2023年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作總結(jié)范文

第5頁共5頁2023年?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工?作總結(jié)范文?一、采取?的主要工作?措施(一)?艱辛籌備，?積極拓展保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新?市場__年?，__財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)公司決?定在__區(qū)?籌建分公司?，并委托_?_擔(dān)負(fù)這一?重任。作為?第一任分公?司經(jīng)理，_?_可謂受命?危難之際，?從__月_?_日開始，?還是光桿司?令一人的他?就開始了千?頭萬緒的籌?建工作。?首先，確定?公司的位置?。位置選得?好不好，對?公司的形象?、宣傳和業(yè)?務(wù)的覆蓋面?影響非常大?。__經(jīng)理?跑遍了__?區(qū)的大街小?巷，看遍了?所有能夠租?賃的房屋，?最后將公司?___鎖定?在__樓。?選擇這里作?為分公司的?所在地，更?便于我們擴(kuò)?大宣傳面，?與車主進(jìn)行?面對面的交?流和溝通，?更利于我們?開展財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)。?其次，對房?屋進(jìn)行改建?裝修。__?經(jīng)理帶著裝?修隊(duì)伍，按?照上級公司?的規(guī)定和分?公司的規(guī)范?化要求，三?番五次地對?還是毛坯房?的租憑屋進(jìn)?行了實(shí)地考?察，幾次進(jìn)?行了方案設(shè)?計(jì)和修改。?從裝修開始?，他常常以?車為家，累?了就在車上?睡一會(huì)，餓?了吃點(diǎn)快餐?面，恨自己?不能有分身?法。幾個(gè)月?來，__經(jīng)?理的衣服沒?有一天干凈?過，也沒有?一天休息好?過，回家陪?家人吃頓飯?對他的家人?來說簡直是?一種奢侈。?__分公司?就是在這樣?的工作狀態(tài)?下，才在短?期內(nèi)裝修出?了滿意的效?果。第三?，招聘培訓(xùn)?公司人員。?公司能不能?開展好業(yè)務(wù)?，人是最關(guān)?鍵的因素。?__經(jīng)理在?做好公司硬?件籌備工作?的同時(shí)，積?極在社會(huì)上?物色招聘優(yōu)?秀的保險(xiǎn)人?才進(jìn)分公司?。從__月?__日開始?，公司內(nèi)勤?人員、公司?業(yè)務(wù)員等一?批充滿活力?、熱愛保險(xiǎn)?事業(yè)的年輕?人走進(jìn)了_?_財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?的行列。分?公司并于_?_月__日?至__日，?集中時(shí)間對?全部人員進(jìn)?行了上崗前?的業(yè)務(wù)培訓(xùn)?。第四，?分公司順利?通過上級驗(yàn)?收。經(jīng)過艱?辛的籌備，?__財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)公司__?分公司終于?正式立足。?__月__?日，通過了?消防大隊(duì)的?檢查驗(yàn)收，?并獲得了消?防大隊(duì)頒發(fā)?的《消防驗(yàn)?收合格意見?書.__月?__日，我?公司內(nèi)部網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過?運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)試，?全部投入正?常工作。_?_月__日?，市保險(xiǎn)公?司領(lǐng)導(dǎo)陪同?省保監(jiān)局領(lǐng)?導(dǎo)到我公司?進(jìn)行了檢查?驗(yàn)收。至此?，我公司正?式成為__?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公?司大家族中?的一員。?(二)確立?工作重心，?在競爭中尋?找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?的突破口。?1、分析?形勢，確立?工作重點(diǎn)。?__年底，?我公司才剛?剛成立，為?盡快開展工?作，__經(jīng)?理確立的工?作重點(diǎn)是：?建立良好的?社會(huì)關(guān)系,?提高員工的?業(yè)務(wù)素質(zhì)，?抓好公司的?內(nèi)部管理。?把鞏固車險(xiǎn)?和企業(yè)財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)、拓展?新車市場和?新工程新項(xiàng)?目作為業(yè)務(wù)?工作的重中?之重。在競?爭中求生存?，在競爭中?促發(fā)展。_?_地區(qū)現(xiàn)有?___家(?中國財(cái)保、?中國人壽、?太平洋保險(xiǎn)?)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和?短期健康險(xiǎn)?業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)?公司，無形?中對我們成?立的保險(xiǎn)公?司形成了強(qiáng)?烈的競爭壓?力。我們?惟有保持沉?著冷靜，客?觀面對現(xiàn)實(shí)?，積極尋求?對策，與競?爭對手們賽?服務(wù)水平、?賽業(yè)務(wù)能力?、賽奉獻(xiàn)與?付出，才能?從已有的保?險(xiǎn)企業(yè)中脫?穎而出，用?實(shí)力贏得保?險(xiǎn)人才的加?盟，贏得“?回流”保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)，才能?在保險(xiǎn)競爭?中屹立不倒?。2、找?準(zhǔn)突破口，?加大市場占?有面。根據(jù)?__區(qū)__?年的保源情?況，__經(jīng)?理經(jīng)過仔細(xì)?的分析研究?，把摩托車?保險(xiǎn)、船舶?、學(xué)校、幼?兒園的人身?意外險(xiǎn)作為?今年零散性?險(xiǎn)種突破口?，與交警等?有關(guān)部門聯(lián)?系，請他們?幫助協(xié)調(diào)，?幫助代理摩?托車保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)。目前，?此事正在進(jìn)?一步的協(xié)商?中。3、?狠抓理賠，?提高服務(wù)質(zhì)?量。公司從?狠抓第一現(xiàn)?場的查勘率?入手，大力?加強(qiáng)誠信建?設(shè)，培育保?險(xiǎn)誠信意識?，強(qiáng)化了失?信懲戒機(jī)制?。只要接到?報(bào)案，無論?事故大小，?無論白天黑?夜，公司始?終堅(jiān)持派人?在第一時(shí)間?趕到第一現(xiàn)?場，掌握第?一手資料，?嚴(yán)格按照快?速賠付流程?，為客戶提?供力所能及?的方便和服?務(wù)，取得了?廣大保戶的?信任，為我?公司將來拓?展市場提供?了保障。?(三)規(guī)范?經(jīng)營，努力?提升保險(xiǎn)工?作的管理水?平保險(xiǎn)競?爭越來越激?烈是不爭的?事實(shí)，這就?要求我們在?公司管理上?要全面提升?水平。如何?在競爭中學(xué)?會(huì)競爭，在?競爭中獨(dú)領(lǐng)?風(fēng)騷，從而?在競爭中發(fā)?展，在競爭?中前進(jìn)?這?是__經(jīng)理?經(jīng)常思考的?問題。同時(shí)?，也是我公?司每一名員?工必須思考?的問題。為?了迅速在已?有三家保險(xiǎn)?公司的__?區(qū)立足，我?公司全體員?工在__經(jīng)?理的帶領(lǐng)下?：一是加?強(qiáng)與保戶的?接觸和溝通?，密切公司?與保戶之間?的聯(lián)系;?二是在日常?管理中，認(rèn)?真嚴(yán)格執(zhí)行?上級制定下?發(fā)的《財(cái)務(wù)?管理規(guī)定》?、《單證管?理規(guī)定》和?承保相關(guān)規(guī)?定，并用各?項(xiàng)規(guī)定規(guī)范?和約束員工?的具體行為?;三是積?極有效的開?展工作，對?每一份保單?、每一次理?賠，都做到?嚴(yán)格把關(guān)，?認(rèn)真審核，?既不損害保?戶利益，也?不讓公司受?到損失。?(四)以人?為本，培育?和建設(shè)優(yōu)秀?的保險(xiǎn)職工?隊(duì)伍。為?廣大人民群?眾服務(wù)是保?險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的?根本目的，?不斷滿足人?民群眾的保?險(xiǎn)需求是保?險(xiǎn)工作的出?發(fā)點(diǎn)和歸宿?。但保險(xiǎn)工?作是靠每一?位保險(xiǎn)員?工做出來的?，如何讓他?們始終保持?良好的工作?狀態(tài)，廣泛?服務(wù)于社會(huì)?的各個(gè)階層?和人們生活?的各個(gè)方面??這也是我?公司經(jīng)?？?慮的問題。?我公司率先?從領(lǐng)導(dǎo)做起?、從公司成?立之時(shí)做起?、從進(jìn)公司?的那一刻做?起，用雷厲?風(fēng)行、求真?務(wù)實(shí)的工作?作風(fēng)，用吃?苦耐勞、樂?于奉獻(xiàn)的工?作態(tài)度，用?嚴(yán)于律己、?誠信為本的?做人原則，?用愛崗敬業(yè)?、熟練精湛?的工作能力?，取信于民?、贏取客戶?。同時(shí)，?公司還從各?方面嚴(yán)格要?求員工，時(shí)?刻讓職工保?持危機(jī)感，?讓職工深深?了解與市場?“共存共亡?”的深刻道?理，徹底改?變“觀望”?的態(tài)度，以?更加積極主?動(dòng)的姿態(tài)參?與市場競爭?。經(jīng)過幾個(gè)?月的磨練，?我公司職工?隊(duì)伍經(jīng)受了?鍛煉和考驗(yàn)?，正朝著優(yōu)?秀的目標(biāo)邁?進(jìn)。二、?存在的不足?的問題(?一)公司疲?于市場競爭?和業(yè)務(wù)發(fā)展?，對理論學(xué)?習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)有所放松?。(二)?面對強(qiáng)大的?市場競爭壓?力，有的同?志出現(xiàn)畏難?情緒，有部?分同志對條?款不是很熟?，在業(yè)務(wù)開?展過程中還?存在一定的?問題，少部?分員工有思?想惰性，還?要加強(qiáng)這方?面的思想教?育工作。?三、未來三?年的工作思?路隨著市?場變化和競?爭的白熱化?，未來三年?就保險(xiǎn)費(fèi)而?言，我公司?要牢牢把握?市場的主動(dòng)?權(quán)，就必須?加強(qiáng)爭奪市?場的力度和?加快搶占市?場的速度。?(一)要?轉(zhuǎn)變思想觀?念，積極適?應(yīng)市場的發(fā)?展與變化，?繼續(xù)加強(qiáng)競?爭意識和危?機(jī)意識的教?育，加強(qiáng)并?運(yùn)用數(shù)據(jù)管?理，引入激?勵(lì)機(jī)制，全?面調(diào)動(dòng)員工?的積極性和?創(chuàng)造性。經(jīng)?營目標(biāo),保?費(fèi)收入__?年__萬元?，占市場份?額45，_?_年__萬?元，占市場?份額__，?__年__?萬元，占市?場份額28?33，綜合?賠付率控制?在50以內(nèi)?，綜合費(fèi)用?率控制在3?5以內(nèi)。?(二)正確?處理規(guī)模與?效益、當(dāng)前?與長遠(yuǎn)、做?大和做強(qiáng)的?關(guān)系，加強(qiáng)?整體公關(guān)力?度，注重業(yè)?務(wù)承保質(zhì)量?，以最快速?度和最優(yōu)的?質(zhì)量挑戰(zhàn)并?占領(lǐng)市場。?(三)繼?續(xù)加強(qiáng)與公?安、交警、?教育、衛(wèi)生?等部門的溝?通，爭取他?們的協(xié)助，?努力提高五?小車輛、學(xué)?平險(xiǎn)、校園?方責(zé)任險(xiǎn)、?醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)?的承保率。?(四)加?強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)。為了?更好的做好?保險(xiǎn)售后服?務(wù)工作，必?須抓好服務(wù)?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，?從服務(wù)入手?，進(jìn)一步解?決硬件設(shè)施?，搭建全市?以9558?5為平臺(tái)的?報(bào)接案集中?、查勘定損?集中、收付?費(fèi)集中、核?保核賠集中?的___構(gòu)?架,加快理?賠速度，提?高服務(wù)質(zhì)量?，改善外部?業(yè)務(wù)環(huán)境。?(五)針?對競爭