如何使您成為營銷高手

如何使您成為市場營銷高手集團公司市場部目錄：一、關(guān)于市場營銷二、如何使你成為市場營銷高手三、關(guān)于管理四、案例五、測試題一、關(guān)于市場營銷1、什么是營銷清楚知道你的購買者（目標(biāo)消費群）是誰？清楚知道你的購買者（目標(biāo)消費群）心想的是什么？清楚知道你采取何種方式而能達到你所期望的目標(biāo)；清楚知道你所處的環(huán)境、行業(yè)趨勢、未來所要達到的目標(biāo)；2、什么是整合營銷：是將營銷因素和非營銷因素的有機結(jié)合，綜合規(guī)劃，即在消費者個性化的時代，留給其比較清楚的認(rèn)識。3、營銷組合的基本思想在于從可控的變量的尋求，以自身資源影響需求變化的方案。4P組合是營銷組合的最基本的要素。4、關(guān)于產(chǎn)品線的組合同一產(chǎn)品口味口感的延伸、變化，同一產(chǎn)品不同包裝容量的變化：擴大產(chǎn)品展列面區(qū)隔消費群市場細分提升銷量舉例：娃哈哈的單一產(chǎn)品線螺旋式交替上升可口可樂三角形產(chǎn)品線旗艦兩翼式梯進5、關(guān)于完整產(chǎn)品的概念整體體驗整個產(chǎn)品整體價值完整產(chǎn)品6、麥當(dāng)勞、肯德基的啟示：你要知道你的消費者非買不可的理由！你要比你的消費者更了解他的需求?。ㄎΓ┕Ψ蛟趶V告外！－－“門前跳舞”、“收集禮品”你一定要了解你的目標(biāo)消費群的心理需求，且了解的更多！競爭優(yōu)勢、技能－－讓目標(biāo)消費者消費時你的完整產(chǎn)品——全過程，值不值7、從從4P到4C（（或者者是一一種延延伸））4P4C產(chǎn)品把產(chǎn)品先放在一邊，加緊研究消費者的需求，不要再賣你可能制造的產(chǎn)品，而是要賣消費者所確定想購買的產(chǎn)品。價格暫時忘掉定價策略，快去了解消費者要滿足其需求所付出的成本。通路暫時忘掉通路策略，應(yīng)該著力思考如何給消費者以方便而購得商品。廣告與促銷暫時忘掉廣告與促銷，應(yīng)先學(xué)會了解如何與消費者溝通。二、如如何使使你成成為市市場營營銷的的高手手你企業(yè)業(yè)產(chǎn)品品的特特性，，優(yōu)點點與不不足；；你企業(yè)業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品競競爭者者，首首要競競爭者者，產(chǎn)產(chǎn)品市市場得替替代者者。你企業(yè)業(yè)所處處的得得市場場環(huán)境境，變變化趨趨勢。。你企業(yè)業(yè)產(chǎn)品品的目目標(biāo)消消費者者、消消費習(xí)習(xí)性。。你企業(yè)業(yè)產(chǎn)品品的分分銷通通路（（銷售售渠道道）有有沒有有。新的未未被充充分開開發(fā)，，未被被發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的新新的通通路點點。1、深深度了了解：：2、熟熟悉掌掌握：：各類媒媒體的的運作作方式式、媒媒體特特征。。所轄區(qū)區(qū)域每每位經(jīng)經(jīng)銷商商顧客客的行行為特特征。。如數(shù)家家珍的的各區(qū)區(qū)域消消費、、流通通特征征。各區(qū)域域消費費者購購買季季節(jié)、、日常常特征征。同業(yè)業(yè)者者或或相相關(guān)關(guān)行行業(yè)業(yè)者者在在本本區(qū)區(qū)域域隨隨時時的的人人員員、、產(chǎn)產(chǎn)品品、、銷銷售售、、促促銷銷等等動動態(tài)態(tài)最最新新情情況況。。3、自知知之明：：知道自己己的優(yōu)弱弱點，性性格特點點與行為為知道自己己可干什什么，不不可干什什么知道自己己往何方方向發(fā)展展，近3－5年年的目標(biāo)標(biāo)是什么么不停給自自己以““必要的的充電””、學(xué)習(xí)習(xí)功夫在詩詩外訓(xùn)練練自己的的敏感性性思維，，吸收新新的事物物，學(xué)會會欣賞。。4、雜說說學(xué)習(xí)與感感悟：活活學(xué)與活活用對思維方方式的感感悟遠遠遠大于內(nèi)內(nèi)容：（不怕做做不到，，就怕想想不到））（對待不不同事物物的不同同看法））（對待同同一事物物的不同同看法））營銷既是是科學(xué)又又是藝術(shù)術(shù)復(fù)復(fù)制、、套用與與創(chuàng)新、、獨一。。聽（明白白）=想想（明明白）=做（明明白）=說（（明白=（別別人）聽聽（明白白）觀念思思維行行為為過過程結(jié)結(jié)果5、要學(xué)學(xué)會透過過現(xiàn)象看看本質(zhì)飲料的消消費屬性性：（即時性性沖動購購買）（青少年年兒童、、年輕女女性）（以此為為主流而而引領(lǐng)消消費）不買不喝喝，少買買少喝，，多買多多喝舉例哈爾濱－－老鼎峰峰、秋林林俄式大大面包西安－－－德懋恭恭水晶餅餅（白皮皮點心））干點－－－（小食食品）－－－擴大大銷售地地域、延延長貨架架期。日本圓珠珠筆芯、、斜口玻玻璃杯－－－缺點點、難點點往往是是機會的的突破點點。冰淇淋家家庭組合合裝（瓜瓜果期、、價格、、心理價價位）果冰不動動心（抓抓住時尚尚、抓住住口味心心理的潛潛在需求求）6、關(guān)于于人才的的新說：：人人、才才、材、、財何為21世紀(jì)的的人才（（或者說說有市場場價值的的人）：：能夠?qū)⒅R轉(zhuǎn)化化為商品品的人，，必須具具有創(chuàng)新新意識，，創(chuàng)新能能力，創(chuàng)創(chuàng)新價值值。能使自己己具有吸吸納廣博博知識和和更大范范圍的創(chuàng)創(chuàng)新空間間，是能能否創(chuàng)造造財富的的關(guān)鍵。。知識層結(jié)結(jié)構(gòu)智慧知識識技能知識識基礎(chǔ)知識識人與“環(huán)環(huán)境”做任何事事情，都都要特別別注意你你所處的的環(huán)境，，任何高高深的理理論，任任何高明明的方法法，如果果你不能能對你所所處的環(huán)環(huán)境特點點進行調(diào)調(diào)整、適適應(yīng)；那那么，這這個理論論和辦法法就沒有可操作作性。其原則就就是追求求理論上上的完美美和可操操作性的有機機結(jié)合7、批判判性、逆逆向形、、多角度度思維敢于多問問幾個為為什么角色、空空間、時時間、物物質(zhì)轉(zhuǎn)換換與變通通關(guān)于思維維認(rèn)識的的進步（（企業(yè)與與個人的的境界））隨心所欲欲（下意意識）胸胸有成竹竹（理性性的）4312盲目自信信（無知知者無謂謂）自自知者者明（比比較以往往、別人人的）不知道知道知道不知道感覺/意識知識思考方式：從不同的角度度去大膽設(shè)想想、甚至狂想想、但要精確確求證。市場營銷人員員是集合“腦腦力型”的，，而不是單純純的“體力型型”的。找到正確的方方法，往往事事情成功一半半。三、關(guān)于管理理管理：管理循環(huán)：計劃執(zhí)執(zhí)行檢檢查查處處置PDCA一般管理者期期望能成為中中、高級管理理人員；高級級管理人員期期望企業(yè)不斷斷的壯大，不不斷發(fā)展；一一個企業(yè)要能能夠生生不息息，管理者的的能力更需要要的是“永無無休止”，不不斷磨練，不不斷挑戰(zhàn)。:計劃要認(rèn)清目的，，即：計劃項項目、計劃目目標(biāo)；要充分掌握與與計劃有關(guān)的的事項；現(xiàn)狀分析；以“人、事、、時、地、物物”，“成本本與效果”的的方法來思考考；做成實施方案案及實施時間間；可分階段性，，但要有連貫貫性；應(yīng)有數(shù)據(jù)可衡衡量及成果評評估；:執(zhí)行依計劃實施方方案進行。實施前的準(zhǔn)備備和預(yù)備工作作。其他部門的溝溝通、協(xié)力合合作。過程中有異常常應(yīng)及時處理理。:查核執(zhí)行過程中的的信息、資料料回饋。檢討、總結(jié)結(jié)結(jié)果。：處置檢討結(jié)果與原原計劃比較再利用魚骨圖圖法分析整理、修訂下下次計劃小結(jié)：管理循環(huán)（））它是周而復(fù)復(fù)始，永不停停止，也是永永無之境的。。是企業(yè)不可缺缺少的工具，，研發(fā)、人事事、財富、營營銷、生產(chǎn)、、品質(zhì)、物事事、成本、任任何一項管理理工作，如力力求改善，均均可使用。四、案例讓讓世界界享用法國黑黑面包——小卒也能做做英雄說起營銷，很很多人認(rèn)為只只有做大買賣賣才講究營銷銷技巧，其實實生意無論大大小，營銷作作用不可或缺缺，即使是小小買賣也可以以做出大名堂堂。55歲的波廉廉，30年前前從父親手中中接下面包店店。由于立志志走不一樣的的路，他們決決定不作新口口味面包（差差異化），而而是找回幾乎乎被人們遺忘忘的老口味的的黑面包（市市場細分）。。于是在2位學(xué)學(xué)生的協(xié)助下下，波廉花了了2年時間，，登門求教不不下1萬個老老烘焙師傅，，等研究結(jié)束束，他已嘗了了75種從沒沒吃過的面包包，而且還就就整個研究過過程寫了本書書。這本書仍仍是法國各地地烹飪學(xué)校必必備的教科書書之一。（博博廣而聚焦））續(xù)：經(jīng)過長期的研研究，波廉發(fā)發(fā)現(xiàn)以前法國國的面包是黑黑色的，而不不是現(xiàn)在人們們熟悉的白面面包。波廉解解釋說：“傳傳統(tǒng)的黑面包包，因為是窮窮人吃的，二二次大戰(zhàn)以后后，幾乎銷聲聲匿跡。而來來自外地的白白面包，象征征著有錢及自自由，于是成成為新寵”。?；诿褡迩楦懈泻褪袌龆ㄎ晃?，波廉不做做白面包，他他將精力全部部投入復(fù)古味味的黑面包。。（善用文化化與傳統(tǒng)）。。波廉堅持要用用磚及泥土制制造的烤爐，，而且燃料一一定要用木材材。因為經(jīng)過過數(shù)年試驗，，他發(fā)現(xiàn)唯有有如此，生產(chǎn)產(chǎn)出來的面包包，送到其他他地方，再加加溫才能保持持原味（質(zhì)量量、特色）。。續(xù)：由于各地條件件不一定能完完全配合，所所以波廉也就就沒有打算在在全球各地開開分店，為了了做世界各地地的生意，波波廉的方法便便是將面包廠廠設(shè)在巴黎機機場附近，然然后依靠機場場旁的聯(lián)邦快快遞（）轉(zhuǎn)運運中心，及時時將面包送至至世界各地。。小結(jié)與啟示雖然只是做面面包，卻能顧顧客滿天下，，波廉的秘訣：全心投入、差差異化競爭、、品質(zhì)保證、、以及善用通路。那么結(jié)合到我我們的企業(yè)、、產(chǎn)品、銷售售有何啟發(fā)呢？五、測試題題目：A.4個腳步步快慢不同的的人，在黑夜夜里要過一條條每次只能走走2人的木橋橋，只有一只只電筒。4個人全部安安全走過的話話，自然要按按先后分批使使用電筒，其其間更有人傳傳遞電筒接應(yīng)應(yīng)。4個人走路快快慢不同：A用1分鐘；；B用2分鐘鐘；C用5分分鐘；D用10分鐘；已已知最省時的的一個運籌組組合（4個人人都過去）只只需17分鐘鐘，請問4個個人之間如何何調(diào)配過橋？？B.下下圖圖中中要要求求必必須須用用三三筆筆畫畫完完，，不不得得回回筆筆，，重重筆筆謝謝謝！！謝謝謝1月-2300:53:4800:5300:531月-231月-2300:5300:5300:53:481月-231月-2300:53:482023/1/60:53:489、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。00:53:4800:53:4800:531/6/202312:53:48AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2300:53:4800:53Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。00:53:4800:53:4800:53Friday,January6,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2300:53:4800:53:48January6,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。06一一月202312:53:48上上午00:53:481月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月2312:53上上午1月-2300:53January6,202316、行動出成成果，工作作出財富。。。2023/1/60:53:4800:53:4806January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。12:53:48上上午午12:53上上午午00:53:481月月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功?。?。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。00:53:4800:53:4800:531/6/202312:53:48AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。1月-2300:53:4800:53Jan-2306-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。00:53:4800:53:4800:53Friday,January6,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2300:53:4900:53:49January6,202314、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。06一月月202312:53:49上上午00:53:491月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月2312:53上上午1月-2300:53January6,202316、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/60:53:4900:53:4906January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。12:53:49上上午12:53上午00:53:491月-239、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。00:53:4900:53:4900:531/6/202312:53:49AM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。1月-2300:53:4900:53Jan-2306-Jan-2