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第5頁(yè)共5頁(yè)2023藥?店實(shí)習(xí)報(bào)告?總結(jié)【三】?__年_?_月__號(hào)?至__年_?_月__號(hào)?是我們實(shí)習(xí)?階段,這是?我第一次實(shí)?習(xí)那么久,?收獲也的一?次。__號(hào)?是一個(gè)難忘?的日子,我?與__早上?六點(diǎn)鐘就開?始趕到大學(xué)?城南區(qū)搭地?鐵,一路上?又興奮又有?點(diǎn)緊張,畢?竟是自己沒(méi)?有想到能到?__藥業(yè)股?份公司這樣?好的實(shí)習(xí)機(jī)?會(huì)。大概八?點(diǎn)鐘就到公?司,八點(diǎn)十?五分開始上?班,接下來(lái)?的___天?里,我們都?是這樣上班?的,雖然辛?苦,但也過(guò)?得挺開心挺?充實(shí)的。?我們被安排?在___市?城辦的銷售?部,公司大?概分為兩個(gè)?大部門——?食品部和藥?品部,各個(gè)?部門又分為?市場(chǎng)部和銷?售部,食品?部和藥品部?又有pk組?,他們主要?負(fù)責(zé)商超那?一塊。我們?負(fù)責(zé)海珠區(qū)?的藥店,這?樣離學(xué)校也?比較近一點(diǎn)?,比較方便?。我們幾乎?每天到公司?的第一件事?就是要先開?早會(huì),會(huì)議?上主管傳達(dá)?了公司最近?的活動(dòng)和活?動(dòng)對(duì)各業(yè)務(wù)?員的要求,?然后各業(yè)務(wù)?員匯報(bào)昨天?的工作、遇?到的問(wèn)題和?當(dāng)天的工作?打算。開完?會(huì)之后,大?家直奔自己?負(fù)責(zé)的藥店?,我們也跟?著業(yè)務(wù)員去?各個(gè)藥店看?看情況。公?司不讓我們?___自己?跑業(yè)務(wù),公?司的業(yè)務(wù)員?幾乎分布_?__的各個(gè)?區(qū)域和小巷?,每個(gè)業(yè)務(wù)?員負(fù)責(zé)的區(qū)?域和路線基?本都固定了?,并不缺我?們幫他跑業(yè)?務(wù),何況我?們能自己去?跑業(yè)務(wù)的話?,公司要幫?我們辦一些?證件,也不?容易,所以?我們只能跟?著業(yè)務(wù)員去?跑,看他們?是怎么做的?,幫一下他?們。自己不?能去親自體?會(huì),這一點(diǎn)?覺得挺遺憾?的。實(shí)習(xí)?那段時(shí)間,?我們很多時(shí)?候都是跟業(yè)?務(wù)員去跑業(yè)?務(wù),所謂的?跑業(yè)務(wù)最主?要的是把公?司的促銷活?動(dòng)傳達(dá)給各?個(gè)藥店和維?持一下市場(chǎng)?,幫藥店搞?搞促銷,主?要做到下面?幾點(diǎn):第?一:查看藥?店的藥品數(shù)?量,看看該?藥店的藥品?足不足,不?夠貨的話就?要催一下他?們并說(shuō)服她?們進(jìn)貨了。?第二:查?看藥店藥品?的銷售價(jià)格?。督促藥店?不能以太低?的價(jià)格出售?藥品,否則?破壞市場(chǎng)價(jià)?格。公司對(duì)?藥品的價(jià)格?比較敏感,?公司努力維?護(hù)市場(chǎng)價(jià)格?,制定一個(gè)?,價(jià)格倒是?沒(méi)有那么嚴(yán)?格限制。?第三:查看?公司的藥品?在藥店里的?擺放位置。?盡量說(shuō)服店?長(zhǎng)把公司的?產(chǎn)品擺在明?顯的地方。?架位價(jià)格一?般是___?塊,不過(guò)有?的藥店要的?架位費(fèi)很貴?,___塊?一個(gè)月。?第四:幫藥?店擺設(shè)公司?的藥品,并?換掉舊的廣?告,貼上新?的廣告。?第五:與店?長(zhǎng)和店員打?好關(guān)系,這?個(gè)是最重要?和最關(guān)鍵的?。關(guān)系好了?什么都好商?量,成功率?就比較高。?要不他們的?態(tài)度會(huì)不是?很好,既影?響藥品的擺?設(shè)和銷量,?還影響自己?一天的心情?。我們這組?銷售隊(duì)伍只?有一位是跑?代理商的。?公司把代理?商分為一級(jí)?和二級(jí),二?級(jí)只能與一?級(jí)拿貨,不?能混亂市場(chǎng)?直接與廠家?拿貨,公司?根據(jù)代理商?的銷售量和?信譽(yù)劃分一?級(jí)和二級(jí)經(jīng)?銷商。實(shí)習(xí)?階段,讓我?感受到了公?司不同業(yè)務(wù)?員的不同的?作風(fēng)帶來(lái)對(duì)?公司的影響?和不同藥業(yè)?公司的不同?作風(fēng)。記得?影響很深的?是有一位新?加入的業(yè)務(wù)?員,她在沒(méi)?多久就能與?很多客戶很?熟,并讓他?們不用收攤?位費(fèi)的情況?下,讓她把?公司的產(chǎn)品?擺在顯眼的?位置,她只?需要給一些?小恩小惠給?客戶,就能?為公司省去?了不少的攤?位費(fèi)。__?_山藥業(yè)的?作風(fēng)是給一?些好處給藥?店,不像_?_那樣經(jīng)常?搞藥品促銷?。中山的中?智藥業(yè)要業(yè)?務(wù)員自己配?送藥品給藥?店。還有一?些不知名品?牌的藥企,?他們的產(chǎn)品?批給藥店比?較便宜,藥?店的很多利?潤(rùn)都是來(lái)自?于這些藥品?,而名企藥?業(yè)的利潤(rùn)都?很薄。除?了在外跑業(yè)?務(wù)之外,我?們就留在公?司幫忙整理?一些資料,?大概也了解?到一些公司?的業(yè)務(wù)情況?。公司的藥?品促銷是連?續(xù)不斷的,?有的時(shí)候會(huì)?同時(shí)搞幾種?藥品的促銷?。最多的是?涼茶的促銷?,連續(xù)不斷?,送完紙杯?之后就又送?紙巾。__?茶送完潤(rùn)喉?糖之后就送?迪士尼文具?盒。每搞活?動(dòng),公司都?要擬一份兩?式的合同,?藥店一份,?公司一份留?底,都是促?銷活動(dòng)攤位?費(fèi)的合同,?然后公司編?排合同錄入?電腦,再統(tǒng)?一給予報(bào)銷?。___分?為___市?區(qū)辦和__?_新城辦,?每個(gè)辦事處?都有一個(gè)文?員負(fù)責(zé),文?員是中間橋?梁,傳達(dá)領(lǐng)?導(dǎo)和業(yè)務(wù)員?的意見,知?道和參與公?司的每個(gè)活?動(dòng)。我們藥?品銷售部與?廣告部在同?一間大的辦?公室,我看?到他們看多?也只是弄一?下表格,填?一下表之類?的,廣告內(nèi)?容大多都是?之前的廣告?,只是需要?決定廣告的?播放時(shí)間和?廣告的播放?媒體。除了?電視媒體外?,還在戶外?的公交車、?網(wǎng)絡(luò)上宣傳?,用什么廣?告語(yǔ)和海報(bào)?的設(shè)計(jì)。有?時(shí)候大家都?挺空閑的,?上上q,聊?聊天之類的?,有的時(shí)候?就很忙,中?午一吃完飯?就坐下來(lái)工?作了。公司?的倉(cāng)庫(kù)在另?一個(gè)地方,?覺得這樣挺?不方便的。?特別是對(duì)業(yè)?務(wù)員,在公?司總部開完?會(huì),有什么?物料需要的?話就要坐公?車到上下九?路那邊拿,?不僅浪費(fèi)了?車費(fèi),還浪?費(fèi)了時(shí)間,?坐車大概要?一個(gè)鐘的車?程。有時(shí)候?業(yè)務(wù)員都很?辛苦,促銷?多的話,單?單拿物料就?不容易拿了?,一個(gè)人又?負(fù)責(zé)一百多?家藥店,哪?有那么容易?啊,拿著物?料搭車,又?多不方面就?有多不方面?,總之一句?話就是辛苦?了。相比較?之下,才知?道大學(xué)生活?還是很輕松?的了,起碼?都有一點(diǎn)自?己的時(shí)間做?自己喜歡的?事,真是活?在福中不知?福了。實(shí)?習(xí)階段讓我?印象很深的?是呆在藥店?那三天,那?家藥店那時(shí)?候還在試業(yè)?中,__公?司為了更好?的搞好與客?戶的關(guān)系,?就派我這個(gè)?___過(guò)去?藥店幫忙。?在藥店的那?三天,讓我?足足體會(huì)到?了老板的圓?滑和員工的?不滿。老板?與他的堂弟?合伙辦本草?藥業(yè),他們?之前都是醫(yī)?生,老板對(duì)?誰(shuí)都挺熱情?的,他與我?大概介紹了?他對(duì)員工的?待遇,有空?調(diào)又包飯吃?,聽起來(lái)確?實(shí)挺不錯(cuò)的?了。與他的?員工相處熟?之后,才知?道有點(diǎn)不相?同。員工的?宿舍空氣不?流通,空調(diào)?爛了,吃飯?又是自己去?菜市場(chǎng)買飯?和菜回來(lái)煮?吃,一天中?除了煮飯之?外,就沒(méi)有?剩下多少時(shí)?間休息了,?確實(shí)很辛苦?。平時(shí)老板?又愛喜歡說(shuō)?教人家,真?的不容易。?那家藥店存?在著很多的?不合格。?第一,試業(yè)?十來(lái)天了,?還沒(méi)有掛上?營(yíng)業(yè)許可證?,更不用說(shuō)?是gsp認(rèn)?證拉,可能?是總部那邊?還沒(méi)有授權(quán)?下來(lái),也可?能是冒牌店?,老板又老?是說(shuō)附近那?家是冒牌店?。第二,?藥店不能醫(yī)?治病人,雖?然他們是醫(yī)?生,而那家?藥店經(jīng)常給?病人吊針、?打針,甚至?還給人家接?生,不過(guò)不?是在藥店接?。因?yàn)槭切?店,員工又?都是剛畢業(yè)?的,所以很?多藥的功效?還不大清楚?,老板就教?他們最近要?先知道藥的?擺放位置,?然后客戶來(lái)?的時(shí)候,問(wèn)?清楚病人的?癥狀,就要?那類藥的地?方,隨便拿?出一種藥介?紹給他。我?也問(wèn)了老板?,比如感冒?藥不用分風(fēng)?寒和風(fēng)熱嗎??他說(shuō)那些?藥的功效都?差不多,只?是名字不同?而已,一般?的感冒配給?病人的就是?一種抗感冒?的藥加上消?炎藥就行了?,聽他那么?一說(shuō),好像?又對(duì),既然?藥店是營(yíng)利?性的,而同?類藥的藥效?又差不多的?話,他們介?紹給病人哪?種藥就沒(méi)有?關(guān)系了,介?紹貴藥或者?便宜藥那就?是不用多說(shuō)?的拉。這真?的會(huì)功效相?同嗎?我就?不知道了。
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