《管理哲學(xué)與企業(yè)經(jīng)營》學(xué)員手冊(cè)

培訓(xùn)導(dǎo)師：顧樾時(shí)間：

《管理哲學(xué)與企業(yè)經(jīng)營》1國際教育聯(lián)盟培訓(xùn)專家組成員暨新加坡HR大學(xué)客座教授；中國當(dāng)代名人研究院教育培訓(xùn)中心主任暨教育培訓(xùn)委員會(huì)秘書長、上師大HR研究所研究員、上海浦東經(jīng)理學(xué)院培訓(xùn)室主任；中華培訓(xùn)網(wǎng)專家；法國JB國際商業(yè)集團(tuán)首任培訓(xùn)師；顧先生擁有20年企業(yè)管理與10年培訓(xùn)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)；在李嘉誠和榮毅仁集團(tuán)投資期間，曾任重要職務(wù)，在法國JB國際商業(yè)集團(tuán)、中信國際集團(tuán)與韓國樂天集團(tuán)任CEO15年實(shí)戰(zhàn)磨練，積累大量資料與案例；后任美國SRI公司授權(quán)中國首席管理咨詢師；參與管理系列課程編寫，其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質(zhì)量》等研究成果已融入培訓(xùn)理論與咨詢實(shí)踐中，頗受理論界和企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng)，被譽(yù)為“將西方管理理念在中國本土化和實(shí)用化”管理專家培訓(xùn)特點(diǎn)：（采用最新‘參與互動(dòng)’培訓(xùn)方式）講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實(shí)故事、問題思考、測(cè)試練習(xí)、角色扮演、觀摩學(xué)習(xí)、管理游戲、情景模擬、討論交流、現(xiàn)場(chǎng)析疑、領(lǐng)悟歸納、開發(fā)潛質(zhì)、互動(dòng)推理等主講嘉賓簡介2情景教練式

(問題引導(dǎo)式培訓(xùn))在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭

------毛澤東潛能開發(fā)演練感悟群體智慧案例再現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)解答技能提升3目錄

一、哲學(xué)與管理哲學(xué)二、管理哲學(xué)與管理三、經(jīng)營周期與哲商四、傳統(tǒng)和各國模式

五、企業(yè)變通與和諧六、管理哲學(xué)與提升

4開場(chǎng)白問題：1.將軍與士兵有什么重要區(qū)別？2.阿凡提、愛因斯坦、林肯..思考：他們分別代表什么哲理?管理哲學(xué)有什么重要含義？5哲：智者的學(xué)問哲學(xué)：研究事物本質(zhì)及其運(yùn)行的法則1.對(duì)立統(tǒng)一

2.量變質(zhì)變

3.否定之否定

一單元、哲學(xué)與管理哲學(xué)6管理哲學(xué)的要義

1.最高主管基本信仰，觀念及價(jià)值偏好2.是激發(fā)信仰、觀念、原則與價(jià)值動(dòng)力3.對(duì)管理本質(zhì)問題進(jìn)行思考并指導(dǎo)實(shí)踐4.是帶領(lǐng)和引導(dǎo)許多人走向成功的科學(xué)

7管理哲學(xué)位置圖哲學(xué)管理哲學(xué)管理N技能8管理哲學(xué)作用1.歸元性

2.□□性3.分析性9一、客觀線

二、主觀線

三、擴(kuò)展線

四、均衡點(diǎn)

模型與應(yīng)用

1.建立員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感

2.有效建立企業(yè)□□機(jī)制

3.管理層次對(duì)應(yīng)管理哲學(xué)

101.價(jià)值值2.方法法3.選擇擇4.三效效檢驗(yàn)驗(yàn)與與調(diào)調(diào)節(jié)節(jié)11經(jīng)營營鏈鏈方法法經(jīng)營營診斷斷操作作人員員經(jīng)營營與與診診斷斷12一單單元元：：小小結(jié)結(jié)與與練練習(xí)習(xí)一、要點(diǎn)整理三人學(xué)習(xí)二、、學(xué)學(xué)以以致致用用：：我認(rèn)認(rèn)為為在在工工中中有有下下列列問問題題需需要要討討論論13二單單元元、、管管理理哲哲學(xué)學(xué)與與管管理理領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo):指揮揮、、帶帶領(lǐng)領(lǐng)、、引引導(dǎo)導(dǎo)和和鼓鼓勵(lì)勵(lì)部部下下為為實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)共共同同組組織織目目標(biāo)標(biāo)而而努努力力的的過過程程管理理:設(shè)計(jì)計(jì)和和保保持持一一種種良良好好環(huán)環(huán)境境，，使使人人在在群群體體里里高高效效率率地地完完成成既既定定目目標(biāo)標(biāo)的的過過程程14□□□者者影響響力力精神神+利益益管理理哲哲學(xué)學(xué)分分析析管理目的15三點(diǎn)點(diǎn)一一線線分分析析法法方法法行為為方法法分析析動(dòng)機(jī)機(jī)因果果內(nèi)因因外因因主觀觀客觀觀□□□16古代代中中國國管己己仁愛愛精神神修身身、、齊齊家家、、治治國國、、平平天天下下□□□現(xiàn)代代管管理理管人人考核核激勵(lì)勵(lì)績效效溝通通團(tuán)隊(duì)隊(duì)處理理人人和和社會(huì)會(huì)關(guān)關(guān)系系管理理哲哲學(xué)學(xué)區(qū)區(qū)別別17古代代中中國國哲哲學(xué)學(xué)分分析析道家家“道道””，，萬萬物物本本原原□□□規(guī)律律非攻攻兼兼愛愛□□□沖擊擊世世襲襲制制倫理理□□□大一一統(tǒng)統(tǒng)世道道人人心心研究究制制勝勝規(guī)規(guī)律律,兵家家尚尚兇兇銳意意改改革革““法法””““術(shù)術(shù)””““勢(shì)勢(shì)””結(jié)結(jié)合合儒家家共同同特特點(diǎn)點(diǎn)類別別主主體體客客體體方方法法墨家家法家家兵家家在共共同同時(shí)時(shí)代代和和思思想想基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，反反思思□□□□□□□與管管理理的的問問題題18中國國佛佛學(xué)學(xué)(宗教教哲哲學(xué)學(xué))大乘乘佛佛學(xué)學(xué)宇宙宙的的心心事事物物是是虛虛幻幻的的□□□的逃脫脫生生死死輪輪回回，，□□□再生生中中解解脫脫心的的表表現(xiàn)現(xiàn)業(yè)業(yè)是是因因，，報(bào)報(bào)是是果果每個(gè)有感感覺生物物都有佛佛性萬物都是是“無””“空””“涅涅盤”業(yè)與果禪名稱內(nèi)內(nèi)容菩提二諦義道生哲學(xué)學(xué)沉思、靜靜慮強(qiáng)調(diào)□□□目的修行成佛佛精精神修修養(yǎng)頓悟見見道道19管理哲學(xué)學(xué)評(píng)判標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)□□度作用率行為折射合格成員員公式20反映判斷行為結(jié)果環(huán)境變量量與控制制環(huán)境□□管理哲學(xué)學(xué)分析角角度21二單元：：小結(jié)與與練習(xí)一、要點(diǎn)整理三人學(xué)習(xí)二、學(xué)以以致用：：我認(rèn)為在在工中有有下列問問題需要要討論221.周期率與與支配力力2.哲商與企企業(yè)發(fā)展展3.企業(yè)四期期的特點(diǎn)點(diǎn)4.企業(yè)發(fā)展展四個(gè)點(diǎn)點(diǎn)三單元、、經(jīng)營周周期與哲哲商23政府

企業(yè)客戶社會(huì)企業(yè)與社社會(huì)□□24企業(yè)經(jīng)營營曲線企業(yè)資源管理哲學(xué)企業(yè)□□經(jīng)營管理25哲商是判斷‘意識(shí)與行行為’的標(biāo)準(zhǔn)和和對(duì)事物物認(rèn)識(shí)、、判斷和和處理的的□□是衡量分分析企業(yè)業(yè)經(jīng)營能能力和方方法核心心,企業(yè)領(lǐng)頭頭人個(gè)體體的作風(fēng)風(fēng)與性格格;往往影響響和指導(dǎo)導(dǎo)群體,并形成企企業(yè)哲商商26哲商與企企業(yè)發(fā)展展

哲商敢商財(cái)商逆商智商機(jī)遇點(diǎn)□□點(diǎn)運(yùn)氣點(diǎn)智慧點(diǎn)27哲商與性格格成本哲商:是判斷‘意識(shí)與行為為’的標(biāo)準(zhǔn);性格成本:心智模式形形成的結(jié)果果權(quán)威哲學(xué)：：領(lǐng)導(dǎo)的偏好好與選擇，，可成為□□□□□的來來源28心智模式是深植在人人們心中，，對(duì)周圍世世界的看法法與價(jià)值觀觀并影響人人們?nèi)绾尾刹扇⌒袆?dòng)的的一種□□□鄰人偷斧的的故事29行為結(jié)果哲商分析□□□□□組織設(shè)施收集信息主觀客觀低高高目標(biāo)值30哲商輔導(dǎo)技技巧高低主觀與□□環(huán)境和資源源1.324高31性格成本模模型生產(chǎn)成本□□成本性格成本思路決定出出路性格格決定命運(yùn)運(yùn)32特點(diǎn)行為標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)理同事下屬說明價(jià)值觀/全局性思維維關(guān)注客戶/質(zhì)量誠信/責(zé)任/承諾解決問題能能力/授權(quán)□□力/□□力忠誠度/□□度團(tuán)隊(duì)建設(shè)/溝通/激勵(lì)知識(shí)/專業(yè)技能/智力主動(dòng)性/工作速度管理哲學(xué)/心智模式等級(jí)標(biāo)尺：：12345管理哲學(xué)評(píng)評(píng)估測(cè)試表表綜合/判斷低高33三單元：小小結(jié)與練習(xí)習(xí)一、要點(diǎn)整理三人學(xué)習(xí)二、學(xué)以致致用：我認(rèn)為在工工中有下列列問題需要要討論34四單元、傳傳統(tǒng)和各國國模式傳統(tǒng)管理模模式普遍存在““等、推、、混”三現(xiàn)現(xiàn)象各級(jí)目標(biāo)混混亂，決策策失誤頻繁繁領(lǐng)導(dǎo)隨心所所欲，企業(yè)業(yè)缺乏信用用普遍漠視人人性，激勵(lì)勵(lì)無法到位位內(nèi)部紛爭不不斷，團(tuán)隊(duì)隊(duì)人心渙散散重復(fù)雷同錯(cuò)錯(cuò)誤，員工工筋疲力盡盡拒絕新生事事物，缺乏乏創(chuàng)新動(dòng)力力35中國傳統(tǒng)管管理思想1．順道2．重人3．□□4.守信5．利器6．求實(shí)7．對(duì)策8．節(jié)儉9．法治36‘道儒法’管理應(yīng)用道家，順應(yīng)應(yīng)規(guī)律，把把握大方向向儒家，擔(dān)負(fù)負(fù)起啟發(fā)教教育的職責(zé)責(zé)法家家，，按按規(guī)規(guī)章章制制度度，，井井然然有有序序37各國國模模式式比比較較日本本美國國阿拉拉伯伯以色色列列38管理理哲哲學(xué)學(xué)四四核核心心德仁智39四單單元元：：小小結(jié)結(jié)與與練練習(xí)習(xí)一、要點(diǎn)整理三人學(xué)習(xí)二、、學(xué)學(xué)以以致致用用：：我認(rèn)認(rèn)為為在在工工中中有有下下列列問問題題需需要要討討論論40現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)3.3模式式

利潤投資成本運(yùn)營

監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行管理+五單單元元、、經(jīng)經(jīng)營營與與變變通通和和諧諧41六單單元元、、管管理理哲哲學(xué)學(xué)與與提提升升執(zhí)行行力力,是完完成成任任務(wù)務(wù)的的學(xué)學(xué)問問提升升力力,是100%以外外范范圍圍內(nèi)內(nèi)提提高高素素質(zhì)質(zhì)與與效效率率的的科科學(xué)學(xué)””；；換換言言之之，，‘‘提提升升力力’’可可以以達(dá)達(dá)到到200、300%...甚至至更更多多，，‘‘提提升升力力’’可可大大幅幅度度提提高高企企業(yè)業(yè)的的工工作作效效率率、、投投入入與與產(chǎn)產(chǎn)出出比比….不提提升升就就是是落落后后，，而而落落后后就就要要挨挨打打42研究究目目標(biāo)標(biāo)提升升力力研研究究目目標(biāo)標(biāo):企業(yè)業(yè)‘‘如如何何發(fā)發(fā)展展與與進(jìn)進(jìn)步步’’1.模型型2.應(yīng)用用3.公式式4.原理理5.技能能6.流程程理論論與與應(yīng)應(yīng)用用43練習(xí)習(xí)姓名名：：小組組：：（（昵昵稱稱））分?jǐn)?shù)數(shù)：：1.《《中國國人人性性格格》:“不不誠誠實(shí)實(shí)和和相相互互不不信信任任是是中中國國人人兩兩大大特特點(diǎn)點(diǎn)””亞瑟瑟·亨·史密密斯斯2.儒家家君君子子只只顧顧表表面面‘‘自自制制’’，，對(duì)對(duì)別別人人普普遍遍不不信信任任，，這這種種不不信信任任阻阻礙礙一一切切信信貸貸和和商商業(yè)業(yè)活活動(dòng)