2023年醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作成績半年總結(jié)

第5頁共5頁2023年?醫(yī)院醫(yī)務(wù)工?作成績半年?總結(jié)__?年，是我院?不斷深化改?革、加快發(fā)?展、增進(jìn)效?益的一年，?也是醫(yī)院樹?立全新經(jīng)營?管理理念，?提升核心競?爭力的關(guān)鍵?一年，更是?落實(shí)以病人?為中心、以?提高醫(yī)療質(zhì)?量為主題的?醫(yī)院管理年?。我們始終?堅(jiān)持___?屆__和_?___為指?導(dǎo)方針，在?區(qū)委政府的?堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下?，緊緊圍繞?“傳承百年?__醫(yī)術(shù)、?打造全新_?_醫(yī)院”的?目標(biāo)，開展?以“___?，共鑄新的?輝煌”為主?題的系列活?動(dòng)，進(jìn)一步?增強(qiáng)全院職?工的率先意?識、創(chuàng)新意?識、機(jī)遇意?識、質(zhì)量意?識，通過強(qiáng)?化內(nèi)部管理?，深化機(jī)制?改革，提高?競爭實(shí)力，?加強(qiáng)行風(fēng)建?設(shè)，提升醫(yī)?院形象，來?完成全年工?作目標(biāo)和任?務(wù)。__-?__月份，?門急診量達(dá)?__人次，?同比增長_?_%，收治?住院病人數(shù)?為__人，?同比增長_?_%，醫(yī)院?業(yè)務(wù)總收入?達(dá)到__萬?元，較去年?同期增長_?_％，預(yù)計(jì)?__-__?月份可達(dá)_?_萬元，完?成全年工作?目標(biāo)的__?%。一、?轉(zhuǎn)變理念，?深化改革，?廣開“才”?路，推行_?__，進(jìn)一?步深化人事?制度改革?今年初，我?院積極響應(yīng)?市、區(qū)各級?政府號召，?率先在內(nèi)科?推行“__?_”，實(shí)行?內(nèi)科主診醫(yī)?師公開競爭?上崗，拉開?了醫(yī)院人事?分配制度改?革的序幕。?主診醫(yī)師負(fù)?責(zé)制打破了?醫(yī)院原有的?管理模式，?通過公開、?公平、公正?的競選，以?及競崗演講?，差額選出?三名內(nèi)科主?診醫(yī)師，成?立三個(gè)醫(yī)療?小ZU，由?醫(yī)療小ZU?全面負(fù)責(zé)患?者從入院到?出院的全過?程，對患者?___小時(shí)?負(fù)責(zé)。該制?度試運(yùn)行半?年以來，醫(yī)?院統(tǒng)計(jì)報(bào)表?顯示出門診?病人持續(xù)增?長，住院病?人大幅度增?長，全院經(jīng)?濟(jì)總收入較?去年同比大?幅度增加，?效益進(jìn)一步?改善，醫(yī)院?出現(xiàn)了蒸蒸?日上的局面?。隨后，醫(yī)?院從建立廣?納群賢、人?盡其才、充?滿活力的_?__選拔任?用新機(jī)制的?角度出發(fā)，?人事分配制?度改革進(jìn)一?步深化，醫(yī)?院先后開展?了公開競選?副院長和部?分職能科室?副職領(lǐng)導(dǎo)干?部競爭上崗?，進(jìn)一步體?現(xiàn)了公開、?公平、公正?的選才薦才?機(jī)制，從而?使選擇干部?的視野拓寬?，廣開“才?”路，讓更?多的職工看?到自己職業(yè)?的成長性，?起到一種激?勵(lì)作用，從?而進(jìn)一步增?加了干部的?責(zé)任心、使?命感和管理?能力。這也?讓醫(yī)院的政?務(wù)越來越公?開、公正和?公平。二?、制定計(jì)劃?、加強(qiáng)服務(wù)?，完善制度?，制度創(chuàng)新?初見成效，?醫(yī)療服務(wù)質(zhì)?量不斷提升?今年__?月份，__?_部召開了?“以病人為?中心，以提?高醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量為主題?”的醫(yī)院管?理年工作會(huì)?議。隨后，?省衛(wèi)生廳、?市以及區(qū)衛(wèi)?生局分別進(jìn)?行部署和落?實(shí)，我院根?據(jù)醫(yī)院管理?年提出的“?質(zhì)量、安全?、服務(wù)、控?費(fèi)”四大主?題，規(guī)范文?明服務(wù)、提?高醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量，制定?全年醫(yī)院管?理年計(jì)劃，?并要求本科?室、本部門?結(jié)合醫(yī)療行?為過程中的?熱點(diǎn)、難點(diǎn)?和弱點(diǎn)問題?，進(jìn)行排查?，制定具體?的管理年計(jì)?劃。同時(shí)，?在今年初，?醫(yī)院先后在?內(nèi)、外、婦?推行了主診?醫(yī)師負(fù)責(zé)制?，通過制度?創(chuàng)新，進(jìn)一?步調(diào)動(dòng)了醫(yī)?院廣大干部?職工的積極?性，推進(jìn)了?和諧醫(yī)院的?建設(shè)。短短?半年以來，?這項(xiàng)新機(jī)制?使醫(yī)院出現(xiàn)?了一派新氣?象。主診醫(yī)?師必須在第?一時(shí)間看病?人、第一時(shí)?間做檢查、?第一時(shí)間控?制病情，使?搶救成功率?大幅度提高?，醫(yī)患矛盾?大為減少；?推進(jìn)了“和?諧病區(qū)”的?建設(shè)，剖宮?產(chǎn)率明顯下?降，全院的?醫(yī)療安全、?病人滿意度?、醫(yī)療質(zhì)量?等大幅度提?高，藥品比?例不升反降?；“以病人?為中心”的?服務(wù)理念已?深入人心，?醫(yī)生責(zé)任心?、病人管理?水平、醫(yī)療?質(zhì)量管理意?識等都明顯?增強(qiáng)；各醫(yī)?療小ZU之?間形成健康?、和諧、有?序地競爭，?科室之間合?作精神不斷?增強(qiáng)，形成?了服務(wù)、質(zhì)?量、效益、?管理一起抓?的良好局面?，合作精神?和團(tuán)隊(duì)精神?不斷顯現(xiàn)，?和諧病區(qū)建?設(shè)初見氣候?。今年_?_月份，為?進(jìn)一步提高?服務(wù)質(zhì)量和?服務(wù)水平，?體現(xiàn)老年病?醫(yī)院的優(yōu)勢?，我院率先?在全市范圍?內(nèi)提出了護(hù)?理員為普通?病人提供免?費(fèi)的陪護(hù)服?務(wù)。通過提?高生活護(hù)理?和基礎(chǔ)護(hù)理?質(zhì)量，如協(xié)?助病人進(jìn)食?進(jìn)水、喂藥?漱洗、擦身?洗澡、洗頭?、男病人理?發(fā)剃須、處?理大小便、?翻身拍背、?協(xié)助下床活?動(dòng)、應(yīng)答病?人呼喚、床?鋪的整理、?維護(hù)病房秩?序等，使得?讓家屬把老?年患者送到?醫(yī)院治療時(shí)?，可以上班?安心、感到?省心、讓患?者也放心，?進(jìn)一步體現(xiàn)?老年病醫(yī)院?為老年人提?供真情的服?務(wù)。此項(xiàng)舉?措實(shí)行二個(gè)?多月以來，?受到了廣大?老年病人及?家屬的歡迎?和好評。?三、拓展領(lǐng)?域、貼近群?眾、服務(wù)親?情化，不斷?完善社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)今年?__月，市?委、市政府?下達(dá)__年?為民辦實(shí)事?項(xiàng)目目標(biāo)任?務(wù)書，其中?要求在全市?范圍內(nèi)建成?___個(gè)社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?中心，以切?實(shí)提高我市?醫(yī)療水平和?初步形成“?小病在社區(qū)?、大病進(jìn)醫(yī)?院”的就醫(yī)?模式。為此?，我院積極?響應(yīng)市委、?市政府以及?南長區(qū)委、?區(qū)政府和區(qū)?衛(wèi)生局的號?召，進(jìn)一步?優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)?生資源配置?，完善社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)?絡(luò)建設(shè)，投?資近百萬元?建成了面積?約1000?m2的__?街道社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中心?，為__街?道轄區(qū)內(nèi)的?社區(qū)居民提?供六位一體?的社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)，方便?百姓就醫(yī)，?也為完善全?市社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作?出了貢獻(xiàn)。?今年以來，?我院社區(qū)又?瞄準(zhǔn)新目標(biāo)?，進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變服務(wù)理念?，挖掘市場?潛力，提高?服務(wù)質(zhì)量，?發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)?優(yōu)和崗位奉?獻(xiàn)的精神，?積極為社區(qū)?居民提供形?式多樣、人?性化的社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)。?如清名橋中?心注重走出?院門深入社?區(qū)服務(wù)，率?先推出優(yōu)質(zhì)?、優(yōu)價(jià)的菜?單式保健合?同，與轄區(qū)?的敬老院簽?訂服務(wù)協(xié)議?，定期為老?人提供服務(wù)?。__服務(wù)?站“店”雖?小，可他們?以自己的誠?信服務(wù)贏得?了病人。如?高年資醫(yī)生?定期到社區(qū)?巡診，上門?為行動(dòng)不便?者作體檢，?抽血標(biāo)本、?送報(bào)告單、?陪送病人到?醫(yī)院檢查和?住院等。_?_社區(qū)中心?則充分利用?社區(qū)資源，?率先啟動(dòng)了?試點(diǎn)社居委?的居民健康?調(diào)查和__?_周歲以上?老人的建檔?工作。__?的高血壓俱?樂部辦得有?聲有色，至?此已發(fā)展了?___名會(huì)?員。四、?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、?制定措施、?完善制度，?進(jìn)一步深化?醫(yī)院精神文?明建設(shè)今?年以來，為?積極配合全?國文明城市?創(chuàng)建迎檢工?作，醫(yī)院積?極部署，完?善臺(tái)帳，積?極做好創(chuàng)建?工作。醫(yī)院?為進(jìn)一步加?強(qiáng)醫(yī)院文化?和精神文明?建設(shè)，在全?院范圍內(nèi)開?展“___?，共鑄新的?輝煌”系列?活動(dòng)，召開?了活動(dòng)動(dòng)員?暨表彰大會(huì)?，表彰了_?_年開展的?“開拓創(chuàng)新?比貢獻(xiàn)活動(dòng)?”中涌現(xiàn)出?來的一大批?成績突出的?科室和個(gè)人?。該活動(dòng)貫?穿于在全市?衛(wèi)生系統(tǒng)開?展的“弘揚(yáng)?白求恩精神?，為人民健?康服務(wù)”主?題教育和“?保持黨員先?進(jìn)性教育”?活動(dòng)之中，?唱響主旋律?，打好主動(dòng)?仗，通過開?展“我愛我?科”科室主?題月宣傳活?動(dòng)、“身邊?人、身邊事?”活動(dòng)征文?暨演講比賽?、“白求恩?杯”崗位技?術(shù)競賽、“?星級科室、?崗位明星”?評比活動(dòng)等?一系列豐富?多彩、形式?活潑的活動(dòng)?。上半年以?來，醫(yī)院首?先開展了身?邊人、身邊?事征文暨演?講比賽，通?過黨政工團(tuán)?的宣傳發(fā)動(dòng)?，一共收到?稿件___?篇，我們還?邀請了__?日報(bào)、__?報(bào)以及區(qū)_?__、宣傳?部、工會(huì)、?團(tuán)委等部門?領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任?評委，評選?出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)?，并由各科?室推薦參加?__月底舉?行的演講比?賽。通過一?系列的活動(dòng)?，進(jìn)一步凝?聚情感、激?勵(lì)創(chuàng)新、提?升醫(yī)院形象?，進(jìn)一步使?保持___?員先進(jìn)性教?育活動(dòng)落到?實(shí)處，凝聚?情感、催人?奮進(jìn)、提升?形象，進(jìn)一?步推進(jìn)醫(yī)院?的文化建設(shè)?。今年以?來，醫(yī)院繼?續(xù)進(jìn)一步行?風(fēng)建設(shè)，切?實(shí)提高病人?滿意度，發(fā)?展部繼續(xù)對?出院病人進(jìn)?行電話回訪?，各病區(qū)在?推行主診醫(yī)?師負(fù)責(zé)制后?，進(jìn)一步加?強(qiáng)管理，建?立三日內(nèi)出?院病人回訪?制度，使得?病人滿意度?較前兩年相?比大幅度提?高，同時(shí)，?食堂實(shí)行托?管制改革后?，不斷翻新?菜肴，增加?花色品種，?使職工和住?院患者就餐?率不斷提高?，對膳食滿?意度進(jìn)一步?提高，并收?到了近幾年?來的第一封?表揚(yáng)信。1?－__月份?以來，共收?到表揚(yáng)信4?3封，錦旗?13面。?五、加強(qiáng)宣?傳、樹立品?牌、加大醫(yī)?院文化建設(shè)?，不斷樹立?醫(yī)院嶄新形?象和加強(qiáng)老?年病醫(yī)院建?設(shè)___?—__月份?以來，我們?抓住了醫(yī)院?托管后出現(xiàn)?的一系列新?變化，制訂?了醫(yī)院的形?象宣傳的初?步方案。重?點(diǎn)向社會(huì)宣?傳醫(yī)院實(shí)行?托管制改革?后進(jìn)行的一?系列變革，?如主診醫(yī)師?制度的實(shí)施?、人事分配?制度的變革?以及新成立?的__中心?的宣傳，先?后在在電臺(tái)?、電視臺(tái)、?報(bào)紙、燈箱?廣告、印發(fā)?宣傳材料等?形式宣傳醫(yī)?院新形象，?做到報(bào)紙有?文章，電視?有圖像，電?臺(tái)有聲音。?對外報(bào)道_?_篇，印發(fā)?宣傳材料_?_余份，制?作橫幅、標(biāo)?語__條，?健康教育_?_塊、宣傳?牌__塊。?醫(yī)院的托管?一年多來發(fā)?