單位年終總結(jié)和計(jì)劃1500字系列

第單位年終總結(jié)和計(jì)劃1500字系列

單位年終總結(jié)和計(jì)劃【篇1】

去年初，我們制定了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)指標(biāo)，當(dāng)時(shí)可能各位覺得不太可能完成，因?yàn)槲覀兦皟蓚€(gè)月都是虧損的，但隨著時(shí)間的推移，我們?cè)谀昴┛吹降臄?shù)字，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超額完成了，這次的年終分配也是預(yù)藏了今年二月份的指標(biāo)，剩余部分拿出了其中百分之二十幾作為年終獎(jiǎng)勵(lì)，也就是說，今年二月份大家將看到的數(shù)字是第一個(gè)月就完成指標(biāo)并超額，過完年后，第一個(gè)月就有好的提成數(shù)拿，因?yàn)橹笜?biāo)高提成也高，員工中努力的還能很快加上工資。

回顧過去的一年，是正方發(fā)展歷史上極不尋常的一年，去年我們采取了公開指標(biāo)和公司利潤(rùn)，讓每一位員工都明白公司每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，讓每一個(gè)員工都隨正方的成功而心跳，也為正方的危機(jī)而心焦，應(yīng)該說，在透明的經(jīng)營(yíng)贏虧數(shù)據(jù)面前，我們不敢懈怠，我們深感壓力與責(zé)任。

回顧過去的一年，我們看到好多在公司辛勤努力工作的身邊最親密的同事，有經(jīng)常熬夜加班的設(shè)計(jì)部的全體同仁，默默無語、潛心好學(xué)、勇于奉獻(xiàn)的孫劍雨；急客戶所急、想客戶所想，笑口常開的陳冰；贏在中國(guó)雜志主設(shè)計(jì)、動(dòng)作飛快、責(zé)任心日增的楊飛；滿面春風(fēng)、好脾氣的洪曉兵，他們都是好樣的。

策劃部中有我們的才女周皆婷，她服務(wù)于近十個(gè)客戶，忙得不亦樂乎卻依舊春風(fēng)滿面；有進(jìn)公司不久，積極上進(jìn)、虛心好學(xué)的趙宏偉；有以博客為宣傳工具，大力宏揚(yáng)正方文化的、慷慨而講情義的殷?砸澹揮形頤喬裝?母兆雋稅職值鬧脖?笫Γ??衷詡嬡瘟礁霾棵諾淖薌啵?涸鶇匆夂凸ぷ饜?鰲?壓兀?撾穹痹櫻??ο?暮艽螅?????甑淖ㄒ稻??湍裂蜃?母魴宰蓯悄苡Χ愿髦痔粽劍?興?謖?劍?頤撬坪趺揮脅桓醫(yī)擁牟呋?滴瘛

當(dāng)然我們別忘了還有每天服務(wù)于客戶和同事的的張孝文，由于她的努力并堅(jiān)持，我們獲得了多拿滋這樣忠實(shí)的客戶；司機(jī)趙宏偉從來任勞任怨，把出車任務(wù)當(dāng)做上戰(zhàn)場(chǎng)的命令，總是安全把各位送達(dá)目的地，當(dāng)然他也花了不少罰金權(quán)當(dāng)交了公稅，好在他年底還多了一份安全獎(jiǎng)，權(quán)當(dāng)安慰獎(jiǎng)得了。

值得我們大書特書的是我們的兩位大姐，金一???源癰涸鷂锪瞎┯σ岳矗???Ｔ諦菹⑻轂豢突У乃突趺?釧?蛉牛???蓯遣徽鄄豢鄣贗瓿扇撾瘢??詞貝囈苫蹩睿??怨ぷ魅險(xiǎn)娓涸?、细心?庖磺械靡嬗謐霾莆癯鏨淼鬧耙鄧匱??頤瞧詿??諦碌囊荒昴芨?玫匕芽爻殺臼構(gòu)?靜???嚶??環(huán)?悖???劍??蝗松砑嬋突Ь?懟?旃?抑鞴?、出纳?罟ぷ鰨?級(jí)?掛?幣幌濾凈?鎦??酒淥?嗽苯?幸滴窳?紓??納磧笆敲懇桓鐾?倫鈄釷煜さ模??喚黿鐾瓿殺局澳詮ぷ鰨??葉雜詮?酒淥?誦枰?鎦?氖焙潁??蓯且宀蝗荽塹?、想防U璺ǖ匕衙Π锏降祝??似氛?⒁滴窬?樽?、赠嚋u某?浚?雜謁??值囊滴瘢??薊嶙兇邢趕感６暈?zāi)稿?⒄?懷齬ぷ韃畬恚?Ω盟擔(dān)?頤俏?滌姓庋?拇蠼愀械叫腋：托牢俊

最后，我們的文秘徐晶晶小姐由于工作踏實(shí)，積極好學(xué)，很快地勝任了目前的崗位，并努力向著文案職位邁進(jìn)；還有我們的實(shí)習(xí)生朱雨辰，專業(yè)不對(duì)口，但也很有興趣地感受著正方的一切。

如數(shù)家珍地把各位的長(zhǎng)處一一道來，希望我們每一個(gè)正方員工從身邊的人中取長(zhǎng)補(bǔ)短，并同時(shí)反省自身的不足，用心血與汗水澆灌我們正方這塊生存了十五年的牌子，希望我們?cè)谛碌囊荒昀?，更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更好地互助互動(dòng)，把新年新任務(wù)努力地完成，爭(zhēng)取不俗的業(yè)績(jī)，年終荷包更滿滿。

單位年終總結(jié)和計(jì)劃【篇2】

20__年工作已經(jīng)結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各_部門的共同努力下，我們井然有序的完成了計(jì)劃部的各項(xiàng)工作，以下是本部門20__年的工作總結(jié)，內(nèi)容如：

一、加強(qiáng)部門管理協(xié)調(diào)各部門有序工作

計(jì)劃部作為公司的一個(gè)協(xié)調(diào)部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下，按計(jì)劃推進(jìn)了以下工作：

1.全力協(xié)調(diào)公司各部門，按計(jì)劃推進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。

2.充分發(fā)揮牽頭作用，按計(jì)劃推動(dòng)年度、季度、月度計(jì)劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的開展。

3.采取靈活的工作方法，按計(jì)劃推動(dòng)二期工程的進(jìn)展。

4.積極發(fā)揮綜合計(jì)劃管理職能，嚴(yán)謹(jǐn)組織月度盤煤及生產(chǎn)報(bào)表例會(huì)、嚴(yán)格控制燃料庫存，為機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力保障。

二、生產(chǎn)計(jì)劃

年初下達(dá)了20__年度的生產(chǎn)計(jì)劃，為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標(biāo)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。按照公司全年_億千瓦時(shí)發(fā)電量計(jì)劃，20__年下達(dá)的主要生產(chǎn)指標(biāo)為發(fā)電量計(jì)劃為_億千瓦時(shí)，上網(wǎng)電量：_億千瓦時(shí)，供電煤耗：_克/千瓦時(shí)；綜合廠用電率：_%。在各部門的共同努力協(xié)作下，圓滿完成上半年計(jì)劃。截止_月底共完成發(fā)電量任務(wù)_億千瓦時(shí)，上網(wǎng)電量：_億千瓦時(shí)，綜合廠用電率完成_%，供電煤耗完成_克/千瓦時(shí)。供電煤耗未完成20__年計(jì)劃。

20__年完成各類日?qǐng)?bào)報(bào)送_余張、月報(bào)報(bào)送_余張。報(bào)表報(bào)送及時(shí)有效、準(zhǔn)確，與電力公司、集團(tuán)公司等上級(jí)主管部門協(xié)作良好。燃煤盤點(diǎn)工作井然有序的進(jìn)行著，20__年共完成燃煤盤點(diǎn)約_萬噸，各月度燃料盈虧趨于平衡。

三、招投標(biāo)合同

20__年共開展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類招投標(biāo)項(xiàng)目_個(gè)：鍋爐磨煤機(jī)石子煤斗改造、綠化維護(hù)工程、鍋爐磨煤機(jī)大修、_號(hào)機(jī)組_級(jí)檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場(chǎng)子壩擴(kuò)建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動(dòng)沖洗設(shè)備、脫硝項(xiàng)目設(shè)計(jì)、_號(hào)機(jī)組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗(yàn)項(xiàng)目、啟動(dòng)鍋爐檢修。其中，已確定中標(biāo)單位_個(gè)項(xiàng)目。只有脫硝初步設(shè)計(jì)，由于涉及施工工藝、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)能力等原因正在評(píng)定中。

二期工程開展招投標(biāo)活動(dòng)_個(gè)項(xiàng)目：水資源論證、環(huán)境影響評(píng)價(jià)。

同時(shí)還自行組織進(jìn)行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請(qǐng)招標(biāo)。

四、工作中存在的不足

由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計(jì)計(jì)劃到檢修、改造、臨建項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同涉及面較廣，導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。

根據(jù)目前的工作狀況，我們將在日后的工作中，明確分工，加強(qiáng)招投標(biāo)、合同、付款、報(bào)表等各類臺(tái)帳的建設(shè)，達(dá)到工作進(jìn)度明確，合理，按月、按天完成各項(xiàng)工作。

單位年終總結(jié)和計(jì)劃【篇3】

回顧20__年培訓(xùn)工作，應(yīng)該說整體的走勢(shì)以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相匹配的，并且比較__年有了整體的提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、培訓(xùn)工作情況

20__年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46__%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50__%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4__%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、CMMI3;

3、新員工崗前培訓(xùn)

二、培訓(xùn)費(fèi)用

20__年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。

三、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績(jī)：

1、20__年度的培訓(xùn)工作與20__年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在__年公司通過ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入ISO10015、GB/T19025-20__和MQMS體系知識(shí)，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要__年去大力改善。

5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

四、改進(jìn)措施

(一)有利條件

1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

單位年終總結(jié)和計(jì)劃【篇4】

11年的工作已經(jīng)結(jié)束，回想這一年以來的工作，從個(gè)人走近團(tuán)隊(duì)邁向集體。每次的成長(zhǎng)都是荊棘的刺痛，但卻是刻骨銘心。不忘同事在我最需要的給予支持，不忘領(lǐng)導(dǎo)在我犯錯(cuò)時(shí)孜孜不倦的教誨。感謝同事，感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝一路有你們的相伴。讓我渡過人生最值得自豪的一度時(shí)光。你們的教誨，你們的批評(píng)與與建議都將磨練我的勇敢，我的信念，我的未來。相比過去，我褪去昔日的膽怯，勇往直前讓我從個(gè)人走向團(tuán)隊(duì)融入集體。相比現(xiàn)在，在環(huán)境高壓下讓我變的堅(jiān)韌自強(qiáng)。相比未來，我已贏在起跑線上了。忙碌了一年，雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間，在工作成績(jī)上未近人意；也許是方法不對(duì)，也許思路不對(duì)，不為失敗找借口，只為成功找出口。自己深知屬于“慢熱型”行動(dòng)雖慢，但不曾后退的我不氣餒，相信通往成功之路在施工中。。。11年已經(jīng)過去，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。回首11年的工作，存在很多方面的不足之處：

一、在個(gè)人方面：

1、工作的細(xì)心。在公司的出入賬，營(yíng)銷中心費(fèi)用的如入，有時(shí)候會(huì)存在遺漏，或者未匯總等等問題，這都關(guān)系到公司資源的核銷，營(yíng)銷中心的經(jīng)營(yíng)成本等等問題，公司的運(yùn)營(yíng)是否良性都與運(yùn)營(yíng)成本相關(guān)聯(lián)。所以這方面的的工作需要認(rèn)真細(xì)心耐心的對(duì)待。

2、思維的邏輯性。體現(xiàn)在語言的表達(dá)方面不夠清晰，詞意闡述沒有抓住重點(diǎn)。詞不達(dá)意不能很好的用簡(jiǎn)潔明了詞語表達(dá)出來，在匯報(bào)工作及給團(tuán)隊(duì)、客戶培訓(xùn)方面特別顯現(xiàn)。

3、各部門協(xié)商。經(jīng)常要跟公司的六大的營(yíng)銷中心進(jìn)行打交道，要協(xié)調(diào)各營(yíng)銷部門之間的事情，往往要在緊急事件中找到一個(gè)平衡點(diǎn)，如促銷人員合理安排、市場(chǎng)形象物料布置分配等

4、工作的規(guī)劃性。每天要做的瑣碎事情很多，有主要的，有次要的，有緊急的，有重要的，做事情如果沒有主次之分，時(shí)間往往浪費(fèi)在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦缺不盡人意1.先做緊急重要的事情;2.再作重要不緊急的事情;3.然后是做緊急不重要的事情;4最后才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當(dāng)當(dāng)。在這方面自己還是比較薄弱，經(jīng)常會(huì)遺漏一些重要事情而造成嚴(yán)重后果。

5、外界溝通談判。公司的一些資源、及一些外源采購(gòu)物料，包括展柜制作、市場(chǎng)形象物料制作、產(chǎn)品的宣傳，所有產(chǎn)生的這些費(fèi)用。都需要與各經(jīng)銷商的談判協(xié)商，一切都要為了公司利益著想為出發(fā)點(diǎn)。從事銷售就要會(huì)溝通會(huì)說服，這將是12年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。

二、在推廣團(tuán)隊(duì)方面：

1、推廣管理工作上的疏忽：

對(duì)于推廣這塊管理處于游離狀態(tài)，各處一方的推廣，自己很多方面工作沒辦法落實(shí)執(zhí)行，單憑簡(jiǎn)單的文字，口述是很難傳遞信息。整個(gè)推廣部門在交流上受到局限。以現(xiàn)代營(yíng)銷中心的管理模式，營(yíng)銷中心的管理者是更多的精力時(shí)間放在業(yè)務(wù)方面，畢竟產(chǎn)品出售才是銷售的核心工作，對(duì)于推廣的人員則分不出更多的精力去管理、去培養(yǎng)。作為市場(chǎng)的一名推廣專員，其真正價(jià)值體現(xiàn)在不僅是簡(jiǎn)單的分銷工作，而是市場(chǎng)的監(jiān)督者，產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣者（培訓(xùn)、宣傳）才是業(yè)務(wù)開展工作的強(qiáng)有力后盾力量，也是公司未來的儲(chǔ)備人才。所以推廣真正力量還是不可忽視。

2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱

從事銷售都是在高壓的情況下成長(zhǎng)起來的，有競(jìng)爭(zhēng)，才有壓力，有壓力才能進(jìn)取，只有進(jìn)取了人才能真真正正的成長(zhǎng)起來。獨(dú)處一方的推廣，不能夠很好營(yíng)造一種競(jìng)爭(zhēng)氛圍，他們不知道跟自己在同一起跑線別人是什么狀況，同事的工作是如何開展，也許自己是努力了，是付出了，可自己都不知道自己是一個(gè)什么狀況，茫目低頭拼命的前行，卻不抬頭看看周邊是一個(gè)什么狀況。只有通過比了才能凸顯自己的狀況，自己是否進(jìn)步了。戰(zhàn)友與敵友并存，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能壯大起來。

3、團(tuán)隊(duì)的工作不夠細(xì)致化

①產(chǎn)品培訓(xùn)，推廣對(duì)門店的客戶導(dǎo)購(gòu)是都有在抓培訓(xùn)，但只當(dāng)停留層面上的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，一次兩次后，自己下市場(chǎng)去調(diào)查的時(shí)候，吸收率很低。沒有針對(duì)性，細(xì)致化、有效性的給客戶培訓(xùn)。

②門店巡檢，對(duì)于推廣門店巡檢，從巡檢報(bào)告中就可以看出存在的一些漏洞，巡檢停留在形象方面，對(duì)于銷售方面很少關(guān)注，產(chǎn)品方面問題反饋少。這些都需要12年強(qiáng)化的工作

③演示叫賣，推廣在促銷時(shí)僅僅只是簡(jiǎn)單的促銷，對(duì)于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的叫賣，產(chǎn)品的演示，活動(dòng)氣氛的調(diào)動(dòng)，銷售的成交率等等還是很薄弱。

④懂促銷，包括一系列的促銷的形式、促銷準(zhǔn)備、促銷宣傳、促銷產(chǎn)品規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)操控等等從而提高活動(dòng)的成功率。

4、團(tuán)隊(duì)基本素質(zhì)尚待提升

作為銷售需要具備基本條件不多，簡(jiǎn)單卻又艱難。細(xì)心卻又煩心。一件簡(jiǎn)單的事卻很少人堅(jiān)持著做，一件細(xì)心的事卻很少人重復(fù)著做。一些程序化的工作似乎已經(jīng)成為機(jī)械化的工作，有些人已經(jīng)開始厭倦了工作，厭倦這種程序，不在是自我一種突破。培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)，巡檢巡檢再巡檢，堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持的有幾個(gè)呢

20__工作的完善

一、制度化的管理

由于11年對(duì)推廣管理方式局限在“人管人”在管理上存在著很多的漏洞，沒有普及性的管理，導(dǎo)致管理執(zhí)行力度稍差些，對(duì)一些工作落實(shí)存在隱患，針對(duì)11年存在的管理不足。12年將實(shí)現(xiàn)制度化的管理，對(duì)推廣高要求，高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行，用制度化營(yíng)造一種“趕超比拼”團(tuán)隊(duì)積極健康向上的工作氛圍。

二、集中分權(quán)制管理

把散落在六大營(yíng)銷中心的推廣集中起來管理，號(hào)召推廣隊(duì)伍，聚集推廣團(tuán)隊(duì)力量，真真正正的發(fā)揮推廣會(huì)勤快，懂促銷，懂培訓(xùn)，會(huì)演示叫賣狼性隊(duì)伍。

（1）周例會(huì)召開

①交流上周的活動(dòng)總結(jié)、市場(chǎng)巡檢問題的反饋，針對(duì)存在的問題進(jìn)行分析，做出解決方案。

②若有新品下達(dá)，相應(yīng)對(duì)新品進(jìn)行培訓(xùn)交流以便于推廣給客戶及導(dǎo)購(gòu)員、臨時(shí)促銷員培訓(xùn)。、

③演示叫賣的鞏固，時(shí)刻是促銷時(shí)管理核心的工作，在周例會(huì)上進(jìn)行抽查演示，對(duì)于還不熟練的推廣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)考核。

④在周例會(huì)對(duì)于推廣近期的狀況進(jìn)行公開評(píng)估，對(duì)于一些表現(xiàn)好公開表揚(yáng)學(xué)習(xí)，對(duì)某些表現(xiàn)不好的提倡改善.自我總結(jié)，改善不足之處，全面關(guān)注推廣的成長(zhǎng)狀況，提升推廣的綜合素質(zhì)，同時(shí)也可以起到鞭策激勵(lì)推廣，提高推廣的積極性。

（2）市場(chǎng)巡檢工作強(qiáng)化

11年的巡檢工作報(bào)告是月底提交一次反饋，這樣有一種弊端可能是月初、月中巡檢的就已存在的市場(chǎng)問題而拖至月底才解決，而沒有及時(shí)性解決，或者不能準(zhǔn)確的反映市場(chǎng)形象問題。

12年巡檢工作下沉，以推廣巡檢為主，推廣經(jīng)理為輔。推廣專員在當(dāng)天巡檢的工作當(dāng)中就要提供照片，半月匯總一次甚至周匯總一次，將巡檢工作量化。

（3）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下沉

據(jù)市場(chǎng)客戶反饋11年推廣的培訓(xùn)工作相對(duì)來說只是停留在產(chǎn)品知識(shí)的表層培訓(xùn)，包括在一些產(chǎn)品的獨(dú)特性，每款產(chǎn)品的相對(duì)應(yīng)的銷售技巧，都很少培訓(xùn)到位，同時(shí)也很少對(duì)各門店客戶及導(dǎo)購(gòu)銷售特性而制定不同的培訓(xùn)方針。沒針對(duì)性培訓(xùn)很少會(huì)起到培訓(xùn)效果。12年在打造推廣專員成為培訓(xùn)講師時(shí)，以營(yíng)銷中心辦公室為培訓(xùn)駐點(diǎn)，營(yíng)銷中心不定期組織渠道客戶培訓(xùn)。對(duì)一些銷售比較薄弱網(wǎng)點(diǎn)給予針對(duì)性培訓(xùn)將會(huì)起到很好的培訓(xùn)效果。

（4）臨促促銷隊(duì)伍的搭建

由于12年推廣促銷隊(duì)伍的縮建，在節(jié)假日活動(dòng)較多時(shí)，為了避免人員不足而影響活動(dòng)的開展，各營(yíng)銷中心區(qū)域需配備強(qiáng)有力的促銷隊(duì)伍，每個(gè)推廣負(fù)責(zé)搭建各自區(qū)域的臨時(shí)促銷人員（限男性)，這支隊(duì)伍需培養(yǎng)成能夠獨(dú)立性，有效性完成促銷工作。能夠忠誠(chéng)長(zhǎng)期為我司所用，即使費(fèi)用高些。

（5）績(jī)效考核制定

推廣專員

項(xiàng)目

指標(biāo)

分?jǐn)?shù)

得分

促銷部分

活動(dòng)總產(chǎn)量

20

炊具產(chǎn)量

10

演示叫賣、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)

20

活動(dòng)總結(jié)、心得體會(huì)

10

日常工作

渠道形象整改

10

專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)

10

客戶的產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧培訓(xùn)

10

工作日?qǐng)?bào)表、巡檢報(bào)告、活動(dòng)評(píng)估表

10

綜合得分

100

備注：對(duì)以上活動(dòng)總量、炊具產(chǎn)量這兩項(xiàng)的評(píng)比要依據(jù)活動(dòng)情況制定目標(biāo)來評(píng)比得分

考核效力：

1、考核得分小于等于70分，實(shí)際獲得的提成=總的促銷提成_系數(shù)0.75；

2、考核得分大于70分小于等于85分，實(shí)際獲得的提成=總的促銷提成_系數(shù)0.85；

3、考核得分大于85分小于等于95分，實(shí)際獲得的提成=總的促銷提成_系數(shù)1.0；

4、考核得分大于95分，實(shí)際獲得的提成=總的促銷提成_系數(shù)1.25

通過考核的制定，可以準(zhǔn)確地把握推廣工作、學(xué)習(xí)、效率、成長(zhǎng)、提升薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)要求存在的差距