2023年企業(yè)年終總結(jié)

第3頁共3頁2023年?企業(yè)年終總?結(jié)__年?是人保財(cái)險(xiǎn)?股份制改革?上市后的第?一個(gè)年度。?這一年，是?我司面臨壓?力攻艱克難?的一年，是?面對新變化?、落實(shí)新機(jī)?制、執(zhí)行新?規(guī)定的第一?年。我司在?市分公司黨?委、總經(jīng)理?室的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在全?體員工的奮?力拼搏下，?取得了一定?的經(jīng)營業(yè)績?。__年?，我司實(shí)收?毛保費(fèi)__?萬元，同比?增長__%?，已賺凈保?費(fèi)__萬元?，凈利潤_?_萬元，賠?付率為__?%。較好地?完成了上級?公司下達(dá)的?任務(wù)指標(biāo)。?一、圍繞?目標(biāo)，落實(shí)?計(jì)劃，緊抓?業(yè)務(wù)工作計(jì)?劃落實(shí)早、?措施實(shí)_?_年初，我?司經(jīng)理室就?針對__地?區(qū)保險(xiǎn)市場?變化及__?年全年保費(fèi)?收入情況進(jìn)?行綜合分析?，將上級公?司下達(dá)我司?的各項(xiàng)指標(biāo)?進(jìn)行層層分?解，把計(jì)劃?分解成月計(jì)?劃，月月盤?點(diǎn)、月月落?實(shí)，有效的?保證了對計(jì)?劃落實(shí)情況?及時(shí)的進(jìn)行?監(jiān)控和調(diào)整?。在制定?全年任務(wù)時(shí)?充分考慮險(xiǎn)?種結(jié)構(gòu)優(yōu)化?和業(yè)務(wù)承保?質(zhì)量，進(jìn)一?步明確了考?核辦法，把?綜合賠付率?作為年終測?評的重要數(shù)?據(jù)。2、?搶占車險(xiǎn)市?場，加大新?工程、新項(xiàng)?目的拓展力?度，堅(jiān)決的?丟棄“垃圾?保費(fèi)”今?年來，我們?把穩(wěn)固車險(xiǎn)?和企業(yè)財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)，拓展?新車市場和?新工程新項(xiàng)?目作為業(yè)務(wù)?工作的重中?之重，在抓?業(yè)務(wù)數(shù)量的?基礎(chǔ)上，堅(jiān)?決的丟棄屢?保屢虧的“?垃圾”業(yè)務(wù)?一是確保?續(xù)保業(yè)務(wù)及?時(shí)回籠，我?們要求各業(yè)?務(wù)部門按月?上報(bào)續(xù)保業(yè)?務(wù)臺帳，由?經(jīng)理室督促?考核，并要?求提前介入?公關(guān)。一旦?出現(xiàn)脫報(bào)，?馬上在全司?公布，其他?人員可以參?與競爭，從?而鞏固了原?有業(yè)務(wù)，極?大減少了業(yè)?務(wù)的流失，?保證了主要?險(xiǎn)種的市場?份額占有率?。二是與地?___府有?關(guān)部門建立?聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，?提前獲悉新?上項(xiàng)目、新?上工程__?_，并和交?警部門、汽?車銷售商建?立友好合作?關(guān)系，請他?們幫助我們?收集、提供?新車信息，?對潛在的新?業(yè)務(wù)、新市?場做到心中?有數(shù)，充分?把握市場主?動(dòng)，填補(bǔ)了?因競爭等客?觀原因帶來?的業(yè)務(wù)不穩(wěn)?定因素。三?是已失業(yè)務(wù)?不放棄。我?們不僅對_?_年業(yè)務(wù)臺?賬做到筆筆?清晰，并要?求業(yè)務(wù)內(nèi)勤?把__年展?業(yè)過程中流?失的業(yè)務(wù)列?出明細(xì)，并?分解到相關(guān)?部門，要求?加大公關(guān)力?度，睜脫保?原因，確屬?停產(chǎn)企業(yè)、?轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車?輛的，由經(jīng)?辦人提供確?切證明；屬?競爭流失的?，我們決不?消極退出，?而是主動(dòng)進(jìn)?攻，上門聽?取意見和建?議，改善服?務(wù)手段，逐?個(gè)突破，全?面爭取回流?。四是大小?齊抓，能保?則保。因?yàn)?企業(yè)改制、?轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金?等因素對企?業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?形成了較大?的沖擊，加?之競爭等因?素，使的展?業(yè)難度和展?業(yè)成本極大?增加。針對?這些情況，?我們充分動(dòng)?員，統(tǒng)一思?想，上下形?成合力，迎?難而上。做?到責(zé)任到人?，對保費(fèi)在?___萬元?以上的實(shí)行?分管經(jīng)理介?入，共同公?關(guān)。3、?在競爭中求?生存，在競?爭中促發(fā)展?。__地區(qū)?現(xiàn)有___?家（中國財(cái)?保、中國人?壽、太平洋?產(chǎn)險(xiǎn)、太平?洋壽險(xiǎn)、中?華產(chǎn)險(xiǎn)、平?安產(chǎn)險(xiǎn)、平?安壽險(xiǎn)、天?安產(chǎn)險(xiǎn)、華?邦代理、匯?豐代理）經(jīng)?營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)和短期?健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)?的保險(xiǎn)公司?、營銷部、?代理公司，?另已發(fā)現(xiàn)_?__家公司?（大地產(chǎn)險(xiǎn)?）在我縣爭?奪業(yè)務(wù)，而?__地區(qū)人?口少，企業(yè)?規(guī)模小，我?司面對外部?競爭所帶來?的業(yè)務(wù)壓力?，保持沉著?冷靜，客觀?面對現(xiàn)實(shí)情?況尋求對策?，與競爭對?手們展開了?一場品牌戰(zhàn)?、服務(wù)戰(zhàn)：?一是做好地?___府主?要領(lǐng)導(dǎo)工作?。公司經(jīng)理?室多次向縣?委、縣政府?主要領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)工作，突?出匯報(bào)我司?是如何加大?對__地方?經(jīng)濟(jì)建設(shè)支?持力度，是?如何圍繞地?___府中?心開展工作?的，我司積?極參與了全?民創(chuàng)業(yè)調(diào)研?活動(dòng)，與縣?領(lǐng)導(dǎo)一道走?訪個(gè)體、私?營經(jīng)濟(jì)企業(yè)?，不僅使縣?委、縣政府?對我司熱心?參與地__?_府工作表?示滿意，還?對我司正確?調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)?展方向，向?中小企業(yè)提?供保險(xiǎn)保障?，主動(dòng)服務(wù)?于他們，給?予肯定。真?實(shí)的讓縣委?、縣政府感?到人保財(cái)險(xiǎn)?公司是真心?為地___?府服務(wù)的，?是值得扶持?、信賴和幫?助的，從而?對我司工作?給予了很大?地傾斜。二?是深入老客?戶企業(yè)，在?客戶企業(yè)中?聘請信息員?、聯(lián)絡(luò)員，?并從其他保?險(xiǎn)企業(yè)搶挖?業(yè)務(wù)尖子加?盟我司，贏?得“回流”?業(yè)務(wù)，使其?他保險(xiǎn)公司?的工作處于?被動(dòng)狀態(tài)。?三是服務(wù)更?加人性化、?親密化，公?司經(jīng)理噬員?年初就對縣?屬各大系統(tǒng)?骨干企業(yè)實(shí)?行劃塊包干?，進(jìn)行了多?次回訪，請?他們對我司?工作提出意?見和建議，?這一舉措得?到了企業(yè)的?充分肯定，?他們認(rèn)為公?司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)?登門是人保?財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的充分?體現(xiàn)，使客?戶對我司更?加信任。四?是要求所有?中層干部走?出辦公室，?對所有中小?企業(yè)必須親?自上門拜訪?，對所有新??？蛻舯仨?當(dāng)面解釋條?款并承諾服?務(wù)項(xiàng)目，與?企業(yè)進(jìn)行