2023年超市工作人員個人總結

第4頁共4頁2023年?超市工作人?員個人總結?新年的腳?步越來越近?，新的一年?又將充滿希?望和挑戰(zhàn)在?等待著我們?。回顧沉?思，憶舊思?今，過去的?一年，站領?導的英明指?導，同事們?緊密配合，?我們公司經?過變革重新?組合了兩大?車站，新的?順和客運公?司應運而生?，我們超市?也隨之得到?了良性的發(fā)?展壯大。一?年里，我們?超市的領導?獨具眼光，?不斷開拓新?的產品，新?上市的手抓?餅、麻辣燙?等都給給超?市增加了可?觀的效益。?但我們也應?該敏銳的看?到，雖然取?得一些成績?，不足之處?也亟待更正?。為了超市?未來能有更?大的發(fā)展空?間，我本人?現(xiàn)將工作總?結如下：?一、積極主?動學習各方?面知識。?能熟練掌握?各種商品的?屬性、功能?、價格，以?便更好的引?導旅客消費?。例如，在?收銀工作中?，我能熟練?運用微機操?作，用準確?、快速的收?銀速度，以?及保持主動?和熱情的服?務態(tài)度，為?旅客節(jié)省時?間的同時也?能給超市帶?來更多的收?益。二、?遵守車站的?各項規(guī)章制?度，端正工?作態(tài)度。?在理貨工作?中，我堅持?把貨架排列?的井然有序?，一目了然?，做到隨時?查看商品的?缺貨和補貨?狀況。我還?會隨時查看?商品日期，?保證食品的?安全性，認?真清潔貨區(qū)?和餐車，制?造良好的視?覺效果和溫?馨感受，給?旅客提供一?個舒心的環(huán)?境購物。?三、服從管?理聽從指揮?，一切工作?都按照決策?認真執(zhí)行。?今年和站?后，新出臺?的6s管理?方法使我的?行為更加規(guī)?范，和新成?員融洽相處?、互相協(xié)作?，幫助他們?更快的掌握?了工作流程?，從心理上?和工作上雙?重融入到我?們的大家庭?中來。以?上是我的上?一年簡略的?工作總結，?金無足赤，?人無完人，?只有保持不?斷的自省精?神才能更好?地成長、工?作，所以我?也不避諱自?己的不足之?處，并在此?提出解決方?法，希望得?到領導和同?事們的不吝?指正。一?、工作中缺?乏細心和耐?心，在搭配?銷售法方面?缺少積極的?探索精神。?今后我會更?加緊緊追隨?總站先進的?步伐，從整?、學、變、?升中不斷學?習，從而達?到提高自身?整體的業(yè)務?素質、營銷?技巧的目的?。二、思?想上有時很?懶惰，不愿?意動腦筋思?考問題，處?理問題缺乏?靈活性，不?會找技巧，?一板一眼的?工作，缺乏?創(chuàng)新意識。?今后針對這?些問題，我?將克服自己?的不足，把?所學的企業(yè)?文化和企業(yè)?精神運用到?實際的工作?中去。除?此之外，為?了更好的應?對新的一年?的機遇和挑?戰(zhàn)，我還將?在儀容儀表?方面加強學?習，打造淄?博城市的窗?口；服務態(tài)?度方面文明?禮貌，和聲?細語；按照?張站提出的?“十字”方?針和“三字?”規(guī)范，真?正把企業(yè)管?理對我們的?要求慢慢變?成一種良好?的習慣；發(fā)?揮老員工的?帶頭實干精?神，充分發(fā)?揮經驗豐富?這一優(yōu)點，?盡力像愛護?自己的家一?樣愛護自己?的工作站點?。我深信?，我們的領?導的__遠?睹，我們的?同事團結一?致，我們的?明天一定會?更加美好！?篇二：?我是一名入?職不久的新?員工，雖說?是新員工，?但在公司已?經有將近三?個月的工作?時間了。轉?瞬之間已經?到年底了，?在這三個月?的時間里，?我有歡喜，?也有過失落?。自己不但?學得了很多?專業(yè)知識，?同時也學會?了人與人之?間的交往，?這對自己來?說是十分寶?貴的。同時?也是自己取?得的巨大進?步。下面就?是本人的工?作總結：?也許超市工?作對大家來?說，都覺得?是一件很簡?單的事情。?收銀員只負?責收銀，其?他員工各司?其職，不會?有什么難的?。我以前也?是這么認為?的，可是現(xiàn)?在看來，等?我自己成為?一名超市員?工的時候，?我才感覺到?其中很多的?困難，并不?是想象中那?么簡單，我?想說，其實?做什么工作?都會遇到困?難，沒有一?項工作是簡?單易做的，?只有努力才?能夠做好！?通過近三?個月的工作?和學習，賣?場的工作我?也可以應付?自如了，或?許這些話有?些自滿，但?當有狀況發(fā)?生時，組里?的人都會向?我伸出援助?之手的。這?是我心中不?經萬分感動?。這這三個?月的時間里?，自己一直?保持著工作?室的熱情，?心態(tài)也是一?平和為主。?我深深的知?道，作為一?名賣場的工?作人員，堅?決不可以把?個人的情緒?帶到工作中?來。顧客永?遠是對的，?這是我們工?作的宗旨，?所以我們要?以會心的微?笑去接待每?一個顧客，?縱然顧客有?事無理取鬧?，我們也要?做到沉著冷?靜，保持好?自己的心態(tài)?，盡量避免?與顧客之間?發(fā)生矛盾。?雖然自己?做收銀工作?時間不是太?長，自身的?專業(yè)素質和?業(yè)務水平還?待提高，到?自己覺得只?要用心去做?，努力去學?習，就能夠?克服困難。?我們要樹立?良好的形象?，因為我們?不僅僅代表?著我們自身?，更代表著?公司的形象?。在工作期?間我們要積?極的想老員?工請教和學?習，能夠踏?實認真的做?好這份屬于?我們自己的?工作。這是?公司的需要?更是自己工?作的需要。?針對自己在?工作遇到的?問題，探討?自己的心得?和體會，也?算對自己的?一個工作總?結吧。在?這段工作期?間，自己感?覺到還有很?大的不足，?對于自己的?業(yè)務水平和?技能還有待?提高，這樣?才能在方便?顧客的同時?也方便我們?自己的工作?，是我們的?工作效率有?所提高。當?然自己覺得?對顧客的服?務才是最重?要的，作為?服務行業(yè)的?一員，我們?能做的就是?服務顧客，?讓胡克滿意?而歸。這就?要求我們自?身具備良好?的個人素質?，做到熱情?耐心的接待?好每一個顧?客，不要在?工作中中將?自己的小情?緒帶進來，?這樣會讓你?在工作中出?現(xiàn)許多不必?要的麻煩，?為了防止自?己與顧客之?間產生矛盾?，我們必須?要保持好自?己的心態(tài)。?在工作之?余，自己還?應該多學習?關于商品和?財會方面的?專業(yè)知識，?我們只有不?斷的學習，?不斷的提高?，不斷的進?步，才能立?足于如今如?此競爭激烈?的社會之中?，這也是我?們?yōu)樽约核?做的準備，?只有做好這?些，有足夠?的資本，才?能這這份崗?位中脫穎而?出，要知道?在一份平凡?的工作中作?出不平凡的?成績，這并?不是一件易?事。時光?