2023年婦計中心創(chuàng)建文明城市工作小結(jié)

第4頁共4頁2023年?婦計中心創(chuàng)?建文明城市?工作小結(jié)?加強隊伍建?設，塑造文?明形象—?—區(qū)婦計中?心創(chuàng)建文明?城市工作小?結(jié)臨渭區(qū)?婦幼保健計?劃生育服務?中心成立于?___年_?__月，由?原區(qū)婦幼保?健院和原區(qū)?計劃生育服?務站合并組?成，是區(qū)衛(wèi)?計局直屬的?一所集醫(yī)療?、預防、保?健為一體的?二級醫(yī)療保?健單位，承?擔著全區(qū)_?__萬婦女?、兒童的保?健管理任務?和對基層婦?幼保健的技?術(shù)指導及業(yè)?務培訓；婦?女、兒童疾?病的篩查、?診治；免費?婚前、孕前?優(yōu)生健康檢?查；免費育?齡婦女健康?檢查；免費?計劃生育節(jié)?育技術(shù)服務?和生殖健康?服務。是市?、區(qū)城鎮(zhèn)職?工居民醫(yī)療?保險和市、?區(qū)新型農(nóng)村?合療定點醫(yī)?院。中心?占地___?畝，業(yè)務用?房面積__?_平方米，?床位___?張，現(xiàn)有職?工___人?，其中在編?人員___?人，臨聘人?員___人?，高級職稱?___人，?中級職稱_?__人。主?要科室有婦?產(chǎn)科、兒科?、內(nèi)科、外?科、項目辦?、防疫科、?婦?？啤??？萍胺派?科、檢驗科?、b超、心?電圖等臨床?醫(yī)技科室。?其中項目辦?、婦產(chǎn)科及?兒科是我中?心龍頭科室?，也是衛(wèi)計?局重點支持?發(fā)展的科室?，在全區(qū)享?有一定的知?名度。創(chuàng)?建文明城市?是優(yōu)化經(jīng)濟?發(fā)展環(huán)境，?營造健康、?文明、向上?的良好社會?風尚的重要?途徑，是進?一步提高公?民文明素質(zhì)?的重要載體?。今年在區(qū)?衛(wèi)計局的直?接領導下，?我們婦計中?心全方位_?__，全覆?蓋宣傳，全?身心服務，?切實加強工?作領導，明?確目標，落?實措施，責?任到位，扎?扎實實地開?展一系列文?明創(chuàng)建活動?，樹優(yōu)良作?風，抓優(yōu)質(zhì)?服務，創(chuàng)優(yōu)?美環(huán)境，樹?文明形象，?取得了明顯?成效?，F(xiàn)將?近期我中心?創(chuàng)建全國文?明城市工作?情況總結(jié)如?下：1、?加大創(chuàng)文宣?傳力度，營?造濃厚創(chuàng)文?氛圍。中心?通過張貼標?語、制作創(chuàng)?建文明城_?__宣傳欄?，利用le?d屏投放宣?傳標語、發(fā)?放創(chuàng)文倡議?書，要求全?體職工牢記?“___核?心價值觀”?，___志?愿者到家屬?區(qū)進行衛(wèi)生?大掃除，發(fā)?放創(chuàng)建文明?城___宣?傳資料等形?式積極營造?文明城市創(chuàng)?建氛圍，加?大職工、患?者知曉率。?并___全?中心職工進?行了“創(chuàng)建?全國文明城?，爭做文明?渭南人”簽?名活動，提?高了廣大醫(yī)?務工作者積?極參與全市?創(chuàng)文工作的?積極性，增?強了醫(yī)務人?員爭當創(chuàng)建?全國文明城?市主人翁的?意識。實行?了文明城市?、文明單位?創(chuàng)建制度，?找問題、提?意見，及時?改進，提高?滿意率，使?中心的創(chuàng)建?氛圍更加濃?郁。2、?努力改善服?務條件，創(chuàng)?造良好就醫(yī)?環(huán)境。我們?秉承文明醫(yī)?療的理念，?重視醫(yī)療服?務建設，采?取多項措施?千方百計解?決群眾看病?難的問題，?在實施醫(yī)療?服務過程當?中充分體現(xiàn)?中心對患者?的人文關(guān)懷?。一是門診?掛號及處方?實行電子化?管理；二是?不斷改進就?診服務流程?。使我們的?服務意識明?顯增強，服?務渠道更加?通暢。3?、堅持以人?為本理念，?不斷滿足就?醫(yī)需求。按?照“文明單?位”創(chuàng)建規(guī)??；囊?，為了給廣?大患者提供?舒適優(yōu)美的?診療環(huán)境，?中心不斷完?善院內(nèi)綠化?、美化、亮?化、人性化?工程。對婦?產(chǎn)科、防疫?科、手術(shù)室?、內(nèi)科進行?改造，婦產(chǎn)?科里每間病?房設立獨立?衛(wèi)生間，在?門診走廊加?設休息座椅?，增添院內(nèi)?標識標牌，?滿足了患者?的需要；合?理利用大廳?、走廊、候?診區(qū)、診室?等區(qū)域，制?作成宣傳版?、圖片、字?畫上墻，竭?力展示和傳?播文明文化?，振興國粹?，讓病人和?家屬一進來?就能感受到?一種特有的?高雅優(yōu)美的?文化品位。?4、積極?開展志愿服?務，著力播?灑文明新風?。按照區(qū)文?明辦的要求?，中心成立?志愿服務隊?，開展志愿?服務活動。?并在門診導?醫(yī)臺設立“?志愿者服務?臺”，為前?來就診的老?人、孕婦及?小孩提供志?愿服務。中?心志愿者秉?承“奉獻、?友愛、互助?、進步”的?志愿精神，?經(jīng)常主動開?展義診咨詢?服務、助殘?活動。利用?節(jié)假日開展?大型“志愿?者義診日”?活動，走進?社區(qū)、廣場?或農(nóng)村免費?為群眾義診?，發(fā)放健康?教育資料、?解答常見病?疑難病診治?護理等問題?。5、關(guān)?愛未成年人?健康，共鑄?祖國美好未?來。我們中?心在渭南市?及臨渭區(qū)計?生協(xié)的大力?支持下，成?立了未成年?人心理健康?輔導中心，?該中心擁有?沙盤游戲室?、心理健康?測評室，面?積達___?余平米。擁?有專門的青?春健康活動?場地，每次?能容納__?_余人，多?媒體活動設?備___部?，pem心?理健康測評?儀___臺?，沙盤__?_個，沙具?___余件?。擁有專職?青春健康主?持人___?名，經(jīng)常性?開展青春健?康教育課、?人生技能培?訓、青春健?康家長培訓?課堂，通過?形式多樣的?科普講座與?實踐、同伴?教育、主題?班會與沙龍?、個體輔導?與矯正、家?長課堂、社?區(qū)健康培訓?等大力推進?青春健康教?育，成效好?，受到省市?領導肯定。?6、加強?投訴管理力?度，規(guī)范投?訴處理程序?。為了維護?正常的醫(yī)療?秩序，構(gòu)建?和諧醫(yī)患關(guān)?系，中心在?醫(yī)務科設立?了醫(yī)療投訴?管理辦公室?，主要貫徹?“以病人為?中心”的理?念，遵循合?法、公正、?及時、便民?的原則，做?到投訴有接?待、處理有?程序、結(jié)果?有反饋、責?任有落實。?7、加強?環(huán)境衛(wèi)生治?理，美化中?心就醫(yī)環(huán)境?。全面落實?社會綜合治?理領導責任?制，落實專?人專職負責?醫(yī)院安全保?衛(wèi)和清潔工?作，高度重?視安全生產(chǎn)?，強化治安?、消防、車?輛停放等各?項管理工作?，消除火災?等各類隱患?，杜絕各類?事故發(fā)生。?加強環(huán)境衛(wèi)?生，注意院?容院貌，美?化優(yōu)化環(huán)境?。針對醫(yī)院?環(huán)境衛(wèi)生不?盡如人意，?有臟、亂、?差現(xiàn)象，我?中心推行后?勤社會化，?將物業(yè)外包?給專業(yè)的物?業(yè)公司，中?心加強監(jiān)管?和考核。我?們中心還重?視環(huán)境基礎?設施、污染?防治設施建?設，一是制?定并有效落?實醫(yī)院污水?管理制度；?二是醫(yī)院垃?圾的處理也?嚴格程序，?實行專人負?責，對醫(yī)療?垃圾、生活?垃圾嚴格分?類回收、交?接、管理和?登記，做到?醫(yī)用垃圾和?生活垃圾分?類收集，無?害化處理達?___%，?從根本上杜?絕醫(yī)源性感?染的發(fā)生。?通過一系列?環(huán)境治理，?中心環(huán)境得?以極大改善?，塑造了一?個文明、整?潔、美觀的?就醫(yī)環(huán)境。?回顧過去?，既有成績?，也有問題?；