2023年三個(gè)月新人銷售工作總結(jié)

第5頁共5頁2023年?三個(gè)月新人?銷售工作總?結(jié)___?年已經(jīng)過去?了，仔細(xì)回?想一下，來?公司已經(jīng)三?個(gè)多月了，?在這三個(gè)月?里，通過自?己的努力，?對通信行業(yè)?以及行業(yè)客?戶有了一定?的了解；雖?然沒有意向?客戶，但是?也知道了客?戶的一些情?況、客戶的?職務(wù)架構(gòu)、?和儀表采購?的方式，也?從之前對通?信的一無所?知到漸漸認(rèn)?識和了解。?作為一名?銷售人員，?我覺得我有?必要對自己?__年的工?作做出總結(jié)??；仡欉@?三個(gè)月的銷?售工作，和?其他銷售人?員比起來，?我意識到自?己這樣的進(jìn)?度有點(diǎn)慢，?所以為了跟?上公司的步?伐，為了能?更好的做好?銷售工作，?也為了能在?新的一年里?更好的完成?公司所分配?的任務(wù)，綜?合自身情況?，我了解到?了自己的缺?點(diǎn)和不足，?總結(jié)一下大?體表現(xiàn)在以?下幾個(gè)方面?：（1）?由于經(jīng)驗(yàn)少?，從事銷售?工作時(shí)間較?短，所以在?工作中不能?夠像其他員?工一樣大膽?、積極，對?于淺意向客?戶，自己的?跟進(jìn)可能不?夠及時(shí)，所?以在今后的?工作中，一?定要將不同?意向度的客?戶分門別類?做好記錄，?這樣跟進(jìn)的?速度自己也?能夠及時(shí)把?握，也能夠?防止遺漏訂?單；（2?）對于客戶?問題的處理?不是很積極?直接，導(dǎo)致?走的彎路很?多；（3?）要提高自?己的活躍性?，多和別人?交流交流經(jīng)?驗(yàn)，在工作?和生活中，?與人溝通時(shí)?，說話的方?式、方法有?待進(jìn)一步改?進(jìn)；（4?）銷售技巧?有待加強(qiáng)，?所以在今后?的工作中，?一定要多和?同事學(xué)習(xí)，?也多學(xué)習(xí)銷?售方面的知?識，希望可?以提高自己?的銷售技巧?和處事能力?。通過來?司三個(gè)月的?實(shí)習(xí)的總結(jié)?和公司部門?領(lǐng)導(dǎo)以及同?事的幫助下?，對于來年?的工作我也?有了一定的?規(guī)劃和安排?，對自己_?_年的工作?規(guī)劃也漸漸?明朗，先談?談我對所負(fù)?責(zé)區(qū)域的具?體認(rèn)識以及?該區(qū)域的大?體情況。?一、自己區(qū)?域的情況分?析其實(shí)剛?開始接觸通?信行業(yè)前，?對于這方面?的信息都是?一無所知，?進(jìn)入公司之?后，劃分了?區(qū)域，也開?始負(fù)責(zé)__?_、___?和___三?個(gè)地市?？?是這三個(gè)地?勢具體的是?一個(gè)什么樣?子的，都不?了解，簡單?的一通電話?過去，客戶?也都應(yīng)付答?之。也可能?自己這邊和?客戶聊的比?較少，有時(shí)?候電話打過?去了只是和?客戶談業(yè)務(wù)?，其他聊得?也比較少，?所以客戶關(guān)?系也就不是?那么牢靠，?愿意和你說?的客戶也就?比較少，可?是打的電話?多了，也知?道大概情況?，所以不會?向剛開始那?么盲目，不?知道給客戶?說什么，讓?客戶一口回?絕的次數(shù)也?不像剛開始?那么多了。?下面針對三?個(gè)地勢進(jìn)行?一一分析：?1、對于?___地市?，可能和地?域有關(guān)系，?___客戶?態(tài)度不是很?好，談話過?程中透漏的?有用信息也?很少。出差?拜訪了一下?，其實(shí)感覺?客戶還都挺?好，也和一?些客戶聊了?一下明年的?意向，沒有?明顯透漏的?，但是談話?中多少會有?需要采購的?意思。所以?，接下來的?工作就是要?和客戶搞好?關(guān)系，探尋?采購具體的?采購意向，?以爭取抓到?訂單。_?__、__?_客戶這里?也大都意向?不明，或者?就是沒采購?權(quán)利、明年?再說等等。?為了探尋到?客戶的采購?意向，在今?后工作中，?也應(yīng)該和客?戶多聊，并?且也要和客?戶搞好關(guān)系?，以挖掘客?戶的意向?yàn)?關(guān)鍵，這樣?才能抓住訂?單；3、?和___地?市的客戶聊?得還都行，?簡單意向也?探到了一些?有用的信息?，但是具體?的也都沒有?定，所以接?下來跟進(jìn)尤?為重要，也?要進(jìn)一步的?拉近關(guān)系，?以便順利拿?到單子。同?時(shí)也要抓緊?和計(jì)劃、采?購部門的聯(lián)?系，以便因?小失大。?二、__年?工作的大體?安排和規(guī)劃?:__年?是新的一年?，也是新的?開始，同時(shí)?也面臨著轉(zhuǎn)?正問題，也?會有相應(yīng)的?任務(wù)劃分，?當(dāng)然也要面?臨著諸多的?考核，所以?一定要多了?解產(chǎn)品信息?，客戶信息?和周邊知識?，以提高自?己的談資。?這樣也就不?會碰到客戶?不知道說什?么，也不會?遇到像之前?只是簡單的?推銷產(chǎn)品了?。同時(shí)面?臨著下一年?的工作任務(wù)?，我也知道?銷售人員的?一言一行代?表著公司的?形象，所以?更要提高自?身的素質(zhì)，?以高標(biāo)準(zhǔn)要?求自己，在?高標(biāo)準(zhǔn)的基?礎(chǔ)之上更要?加強(qiáng)自己的?專業(yè)知識和?專業(yè)技能。?同時(shí)也根據(jù)?自己所管轄?地區(qū)的具體?情況，做到?以下幾點(diǎn)：?1、認(rèn)真?學(xué)習(xí)、努力?提高可能?工作初期遇?到了一些困?難，自己學(xué)?習(xí)緩慢，對?產(chǎn)品不了解?……但是這?都不是理由?，所以接下?來的工作中?必須要大量?學(xué)習(xí)產(chǎn)品的?相關(guān)知識，?以及銷售人?員的相關(guān)知?識，這樣才?能在時(shí)代的?不斷發(fā)展變?化中不被淘?汰。同時(shí)也?因?yàn)槲覀兊?工作也在隨?時(shí)代的變化?而不斷改變?，所以想要?適應(yīng)這份工?作，唯一的?方法就是加?強(qiáng)自己的學(xué)?習(xí)能力和為?人處事能力?。2、安?排出差，電?話輔助很?多客戶對于?電話可能不?大認(rèn)可，所?以電話溝通?對于一些客?戶和訂單來?說就稍顯困?難。所以電?話溝通只是?銷售工作的?一部分，對?于有意向但?是又拿不下?來訂單的也?應(yīng)該安排出?差拜訪、送?禮、請客戶?吃飯……只?要是了解到?的意向客戶?，一定要盡?最大能力抓?住訂單，決?不可讓到手?的意向丟失?。3、多?方交流，查?漏補(bǔ)缺每?個(gè)人的學(xué)習(xí)?工作方式都?是不一樣的?，別人的不?一定適合你?，但是和別?人交流也有?可能會對自?己有所幫助?。所以在工?作閑暇之余?多和同事進(jìn)?行業(yè)務(wù)上的?溝通，了解?別人和客戶?交流的具體?情況，自己?在此之上查?漏補(bǔ)缺，這?樣對自己今?后的工作都?會有一定的?促進(jìn)作用。?同同時(shí)，也?要常?？偨Y(jié)?自己的工作?，看看這一?段時(shí)間自己?出單了沒？?和客戶溝通?的怎么樣？?有沒有可以?抓住的意向?訂單……?初到公司，?由于對公司?不是很了解?，對于新同?事、新知識?比較陌生，?自己表現(xiàn)可?能會顯得稍?有膽怯，雖?然自己未意?識到，但是?讓別人看著?也是非常不?好。在同事?的幫助之下?，漸漸的有?了認(rèn)識和了?解，可能改?變的比較慢?，也讓領(lǐng)導(dǎo)?著急，所以?這方面自己?今后應(yīng)該多?加注意才是?。同時(shí)作為?銷售人員，?雖然還未轉(zhuǎn)?正，但是也?知道自己的?任務(wù)和職責(zé)?，所以也一?直在嚴(yán)格的?要求自己，?努力做好自?己的份內(nèi)工?作。雖然出?了兩個(gè)小單?子，由于自?己學(xué)習(xí)有些?緩慢，也讓?領(lǐng)導(dǎo)這邊費(fèi)?了不少心，?被領(lǐng)導(dǎo)指出?之后自己也?也深刻認(rèn)識?到了嚴(yán)重性?，所以接下?來的工作中?，一定加快?工作步伐，?努力趕上以?前的進(jìn)度，?跟上公司的?步伐，不給?公司拖后腿?。我認(rèn)為?：勇于承認(rèn)?缺點(diǎn)和不足?并正確認(rèn)識?，在以后的?工作和生活?中不斷加以?改進(jìn)，對于?自己來講是?開展好工作?的前提和保?證。也深知?道，作為銷?售人員必須?要有一定的?抗壓能力，?同時(shí)也要做?到勤奮努力?，一步一個(gè)?腳印，注意?細(xì)節(jié)問題。?對待本職工?作和部門領(lǐng)?導(dǎo)交代的每