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第3頁共3頁2023年?11月大學?畢業(yè)試用期?滿總結(jié)尊?重的__重?工各位領(lǐng)導?:我于_?_年__月?__日加入?__重工這?個大團體,?試用期__?_個月。隨?著緊張而充?實的工作節(jié)?奏,不知不?覺六個月已?經(jīng)過去,回?顧這六個月?的點點滴滴?,讓我對自?己和公司有?了一個全面?而深刻的認?識,同時讓?我自己的的?工作能力和?個人價值觀?有了很大的?提升,現(xiàn)在?我將試用期?的工作總結(jié)?我在泵送?服務(wù)公司從?事售后服務(wù)?的職位,在?期間我的工?作內(nèi)容有:?一,在泵?車調(diào)試車間?學習調(diào)試工?作。學習?了給泵車調(diào)?試的相關(guān)知?識和技術(shù),?其中有給泵?車加柴油,?換節(jié)流彎管?,換濾油車?,換砼活塞?,調(diào)系統(tǒng)壓?力,打水試?驗,換分動?箱齒輪油等?調(diào)試工作。?在期間讓我?對__的企?業(yè)文化和管?理制度有了?進一步的了?解和認識,?知道了自己?作為一個_?_人該有的?行為準則和?道德規(guī)范。?(范本)?二,外出到?全國各地從?事“一機一?冊”工作。?為了全面?貫徹梁董事?長的“完善?全球配件查?詢系統(tǒng)”,?我們按照上?級的指示去?施工一線對?__已經(jīng)售?出的每臺泵?車的各種零?配件的型號?進行核對和?確認,在工?作中,對泵?車的各種零?部件的名稱?、用途、物?料編碼耳熟?能詳,能很?快分辨出泵?車配件的型?號,在外面?跑的日子更?是對__在?外面的評價?和現(xiàn)實狀況?有了更加客?觀的認識,?在與客戶打?交道的過程?中也學習到?了怎樣和客?戶溝通、交?流,怎樣和?客戶打好關(guān)?系,在這個?過程中,我?對__的產(chǎn)?品以及服務(wù)?的質(zhì)量和認?可度有了一?個全面而深?刻的了解。?同時也深深?體會到作為?一個服務(wù)人?員的艱辛和?不容易。?通過這__?_個月的試?用期,讓我?對自己的工?作有很深的?體會:一?,___個?月的時間讓?我從一個懵?懂的大學應(yīng)?屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)?變?yōu)開_的?一個公司員?工,讓我從?當初的對泵?車一無所知?到如今熟悉?泵車上每一?個零部件,?這一切都是?公司領(lǐng)導和?同事對我指?導的結(jié)果,?也是我自身?積極進取的?結(jié)果。技術(shù)?服務(wù)工作是?一個特殊的?崗位,不但?需要我們有?精湛的技術(shù)?為客戶第一?時間排除故?障,還需要?我們以真誠?的態(tài)度為客?戶服務(wù),一?切以客戶為?上,要知道?很多時候顧?客買的不不?單單是我們?的產(chǎn)品更是?買我們的服?務(wù),所以我?深深體會到?作為一個售?后服務(wù)人員?必須以真誠?的態(tài)度對待?客戶,和客?戶有良好的?溝通和交流?。二,和?上級領(lǐng)導、?同事的關(guān)系?很重要,很?多時候團結(jié)?就是力量,?在售后服務(wù)?這個大團體?中,只有自?己有良好的?團隊協(xié)作精?神自己才能?學習的更快?成長的更快?,在上面領(lǐng)?導那里我可?以學習領(lǐng)導?和管理的藝?術(shù),學習怎?樣讓上面的?領(lǐng)導認可同?時又讓下級?員工配合自?己的工作,?在和帶崗師?傅相處的過?程中,我可?以學到很多?技術(shù)上的指?導以及和客?戶交流的技?巧,在和同?事相處的時?候,更是可?以一起切磋?一起商量一?起學習一起?進步。三?,在這段時?間里,我雖?然在學習上?和工作上有?了新的進步?,但是和其?他同事相比?還有一定的?差距,且和?系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)?導和同事思?想和業(yè)務(wù)上?的交流還是?不夠,因此?我希望自己?在以后的工?作中能夠積?極注重鍛煉?自己的口才?交際能力、?應(yīng)變能力、?協(xié)調(diào)能力、?___能力?以及領(lǐng)導能?力,不斷在?工作中學習?、進取、完?善自己。?總之,經(jīng)過?這六個月的?試用期,我?能夠盡心盡?責的完成自?己的本職工?作,能夠積?極配合上級?的指示和工?作,和同事?妥善的處理?好個人關(guān)系?。我相信在?以后的工作?中一
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