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文檔簡介

第雙11活動策劃方案

雙11活動策劃方案活動背景:

雙11,已經悄然間進入我們的視野,被電商打造成了一個空前的盛況節(jié)日。淘寶、京東、蘇寧易購等等網絡電商的強勢之下,線下實體店,經營變得艱難起來。而實體店的生存空間的壓縮,必須緊跟電商的步伐,而且要做得更好。

活動目的:

建立商家與客戶之間良好的關系,在當地打響美譽度,增加電器的銷售。

目標人群:

本地用戶

主辦方:

__電器銷售有限公司

活動具體內容:

1、將你的煩惱告訴我:

在使用小家電的過程中,有很多小問題、小故障頻發(fā),而客戶卻無法解決,即使聯系到商家,同樣不能得到妥善解決,因此,舉辦這樣的活動,只需要客戶講心中使用的困惑,大聲地將出來,而商家只需要專人記錄,并配送小禮品即可。諸如指甲鉗、洗衣服等等。

2、以舊換新

人都有念舊情節(jié),要讓消費者做到喜新厭舊,的做法,莫過于以舊換新,這一點上,電瓶車行業(yè)做得最到位,可以效仿一下。電器行業(yè)其實也可以,小家電、電視、冰箱等等都可以進行以舊換新。

3、頒發(fā)貴賓卡

為了增加用戶的粘度,加快成交率,可以就不同品牌,頒發(fā)貴賓卡;在促銷的同時,可以壓縮用戶選擇的空間。具體操作如下:比如用戶購買海爾的一件較大產品,則頒發(fā)海爾貴賓卡,如果該用戶繼續(xù)購買該品牌電器,則享受一定的優(yōu)惠。

4、送現金券

這可以借鑒一些服裝城的做法,比如購買900元衣服,送90元購物券,規(guī)定最低消費和使用時限,這樣就可以捆綁消費,用戶為了不浪費手中的購物券,為一次次掏錢購買。

5、評選最美主婦

在中國當下,商家促銷千篇一律,毫無新意可言,而且更沒有人情味。因此,來一次現場比賽,比如使用豆?jié){機、煎蛋等小家電,做一次早晨。相信會吸引很多人的目光。既有新意,又能夠讓人感到家的溫馨。

6、為新婚送禮

雙11已經接近歲末,很多新婚家庭選擇在這個時候購買家電。這時,舉辦新婚送禮活動,既應時又應景。

活動總結:

雙11,雖名為光棍節(jié),但人們還是希望,家庭美滿,闔家幸福。因此,以溫馨的家為主題,來進行具體的促銷安排,是最為合適的。

雙11活動策劃方案

一、活動目的

此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網絡世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務,認識網購。

二、活動時間和地址

時間:20__年11月11日00:0024:00

地址:__淘寶店所在的網上店鋪。

三、活動的準備

(一)車輛:準備要求

1、根據出貨量來計算下不停的來回周轉,需要多少車輛,多大的車?

2、去車輛部門提前告知,要求準備車輛;

3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;

4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待。

(二)操作

1、根據上述的數據,要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;

2、簡化操作流程:

A、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字。

B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;

C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。

(三)人員安排

活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。去年我們的ERP系統(tǒng)出現問題,導致一些單品出現了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對這種情況所擔心。

據了解,為了更好的`解決客服和售后問題,今年__淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責購物后的客戶服務,幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年__淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。

今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20__(10%)年春裝新款。__淘寶店品牌公關總監(jiān)__表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產品回饋消費者以外,__淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

雙11活動策劃方案

一、活動目的

(1)促進同學之間的關系。

(2)豐富校園文化,活躍學習氛圍

(3)團結會員以及其他學生,展示會員風采

二、活動宗旨

在校、院方的同意下,以最大的影響,最美好的方法來促進同學之間的友誼。

三、活動對象

__學院全體師生

主辦單位:大學生實踐協(xié)會,人文社科學院文藝部

承辦單位:

特邀嘉賓:

四、時間及地點

時間:20__年11月11晚6:30

地點:__學院大學生社團文化中心

五、活動流程

1.前期宣傳

⑴有大學生實踐協(xié)會和人文社科學院文藝部畫出活動展板。

⑵通知全院的每一個班文藝委員關于此次活動相關事宜,再由他們通知班級每一位成員(人文社科學院文藝部)。

⑶通過拉贊助,獲取經費贊助,把橫幅展示出來(大學生實踐協(xié)會)。

2.正式流程

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