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文檔簡介
如果再次拜訪客戶，也有四個步驟：第一、問候客戶。第三、仍然是介紹一下銷售員拜訪的目的。第四、告訴客戶需要占用多長時間。 意識第三個步驟：決定第六個步驟：實施行為個完整的流程。。。于流程的什么階段，銷售員就進(jìn)行什么樣的銷售工作流程的任何一個步驟都會影最終成交產(chǎn)品的七個步驟告訴我們銷售員應(yīng)該根據(jù)客戶的流程來決定自己的工作。。。重點提示建立起和你的產(chǎn)品可以匹配的特性，然后才是推薦產(chǎn)品和行為。最后一個步常進(jìn)行一些后的銷售拜訪，使客戶在后保持良好的感覺。3、運用SPIN專門針對問題進(jìn)行提問的銷售技巧，許多著名的公司如施樂、IBM等，都在運用這種以提SPIN提問式銷售技巧，實際上就是四種提問的方式：S就是SituationQuestions，即詢問客戶的現(xiàn)狀的問題；P就是ProblemQuestions，即了解客戶現(xiàn)在所遇到的問題和；I則代表著ImplicationQuestions，即一種引申的牽連性問題，它能夠引申出的問題；N技巧非常重要，關(guān)于它的具體運用，在下一講詳細(xì)介紹。 明顯需求想法或行動，這就是明顯需求。SNSN其隱藏需求逐步轉(zhuǎn)化為明顯需求。當(dāng)客戶出現(xiàn)了明顯需求之后，產(chǎn)品銷售就可能水到渠成了。S
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