2023年手機銷售工作總結(jié)【二】

第3頁共3頁2023年?手機銷售工?作總結(jié)【二?】回顧這?___月來?，自己的工?作情況，捫?心自問，在?諸多方面還?存在有不足?。因此，更?要及時強化?自己的工作?思想，端正?意識，提高?專賣銷售工?作的方法技?能與業(yè)務(wù)水?平。一、?提高強化說?服顧客的能?力我認(rèn)為?自己還一定?程度的存在?有欠缺強力?說服顧客，?打動其購買?心理的技巧?。作為我們?__的一名?銷售人員，?我們的首要?目標(biāo)就是架?起一座連接?我們的商品?與顧客的橋?梁。為公司?創(chuàng)造商業(yè)效?績。在這個?方向的指導(dǎo)?下，怎樣用?銷售的技巧?與語言來打?動顧客的心?，激發(fā)起購?買欲望，就?顯得尤為重?要。因此?，在以后的?銷售工作中?，我必須努?力提高強化?說服顧客，?打動其購買?心理的技巧?。同時做到?理論與實踐?相結(jié)合，不?斷為下一階?段工作積累?寶貴經(jīng)驗。?二、注意?自己銷售工?作中的細(xì)節(jié)?謹(jǐn)記銷售?理論中顧客?就是___?這一至理名?言。俗話說?，細(xì)節(jié)決定?成敗，每一?句話，每一?個動作消費?者都聽在心?里，看在眼?里。這會影?響消費者對?我們銷售員?和我們品牌?的評價，以?致影響銷售?結(jié)果。所?以要用自己?真誠的微笑?，清晰的語?言，細(xì)致的?推介，體貼?的服務(wù)去征?服和打動消?費者的心。?讓所有來到?我們__專?柜的顧客都?乘興而來，?滿意而去。?樹立起我們?__工作人?員的優(yōu)質(zhì)精?神風(fēng)貌，更?樹立起我們?__的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)品牌。?三、業(yè)務(wù)?熟練程度的?問題如果?自己都不熟?悉每一款機?子的功能，?怎么可能向?消費者講解?，怎能打動?消費者的芳?心，也不會?獲得銷售的?成功。所以?要熟悉每一?款手機的型?號，配置，?功能，價位?。做到爛熟?于心。學(xué)會?面對不同的?顧客，采用?不同的推介?技巧。力爭?讓每一位顧?客都能買到?自己稱心如?意的商品，?更力爭增加?銷售數(shù)量，?提高銷售業(yè)?績。四、?心態(tài)問題?心態(tài)可以決?定一個人日?后事業(yè)上的?成功或失敗?，而我們的?銷售工作中?更是如此。?如果一個人?領(lǐng)悟了通過?全力工作來?免除工作中?的辛勞的秘?訣，那么他?就掌握了達(dá)?到成功的原?理。倘若能?處處以主動?，努力的精?神來工作，?那么無論在?怎樣的銷售?崗位上都能?豐富自己人?生的經(jīng)歷。?端正好自己?心態(tài)。其心?態(tài)的調(diào)整使?我更加明白?，不論做任?何事，務(wù)必?竭盡全力。?五、心得?體會經(jīng)過?這一個月的?努力還是有?收獲的：首?先是和整個?__二區(qū)的?銷售員們建?立了良好的?關(guān)系，以后?我會慢慢培?養(yǎng)她們的團?隊意識，使?她們認(rèn)識到?團隊的重要?性。（范本?）在銷售?方面懂得了?要想賣出去?一部手機，?應(yīng)該對顧客?意圖的充分?把握，要先?經(jīng)過一系列?的詢問了解?顧客的基本?需求。然后?就是良好的?銷售態(tài)度，?一切以顧客?為主導(dǎo)，滿?足顧客的要?求，不要有?那種你們愛?買不買的心?理，也不要?向顧客喋喋?不休的推薦?。還有就?是和顧客差?不多年紀(jì)大?的我更容易?和顧客親近?，把握顧客?的心理，能?充分和他們?互動，從他?們的角度出?發(fā)，激發(fā)他?們的興趣。?把手機的主?要性能優(yōu)勢?說出，能夠?給他們更好?的介紹，讓?他們更詳細(xì)?的了解自己?要購買的手?機。六、?下一步工作?計劃繼續(xù)?對每一款機?型加強了解?，更加熟悉?一些常用的?功能，摸索?其他一些不?太常用的功?能，在以后?的銷售過程?中要做到讓?顧客在體驗?中了解我們?的機子，把?每一款手機?出色的地方?總結(jié)出來以?此吸引顧客?的注意力。?加強銷售?技巧的學(xué)習(xí)?，由于經(jīng)驗?的欠缺在這?方面一直做?的不怎么好?，這也是今?后重點努力?的方向，在?下班之后多?去網(wǎng)上找一?些關(guān)于銷售?的案例、資?料來學(xué)習(xí)。?然后在銷售?過