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文檔簡介
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的背景、核心問題和目標(biāo)背景隨著行業(yè)成熟度提高,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不平衡,市場競爭格局正在發(fā)生一系列變化公司發(fā)展至今,發(fā)展規(guī)模及經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)瓶頸,區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先優(yōu)勢正在喪失公司決心從內(nèi)部管理根本問題著手,通過大力度的變革,改善現(xiàn)狀,爭取突圍核心問題公司的產(chǎn)業(yè)增長機會在哪里,產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素如何改變現(xiàn)有的資源和能力是什么,核心能力是什么在市場競爭中,如何培育和保持競爭優(yōu)勢目標(biāo)幫助公司制訂一個前瞻性的、切實可行的整體發(fā)展戰(zhàn)略,以實現(xiàn)公司長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃從回顧開始:XX公司發(fā)展歷程(1995-2008):1995年在大邑成立建筑工程機械廠2004年5月成立成都大宏立機器制造有限公司,2004年公司整體搬遷到新工業(yè)區(qū)2007年10月導(dǎo)入管理咨詢項目起步成長階段管理摸索階段研究行業(yè)及市場環(huán)境評估本公司的資源能力公司發(fā)展戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略規(guī)劃報告的結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容:戰(zhàn)略定位步驟一步驟二步驟三競爭戰(zhàn)略的制訂職能戰(zhàn)略的制訂步驟四步驟五宏觀環(huán)境及政策綜述產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析產(chǎn)業(yè)S-C-P分析五力模型分析產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素分析業(yè)績理念針斷分析資源利用度-轉(zhuǎn)移性分析運作管理能力分析競爭優(yōu)勢獲取分析SWOT分析與戰(zhàn)略構(gòu)想公司發(fā)展目標(biāo)定位,目標(biāo)體系確定公司整體戰(zhàn)略確定區(qū)域典型競爭對手分析競爭對手的表現(xiàn)與標(biāo)桿企業(yè)對比分析差異化競爭戰(zhàn)略制訂公司治理結(jié)構(gòu)合機制的保證各職能戰(zhàn)略的制訂步驟一研究行業(yè)及市場環(huán)境行業(yè)現(xiàn)狀分析1.從行業(yè)整體看,我國正處于初級發(fā)展階段制造體系產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品類型從修理和手工為主的零星加工到使用專機生產(chǎn)線、加工中心進行大批量生產(chǎn)的過程從單一的單機到具有系統(tǒng)性的成套設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)從單一的模仿照搬到自主的專業(yè)設(shè)計整個行業(yè)的規(guī)模逐漸擴大,形成了一個比較健全的產(chǎn)品制造體系但要參與國際市場競爭還需要有企業(yè)自己的核心競爭力,即技術(shù)、管理、人才、服務(wù)與業(yè)績3.從行業(yè)的年總產(chǎn)值及集中度看,市場成熟度較低行業(yè)年總產(chǎn)值市場成熟度低國內(nèi)行業(yè)年總產(chǎn)值在400億都是元左右,進口的產(chǎn)品高參數(shù)產(chǎn)品,技術(shù)含量較高國內(nèi)行業(yè)生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩,約有40%的生產(chǎn)能力放空按國際通行的市場標(biāo)準(zhǔn),一個規(guī)范、成熟的市場應(yīng)該是行業(yè)內(nèi)20%的企業(yè)擁有80%的市場份額,其前3名須具有控制市場份額50%以上的實力,而中國該行業(yè)前10名企業(yè)的市場份額只占據(jù)國內(nèi)市場的8%~9%4.我國行業(yè)研發(fā)經(jīng)費及人員投入普遍不足與發(fā)達(dá)國家相比,技術(shù)含量和產(chǎn)品質(zhì)量偏低,主要源于研發(fā)經(jīng)費人員投入的不足目前的產(chǎn)品生產(chǎn)基本上能滿需求足80%的市場需求,但技術(shù)含量高的產(chǎn)品不多,大型項目還需依賴進口高端產(chǎn)品短缺,產(chǎn)需矛盾主要表現(xiàn)在品種、材質(zhì)及技術(shù)工藝上從科研人員組成及經(jīng)費投入情況來看,目前國內(nèi)行業(yè)科研人數(shù)約占職工人數(shù)的12%,科研經(jīng)費的投入只相當(dāng)于年產(chǎn)值的3%在國外,科研經(jīng)費的投入比重如果低于年產(chǎn)值4%的企業(yè),只能勉強維持生產(chǎn)5.行業(yè)的產(chǎn)品體系逐步健全,但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不夠合理品種、數(shù)量及成套水平產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理目前我國已能生產(chǎn)十一個大類、3000多個型號、40000多個規(guī)格的產(chǎn)品國內(nèi)高端產(chǎn)品仍大量依靠進口,而國產(chǎn)產(chǎn)品大都屬于低附加值、勞動密集型產(chǎn)品,缺少國際領(lǐng)先產(chǎn)品據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,我國每年市場成交額高達(dá)500億元左右,而國外企業(yè)占領(lǐng)了其中的1∕56.隨著市場化的不斷發(fā)展,國內(nèi)稍具實力的廠家已經(jīng)在全國開展業(yè)務(wù),謀求更多的市場機會,試圖占領(lǐng)更廣闊的市場空間時機和動因投資建廠優(yōu)勢所在格局轉(zhuǎn)變中國的破碎機制造業(yè),以上海,河南的廠家發(fā)展較為迅猛,他們的觸角已經(jīng)伸到了西部甚至全國,以建立生產(chǎn)基地或辦事機構(gòu),打開當(dāng)?shù)厥袌鼍薮笫袌鑫M入時機:雖然“魚龍混雜”,但卻“有機可乘”西部地區(qū)的勞動力成本較低,市場卻很寬廣,戰(zhàn)線拉長,可以規(guī)?;a(chǎn),利用已有的品牌效應(yīng),提高服務(wù)質(zhì)量,提高產(chǎn)品附加值此時的格局已不是各自偏安一隅了,都在不斷擴張自己的勢力范圍,希望謀求更多機會,占領(lǐng)更多空間來壯大自己基于以上行業(yè)概況,產(chǎn)業(yè)S-C-P分析如下:1.產(chǎn)業(yè)基本狀況的供給方面特征如下:基本狀況
市場結(jié)構(gòu)(S)市場行為(C)
市場業(yè)績(P)基本原料的取得產(chǎn)業(yè)的科技水平產(chǎn)品的耐久性供給方面:產(chǎn)品的主要材質(zhì)比較普遍,主要通過焊接等工藝制造完成,但要獲取高品質(zhì)或高性價比的毛坯件,由于上游產(chǎn)業(yè)自身盈利空間的壓力,原材料價格波動,普遍影響了供貨穩(wěn)定性雖然我國從事該產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)很多,但多屬中小企業(yè)少數(shù)小企業(yè)工藝落后,更沒有技術(shù)人員,產(chǎn)品不符合國家標(biāo)準(zhǔn)甚至生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品,降低了產(chǎn)品的使用年限。使用嚴(yán)重擾亂了市場,也浪費了包貴的資源不少大的國有企業(yè)面臨著包袱重、資金困難、技術(shù)陳舊的問題,又沒有力量進行技術(shù)改造和投資新項目技術(shù)與國際先進水平大概相差10年左右在特定領(lǐng)域,國內(nèi)尚無法生產(chǎn)出合格產(chǎn)品2.產(chǎn)產(chǎn)業(yè)基基本狀狀況的的需要要面特特征如如下::基本狀狀況市場結(jié)結(jié)構(gòu)((S))市場行行為((C))市場業(yè)業(yè)績((P))需求方方面::彈性價價格需求成成長率率產(chǎn)品性性質(zhì)相對終終端用用戶而而言,,其需需求價價格彈彈性較較低但對于于經(jīng)銷銷商而而言,,由于于產(chǎn)品品同質(zhì)質(zhì)化嚴(yán)嚴(yán)重,,廠家家價格格競爭爭比較較激烈烈從產(chǎn)品品生命命周期期看,,國內(nèi)內(nèi)中低低端市市場已已經(jīng)進進入了了產(chǎn)品品成熟熟期,,其增增長率率趨于于穩(wěn)定定,而而高端端產(chǎn)品品要替替代進進口尚尚需時時日產(chǎn)品形形式趨趨向多多樣化化,需需求結(jié)結(jié)構(gòu)正正隨產(chǎn)產(chǎn)業(yè)市市場需需求發(fā)發(fā)生變變化具有經(jīng)經(jīng)驗商商品和和選購購商品品部分分特征征,其其品質(zhì)質(zhì)的認(rèn)認(rèn)可和和接受受,一一方面面取決決于用用戶使使用后后的效效果,,另一一方面面需要要推廣廣和引引導(dǎo)通過過市市場場人人員員的的引引導(dǎo)導(dǎo)比比單單一一的的廣廣告告宣宣傳傳更更加加重重要要,,廠廠家家必必須須投投入入大大量量資資源源進進行行市市場場人人員員、、銷銷售售工工程程師師的的培培養(yǎng)養(yǎng)。。3.由由于于基基本本狀狀況況的的影影響響,,使使市市場場結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)具具有有相相應(yīng)應(yīng)的的特特征征::基本本狀狀況況市場場結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)((S))市場場行行為為((C))市場場業(yè)業(yè)績績((P))市場場競競爭爭狀狀態(tài)態(tài)進入入障障礙礙成本本結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)縱向向整整合合程程度度國內(nèi)內(nèi)企企業(yè)業(yè)之之間間惡惡性性競競爭爭嚴(yán)嚴(yán)重重,,表表現(xiàn)現(xiàn)為為““內(nèi)內(nèi)戰(zhàn)戰(zhàn)內(nèi)內(nèi)行行,,外外戰(zhàn)戰(zhàn)外外行行””面對對國國外外產(chǎn)產(chǎn)品品大大舉舉進進軍軍我我國國市市場場的的現(xiàn)現(xiàn)狀狀,,行行業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)沒沒有有形形成成合合力力,,惡惡性性競競爭爭激激烈烈,,內(nèi)內(nèi)部部相相互互壓壓價價直直至至沒沒有有利利潤潤,,造造成成兩兩敗敗俱俱傷傷、、內(nèi)內(nèi)耗耗嚴(yán)嚴(yán)重重現(xiàn)存存廠廠商商在在規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟濟方方面面有有一一定定優(yōu)優(yōu)勢勢,,但但大大部部分分廠廠家家在在產(chǎn)產(chǎn)品品差差異異化化等等方方面面沒沒有有明明顯顯的的優(yōu)優(yōu)勢勢,,因因此此新新廠廠商商的的進進入入障障礙礙不不高高由于于廠廠房房、、生生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)設(shè)備備等等固固定定成成本本占占相相當(dāng)當(dāng)大大的的比比例例,,當(dāng)當(dāng)市市場場下下滑滑時時,,容容易易引引起起廠廠家家間間的的短短期期激激烈烈競競爭爭由于于目目前前行行業(yè)業(yè)平平均均利利潤潤不不高高,,若若縱縱向向整整合合,,勢勢必必會會增增加加廠廠家家的的固固定定成成本本與與短短期期競競爭爭行行為為一般般實實力力的的廠廠家家不不具具備備整整合合后后的的明明顯顯優(yōu)優(yōu)勢勢,,因因此此整整合合的的可可能能性性較較小小4.市市場場結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)狀狀況況導(dǎo)導(dǎo)致致相相應(yīng)應(yīng)的的市市場場行行為為::基本本狀狀況況市場場結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)((S))市場場行行為為((C))市場業(yè)績績(P))縱向整合合程度進入障礙礙成本結(jié)構(gòu)構(gòu)產(chǎn)能的變變化許多廠家家擴大產(chǎn)產(chǎn)能是基基于對形形勢的盲盲目樂觀觀,尤其其是小規(guī)規(guī)模的作作坊式加加工企業(yè)業(yè)在目前市市場結(jié)構(gòu)構(gòu)條件下下,廠家家對產(chǎn)能能的擴大大或縮減減必須在在對行業(yè)業(yè)的發(fā)展展和產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)方方面做比比較深入入的研究究之后才才能決定定如何對營營銷渠道道進行管管控,如如何加強強對價值值鏈的增增值管理理,是目目前較普普遍的行行業(yè)問題題價格及公公關(guān)策略略只是短短期競爭爭手段,,迫使現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)業(yè)迅速提提升市場場研究、、營銷策策略、銷銷售管理理及售后后服務(wù)能能力,使使之轉(zhuǎn)化化為競爭爭實力才才是中長長期策略略由于產(chǎn)品品同質(zhì)化化嚴(yán)重,,在企業(yè)業(yè)合作方方面,存存在縱向向整合,,比如前前向和后后向一體體化的可可能性長期以來來,由于于市場需需求穩(wěn)定定,企業(yè)業(yè)內(nèi)部管管理的要要求普遍遍較低,,行業(yè)內(nèi)內(nèi)的管理理水平參參差不齊齊基于能力力的未來來競爭要要求企業(yè)業(yè)運作和和管理必必須達(dá)到到最基本本水平,,這將成成為參與與競爭的的必要條條件5.市場場行為的的最終結(jié)結(jié)果,也也決定了了總體的的市場績績效:基本狀況況市場結(jié)構(gòu)構(gòu)(S))市場行為為(C))市場業(yè)績績(P))行業(yè)的成成長和獲獲利績效模式式技術(shù)創(chuàng)新新行業(yè)工業(yè)業(yè)產(chǎn)值大大幅度提提升,保保持持續(xù)續(xù)穩(wěn)定增增長態(tài)勢勢目前整個個行業(yè)內(nèi)內(nèi),產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)和和產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)不夠夠合理企業(yè)可以以根據(jù)自自身資源源,通過過產(chǎn)品定定位組合合,提升升來提高高績效,,尤其在在高端市市場、高高附加值值產(chǎn)品方方面存在在較大的的潛力規(guī)模企業(yè)業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備方方面投入入較大,,但在研研發(fā)、工工藝創(chuàng)新新方面投投入相對對不足,,研發(fā)能能力普遍遍不強產(chǎn)業(yè)及市場基基本狀況況用五力力模型可可以表達(dá)達(dá)如下::新競爭者者的進入現(xiàn)有競爭爭者間的的競爭替代品的的開發(fā)供應(yīng)商議議價力量購買者議議價能力行業(yè)內(nèi)惡惡性競爭爭嚴(yán)重,,由于產(chǎn)產(chǎn)品差異異小,表表現(xiàn)為以以價格競競爭為主主導(dǎo)多數(shù)企業(yè)業(yè)品牌經(jīng)經(jīng)營意識識淡薄,,容易在在競爭中中陷于被被動激烈競爭爭主要集集中于中中低端((低附加加值)產(chǎn)產(chǎn)品上世界行業(yè)業(yè)巨頭來來華投資資外資本土土化經(jīng)營營速度加加快,將將在高端端產(chǎn)品領(lǐng)領(lǐng)域占據(jù)據(jù)較大的的份額由于業(yè)內(nèi)內(nèi)競爭,,買方市市場特征征明顯,,包括掌掌握用戶戶資源的的經(jīng)銷商商談判地地位也較較高,終終端用戶戶的選擇擇面也較較大開拓新市市場、營營銷模式式創(chuàng)新是是企業(yè)面面對的挑挑戰(zhàn)原材料價價格波動動,會影影響供應(yīng)應(yīng)商供貨貨的穩(wěn)定定性由于長期期合作,,供應(yīng)渠渠道較為為穩(wěn)定總體而言言,供應(yīng)應(yīng)商價值值占有力力較小暫時無明明顯替代代產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)企企業(yè)的關(guān)關(guān)鍵成功功因素((KSF)發(fā)生生改變過去市場場的關(guān)鍵鍵成功因素素生產(chǎn)∕檢檢測設(shè)備先進進市場機會會的把握產(chǎn)品質(zhì)量量穩(wěn)定宣傳力度度大反應(yīng)迅速速市場機會會產(chǎn)品定位位差異市場(需需求)研究研發(fā)服務(wù)生產(chǎn)銷售采購目標(biāo)客戶市場研究究產(chǎn)品研發(fā)發(fā)品牌影響響力價值鏈整整合能力力企業(yè)整體體反應(yīng)速速度戰(zhàn)略規(guī)劃劃及管理理能力今后市場場的關(guān)鍵鍵成功因素素今后的關(guān)關(guān)鍵成功功因素將將貫穿于于整個價價值鏈環(huán)環(huán)節(jié),特特別是““企業(yè)整整體反應(yīng)應(yīng)速度””和“戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃及管理理能力””尤為關(guān)關(guān)鍵“價值鏈鏈的整合合能力””的大小小將直接接影響企企業(yè)的核核心能力力形成及及企業(yè)的的持續(xù)成成長步驟二評估本公公司的資資源能力力通過問卷卷方式對對公司業(yè)業(yè)績理念念進行診診斷:調(diào)查對象象調(diào)查內(nèi)容容問卷100%%=67人5個基本要素素:使命∕抱負(fù)目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)業(yè)績反饋基層50人高層5人中層12人業(yè)績獎懲管理理2個杠桿控制協(xié)調(diào)與激激勵“杠桿桿”:卓越+良好普通人力財務(wù)營營運資源管控管管控獎勵機會會價值信念控制協(xié)調(diào)杠桿桿激勵杠桿1.“五個基基本要素”結(jié)結(jié)果如下:(一)使命/抱負(fù)(二)業(yè)績目標(biāo)(三)組織結(jié)構(gòu)(四)業(yè)績回饋/溝通(五)業(yè)績獎懲管理基本要素使命/抱負(fù)是是管理者制訂訂決策時的指指導(dǎo)原則公司的使命//抱負(fù)明確規(guī)規(guī)劃出了中長長期發(fā)展方向向公司全體員工工對公司所制制訂的幾項目目標(biāo)都有清楚楚的認(rèn)知公司有兩套目目標(biāo),基本目目標(biāo)(必須達(dá)達(dá)到)和挑戰(zhàn)戰(zhàn)性目標(biāo)(盡盡全力達(dá)到))公司及各部門門對未來短、、中期(如1~5年)要要達(dá)成的業(yè)績績都有硬指標(biāo)標(biāo)和發(fā)展方向向,讓員工有有努力的方向向和歸屬感公司的組織層層級很少,基基層經(jīng)理與高高層領(lǐng)導(dǎo)間可可以經(jīng)常直接接交流溝通各部門的職權(quán)權(quán)劃分明確,,沒有重疊職能部門的經(jīng)經(jīng)理都了解他他們所扮演的的角色和貢獻(xiàn)獻(xiàn)價值公司對業(yè)務(wù)部部門進行比較較并給予評分分,以分高下下公司業(yè)務(wù)部門門和同行間就就業(yè)業(yè)績進行行對比評分公司對經(jīng)理人人員進行相互互比較,并利利用如年度計計劃會的場合合公布結(jié)果公司對員工優(yōu)優(yōu)劣公布業(yè)績績考核結(jié)果公司對工作表表現(xiàn)不佳的員員工給予果斷斷的處置(如如調(diào)離)而不不在乎高流動動率公布業(yè)績差距距并讓員工感感受到相互競競爭壓力,容容許中高程度度的流動率讓業(yè)績落后者者有補救的機機會(如降低低或轉(zhuǎn)調(diào)較輕輕松的崗位))以保持低流流動率協(xié)助業(yè)績落后后者改善業(yè)績績,盡量避免免人員流動或或降級受調(diào)查者認(rèn)為為公司向來如如此或經(jīng)常如如此(%)24231822202225501012131555291615使命/抱負(fù)及及中長期方向不明明確啟示很少有明確的的業(yè)績目標(biāo)和努力方方向組織分工、職職能劃分不夠明確或充充分界定未進行規(guī)范的的業(yè)績評估與反饋管管理有“優(yōu)勝劣汰”的獎懲機機制,但還不夠完善善2.“控制協(xié)協(xié)調(diào)杠桿”結(jié)結(jié)果如下:(一)人員考核/培養(yǎng)(二)財務(wù)控制/計劃(三)營運控制/計劃控制與協(xié)調(diào)公司為建立中中堅干部,求求才不分內(nèi)外外公司有員工職職業(yè)發(fā)展規(guī)劃劃,讓員工能能追求其職業(yè)業(yè)目標(biāo)公司對員工的的業(yè)績評估很很慎重,除了了事前的充分分準(zhǔn)備,審核核人員的態(tài)度度也很嚴(yán)謹(jǐn),,評估的內(nèi)容容包括員工的的業(yè)績和發(fā)展展?jié)摿?,最后后根?jù)評估結(jié)結(jié)果提出改進進方向公司確實全面面進行財務(wù)績績效評估與追追蹤公司對可掌控控、不可掌控控因素的相關(guān)關(guān)影響進行評評估,以客觀觀評價業(yè)績公司能隨時根根據(jù)計劃實施施情況做出快快速修正和調(diào)調(diào)整公司的高級管管理層傾向于于以財務(wù)審核核為手段,對對營運進行全全面管理業(yè)務(wù)、管理和和職能部門都都有業(yè)績成果果的硬指標(biāo)公司的部門主主管會實地考考察所屬單位位并參與述職職會議業(yè)務(wù)經(jīng)理對業(yè)業(yè)務(wù)上的細(xì)節(jié)節(jié)了如指掌,,能營造良好好的討論環(huán)境境公司各部門對對營運評估系系統(tǒng)都有明確確而一致的認(rèn)認(rèn)知公司業(yè)績評估估指標(biāo)以利潤潤結(jié)果為主,,并以客戶、、行業(yè)信息和和內(nèi)部因素作作為參考依據(jù)據(jù)受調(diào)查者同意意公司觀點的的百分比(%%)啟示307101123351530201487財務(wù)務(wù)計計劃劃不不夠夠完完善善,,控制制和和評評估估不不夠夠規(guī)范范公司司求求才才迫迫切切,,但但人才才培培養(yǎng)養(yǎng)//激激勵勵機制制不不足足公司司目目前前為為止止還還沒沒有有科科學(xué)學(xué)的的個個人人考考核核機機制制,,缺缺乏乏對對公公司司人人員員的的有有效效管管控控3.““激激勵勵杠杠桿桿””結(jié)結(jié)果果如如下下::(一一))薪酬酬其其他他激勵勵(二二))機會會激激勵勵(三三))價值值觀觀//信念念激激勵勵控制制與與協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)公司司將將薪薪酬酬與與業(yè)業(yè)績績緊緊密密結(jié)結(jié)合合,,高高級級經(jīng)經(jīng)理理人人員員薪薪酬酬中中的的較較大大比比例例是是依依業(yè)業(yè)績績而而定定的的公司司全全面面推推展展組組織織內(nèi)內(nèi)部部激激勵勵機機制制,,籍籍由由結(jié)結(jié)合合薪薪酬酬的的獎獎勵勵措措施施來來激激發(fā)發(fā)個個人人//團團隊隊向向更更高高一一層層的的業(yè)業(yè)績績挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)公司司的的激激勵勵機機制制強強調(diào)調(diào)明明確確個個人人((而而非非團團體體))職職責(zé)責(zé)公司司對對表表現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)優(yōu)異異的的員員工工提提供供大大大大高高于于一一般般員員工工的的獎獎金金公司司以以公公開開表表揚揚的的方方式式來來慶慶賀賀個個人人的的優(yōu)優(yōu)良良業(yè)業(yè)績績表表現(xiàn)現(xiàn)((例例如如選選拔拔每每月月之之星星、、頒頒發(fā)發(fā)獎獎狀狀//獎獎牌牌、、在在內(nèi)內(nèi)部部刊刊物物中中書書面面表表揚揚、、等等榮榮譽譽榜榜等等))經(jīng)常常舉舉辦辦聯(lián)聯(lián)誼誼活活動動或或聚聚會會等等,,以以增增進進同同事事間間的的情情誼誼并并鼓鼓舞舞士士氣氣((例例如如聯(lián)聯(lián)歡歡會會、、小小組組//團團隊隊聚聚餐餐、、晚晚會會活活動動等等))公司司的的激激勵勵機機制制簡簡單單明明了了員工工的的工工作作內(nèi)內(nèi)容容和和職職責(zé)責(zé)既既有有趣趣又又富富挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性員工工和和管管理理者者在在日日常常運運作作上上享享有有高高度度的的自自主主權(quán)權(quán)和和彈彈性性,,能能自自主主決決定定工工作作的的優(yōu)優(yōu)先先次次序序為表表現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)優(yōu)異異的的員員工工提提供供快快速速升升遷遷的的機機會會((““快快速速職職業(yè)業(yè)跑跑道道””))為員員工工建建立立高高度度追追求求事事業(yè)業(yè)的的工工作作環(huán)環(huán)境境與與機機會會,,以以鼓鼓勵勵員員工工追追求求吸吸引引他他們們的的工工作作領(lǐng)領(lǐng)域域//業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)并并學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)新新技技能能公司司有有計計劃劃地地宣宣傳傳并并對對外外公公布布公公司司的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略價價值值定定位位公司司價價值值與與短短期期利利益益沖沖突突時時,,以以公公司司價價值值為為重重公司司所所制制訂訂的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與價價值值定定位位一一致致公司司的的價價值值定定位位是是評評價價員員工工業(yè)業(yè)績績的的一一個個重重要要依依據(jù)據(jù)受調(diào)調(diào)查查者者同同意意公公司司觀觀點點的的百百分分比比((%%))啟示示131730282010124033131015503928公司司的的激激勵勵機機制制只只強強調(diào)調(diào)個個人人,,有有物物質(zhì)質(zhì)獎獎勵勵,,但但缺缺乏乏精精神神層層面面的的激激勵勵缺乏乏職職業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展機會會的的激激勵勵價值值觀觀//信信念念認(rèn)認(rèn)同同感較較強強,,起起到到一一定定的激激勵勵效效果果4.綜綜合合結(jié)結(jié)果果顯顯示示,,與與優(yōu)優(yōu)秀秀企企業(yè)業(yè)比比較較,,公公司司還還存存在在較較大大差差距距5個個基基本本要要素素::使命命∕∕抱抱負(fù)負(fù)目標(biāo)標(biāo)業(yè)績績反反饋饋組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)業(yè)績績獎獎懲懲管管理理與優(yōu)優(yōu)秀秀公公司司的的差差距距大中小除了““組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)”和和“業(yè)業(yè)績獎獎懲管管理””外,其它它3個個要素素與優(yōu)優(yōu)秀公公司仍仍有相相當(dāng)大大的差差距二個管管理杠杠桿方方面::價值值觀與與信念念激勵勵相對對明顯顯,財財務(wù)控控制次次之,,接近近普遍遍水平平,其其余均均低于于普通通水平平可供選選擇的的控制制協(xié)調(diào)調(diào)與激激勵((杠桿桿)::卓越(90)良好(70)普通(50)人力資資源計計劃/流程程財務(wù)管管控與計劃劃/流程營運管管控與計劃劃/流程獎勵機會價值觀觀與信念念調(diào)控協(xié)協(xié)調(diào)杠杠桿激勵杠杠桿5.通通過組組織現(xiàn)現(xiàn)狀診診斷,,加深深問題題的認(rèn)認(rèn)識,,得到到相關(guān)關(guān)啟示示公司與與優(yōu)秀秀企業(yè)業(yè)相比比,主主要差差異表表現(xiàn)在在以下下方面面:五個基基本要要素控制協(xié)協(xié)調(diào)杠杠桿激勵杠杠桿欠缺的的地方方公司的的使命命/抱抱負(fù)不不明確確業(yè)績目目標(biāo)和和員工工認(rèn)識識不統(tǒng)統(tǒng)一缺乏完完善的的業(yè)績績反饋饋機制制職能部部門作作用未未充分分發(fā)揮揮缺乏人人才保保留/培養(yǎng)養(yǎng)計劃劃措施施財務(wù)指指標(biāo)的的控制制尚不不夠細(xì)細(xì)致缺乏明明確的的關(guān)鍵鍵業(yè)績績指標(biāo)標(biāo)和對對于反反映真真實情情況的的變變化和和問題題根源源的探探討需加強強員工工的事事業(yè)發(fā)發(fā)展機機會規(guī)規(guī)劃與與溝通通強化職職業(yè)生生涯規(guī)規(guī)劃并并提供供升遷遷通道道給優(yōu)優(yōu)異員員工缺乏一一套簡簡單、、明了了、強強調(diào)個個人職職責(zé)又又激勵勵員工工努努力工工作的的薪酬酬獎勵勵機制制關(guān)鍵啟啟示明確公公司的的使命命/抱抱負(fù)加強上上下溝溝通,,明確確各級級業(yè)績績目標(biāo)標(biāo)優(yōu)化組組織結(jié)結(jié)構(gòu)和和授權(quán)權(quán)體系系強化業(yè)業(yè)績考考核和和獎懲懲手段段加強人人才培培養(yǎng)管管理,,構(gòu)建建人才才發(fā)揮揮作用用平臺臺檢驗財財務(wù)指指標(biāo)的的合理理性細(xì)化營營運管管控手手段和和指標(biāo)標(biāo)建立有有效的的薪酬酬獎勵勵機制制引入員員工事事業(yè)發(fā)發(fā)展機機制通過利利用度度——轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移性性矩陣陣對企企業(yè)資資源進進行評評價對企業(yè)業(yè)資源源的評評價可可以通通過““使用用度--轉(zhuǎn)移移性矩矩陣””來描描述,,活力力資源源及其其周圍圍的資資源對對企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略擴擴張將將產(chǎn)生生支持持性作作用活力資源閑置資源閑置資源固化資源低中高利用度度低中高轉(zhuǎn)移性性利用度度指資資源使使用的的程度度轉(zhuǎn)移性性指資資源擴擴展、、復(fù)制制,使使用于于其它它業(yè)務(wù)務(wù)的可可能程程度是轉(zhuǎn)移移性較較好的的資源源,但但沒有有被企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部充充分利利用,,存在在資源源浪費費和不不經(jīng)濟濟現(xiàn)象象是企業(yè)業(yè)內(nèi)部部最具具活力力和有有效性性的資資源,,是企企業(yè)進進行其其他業(yè)業(yè)務(wù)活活動時時最有有力的的支持持1.從從人員員結(jié)構(gòu)構(gòu)及業(yè)業(yè)績理理念的的認(rèn)識識上看看,人人力資資源素素質(zhì)處處于中中等水水平人力資資源::從職職別上上看,,技術(shù)術(shù)人員員明顯顯偏少少;但但學(xué)歷歷層次次上看看,具具有大大專學(xué)學(xué)歷以以上的的人員員偏少少,可可能在在技術(shù)術(shù)開發(fā)發(fā)及管管理方方面形形成瓶瓶頸;;從管管理層層級上上看,,比較較合理理。按職別別分按學(xué)歷歷分按層次次分低中中高高利用度度人力資源低中中高高轉(zhuǎn)移性性2.公公司技技術(shù)資資源居居于一一般水水平技術(shù)資資源::主要要分析析研究究綜合合實力力(原原創(chuàng)研研發(fā)、、技術(shù)術(shù)改進進、工工藝改改進等等項目目情況況)、、技術(shù)術(shù)人員員激勵勵(尤尤其是是上升升通道道)、、研發(fā)發(fā)組織織等問問題。。公司評評價維維度::產(chǎn)品研研發(fā)技技術(shù)工藝技技術(shù)生產(chǎn)技技術(shù)低中中高高利用度度低中中高高轉(zhuǎn)移性性技術(shù)資源物質(zhì)資源3.公公司物物質(zhì)資資源處處于行行業(yè)中中上水水平物質(zhì)資資源::主要要分析析裝備備情況況,如如生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備備、生生產(chǎn)能能力等等硬件件資源源,輸輸出產(chǎn)產(chǎn)品的的地位位、領(lǐng)領(lǐng)先水水平等等。公司評評價維維度::土地資資源廠房資資源設(shè)備資資源其他物物質(zhì)資資源低中中高高利用度度低中中高高轉(zhuǎn)移性性4.公公司的的供應(yīng)應(yīng)商資資源較較為穩(wěn)穩(wěn)定,,處于于中等等水平平。公司評評價維維度::原材料料交付付的及及時性性原材料料不良良品率率原材料料價格格低中中高高利用度度低中中高高轉(zhuǎn)移性性供應(yīng)商商資源源:主主要分分析公公司對對現(xiàn)有有供應(yīng)應(yīng)商的的管理理是否否到位位,及及開發(fā)發(fā)新供供應(yīng)商商的能能力供應(yīng)商商資源源5.公司的的客戶戶資源源利用用水平平還不不夠,,難以以形成成持續(xù)續(xù)采購購。公司評價價維度::客戶關(guān)系系維護狀狀況市場信息息獲取客戶轉(zhuǎn)介介紹低中中高高利用度低中中高高轉(zhuǎn)移性客戶資源對公司現(xiàn)現(xiàn)有客戶戶資源的的管理主主要考察察能否維維護客戶戶關(guān)系形形成再次次采購,,從客戶戶方獲取取市場信信息,通通過客戶戶使用后后轉(zhuǎn)介紹紹其它客客戶形成成采購6.公司司隱形資資源處于于行業(yè)中中等水平平隱形資源源:主要要分析公公司的品品牌、企企業(yè)文化化及政府府關(guān)系等等資源狀狀況及發(fā)發(fā)展趨勢勢公司評價價維度::公共關(guān)系系商譽品牌企業(yè)文化化低中中高高利用度低中中高高轉(zhuǎn)移性隱形資源7.通過過評價可可以看出出,人力力資源、、客戶資資源和隱隱形資源源是公司司目前較較明顯的的短板,,需要大大力彌補補利用度評評價人力資源源客戶資源源技術(shù)資源源物質(zhì)資源源供應(yīng)商資資源隱形資源源轉(zhuǎn)移性評評價人力資源源客戶資源技術(shù)資源物質(zhì)資源源供應(yīng)商資資源隱形資源源9物質(zhì)資源源供應(yīng)商資資源7隱形資源源6利用度--轉(zhuǎn)移性性評價人力資源源66客戶資源源7技術(shù)資源源2.02.02.02.03.02.01.02.01.02.02.04.0運作管理理能力分分析:1.從內(nèi)內(nèi)部運作作管理能能力來判判斷,公公司在計計劃、生生產(chǎn)、控控制等環(huán)環(huán)節(jié)急需需提高價值鏈主主要環(huán)節(jié)節(jié)一般衡量量標(biāo)準(zhǔn)運作管理理評估弱12345強強生產(chǎn)計劃劃采購生產(chǎn)控制倉儲運輸生產(chǎn)能力力生產(chǎn)周期期供貨商數(shù)數(shù)量原材料不不良品率率供貨商合合作生產(chǎn)批量量設(shè)備預(yù)備備現(xiàn)場管理理驅(qū)動系系統(tǒng)材料物流流流程不合格率率過程檢驗驗材料存儲儲成品周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)庫存控制制利用率壞損率及時性運輸成本本計劃差距距生產(chǎn)差距距控制差距距倉儲差距距公司水平平行業(yè)較好好水平采購差距距2.從整整個運作作價值鏈鏈來看,,公司內(nèi)內(nèi)部的計計劃、研研發(fā)、生生產(chǎn)、運運作能力力、以及及外部業(yè)業(yè)務(wù)管理理能力,,急需提提升組織/計計劃研究/研研發(fā)采購生產(chǎn)銷售品牌管理理/市場促銷銷客戶服務(wù)務(wù)改進建議議問題現(xiàn)狀狀公司組織織結(jié)構(gòu)存存在問題題,影響響了決策策執(zhí)行效效率各部門目目標(biāo)設(shè)置置、組織織計劃協(xié)協(xié)同不到到位,缺缺乏交流流缺乏以市市場為導(dǎo)導(dǎo)向的研研發(fā)機制制缺乏技術(shù)術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、工藝藝和產(chǎn)品品儲備各部門間間缺乏交交流缺乏完善善的流程程和有效效的管理理制度缺乏充足足的材料料、配件件、市場場調(diào)研和和供應(yīng)商商管理機機制生產(chǎn)不穩(wěn)穩(wěn)定,歸歸結(jié)于現(xiàn)現(xiàn)場管理理規(guī)范化化程度不不高,如如過程檢檢驗、品品質(zhì)控制制規(guī)范工藝藝環(huán)節(jié)缺缺失激勵機制制不夠完完善專業(yè)銷售售工程師師力量不不足,缺缺乏足夠夠的培訓(xùn)訓(xùn)無品牌建建設(shè)規(guī)劃劃市場研究究職能缺缺失缺乏年度度營銷策策劃和市市場促銷銷計劃有服務(wù)意意識,但但實施不不到位客戶管理理制度缺缺失優(yōu)化組織織結(jié)構(gòu),,理順責(zé)責(zé)權(quán)關(guān)系系健全經(jīng)營營計劃,,合理配配置和共共享健全技術(shù)術(shù)、工藝藝職能以市場為為導(dǎo)向,,不斷進進行產(chǎn)品品研發(fā)或或改進與營銷等等部門建建立相應(yīng)應(yīng)的溝通通渠道建立完善善的采購購管理流流程及制制度優(yōu)選渠道道,最大大限度與與供應(yīng)商商建立合合作同盟盟,降低低材料加強生產(chǎn)產(chǎn)管理,,在現(xiàn)有有設(shè)備條條件下,,進行工工藝持續(xù)續(xù)改進強化保質(zhì)質(zhì)體系的的運動制訂有效效的渠道道規(guī)劃及及銷售政政策建立專業(yè)業(yè)的銷售售隊伍,,完善銷銷售管理理專業(yè)流流程建立健全全的市場場營銷部部門,配配備強大大的專業(yè)業(yè)隊伍完善市場場營銷年年度計劃劃建立客戶戶管理流流程和制制度客戶分類類管理,,合理配配置資源源從企業(yè)核核心能力力對公司司進行分分析:創(chuàng)造價值值可擴展難以模仿仿能為客戶戶通過從從最終產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)中感感知價值值做出重重大貢獻(xiàn)獻(xiàn)能提供進進入各種種各樣((業(yè)務(wù)))市場的的潛力是競爭對對手難以以模仿的的企業(yè)整合合能力是是企業(yè)整整合與運運用存在在于外部部和內(nèi)部部的知識識的能力力,是企企業(yè)生存存與發(fā)展展之本能力強度度企業(yè)整合合整合強度度小整合強度度中整合強度度大生存短期競爭爭優(yōu)勢持續(xù)競爭爭優(yōu)勢企業(yè)發(fā)展展態(tài)勢基本能力力:創(chuàng)造造價值次核心能能力:創(chuàng)創(chuàng)造價值值可擴展核心能力力:創(chuàng)創(chuàng)造價值值可擴擴展難以以模仿1.企業(yè)“戰(zhàn)戰(zhàn)略整合合”能力力現(xiàn)狀評評價:利用各級級政府,,以便公公司更好好地達(dá)到到經(jīng)營目目標(biāo)的知知識與技技能的集集合認(rèn)識與應(yīng)應(yīng)對競爭爭態(tài)勢,,積極地地與競爭爭環(huán)境的的構(gòu)成成成份(如如供應(yīng)商商、用戶戶、競爭爭對手等等)建立立關(guān)系,,可以為為公司帶帶來競爭爭優(yōu)勢的的知識與與技能集集合與大學(xué)、科科研院所等等知識源建建立穩(wěn)定的的合作關(guān)系系,獲取、、吸收和運運用這些知知識的技能能集合識別顯性與與潛在的市市場需求,,并制訂正正確的營銷銷戰(zhàn)略的知知識與技能能集合感知技術(shù)、、社會和市市場的長遠(yuǎn)遠(yuǎn)變化趨勢勢的知識與與技能集合合對未來進行行戰(zhàn)略性思思考,做出出正確的預(yù)預(yù)期、構(gòu)建建合理的遠(yuǎn)遠(yuǎn)景、使企企業(yè)具有柔柔性,并領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)整個企企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的的知識與技技能集合相對優(yōu)勢能能力:戰(zhàn)略略營銷能力力相對劣勢能能力:競爭爭環(huán)境整合合能力、技技術(shù)環(huán)境整整合能力、、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力低0.01.02.03.04.0高5.0能力系數(shù)政策整合能能力競爭環(huán)境整合能力技術(shù)環(huán)境整合能力戰(zhàn)略營銷能能力戰(zhàn)略預(yù)測能能力戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能能力2.公司“組織織整合”能能力現(xiàn)狀評評價:職能內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的整合合能力,綜綜合表現(xiàn)為為各職能的的整體水平平,主要反反映內(nèi)部各各職能的運運作技能有效的職能能界面管理理對企業(yè)提提高績效、、贏取競爭爭優(yōu)勢非常常重要主要反映跨跨業(yè)務(wù)創(chuàng)新新或創(chuàng)造性性拓展新業(yè)業(yè)務(wù)的能力力,尤其在在產(chǎn)業(yè)變化化加快、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)界限逐逐漸模糊時時,核心能能力可能在在跨部門間間投資與整整合中形成成主要反映打打破職能部部門之間的的界限,以以利于內(nèi)部部網(wǎng)絡(luò)的整整合,內(nèi)部部管理意識識的增強便便于強化內(nèi)內(nèi)部的合作作氛圍,公公司對于核核心人才的的保留、分分布及重新新配置非常常重要相對優(yōu)勢能能力:無相對劣勢能能力:營銷銷能力、職職能間整合能力力、研發(fā)能能力、內(nèi)部部管理意識能力力低0.01.02.03.04.0高5.0能力系數(shù)政策整合能能力運作能力營銷能力功能之間的的界面整合合能力職能部門之之間的界面面整合能力力內(nèi)部管理意識能力核心人才管理能力3.公司“技術(shù)術(shù)整合”能能力現(xiàn)狀評評價:在各相關(guān)學(xué)學(xué)科方面的的能力以及及整合這些些學(xué)科的能能力在各各相相關(guān)關(guān)單單元元技技術(shù)術(shù)方方面面的的能能力力以以及及整整合合這這些些技技術(shù)術(shù)與與相相關(guān)關(guān)技技能能的的能能力力關(guān)于于各各產(chǎn)產(chǎn)品品子子系系統(tǒng)統(tǒng)和和產(chǎn)產(chǎn)品品架架構(gòu)構(gòu)的的知知識識,,以以及及把把相相關(guān)關(guān)學(xué)學(xué)科科、、技技術(shù)術(shù)、、技技能能融融合合到到產(chǎn)產(chǎn)品品與與產(chǎn)產(chǎn)品品子子系系統(tǒng)統(tǒng)之之中中的的能能力力低0.01.02.03.04.0高5.0能力力系系數(shù)數(shù)學(xué)科科整整合合能能力力單元元技技術(shù)術(shù)整合合能能力力產(chǎn)品品/服服務(wù)務(wù)整合合能能力力相對對優(yōu)優(yōu)勢勢能能力力::無無相對對劣劣勢勢能能力力::學(xué)學(xué)科科整整合合能能力力單元元技技術(shù)術(shù)整整合合能能力力4.基基于于核核心心能能力力界界定定和和現(xiàn)現(xiàn)狀狀調(diào)調(diào)研研,,對對公公司司目目前前資資源源和和能能力力價價值值做做進進一一步步分分析析,,以以便便判判斷斷各各類類資資源源及及能能力力的的特特性性。。資源源::公司司高高層層易易達(dá)達(dá)成成共共識識,,向向心心力力強強√√√√√√員工工忠忠誠誠度度高高,,凝凝聚聚力力強強√√√√√√某類類產(chǎn)產(chǎn)品品占占據(jù)據(jù)市市場場領(lǐng)領(lǐng)先先地地位位√√√√××公司司形形象象√√√√××產(chǎn)品品線線√√√√××能力力::老板板執(zhí)執(zhí)著著務(wù)務(wù)實實的的企企業(yè)業(yè)家家精精神神√√√√√√企業(yè)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力√√√√××企業(yè)業(yè)對對于于市市場場的的反反應(yīng)應(yīng)速速度度快快√√√√××成本本控控制制能能力力√√√√××人才才培培養(yǎng)養(yǎng)理理念念√√√√××生產(chǎn)產(chǎn)實實用用工工藝藝能能力力強強((相相對對現(xiàn)現(xiàn)狀狀適適應(yīng)應(yīng)性性))√√√√××創(chuàng)造造價價值值可擴擴展展難以以模模仿仿5.因因此此,,通通過過對對各各類類資資源源及及能能力力有有計計劃劃、、持持續(xù)續(xù)提提升升和和整整合合,,成成為為公公司司持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展的的必必要要管管理理原原則則。。企業(yè)業(yè)整整合合能能力力強強度度維持持生生存存(重重點點培培植植))目前前基基本本能能力力::產(chǎn)品品線線成本本控控制制能能力力短期期競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢(重重點點整整合合))目前前次次核核心心能能力力::公司司高高層層易易達(dá)達(dá)成成共共識識,,向向心心力力強強員工工忠忠誠誠度度高高,,凝凝聚聚力力強強公司司形形象象某類類產(chǎn)產(chǎn)品品占占據(jù)據(jù)市市場場領(lǐng)領(lǐng)先先地地位位企業(yè)業(yè)對對于于市市場場的的反反應(yīng)應(yīng)速速度度快快人才才培培養(yǎng)養(yǎng)理理念念生產(chǎn)產(chǎn)實實用用工工藝藝能能力力強強((相相對對現(xiàn)現(xiàn)狀狀適適應(yīng)應(yīng)性性))持續(xù)續(xù)競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢(重重點點延延伸伸))目前前核核心心能能力力::企業(yè)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力老板板執(zhí)執(zhí)著著務(wù)務(wù)實實的的企企業(yè)業(yè)家家精精神神提升升整整合合提升升整整合合企業(yè)業(yè)法法展展競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢獲獲取取分分析析::1.目目前前與與同同業(yè)業(yè)的的競競爭爭,,公公司司要要獲獲取取競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢必必須須基基于于成成本本和和差差異異化化方方面面的的分分析析。。需求求層層面面的差差異異化化基于于經(jīng)經(jīng)濟濟規(guī)規(guī)模的的低低成成本本原料料成成本本、、生產(chǎn)產(chǎn)力力利利用用率率、、工業(yè)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新新競爭爭層層面面的差差異異化化供給給層層面面的差差異異化化競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢基于于經(jīng)經(jīng)驗驗曲曲線的的低低成成本本差異異化化優(yōu)優(yōu)勢勢成本本優(yōu)優(yōu)勢勢公司司在在差差異異化化優(yōu)優(yōu)勢勢構(gòu)構(gòu)建建、、提提供供適適銷銷產(chǎn)產(chǎn)品品((如如明明晰晰的的定定位位))、、服服務(wù)務(wù)的的提提供供潛潛力力巨巨大大在成成本本驅(qū)驅(qū)動動因因素素方方面面,,規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟濟有有很很大大的的潛潛力力,,生生產(chǎn)產(chǎn)力力利利用用率率通通過過改改善善有有望望大大幅幅提提升升,,經(jīng)經(jīng)驗驗曲曲線線的的利利用用還還不不足足從中長期來看看,除了上述述方面,公司司培育企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新能力和以以市場需求為為導(dǎo)向的產(chǎn)品品開發(fā)能力,,也是成功關(guān)關(guān)鍵和必備條條件2.綜合以上上內(nèi)外部的分分析,可以初初步對公司進進行SWOT分析和評價價機會權(quán)重評分優(yōu)勢權(quán)重評分01機械制造業(yè)持續(xù)發(fā)展0.204S1老板銳意進取,變革創(chuàng)新的事業(yè)心0.30402有進入新市場的條件0.153S2資金較充足0.20403行業(yè)成熟度低,沒有強勢品牌0.204S3生產(chǎn)成本低0.30304價值鏈整合潛力大0.304S4顧客認(rèn)知度高0.10405高附加值產(chǎn)品潛力大0.154S5擁有成套設(shè)備生產(chǎn)技術(shù)0.103
得分3.85得分3.60威脅權(quán)重評分劣勢權(quán)重評分T1市場競爭激勵,低價競爭主導(dǎo)0.30-2W1公司管理體制不夠健全0.30-3T2
競爭對手實力增強
0.10-2W2專業(yè)化人才缺乏、人才流失嚴(yán)重0.10-3T3生產(chǎn)(勞動力、土地)成本增加0.20-3W3生產(chǎn)工藝水平低,生產(chǎn)管理水平低0.10-4T4政府宏觀政策變動0.30-4W4戰(zhàn)略不清晰0.25-4T5顧客需求變化0.10-1W5營銷技能弱0.25-4得分-2.70得分-3.60從評分的角度度看,公司面面臨的機會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于威脅,,而自身的優(yōu)優(yōu)勢與劣勢相相當(dāng)4.基于SWOT分析,可以以清楚的看到到公司現(xiàn)階段段的發(fā)展中心心。S(優(yōu)勢)::老板銳意進取取,創(chuàng)新務(wù)實實的事業(yè)心生產(chǎn)成本低資金充足擁有成套設(shè)備備生產(chǎn)技術(shù)顧客認(rèn)知度高高O(機會)::高增長預(yù)期進入新的市場場行業(yè)成熟度低低,沒有強勢勢品牌價值鏈整合潛潛力大高附加值產(chǎn)品品潛力大W(劣勢)::公司管理體制制不夠健全缺乏專業(yè)化人人才生產(chǎn)管理水平平低戰(zhàn)略不清晰營銷技能弱T(威脅)::市場競爭激勵勵,低價競爭爭主導(dǎo)競爭對手實力力增強顧客需求變化化生產(chǎn)成本增加加政府宏觀政策策變動現(xiàn)階段應(yīng)鎖定定目標(biāo)市場、、明確產(chǎn)品和和品牌定位,,首先立足破破碎機制造業(yè)業(yè),占據(jù)有利利市場地位,,形成個性鮮鮮明的品牌形形象;同時嘗嘗試并逐步擴擴大業(yè)務(wù)地域域范圍;通過過確定市場地地位,伺機整整合價值鏈資資源;內(nèi)部持持續(xù)變革創(chuàng)新新,保證正確確的發(fā)展和競競爭方向基本發(fā)展構(gòu)想想步驟三公司發(fā)展戰(zhàn)略略定位首先,對公司司的企業(yè)文化化進行傾向性性調(diào)查。測定維度1.顯著特征征2.組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)3.員工管理理4.組織凝聚聚5.戰(zhàn)略重重點6.成功標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)友好的工作環(huán)環(huán)境。人們之之間的相互溝溝通,像一個個大家庭;領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)以導(dǎo)師甚至父父親的形象出出現(xiàn);企業(yè)靠靠忠誠或傳統(tǒng)統(tǒng)凝聚員工,,強調(diào)凝聚力力和士氣,鼓勵勵團隊合作、、參與和協(xié)商商;企業(yè)的成成功意味著人人力資源得到到發(fā)展,如豐田田充滿活力的、、有創(chuàng)造性的的工作環(huán)境。。人們勇于爭爭先、冒險;;領(lǐng)導(dǎo)以革新新者敢于冒險的形象象出現(xiàn);企業(yè)業(yè)靠不斷革新新來凝聚員工工,鼓勵個體體的主動性和和自主權(quán),強調(diào)領(lǐng)先先地位;企業(yè)業(yè)的成功意味味著獲取獨特特的產(chǎn)品或服服務(wù),如麥肯肯錫結(jié)果導(dǎo)向型企企業(yè)。人們之之間富有競爭爭力,以目標(biāo)標(biāo)為導(dǎo)向;領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)以推動者者和競爭者的形象出出現(xiàn);企業(yè)靠靠強調(diào)勝出來來凝聚員工,,關(guān)心聲譽和和成功,關(guān)注注的是富有競爭性的的活動和可度度量目標(biāo)的實實現(xiàn);企業(yè)的的成功意味著著高市場份額額和市場領(lǐng)導(dǎo)地位,,如GE非常正式、有有層次的工作作環(huán)境。人們們做事有章可可循;領(lǐng)導(dǎo)以以協(xié)調(diào)者和組組織者的形象出現(xiàn);;企業(yè)靠正式式的規(guī)則和政政策凝聚員工工,關(guān)注的長長期目標(biāo)是企企業(yè)運行的穩(wěn)定性和和有效性;企企業(yè)的成功意意味著可靠的的服務(wù)、良好好的運行和低低成本,如麥當(dāng)勞宗族型活力型市場型層級型結(jié)果表明:企企業(yè)文化現(xiàn)狀狀具有市場型型特征,而更更多的員工更更偏好于宗族族型的文化環(huán)環(huán)境和氛圍。。22.023.024.025.026.027.0宗族型活力型市場型層級型現(xiàn)狀偏好友好的工作環(huán)環(huán)境人們之間的相相互溝通,像像一個大家庭庭企業(yè)靠忠誠或或傳統(tǒng)凝聚員員工,強調(diào)凝凝聚力和士氣氣,鼓勵團隊隊合作、參與與和協(xié)商企業(yè)的成功意意味著人力資資源得到發(fā)展展結(jié)果導(dǎo)向型企企業(yè)人們之間富有有競爭力,以以目標(biāo)為導(dǎo)向向領(lǐng)導(dǎo)以推動者者和競爭者的的形象出現(xiàn);;企業(yè)靠強調(diào)調(diào)勝出來凝聚聚員工,關(guān)心心聲譽和成功功,關(guān)注的是是富有競爭性性的活動和可可度量目標(biāo)的的實現(xiàn)企業(yè)的成功意意味著高市場場份額和市場場領(lǐng)導(dǎo)地位其次,在對外外部環(huán)境和內(nèi)內(nèi)部環(huán)境資源源做出綜合分分析的基礎(chǔ)上上,從未來發(fā)發(fā)展的可能性性和現(xiàn)實發(fā)展展的可行性角角度出發(fā),對對公司的發(fā)展展目標(biāo)予以定定位,將發(fā)展展目標(biāo)分為總總體發(fā)展目標(biāo)標(biāo)、階段發(fā)展展目標(biāo)和職能能發(fā)展目標(biāo)三三個部分。1.公司目標(biāo)標(biāo)體系的確定定,必須從總總體發(fā)展目標(biāo)標(biāo)的定位開始始。致力于為設(shè)備備制造業(yè)主要要是破碎機制制造業(yè)提供高高質(zhì)量、高附附加值的產(chǎn)品品及服務(wù)為客戶提供快快捷、全面的的超值服務(wù)和和領(lǐng)先的整套套解決方案,,成為客戶信賴的戰(zhàn)略略合作伙伴為員工創(chuàng)造公公平、更富挑挑戰(zhàn)性和以績績效為導(dǎo)向的的工作環(huán)境,,成為激發(fā)員工實現(xiàn)價價值最大化的的發(fā)展平臺打造極富創(chuàng)造造力、管理規(guī)規(guī)范的現(xiàn)代化化公司以“責(zé)責(zé)任、、誠實實、正正直””的品品格和和“科科學(xué)、、務(wù)實實、和和諧””的心心態(tài),,為提高高客戶戶滿意意度和和忠誠誠度充充分發(fā)發(fā)揮團團隊潛潛能到2010年,,公司司將發(fā)發(fā)展成成為在在國內(nèi)內(nèi)破碎碎機制制造行行業(yè)內(nèi)內(nèi)有強強大品品牌影影響力力的、、在行行業(yè)內(nèi)內(nèi)具有有管理理標(biāo)竿竿地位位的制制造型型企業(yè)業(yè)使命命遠(yuǎn)景景核心價價值觀觀總體發(fā)發(fā)展方方向2.然后后,明明確各各階段段的發(fā)發(fā)展目目標(biāo)。。明確并并落實實公司司整體體的戰(zhàn)戰(zhàn)略定定位,,加大大變革革力度度和速速度,,完善善公司司管理模模式,,并有有效運運行重點生生產(chǎn)、、銷售售產(chǎn)品品持續(xù)續(xù)增長長;并并逐步步擴大大探索出出適合合公司司的人人力資資源管管理方方向提升已已有產(chǎn)產(chǎn)品系系列的的銷售售規(guī)模模,保保持穩(wěn)穩(wěn)定的的份額額;開開拓路路橋、、水電電、沙沙石領(lǐng)領(lǐng)域的的大項項目銷銷售;;加大大附加加值高高的產(chǎn)產(chǎn)品的的生產(chǎn)產(chǎn)銷售售通過健健全差差異化化的市市場營營銷模模式,,樹立立領(lǐng)先先的專專業(yè)品品牌形形象,,擴大大競爭優(yōu)優(yōu)勢((重點點:優(yōu)優(yōu)選資資源,,在價價值鏈鏈中形形成主主導(dǎo)地地位))建立總總部管管控模模式,,適當(dāng)當(dāng)授權(quán)權(quán),通通過規(guī)規(guī)范化化運作作提升升綜合合管理理水平平穩(wěn)定已已有產(chǎn)產(chǎn)品線線的銷銷售規(guī)規(guī)模,,全面面延伸伸發(fā)展展設(shè)備備制造造領(lǐng)域域的相相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品確確立強強勢品品牌的的地位位,伺伺機整整合上上下游游資源源進一步步完善善運作作管理理體系系,在在拓展展和深深化業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)營領(lǐng)領(lǐng)域的的同時時,健健走上上集團團化經(jīng)經(jīng)營的的管理理模式式,形形成企企業(yè)持持續(xù)經(jīng)經(jīng)營能能力持續(xù)發(fā)發(fā)展階階段(2010年以以后))穩(wěn)步擴擴大階階段(2009-2010年年)快速變變革階階段(2008-2009年年)3.同時,,必須須確定定公司司的職職能發(fā)發(fā)展目目標(biāo)梳理現(xiàn)現(xiàn)有企企業(yè)文文化,,培育育新型型企業(yè)業(yè)文化化,建建立完完整的的企業(yè)業(yè)文化體系系,形形成員員工共共同追追求的的文化化理念念完善公公司的的組織織架構(gòu)構(gòu),形形成完完整的的人力力資源源管理理體系系,尤尤其是建成成中高高層管管理人人才的的發(fā)展展平臺臺,逐逐步優(yōu)優(yōu)化成成以高高素質(zhì)質(zhì)人才為主主導(dǎo)的的人力力資源源結(jié)構(gòu)構(gòu),使使人力力資本本成為為公司司成長長的核核心能力之之一建成并并實施施以規(guī)規(guī)范化化管理理制度度和流流程為為核心心的管管理平平臺,,嚴(yán)格推行行基于于戰(zhàn)略略發(fā)展展的新新的企企業(yè)管管理模模式到2009年累累計實實現(xiàn)銷銷售收收入×××億億元,,累計計利潤潤×××萬元元;明確公公司在在業(yè)內(nèi)內(nèi)的品品牌地地位,,提煉煉并確確定完完整的的品牌牌內(nèi)涵涵,形成獨獨立的的品牌牌推廣廣和管管理體體系財務(wù)目目標(biāo)管理目目標(biāo)組織和和人力力資源發(fā)發(fā)展目目標(biāo)企業(yè)文文化培育目目標(biāo)品牌發(fā)發(fā)展目目標(biāo)4.在以以上目目標(biāo)體體系的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,,確定定公司司的整整體戰(zhàn)戰(zhàn)略快速變變革階階段穩(wěn)步擴擴大階階段持續(xù)經(jīng)經(jīng)營階階段專業(yè)供供應(yīng)商商高附加加值產(chǎn)產(chǎn)品的專業(yè)供應(yīng)應(yīng)商行業(yè)中最全全面的專業(yè)供應(yīng)應(yīng)商快速有效的的組織變革革突出市場和和產(chǎn)品定位位集中資源鎖定定特定產(chǎn)品品突出滿足客客戶利益延伸產(chǎn)品系系列,突出出高附加值值、差異化化的品牌形形象以高價值地地位,增強強對渠道的的引力,占占據(jù)渠道整整合主導(dǎo)地地位定位于破碎碎機制造業(yè)業(yè)完整系列列的中高檔檔品牌產(chǎn)品品突出替代進進口的先鋒鋒形象,逐逐步成為該該領(lǐng)域的國國內(nèi)標(biāo)竿企企業(yè)整合相關(guān)資資源快速提升管管理能力培培育并增強專門門領(lǐng)域競爭爭力,明晰品牌地地位,集聚聚渠道資源通過技術(shù)升升級和模式式創(chuàng)新,使產(chǎn)品品進入高中中端化、品牌形形象差異化化、渠道合作緊緊密化公司管控規(guī)規(guī)范,核心心能力路徑明確,,專業(yè)形象象突出,標(biāo)竿基基礎(chǔ)建立基于能力的的發(fā)展基于機會的的成長戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略重點戰(zhàn)略意義階段1:2008--2009年階段2:2009--2010年階段3:2010年年以后5.公司整體體戰(zhàn)略的闡闡述隱含了了豐富的信信息戰(zhàn)略定位::以破碎機機制造行業(yè)業(yè)主導(dǎo)的、、專業(yè)的、、優(yōu)質(zhì)的供供應(yīng)商戰(zhàn)略重點::產(chǎn)品戰(zhàn)略略、營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略以破碎機制制造業(yè)為發(fā)發(fā)展基點,,以產(chǎn)品和和市場為競競爭焦點,,著重圍繞繞產(chǎn)品價值值和特定系系列拓展,,樹立專業(yè)業(yè)、領(lǐng)先的的良好品牌牌形象;同時,要以以破碎機制制造業(yè)未來來需求為導(dǎo)向,伺機捕獲獲、培育和和整合未來來相關(guān)機會會業(yè)務(wù),尋尋找新的增增長點,適適時投入,,構(gòu)建成長長階梯以提升內(nèi)部部能力為主主導(dǎo)進行變變革,逐步步構(gòu)建規(guī)范范的集體管管控平臺,,以優(yōu)異的的綜合管理理能力和管管理體系驅(qū)驅(qū)動企業(yè)持持續(xù)發(fā)展發(fā)展方向::專業(yè)、先先鋒、品牌牌形象成長階段::如建筑垃垃圾處理、、塑料業(yè)等等新興和未未來的機會會管理主題::變革創(chuàng)新新提升能力力持續(xù)經(jīng)營動動力:源于于企業(yè)能力力基本戰(zhàn)略步驟四競爭戰(zhàn)略的的制訂首先,鎖定定典型競爭爭對手公司面對的的典型競爭爭對手在四川地區(qū)區(qū),我們的的企業(yè)占有有一定地位位,有明顯顯的競爭力力,但外來來的和尚也也來了,他他們與我們們公司已經(jīng)經(jīng)在四川和和四川以外外地區(qū)開始始了全面競競爭(廣告告宣傳力度度大,銷售售人員素質(zhì)質(zhì)高,專業(yè)業(yè)性強)上海路橋上海龍陽上海三寶上海多靈河南黎明洛陽大華河南紅星鄭州一帆上海賓科成成都生產(chǎn)基基地四川廣旺針對各產(chǎn)品品領(lǐng)域,各各典型競爭爭者之間關(guān)關(guān)鍵競爭要要素的差異異進行細(xì)致致分析典型競爭者者綜合差異比比較供給能力差差異產(chǎn)品定位價格商譽差異品牌知名度度品牌美譽度度企業(yè)聲譽人員差異銷售人員的的專業(yè)程度度銷售人員的的個人能力力通過比較,,公司未來來重點突破破的競爭領(lǐng)領(lǐng)域在于““產(chǎn)產(chǎn)品特性””、“隊伍伍建設(shè)”及及“品牌定定位及建設(shè)設(shè)”等方面面由于行業(yè)內(nèi)內(nèi)企業(yè)研發(fā)發(fā)總體投入入嚴(yán)重不足足,企業(yè)對對產(chǎn)品特性性的改進未未引起足夠重重視,因此此公司有足足夠機會對對此加強和和提升由于公司現(xiàn)現(xiàn)有銷售人人員,總體體素質(zhì)不是是很高,缺缺乏相應(yīng)的的專業(yè)知識識和技能訓(xùn)訓(xùn)練,總體體數(shù)量也跟跟不上公司司的發(fā)展,,所以公司司應(yīng)主要培培養(yǎng)出一批批較高素質(zhì)質(zhì)的銷售隊隊伍由于目前行行業(yè)表現(xiàn)出出分散的特特征,各企企業(yè)產(chǎn)品和和品牌定位位存在普遍遍問題所以公司司應(yīng)該迅速速鎖定目標(biāo)標(biāo)市場和明明確品牌定定位及推廣廣產(chǎn)品特性隊伍建設(shè)品牌定位及建設(shè)公司研發(fā)部部門應(yīng)對產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)和和產(chǎn)品線設(shè)設(shè)置進行系系統(tǒng)規(guī)劃,,并持續(xù)改改進通過招聘和和內(nèi)部技術(shù)術(shù)部門培養(yǎng)養(yǎng),通過不不斷培訓(xùn),,采取優(yōu)勝勝劣汰的法法則,培養(yǎng)養(yǎng)出
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