找客戶的方法

尋找客戶的方法

網(wǎng)電結合的營銷模式網(wǎng)絡電話QQ尋找客戶QQ群的方式群里有同行，因此對于QQ號碼等級太低的、簽名中有金融等均不加在群里發(fā)言非常活躍的大多是對方的輔號，因此也排除不加1、沒有任何關鍵詞限制2、性別與故鄉(xiāng)不限制3、地區(qū)可自由設定，也可不設定4、年齡31—40歲電話陌拜找客戶對大量股票投資者的電話進行掃單，獲得客戶的相關信息，要到客戶QQ號碼，加為好友邀請加群體驗。能夠快速提高工作效率，對于掃單出的客戶，都是具備投資資格或者正在炒股的客戶資源。QQ找客戶的劣勢1、號碼限制，每天每個號碼加人數(shù)量有限，平均四個小時一個號碼可以加一次好友。2、IP限制，同IP段落內，連續(xù)加好友頻率過多，同一條寬帶將會限制所有電腦加好友頻率。3、需要對方驗證，否則無法成為好友4、無法對成員進行有效的篩選5、質量的精確不夠，投入精力時間過長6、加群騰訊服務器每天也限制數(shù)量7、群驗證對方基本上不通過8、高質量的群都是拒絕加入的電話找客戶的優(yōu)勢一、針對性強（電話資源均為投資者）二、效率高（每天可要到10-20客戶號碼）三、速度快（加快群的工作效率，成單速度更快）四、質量高（索要到的客戶都是做股票的）電話、網(wǎng)聊都是溝通文字溝通三要素:7%語調：38%

語言

：55%

溝通通主要是通通過語言言信息傳傳遞的，，是以問問和答的形式式展開交交流的。。因此、、問和答答的技巧巧是每一個個銷售人人員的基基本功中中的重中中之重。?？蛻舻母鞲鞣N信息息大多都都是問出出來的，，因此、、問的技巧是是溝通的的重要手手段。1、簡單易易答的。。2、讓對方方回答““是”的的問題。。(7+1法則：連連續(xù)問7個問題對對方都說說是，第第8個問題對對方就會會習慣性性也說是是)3、從小事事的開始始。4、問二選選一的，，有引導導性的。。5、事先想想好答案案。6、能“問問”就少少“說””。問話的方方法結論：在問慣性性的作用用下，錯錯誤的東東西你都都會堅持。電話成功是什什么？成功就是是將別人人堅持不不下來的事事情堅持持做下去去永恒定律律--復復制成功功三大步步驟一、信念念二、策略略三、行動動深烙心底的信信念12條相信改變只在在一瞬間，這這個世界上一一切皆有可能能！我相信我我就是第一名名，只要我想想做的事情，，沒有我做不不到的！我有一萬分的的自信絕對相相信我們的產(chǎn)產(chǎn)品，相信我我們的產(chǎn)品一一定可以幫助助到投資者??！我們在做幫助助別人的事情情，沒有人可可以拒絕我的的幫助，我在在幫助別人，，不是在做小小偷，我理直直氣壯，我心心安理得！我是是上上帝帝派派來來的的天天使使，，我我是是給給投投資資者者帶帶來來幸幸福福的的；；我我是是真真誠誠助助人人的的天天使使。。我我要要把把正正確確的的投投資資理理念念和和方方法法帶帶給給我我的的客客戶戶，，我我的的朋朋友友，，我我認認識識的的每每個個有有緣緣人人今天天你你拒拒絕絕，，只只是是因因為為你你對對我我們們還還不不夠夠了了解解，，我我相相信信我我一一定定可可以以把把我我和和我我們們的的公公司司，，我我們們的的產(chǎn)產(chǎn)品品及及平平臺臺帶帶到到你你的的生生活活中中，，并并幫幫助助到到你你我們們有有一一群群愛愛心心的的支支持持者者，，我我們們已已被被大大多多數(shù)數(shù)人人認認可可，，因因為為我我們們是是在在真真誠誠用用心心幫幫助助投投資資者者我們們有有9年的的品品牌牌積積累累經(jīng)經(jīng)驗驗，，我我們們具具備備幫幫助助投投資資者者成成功功的的能能力力，，具具備備與與人人合合作作的的資資本本我們們有有社社會會媒媒體體和和合合作作方方的的美美譽譽度度，，我我們們是是被被信信賴賴的的，，是是經(jīng)經(jīng)受受了了市市場場考考驗驗的的，，我我們們的的產(chǎn)產(chǎn)品品與與平平臺臺一一定定可可以以幫幫助助投投資資者者成成功功我們們有有大大量量投投資資成成功功的的用用戶戶群群體體，，我我們們有有結結果果驗驗證證，，有有客客戶戶的的支支持持，，我我們們的的產(chǎn)產(chǎn)品品與與平平臺臺是是經(jīng)經(jīng)過過驗驗證證的的，，可可以以幫幫助助投投資資者者的的我擁擁有有超超強強的的行行動動力力，，因因為為沒沒有有行行動動，，一一切切都都是是空空想想，，任任何何時時候候，，我我都都立立刻刻行行動動、、立立刻刻行行動動、、立立刻刻行行動動只要要我我起起床床就就有有人人要要付付出出代代價價———喬吉吉拉拉德德為什什么么我我的的錢錢要要放放在在他他們們口口袋袋里里呢呢？？讓讓我我們們把把它它拿拿回回來來———喬吉吉拉拉德德當你你動動搖搖的的時時候候，，當你你恐恐懼懼的的時時候候，，當你你懷懷疑疑的的時時候候，，當你你想想要要退退縮縮的的時時候候，，當你你想想要要放放棄棄的的時時候候。。。。。。請拿拿出出以以上上的的大大聲聲讀讀出出來來，，至少少3遍以以上上，，并并用心心體體會會！一個個優(yōu)優(yōu)秀秀的的營營銷銷人人員員，，會會每每天天朗朗讀讀羊羊皮皮卷卷，，并并牢牢記記在在心心??！電話話溝溝通通六六點點要要求求面帶帶微微笑笑，，語語言言表表達達清清晰晰清清楚楚，，讓讓客客戶戶知知道道你你的的目目的的，，語語速速語語調調要要跟跟上上客客戶戶語調調熱熱情情、、清清晰晰明明朗朗吐字字清清楚楚、、層層次次分分明明掌控控節(jié)節(jié)奏奏、、擅擅用用停停頓頓音量量適適中中、、發(fā)發(fā)音音準準確確措辭辭高高雅雅、、配配合合表表情情如何何成成為為陌陌拜拜高高手手六六要要素素熟練練基基本本話話術術溝通通要要有針針對對性性自我的的情緒要好，聲音聽起來來要舒服說話不羅羅嗦，簡練練清晰晰表達達應變要要快，，遇到疑疑難問問題不不要慌慌，回回答錯錯誤都都沒關關系，，進行行話題題轉移移不斷總總結創(chuàng)創(chuàng)新溝溝通技技巧常用6句話1、你你說的的很有有道理理！2、我理理解你你的心心情。。3、我了了解你你的意意思。。4、感感謝你你的建建議?。?、我認認同你你的觀觀點。。6、你你問的的很好好！電話營營銷的的根本本1、電話話銷售售的成成功，，所有有的一一切溝溝通必必須圍圍繞客戶戶開展展談判判2、第一一步是是開發(fā)發(fā)顧客客，篩篩選意意向客客戶3、隨后后把有有效的的時間間花在在有效效的客客戶上上面這樣才才能做做出正正確的的結果果！電話營營銷的的話術術設計計1、我是是誰？？2、我要要跟投投資者者談什什么？？3、我談談的事事情對對投資資者有有什么么好處處？4、拿什什么來來證明明我談談的是是真實實的、、正確確的？？5、投資資者為為什么么要聽聽我的的？電話銷銷售的的開始始—陌拜電話陌陌生拜拜訪是是尋找找客戶的基基本方方法，，我們們銷售就從從陌拜拜開始始！工作前前的準準備準備好好筆與與本子子，隨隨時記記錄客客戶的的QQ號碼碼等資資料調整好好心態(tài)態(tài)，因因為良良好的的心態(tài)態(tài)是要要到客客戶QQ等等資料料的前前提在陌拜拜電話話中，，會遇遇到N多拒拒絕，，但要要堅定定自己己的信信念，，我們們的目目標不不是10個個中的的9個個，而而是10個個中的的1個個，這這就是是成功功第一通通陌拜拜開場白白問問問題不不能過過于直直接，，要有有鋪墊墊與感感情。。例一：：先生/女士，，您好好，現(xiàn)現(xiàn)在我我們公公司針針對部部分股股民朋朋友開開放一一個QQ免費交交流群群，每每天在在開盤盤之前前都會會有名名師高高手操操盤的的強勢勢牛股股提示示，對對您的的投資資、選選股是是非常常有幫幫助的的，方方便的的話，，您說說下您您的QQ號碼，，我加加你好好友，，邀請請進群群關注注免費費體驗驗。例二先生/女士，，您好好，我我是昨昨天給給您發(fā)發(fā)過短短信的的***，，邀請請您加加入我我們公公司的的免費費股票票交流流群，，每天天盤前前以及及盤中中會由由名師師高手手實戰(zhàn)戰(zhàn)操盤盤三只只強勢勢個股股，感感興趣趣的話話可以以留下下您的的QQ號碼，，我邀邀請您您進群群關注注一下下。（（如果果客戶戶說沒沒有收收到短短信，，那要要很驚驚訝的的回復復，不不會吧吧，我我已經(jīng)經(jīng)發(fā)了了好多多天的的短信信給你你了，，有盤盤面分分析、、有相相關個個股，，您沒沒收到到嗎？？那可可能是是您的的手機機接收收短信信出現(xiàn)現(xiàn)了問問題，，這樣樣，您您的QQ號碼是是多少少，我我加您您QQ，邀請請您進進群））陌拜客客戶的的問題題不需要要不感興興趣我已經(jīng)經(jīng)有了了類似似的群群沒時間間不相信信回頭再再說現(xiàn)在忙忙解決方方案：：群是免免費的的、如如果進進群后后不滿滿意可可以隨隨時退退群、、不會會產(chǎn)生生任何何費用用、掌掌控權權在客客戶手手中、、多一一個群群多一一個信信息來來源渠渠道、、沒時時間可可以單單獨發(fā)發(fā)信息息、什什么時時候有有時間間不能保保證每每個客客戶都都會給給QQ號碼等等資料料，但但要學學會只只要對對方?jīng)]沒有掛掛電話話，那那就繼繼續(xù)堅堅持詢詢問客客戶，，直至至有結結果，，不要要輕易易放棄棄主動動掛電電話。。第一通電電話的目目的索要客戶戶的QQ號碼了解客戶戶的相關關信息簡單介紹紹（自己己、公司司、群））為下次回回訪做好好鋪墊陌拜失敗敗的原因因1、沒有明明確的目目標和達達成目標標的決心心2、未能詳詳細的記記錄3、缺乏行行動力4、自我設設限5、無法有有效的情情緒管理理6、缺乏時時間管理理，效率率太低7、話術沒沒有針對對性8、不是全全力以赴赴，而是是全力應應付電話銷售售的重點點—回訪想要做到到業(yè)績，，電話回回訪乃至至殺單??！打電話話都是必必不可少少的環(huán)節(jié)節(jié)！回訪次數(shù)數(shù)越多，，成單率率越高你的回訪訪頻率，，代表你你的月收收入、年年收入以以及未來來職位的的變化邀約入群群客戶第第一次回回訪當客戶被被邀請進進群之后后的第一一天收盤盤結束之之后或者者第二天天要進行行回訪，，讓客戶戶確定在在我們交交流群里里，記住住我們。?？蛻粲捎谑虑榍槎急容^多，，很容易忘記記我們曾經(jīng)邀邀請他進群的的，所以加深深客戶映像。?；卦L電話三個個階段電話回訪—初初期電話數(shù)量：2通—3通（根據(jù)客戶戶情況調整次次數(shù)，達到目目的即停止））目的：電話跟跟蹤初期，我我們需要了解解的主要是客客戶個人信息息、家庭、事事業(yè)的基本情況況，以及投資資范圍（股票票、白銀、債債券、銀行存存款或者理財財以及基金））也就是客客戶中意哪哪類型的投投資方式、、客戶的賬賬戶情況、、收益情況、對投投資認知情情況等。萬事開頭難難，打電話話也是一樣樣，客戶接接不接、愿愿不愿意聊聊都是我們們需要考慮的問題題，所以，，在打電話話之前，要要事先理清清思路，在在QQ交流的時候候，已經(jīng)對客客戶有個簡簡單的認識識，可以從從此做為突突破口。開開口必須干干脆客氣，不能拖拖泥帶水，，要讓客戶戶感受到你你的熱情以以及技巧，，不至于讓讓客戶抗拒?？蛻魬舨豢咕?，，聊起來，，就比較順順暢。初期回訪案案例XXX大哥/大姐，您好好啊，我是是一直在跟跟您QQ交流的中港港資訊顧問問李陽，還還記得我吧吧。群里的的信息有關關注嗎？/今天看盤了了嗎？/手上的票怎怎么樣？/群里的好股股關注了嗎嗎？/以后可以多多多關注群群信息，相相信會對您您有用的！！/手上有什么么票我?guī)湍\斷下?。。ńo客戶戶緩沖的時時間，要讓讓客戶有個個思考，自自己也需要要平復一下下心情。））客戶答：記記得啊/不記得/你是誰啊/你有事嗎/有什么事說說如果客戶提提出的問題題，我們將將其拋出幫幫其解決！?。ㄗ⒁?，不不管客戶怎怎樣回答，，我們都要要順勢貼上上，只要客客戶不掛斷斷電話，說說明就預留留了時間給給我們，把把握每一次次的客戶愿愿意溝通的的機會。））初期回訪客客戶注意在初次電話話接觸客戶戶時，取得得客戶的好好感才是關關鍵，而非非帶給客戶戶利益，先先了解其基基本情況，，誰會相信信天上能掉掉下餡餅給給自己呢？？我們要關心心他，客戶戶的弱點就就是股票，，所以一般般初次打電電話，可以以圍繞他手手中的股票票展開，以以我利用我我們的產(chǎn)品品幫你分析析、幫你決決策個股為為理由，跟跟他交談談！每次回訪結結束都要填填寫跟蹤記記錄表。初期回訪不不以踢單為為目的，僅僅僅是聯(lián)絡絡感情，建建立信任關關系，不要要過于著急急。電話回訪——中期電話數(shù)量：：3—8通（根據(jù)客客戶情況調調整次數(shù)，，達到目的的即停止））目的：經(jīng)過過初期的溝溝通，我們們已經(jīng)對客客戶有個詳詳細的了解解，這個階階段就要和和客戶多聊聊聊我們的的產(chǎn)品，逐逐步的引導導刺激客戶戶，比如銀銀行匯款單單、賺錢收收益截圖、、名師高手手操作截圖圖等，以客客戶的資金金實力，我我們要知道道客戶能夠夠購買什么么檔次的產(chǎn)產(chǎn)品。解決方案：：故事（時時間、人物物、地點、、過程、結結果）、對對比、引導導中期回訪客客戶注意關注客戶情情況，了解解客戶需求求。對比我們高手名師做的股票，，他自己做做的股票，從結果引導對比刺刺激我們的操作理念，他的的理念。從從理論上引導對比刺刺激從各大資訊來引導，客戶戶是三無的：無時間、無專業(yè)、無信息故事，回顧顧成交客戶盈盈利情況產(chǎn)品售后服務展現(xiàn)實力，，引導打擊安撫，提出解決方方案，激發(fā)購買欲欲望我們一定要要自信，要有親和力方法+工具刺激客客戶，提高沖動動性，讓客戶戶產(chǎn)生落差差感給客戶塑造造購買產(chǎn)品品之后賺錢錢的美景電話回訪——后期電話數(shù)量：：不限，越越快越好（（根據(jù)客戶戶情況調整整次數(shù)，達達到目的即即停止）目的：出單單是唯一的的目的。這這個時候，，才是真正正與客戶博博弈的時間間，要將之之前培養(yǎng)出出來的感情情或者客戶戶的興趣進進一步加大大，不斷的的刺激客戶戶和理念的的引導，從從而促使客客戶成交。。解決方案：：故事、對對比、優(yōu)惠惠政策、工工具、方法法后期回訪客客戶注意了解客戶的的需求，處處理反對意意見。繼繼續(xù)續(xù)介紹紹產(chǎn)產(chǎn)品品，，塑塑造造產(chǎn)產(chǎn)品品價價值值。。消消除除疑疑慮慮，，產(chǎn)產(chǎn)生生購購買買欲欲望望。解決決客戶戶的的問題題，但不不要要解解決決所所有有問問題題不要要和和客客戶戶辯辯論論不要要問問客客戶戶還還有有沒沒有有問問題題站在在客客戶戶的的立立場場思思考考問問題題多聽聽，，多多互互動動處理理問問題題要要到到位位賣產(chǎn)產(chǎn)品品不不如如賣賣功功效效，，賣賣功功效效不不如如賣賣人人，，賣賣人人不不如如賣賣故故事事。。技巧巧：：關關懷懷，，贊贊美美，，接接納納，，認認同同，，一一棒棒子子打打死死測試試成成交交，，進進入入逼逼單單環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)目的的：：下下定定決決心心，，辦辦手手續(xù)續(xù)盤中中進進行行逼逼單單，，利利用用交交割割單單來來刺刺激激（（替替客客戶戶拿拿主主意意））提高高購購買買欲欲望望（（制制造造急急迫迫感感））利用用話話術術逼逼單單（（二二選選一一））確認認成成交交確定定什什么么時時候候匯匯款款，，確確定定匯匯款款的的方方式式確定定客客戶戶的的真真實實姓姓名名，，手手機機號號碼碼，，郵郵寄寄地地址址。。給客客戶戶確確定定已已經(jīng)經(jīng)收收到到匯匯款款，，辦辦理理手手續(xù)續(xù)等等注意意：：以以上上是是回回訪訪客客戶戶的的一一般般流流程程，，但但是是客客戶戶是是千千變變萬萬化化的的，，回回訪訪次次數(shù)數(shù)也也要要隨隨機機應應變變。。在溝溝通通中中注注意意的的事事項項產(chǎn)品品的的價價值值強調調產(chǎn)產(chǎn)品品價價值值在介介紹紹產(chǎn)產(chǎn)品品時時，，應應該該主主要要說說明明產(chǎn)產(chǎn)品品能能夠夠幫幫助助客客戶戶解解決決哪哪些些實實際際問問題題，，能能夠夠為為客客戶戶創(chuàng)創(chuàng)造造哪哪些些價價值值和和利利益益，，并并配配合合上上案案例例來來分分析析。。例如如：：產(chǎn)產(chǎn)品品的的賣賣點點有有那那些些，，名名師師高高手手模模擬擬操操盤盤，，選選股股池池，，投投資資快快訊訊等等，，針針對對不不同同客客戶戶需需求求，，介介紹紹不不同同賣賣點點塑造造產(chǎn)產(chǎn)品品價價值值產(chǎn)品品介介紹紹的的四四大大目目的的：：1、提提供供解解決決方方案案產(chǎn)品品能能解解決決哪哪些些問問題題或或痛痛苦苦？？2、滿滿足足客客戶戶需需求求產(chǎn)品品能能滿滿足足客客戶戶哪哪些些購購買買價價值值觀觀？？3、擴擴大大產(chǎn)產(chǎn)品品價價值值使用用后后的的改改變變與與利利益益4、提供產(chǎn)產(chǎn)品的唯唯一性、、權威性性客戶的抗抗拒客戶抗拒拒銷售從拒拒絕開始始、成交交從異議議開始。。想要成為為電話高高手唯一一的捷徑徑就是遭遭受客戶戶拒絕最好的老老師的就就是你的的客戶！！話術是墊墊腳石，，思維模模式是跳跳板，態(tài)態(tài)度是前前提！解除客戶戶抗拒了解對方方是不是是決策者者耐心聽完完顧客的的抗拒確認抗拒拒辨認真假假抗拒鎖定并解解除抗拒拒取得客戶戶承諾夸獎吹捧捧問題的合合理解釋釋假設解除除抗拒法客戶：我我考慮一一下問：請問問是…的原因嗎嗎？（找找一個客客戶注重重的購買買價值觀觀詢問））答:“是”（不要急急著解決決，應繼繼續(xù)問））問：“除此之外外你還有有什么其其它的考考慮嗎？？”（一直問問到客戶戶說：））答：“沒有了，，就是這這些問題題了?！眴枺骸叭绻@些些問題都都能解決決，你是是不是比比較放心心呢？”當客戶沒沒其他問問題后，，就直接接進入“要求成交交”成交的必必要條件件成交客戶戶堅定不不移信念（（1）成成交關鍵鍵敢于成成交（2）成成交總在在5次拒拒絕后---沒沒有逼死死的客戶戶，只有有放棄的的客戶?。。?）只只有成交交才能幫幫助到客客戶（4）不不成交是是他的損損失大膽并敢敢于成交交大膽并敢敢于成交交1、假設成成交---如果果你是我我們用戶戶這支票票的收益益以你的的資金算算下賺多多少了？？我還等等著你賺賺錢給我我介紹朋朋友呢！！2、細節(jié)成成交---改自自稱我們們時說成成“咱們”，這個產(chǎn)產(chǎn)品特別別適合你你!3、擴大痛痛苦成交交---資金一一點點的的縮水，，難道你你看著不不難受嗎嗎?大盤盤天天漲漲，你的的票天天天跌，這這樣的票票你拿著著還有意意義嗎？？昨天跌跌2%，，今天跌跌2%,一天虧虧個幾百百幾千的的或許不不多，但但是一天天天的虧虧下去，，你有多多少資金金可以這這樣虧呢呢？4、特殊成成交---賣自自己！成交的關關鍵在于于敢于成成交把話講出出去，把把錢收回回來踢單的技技巧踢單技巧巧1.痛苦銷售售2.成功銷售售（成功功案例截截圖）3.銷售中問問問題4.對比，打打擊，算算賬，造夢5.賣藥6.看盤時間間7.專業(yè)的數(shù)數(shù)據(jù)平臺臺（資訊訊信息/名師高手手/技術）8.講故事/案例/截圖9.服務踢單出現(xiàn)現(xiàn)的主要要問題1.貴（討論論價值與與服務，，不糾纏纏價格））2.要票（實實力公開開驗證，，不信繼繼續(xù)觀望望）3.和家人商商量（借借口）4.能不能賺賺錢（客客戶實際際盈利、、個股漲漲幅盈利利對比））5.保證收益益（正規(guī)規(guī)公司禁禁止保證證收益，，客戶實實際盈利利、個股股漲幅盈盈利對比比）6.考慮考慮慮（問——刨根問底底）工作流程程前期準備備量化管理理A、目標設設定：在在每天早早會，開開始定好好今天的的目標，，準備好好當天的的電話資資源。例例；今天天計劃開開發(fā)新資資源20個（客戶戶qq號），按按照正常常1%的篩選率率，需要要打多少少通電話話。提前前準備好好手上的的資源。。新員工工第一個個月每天天電話量量最低標標準300通。要求求有效資資源5客戶qq號個以上上。B、時間管管理：新員工—電話必須須連續(xù)打打，持續(xù)續(xù)打1個小時再再休息，，這樣才才能找到到感覺，，同樣的的方式持持續(xù)不斷斷的做，，再去總總結。老員工—合理安排好好打陌生電電話，與跟跟進老客戶戶時間。例例：上午時時間打陌生生電話，下下午時間跟跟進老客戶戶。心態(tài)管理1、100通電話篩選選出1—3個有效客戶戶qq號是非常正正常的現(xiàn)象象2、電話營銷銷在前期會會很枯燥，，因為會發(fā)發(fā)現(xiàn)打100通電話，只只有1個篩選出來來，付出很很多，得到到較少。這這個時間最最最重要的的就是要堅堅持。3、任何一個個世界冠軍軍就是要經(jīng)經(jīng)歷，簡單單的動作持持續(xù)不斷的的做，堅持持做，才能能夠熟能生生巧，成功功的道理都都是相通的的，適合于于任何領域域，任何工工作，投資資如此，銷銷售如此，，體育如此此。任何領領域的成功功人士，都都是簡單的的模式重復復做，量化化做，堅持持做4、案例分析析：集團公公司的量化化管理2、電銷開始始四個階段段第一階段；；簡單、完完全復制公公司所給話話術第二階段；；總結第三階段；；完善，可可適當加進進自己的想想法第四階段；；形成自己己的電話銷銷售系統(tǒng)要學會總結結，根據(jù)不不同的客戶戶，做出不不一樣的變變化，當你你越來越熟熟悉的時候候，就會針針對不同的的時期（例例；大盤不不同時期、、根據(jù)產(chǎn)品品不同賣點點調整對客客戶的吸引引點），話話術不是一一樣要固定定的，你可可以總結出出最適合你你這個客戶戶的，結果果導向。電話營銷，，特別是篩篩選部分，，信賴感的的建立主要要是通過聲聲音。初次次跟客戶接接觸，第一一印象來自自于你的聲聲音，通過過聲音傳遞遞給對方，，對聲音和和說話技巧巧、話術有有要求。聲音方面：：女士要甜甜美，男士士要有磁性性，可以適適當做聲音音方面的訓訓練。讓別別人一聽到到你的聲音音，愿意與與你繼續(xù)交交談下去，，聽你說話話是種享受受。聲音要要甜美，除除了做訓練練，還有重重要的一點點，就是微微笑，微笑笑和客戶打打電話，想想象客戶就就在你對面面。對方通通常會有一一種好心情情。幾乎所所有的銷售售冠軍，都都是最會微微笑的—聲音傳遞一一切行為！電銷十大步步驟建立信賴感感(貫穿整個銷銷售始終，，占80%的時間)了解客戶資資料，并做做客戶分析析(了解對方需需求以及對對方需要什什么，做客客戶等級分分類，以及及制定策略略)挖掘需求（在跟客戶戶交談過程程中引導客客戶，幫助助其發(fā)現(xiàn)自自己的需求求，并且讓讓其了解在在我們的產(chǎn)產(chǎn)品與平臺臺上有他迫迫切需要的的東西）預先框式，，打疫苗（通過故事事提前解決決部分反對對意見，打打消客戶部部分顧慮））給痛苦給快快樂最后給給夢想塑造價值（數(shù)據(jù)的價價值，產(chǎn)品品的價值，，功能賣點點的價值））報價（這個過程程要求營銷銷人員心態(tài)態(tài)尤其平和和，不被任任何雜念影影響）解決反對意意見（之前了解解到的客戶戶需求和顧顧慮）促成成交（與客戶確確定購買的的時間，以以及方式））客戶服務（協(xié)助客戶戶學習好，，并要求轉轉介紹）注：預先框框式：客戶戶對于推銷銷的抗拒，，所以我們們應該預先先設置一個個有利于溝溝通的“框框式”，即即所謂的““預先框式式法”，目的是先解解除客戶內內心的某些些抗拒，讓讓客戶敞開開心扉來聽聽我介紹產(chǎn)產(chǎn)品成功是因為為想成功堅持不懈，，所以成功功謝謝9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。16:37:2616:37:2616:371/6/20234:37:26PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2316:37:2616:37Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。16:37:2616:37:2616:37Friday,January6,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2316:37:2616:37:26January6,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。06一月月20234:37:26下下午16:37:261月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月234:37下下午1月-2316:37January6,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/616:37:2616:37:2606January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。4:37:26下下午4:37下下午午16:37:261月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。1月月-231月月-23Fri