行為異常兒童的輔導(dǎo)

8/8行為異常兒童的輔導(dǎo)黃金源博士（前臺(tái)中師院特教中心主任）探討兒童偏差行為的處理策略，有兩種不同的角度：一種是傳統(tǒng)分析方法。依偏差行為的特性，分成若干類型的行為〈如上述的分類法〉，然後分析其原因，再提出解決的辦法.這種分析方法的困難處，是同一類的偏差行為之肇因並不相同,有時(shí)甚至南轅北轍，其處理的方法自然迴異其趣。這種分類法對(duì)老師的幫助不大。筆者根據(jù)自己多年的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)：任何偏差行為，都不外乎由兒童本身、環(huán)境、及兒童與環(huán)境間的互動(dòng)，等三者交互作用所形成。由於此三者互動(dòng)的情況互異，會(huì)導(dǎo)致兒童不同的心裡需求。不同心需求的兒童,會(huì)運(yùn)用不同的偏差行為,來解決其獨(dú)特的心理需要。換句話說,不同心理需求的兒童，會(huì)表現(xiàn)不同表象的偏差行為。老若能師抓住兒童的內(nèi)在需求,便能對(duì)癥下藥.因此筆者將行為異常兒童概分為兩類：第一類,不良環(huán)境製造的行為異常兒童；第二類是器質(zhì)性造成的行為異常兒童。第一類又細(xì)分為八種不同類型的兒童。第二類則分為注意力缺陷過動(dòng)癥，自閉癥及其他器質(zhì)性的行為異常兒童。不良環(huán)境製造的行為異常兒童:(一）〈我不好，你好〉的兒童:渴望被注意關(guān)愛的孩子１、主要候選人︰(1)生活在破碎家庭、文化不利家庭中，父母忙於謀生，忽略對(duì)子女的關(guān)愛的兒童.過份缺乏關(guān)愛的兒童，便會(huì)在家裡或?qū)W校不斷製造問題,目的在引起父母或老師的注意.(２）在教室中如何成為老師注意的焦點(diǎn),是每一位學(xué)生最關(guān)心的事。當(dāng)學(xué)生缺乏缺乏正向行為，如伶牙俐嘴、多才多藝、眉清目秀、勤勞、謹(jǐn)慎、乖巧可愛，用以吸引老師注意時(shí),他會(huì)挺而走險(xiǎn)表現(xiàn)負(fù)面的行為來吸引注意。（３）父母彼此管教態(tài)度不一致,或者前後矛盾，造成兒童焦慮不安。缺乏安全感的兒童會(huì)強(qiáng)烈需求注意、肯定、贊同.(４）父母過份嚴(yán)苛,兒童動(dòng)則得咎。這種生活在斥責(zé)、處罰下的兒童，很容易造成自卑的心理。此外,父母經(jīng)常拿自己的子女和其他的兒童比較，使子女覺得永遠(yuǎn)比不上別人而造成自卑心理。自卑的兒童一樣會(huì)有強(qiáng)烈需求注意、肯定、贊同。2、主要的行為問題：主要行為特徵：吸引注意，其判別標(biāo)準(zhǔn)是老師的關(guān)愛或處罰都會(huì)使問題更嚴(yán)兒童的感覺:老師，我要你關(guān)心我、注意我。(3）老師的感覺：這孩子，真讓我煩死了。(4)其行為表象如下：〈脫序的行為〉（A）外化行為：一般兒童通常會(huì)以下列行為來吸取老師的注意關(guān)愛。雖然行為結(jié)果可能帶來處罰,但無論如何老師畢竟注意到我.ａ、用賣弄、炫耀、小丑的行為吸引老師父母及其他兒童的注意。b、用不安定、干擾秩序、隨意走動(dòng)、惡作劇、行為惡劣、不斷製造問題。（B）內(nèi)化行為:如果兒童本身屬於內(nèi)向性格或智能較低或?qū)W業(yè)成就低劣者則用行為以引起老師或父母的注意，傳統(tǒng)上把這兩類型為稱之。a、羞怯、退縮、缺乏能力、缺乏活動(dòng)力、懶惰。b、恐懼、憂慮、飲食困難、身體病弱。3、處理對(duì)策︰（1）對(duì)於所有吸引注意的不適當(dāng)行為均應(yīng)予以忽略。此時(shí)，老師的處罰、責(zé)備、給予服務(wù)、勸告等，都會(huì)增強(qiáng)該行為。積極尋找或教導(dǎo)正確行為，並予以欣賞式的贊美〈即針對(duì)兒童行為予以表示肯定、欣賞,如你會(huì)幫老師擦黑板,我很喜歡。>，其用途有三:一方面滿足兒童被注意的需求；一方面,使該兒童覺得自己是個(gè)好學(xué)生，然後用此好學(xué)生的形像來規(guī)範(fàn)其行為；另一方面，透過學(xué)生自我肯定,來減少外在贊美的需求。(二）〈我好，你不好〉的兒童：與老師或父母爭(zhēng)權(quán)的兒童l.主要的候選人︰父母過份順從、溺愛的孩子：過份被溺愛的孩子往往學(xué)會(huì)以自我為中心,為所欲為，不管別人死活，不達(dá)目的絕不終止.被父母錯(cuò)誤屈從,所增強(qiáng)的兒童:當(dāng)兒童表現(xiàn)不適當(dāng)?shù)男袨榛虿豁槒牡男袨闀r(shí)，父母為了免除困擾而屈從兒童的要求.消弱失敗的兒童:當(dāng)父母對(duì)兒童不適當(dāng)?shù)男袨椋瑨袢∠魅醯男袨楦淖兗夹g(shù),卻不能堅(jiān)持到底時(shí)，會(huì)讓兒童學(xué)會(huì)：只要堅(jiān)持到底父母便會(huì)屈服.(4)被忽視的兒童:當(dāng)兒童用盡各種手段吸引老師或父母的注意，仍然失敗的兒童。2．主要的行為問題︰（１)主要行為特徵:不順從、反叛，在任何衝突事件都要爭(zhēng)取最後勝利，否則不肯罷休。（2）兒童的感覺:為什麼我要聽他的？我這樣做,有什麼不對(duì)？告訴你，我就是要這樣做。（3)老師的感覺:這孩子怎麼這麼驢?這麼不聽話﹗(4)其行為表象如下：〈攻擊的行為>(A)輕微癥候:不服從命令；不按照老師的指示答題；不願(yuàn)意聽指示，更改錯(cuò)誤答案；遭遇別的同學(xué)責(zé)罵或欺負(fù)，會(huì)大聲罵回去或用行動(dòng)反擊(B)嚴(yán)重癥候：反叛抗?fàn)?、?zhēng)論狡辯、衝突、反抗、脾氣暴矂、爭(zhēng)吵、故意和

老師對(duì)立、不馴服、冥頑不靈.３.處理對(duì)策:（1)不要捲入鬥爭(zhēng)，從目前的戰(zhàn)場(chǎng)退出，避免捲入紛爭(zhēng)：譬如當(dāng)老師叫學(xué)生做事，而學(xué)生拒做時(shí)，老師便要避免重複這種失敗的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)老師若要下達(dá)指示時(shí),應(yīng)要求學(xué)生可能會(huì)做的事。如果老師確定學(xué)生一定不會(huì)做，那麼務(wù)必避免重蹈覆轍。(2）。老師重新塑造言出必行的形象，用堅(jiān)決的態(tài)度、語氣、行動(dòng)與學(xué)生互動(dòng)。其方法：此時(shí)老師在發(fā)號(hào)施令時(shí)，務(wù)必考慮該命令是否可行.除非命令確實(shí)可行，否則千萬不要發(fā)令，以免學(xué)生拒絕時(shí)，你變成無計(jì)可施，而且會(huì)增強(qiáng)學(xué)的信念，只要我堅(jiān)持,老師便莫可奈何。若此事一再發(fā)生，老師終將束手無策。改進(jìn)之道便是：選擇確實(shí)可行而且較不傷該生之自尊心的命令，然後堅(jiān)決貫徹到底，日子一久,學(xué)生便會(huì)知難而退。老師可以在全體學(xué)生面前,找較聽話的學(xué)生下手〈即執(zhí)行某班規(guī)〉,以表現(xiàn)令出必行的決心。針對(duì)弱點(diǎn)，另闢戰(zhàn)場(chǎng)：每位武功高手都有其弱點(diǎn),學(xué)生亦復(fù)如是。仔細(xì)觀察學(xué)生之所愛與所惡，利用所愛做增強(qiáng)物，利用所惡稱做懲罰物。以達(dá)到控制該生行為的目的.與學(xué)生共同商討班級(jí)公約或居家生活規(guī)範(fàn)，或訂立行為契約.讓學(xué)生瞭解社會(huì)秩序的重要性，人人有必要遵守社會(huì)加諸於人的生活規(guī)範(fàn)，否則社會(huì)大亂。學(xué)校有校規(guī)，班級(jí)有班規(guī)，人人遵守，學(xué)生才能上學(xué)上課。塑造好學(xué)生的形像.教導(dǎo)該生良好行為並加以增強(qiáng)肯定，以塑造該生良好形象,讓該生自己約束自己的行為。（F）老師或父母宜檢討自己的命令是否清楚、可行。學(xué)生反抗的行為常常來自父母命令不夠簡(jiǎn)單、清楚、明白,造成兒童不所措、不知所從。（三)〈我不好,你不好〉的兒童：企圖報(bào)復(fù)的孩子l主要的候選人︰與老師爭(zhēng)權(quán)失敗的孩子.老師用高壓專制手段壓迫學(xué)生屈服時(shí)，學(xué)生會(huì)找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)報(bào)復(fù).被虐待的孩子。在家受虐待的兒童〈我不好>長(zhǎng)大之後,也會(huì)覺得天地不仁<你不好〉而怨天尤人，處處找人報(bào)復(fù)?2主要的行為問題︰（１）主要的行為特徵：破壞。(2）兒童的感覺:所謂時(shí)日皆喪予,與汝共亡是此類兒童的主要心態(tài)。(３)老師的感覺：生氣、憤怒；真可惡，好想修理他一頓.（4）表象行為是：<攻擊的行為>偷竊老師或?qū)W生的財(cái)物;陰險(xiǎn)鬥狠、挑釁毆打師長(zhǎng)；傷害、虐待動(dòng)物、製造事端、滋生是非;欺負(fù)弱小，踢、咬、抓傷同學(xué);大、小便失禁,引起老師的困擾；破壞公物如書桌、窗戶、公佈欄，惹老師生氣。3處理對(duì)策︰（1）自然結(jié)果，合理結(jié)果：所謂自然結(jié)果是在該行為之後,自然而然隨之而來的事件,例如有些學(xué)生用不吃飯來與老師抗?fàn)?其結(jié)果便是餓肚子。所謂合理結(jié)果乃是讓行為結(jié)果與行為本身，具合理的邏輯關(guān)係。例如母親告訴孩子：洗衣服是媽媽的事,但是媽媽只洗放在籃子的衣服.若衣服亂丟，不放在籃子內(nèi)，其合理結(jié)果，便是自己洗.(2)避免懲罰，以免引起反抗：對(duì)這類兒童若繼續(xù)使用高壓手段制服學(xué)生時(shí),將會(huì)引起更大的反抗.縱使一時(shí)屈服，也會(huì)找弱小同學(xué)出氣.此外，還會(huì)讓該生相信:將來若有更大能耐時(shí),將可為所欲為欺負(fù)他人.這是以暴教暴。重新指導(dǎo)兒童良好行為並予以讚美肯定：人類的行為傾向與自我觀念一致。當(dāng)學(xué)生的自我觀念是積極、正面的時(shí)候，他自然會(huì)表現(xiàn)良好行為，而且不會(huì)做出破壞的行為。塑造學(xué)生良好形象是改變行為的最佳方法。(四)<我不好，你好？〉的兒童：習(xí)得性無助感,完全灰心絕望1。主要的候選人︰(1）一再失敗的兒童，包括低成就的兒童，智能不足兒童，學(xué)習(xí)障礙兒童。（2)一再被老師或父母斥責(zé)為愚笨的兒童。(3）被老師或父母過高的期望而一再挫折的兒童。2。主要的行為問題︰（1)主要行為特徵：絕望、灰心（2）兒童的感覺：反正我就是很差勁,我繼續(xù)做任何努力，都無濟(jì)於事。(3）老師的感覺：我實(shí)在被他打敗了，褒貶都無效,叫我怎麼辦？(4)表象行為是：〈逃避、退縮的行為；精神疾病〉(A）逃避、退縮的行為：怠惰、荒謬、放棄、不參與、自卑、孤獨(dú)、愚蠢、無所謂、躲在教室的牆角。（B）精神疾?。簯n鬱、焦慮、變態(tài)恐懼、飲食異常、酗酒嗑藥。３。處理對(duì)策︰（１）沒有失敗的教學(xué)〈成就感教學(xué)>：運(yùn)用串連法、褪除法、行為塑造法等教學(xué)法，保障兒童學(xué)習(xí)過程沒有失敗的經(jīng)驗(yàn),只有成功的經(jīng)驗(yàn)。保障學(xué)生學(xué)習(xí)過程不再失敗，以避免加深學(xué)生的無助感。（2)努力取向的價(jià)值觀：筆者把人類的價(jià)值觀分為能力取向的價(jià)值觀及努力取向的價(jià)值觀。前者看重事情的結(jié)果,並把成功與失敗和個(gè)人的能力劃上等號(hào).因此這種人會(huì)非常注意成功與失敗。後者看重過程不問結(jié)果，即是所謂的「只問耕耘，不問收穫」.因此培養(yǎng)學(xué)生的努力價(jià)值觀,可以幫助他抵抗失敗的傷害。（3)再歸因訓(xùn)練︰一般而言失望灰心的兒童，通常都已發(fā)展出自我擊敗的歸因〈,即任何成功都?xì)w之於外在因素造成，反之任何失敗經(jīng)驗(yàn)都?xì)w之於自身的責(zé)任。對(duì)這種自我擊敗歸因的兒童，成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他無濟(jì)於事，而任何失敗經(jīng)驗(yàn)卻會(huì)加深絕望的想法。根本之道是改變其自我擊敗歸因，變成自我貼金的歸因.所謂自我貼金的歸因是，成功經(jīng)驗(yàn)歸之於自身的努力或能力，而失敗的經(jīng)驗(yàn)歸之於外在的因素，如運(yùn)氣或工作難度.若已經(jīng)發(fā)展成精神疾病〈憂鬱癥〉，需找精神科醫(yī)生治療。（五）技巧缺陷的兒童l主要候選人︰被剝奪學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的兒童,由於父母過度溺愛、保護(hù)、代勞,使得兒童失去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì).此類兒童即是筆者所謂的:一個(gè)太能幹的父母,容易養(yǎng)成人為的智能不足兒童。（２)重度智能不足兒童,自閉癥兒童。此類兒童屬於先天不足的兒童，他們能力不足以學(xué)習(xí)必備的生活技巧。2主要的行為問題︰(1）第一種不適當(dāng)?shù)男袨椋ˋ）主要的行為特徵：行為不合乎社會(huì)規(guī)範(fàn)(B）兒童的感覺：這是我唯一解決目前困境的方法(C）老師的感覺：可惡，他怎麼如此不禮貌!（D）表象行為是：ㄅ、用打人、向人吐口水來表示歡迎；用擁抱、摸人胸部表示愛或喜歡；用抓頭髮來表達(dá)所要的東西或事情;用推人來表達(dá)欲參于某活動(dòng)；用捏人表示要與人玩。以上行為是殘障兒童常常使用的行為.ㄆ、當(dāng)一般人無法用正常的手段去獲取所要的東西時(shí),便會(huì)用不適當(dāng)?shù)氖侄稳ト〉?。例如老師缺乏管教技巧時(shí)，便會(huì)以打、罵的方式處理學(xué)生的問題行為.老師缺乏管教技巧若十分嚴(yán)重時(shí)，會(huì)強(qiáng)烈排擠所厭惡的學(xué)生。（2)第二種逃避的行為（A）主要的行為特徵：逃避困境、不順從(B）兒童的感覺：哇塞，這太可怕了﹗（C）老師的感覺:怎麼獎(jiǎng)勵(lì)或處罰都無效？(D）表象行為是：ㄅ、用剛好有事以逃避飯局中所無可避免的人際關(guān)係；因欠缺所需的人際技巧,而用哭泣以避開與同伴玩耍;用不做為〈靜坐不動(dòng)>來規(guī)避與同學(xué)的互動(dòng);用不說話來規(guī)避回答老師的問題等方式逃避參與任何活動(dòng)。ㄆ、即使在威脅或高額獎(jiǎng)勵(lì)下,仍然拒絕父母或老師的要求或指令。ㄇ、以玩耍、尿遁、喝水、疲倦打頓、喊累、哭叫手酸、做白日夢(mèng)、不斷問：「為什麼要讀書，做功課?」等方式，以逃避做功課。３.處理對(duì)策:（1）第一種不適當(dāng)?shù)男袨椋阂越虒?dǎo)合適的行為替代不合適的行為。（２）第二種逃避的行為：（Ａ)教導(dǎo)合適的行為有效的技巧去應(yīng)付所面對(duì)的困難.(B）絕對(duì)要避免責(zé)罵、威脅、懲罰,它對(duì)行為改善毫無助益。(六）沒有「父母」的兒童：主要候選人:(1）生活在「破碎的家庭、低社經(jīng)地位、單親家庭、父母低知識(shí)水平，父母缺乏管教技巧」的兒童。（2)被父母縱容的兒童。根據(jù)P—A－C人格理論，一個(gè)人的人格應(yīng)有三部分，即是父母、成人、兒童等。其中的父母代表教導(dǎo)概念，當(dāng)兒童缺乏適當(dāng)?shù)慕虒?dǎo)時(shí)，其人格構(gòu)造中，欠缺何者是、何者非的行為準(zhǔn)則.他自然不會(huì)積極表現(xiàn)良好的行為，對(duì)不適當(dāng)?shù)男袨橐膊恢倪M(jìn).2。主要的行為問題︰(１）主要的行為特徵:生活無序是主要的行為特徵，（2）兒童的感覺:管他的，這有什麼不好是其心態(tài)。（３）老師的感覺：哇，怎麼這樣亂七八糟﹗(４）表象行為是：〈脫序的行為>(A)對(duì)自身的管理表現(xiàn)出：生活雜亂無章，指甲不剪，衣服髒亂,書桌亂七八糟。(B）對(duì)與他人的關(guān)係表現(xiàn)出:行為無序，隨意拿別人的東西，隨意在教室走來走去，隨意推、打其他小朋友，亂動(dòng)老師的桌子、東西。3。處理對(duì)策：(１）老師取代父母的角色，重新教導(dǎo)學(xué)生所有生活常規(guī).（２）教導(dǎo)兒童日常工作,然後進(jìn)行責(zé)任移轉(zhuǎn)。（七）沒有「成人」的兒童：１。主要候選人：一個(gè)太負(fù)責(zé)任的父母，對(duì)兒童關(guān)懷備至,事事為子女設(shè)想,沒有讓子女學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),其結(jié)果是兒童不知道,也不願(yuàn)意承擔(dān)責(zé)任.2．主要的行為問題︰（1)主要的行為特徵：漫不經(jīng)心（２)兒童的感覺：怕什麼,反正天塌下來,有父母頂著﹗(3)老師的感覺:好累喔，他怎麼這樣不在乎!(4)表象行為是：不願(yuàn)意承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，如不寫作業(yè)、不會(huì)整理書包、不會(huì)穿衣服、書桌弄得亂七八糟。處理對(duì)策：（１)好好規(guī)劃子女應(yīng)負(fù)的責(zé)任:父母應(yīng)將家中或?qū)W校裡兒童應(yīng)負(fù)的責(zé)任列表，然後依據(jù)難易的程度，一一指導(dǎo)兒童學(xué)習(xí)承擔(dān)責(zé)任。（2)自然結(jié)果或合理結(jié)果.孩子若沒有跌倒的經(jīng)驗(yàn),他便不會(huì)注意地上的窟窿.因?yàn)樽呗窌r(shí)注意地上的窟窿，不是他的責(zé)任。（八）