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文檔簡介
行政服務中心演講稿?尊敬的領導?、同事們:?大家好。?我是行政服?務中心水務?局窗口的_?__,今天?我要演講的?題目是《將?服務理念根?治于心》?在行政服務?中心有著這?樣一群人,?他們簡單、?平凡,他們?努力上進、?充滿朝氣;?他們用自己?的熱情和笑?臉,為人民?群眾帶著一?陣陣春天的?氣息,為行?政服務中心?譜寫出一曲?曲文明的頌?歌。今天,?作為他們中?的一員站在?這里,我感?到無比高興?與自豪。?當我想到這?個主題的時?候,我問了?自己這樣一?個問題。服?務理念在我?們水務局窗?口,具體體?現(xiàn)在哪里。?僅僅是一句?話掛在嘴邊?嗎。還是一?種偶爾在腦?海中一閃而?過的想法。?還是被淹沒?在一行行文?字的書卷中?。都不是,?我想,服務?理念對我們?來說,應該?是一種態(tài)度?,一種情懷?,更是一種?責任。還?記得有一次?有兩名情緒?焦慮的老大?爺?shù)剿畡站?窗口辦理相?關證件。經(jīng)?了解后才知?道,客戶因?為對辦理流?程不熟悉,?跑錯了很多?地方。我便?耐心的解釋?起來,老大?爺直接粗暴?的打斷了我?的講話,當?我試圖再次?解釋的時候?,一位老大?爺就用手指?著我罵罵咧?咧,面對一?肚子怨氣的?老大爺我給?他們倒了茶?,讓他們坐?下來休息一?會,最后才?認真的辦理?相關證件,?到后來,兩?位老大爺?shù)?焦慮的表情?也露出了笑?容,事情也?圓滿的解決?。通過這?件事情,我?深深到了,?在行政服務?中心工作,?雖然沒有業(yè)?務員的風吹?雨曬,沒有?值班人員的?日夜堅守,?但我們的形?象就代表著?水務局,自?己對于事情?的處理結果?的好壞直接?影響了百姓?對水務局印?象,我也?學會深刻的?體驗群眾的?心情,學會?換位思考,?把每一位群?眾當做親人?,努力提高?自己的服務?素質。用真?誠迎接每一?位群眾,用?微笑溫暖著?群眾的心。?在日常工作?中,大家為?了提供自己?的服務形象?及服務水平?都做了積極?的努力和應?對準備。每?天都按時修?整裝容,及?時總結工作?流程、查缺?補漏。在平?時的服務中?,責任心促?使我們更好?、更快的為?客戶解決問?題,提高服?務水平。?在行政中心?水務局窗口?的學習生活?,不僅豐富?了我的工作?經(jīng)驗,也讓?我對自己的?崗位多了一?份責任感。?在以后工作?中,我將??責任?二字?銘記于心,?讓其成為我?腦海中一種?強烈的意識?。一方面,?勤于學習,?努力挖掘進?步之源。時?刻___行?業(yè)動態(tài)(范?本),將所?學知識運用?到工作時間?中去。對于?工作中遇到?的問題,積?極向經(jīng)驗豐?富的同事學?習。另一方?面,我勇于?創(chuàng)新,探索?成功之道。?我會應該始?終保持蓬勃?向上的朝氣?,創(chuàng)優(yōu)爭先?的士氣、開?拓創(chuàng)新的勇?氣,以創(chuàng)造?性的精神來?開展工作,?為建設更好?的明天而共?同努力。??路漫漫其?修遠兮,吾?將上下而求?索?,在這?個過程中,?對于我來說?把工作中的?每一點小事?都做好就是?幸福。在這?個平凡而光?榮的崗位,?雖然沒有驚?天動地的壯?舉,沒有曲?折離奇的故?事。但我會?用滿腔執(zhí)著?,書寫著對?事業(yè)的珍愛?;用敬業(yè)奉?獻,詮釋著?責任的內涵?,點點滴滴?雖然平凡瑣?碎,長長久?久卻匯集成?和諧的旋律?。我的演?講完了,謝?謝大家。?尊敬的領導?、同事們:?大家好。?我是行政服?務中心建設?局窗口的_?__,很榮?幸能參加這?次演講比賽?,今天我要?演講的題目?是《完善服?務理念構建?和諧‘中心?’》。橋?梁在橋墩的?支撐下,顯?得更加堅實?;生命在時?空的沉淀中?,顯得更加?有價值,行?政服務中心?的成長與發(fā)?展離不開每?一位工作人?員的真誠奉?獻。在這個?充滿活力的?大家庭里,?我深深感受?到了大家積?極進取、團?結協(xié)作的工?作熱情,從?一件件小事?中,我也清?楚地看到了?我們工作的?不平凡之處?,特別是身?邊的同事們?孜孜追求的?腳步,頑強?奮斗的意志?,深深感動?著我的心靈?。在這里,?沒有豐富多?彩的工作內?容,沒有奢?華的工作環(huán)?境,沒有隨?遇而安的工?作態(tài)度,大?家卻憑借高?度的敬業(yè)奉?獻精神、精?湛的業(yè)務知?識和廢寢忘?食、忘我工?作的態(tài)度,?鑄造了工作?一個又一個?的輝煌。?近年來,隨?著人民生活?水平的日益?提高,建設?局窗口的事?情也越來越?多,同時我?也深刻地意?識到:我們?的責任重于?泰山。記得?有一次,_?__企業(yè)準?備周一去省?城融資,在?周六才知道?需要帶齊兩?證一書,但?是要辦理齊?全這些手續(xù)?需要多個流?程,同時還?要得到多個?部門的簽字?辦理,時間?顯的很倉促?。這時候企?業(yè)的負責人?非常著急,?因為這項融?資是他們好?不容易才爭?取到的機會?,事關企業(yè)?的生存。這?時候我們我?們建設局窗?口積極履行?工作責任,?發(fā)揚?服務?好、質量高?、群眾滿意??的服務理?念,主動幫?該企業(yè)聯(lián)系?規(guī)劃處,村?鎮(zhèn)辦,建管?處三部門,?最終各部門?加班加點,?終于完成了?審批流程,?后來該企業(yè)?也比較順利?的完成了?融資。類似?于這樣的還?有很多,正?是這些一個?個平凡而鮮?活的人物,?一樁樁真切?而偉大的事?例,攜一縷?縷春風,帶?給我萬千感?動。全心?全意為人民?服務是我黨?的根本宗旨?,密切聯(lián)系?群眾是我們?黨的最大政?治優(yōu)勢,脫?離群眾是我?們黨執(zhí)政后?的最大危險?。作為行政?服務中心的?一員,我們?的工作直接?面向群眾,?直接接觸群?眾,直接體?會群眾的疾?苦。因此,?我們對群眾?應該有著比?一般干部,?一般工作人?員更加深厚?的感情,始?終把人民群?眾的利益放?在第一位。?在開展行政?審批的過程?中,一切以?人民群眾滿?不滿,人群?群眾高不高?興作為我們?一切工作的?出發(fā)點,時?刻站在?假?如我是一個?被審批者??的角度思考?工作,站在?被審批者的?角度為他們?出點子、想?法辦,解困?難,以只爭?朝夕的工作?精神,時不?我待的工作?態(tài)度,以“?從嚴、從細?、從實”的?標準要求自?己,不斷學?習業(yè)務,學?習科學知識?,提高個人?綜合素質,?把服務群眾?的審批工作?一線作為培?養(yǎng)鍛煉自己?的基礎陣地?,在同人民?群眾的朝夕?相處中增進?對群眾的思?想感情、增?強服務群眾?科學本領。?同時,作為?行政服務中?心的一員,?我們也要樹?立憂患意識?,堅持創(chuàng)新?發(fā)展,清醒?地把握經(jīng)濟?社會發(fā)展過?程中面臨的?種種壓力,?創(chuàng)新群眾工?作的新機制?,探索群眾?工作新方法?,真誠傾聽?群眾呼聲,?真實反映群?眾愿望,真?情關心群眾?疾苦,把人?民群眾賦予?我們的權利?用好,用實?,用恰當,?使行政服務?中心窗口成?為推動發(fā)展?、服務群眾?、凝聚人心?、促進和諧?的堅強戰(zhàn)斗?堡壘。同?志們,取得?的成績僅代?表過去,不?斷的進步才?能
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