互聯(lián)網(wǎng)“加”傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型之道

“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的轉(zhuǎn)型之道

范欣

2015年3月28日Contents“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃

傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

變局：互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新格局

互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)行業(yè)思考？

1.酒店僅是用來(lái)休息的地方嗎？

2.酒吧還會(huì)存在嗎？3.銀行支行僅僅只辦理銀行業(yè)務(wù)嗎？4.超市的品種還會(huì)那么齊全嗎？一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃：2015年3月5日，李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出：制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”：

代表的是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，就是讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)：現(xiàn)代通訊技術(shù)+PC等的結(jié)合

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：現(xiàn)代通訊技術(shù)+手機(jī)等的結(jié)合

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程：（1994-現(xiàn)在）

第一個(gè)十年：互聯(lián)網(wǎng)催生了很多經(jīng)濟(jì)，跟傳統(tǒng)行業(yè)共同生存、和平共處。

第二個(gè)十年：互聯(lián)網(wǎng)改變甚至顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè)，可分為四個(gè)階段：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，渠道的互聯(lián)網(wǎng)化，產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)：

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改造后的在線化、數(shù)據(jù)化。（在線銷售、在線廣告?zhèn)鞑サ龋┮?、“互?lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃“互聯(lián)網(wǎng)+”的動(dòng)力：

大數(shù)據(jù)資源整合新信息基礎(chǔ)設(shè)施的形成（云+網(wǎng)+端）網(wǎng)絡(luò)化的分工協(xié)作二、傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀二、傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀三、、互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)沖沖擊擊下下的的傳傳統(tǒng)統(tǒng)企企業(yè)業(yè)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)時(shí)時(shí)代代：：張瑞瑞敏敏：：沒(méi)沒(méi)有有成成功功的的企企業(yè)業(yè)，，只只有有時(shí)時(shí)代代的的企企業(yè)業(yè)。。李宏宏彥彥：：互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)變變化化太太快快了了，，打打個(gè)個(gè)盹盹就就落落后后了了。。eg:手機(jī)機(jī)行行業(yè)業(yè)（（諾諾基基亞亞、、摩摩托托羅羅拉拉））三、、互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)沖沖擊擊下下的的傳傳統(tǒng)統(tǒng)企企業(yè)業(yè)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)對(duì)對(duì)商商業(yè)業(yè)企企業(yè)業(yè)的的影影響響：：1.“1億賭賭局局””：：馬馬云云（（阿阿里里巴巴巴巴））VS王健健林林（（萬(wàn)萬(wàn)達(dá)達(dá)））條件件：：電電商商零零售售業(yè)業(yè)是是否否能能在在整整個(gè)個(gè)零零售售業(yè)業(yè)中中占占比比50%2.一組組數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)：：2012年，，安安踏踏、、李李寧寧、、匹匹克克等等六六大大本本土土運(yùn)運(yùn)動(dòng)動(dòng)品品牌牌關(guān)關(guān)店店超超過(guò)過(guò)3000家；2013年，李寧寧、安踏踏等五大大知名運(yùn)運(yùn)動(dòng)品牌牌關(guān)店逾逾2200家。三、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)沖擊擊下的傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)2009-2014年“雙十一”淘寶購(gòu)物物狂歡節(jié)節(jié)成交額額(零售業(yè)））三、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)沖擊擊下的傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)“1688產(chǎn)業(yè)帶””銷售額額情況表表（批發(fā)業(yè)業(yè)）三、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)沖擊擊下的傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)商業(yè)模式式：傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)企業(yè)：：重資產(chǎn)產(chǎn)模式經(jīng)經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)交易易，銷售售成本高高，銷售售產(chǎn)業(yè)價(jià)價(jià)格高，，競(jìng)爭(zhēng)力力不斷下下降。電商商業(yè)業(yè)企業(yè)：：輕資產(chǎn)產(chǎn)模式經(jīng)經(jīng)營(yíng)，實(shí)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)絡(luò)交易，，銷售成成本低，，銷售價(jià)價(jià)格低，，發(fā)展勢(shì)勢(shì)頭好。。三、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)沖擊擊下的傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)對(duì)工業(yè)企企業(yè)的影影響：1.“10億賭局””：董明明珠（格格力電器器）VS雷軍（小小米）條件：5年之后，，小米的的營(yíng)業(yè)額額是否超超過(guò)格力力2.一組概念念：（1）工業(yè)互互聯(lián)網(wǎng)：：GE認(rèn)為它是是全球工工業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)與高級(jí)級(jí)計(jì)算、、分析、、傳感技技術(shù)及互互聯(lián)網(wǎng)的的高度融融合。實(shí)實(shí)質(zhì)是傳感器+網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)分析析。三、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)沖擊擊下的傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)對(duì)工業(yè)企企業(yè)的影影響：（2）萬(wàn)物互互聯(lián)：思思科（3）智慧地地球：IBM（4）云計(jì)算算（5）大數(shù)據(jù)據(jù)………物聯(lián)網(wǎng)：：強(qiáng)調(diào)通通訊工業(yè)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)：以以資產(chǎn)為為出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)三、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)沖擊擊下的傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)商業(yè)模式式：格力電器器：實(shí)體企業(yè)業(yè)，全產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)發(fā)展，重重資產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)，9家工廠，，7萬(wàn)人以上上的制造造員工，，3萬(wàn)家以上上的專賣賣店。小米：虛擬企業(yè)業(yè)，輕資資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)，零工工廠，零零制造員員工，零零專賣店店。銷售額對(duì)對(duì)比：1007億元（格格力電器器23年發(fā)展））VS300億元（小小米3年發(fā)展））三、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)沖擊擊下的傳傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)小米公公司的的特點(diǎn)點(diǎn)：（1）核心心業(yè)務(wù)務(wù)放在在產(chǎn)品品研發(fā)發(fā)和客客戶溝溝通上上，公公司1600名研發(fā)發(fā)人員員，2500人7*24小時(shí)的的客戶戶服務(wù)務(wù)，產(chǎn)產(chǎn)品研研發(fā)圍圍繞用用戶需需求，，把用用戶做做成粉粉絲，，讓用用戶主主導(dǎo)產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)意設(shè)設(shè)計(jì)、、品牌牌推廣廣。（2）沒(méi)有有工廠廠，其其部件件生產(chǎn)產(chǎn)和組組裝選選擇全全世界界范圍圍內(nèi)質(zhì)質(zhì)量最最好、、成本本最低低的工工廠合合作，，因而而產(chǎn)品品性價(jià)價(jià)比高高。（3）沒(méi)有有實(shí)體體店鋪鋪，采采用互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的電電商直直銷模模式，，沒(méi)有有渠道道成本本，運(yùn)運(yùn)營(yíng)效效率高高。三、互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)沖擊擊下的的傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)+工業(yè)（（制造造業(yè)））：柔柔性化化生產(chǎn)產(chǎn)傳統(tǒng)工工業(yè)：：B2C模式互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)+工業(yè)（（制造造業(yè)））：消消費(fèi)者者需求求驅(qū)動(dòng)動(dòng)設(shè)計(jì)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)的C2B模式。?；谟诖耍海侯A(yù)計(jì)集集中批批量采采購(gòu)成成本下下降10%，提前前整合合營(yíng)銷銷成本本下降降10%，降低低倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)成本本10%，集中中干線線物流流成本本下降降5%，加快快資金金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成本本下降降5%，降低低庫(kù)存存風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)成本本下降降7%。三、互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)沖擊擊下的的傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)對(duì)金金融業(yè)業(yè)的影影響：：（1）寶寶寶兵團(tuán)團(tuán)：2013年6月13日，阿阿里巴巴巴旗旗下支支付寶寶公司司天弘弘基金金公司司創(chuàng)立立余額額寶。。歷經(jīng)經(jīng)1年，余余額寶寶管理理資產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模模達(dá)5000億元，，用戶戶人數(shù)數(shù)超過(guò)過(guò)1億人，，帶動(dòng)動(dòng)了百度百百賺，網(wǎng)易現(xiàn)現(xiàn)金寶寶，微信理理財(cái)通通等理財(cái)財(cái)產(chǎn)品品的出出現(xiàn)。。（2）P2P網(wǎng)上借借貸平平臺(tái)：紅嶺嶺創(chuàng)投投、陸陸金所所等三、互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)沖擊擊下的的傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)業(yè)商業(yè)模模式：：互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)金金融理理財(cái)（（余額額寶們們）VS傳統(tǒng)金金融理理財(cái)運(yùn)營(yíng)思思維、、運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式式、用用戶定定位、、用戶戶體驗(yàn)驗(yàn)、用用戶收收益均均不一一樣。。傳統(tǒng)金金融理理財(cái)：：針對(duì)““高大大上””客戶戶，提提供銀銀行規(guī)規(guī)制利利率，，柜臺(tái)臺(tái)辦理理，操操作復(fù)復(fù)雜，，投入入時(shí)間間較長(zhǎng)長(zhǎng)，銀銀行人人工成成本較較高。?；ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)金融融理財(cái)財(cái)：針對(duì)散散戶，，提供供銀行行間協(xié)協(xié)議存存款的的市場(chǎng)場(chǎng)利率率，網(wǎng)網(wǎng)上辦辦理，，操作作簡(jiǎn)單單，投投入時(shí)時(shí)間較較短，，銀行行投入入人工工成本本低。。三、互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)沖擊擊下的的傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)金融融的現(xiàn)現(xiàn)狀：：1.第三方方互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)支支付80767億元，，同比比增長(zhǎng)長(zhǎng)50.3%。2.眾籌平平臺(tái)116家，一一年新新增78家融資資金額額9億元。。3.活躍的的P2P網(wǎng)上借借貸平平臺(tái)1575家，貸貸款余余額1036億元。。三、互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)沖擊擊下的的傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)金融融的主主要形形態(tài)：：互聯(lián)網(wǎng)+金融的主要形態(tài)支付融資投資網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)銀行第三方支付P2P借貸平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)眾籌平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)交易平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)借貸網(wǎng)絡(luò)基金網(wǎng)絡(luò)證券網(wǎng)絡(luò)征信其他網(wǎng)絡(luò)理財(cái)財(cái)富管理四、互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)對(duì)傳傳統(tǒng)企企業(yè)的的再造造互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)對(duì)服服務(wù)行行業(yè)的的影響響：以物流流業(yè)為為例：：2014年快遞遞件量量接近近140億件，，同比比增長(zhǎng)長(zhǎng)52%；近3年來(lái)看看，快快遞件件量年年均增增速50%，快件件總量量中電電商快快件超超過(guò)60%。三、互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)沖擊擊下的的傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)對(duì)服服務(wù)行行業(yè)的的影響響：電商物物流與與傳統(tǒng)統(tǒng)物流流差異異性主主要在在于供應(yīng)鏈的不同：原材半成品品制制造造企業(yè)批批發(fā)商零零售商商消消費(fèi)費(fèi)者原料半成品品制制造造企業(yè)電電商消消費(fèi)者四、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維維：學(xué)術(shù)界沒(méi)有有明確的界界定，實(shí)業(yè)業(yè)界存在兩兩種理論：：一種是工具論，互聯(lián)網(wǎng)被被當(dāng)做“器器”來(lái)看待待，是人們們生活中的的“基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施”。廣廣義之器包包括大數(shù)據(jù)據(jù)、云計(jì)算算、智能終終端（可穿穿戴式設(shè)備備）等。二二是現(xiàn)象論。雷軍（小米米）：“雷七決””——專注、極致致、口碑、、快馬化騰（騰騰訊）：“馬七條””——連接一切、、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)=創(chuàng)新、開(kāi)放放式協(xié)作、、消費(fèi)者參參與決策、、數(shù)據(jù)成為為資源、順順應(yīng)潮流的的勇氣、連連接一切的的風(fēng)險(xiǎn)。趙大偉（和和君）：“9大思維”——用戶思維、、簡(jiǎn)約思維維、極致思思維、迭代代思維、流流量思維、、社會(huì)化思思維、大數(shù)數(shù)據(jù)思維、、平臺(tái)思維維、跨界思思維。陳光鋒（武武漢經(jīng)天緯緯地人和信信息技術(shù)有有限公司））“12大思維”——標(biāo)簽思維、、簡(jiǎn)約思維維、NO1思維、產(chǎn)品品思維、痛痛點(diǎn)思維、、尖叫聲思思維、屌絲絲思維、粉粉絲思維、、爆點(diǎn)思維維、迭代思思維、流量量思維、整整合思維。。四、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維維本質(zhì)：一一種思維方方式、一種種生活方式式，是對(duì)整整個(gè)商業(yè)世世界的全新新看法。包包括互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)精神、互互聯(lián)網(wǎng)理念念、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。一、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)精神（1）開(kāi)放——互聯(lián)互通。。實(shí)現(xiàn)資源源的無(wú)邊界界流動(dòng)。（2）平等——去中心化、、去權(quán)威化化、去等級(jí)級(jí)化。企業(yè)業(yè)內(nèi)部：上上級(jí)為下級(jí)級(jí)服務(wù)；企企業(yè)之間：：競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向向合爭(zhēng)；企企業(yè)與用戶戶：產(chǎn)品購(gòu)購(gòu)買者轉(zhuǎn)向向產(chǎn)品制造造者、定價(jià)價(jià)者、傳播播者、創(chuàng)意意者。（3）協(xié)作——各取所長(zhǎng)，，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)補(bǔ)。從“公公司生產(chǎn)””轉(zhuǎn)向“社社會(huì)生產(chǎn)””。（4）共享——分享、免費(fèi)費(fèi)、惠普。。企業(yè)內(nèi)外外部的資源源共享：微微信資訊共共享、研發(fā)發(fā)經(jīng)驗(yàn)共享享、開(kāi)源軟軟件Linux的共享。四、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)思維二、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)理念（1）虛擬實(shí)體體打通：線上線下一一體化（O2O模式）。（2）時(shí)空約束束打破：O2O模式消滅了了線上和線線下之間的的距離、C2B模式消滅了了用戶與企企業(yè)之間的的距離；P2P模式消滅了了用戶與用用戶之間的的距離。（3）一切都極極致化：讓產(chǎn)品“說(shuō)說(shuō)話”，實(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的的同質(zhì)化向向異質(zhì)化轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。（4）一切都模模塊化：一方面是產(chǎn)產(chǎn)品鏈的分分工模塊化化，另一方方面是經(jīng)營(yíng)營(yíng)環(huán)節(jié)的模模塊化。（5）自經(jīng)營(yíng)管管理：個(gè)人=企業(yè)，人人人都是創(chuàng)客客。（6）網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)費(fèi)衍生品：：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、、流量掙錢錢。四、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)思維三、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)（1）長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)濟(jì)：“二八定律律”反其道道而行，實(shí)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)營(yíng)銷、定點(diǎn)點(diǎn)推送、產(chǎn)產(chǎn)品無(wú)縫對(duì)對(duì)接。（2）供求均衡衡：交易雙方平平等化（團(tuán)團(tuán)購(gòu)）。（3）消費(fèi)者主主權(quán)論：身份的轉(zhuǎn)變變。五、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)時(shí)代新格格局智慧型組織織：1.網(wǎng)絡(luò)化生態(tài)態(tài)：傳統(tǒng)企業(yè)（（過(guò)去）：：母子公司司體制，追追求“大而而全”，““小而全””的發(fā)展模模式互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)（現(xiàn)在））：依托價(jià)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)體體系，采取取“小而專?！?、“小小而精”的的發(fā)展模式式。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)體體系（商業(yè)業(yè)生態(tài)圈））中基本有有三類企業(yè)業(yè)：模塊供供應(yīng)商（分分工、實(shí)體體整合）、、系統(tǒng)集成成商、