專題-周三增員訓(xùn)練渠道

增員渠道主講人訓(xùn)練目的使學(xué)員掌握常見(jiàn)的招募渠道的操作要點(diǎn)能夠清晰區(qū)分各渠道的優(yōu)勢(shì)。訓(xùn)練形式講授訓(xùn)練時(shí)間總用時(shí)：2個(gè)課時(shí)課程介紹主講介紹課程主要內(nèi)容概述常見(jiàn)的招募方法新型招募平臺(tái)演練和通關(guān)組織發(fā)展的意義愿景管理快速晉升收入增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定價(jià)值實(shí)現(xiàn)有組織做大生意

沒(méi)組織唱獨(dú)腳戲組織發(fā)展的重要性課程主要內(nèi)容概述常見(jiàn)的招募方法新型招募平臺(tái)演練和通關(guān)人脈是由人際關(guān)系而形成的人際脈絡(luò)，人人都擁有人脈，人人都離不開(kāi)使用人脈。每個(gè)人的親屬、鄰居、同學(xué)、朋友、曾經(jīng)的同事等等，所有認(rèn)識(shí)的人都可以作為直接招募對(duì)象，同時(shí)也可以在其中間培養(yǎng)發(fā)展轉(zhuǎn)介紹對(duì)象，幫助傳播信息推薦準(zhǔn)新人。一、人脈關(guān)系梳理對(duì)于有組織發(fā)展意愿的收展人員來(lái)說(shuō)，人脈關(guān)系梳理不但可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)提升，同時(shí)也是實(shí)施緣故招募的基礎(chǔ)。個(gè)人的人脈是最穩(wěn)定、最常態(tài)的緣故招募市場(chǎng)。人脈關(guān)系梳理目的人脈關(guān)系梳理工具組織要點(diǎn)（1）盡量選擇參與有營(yíng)銷類專業(yè)招聘的場(chǎng)次；（2）統(tǒng)一招募標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一應(yīng)用話術(shù)、統(tǒng)一招募工具，統(tǒng)一形象著裝；（3）實(shí)操前進(jìn)行流程演練、話術(shù)通關(guān)及招募工具準(zhǔn)備。二、人才市場(chǎng)招募個(gè)人掌握要點(diǎn)（1）把握“短、平、快”的原則，靈活運(yùn)用招募話術(shù)和異議處理話術(shù)，少說(shuō)多問(wèn)控制溝通節(jié)奏；（2）增加開(kāi)口率，通過(guò)面談采集基本信息、發(fā)掘招募切入點(diǎn)；（3）積極索取求職簡(jiǎn)歷，邀約參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)或面試，優(yōu)秀者需第一時(shí)間邀約至公司參加面試。二、人才市場(chǎng)招募應(yīng)用工具招聘簡(jiǎn)歷表

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碳素筆等海報(bào)二、人才市場(chǎng)招募應(yīng)用話術(shù)我們是以中國(guó)人壽的客戶資源為依托，專業(yè)化服務(wù)為基礎(chǔ)，為國(guó)壽老客戶提供優(yōu)質(zhì)全面的售后服務(wù)。我們擁有大量客戶資源、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系、豐厚的收入空間、先進(jìn)的管理模式，現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘一批優(yōu)秀的收展服務(wù)人員。這是成就我們事業(yè)夢(mèng)想的最好機(jī)遇，請(qǐng)您先填一下招聘信息表，我們會(huì)有一個(gè)初步篩選，如果您符合我們的條件，我們將會(huì)在X月X日X點(diǎn)，在XXX地點(diǎn)召開(kāi)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)或面試，請(qǐng)您準(zhǔn)時(shí)參加再進(jìn)一步的溝通和了解。二、人才市場(chǎng)招募組織要點(diǎn)（1）注重與校方溝通，提前預(yù)熱；（2）參加校方組織的公開(kāi)招聘會(huì)，參照人才市場(chǎng)招募相關(guān)內(nèi)容；（3）參加定向?qū)?chǎng)招募，參照創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)相關(guān)內(nèi)容；（4）實(shí)操前進(jìn)行流程演練、話術(shù)通關(guān)及招募工具準(zhǔn)備。三、校園招募個(gè)人掌握要點(diǎn)（1）把握畢業(yè)生心理特點(diǎn)，主要以年輕屬員參與招募運(yùn)作；（2）側(cè)重個(gè)人成長(zhǎng)空間和未來(lái)職涯規(guī)劃方面的溝通；（3）注重個(gè)人形象禮儀和言談舉止。三、校園招募應(yīng)用工具招聘簡(jiǎn)歷表

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碳素海報(bào)三、校園招募應(yīng)用話術(shù)中國(guó)人壽為了打造最具活力的年輕化團(tuán)隊(duì)，同時(shí)為廣大畢業(yè)生提供最廣闊的個(gè)人發(fā)展空間，特別與咱們大學(xué)聯(lián)合開(kāi)展了“保險(xiǎn)校園行”活動(dòng)。我們將從應(yīng)屆畢業(yè)生當(dāng)中選拔一批優(yōu)秀收展服務(wù)人員，這不僅僅是一次工作的機(jī)會(huì)，更是一次實(shí)現(xiàn)個(gè)人創(chuàng)業(yè)能想的機(jī)遇，請(qǐng)您先填寫一分招聘信息表。我們將會(huì)在X月X日X點(diǎn)，在XXX地點(diǎn)召開(kāi)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)或面試，請(qǐng)您準(zhǔn)時(shí)參加再進(jìn)一步的溝通和了解。

三、校園招募【成功案例】天津某團(tuán)隊(duì)從起初9人3年時(shí)間，目前出勤331人，平均年齡24歲，?？?8.2%，本科70.4%，碩士4個(gè)，涵蓋全國(guó)85所院校，包括重點(diǎn)大學(xué)廈大、哈工大、天大、南開(kāi)，全國(guó)23省自治區(qū)直轄市，來(lái)自五湖四海，體現(xiàn)了不同民族和地域文化?，F(xiàn)有主管43人，其中處8人，組10人，準(zhǔn)組25人，平均年齡25歲,最年輕的處經(jīng)理只有23歲，是用一年的時(shí)間晉升為處的。該團(tuán)隊(duì)主要通過(guò)校園招聘與天津工業(yè)大學(xué)，天津理工大學(xué)，天津科技大學(xué)，天津商業(yè)大學(xué)，天津財(cái)經(jīng)大學(xué)，河北工業(yè)大學(xué)等及各校園網(wǎng)站建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。四、校園招募【案例分析】1、重點(diǎn)明確放大格局，敢于創(chuàng)新，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)面向高素質(zhì)、高學(xué)歷群體進(jìn)行招募。2、策略正確學(xué)校以高校應(yīng)屆畢業(yè)生為主，重點(diǎn)選擇金融保險(xiǎn)類和營(yíng)銷類專業(yè)，創(chuàng)新招募形式及內(nèi)容，使之對(duì)畢業(yè)生更具吸引力。3、時(shí)機(jī)準(zhǔn)確開(kāi)展招募活動(dòng)時(shí)正值畢業(yè)季，能夠更好地形成招募氛圍，有利于集中批量招募。4、環(huán)節(jié)精確各部門與主管通力合作，從招募、甄選、育成各個(gè)環(huán)節(jié)增加留存率。四、校園招募組織要點(diǎn)（1）選擇入住率高的成熟社區(qū)；（2）條件允許可尋求民政部門的支持；（3）堅(jiān)持常態(tài)化運(yùn)作，形成宣傳效應(yīng)；（4）組織的形式：咨詢臺(tái)、社區(qū)活動(dòng)、區(qū)域化經(jīng)營(yíng)或其他；（5）實(shí)操前進(jìn)行流程演練、話術(shù)通關(guān)及招募工具準(zhǔn)備。五、社區(qū)招募個(gè)人掌握要點(diǎn)（1）首選非常熟悉的社區(qū)（自己或父母的居住地）、孤單分配較集中的社區(qū)；（2）注重個(gè)人形象禮儀和言談舉止；（3）借助招募工具、社區(qū)活動(dòng)和客戶服務(wù)，廣泛接觸面談并尋求轉(zhuǎn)介紹。五、社區(qū)招募應(yīng)用工具招聘簡(jiǎn)歷表

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碳素海報(bào)五、社區(qū)招募應(yīng)用話術(shù)

中國(guó)人壽的保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)是對(duì)“新國(guó)十條”政策的貫徹與實(shí)施，提升保險(xiǎn)服務(wù)水平，幫助社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)不出門，有病跟著人，賠款送上門”的“保險(xiǎn)社區(qū)服務(wù)計(jì)劃”。讓居民足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。為此現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘一批收展服務(wù)人員，就是要為廣大社區(qū)居民提供保險(xiǎn)咨詢、保單保全、保險(xiǎn)理賠、等全方位的服務(wù)，請(qǐng)您先填一下招聘信息表，我們會(huì)有一個(gè)初步篩選，如果您符合我們的條件，我們會(huì)通知您參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)或面試，再進(jìn)一步的溝通和了解。備注：根據(jù)各地實(shí)際招募活動(dòng)做相應(yīng)的話術(shù)調(diào)整。社區(qū)招募之課程主要內(nèi)容概述常見(jiàn)的招募方法新型招募平臺(tái)演練和通關(guān)提高新人留存率鼓勵(lì)新人增新人助團(tuán)隊(duì)快速增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)職級(jí)快晉升新型招募平臺(tái)目的內(nèi)容項(xiàng)目渠道媒體招募網(wǎng)絡(luò)招募微信招募組織要點(diǎn)（1）選擇發(fā)行量大的報(bào)刊或收視/聽(tīng)率高的媒體平臺(tái)；（1）選擇點(diǎn)擊率高、有一定影響力的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；（1）借助朋友圈或公眾號(hào)進(jìn)行信息發(fā)布；（2）宣傳文案措辭準(zhǔn)確，職位設(shè)置有層次，形成視覺(jué)沖擊力；（3）實(shí)操前進(jìn)行呼入、呼出話術(shù)通關(guān)及流程演練；（4）及時(shí)更新信息并進(jìn)行電話呼出，保持電話暢通及時(shí)接聽(tīng)；（5）對(duì)求職者信息真實(shí)性進(jìn)行準(zhǔn)確判定。個(gè)人掌握

要點(diǎn)（1）及時(shí)關(guān)注回饋信息；（2）話術(shù)簡(jiǎn)練靈活，注重對(duì)求職者信息的主動(dòng)采集；（3）避免平臺(tái)內(nèi)或電話答疑；（4）利用面談、面試、參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)等形式進(jìn)行深入了解。新型招募平臺(tái)操作要點(diǎn)應(yīng)用

話術(shù)接聽(tīng)

話術(shù)XXX您好！不好意思請(qǐng)問(wèn)您是什么學(xué)歷？畢業(yè)于哪一年？有什么工作經(jīng)歷？。。。（變被動(dòng)答疑為主動(dòng)詢問(wèn)）我是負(fù)責(zé)通知您參加面試的工作人員，具體工作內(nèi)容、要求和相關(guān)待遇你來(lái)面試時(shí)，招聘的部門經(jīng)理跟您講解，給您安排參會(huì)或面試時(shí)間是XXX，請(qǐng)您提前做好時(shí)間安排。相識(shí)有緣，期待XXXX時(shí)間能準(zhǔn)時(shí)見(jiàn)到您。呼出

話術(shù)

您好，我們?cè)?**網(wǎng)站看到了您的求職信息，通過(guò)對(duì)您簡(jiǎn)歷的了解，感覺(jué)您還是非常優(yōu)秀的，目前中國(guó)人壽成立了以售后服務(wù)為基礎(chǔ)的新型職能部門——收展部，感覺(jué)將會(huì)非常適合您，我們有大量客戶資源、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系、豐厚的收入空間等。您想了解的具體信息，我們將會(huì)在X月X日X點(diǎn)，在XXX地點(diǎn)召開(kāi)中國(guó)人壽創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)或面試進(jìn)行介紹，請(qǐng)您準(zhǔn)時(shí)參加。新型招募平臺(tái)應(yīng)用話術(shù)四、演練和通關(guān)演練角色:角色A：收展員角色B：準(zhǔn)增員對(duì)象角色C：觀察者演練要求:按照不同的招募渠道的特