2023年鋼材采購員年終總結(jié)

第5頁共5頁2023年?鋼材采購員?年終總結(jié)?今年，我將?一如既往地?按照公司的?要求，在去?年的工作基?礎(chǔ)上，本著?“多溝通、?多協(xié)調(diào)、積?極主動、創(chuàng)?造性地開展?工作”的指?導(dǎo)思想，確?立工作目標?，全面開展?__年度的?工作?，F(xiàn)制?定工作劃如?下:一;?對于老客戶?，和固定客?戶，要經(jīng)常?保持聯(lián)系，?在有時間有?條件的情況?下，送一些?小禮物或宴?請客戶，好?穩(wěn)定與客戶?關(guān)系。二?;在擁有老?客戶的同時?還要不斷從?各種媒體獲?得更多客戶?信息。三?;要有好業(yè)?績就得加強?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?開拓視野，?豐富知識，?采取多樣化?形式，把學(xué)?業(yè)務(wù)與交流?技能向結(jié)合?。四;今?年對自己有?以下要求?1：每月要?增加___?個以上的新?客戶，還要?有到個潛在?客戶。2?：一周一小?結(jié)，每月一?大結(jié)，看看?有哪些工作?上的失誤，?及時改正下?次不要再犯?。3：見?客戶之前要?多了解客戶?的狀態(tài)和需?求，再做好?準備工作才?有可能不會?丟失這個客?戶。4：?對客戶不能?有隱瞞和欺?騙，這樣不?會有忠誠的?客戶。在有?些問題上你?和客戶是一?直的。5?：要不斷加?強業(yè)務(wù)方面?的學(xué)習(xí)，多?看書，上網(wǎng)?查閱相關(guān)資?料，與同行?們交流，向?他們學(xué)習(xí)更?好的方式方?法。6：?對所有客戶?的工作態(tài)度?都要一樣，?但不能太低?三下氣。給?客戶一好印?象，為公司?樹立更好的?形象。7?：客戶遇到?問題，不能?置之不理一?定要盡全力?幫助他們解?決。要先做?人再做生意?，讓客戶相?信我們的工?作實力，才?能更好的完?成任務(wù)。?8：自信是?非常重要的?。要經(jīng)常對?自己說你是?最好的，你?是獨一無二?的。擁有健?康樂觀積極?向上的工作?態(tài)度才能更?好的完成任?務(wù)。9：?和公司其他?員工要有良?好的溝通，?有團隊意識?，多交流，?多探討，才?能不斷增長?業(yè)務(wù)技能。?10：為?了今年的銷?售任務(wù)我要?努力完成_?__臺的任?務(wù)額，為公?司創(chuàng)造更多?利潤。以?上就是我這?一年的工作?計劃，工作?中總會有各?種各樣的困?難，我會向?領(lǐng)導(dǎo)請示，?向同事探討?，共同努力?克服。為公?司做出自己?最大的貢獻??！?銷售人員工?作總結(jié)是一?篇關(guān)于銷售?工作。首?先，做到總?結(jié)數(shù)據(jù)化，?客觀地用表?格來表述任?務(wù)完成情況?，取得的成?績。__年?公司下達的?銷售任務(wù)指?標是多少，?實際完成了?銷售任務(wù)多?少，超額完?成任務(wù)或離?任務(wù)的差距?是多少，人?均銷售額是?多少，通道?費用多少，?完成利潤多?少，與去年?同期相比增?長率是多少?，周轉(zhuǎn)情況?如何，是提?高還是降低?了。與其他?門店相比，?我的業(yè)績排?在第幾名??我們的很多?主管不愿去?看數(shù)據(jù)，更?不愿去學(xué)習(xí)?做數(shù)據(jù)圖表?。而我們的?總結(jié)中必須?多用圖表化?工具，如果?你能熟練使?用exce?l的自選圖?形，就足夠?了，那里有?好多不錯的?工具圖樣，?能制作各類?表格、圖形?(如柱狀圖?、趨勢圖、?曲線圖、餅?狀圖等)，?用圖表做出?來，可以使?我們的數(shù)據(jù)?結(jié)果更加直?觀，一目了?然。其次?，針對以上?事實(數(shù)據(jù)?圖表結(jié)果)?，總結(jié)分析?其形成原因?，對不足之?處進行深刻?的剖析，從?市場因素、?競爭、商品?結(jié)構(gòu)、陳列?、促銷、貨?源、服務(wù)、?管理等方面?檢查總結(jié)，?找出是何因?所致，并用?文字詳細記?錄，以備后?戒。同時，?若是成功的?經(jīng)驗，對公?司其他門店?有指導(dǎo)借鑒?意義的，需?要生動的記?錄成功的典?型案例和經(jīng)?驗，并廣泛?推廣?？?之，做總結(jié)?就象下完一?盤棋，棋手?都要復(fù)一下?盤，對棋中?留下的許多?遺憾進行反?思，為自己?的技能、經(jīng)?驗和心態(tài)做?一個積累和?調(diào)整，然后?在下一盤棋?中贏回來。?范例：?在繁忙的工?作中不知不?覺又迎來了?新的一年，?回顧這一年?的工作歷程?，作為-的?銷售人員工?作取得了一?定的成績，?基本上完成?了公司的既?定目標，但?也存在不少?的問題，為?了更好的完?成項目的營?銷工作、實?現(xiàn)雙贏，雙?方結(jié)成真正?意義上的戰(zhàn)?略合作伙伴?關(guān)系，特對?階段性的銷?售人員工作?進行總結(jié)。?剛到__?時，對__?方面的知識?不是很精通?，對于新環(huán)?境、新事物?比較陌生。?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下，?很快了解到?公司的性質(zhì)?及其房-市?常作為銷售?部中的一員?，該同志深?深覺到自己?身肩重任。?作為企業(yè)的?門面，企業(yè)?的窗口，自?己的一言一?行也同時代?表了一個企?業(yè)的形象。?所以更要提?高自身的素?質(zhì)，高標準?的要求自己?。在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上更?要加強自己?的專業(yè)知識?和專業(yè)技能?。此外，?還要廣泛了?解整個-市?場的動態(tài)（?范本），走?在市場的前?沿。經(jīng)過這?段時間的磨?練，力爭盡?快成為一名?合格的銷售?人員，并且?努力做好自?己的本職工?作。針對?今年一年的?銷售工作，?從四個方面?進行總結(jié)：?一、__?公司__項?目的成員組?成：-營?銷部銷售人?員比較年青?，工作上雖?然充滿干勁?、有___?情和一定的?親和力，但?在經(jīng)驗上存?在不足，尤?其在處理_?__和一些?新問題上存?在著較大的?欠缺。通過?前期的的項?目運作，銷?售人員從能?力和對項目?的理解上都?有了很大的?提高，今后?會通過對銷?售人員的培?訓(xùn)和內(nèi)部的?人員的調(diào)整?來解決這一?問題。由?于對甲方在?企業(yè)品牌和?樓盤品牌的?運作思路上?存在磨合，?導(dǎo)致營銷部?的資源配置?未能充分到?位，通過前?段工作緊鑼?密鼓的開展?和雙方不斷?的溝通和交?流，這一問?題已得到了?解決。二?、營銷部的?工作協(xié)調(diào)和?責(zé)權(quán)明確?由于協(xié)調(diào)不?暢，營銷部?的很多工作?都存在著拖?沓、扯皮的?現(xiàn)象，這一?方面作為_?_公司的領(lǐng)?導(dǎo)，我有很?大的責(zé)任。?協(xié)調(diào)不暢或?溝通不暢都?會存在工作?方向上大小?不一致，久?而久之雙方?會在思路和?工作目標上?產(chǎn)生很大的?分歧，頗有?些積重難返?的感覺，好?在知道了問?題的嚴重性?，我們正在?積極著手這?方面的工作?，力求目標?一致、簡潔?高效。但?在營銷部工?作的責(zé)、權(quán)?方面仍存在?著不明確的?問題，我認?為營銷部的?工作要有一?定的權(quán)限，?只履行銷售?程序，問題?無論大小都?要請示甲方?，勢必會造?成效率低，?對一些問題?的把控上也?會對銷售帶?來負面影響?，這樣營銷?部工作就會?很被動，建?立一種責(zé)權(quán)?明確、工作?程序清晰的?制度，是我?們下一步工?作的重中之?重。三、?關(guān)于會議?會議是一項?很重要的工?作環(huán)節(jié)和內(nèi)?容，但是無?論我們公司?內(nèi)部的會議?還是與開發(fā)?公司的會議?效果都不是?很理想，這?與我們公司?在會議內(nèi)容?和會議的形?式以及參加?人員的安排?上不明確是?有關(guān)系的。?現(xiàn)在我們想?通過專題會?議、領(lǐng)導(dǎo)層?會議和大會?議等不同的?___形式?，有針對性?的解決這一?問題，另外?可以不在會?上提議的問?題，我們會?積極與開發(fā)?公司在下面?溝通好，這?樣會更有利?于問題的解?決。四、?營銷部的管?理前一階?段由于工作?集中、緊迫?，營銷部在?管理上也是?就事論事，?太多靠大家?的自覺性來?完成的，沒?有過多的靠?規(guī)定制度來?進行管理，?這潛伏了很?大的危機，?有些人在思?想上和行動?上都存在了?問題