序報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》申請(qǐng)驗(yàn)收承包方自檢是否合格發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,違章作業(yè)等監(jiān)理工程師發(fā)整改通知單分部分項(xiàng)工程工序施工承包方工序完成后自檢承包方整改承包方巡查、旁站、監(jiān)督監(jiān)理工程師不合格合格不合格合格4、隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收監(jiān)理工作作流程隱蔽工程施工隱蔽工程施工承包方簽署隱蔽工程驗(yàn)收單監(jiān)理工程師整改承包方檢查監(jiān)理及有關(guān)人員隱蔽工程自檢合格承包方不合格合格進(jìn)行下一道工序上報(bào)、歸檔5、竣工驗(yàn)收監(jiān)理工工作流程本單位工程各分部分項(xiàng)工程本單位工程各分部分項(xiàng)工程均已完成,并已自檢合格進(jìn)行竣工預(yù)檢承包方竣工驗(yàn)收文件資料準(zhǔn)備承包方進(jìn)行竣工預(yù)檢承包方竣工驗(yàn)收文件資料準(zhǔn)備承包方提交竣工資料、申請(qǐng)竣工驗(yàn)收承包方提交竣工資料、申請(qǐng)竣工驗(yàn)收承包方進(jìn)行整改補(bǔ)交資料補(bǔ)交資料審查竣工驗(yàn)收申請(qǐng)總監(jiān)理工程師審查竣工驗(yàn)收申請(qǐng)總監(jiān)理工程師檢查文件資料是否符合要求實(shí)體初驗(yàn)是否符合合同要求、質(zhì)量等級(jí)否否檢查文件資料是否符合要求實(shí)體初驗(yàn)是否符合合同要求、質(zhì)量等級(jí)是是工程竣工質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告監(jiān)理單位工程竣工質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告監(jiān)理單位單位工程初驗(yàn)報(bào)告總監(jiān)理工程師有關(guān)工程建設(shè)報(bào)告有關(guān)工程建設(shè)報(bào)告及公安消防、環(huán)保、規(guī)劃的許可文件組織單位工程竣工驗(yàn)收業(yè)主(驗(yàn)收小組)組織單位工程竣工驗(yàn)收業(yè)主(驗(yàn)收小組)驗(yàn)收不合格驗(yàn)收合格工程竣工驗(yàn)收備案業(yè)主簽署《建設(shè)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)》工程竣工驗(yàn)收備案業(yè)主簽署《建設(shè)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)》驗(yàn)收小組提出《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》提出《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》業(yè)主工程移交,進(jìn)入保修期工程移交,進(jìn)入保修期業(yè)主、監(jiān)理、承包方(二)質(zhì)量控制措措施1、組織措施(1)建立健全織質(zhì)量控制制系統(tǒng),在質(zhì)質(zhì)量控制過(guò)程程中要職責(zé)分分工明確,質(zhì)質(zhì)量控制責(zé)任任落實(shí),完善善監(jiān)理制度,要要時(shí)時(shí)跟蹤巡巡查質(zhì)量,進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)分析,做好好數(shù)據(jù)采集、整整理、處理、審審核等工作。(2)編編制施工階段段質(zhì)量控制詳詳細(xì)的工作流流程圖。(3)督督促施工單位位建立健全質(zhì)質(zhì)量保證體系系,使施工單單位自檢體系系發(fā)揮作用,并并時(shí)時(shí)督促檢檢查其質(zhì)檢體體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況況。(4)公司的項(xiàng)目管理部部和技術(shù)管理理部,對(duì)監(jiān)理理機(jī)構(gòu)提供人人力資源和技技術(shù)支持。2、經(jīng)濟(jì)措施及合同同措施(1)總監(jiān)監(jiān)理工程師要要經(jīng)常檢查工工程質(zhì)量和現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員員的工作質(zhì)量量,對(duì)在質(zhì)量量控制工作中色員司對(duì)的提以(2)督督促施工單位位建立經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任制和責(zé)任任追究制,對(duì)對(duì)不負(fù)責(zé)任的的施工人員,建建議施工單位位給予經(jīng)濟(jì)處處罰,對(duì)累教教不改的施工工人員,監(jiān)理理工程師有權(quán)權(quán)要求施工單單位予以更換換。(3)熟熟悉監(jiān)理合同同條款,行使使質(zhì)量否決權(quán)權(quán)。(4)熟熟悉施工合同同條款,確保保工程質(zhì)量符符合同要求。(5)利利用支付手段段,進(jìn)行質(zhì)量量控制。對(duì)不不符合質(zhì)量要要求的工程,質(zhì)質(zhì)量監(jiān)理工程程師不予驗(yàn)收收,計(jì)量工程程師不予計(jì)量量,總監(jiān)理工工程師不簽署署進(jìn)度款。3、技術(shù)措施質(zhì)量控制的技術(shù)措措施可歸納為為“一條原則,兩兩個(gè)重點(diǎn),三三個(gè)階段,四四個(gè)手段”(1)一個(gè)原則工程質(zhì)量控制是整整個(gè)監(jiān)理工作作的核心,與與進(jìn)度計(jì)劃和和工程計(jì)量相相互制約,監(jiān)監(jiān)理工程師督督促施工單位位按合同、技技術(shù)規(guī)范、設(shè)設(shè)計(jì)圖紙要求求施工,是監(jiān)監(jiān)理工作的原原則。(2)二個(gè)重點(diǎn)1)重要的分部分項(xiàng)工工程;2)關(guān)鍵部位。其中重重要分部分項(xiàng)項(xiàng)工程是:路路基、路面、道道板安裝、混混凝土、排水水管道安裝。關(guān)關(guān)鍵部位:混混凝土澆筑。(3)三個(gè)階段1)施工準(zhǔn)備階段:審審查施工單位位配備人力、材材料、機(jī)械設(shè)設(shè)備是否合理理,審查擬定定施工方案,技技術(shù),質(zhì)量保保證措施,原原材料的檢驗(yàn)驗(yàn)和審批的配配合比是否符符合要求。2)施工階段:旁站和和巡視,檢查查施工單位工工藝是否按規(guī)規(guī)范和經(jīng)審批批的方案進(jìn)行行,并對(duì)施工工過(guò)程的原材材料,半成品品和成品進(jìn)行行抽查。3)成品驗(yàn)收階段:通通過(guò)檢驗(yàn)和驗(yàn)驗(yàn)評(píng)該分項(xiàng)或或分部已完工工程是否達(dá)到到規(guī)范要求的的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和和誤差在允許許范圍內(nèi)。(4)四個(gè)手段:1)旁站監(jiān)理:現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)監(jiān)理人員應(yīng)在在施工點(diǎn)實(shí)施施旁站監(jiān)理,檢查施工過(guò)程中所用材料與批準(zhǔn)的是否符合;檢查施工單位是否按批準(zhǔn)的施工方案、技術(shù)規(guī)范施工。根據(jù)工程施工的難易程序、復(fù)雜性和重要性,將采用全過(guò)程旁站、部分時(shí)間旁站和巡視抽查三種形式,具體由總監(jiān)理工程師視情況決定。對(duì)工地某些易于產(chǎn)生缺陷后難以補(bǔ)救的部位,如隱蔽工程、基礎(chǔ)中的暗塘處理、“胸腔”的回填、鋼筋工程、混凝土澆筑等實(shí)行全旁站監(jiān)理,對(duì)于混凝土澆筑后養(yǎng)護(hù)等可采用巡視檢查;其余則可采用部分時(shí)間旁站。旁站時(shí)及時(shí)指出存在的問(wèn)題,制止錯(cuò)誤的施工手段和方法,并及時(shí)上報(bào)施工中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題?,F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員不論分工如何,都有責(zé)任和義務(wù)發(fā)現(xiàn)施工中存在的隱蔽缺陷,并向有關(guān)主管監(jiān)理人員反映,以便及時(shí)指令承包人糾正。2)測(cè)量:監(jiān)理工程師師對(duì)完成的工工程的幾何尺尺寸進(jìn)行實(shí)測(cè)測(cè)實(shí)量驗(yàn)收,不不符合要求的的要進(jìn)行整改改,無(wú)法進(jìn)行行整改的要求求返工。對(duì)路路床原始斷面面進(jìn)行實(shí)測(cè),以以核實(shí)施工單單位所報(bào)的開(kāi)開(kāi)挖工程量。3)檢驗(yàn)測(cè)試所有用于本工程的的材料均需經(jīng)經(jīng)事先檢驗(yàn),并并由監(jiān)理工程程師批準(zhǔn)。材材料檢驗(yàn)包括括:外購(gòu)材料料和半成品、成成品的質(zhì)量保保證書(shū)和必要要的試驗(yàn)鑒定定,各種混合合料組成設(shè)計(jì)計(jì),各類(lèi)機(jī)械械的調(diào)校以及及加工后的成成品檢驗(yàn)和各各種工程檢驗(yàn)驗(yàn)。在承包人人自檢合格的的基礎(chǔ)上,由由監(jiān)理工程師師利用承包人人的設(shè)備、人人員按市政驗(yàn)驗(yàn)收檢驗(yàn)評(píng)定定標(biāo)準(zhǔn)(CJJI—90,CJJ3—90,JTJ0332—94),《土工工試驗(yàn)方法標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》(GJB1223—88)規(guī)定的頻頻率進(jìn)行工地地抽檢,各類(lèi)類(lèi)檢驗(yàn)和抽檢檢合格后方可可評(píng)價(jià)已完工工程合格。4)指令性文件:施工工單位和監(jiān)理理工程師的工工作往來(lái),必必須以文字為為準(zhǔn),監(jiān)理工工程師通過(guò)書(shū)書(shū)面指令和文文字對(duì)施工單單位進(jìn)行質(zhì)量量控制,同時(shí)時(shí)指出施工中中發(fā)生或可能能發(fā)生的質(zhì)量量問(wèn)題,提請(qǐng)請(qǐng)施工單位加加以重視或修修改。(三)質(zhì)量控制具具體工作方法法影響工程質(zhì)量的因因素主要有::人、材料、機(jī)機(jī)械、方法和和環(huán)境,因此此施工階段質(zhì)質(zhì)量控制即要對(duì)此五大因素素進(jìn)行系統(tǒng)全全面的控制,見(jiàn)見(jiàn)下圖:施工階段質(zhì)量控制施工階段質(zhì)量控制對(duì)參與施工人員的質(zhì)量控制對(duì)生產(chǎn)勞動(dòng)管理環(huán)境的質(zhì)量控制對(duì)施工、檢測(cè)方法的質(zhì)量控制對(duì)投入的機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制對(duì)工程原材料構(gòu)配件的質(zhì)量控制對(duì)參與施工人員的質(zhì)量控制對(duì)生產(chǎn)勞動(dòng)管理環(huán)境的質(zhì)量控制對(duì)施工、檢測(cè)方法的質(zhì)量控制對(duì)投入的機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制對(duì)工程原材料構(gòu)配件的質(zhì)量控制施工階段的質(zhì)量控控制可分為事事前、事中、事事后控制,監(jiān)監(jiān)理工作的重重點(diǎn)是質(zhì)量的的事前控制,質(zhì)質(zhì)量控制的方方法、措施主主要采用書(shū)面面審核與現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)跟蹤檢查相相結(jié)合。具體體的監(jiān)控方法法主要有:測(cè)測(cè)量、試驗(yàn)、旁旁站、巡視檢檢查等。1、質(zhì)量的事前控制(1)施工現(xiàn)場(chǎng)的復(fù)查查,包括界樁樁,標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)的的定位復(fù)核。(對(duì)影重素估定(3)由項(xiàng)目總監(jiān)組織織專(zhuān)業(yè)監(jiān)理人人員熟悉監(jiān)理理合同,施工工合同,認(rèn)真真熟悉施工圖圖紙及有關(guān)設(shè)設(shè)計(jì)說(shuō)明和技技術(shù)資料,了了解項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)意圖和各項(xiàng)項(xiàng)技術(shù)要求,并并核對(duì)全套施施工圖紙,核核對(duì)圖中尺寸寸、坐標(biāo)、標(biāo)標(biāo)高及管線是是否精確、吻吻合一致。(4)協(xié)助組織設(shè)計(jì)交交底及圖紙會(huì)會(huì)審工作,對(duì)對(duì)施工圖審核核中的疑點(diǎn)或或差錯(cuò),以監(jiān)監(jiān)理工程師函函發(fā)業(yè)主及設(shè)設(shè)計(jì),并認(rèn)真真參加設(shè)計(jì)交交底和圖紙會(huì)會(huì)審,深刻領(lǐng)領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖圖,并作好記記錄。(5)審查施工單位的施施工準(zhǔn)備工作作,包括施工工單位的管理理機(jī)構(gòu)和負(fù)責(zé)責(zé)人名單,施施工單位現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)人員及進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)計(jì)劃,進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)設(shè)備、機(jī)械械的數(shù)量、型型號(hào)、規(guī)格、完完好率及進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)計(jì)劃,施工工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)室室及試驗(yàn)人員員;進(jìn)場(chǎng)施工工材料的合格格證,復(fù)試單單,施工定位位放線并由專(zhuān)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程程師核簽施工工測(cè)量放線報(bào)報(bào)驗(yàn)單。(6)審查施工單位的施施工組織設(shè)計(jì)計(jì),對(duì)施工單單位編制的施施工組織設(shè)計(jì)計(jì)進(jìn)行嚴(yán)格審審查,并對(duì)重重要的技術(shù)方方案(如圍護(hù)護(hù)結(jié)構(gòu),開(kāi)挖挖方案等)組組織有關(guān)專(zhuān)家家進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)評(píng)評(píng)審,以確保保施工單位所所采取的質(zhì)量量保證措施的的合理性并由由項(xiàng)目總監(jiān)簽簽署施工組織織設(shè)計(jì)報(bào)審表表。(7)根據(jù)合同條款規(guī)定定審查現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)開(kāi)工條件,召召集工地第一一次例會(huì),在在條件許可上上由項(xiàng)目總監(jiān)監(jiān)簽署工程開(kāi)開(kāi)工報(bào)審表。(8)審查分包商的資資質(zhì),并由項(xiàng)項(xiàng)目總監(jiān)簽署署《分包工程程資格報(bào)審表表》;(9)原材料、半成品、成成品及設(shè)備監(jiān)監(jiān)控的內(nèi)容::1)用于工程上的所有有材料,如砂砂子、石子、鋼鋼筋、水泥以以及半成品、成成品和各種構(gòu)構(gòu)件等,進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)時(shí)必須出具具正式的合格格證和材料質(zhì)質(zhì)化驗(yàn)單等有有關(guān)技術(shù)鑒定定資料,施工工單位還應(yīng)按進(jìn)驗(yàn)料現(xiàn)復(fù)否準(zhǔn);2)由于運(yùn)輸或保管等等原因,構(gòu)件件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題,應(yīng)進(jìn)行行分析研究,采采取措施處理理后必須經(jīng)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理理工程師審定定同意后方可可使用;3)加工或定貨的主要要材料、設(shè)備備及配件應(yīng)符符合設(shè)計(jì)文件件要求,則必必須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)監(jiān)理工程師和和設(shè)計(jì)代表聯(lián)聯(lián)合簽證后方方可使用;4)材料試驗(yàn)單位的資資質(zhì)審查憑證證應(yīng)交監(jiān)理審審查、認(rèn)可。(10)施工機(jī)械的的質(zhì)量控制::對(duì)工程質(zhì)量量有重大影響響的施工機(jī)械械、設(shè)備,應(yīng)應(yīng)審核施工單單位提供的技技術(shù)性能的報(bào)報(bào)告,凡不符符合質(zhì)量要求求的不能使用用;(11)督促檢查施施工單位建立立質(zhì)量保證體體系:要求施施工單位根據(jù)據(jù)工程項(xiàng)目的的組織結(jié)構(gòu)和和質(zhì)量要求,建建立質(zhì)量保證證體系,以適適應(yīng)工程項(xiàng)目目的需要,按按合同規(guī)定的的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行內(nèi)部的質(zhì)質(zhì)量控制和檢檢評(píng)活動(dòng)。(12)協(xié)助施工單單位完善質(zhì)量量管理制度,在在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)過(guò)程中,如發(fā)發(fā)現(xiàn)施工單位位的施工管理理人員或技術(shù)術(shù)操作工人的的技術(shù)水平低低劣,管理混混亂,長(zhǎng)期忽忽視施工質(zhì)量量,將要嚴(yán)重重影響整個(gè)工工程質(zhì)量時(shí),項(xiàng)項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)按按實(shí)向業(yè)主匯匯報(bào),提請(qǐng)業(yè)業(yè)主撤換不合合格的施工單單位或施工管管理人員和工工人。(13)對(duì)影響質(zhì)量目標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分分析,并采取取相應(yīng)的防范范性對(duì)策。2、質(zhì)量的事中控制制(1)監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)按監(jiān)監(jiān)理質(zhì)量計(jì)劃劃目標(biāo)的要求求,督促施工工單位加強(qiáng)施施工工藝管理理,認(rèn)真執(zhí)行行工藝標(biāo)準(zhǔn)和和操作規(guī)程,以以提高項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量穩(wěn)定性;;加強(qiáng)工序控控制,對(duì)隱蔽蔽工程實(shí)行驗(yàn)驗(yàn)收簽證制,對(duì)對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)進(jìn)行旁站監(jiān)理理,中間檢查查和技術(shù)復(fù)核核,防止質(zhì)量量隱患。各監(jiān)監(jiān)理人員還要要注意作好監(jiān)監(jiān)理日記,認(rèn)認(rèn)真做好數(shù)據(jù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和數(shù)數(shù)理分析,對(duì)對(duì)不符合質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)的提出出專(zhuān)題報(bào)告,由由項(xiàng)目總監(jiān)簽簽發(fā)送業(yè)主及及施工單位。檢檢查施工單位位是否嚴(yán)格按按照現(xiàn)行國(guó)家家建筑安裝施施工規(guī)范和設(shè)設(shè)計(jì)圖紙要求求進(jìn)行施工。專(zhuān)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程程師應(yīng)經(jīng)常深深入現(xiàn)場(chǎng)檢查查施工質(zhì)量,如如發(fā)現(xiàn)有不按按照規(guī)范和設(shè)設(shè)計(jì)要求施工工而影響工程程質(zhì)量時(shí),應(yīng)應(yīng)及時(shí)向施工工單位負(fù)責(zé)人人提出口頭整整改意見(jiàn),如如整改不力或或堅(jiān)持不改,可可由項(xiàng)目總監(jiān)監(jiān)或總監(jiān)代表表直接向施工工單位簽發(fā)書(shū)書(shū)面的整改通通知單;(2)堅(jiān)持工序交接檢檢查制度堅(jiān)持上一道工序不不經(jīng)檢查驗(yàn)收收不準(zhǔn)進(jìn)行下下一道工序的的原則。上道道工序完成后后,先由施工工單位進(jìn)行自自檢,專(zhuān)職檢檢,認(rèn)為合格格后,再書(shū)面面通知監(jiān)理工工程師到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)會(huì)同檢查。檢檢查合格后簽簽署認(rèn)可方能能進(jìn)行下道工工序。(3)監(jiān)理項(xiàng)目部在接到到隱蔽工程驗(yàn)驗(yàn)收單后應(yīng)及及時(shí)派專(zhuān)業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師做做好驗(yàn)收工作作(但應(yīng)事先先確??偘鼏螁挝辉谔峤浑[隱蔽工程驗(yàn)收收前已認(rèn)真做做好自檢工作作)。在驗(yàn)收收過(guò)程中如發(fā)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量量不符合設(shè)計(jì)計(jì)要求,必要要時(shí)以整改通通知書(shū)的形式式通知施工單單位,待其整整改后重新進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)收,未未經(jīng)復(fù)驗(yàn)簽證證一律不得進(jìn)進(jìn)行隱蔽。(4)審查技術(shù)變更和會(huì)會(huì)簽設(shè)計(jì)變更更。凡因施工工原因需修改改設(shè)計(jì),應(yīng)通通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)計(jì)代表,請(qǐng)?jiān)O(shè)設(shè)計(jì)單位研究究確定后提出出設(shè)計(jì)修改通通知,由專(zhuān)業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師參與會(huì)簽并并在項(xiàng)目監(jiān)理理部?jī)?nèi)傳閱,經(jīng)經(jīng)業(yè)主認(rèn)可后后交施工單位位施工。監(jiān)理理工程師會(huì)簽簽有關(guān)各種設(shè)設(shè)計(jì)變應(yīng)程度否響提見(jiàn)映映;(5)行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)權(quán),下達(dá)停工工令。施工單單位違反合同同條件施工,使使工程質(zhì)量得得不到保證時(shí)時(shí),監(jiān)理工程程師有權(quán)指令令施工單位停停工整改;(6)堅(jiān)持記好質(zhì)量監(jiān)理理日記。認(rèn)真真做好統(tǒng)計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)處理分析析,對(duì)不符合合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的的提出報(bào)告,加加以處理;(7)質(zhì)量控制狀況的的動(dòng)態(tài)分析,對(duì)對(duì)分解、細(xì)化化的各項(xiàng)質(zhì)量量目標(biāo)與實(shí)體體質(zhì)量進(jìn)行比比較,當(dāng)達(dá)不不到目標(biāo)時(shí),分分析原因并提提出相應(yīng)的改改進(jìn)措施,然然后監(jiān)督措施施的落實(shí)。(8)每月10日前向向業(yè)主報(bào)送監(jiān)監(jiān)理月報(bào),報(bào)報(bào)告上月工程程進(jìn)度、施工工質(zhì)量情況及及監(jiān)理主要工工作和存在問(wèn)問(wèn)題及提出監(jiān)監(jiān)理對(duì)工程存存在的質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題對(duì)漏項(xiàng)工工程限定處理理期限和再次次復(fù)檢時(shí)間進(jìn)進(jìn)行協(xié)商確定定。(9)組織工程初驗(yàn),經(jīng)經(jīng)初驗(yàn)全部合合格后,由項(xiàng)項(xiàng)目總監(jiān)在相相應(yīng)的工程初初驗(yàn)報(bào)告上簽簽名認(rèn)可施工工完成日期,然然后向業(yè)主提提出初驗(yàn)報(bào)告告,并請(qǐng)求業(yè)業(yè)主組織有關(guān)關(guān)人員進(jìn)行正正式驗(yàn)收。3、質(zhì)量的事事后控制(1)按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和方方法,對(duì)完成成的分項(xiàng)、分分部工程,單單位工程進(jìn)行行檢驗(yàn);(2)組織設(shè)計(jì)單位、施施工單位及業(yè)業(yè)主進(jìn)行工程程的初步驗(yàn)收收;(3)協(xié)助業(yè)主組織并并參與工程竣竣工驗(yàn)收:1)根據(jù)施工單位工程程驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)報(bào)告,項(xiàng)目總總監(jiān)代表組織織有關(guān)專(zhuān)業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師進(jìn)進(jìn)行初驗(yàn),并將初驗(yàn)結(jié)結(jié)果通告施工工單位;2)單位工程竣工驗(yàn)收收由總包單位位提出申請(qǐng)報(bào)報(bào)告,項(xiàng)目總總監(jiān)在單位工工程的各分部部工程驗(yàn)收合合格基礎(chǔ)上,按按國(guó)家驗(yàn)收規(guī)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),報(bào)報(bào)請(qǐng)業(yè)主確定定組織竣工驗(yàn)驗(yàn)收的日期和和程序,協(xié)助助組織竣工驗(yàn)驗(yàn)收工作,并并由項(xiàng)目總監(jiān)監(jiān)組織編寫(xiě)和和簽發(fā)工程質(zhì)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告告;(3)審核施工單位提提交的竣工資資料和竣工圖圖;(4)整理工程項(xiàng)目技技術(shù)文件資料料,根據(jù)規(guī)范范的要求編目目、建檔。(5)工程竣工驗(yàn)收簽簽字后轉(zhuǎn)入使使用保修階段段,項(xiàng)目監(jiān)理理部將委派專(zhuān)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程程師每半年作作定期回訪工工作,掌握項(xiàng)項(xiàng)目作用情況況,作好回訪訪記錄。(6)在回訪過(guò)程中如如發(fā)現(xiàn)因施工工隱患而影響響使用功能的的情況,及時(shí)時(shí)鑒定質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題,督促施施工單位及時(shí)時(shí)進(jìn)行返修,并并做好返修記記錄工作。4、在施工階段的具體體實(shí)施前,我我公司將針對(duì)對(duì)工程特點(diǎn)編編制《監(jiān)理規(guī)規(guī)劃》,具體體實(shí)施過(guò)程中中編制《監(jiān)理理實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)進(jìn)一步細(xì)化質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)。充充分體現(xiàn)質(zhì)量量第一、預(yù)防防為主的原則則,以人的控控制為中心的的原則。七、進(jìn)度控制方案案(一)進(jìn)度控制總體設(shè)想想1、我公司在項(xiàng)目機(jī)機(jī)構(gòu)中,設(shè)一一名專(zhuān)職進(jìn)度度控制工程師師,由總監(jiān)直直接領(lǐng)導(dǎo),負(fù)負(fù)責(zé)工程的進(jìn)進(jìn)度控制工作作,信息的收收集整理工作作。2、專(zhuān)職進(jìn)進(jìn)度控制工程程師進(jìn)駐工地地,每天跟蹤蹤檢查工程項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)進(jìn)展情況,對(duì)對(duì)施工單位每每天資源(人人員、材料、機(jī)機(jī)械設(shè)備)的的投入使用情情況,施工方方法的選擇、進(jìn)進(jìn)度工程量是是否按計(jì)劃完完成進(jìn)行監(jiān)督督、檢查,做做好現(xiàn)場(chǎng)的值值班記錄,并并編制進(jìn)度日日?qǐng)?bào),向總監(jiān)監(jiān)匯報(bào),一旦旦發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)進(jìn)度度問(wèn)題,及時(shí)時(shí)向施工單位位提出建議,并并向總監(jiān)報(bào)告告,將進(jìn)度問(wèn)問(wèn)題消滅在萌萌芽狀態(tài)。3、總監(jiān)每每周進(jìn)行一次次進(jìn)度檢查,將將檢查情況書(shū)書(shū)面通報(bào)施工工單位,每周周召開(kāi)一次進(jìn)進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議議,通報(bào)進(jìn)度度計(jì)劃執(zhí)行情情況,解決進(jìn)進(jìn)度控制中的的重大問(wèn)題,簽簽發(fā)會(huì)議紀(jì)要要。4、每周向向業(yè)主書(shū)面匯匯報(bào)進(jìn)度控制制情況,每月月向業(yè)主提交交工程進(jìn)度月月報(bào),這樣,便便于業(yè)主及時(shí)時(shí)掌握工程動(dòng)動(dòng)態(tài)。5、施工單單位要根據(jù)經(jīng)經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)的的總進(jìn)度計(jì)劃劃的要求,編編制月、周進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃和工工程建設(shè)物資資供應(yīng)計(jì)劃,盡盡可能消除物物資供應(yīng)對(duì)工工程進(jìn)度的影影響,同時(shí),在在周進(jìn)度計(jì)劃劃的編制中應(yīng)應(yīng)明確每天的的施工部位,需需完成的工程程量,主要工工種施工人數(shù)數(shù),材料使用用及供應(yīng)狀況況,機(jī)械設(shè)備備的使用情況況等。專(zhuān)職進(jìn)進(jìn)度控制工程程師根據(jù)周進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查查施工單位每每天工作的完完成情況,做做好記錄對(duì)影影響進(jìn)度的因因素進(jìn)行分析析,并及時(shí)向向總監(jiān)匯報(bào)。6、為節(jié)約工程驗(yàn)收收時(shí)間,我們們將與施工單單位及時(shí)溝通通,做到進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)材料、隱藏藏工程隨報(bào)隨隨驗(yàn),或者將將檢驗(yàn)批細(xì)分分,檢驗(yàn)批完完成后,施工工單位須加強(qiáng)強(qiáng)自檢工作,完完善“三檢”制度,及時(shí)時(shí)向監(jiān)理報(bào)驗(yàn)驗(yàn),將檢驗(yàn)批批驗(yàn)收時(shí)間消消化在施工過(guò)過(guò)程中。對(duì)本工程可可能存在影響響工程進(jìn)度的的主要因素進(jìn)進(jìn)行分析及采采取的控制措措施1、開(kāi)工前準(zhǔn)備工作作的影響工程開(kāi)工前要做的的準(zhǔn)備工作較較多,如業(yè)主主要辦理施工工許可、質(zhì)量量監(jiān)督手續(xù);;施工單位要要做好臨時(shí)設(shè)設(shè)施的建設(shè)、組組織人員和機(jī)機(jī)具進(jìn)場(chǎng)等工工作。如準(zhǔn)備備工作抓得不不緊,必然對(duì)對(duì)后續(xù)工作造造成影響。2、工程建設(shè)相關(guān)單單位的影響 影響工程建設(shè)施工工進(jìn)度的單位位有業(yè)主、施施工方、監(jiān)理理單位、材料料設(shè)備供應(yīng)商商、資金供應(yīng)應(yīng)單位、運(yùn)輸輸單位、供水水、供電及政政府建設(shè)主管管部門(mén)等單位位,其完成有有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目目的工作進(jìn)度度對(duì)工程進(jìn)度度都將產(chǎn)生直直接或間接的的影響。3、物資供應(yīng)對(duì)進(jìn)度度的影響施工過(guò)程中所需要要的各種材料料、設(shè)備的供供貨時(shí)間和供供貨質(zhì)量對(duì)工工程建設(shè)進(jìn)度度也會(huì)產(chǎn)生影影響。4、建設(shè)資金對(duì)進(jìn)度度的影響建設(shè)資金是保證工工程建設(shè)進(jìn)度度的重要條件件,資金的撥撥款和貸款的的進(jìn)度是保障障工程建設(shè)進(jìn)進(jìn)度的重要環(huán)環(huán)節(jié)。5、設(shè)計(jì)變更對(duì)進(jìn)度度的影響加強(qiáng)施工圖的審核核和管理,是是保證施工進(jìn)進(jìn)度的重要方方面。6、施工條件的影響響在施工過(guò)程中一旦旦遇到氣候、水水文、地質(zhì)及及周?chē)h(huán)境等等方面的不利利因素,必然然會(huì)影響到施施工進(jìn)度。7、各種風(fēng)險(xiǎn)因素的的影響風(fēng)險(xiǎn)因素包括政治治、經(jīng)濟(jì)、技技術(shù)及自然等等方面的各種種可預(yù)見(jiàn)或不不可預(yù)見(jiàn)的因因素。政治方方面的有戰(zhàn)爭(zhēng)爭(zhēng)、內(nèi)亂、罷罷工、拒付債債務(wù)、制裁等等;經(jīng)濟(jì)方面面的有延遲付付款、匯率浮浮動(dòng)、換匯控控制、通貨膨膨脹、分包單單位違約等;;技術(shù)方面的的有工程事故故、試驗(yàn)失敗敗、標(biāo)準(zhǔn)變化化等;自然方方面的有地震震、洪水等。8、施工單位自身管管理水平的影影響施工現(xiàn)場(chǎng)的情況千千變?nèi)f化,如如果施工單位位的施工方案案不當(dāng),計(jì)劃劃不周,管理理不善,解決決問(wèn)題不及時(shí)時(shí)等,都會(huì)影影響工程項(xiàng)目目的施工進(jìn)度度。通過(guò)對(duì)上述可能影影響進(jìn)度的主主要因素進(jìn)行行分析,我們們將采取如下下措施對(duì)進(jìn)度度進(jìn)行有效控控制:針對(duì)影響工程進(jìn)度度的主要因素素所采取的預(yù)預(yù)控措施序號(hào)影響因素預(yù)控措施1開(kāi)工前準(zhǔn)備工作的的影響1、協(xié)助業(yè)主制定前前期準(zhǔn)備工作作進(jìn)度控制計(jì)計(jì)劃,設(shè)置進(jìn)進(jìn)度控制節(jié)點(diǎn)點(diǎn);2、協(xié)助業(yè)主做好與與有關(guān)單位的的協(xié)調(diào)工作。2工程建設(shè)相關(guān)單位位的影響1、項(xiàng)目監(jiān)理部制定定項(xiàng)目總進(jìn)度度控制計(jì)劃和和分項(xiàng)工作計(jì)計(jì)劃,設(shè)置每每項(xiàng)工作控制制節(jié)點(diǎn);2、協(xié)調(diào)各相關(guān)單位位之間的進(jìn)度度關(guān)系,而對(duì)對(duì)那些無(wú)法進(jìn)進(jìn)行協(xié)調(diào)控制制的進(jìn)度關(guān)系系,在進(jìn)度計(jì)計(jì)劃的安排中中留有足夠的的機(jī)動(dòng)時(shí)間;;3、柳州供電緊張,要要求施工單位位現(xiàn)場(chǎng)配備發(fā)發(fā)電設(shè)備。3物資供應(yīng)對(duì)進(jìn)度的的影響協(xié)助業(yè)主進(jìn)行物資資供應(yīng)的決定定;組織物資供應(yīng)的招招標(biāo)工作;對(duì)物資供應(yīng)計(jì)劃的的監(jiān)督管理(1)編制物資供應(yīng)計(jì)計(jì)劃(2)審核物資供應(yīng)單單位的物資供供應(yīng)計(jì)劃(3)對(duì)物資供應(yīng)計(jì)劃劃實(shí)施的監(jiān)督督管理4建設(shè)資金對(duì)進(jìn)度的的影響1、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)應(yīng)根據(jù)業(yè)主的的資金供應(yīng)能能力,安排好好施工進(jìn)度計(jì)計(jì)劃;2、提醒業(yè)主及時(shí)撥撥付工程預(yù)付付款和工程進(jìn)進(jìn)度款,以免免資金供應(yīng)不不足拖延進(jìn)度度,導(dǎo)致工期期索賠;3、督促施工單位編編制每月資金金使用計(jì)劃,并并與業(yè)主資金金供應(yīng)計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行比較,發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及及時(shí)與有關(guān)各各方進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)。5設(shè)計(jì)變更對(duì)進(jìn)度的的影響項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)施工工圖的預(yù)審工工作;加強(qiáng)圖紙審查;嚴(yán)格控制隨意變更更。6施工條件的影響1、與氣象部門(mén)建立密密切聯(lián)系,預(yù)預(yù)先掌握雨季季氣象資料,并并通知施工單單位,以便及及時(shí)擬定雨季季防護(hù)方案和和訊期應(yīng)急措措施;2、建議施工單位搶先先做好基礎(chǔ)墊墊層施工,減減輕雨季對(duì)下下道工序施工工的影響;3、主動(dòng)做好組織協(xié)協(xié)調(diào)工作,為為項(xiàng)目順利實(shí)實(shí)施創(chuàng)造條件件;4、發(fā)揮施工單位優(yōu)優(yōu)勢(shì),利用自自身的技術(shù)組組織能力予以以克服,監(jiān)理理工程師積極極協(xié)調(diào),協(xié)助助施工單位解解決那些自身身不能解決的的問(wèn)題。7各種風(fēng)險(xiǎn)因素的影影響1、對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)因素素進(jìn)行分析,提提出控制風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、減少風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)損失及對(duì)施施工進(jìn)度影響響的措施;2、對(duì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事事件給予恰當(dāng)當(dāng)?shù)奶幚怼?施工單位自身管理理水平的影響響位的設(shè)計(jì)結(jié)教改服施決確度的(三)進(jìn)度控制監(jiān)監(jiān)理工作流程程業(yè)主與承包方簽訂施工合同業(yè)主與承包方簽訂施工合同趕工措施審批業(yè)主、監(jiān)理趕工措施審批業(yè)主、監(jiān)理提交總進(jìn)度、分部分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃承包方調(diào)整計(jì)劃承包方調(diào)整計(jì)劃承包方監(jiān)理工程師審批趕工措施或計(jì)劃調(diào)整承包方不同意趕工措施或計(jì)劃調(diào)整承包方同意監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施按計(jì)劃實(shí)施監(jiān)理承包方監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施按計(jì)劃實(shí)施監(jiān)理承包方協(xié)調(diào)與指令監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)與指令監(jiān)理工程師月(周)進(jìn)度報(bào)表月(周)進(jìn)度報(bào)表承包方審批監(jiān)理審批監(jiān)理審查進(jìn)度報(bào)表審查進(jìn)度報(bào)表監(jiān)理工程師承包方工期索賠承包方工期索賠檢查實(shí)際進(jìn)度有干擾正常檢查實(shí)際進(jìn)度影響工期承包方責(zé)任否有延誤影響工期承包方責(zé)任是采取趕工措施、調(diào)整計(jì)劃承包方采取趕工措施、調(diào)整計(jì)劃承包方進(jìn)一步調(diào)整計(jì)劃承包方進(jìn)一步調(diào)整計(jì)劃承包方審核、審批監(jiān)理工程師、業(yè)主不同意同意單位工程完成、竣工驗(yàn)收單位工程完成、竣工驗(yàn)收審批監(jiān)理審批監(jiān)理驗(yàn)收通過(guò)、工程移交驗(yàn)收通過(guò)、工程移交(四)進(jìn)度控制措措施1、組織措施(1)制制定進(jìn)度控制制詳細(xì)工作流流程圖;(2)落實(shí)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)構(gòu)進(jìn)度控制人人員及進(jìn)度控控制的職責(zé),建立進(jìn)進(jìn)度控制協(xié)調(diào)調(diào)制度;(3)督促施工單位增增加工作面,組組織更多的施施工隊(duì)伍參與與施工。(4)督促施工單位增增加每天的施施工時(shí)間,天天氣好情況下下安排夜間施施工;(5)要求施工單位適適當(dāng)增加勞動(dòng)動(dòng)力和施工機(jī)機(jī)械的數(shù)量。2、技術(shù)措施(1)認(rèn)真審核施工組織織設(shè)計(jì),使人人員、設(shè)備、材材料等資源的的投入符合進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)的要要求。(2)督促施工單位改改進(jìn)施工工藝藝和施工技術(shù)術(shù),縮短工藝藝技術(shù)間歇時(shí)時(shí)間。(3)督促施工單位做做好工序搭接接工作,合理理組織平行流水水交叉作業(yè)等等。(4)建議施工單位采采用更先進(jìn)的的施工方法和和施工機(jī)械,以以減少施工過(guò)過(guò)程的時(shí)間。3、經(jīng)濟(jì)措施及合同同措施(1)督促業(yè)主按合同同條款及時(shí)支支付工程款,確確保建設(shè)資金金按時(shí)到位;;按合同要求及及時(shí)協(xié)調(diào)各方方面進(jìn)度,確確保項(xiàng)目的進(jìn)進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行。(2)建議施工單位采用用經(jīng)濟(jì)手段,實(shí)實(shí)行包干獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。(3)建議業(yè)主對(duì)所采取取先進(jìn)的技術(shù)術(shù)措施給予相相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)補(bǔ)償。(4)根據(jù)合同條款發(fā)發(fā)出通知要求求施工單位主主管領(lǐng)導(dǎo)采用用行政手段進(jìn)進(jìn)行干預(yù),督督促項(xiàng)目部加加快施工進(jìn)度度。4、其他配套措施(1)項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)值預(yù)預(yù)測(cè)分析在施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)實(shí)施之前對(duì)影影響工程項(xiàng)目目施工進(jìn)度因因素進(jìn)行分析析,進(jìn)而提出出保證施工進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施施成功的措施施,以實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)工程項(xiàng)目施施工進(jìn)度的主主動(dòng)控制。同同時(shí)對(duì)影響進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析析,并采取相相應(yīng)的防范性性對(duì)策。若發(fā)發(fā)現(xiàn)工程未能能按計(jì)劃進(jìn)行行,總監(jiān)理工工程師有權(quán)指指令承包人制制訂施工計(jì)劃劃,以便確保保工程按期完完成。承包人人在收到總監(jiān)監(jiān)理工程師發(fā)發(fā)出的調(diào)整指指令的合理時(shí)時(shí)間內(nèi)遞交經(jīng)經(jīng)調(diào)整制訂的的施工進(jìn)度計(jì)計(jì)劃,以及保保證按期完成成的具體措施施,報(bào)總監(jiān)理理工程師書(shū)面面批準(zhǔn):若總總監(jiān)理工程師師不滿(mǎn)意承包包人的修正計(jì)計(jì)劃,應(yīng)拒絕絕采納,更不不能同意承包包人按延期的的計(jì)劃施工。若若承包人不能能執(zhí)行調(diào)整的的施工進(jìn)度計(jì)計(jì)劃和措施,總總監(jiān)理工程師將及時(shí)時(shí)以書(shū)面形式式通知承包人人必須采取有有效的措施,確確保按合同工工期完成工程程。直至發(fā)布布停工令,提提出誤期索賠賠,或切割合合同工程量,指指令分包。(2)對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行行動(dòng)態(tài)控制分項(xiàng)工程開(kāi)工后,建建立分項(xiàng)工程程的月、周進(jìn)進(jìn)度控制表,以以便對(duì)分項(xiàng)工工程施工的月月、周進(jìn)度進(jìn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制制。監(jiān)理工程程師將根據(jù)承承包人的月進(jìn)進(jìn)度報(bào)表、每每周工作安排排,并結(jié)合工工地實(shí)際視察察情況,隨時(shí)時(shí)掌握承包人人執(zhí)行計(jì)劃的的情況,如發(fā)發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度度有可能不能能按計(jì)劃進(jìn)行行,監(jiān)理工程程師應(yīng)書(shū)面指指示,要求承承包人采取相相應(yīng)的措施加加快工程進(jìn)度度,并將實(shí)際際情況報(bào)總監(jiān)監(jiān)理工程師??偪偙O(jiān)理工程師師應(yīng)經(jīng)常性地地檢查督促承承包人落實(shí)補(bǔ)補(bǔ)救措施,及及時(shí)地將工程程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)態(tài)圖表報(bào)送建建設(shè)單位和有有關(guān)部門(mén),以以便領(lǐng)導(dǎo)掌握握情況。(五)進(jìn)度控制具具體方法1、進(jìn)度的事前控制制 (1)由項(xiàng)目總監(jiān)代表組組織專(zhuān)業(yè)監(jiān)理理工程工程師師審核或編制制施工總進(jìn)度度計(jì)劃。項(xiàng)目目實(shí)施進(jìn)度計(jì)計(jì)劃為項(xiàng)目實(shí)實(shí)施過(guò)程中起起控制作用的的工期目標(biāo),它它是確定施工工承包合同條條款的依據(jù),審審核內(nèi)容如下下:1)施工總工期應(yīng)符合合合同工期;;2)各施工階段或單位位工程包括分分部、分項(xiàng)工工程)的時(shí)間間安排是否符符合工期總目目標(biāo)的要求,相相互之間的安安排是否協(xié)調(diào)調(diào);3)計(jì)劃中各施工項(xiàng)目目(工作)的的施工順序是是否符合工藝藝要求,有無(wú)無(wú)邏輯關(guān)系錯(cuò)錯(cuò)誤;與人員員、材料、設(shè)設(shè)備等的進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)計(jì)劃是否協(xié)協(xié)調(diào);4)關(guān)鍵線路是否正確確;5)易受炎熱、雨季等等影響的工程程應(yīng)安排在合合理的時(shí)間,并并應(yīng)采取有效效的預(yù)防和保保護(hù)措施;(2)項(xiàng)目總監(jiān)代表在確確定滿(mǎn)足上述述要求并與業(yè)業(yè)主協(xié)商后,并并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)準(zhǔn),作為監(jiān)理理的控制目標(biāo)標(biāo);(3)審核施工單位提提交的施工進(jìn)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,分分項(xiàng)流程圖。主主要審核是否否符合總工期期控制目標(biāo)的的要求;審核核施工進(jìn)度計(jì)計(jì)劃與施工方方案的協(xié)調(diào)性性合理性;(4)審核施工單位提交交的施工方案案和施工總平平面圖;(5)與業(yè)主協(xié)商,制制定由業(yè)主供供應(yīng)材料、設(shè)設(shè)備的采購(gòu)、供供應(yīng)計(jì)劃;(6)督促并檢查施工單單位施工準(zhǔn)備備工作的可靠靠性,其主要要內(nèi)容應(yīng)包含含如下:1)所需主要材料和設(shè)設(shè)備的到貨日日期是否有保保證;2)主要技術(shù)、管理人人員及施工隊(duì)隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)日日期是否已落落實(shí);3)測(cè)量標(biāo)志的復(fù)核及及施工測(cè)量,材材料檢查及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)的工工作是否已落落實(shí),試驗(yàn)室室的建設(shè)及設(shè)設(shè)備是否已落落實(shí);4)駐地建設(shè)、運(yùn)輸通通路、供電、供供水等臨時(shí)設(shè)設(shè)施工是否已已經(jīng)解決或已已有可靠的解解決方法等;;5)計(jì)劃目標(biāo)與施工能能力的適應(yīng)性性。2、進(jìn)度的事中控制(1)協(xié)助施工單位實(shí)施施進(jìn)度計(jì)劃,隨隨時(shí)檢查施工工進(jìn)度計(jì)劃的的關(guān)鍵控制點(diǎn)點(diǎn),動(dòng)態(tài)了解解進(jìn)度計(jì)劃實(shí)實(shí)施情況;(2)檢查和審核核施工施工單單位提交的年年度、季度、月月度計(jì)劃,由由項(xiàng)目總監(jiān)審審核施工施工工單位填寫(xiě)的的《工程施工工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)報(bào)審表》;(3)嚴(yán)格進(jìn)行進(jìn)進(jìn)度核查,為為了解施工進(jìn)進(jìn)度的實(shí)際狀狀況,避免施施工單位超報(bào)報(bào)已完工作量量,專(zhuān)業(yè)監(jiān)理理工程師需進(jìn)進(jìn)行必要的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查查,以檢查現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)工程量的的實(shí)際完成情情況為進(jìn)度分分析提供可靠靠的數(shù)據(jù)資料料。進(jìn)度分析析的重點(diǎn)為::計(jì)劃進(jìn)度與與實(shí)際進(jìn)度的的差異;形象象進(jìn)度、實(shí)物物工程量與指指標(biāo)完成情況況的一致性。(4)建立反映工工程進(jìn)度狀況況的統(tǒng)計(jì)辦法法,進(jìn)度情況況表應(yīng)逐日記記載每日形象象部位及完成成的實(shí)物工程程量,記錄影影響施工的各各種因素,延延誤原因,采采取的措施等等;(5)進(jìn)行工程進(jìn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)控控制。當(dāng)實(shí)際際進(jìn)度與計(jì)劃劃進(jìn)度發(fā)生差差異時(shí)應(yīng)分析析產(chǎn)生的原因因及進(jìn)度偏差差將帶來(lái)的影影響并進(jìn)行工工程進(jìn)度預(yù)測(cè)測(cè),以《監(jiān)理理工程師通知知單》向施工工單位提出進(jìn)進(jìn)度調(diào)整措施施的建議,要要求施工單位位相應(yīng)調(diào)整施施工進(jìn)度計(jì)劃劃及設(shè)計(jì)、材材料設(shè)備、資資金等進(jìn)度計(jì)計(jì)劃,調(diào)整工工時(shí)、人員、機(jī)機(jī)具配備等;;(6)組織現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì),主主要內(nèi)容包括括:及時(shí)分析析、通報(bào)工程程施工進(jìn)度情情況;協(xié)調(diào)施施工單位不能能解決的工程程內(nèi)、外關(guān)系系問(wèn)題(設(shè)計(jì)計(jì)、物資供應(yīng)應(yīng)、資金、外外界干擾等);;檢協(xié)執(zhí)管的圖問(wèn)有事(7)項(xiàng)目總監(jiān)或總監(jiān)代代表定期向業(yè)業(yè)主匯報(bào)有關(guān)關(guān)工程實(shí)際進(jìn)進(jìn)展?fàn)顩r,并并在每月的《監(jiān)監(jiān)理月報(bào)》中中向業(yè)主報(bào)告告工程進(jìn)度控控制情況。3、進(jìn)度的事后控制(1)與與施工單位協(xié)協(xié)商制定保證證工期不突破破的對(duì)策措施施:1)技術(shù)措施:如縮縮短工藝時(shí)間間,減少技術(shù)術(shù)間歇期,實(shí)實(shí)行平行流水水和立體交叉叉作業(yè)等;2)組織措施:如增加加作業(yè)隊(duì)數(shù),增增加工作人員員數(shù),增加工工作班次等;;3)合同措施:利用合合同文件所賦賦予的權(quán)力督督促施工單位位按期完成工工程項(xiàng)目,利利用合同文件件規(guī)定可采取取的各種手段段和措施加快快工程進(jìn)度;;4)其他配套套措施:如改改善外部配套套條件,改善善勞動(dòng)條件,實(shí)實(shí)施強(qiáng)有力的的調(diào)度等。(2)因進(jìn)度差異導(dǎo)致原原計(jì)劃不能如如期完成,則則項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)應(yīng)書(shū)面向業(yè)主主提出報(bào)告,提提出補(bǔ)救措施施的建議,要要求施工單位位調(diào)整相應(yīng)的的施工計(jì)劃、材材料計(jì)劃、資資金計(jì)劃等,提提出新的進(jìn)度度計(jì)劃,填寫(xiě)寫(xiě)《工程施工工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)報(bào)審表》報(bào)項(xiàng)項(xiàng)目總監(jiān)審核核。(反要期賠及工(4)根據(jù)實(shí)際施工進(jìn)度度,及時(shí)修改改和調(diào)整監(jiān)理理工作計(jì)劃,以以保證下一階階段工作的順順利開(kāi)展;(5)工程項(xiàng)目進(jìn)度資料料的收集整理理。4、在施工階段的具體體實(shí)施前,我我公司將針對(duì)對(duì)工程特點(diǎn)編編制《監(jiān)理規(guī)規(guī)劃》,具體體實(shí)施過(guò)程中中編制《監(jiān)理理實(shí)施細(xì)則》,合合理劃分工作作項(xiàng)目、確定定施工順序、計(jì)計(jì)算工程量、確確定工作項(xiàng)目目的持續(xù)時(shí)間間、編制施工工進(jìn)度控制計(jì)計(jì)劃、加強(qiáng)施施工進(jìn)度控制制計(jì)劃的檢查查與調(diào)整,確確??傔M(jìn)度目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。八、投資控制方案案(一)影響項(xiàng)目投投資的因素分分析針對(duì)該項(xiàng)目的特點(diǎn)點(diǎn),我們認(rèn)為為影響整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的投資的的不確定性因因素主要有以以下兩點(diǎn):1、地質(zhì)情況與設(shè)計(jì)計(jì)可能有不一一致。2、計(jì)設(shè)變更和工程程增項(xiàng)。 (二)對(duì)影響項(xiàng)目目投資的因素素所采取的控控制措施當(dāng)?shù)刭|(zhì)情況有變化化時(shí),應(yīng)對(duì)設(shè)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行行多方案比較較。嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更更和工程增項(xiàng)項(xiàng)(三)投資控制主主要監(jiān)理工作作流程1、投資控制監(jiān)理工作作流程施工合同總費(fèi)用目標(biāo)確定費(fèi)用分解目標(biāo)施工合同總費(fèi)用目標(biāo)確定費(fèi)用分解目標(biāo)編制施工組織設(shè)計(jì)、施工方案承包方編制施工組織設(shè)計(jì)、施工方案承包方審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案監(jiān)理工程師有無(wú)不合理之處修改承包方有無(wú)不合理之處修改承包方無(wú)重要施工技術(shù)方案經(jīng)濟(jì)分析監(jiān)理工程師重要施工技術(shù)方案經(jīng)濟(jì)分析監(jiān)理工程師施工施工承包方審核設(shè)計(jì)修改、變更審核設(shè)計(jì)修改、變更監(jiān)理工程師按月申報(bào)已完成工程量按月申報(bào)已完成工程量承包方審核已完成工程量監(jiān)理工程師審核已完成工程量監(jiān)理工程師進(jìn)度質(zhì)量目標(biāo)調(diào)整與控制業(yè)主、監(jiān)理工程師無(wú)有提交索賠文件承包方有無(wú)索賠提交索賠文件承包方有無(wú)索賠已完工程結(jié)算單承包方無(wú)有審核已完工程結(jié)算單監(jiān)理工程師審核已完工程結(jié)算單監(jiān)理工程師審核索賠文件總監(jiān)理工程師去除不合理部分無(wú)去除不合理部分修改已完工程結(jié)算單承包方修改已完工程結(jié)算單承包方有無(wú)不合理之處有無(wú)不合理之處有有有無(wú)不合理之處無(wú)無(wú)簽署工程款支付證書(shū)簽署工程款支付證書(shū)總監(jiān)理工程師簽證索賠文件簽證索賠文件總監(jiān)理工程師認(rèn)可索賠文件業(yè)主認(rèn)可索賠文件業(yè)主實(shí)際投資與合同比較業(yè)主、監(jiān)理工程師實(shí)際投資與合同比較業(yè)主、監(jiān)理工程師工程是否竣工否工程是否竣工提交竣工結(jié)算文件承包方造價(jià)分析與調(diào)整提交竣工結(jié)算文件承包方造價(jià)分析與調(diào)整總監(jiān)理工程師竣工決算業(yè)主竣工決算業(yè)主未完工程投資預(yù)測(cè)業(yè)主、監(jiān)理工程師審核竣工結(jié)算文件審核竣工結(jié)算文件總監(jiān)理工程師2、工程變更費(fèi)用審審核監(jiān)理工作作流程工程變更費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)工程變更費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)承包方審核計(jì)算變更工程量變更費(fèi)用談判簽署變更費(fèi)用審核意見(jiàn)監(jiān)理工程師有無(wú)變更簽證文件監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師審批報(bào)送業(yè)主有無(wú)業(yè)主(四)投資控制的的措施1、組織措施(1)明確項(xiàng)目監(jiān)理組織織機(jī)構(gòu),落實(shí)實(shí)控制人員和和控制任務(wù),明明確管理職能能分工和有關(guān)關(guān)制度的制訂訂。(2)編制施工階段投資資控制詳細(xì)的的工作流程圖圖(3)在項(xiàng)目監(jiān)理班子中中安排一名為為全國(guó)注冊(cè)造造價(jià)工程師,全全面負(fù)責(zé)工程程造價(jià)控制。2、技術(shù)措施(1)重視設(shè)計(jì)變更的多多方案選擇,嚴(yán)嚴(yán)格施工圖設(shè)設(shè)計(jì)、施工組組織設(shè)計(jì)和施施工方案的審審核,做到經(jīng)濟(jì)合合理,在項(xiàng)目目實(shí)施中尋求求節(jié)約投資,通通過(guò)一系列有有效技術(shù)措施施,確保投資資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。行濟(jì)比計(jì)影最(3)對(duì)投資控制目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行分解,在在施工進(jìn)展過(guò)過(guò)程中進(jìn)行動(dòng)動(dòng)態(tài)的投資跟跟蹤。(4)土方換填的深度應(yīng)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地地基情況進(jìn)行行處理,若實(shí)實(shí)際開(kāi)挖深度度未達(dá)到設(shè)計(jì)計(jì)要求的換填填深度但已能能達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)強(qiáng)度有關(guān)技術(shù)術(shù)方面要求,在在保證質(zhì)量的的前提下,則則可不換填到到設(shè)計(jì)深度。(5)定期向監(jiān)理總負(fù)責(zé)責(zé)人、業(yè)主提提供投資控制制表報(bào)。3、經(jīng)濟(jì)措施(1)監(jiān)監(jiān)理工程師要要收集、分析析、加工、整整理工程投資資控制有關(guān)的的經(jīng)濟(jì)信息和和數(shù)據(jù),建立立數(shù)據(jù)庫(kù);對(duì)對(duì)各種實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行資源、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)諸諸方面的可行行性分析,要要對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)的各種設(shè)計(jì)計(jì)變更和其它它工程變更方方案進(jìn)行技術(shù)術(shù)經(jīng)濟(jì)分析減減少對(duì)計(jì)劃目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影影響,要對(duì)工工程概、預(yù)算算進(jìn)行審核,要要編制資金使使用計(jì)劃,對(duì)對(duì)工程支付進(jìn)進(jìn)行審查,保保證投資目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(2)嚴(yán)格控制工程計(jì)量量。有關(guān)計(jì)量量的原始數(shù)據(jù)據(jù)全部由監(jiān)理理工程師審核核,不能直接接采用施工單單位提供的數(shù)數(shù)據(jù),對(duì)于原原地面標(biāo)高監(jiān)監(jiān)理工程師要要進(jìn)行全面的的復(fù)核。嚴(yán)格格控制好工程程計(jì)量程序及及工程計(jì)量方方法。(3)編制施工階段詳細(xì)細(xì)的費(fèi)用支出出計(jì)劃,并控控制其執(zhí)行,做做好一切付款款的復(fù)核工作作。4、合同措施(1)按合同條款支付工工程進(jìn)度款,防防止過(guò)早,過(guò)過(guò)量地現(xiàn)金支支付;全面履履約,減少對(duì)對(duì)方提出索賠賠的條件和機(jī)機(jī)會(huì);正確處處理索賠等。(2)參與處理合同修改改、補(bǔ)充工作作,著重考慮慮其對(duì)投資的的影響。(3)熟悉合同條款,對(duì)對(duì)有可能引起起索賠事項(xiàng)進(jìn)進(jìn)行預(yù)控,如如業(yè)主不能及及時(shí)提
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