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文檔簡(jiǎn)介
松下崛起的秘密如何協(xié)調(diào)公司內(nèi)部員工公關(guān)關(guān)系松下Panasonic
松下幸之助松下公司的電器產(chǎn)品在世界市場(chǎng)上早就聞名通途,被海內(nèi)外企業(yè)界譽(yù)為"經(jīng)營(yíng)之神"的公司創(chuàng)始人松下幸之助,也因暢銷(xiāo)書(shū)《松下的秘密》而名揚(yáng)全球。內(nèi)部員工公共關(guān)系
一個(gè)能夠取得卓越成就,并能長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)、公司和其他組織機(jī)構(gòu),靠的究竟是什么法寶?一、員工的價(jià)值觀念是決定組織成敗榮衰的一個(gè)根本問(wèn)題。
每一個(gè)社會(huì)組織都必須有一個(gè)價(jià)值信念和行為宗旨,以維系和激勵(lì)全體員工,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。松下公司在日常經(jīng)營(yíng)管理中給予員工兩種訓(xùn)練。1、基本業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練2、‘‘松下精神”的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)組織結(jié)構(gòu)Structure員工共有的價(jià)值觀念Shared-value技能Skills組織作風(fēng)Style組織班子Staff組織系統(tǒng)System經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略Strategy7S企業(yè)成功應(yīng)具備的七個(gè)基本要素松下精神松下精神產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)光明正大友善一致奮斗向上禮節(jié)謙讓順應(yīng)同化感激報(bào)恩培養(yǎng)員工積極向上的
精神價(jià)值觀意義所在
首先:?jiǎn)T工的價(jià)值觀念賦予企業(yè)、組織重大的社會(huì)責(zé)任。其次:?jiǎn)T工積極向上的精神價(jià)值觀賦予廣大員工的日常工作以崇高的意義。
松下幸之助有一句名言:如果你犯了一個(gè)誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤,公司是會(huì)寬恕你的,把它作為一筆學(xué)費(fèi);而你背離了公司的價(jià)值規(guī)范,就會(huì)受到嚴(yán)厲的批評(píng),直至解雇。正是這種精神價(jià)值觀的作用,使得松下公司這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)繁雜、人員眾多的企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)勁的內(nèi)聚力和向心力。二、在組織內(nèi)部完善合理化建議制度,表彰和獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的員工經(jīng)常向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,會(huì)增強(qiáng)員工的責(zé)任感和上進(jìn)心。在松下電器公司數(shù)十年的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中‘‘建議箱”已成為管理的寵兒。‘‘請(qǐng)拿出你的主意去換金錢(qián)”成為松下員工中流行的口號(hào)。合理化建議議制度1、制定出出合理的方方案,事先先設(shè)計(jì)好““提案表格格”或“建建議書(shū)”分分發(fā)給員工工填寫(xiě),隨隨時(shí)收集各各方的意見(jiàn)見(jiàn)和建議。。2、抓緊時(shí)時(shí)間審評(píng),,及時(shí)給本本人反饋處處理意見(jiàn)。。3、經(jīng)常向向員工公布布合理化建建議的采納納情況和實(shí)實(shí)施效果,,對(duì)積極分分子給予適適當(dāng)?shù)谋碚谜煤酮?jiǎng)勵(lì)。。并做到明明晰性、及及時(shí)性、可可獲得性、、多樣性。。三、運(yùn)用““情緒指數(shù)數(shù)”調(diào)動(dòng)積積極性,學(xué)學(xué)會(huì)使用合合理的感情情投資和激激勵(lì)藝術(shù)實(shí)現(xiàn)值÷期期望值=情情緒指數(shù)“出氣室””----提高員工工的“情緒緒指數(shù)”1、認(rèn)真分分析怨氣產(chǎn)產(chǎn)生的原因因2、正確看看待怨氣的的利與弊3、要?jiǎng)?chuàng)造造一定的條條件,使員員工們的怨怨氣放出來(lái)來(lái)“經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)之之神神””松松下下幸幸之之助助的的激激勵(lì)勵(lì)藝藝術(shù)術(shù)1、、日日常常交交往往中中,,融融通通式式激激勵(lì)勵(lì)。。2、、布布置置工工作作時(shí)時(shí),,發(fā)發(fā)問(wèn)問(wèn)式式激激勵(lì)勵(lì)。。3、、委委派派任任務(wù)務(wù)時(shí)時(shí),,授授權(quán)權(quán)時(shí)時(shí)激激勵(lì)勵(lì)。。4、、令令行行禁禁止止時(shí)時(shí),,影影響響式式激激勵(lì)勵(lì)。。5、、評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)功功過(guò)過(guò)時(shí)時(shí),,期期望望式式激激勵(lì)勵(lì)。。松下下公公司司的的活活動(dòng)動(dòng)原原則則認(rèn)清清實(shí)實(shí)業(yè)業(yè)家家的的責(zé)責(zé)任任,,鼓鼓勵(lì)勵(lì)進(jìn)進(jìn)步步,,促促進(jìn)進(jìn)全全社社會(huì)會(huì)的的福福利利,,致致力力于于世世界界文文化化的的繁繁榮榮與與發(fā)發(fā)展展。。松下下先先生生給給全全體體員員工工規(guī)規(guī)定定的的經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)信信條條進(jìn)步步和和發(fā)發(fā)展展只只能能通通過(guò)過(guò)公公司司每每個(gè)個(gè)人人的的共共同同努努力力和和協(xié)協(xié)力力合合作作才才能能實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。。松下下憑憑借借其其成成熟熟的的理理念念機(jī)機(jī)制制處處理理公公司司與與員員工工之之間間公公關(guān)關(guān)關(guān)關(guān)系系,,在在松松下下公公司司形形成成了了上上下下一一心心、、和和諧諧相相容容的的““家家庭庭式式””氛氛圍圍,,在在與與國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)外外同同行行的的竟竟?fàn)帬?zhēng)中中,,松松下下公公司司的的電電器器產(chǎn)產(chǎn)品品格格外外受受人人青青睞睞。。松下下------------內(nèi)內(nèi)部部員員工工公公關(guān)關(guān)關(guān)關(guān)系系謝謝謝老老師師點(diǎn)點(diǎn)評(píng)評(píng)觀觀看看9、靜夜四四無(wú)鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黃葉葉樹(shù),,燈下下白頭頭人。。。01:29:4201:29:4201:291/6/20231:29:42AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。1月-2301:29:4201:29Jan-2306-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。01:29:4201:29:4201:29Friday,January6,202313、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng),,相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。1月-231月-2301:29:4201:29:42January6,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。06一月月20231:29:42上上午01:29:421月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。一月231:29上午午1月-2301:29January6,202316、行動(dòng)出成果果,工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/61:29:4201:29:4206January202317、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。1:29:43上上午午1:29上上午午01:29:431月月-239、沒(méi)有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。01:29:4301:29:4301:291/6/20231:29:43AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2301:29:4301:29Jan-2306-Jan-2312、世間間成事事,不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn),留留一份份不足足,可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。01:29:4301:29:4301:29Friday,January6,202313、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2301:29:4301:29:43January6,202314、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。06一一月20231:29:43上午午01:29:431月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門(mén)門(mén)九九派派通通。。。。。一月月231:29上上午午1月月-2301:29January6,202316、少年十五二二十時(shí),步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/61:29:4301:29:4306January202317、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來(lái)來(lái)秋。。。1:29:43上上午1:29上上午午01:29:431月-239、楊柳散散和風(fēng),,青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀一一切好書(shū)書(shū)如同和和過(guò)去最最杰出的的人談話話。01:29:4301:29:4301:291/6/20231:29:43AM11、越是沒(méi)有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。1月-2301:29:4301:29Jan-2306-Jan-2312、越越是是無(wú)無(wú)能能的的人人,,越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯(cuò)錯(cuò)兒兒。。01:29:4301:29:4301:29Friday,January6,202313、知人人者智智,自自知者者明。。勝人人者有有力,,自勝勝者強(qiáng)強(qiáng)。1月-231月-2301:29:4301:29:43January6,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。06一月月20231:29:43上上午01:29:431月-2315、最具挑戰(zhàn)性性的挑戰(zhàn)莫過(guò)過(guò)于提升自我我。。一月231:29上上午1月-2301:29January6,202316、業(yè)業(yè)余余生生活活要要有有意意義義,,不不要要越越軌軌。。2023/1/61:29:4301:29:4306January202317、一一個(gè)個(gè)人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰,,也也仍仍要要自自強(qiáng)強(qiáng)不不息息。。1:29:43上上午午1:29
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