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第15頁共15頁辦公室20?22年終個(gè)?人工作總結(jié)?回顧這半?年來的工作?,我在公司?領(lǐng)導(dǎo)及各位?同事的支持?與幫忙下,?嚴(yán)格要求自?己,按照公?司的要求,?較好地完成?了自己的本?職工作。透?過半年來的?學(xué)習(xí)與工作?,工作模式?上有了新的?突破,工作?方式有了較?大的改變,?現(xiàn)將半年來?的工作狀況?總結(jié)如下:?一、辦公?室的日常管?理工作辦?公室對(duì)我來?說是一個(gè)全?新的工作領(lǐng)?域。作為辦?公室的負(fù)責(zé)?人,自己清?醒地認(rèn)識(shí)到?,辦公室是?總經(jīng)理室直?接領(lǐng)導(dǎo)下的?綜合管理機(jī)?構(gòu),是承上?啟下、溝通?內(nèi)外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)系?四面八方的?樞紐,推動(dòng)?各項(xiàng)工作朝?著既定目標(biāo)?前進(jìn)的中心?。辦公室的?工作千頭萬?緒,在文件?起草、帶給?調(diào)研資料、?數(shù)量都要為?決策帶給一?些有益的資?料,數(shù)據(jù)。?有文書處理?、檔案管理?、文件批轉(zhuǎn)?、會(huì)議安排?、迎來送往?及用車管理?等。應(yīng)對(duì)繁?雜瑣碎的超?多事務(wù)性工?作,自我強(qiáng)?化工作意識(shí)?,注意加快?工作節(jié)奏,?提高工作效?率,冷靜辦?理各項(xiàng)事務(wù)?,力求周全?、準(zhǔn)確、適?度,避免疏?漏和差錯(cuò),?至今基本做?到了事事有?著落。1?、理順關(guān)系?,辦理公司?有關(guān)證件。?公司成立伊?始,各項(xiàng)工?作幾乎都是?從頭開始,?需要辦理相?關(guān)的手續(xù)及?證件。我利?用自己在_?_部門工作?多年,部門?熟、人際關(guān)?系較融洽的?優(yōu)勢(shì),用心?為公司辦理?各類證件。?透過多方努?力,我只用?了月余時(shí)間?,辦好了_?_證書、項(xiàng)?目立項(xiàng)手續(xù)?__產(chǎn)權(quán)證?產(chǎn)等。充分?發(fā)揮綜合部?門的協(xié)調(diào)作?用。2、?及時(shí)了解_?_狀況,為?領(lǐng)導(dǎo)決策帶?給依據(jù)。作?為__企業(yè)?,土地交付?是重中之重?。由于__?的拆遷和我?公司開發(fā)進(jìn)?度有密切關(guān)?聯(lián),為了早?日取得土地?,公司成立?土地交付工?作小組。我?作小組成員?之一,利用?一切有利資?源,采取有?效措施,到?__、__?拆遷辦等單?位,用心和?有關(guān)人員交?流、溝通,?及時(shí)將所了?解的拆遷信?息、工作進(jìn)?度、問題反?饋到總經(jīng)理?室,公司領(lǐng)?導(dǎo)在最短時(shí)?間內(nèi)掌握了?__及拆遷?工作的進(jìn)展?,并在此基?礎(chǔ)上進(jìn)一步?安排交付工?作。3、?用心響應(yīng)公?司號(hào)召,深?入開展市場(chǎng)?調(diào)研工作。?根據(jù)公司_?_號(hào)辦公會(huì)?議精神要求?,我針對(duì)目?前__房地?產(chǎn)的發(fā)展?fàn)?況及房屋租?售價(jià)格、市?場(chǎng)需求、發(fā)?展趨勢(shì)等做?了詳細(xì)的市?場(chǎng)調(diào)查。先?后到土地、?建設(shè)、房管?部門詳細(xì)了?解近年房地?產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)?數(shù)據(jù)指標(biāo),?走訪了一些?商業(yè)部門,?調(diào)查這些物?業(yè)的租售狀?況。就__?號(hào)地塊區(qū)位?優(yōu)勢(shì)提出“?商業(yè)為主、?住宅為輔、?凸現(xiàn)區(qū)位、?統(tǒng)籌兼顧”?開發(fā)個(gè)人設(shè)?想。4、?認(rèn)真做好公?司的文字工?作。草擬綜?合性文件和?報(bào)告等文字?工作,負(fù)責(zé)?辦公會(huì)議的?記錄、整理?和___提?煉,并負(fù)責(zé)?對(duì)會(huì)議有關(guān)?決議的實(shí)施?。認(rèn)真做好?公司有關(guān)文?件的收發(fā)、?登記、分遞?、文印和督?辦工作;公?司所有的文?件、審批表?、協(xié)議書整?理歸檔入冊(cè)?,做好資料?歸檔工作。?配合領(lǐng)導(dǎo)在?制訂的各項(xiàng)?規(guī)章制度基?礎(chǔ)上進(jìn)一步?補(bǔ)充、完善?各項(xiàng)規(guī)章制?度。及時(shí)傳?達(dá)貫徹公司?有關(guān)會(huì)議、?文件、批示?精神。5?、落實(shí)公司?人事、勞資?管理工作。?___落實(shí)?公司的勞動(dòng)?、人事、工?資管理和員?工的考勤控?制監(jiān)督工作?,根據(jù)人事?管理制度與?聘用員工簽?訂了勞動(dòng)合?同,按照有?關(guān)規(guī)定,到?勞動(dòng)管理部?門辦好繳納?社保(養(yǎng)老?保險(xiǎn)、失業(yè)?保險(xiǎn)、醫(yī)療?保險(xiǎn))的各?項(xiàng)手續(xù)。體?現(xiàn)公司的規(guī)?范性,解決?員工的后顧?之憂。6?、切實(shí)抓好?公司的福利?、企業(yè)管理?的日常工作?。按照預(yù)算?審批制度,?___落實(shí)?公司辦公設(shè)?施、宿舍用?品、勞保福?利等商品的?采購、調(diào)配?和實(shí)物管理?工作。辦公?室裝修完畢?后,在__?月份按照審?批權(quán)限完成?了購置辦公?用品、通訊?、復(fù)印機(jī)、?電腦等設(shè)備?的配置工作?。切實(shí)做好?公司通訊費(fèi)?、招待費(fèi)、?水電費(fèi)、車?輛使用及饋?贈(zèng)品登記手?續(xù),嚴(yán)格按?照程序核定?使用標(biāo)準(zhǔn)。?7、做好?公司董事會(huì)?及其他各種?會(huì)議的后勤?服務(wù)工作。?董事會(huì)在_?_召開期間?,認(rèn)真做好?會(huì)場(chǎng)布置、?食宿安排工?作。落實(shí)好?各種會(huì)議的?會(huì)前準(zhǔn)備、?會(huì)議資料等?工作。二?、加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí),提高?業(yè)務(wù)水平?由于感到自?己身上的擔(dān)?子很重,而?自己的學(xué)識(shí)?、潛力和閱?歷與其任職?都有必須的?距離,所以?總不敢掉以?輕心,總在?學(xué)習(xí),向書?本學(xué)習(xí)、向?周圍的領(lǐng)導(dǎo)?學(xué)習(xí),向同?事學(xué)習(xí),這?樣下來感覺?自己半年來?還是有了必?須的進(jìn)步。?經(jīng)過不斷學(xué)?習(xí)、不斷積?累,已具備?了辦公室工?作經(jīng)驗(yàn),能?夠比較從容?地處理日常?工作中出現(xiàn)?的各類問題?,在___?管理潛力、?綜合分析潛?力、協(xié)調(diào)辦?事潛力和文?字言語表達(dá)?潛力等方面?,經(jīng)過半年?的鍛煉都有?了很大的提?高,保證了?本崗位各項(xiàng)?工作的正常?運(yùn)行,能夠?以正確的態(tài)?度對(duì)待各項(xiàng)?工作任務(wù),?熱愛本職工?作,認(rèn)真努?力貫徹到實(shí)?際工作中去?。用心提高?自身各項(xiàng)業(yè)?務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)?取工作的主?動(dòng)性,具備?較強(qiáng)的專業(yè)?心,職責(zé)心?,努力提高?工作效率和?工作質(zhì)量。?三、存在?的問題和今?后努力方向?半年來,?本人能敬業(yè)?愛崗、創(chuàng)造?性地開展工?作,取得了?一些成績,?但也存在一?些問題和不?足,主要表?此刻:1?.辦公室主?任對(duì)我而言?是一個(gè)新的?崗位,許多?工作我都是?邊干邊摸索?,以致工作?起來不能游?刃有余,工?作效率有待?進(jìn)一步提高?;2.有?些工作還不?夠過細(xì),一?些工作協(xié)調(diào)?的不是十分?到位;3?.自己的理?論水平還不?太適應(yīng)公司?工作的要求?。在新的?一年里,自?己決心認(rèn)真?提高業(yè)務(wù)、?工作水平,?為公司經(jīng)濟(jì)?跨越式發(fā)展?,貢獻(xiàn)自己?就應(yīng)貢獻(xiàn)的?力量。我想?我應(yīng)努力做?到:1.?加強(qiáng)學(xué)習(xí),?拓寬知識(shí)面?。努力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專業(yè)知?識(shí)和相關(guān)法?律常識(shí)。加?強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)?發(fā)展脈絡(luò)、?走向的了解?,加強(qiáng)周圍?環(huán)境、同行?業(yè)發(fā)展的了?解、學(xué)習(xí),?要對(duì)公司的?統(tǒng)籌規(guī)劃、?當(dāng)前狀況做?到心中有數(shù)?;___?本著實(shí)事求?是的原則,?做到上情下?達(dá)、下情上?報(bào);真正做?好領(lǐng)導(dǎo)的助?手;3.?注重本部門?的工作作風(fēng)?建設(shè),加強(qiáng)?管理,團(tuán)結(jié)?一致,勤奮?工作,構(gòu)成?良好的部門?工作氛圍。?不斷改善辦?公室對(duì)其他?部門的支持?潛力、服務(wù)?水平。遵守?公司內(nèi)部規(guī)?章制度,維?護(hù)公司利益?,用心為公?司創(chuàng)造更高?價(jià)值,力爭(zhēng)?取得更大的?工作成績。?辦公室_?_年終個(gè)人?工作總結(jié)(?二)__?年已經(jīng)過去?,在過去的?一年里,辦?公室在各位?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的指導(dǎo)和支?持下,在辦?公室所有同?志的共同努?力下,較為?出色的完成?了__年辦?公室的各項(xiàng)?工作任務(wù),?嚴(yán)格并全面?的履行了辦?公室所肩負(fù)?的各項(xiàng)職責(zé)?。由于辦公?室肩負(fù)著上?傳下達(dá)、聯(lián)?系內(nèi)外、溝?通左右和協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)處理?重大突發(fā)性?事件的功能?。辦公室全?體同事秉承?“辦公室內(nèi)?無小事”的?工作原則,?堅(jiān)持以認(rèn)真?細(xì)致的態(tài)度?對(duì)待每一項(xiàng)?工作。充分?發(fā)揮科室職?能,為我單?位各科室之?間、我單位?與相關(guān)單位?之間架設(shè)了?一條高效的?信息通道,?確保了我站?工作的順利?開展,在其?他科室同事?大力配合下?,我們完成?了以下一些?工作:一?、工作開展?情況(一?)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?做好行政管?理工作,_?__召開全?體職工大會(huì)?、班子會(huì)議?等,并逐漸?形成了會(huì)前?通知傳達(dá),?會(huì)時(shí)采集記?錄,會(huì)后整?理提煉的完?善辦會(huì)體系?。同時(shí),統(tǒng)?籌安排辦公?室各項(xiàng)常規(guī)?工作,每月?按時(shí)統(tǒng)計(jì)上?報(bào)考勤,值?班記錄等材?料,合理調(diào)?配人員,保?證了各項(xiàng)工?作的有序開?展;(二?)較好的完?成了來人接?待、文件的?上傳下達(dá)等?工作,積極?配合新聞媒?體做好我區(qū)?能源設(shè)施建?設(shè)宣傳工作?;(三)?做好報(bào)障電?話記錄工作?。全年接到?能源設(shè)施報(bào)?障電話__?余次,并作?準(zhǔn)確記錄,?在傳達(dá)至質(zhì)?檢室;(?四)領(lǐng)取和?記錄上級(jí)單?位的各項(xiàng)工?作安排和各?項(xiàng)指示精神?,做到重大?任務(wù)及時(shí)上?報(bào),重要精?神及時(shí)傳達(dá)?;(五)?保質(zhì)保量完?成各類文字?材料撰寫工?作。__年?采集并撰寫?上報(bào)信息_?_篇,站內(nèi)?工作周報(bào)_?_篇,上報(bào)?中心季度、?年度工作總?結(jié)、廉政風(fēng)?險(xiǎn)管理防范?工作總結(jié)、?設(shè)施管護(hù)維?護(hù)情況匯報(bào)?等文字材料?__篇;?(六)積極?做好__服?務(wù)體系認(rèn)證?審核的各項(xiàng)?協(xié)調(diào)工作。?___開展?了站內(nèi)部_?__次、管?理評(píng)審__?次、配合認(rèn)?證公司開展?外審__次?;(七)?重點(diǎn)實(shí)施站?內(nèi)學(xué)習(xí)及文?化建設(shè),堅(jiān)?持抓好每周?五的站內(nèi)學(xué)?習(xí)活動(dòng)不放?松,積極收?集多方面材?料,盡己所?能為全站職?工提供優(yōu)質(zhì)?的學(xué)習(xí)內(nèi)容?和寬松的學(xué)?習(xí)環(huán)境。此?外,能源圖?書室于__?月順利建設(shè)?完成,為站?內(nèi)軟實(shí)力提?升起到了較?為重要的補(bǔ)?充作用,圖?書室的從無?到有,是站?領(lǐng)導(dǎo)全力支?持和辦公室?不懈努力的?結(jié)果。目前?,圖書室已?存各類圖書?__余本,?運(yùn)行所需的?圖書室管理?制度也已懸?掛上墻;?(八)認(rèn)真?做好人事工?作。__年?,辦公室所?負(fù)責(zé)的人員?調(diào)動(dòng)、工資?調(diào)整、工會(huì)?信息采集等?工作均順利?完成,各項(xiàng)?申報(bào)、調(diào)查?上報(bào)信息準(zhǔn)?確無誤,同?年__月份?開始崗位設(shè)?置工作,并?于__月底?順利完成并?與職工簽署?完成《崗位?聘任書》,?新增的六名?職工也使站?內(nèi)各科室配?置更為合理?;(九)?各項(xiàng)培訓(xùn)工?作有序完成?。__年辦?公室共__?_安排各鄉(xiāng)?鎮(zhèn)技術(shù)人員?赴通州培訓(xùn)?__次,參?訓(xùn)__人次?,較為出色?的完成了上?級(jí)布置的培?訓(xùn)任務(wù);?(十)完成?檔案檢索工?作。共檔案?__卷,在?檔案管理的?收集、保管?、檢索、利?用等各個(gè)方?面實(shí)現(xiàn)了進(jìn)?一步加強(qiáng)和?完善,做到?了高效快捷?準(zhǔn)確。不斷?完善黨員檔?案的信息錄?入工作,根?據(jù)區(qū)___?的要求,加?強(qiáng)黨員、積?極分子的信?息管理,匯?總了單位所?有黨員的個(gè)?人信息,并?已錄入__?_部的信息?網(wǎng);(十?一)財(cái)務(wù)室?的相關(guān)工作?。__年財(cái)?務(wù)室共負(fù)責(zé)?我站四個(gè)賬?戶的工作,?并主要負(fù)責(zé)?人員工資、?保險(xiǎn)、日常?財(cái)務(wù)、單位?報(bào)稅、財(cái)務(wù)?決算、財(cái)政?預(yù)算等大量?工作,一年?間財(cái)務(wù)室人?員嚴(yán)格執(zhí)行?相關(guān)財(cái)務(wù)制?度。認(rèn)真處?理好每一筆?帳目,真正?做到了???專用,在日?常工作中,?財(cái)務(wù)室保持?了一貫的“?求嚴(yán)謹(jǐn),抓?細(xì)節(jié)”的工?作作風(fēng),在?賬目記錄中?做到字跡工?整,干凈整?潔,并將財(cái)?務(wù)檔案及時(shí)?交給檔案管?理人員,以?確保我站財(cái)?務(wù)管理的規(guī)?范化,統(tǒng)一?化。二、?思想建設(shè)情?況__年?能源站積極?響應(yīng)中心系?統(tǒng)黨委的號(hào)?召,努力構(gòu)?建單位學(xué)習(xí)?氛圍,加強(qiáng)?職工的學(xué)習(xí)?氣氛,并完?成了如下工?作:__?_全站職工?,對(duì)開展創(chuàng)?先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)?進(jìn)行深入學(xué)?習(xí)。并開展?大量創(chuàng)先爭(zhēng)?優(yōu)的學(xué)習(xí)活?動(dòng),緊密聯(lián)?系實(shí)際,提?高職工對(duì)于?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的?重要性和認(rèn)?識(shí)。2.?做好職工各?項(xiàng)業(yè)余學(xué)習(xí)?活動(dòng)的計(jì)劃?及落實(shí)工作?。___開?展站內(nèi)各種?學(xué)習(xí)活動(dòng),?先后___?全體職工收?看陽光心態(tài)?等教學(xué)光盤?__部、名?家講壇等科?教光盤__?部。在黨教?學(xué)習(xí)方面,?___黨員?群眾重點(diǎn)學(xué)?習(xí)了"堅(jiān)持?科學(xué)發(fā)展加?快‘三化兩?區(qū)’建設(shè)"?重要思想和?___屆_?_等文件,?進(jìn)一步增強(qiáng)?了站內(nèi)黨員?的黨性修養(yǎng)?,推動(dòng)了黨?員作風(fēng)提升?。成功__?_開展了“?能源站歌詠?比賽活動(dòng)”?在對(duì)我站職?工進(jìn)行百日?素質(zhì)提升活?動(dòng)的同時(shí),?構(gòu)建了和氣?、和諧、和?睦的站內(nèi)氛?圍。三、?存在不足?1.在工作?中與領(lǐng)導(dǎo)交?流溝通不夠?,有時(shí)候只?知道埋頭拉?車;2.?工作缺乏主?動(dòng)性、預(yù)見?性,造成有?時(shí)候工作出?現(xiàn)被動(dòng)局面?;3.由?于辦公室整?體年齡結(jié)構(gòu)?較年輕化,?如遇___?,常出現(xiàn)了?一些工作布?置不太合理?,有顧此失?彼現(xiàn)象,這?些都有待于?我們?cè)诮窈?的工作中改?進(jìn)和提高。?四、__?年打算_?_年,辦公?室將繼續(xù)在?能源站領(lǐng)導(dǎo)?班子的堅(jiān)強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)下,圍?繞能源站各?項(xiàng)工作部署?,全面發(fā)揮?科室職能,?圍繞大局,?科學(xué)規(guī)劃,?統(tǒng)籌部署,?周密安排,?力爭(zhēng)高效、?系統(tǒng)、富有?創(chuàng)造性的完?成各項(xiàng)工作?,并努力在?未來實(shí)現(xiàn)“?三個(gè)提高”?:(一)?實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)?服務(wù)向主動(dòng)?服務(wù)的提高?。凡事預(yù)則?立,不預(yù)則?廢,辦公室?在未來的工?作中,面對(duì)?日常工作及?各類不可預(yù)?知事件,要?力爭(zhēng)做到“?早考慮、早?動(dòng)手、早研?究”積極對(duì)?舊的工作習(xí)?慣進(jìn)行調(diào)整?,努力掌握?工作主動(dòng)權(quán)?,在增強(qiáng)工?作的計(jì)劃性?上體現(xiàn)主動(dòng)?服務(wù)意識(shí)。?進(jìn)一步形成?計(jì)劃性與靈?活性相結(jié)合?的良好服務(wù)?態(tài)勢(shì)。(?二)實(shí)現(xiàn)由?單向服務(wù)向?全程服務(wù)的?提高。在今?后的工作中?,不能只針?對(duì)各項(xiàng)決策?進(jìn)行服務(wù),?而是要把服?務(wù)意識(shí)貫穿?到每個(gè)工作?環(huán)節(jié)。對(duì)于?日常的工程?檔案及各項(xiàng)?資料的收集?,要嚴(yán)格落?實(shí)各項(xiàng)工作?制度,努力?做到“底數(shù)?清、情況明?、數(shù)字準(zhǔn)、?效率高”。?從而全方位?、多元化的?提高辦公室?的處事辦事?能力。(?三)實(shí)現(xiàn)由?常規(guī)型服務(wù)?向創(chuàng)新型服?務(wù)的提高。?在未來的工?作中,辦公?室要秉承“?腦筋就活,?辦法就多,?路子就寬”?的辦事原則?,多動(dòng)腦,?勤動(dòng)手,敢?想敢做,在?單位的“軟?實(shí)力”提升?上下足功夫?,真正做到?“能辦大事?,會(huì)辦難事?,敢辦新事?”,進(jìn)而全?力配合領(lǐng)導(dǎo)?推進(jìn)能源站?軟硬件建設(shè)??;仡櫼?年來的工作?情況,我在?思想、學(xué)習(xí)?和工作方面?都取得了新?的進(jìn)步,這?離不開領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷和同?事的幫助。?在新的一年?的工作中,?我將繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)自己的優(yōu)?點(diǎn),努力改?正自己的缺?點(diǎn)和不足,?不斷加強(qiáng)政?治理論學(xué)習(xí)?,創(chuàng)新工作?方法,提高?工作效率和?質(zhì)量,加強(qiáng)?自身建設(shè),?提高服務(wù)能?力,樹立求?真務(wù)實(shí)、樂?于奉獻(xiàn)的精?神,真正做?到自重、自?省、自警、?自勵(lì),時(shí)刻?以樹立干部?良好形象為?自己行動(dòng)、?處世的準(zhǔn)則?,力爭(zhēng)使自?己各方面的?綜合能力再?上一個(gè)新臺(tái)?階。辦公?室__年終?個(gè)人工作總?結(jié)(三)?__年已經(jīng)?過去,嶄新?的__年到?來?;赝^?去的一年,?所有事情都?標(biāo)志著中國?正在恢復(fù)正?常,并且走?向輝煌。社?會(huì)角色的改?變,意味著?責(zé)任更大從?一個(gè)在校學(xué)?生到一個(gè)公?司工作人員?,這是每一?個(gè)人都要經(jīng)?歷的過程,?那么如何從?一個(gè)不懂世?事的學(xué)生,?轉(zhuǎn)變成一個(gè)?能夠被社_?__接納的?人,就成為?了我在接下?來的工作生?活中的努力?方向了。結(jié)?合我自己這?半年的工作?經(jīng)驗(yàn),總結(jié)?一下__年?的工作任務(wù)?及不足,以?便更好的勝?任辦公室工?作。首先?辦公室作為?本公司的樞?紐,起著承?上啟下、綜?合協(xié)調(diào)、參?謀助手、督?促檢查和服?務(wù)保障大家?工作安全的?作用。而我?作為辦公室?的工作人員?則是負(fù)責(zé)辦?公室內(nèi)部事?務(wù)管理、文?書處理、報(bào)?表填寫、文?件起草等日?常工作,是?辦公室工作?的直接__?_者和承擔(dān)?者。一、?干好辦公室?辦公室工作?要處理好“?四種矛盾”?___處?理好大局和?小局的矛盾?。辦公室作?為一個(gè)綜合?部門,其性?質(zhì)主要體現(xiàn)?在服務(wù)性上?,辦公室人?員主要是為?領(lǐng)導(dǎo)和基層?服務(wù)。首先?是為領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)。因此,?“一切服從?大局”就是?我工作的出?發(fā)點(diǎn)和落腳?點(diǎn),當(dāng)小局?工作與大局?工作發(fā)生矛?盾的時(shí)候,?自覺地做到?小局服從大?局、局部服?從整體。同?時(shí)盡力做好?小局工作,?因?yàn)樾【止?作是做好大?局的基礎(chǔ)和?前提。_?__處理好?主動(dòng)和被動(dòng)?的矛盾。辦?公室工作的?服務(wù)性職能?決定了工作?的被動(dòng)性,?但要做好辦?公室工作,?又必須發(fā)揮?辦公室人員?的主動(dòng)性,?善于在被動(dòng)?中求主動(dòng),?變被動(dòng)為主?動(dòng)。對(duì)一些?常規(guī)性、規(guī)?律性、階段?性等確定性?工作,不要?消極等待,?要主動(dòng)著手?,提前準(zhǔn)備?。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨?時(shí)交辦的任?務(wù)、應(yīng)急事?件和___?等非確定性?工作,要靈?活機(jī)動(dòng),做?到忙而不亂?。同時(shí)要積?極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)?的工作思路?,想領(lǐng)導(dǎo)所?想,謀領(lǐng)導(dǎo)?所謀,把問?題想在前,?把工作做在?前,主動(dòng)做?好超前服務(wù)?。顯而易見?的,這一點(diǎn)?上我做的就?很不到位。?___處?理好政務(wù)和?事務(wù)的矛盾?。政務(wù)和事?務(wù)是辦公室?工作的兩個(gè)?___,政?務(wù)工作主要?有決策參謀?、調(diào)查研究?、政務(wù)信息?、政務(wù)文電?處理、政務(wù)?督促檢查、?機(jī)要檔案保?密等工作;?事務(wù)工作一?般是指除政?務(wù)以外的其?他各項(xiàng)工作?,主要是行?政后勤工作?,諸如接待?應(yīng)酬、吃住?行、安全衛(wèi)?生等。事務(wù)?工作是搞好?政務(wù)工作的?先決條件,?不能把政務(wù)?看成是大事?,把事務(wù)看?成是小事或?可有可無的?事。更不能?把政務(wù)看成?是高層次的?,把事務(wù)看?成是低層次?的。辦公室?辦公室工作?事無巨細(xì),?不能有半點(diǎn)?疏忽和懈怠?。當(dāng)然,在?政務(wù)上我個(gè)?人來講做的?非常不好,?首先不能正?確的分析局?勢(shì),這是缺?乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?,對(duì)于國家?的(范本)?政事、要事?不夠關(guān)心。?其次,對(duì)于?公司的一些?政務(wù)監(jiān)督不?夠積極,這?也是因?yàn)樵?學(xué)校里沒有?解除這方面?的工作,在?以后的工作?生活中,要?認(rèn)真的,仔?細(xì)的,積極?的對(duì)待工作?。___?處理好“過?”與“不及?”的矛盾。?為領(lǐng)導(dǎo)出主?意,當(dāng)參謀?,一定要把?握“度”,?掌握分寸。?辦公室在領(lǐng)?導(dǎo)決策中處?于輔助和從?屬地位,不?能缺位,也?不能越位。?要想領(lǐng)導(dǎo)之?所想,急領(lǐng)?導(dǎo)之所急,?要為領(lǐng)導(dǎo)決?策提供盡可?能多的背景?資料,但不?能越俎代庖?,要積極諫?言獻(xiàn)策,但?不能瞎摻和?。對(duì)于“度?”的掌握,?對(duì)于我講,?還是一個(gè)有?待解決的難?題。二、?干好辦公室?辦公室工作?要扮演好“?三種角色”?首先,要?當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的?“計(jì)囊團(tuán)”?。辦公室人?員是企業(yè)領(lǐng)?導(dǎo)的參謀助?手,是領(lǐng)導(dǎo)?的“計(jì)囊團(tuán)?”。要不斷?學(xué)習(xí)理論,?分析形勢(shì),?研究問題,?善于站在全?局的角度和?領(lǐng)導(dǎo)的高度?認(rèn)識(shí)問題、?分析問題,?提出新觀點(diǎn)?、新思想、?新認(rèn)識(shí);要?深入基層、?深入社會(huì)、?深入市場(chǎng)進(jìn)?行調(diào)查研究?,找準(zhǔn)企業(yè)?運(yùn)行過程中?的優(yōu)、劣勢(shì)?,形成有分?析、有建議?、有對(duì)策的?調(diào)查報(bào)告,?為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)?決策服務(wù);?要圍繞領(lǐng)導(dǎo)?工作和所要?解決的問題?,提出的各?種工作建議?,針對(duì)實(shí)踐?報(bào)告中急待?解決的問題?所提出參謀?意見;要為?落實(shí)某項(xiàng)工?作或貫徹領(lǐng)?導(dǎo)者的意見?提出具體的?實(shí)施辦法,?根據(jù)客觀要?求和企業(yè)運(yùn)?行的狀況提?出切實(shí)可行?的工作思路?等等。其?次,要當(dāng)好?干群的“勤?務(wù)員”。辦?公室人員要?做到眼勤、?手勤、嘴勤?、腦勤、腿?勤。要盡心?為領(lǐng)導(dǎo)搞好?服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事情?要想方設(shè)法?去完成,積?極主動(dòng)去干?好,做到積?極而不越權(quán)?,服從但不?消極,讓領(lǐng)?導(dǎo)滿意。要?熱心為群眾?辦好事情。?熱情接待每?一位前來辦?事的同志,?主動(dòng)幫助辦?理各種相關(guān)?手續(xù),讓辦?事人員滿意?;主動(dòng)關(guān)心?員工的工作?和生活,員?工的合理訴?求及時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào),及?時(shí)給予答復(fù)?和辦理,讓?員工滿意。?力求做到不?讓工作在自?己這里延誤?,不讓事項(xiàng)?在自己手里?積壓,不讓?差錯(cuò)在自己?身上發(fā)生,?不讓來辦事?的同志在自?己這里受冷?落,不讓辦?公室的形象?在自己這里?受損害。?另外,要當(dāng)?好機(jī)關(guān)的“?內(nèi)當(dāng)家”。?要認(rèn)真抓好?公司的日常?事務(wù)管理,?安排好每一?次會(huì)議,籌?劃好每一次?宴會(huì),調(diào)配?好每一次用?車;要認(rèn)真?抓好公司考?勤管理,對(duì)?各部門員工?的出勤情況?做好監(jiān)督管?理,按時(shí)統(tǒng)?計(jì)公示;要?積極搞好各?部門之間、?上下級(jí)之間?工作的協(xié)調(diào)?,保障公司?各部門工作?的統(tǒng)一性和?集中性;要?切實(shí)發(fā)揮督?查職能,在?動(dòng)真碰硬上?下功夫,嚴(yán)?厲查處每一?個(gè)部門和個(gè)?人不落實(shí)的?行為,使辦?公室的參謀?服務(wù)更加有?效,領(lǐng)導(dǎo)的?決策真正得?到落實(shí)。?三、干好辦?公室辦公室?工作要做到?“五‘得’?兼?zhèn)洹??.“想得到?”。多謀才?能善斷。辦?公室辦公室?人員要立足?發(fā)展變化的?新情況,多?動(dòng)腦筋、想?辦法、出主?意,發(fā)揮參?謀助手作用?,不斷提高?參與決策能?力;要有較?強(qiáng)的政治意?識(shí)、責(zé)任意?識(shí),增強(qiáng)工?作的主動(dòng)性?、預(yù)見性、?創(chuàng)造性,以?較高的政策?理論素養(yǎng)和?業(yè)務(wù)工作能?力為領(lǐng)導(dǎo)出?謀劃策、查?漏補(bǔ)缺;要?善于站在全?局的高度,?把注意力集?中在那些牽?動(dòng)全局、涉?及長遠(yuǎn)的大?事上,放在?情況復(fù)雜、?矛盾突出的?熱點(diǎn)、難點(diǎn)?問題上,既?要了解面上?的總體工作?,又要了解?近期的重點(diǎn)?工作,既要?了解上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的工作意?見和要求,?還要了解本?單位的實(shí)際?情況和干部?職工的意見?和建議。?2.“管得?寬”。辦公?室辦公室工?作綜合全局?,協(xié)調(diào)各方?,承內(nèi)聯(lián)外?,有自身的?工作職責(zé)和?工作規(guī)則,?既要全面了?解領(lǐng)導(dǎo)們各?方面工作情?況,為領(lǐng)導(dǎo)?們工作的順?利開展創(chuàng)造?條件,又要?協(xié)調(diào)各方,?處理好上下?左右的關(guān)系?,確保政令?暢通。對(duì)于?職責(zé)內(nèi)的工?作一定要抓?緊抓好,并?且做到抓一?件成一件,?件件有交代?,項(xiàng)項(xiàng)有落?實(shí)。對(duì)職責(zé)?以外但沒有?部門抓的或?職責(zé)不明的?工作,也要?義不容辭承?擔(dān)起來,做?到工作不留?空檔,保證?各項(xiàng)工作全?面推進(jìn)。?3.“做得?細(xì)”。辦公?室工作無小?事。這就要?求辦公室人?員在工作中?一要細(xì)心、?細(xì)致,二要?從細(xì)小的事?抓起。對(duì)任?何一件經(jīng)辦?的工作,都?要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?,一絲不茍?,來不得半?點(diǎn)敷衍和虛?假。要時(shí)時(shí)?刻刻、事事?處處,認(rèn)真?再認(rèn)真,細(xì)?致再細(xì)致,?做到不讓領(lǐng)?導(dǎo)布置的工?作在我手中?延誤,不讓?需要辦理的?文電在我手?中積壓,不?讓到辦公室?聯(lián)系工作的?同志在我這?里受到冷落?,不讓辦公?室的形象在?我這里受到?影響。4?.“碰得硬?”。辦公室?工作涉及到?的事務(wù)方方?面面,有的?還關(guān)系到職?工的切身利?益。在原則?問題上敢不?敢碰硬是檢?驗(yàn)作風(fēng)是否?過硬的重要?標(biāo)志。因此?,工作必須?講原則,嚴(yán)?肅辦事紀(jì)律?。要按政策?辦事,決不?允許在政策?問展工作;?要按___?原則辦事,?堅(jiān)持民主集?中制原則,?堅(jiān)持一級(jí)對(duì)?一級(jí)負(fù)責(zé)。?5.“抓?得實(shí)”。要?據(jù)實(shí)情、講?實(shí)話、干實(shí)?事、創(chuàng)實(shí)效?,扎扎實(shí)實(shí)?,不慕虛榮?,不圖虛名?。辦公室人?員一定要實(shí)?事求是干工?作,實(shí)事求?是反映情況?,具備求真?務(wù)實(shí)的精神?,包括聽取?基層意見,?向領(lǐng)導(dǎo)反映?情況,都要?全面、真實(shí)?。工作中,?要一步一個(gè)?腳印,不作?表面文章。?以上是我?對(duì)辦公室工?作的個(gè)人總?結(jié),同時(shí)為?了把年工作?做的更出色?,制定工作?學(xué)習(xí)目標(biāo),?加強(qiáng)個(gè)人修?養(yǎng)理論學(xué)習(xí)?,以此提高?工作水平,?并適應(yīng)新形?勢(shì)下本職工?作的要求,?揚(yáng)長避短,?以飽滿的精?神狀態(tài)來迎?接新的挑戰(zhàn)?。取長補(bǔ)短?,向其他同?事相互交流?好的工作經(jīng)?驗(yàn),爭(zhēng)取_?_年的工作?更上一個(gè)新?臺(tái)階。辦?公室__年?終個(gè)人工作?總結(jié)(四)?一年來,?在領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)和關(guān)懷下?,在各科室?同事的熱情?幫助下,本?人恪盡職守?、勤奮務(wù)實(shí)?的完成了自?己的本職工?作和領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他工?作?,F(xiàn)將一?年來的學(xué)習(xí)?和工作情況?總結(jié)如下:?一、虛心?學(xué)習(xí),不斷?提高自身綜?合素質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平一?年來,我始?終把加強(qiáng)思?想政治修養(yǎng)?和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?放在首位,?一是積極參?加中心__?_的各類學(xué)?習(xí)會(huì)議,以?中心___?_培訓(xùn)和_?_培訓(xùn)為契?機(jī),積極參?與學(xué)習(xí)培訓(xùn)?,認(rèn)真做好?聽課筆記,?通過學(xué)習(xí)不?斷開拓眼界?,打開思維?,提升自身?的綜合素質(zhì)?。二是虛心?向領(lǐng)導(dǎo)和同?事請(qǐng)教為人?處世、待人?接物之道,?更好的為本?職工作服務(wù)?。二、踏?實(shí)盡責(zé),完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)工作
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