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文檔簡介
何謂競爭戰(zhàn)略?
企業(yè)競爭戰(zhàn)略在大型企業(yè)中是SBU戰(zhàn)略的一種,屬于事業(yè)部級的戰(zhàn)略。在中小企業(yè)中若其僅生產(chǎn)一種產(chǎn)品,它也可以稱為競爭戰(zhàn)略。為闡述方便起見,我們籠統(tǒng)地稱之為企業(yè)競爭戰(zhàn)略。三種競爭戰(zhàn)略
1.差異化戰(zhàn)略2.成本領先戰(zhàn)略3A.差異化集中戰(zhàn)略3B.成本集中戰(zhàn)略戰(zhàn)略優(yōu)勢獨特性低成本地位戰(zhàn)略目標全行業(yè)部分市場面第五章經(jīng)營單位基本競爭戰(zhàn)略
第一節(jié)經(jīng)營單位戰(zhàn)略選擇的影響因素一、基本競爭戰(zhàn)略的概念1、成本領先戰(zhàn)略2、差異化戰(zhàn)略3、重點集中戰(zhàn)略二、選擇經(jīng)營單位戰(zhàn)略時要考慮的因素1、市場2、企業(yè)第二節(jié)成本領先戰(zhàn)略一、采用成本領先戰(zhàn)略的動因1、形成和提高產(chǎn)品的進入障礙2、增強與購買者和供應者討價還價的能力3、降低替代品的威脅4、保持領先的競爭地位二、成本領先戰(zhàn)略的實施條件和要求1、成本領先戰(zhàn)略的適用條件1)產(chǎn)品的差異性小2)行業(yè)產(chǎn)品的標準化程度高3)消費者的需求相似
成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)勢在行業(yè)內(nèi)部,具有低成本地位的企業(yè)仍可以獲得高于行業(yè)平均利潤水平的利潤,使其在戰(zhàn)略上有更多的主動權。面對強有力的購買商要求降低產(chǎn)品價格的壓力,處于低成本地位的企業(yè)在進行交易時會握有更大的主動權,可以有效地防御來自購買商的討價還價的能力。當強有力的供應商抬高企業(yè)所需資源的價格時,處于低成本地位的企業(yè)可以有更多的靈活性來解脫困境。
成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)勢企業(yè)已經(jīng)建立起的巨大的生產(chǎn)規(guī)模和成本領先地位,使欲加入該行業(yè)的新進入者望而卻步,形成進入障礙。在與替代品競爭時,低成本的企業(yè)往往比行業(yè)中的其它企業(yè)處于更有利的地位。2、實施成本領先戰(zhàn)略的基本要求1)雖企業(yè)資源和技能的要求2)對企業(yè)組織上的要求三、企業(yè)獲得成本領先的有效途徑1、控制規(guī)模2、控制采購3、技術創(chuàng)新4、營銷創(chuàng)新5、控制聯(lián)系6、均衡生產(chǎn)能力利用率7、控制時機的選擇8、控制地理位置9、重組價值鏈成本領先戰(zhàn)略的主要形式
1.從產(chǎn)品價值鏈的各環(huán)節(jié)上降低成本:改進產(chǎn)品設計的低成本戰(zhàn)略材料采購低成本戰(zhàn)略生產(chǎn)過程的低成本戰(zhàn)略營銷管理的低成本戰(zhàn)略2.從產(chǎn)品的“功能”入手降低成本:
應用“價值工程”(ValueEngineering)原理,用“功能分析”的方法達到節(jié)約資源、降低成本的目的。
價值工程(ValueEngineering)
價值工程是通過對產(chǎn)品進行功能分析,力求以最低的壽命周期成本,可靠地實現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能,為提高產(chǎn)品的價值而進行的有組織的活動。它是一種以提高產(chǎn)品功能,降低成本為目的的技術與經(jīng)濟相結合的現(xiàn)代管理方法。為達到提高高價值的目目的,企業(yè)業(yè)可有以下下五種途徑徑供選擇::功能不變,,成本降低低;成本不變,,功能提高高;功能提高,,成本降低低;成本略有提提高,功能能有更大提提高;功能略有下下降,成本本大幅度下下降。四、成本領領先戰(zhàn)略的的風險分析析1、研發(fā)風險險2、新進入者者(模仿者者的進入))3、消費者需需求的多樣樣化4、外部環(huán)境境的變化5、行業(yè)內(nèi)差差異化的出出現(xiàn)五、成本領領先戰(zhàn)略實實施中的誤誤區(qū)第三節(jié)差差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略(Differentiation)差異化戰(zhàn)略略是指企業(yè)業(yè)向顧客提提供的產(chǎn)品品或服務,,在行業(yè)范范圍內(nèi)與其其它競爭者者相比獨具具特色、別別具一格,,這種顯著著的差別使使企業(yè)形成成了獨特的的競爭優(yōu)勢勢。差異化戰(zhàn)略略的經(jīng)濟含含義B差異化廠商商價格A平均價格Y差異化廠商商成本Z競爭對手成成本差異化廠商商利潤競爭者利潤潤差異化戰(zhàn)略略的優(yōu)勢能建立起顧顧客對產(chǎn)品品或服務的的認識和信信賴,當產(chǎn)產(chǎn)品或服務務的價格發(fā)發(fā)生變化時時,差異化化戰(zhàn)略可為為企業(yè)在同同行業(yè)競爭爭中形成一一個“隔離離帶”,避避免競爭對對手的侵害害。顧客對商標標的信賴和和忠誠形成成了強有力力的行業(yè)進進入障礙,,增加了新新加入者進進入該行業(yè)業(yè)的難度。。差異化戰(zhàn)略略產(chǎn)生的高高邊際收益益增強了企企業(yè)對付供供應商討價價還價的能能力。差異化戰(zhàn)略略的優(yōu)勢企業(yè)通過差差異化戰(zhàn)略略使購買商商缺乏與之之可以比較較的產(chǎn)品選選擇,降低低購買商對對價格的敏敏感度。企業(yè)通過差差異化戰(zhàn)略略建立起顧顧客對本產(chǎn)產(chǎn)品的信賴賴,使得替替代品無法法在性能上上與之匹敵敵。一、企業(yè)采采用差異化化戰(zhàn)略的動動因1、形成進入入障礙2、增強企業(yè)業(yè)討價還價價的能力3、防御替代代品的威脅脅4、降低顧客客的敏感程程度二、差異化化戰(zhàn)略的實實施條件及及要求1、差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略的實施施條件1)消費者需需求的差異異化2)行業(yè)內(nèi)生生產(chǎn)的差異異化3)企業(yè)的能能力2、實施差異異化戰(zhàn)略的的基本要求求1)資源、技技能要求2)組織要求求三、形成差差異化的有有效途徑1、產(chǎn)品質量量差異化2、銷售服務務差異化3、產(chǎn)品創(chuàng)新新差異化4、品牌差異異化實現(xiàn)差異化化戰(zhàn)略的途途徑思維差異::指企業(yè)審審時度勢,,不隨流俗俗,逆向思思維,找準準市場的““空白點””,進而贏贏得優(yōu)勢。。功能差異::功能效用用是商品營營銷的基礎礎,是滿足足消費者潛潛在需求或或顯在需求求的載體。。企業(yè)應以以產(chǎn)品的功功能差異滿滿足消費者者的需求差差異,在這這種吻合中中形成并發(fā)發(fā)展自己的的目標顧客客群。實現(xiàn)差異化化戰(zhàn)略的途途徑質量差異::質量是產(chǎn)產(chǎn)品的生命命,“零缺缺陷”的產(chǎn)產(chǎn)品質量無無疑是消費費者所追求求的。但是是產(chǎn)品質量量又是具體體的而實在在的,在許許多情況下下,需要以以質量的差差異來滿足足顧客群的的需求差異異。品牌差異::品牌即牌牌號,它是是一個名稱稱、術語、、標記、符符號、圖案案或這些因因素的組合合。品牌的的基本功能能是辯識賣賣者的產(chǎn)品品或勞務,,以便同競競爭者或競競爭者的產(chǎn)產(chǎn)品相區(qū)別別。品牌是是一種知識識產(chǎn)權,更更是企業(yè)寶寶貴的無形形資產(chǎn)。四、差異化化戰(zhàn)略的風風險分析1、差異化成成本2、差異化開開發(fā)3、差異化的的保持五、差異化化戰(zhàn)略實施施中的誤區(qū)區(qū)1、不適當?shù)牡牟町惢?、溢價太高高3、只注重實實際產(chǎn)品而而忽視整個個價值鏈4、不能正確確認識賣方方市場第4節(jié)重重點集中中戰(zhàn)略一、企業(yè)選選擇重點集集中戰(zhàn)略的的動因二、重點集集中戰(zhàn)略的的實施條件件1、購買者群群體之間在在需求上存存在顯著差差異2、主要競爭爭者不關注注這個市場場3、對企業(yè)具具有活力4、企業(yè)缺乏乏足夠的資資源用于廣廣泛的、較較寬的市場場面5、行業(yè)內(nèi)部部存在許多多不同的細細分市場三、重點集集中戰(zhàn)略的的風險分析析1、競爭對手手采取同樣樣的戰(zhàn)略2、失掉重點點集中戰(zhàn)略略的基礎3、企業(yè)失掉掉競爭優(yōu)勢勢集中戰(zhàn)略的的形式及其其適用條件件集中戰(zhàn)略有有兩種表現(xiàn)現(xiàn)形式:一種是成本本集中戰(zhàn)略略,即企業(yè)業(yè)在所處的的目標市場場中尋求低低成本的優(yōu)優(yōu)勢;另一種是差差異化集中中戰(zhàn)略,即即尋求企業(yè)業(yè)在目標市市場中的獨獨特的差異異化。具體體分析的話話,集中戰(zhàn)戰(zhàn)略還可以以分為:產(chǎn)品線集中中戰(zhàn)略;用戶集中戰(zhàn)戰(zhàn)略;地區(qū)集中戰(zhàn)戰(zhàn)略;低占有率的的集中戰(zhàn)略略。集中戰(zhàn)略的的風險由于企業(yè)全全部力量和和資源都投投入了一種種產(chǎn)品或特特定的市場場,當顧客客偏好發(fā)生生變化、技技術變革或或有新的替替代品出現(xiàn)現(xiàn)時,企業(yè)業(yè)就會受到到?jīng)_擊甚至至威脅。競爭者打入入企業(yè)選定定的市場,,并采取優(yōu)優(yōu)于企業(yè)的的更集中化化的戰(zhàn)略。。由于市場銷銷量減少,,生產(chǎn)成本本增加,使使得企業(yè)集集中戰(zhàn)略的的成本優(yōu)勢勢削弱,甚
選擇競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略的原則則如何選擇一一種競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略?美國國學者霍爾爾(W.K.Hole)1980年在在其其發(fā)發(fā)表表的的““關關于于在在逆逆境境中中爭爭取取生生存存的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略””的的論論文文中中提提出出了了一一個個重重要要結結論論。。霍霍爾爾從從美美國國的的八八個個行行業(yè)業(yè)中中選選擇擇了了64個大大型型企企業(yè)業(yè),,研研究究分分析析了了它它們們的的競競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略極極其其競競爭爭地地位位的的變變化化,,從從而而得得出出結結論論::成成功功的的企企業(yè)業(yè)都都是是在在成成本本領領先先戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和差差異異化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略二二者者之之中中擇擇一一,,全全力力以以赴赴直直到到全全面面勝勝利利,,一一定定要要避避免免由由于于同同時時追追趕趕兩兩個個目目標標而而造造成成企企業(yè)業(yè)的的資資源源分分散散。。從三三種種戰(zhàn)戰(zhàn)略略中中擇擇一一::不不能能同同時時追追求求三三種種戰(zhàn)戰(zhàn)略略,,這這是是由由三三種種戰(zhàn)戰(zhàn)略略所所要要求求的的條條件件所所決決定定的的。。可以以考考慮慮下下面面的的幾幾種種組組合合::1)一個個SBU可以以在在不不同同的的產(chǎn)產(chǎn)品品線線上上采采取取不不同同的的競競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。如如奔奔馳馳公公司司在在轎轎車車線線上上采采取取差差異異化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略,,而而在在卡卡車車線線上上采采取取成成本本領領先先戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。2)一個個SBU可以以在在價價值值鏈鏈的的不不同同活活動動上上采采取取不不同同的的競競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。例例如如,,在在生生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)上上采采取取成成本本領領先先戰(zhàn)戰(zhàn)略略,,而而在在營營銷銷環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)則則采采取取差差異異化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。3)一個SBU在不同同的時時期可可以采采取不不同的的競爭爭戰(zhàn)略略。如如當行行業(yè)處處于投投入期期或成成長期期時,,可采采取成成本領領先戰(zhàn)戰(zhàn)略,,而行行業(yè)處處于成成熟期期時,,則采采取差差異化化戰(zhàn)略略。從實際際情況況出發(fā)發(fā)選擇擇戰(zhàn)略略:在在考慮慮實際際情況況時應應考慮慮下面面一些些因素素:SBU的科技技發(fā)展展水平平和生生產(chǎn)力力狀況況;SBU的產(chǎn)銷銷能力力;SBU產(chǎn)品的的生命命周期期;SBU的產(chǎn)品品類別別。戰(zhàn)略類型對技能和資源的一般性要求對組
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