企業(yè)人事制度管理范本111

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說明：本資料適用于約定雙方經(jīng)過談判，協(xié)商而共同承認(rèn)，共同遵守的責(zé)任與義務(wù)，僅供參考，文檔可直接下載或修改，不需要的部分可直接刪除，使用時請詳細(xì)閱讀內(nèi)容市場管理部人事管理制度總則為規(guī)范管理，建立人事管理的標(biāo)準(zhǔn)和程序，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實際情況，制定本制度。本制度適用于除美容護(hù)膚顧問以外的市場管理部全體員工。人力資源科負(fù)責(zé)各項人事管理工作。本制度所稱以上、以下和以內(nèi)，含本數(shù)。分則機(jī)構(gòu)、編制及工資福利市場管理部內(nèi)勤人員的職務(wù)稱謂統(tǒng)一如下：銷售科員工統(tǒng)一稱為“銷售科經(jīng)理/副經(jīng)理/主管、終端主管、市場聯(lián)絡(luò)員、銷售統(tǒng)計員”等，取消“銷售助理、銷售文員”等稱謂；財務(wù)科員工統(tǒng)一稱為“財務(wù)科經(jīng)理/主管、資金（往來）會計”，取消“出納、財務(wù)科文員”等稱謂；人力資源科員工統(tǒng)一稱為“人力資源科經(jīng)理/主管、人事行政管理員、司機(jī)”，取消“人事行政助理”等稱謂。本制度所稱業(yè)務(wù)人員，包括聯(lián)合經(jīng)營部副經(jīng)理、客戶服務(wù)部經(jīng)理、終端督導(dǎo)、業(yè)務(wù)代表（不含代理方人員）。市場管理部機(jī)構(gòu)、編制及工資標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán)限在人力資源中心。對機(jī)構(gòu)、人員編制及工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，由市場管理部提出申請，報營銷中心和人力資源中心審批。市場管理部人員工資結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)參照工資管理規(guī)定執(zhí)行。節(jié)假日發(fā)放福利或公司產(chǎn)品，由人力資源中心統(tǒng)一制定福利政策和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并通知各市場管理部。招聘錄用招聘工作遵循下列原則:定崗定編原則；公平、公正原則；內(nèi)部員工優(yōu)先原則。應(yīng)聘人員可由內(nèi)部員工舉薦，但推薦人不得泄露公司信息，不得參與面試。內(nèi)勤錄用人員必須符合下列要求：職員級年齡二十周歲以上；主管級以上年齡二十三周歲以上；具國家承認(rèn)的大專以上學(xué)歷；身體健康。市場錄用人員必須符合下列要求：職員級業(yè)務(wù)人員（包括終端督導(dǎo)、業(yè)務(wù)代表）年齡二十周歲以上，主管以上業(yè)務(wù)人員年齡二十三周歲以上；具國家承認(rèn)的大專以上學(xué)歷；身體健康。招聘工作應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘人員的素質(zhì)、學(xué)歷、工作能力及工作經(jīng)驗進(jìn)行綜合分析和評價。應(yīng)聘人員有下列情況之一的，不予錄用：不能提供合格證件的；被原工作單位開除的；有刑事處罰記錄或曾被公安機(jī)關(guān)拘留、勞教的；系員工親屬；其它不符合公司用人標(biāo)準(zhǔn)的情況。出現(xiàn)崗位空缺，由用人部門填寫《招聘申請報告》，附招聘崗位職責(zé)和專業(yè)知識測試題，報人力資源科。人力資源科根據(jù)人員編制和崗位要求，審核招聘申請，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，制作并發(fā)布招聘信息。招聘信息的發(fā)布渠道有：人才市場招聘信息欄；報紙、電視廣告；人才招聘網(wǎng)站；其它。通過報紙、電視發(fā)布招聘信息需報營銷中心、人力資源中心審批。招聘費用參照《財務(wù)管理制度》執(zhí)行。應(yīng)聘人員通過電腦網(wǎng)絡(luò)、信函、傳真和現(xiàn)場投遞等方式傳遞的應(yīng)聘資料，由人力資源科負(fù)責(zé)收集和整理，進(jìn)行分類和初步甄選，并交用人部門復(fù)選。面試基本程序：用人部門確定面試人員后，由人力資源科通知應(yīng)聘人員具體面試時間、地點和所需資料；應(yīng)聘人員填寫《職位申請表》，參加專業(yè)知識考試、素質(zhì)測試和計算機(jī)測試；面試人員與應(yīng)聘人員進(jìn)行面對面的交流和溝通，填寫《面試考核表》；人力資源科進(jìn)行背景調(diào)查，決定是否錄用。應(yīng)聘人員面試由總經(jīng)理、人力資源科負(fù)責(zé)人和用人部門負(fù)責(zé)人共同參加。面試應(yīng)調(diào)查下列問題：應(yīng)聘人員的基本情況、特長和愛好等；應(yīng)聘人員的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能；應(yīng)聘人員的工作業(yè)績、工作失誤；應(yīng)聘人員離開原單位的原因和對職業(yè)的認(rèn)識等；其它需要調(diào)查的問題。背景調(diào)查應(yīng)調(diào)查下列問題：應(yīng)聘人員的基本情況是否真實；應(yīng)聘人員在原單位的職務(wù)、業(yè)績是否真實，有無獎懲記錄；其他需要調(diào)查的問題。面試合格后，人力資源科向應(yīng)聘人員發(fā)出《錄用通知書》，通知辦理入職手續(xù)，部門經(jīng)理級以上崗位的應(yīng)聘人員，必須提供由原工作單位開具的《推薦函》。入職手續(xù)包括：學(xué)歷驗證。無驗證條件的市場管理部可通過其他方式調(diào)查應(yīng)聘人員學(xué)歷的真?zhèn)?；常?guī)體檢；持《擔(dān)保書》，辦理有效擔(dān)保。入職手續(xù)齊備后，人力資源科組織實施員工入職培訓(xùn)，入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括公司和市場管理部簡介、人事行政管理制度、營銷管理制度、財務(wù)管理制度，崗位職責(zé)及工作流程、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后正式上崗試用。招聘人員與應(yīng)聘人員互相串通，隱瞞或偽造事實取得入職資格的，一經(jīng)查實，對當(dāng)事人予以開除。擔(dān)保公司實行全員擔(dān)保制度，員工入職時必須辦理擔(dān)保。擔(dān)保人必須年滿18周歲，有固定收入，具有市場管理部所在市內(nèi)戶口或系被擔(dān)保員工的父母、兄弟姐妹或配偶。禁止公司員工互相擔(dān)保，禁止同一擔(dān)保人為多人擔(dān)保。擔(dān)保承擔(dān)下列擔(dān)保責(zé)任：對被擔(dān)保員工因故意或過失給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失負(fù)有連帶賠償責(zé)任；對被擔(dān)保員工損害公司利益的行為有勸阻、制止和及時反映的責(zé)任。擔(dān)保人承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)的期限自員工入職之日至離職后半年。主管級以上員工至離職后一年。新員工面試合格后，由人力資源科通知辦理擔(dān)保手續(xù)。員工持《擔(dān)保書》，向擔(dān)保人如實說明擔(dān)保責(zé)任，擔(dān)保人無異議后，簽字確認(rèn)，《擔(dān)保書》即發(fā)生效力?！稉?dān)保書》由人力資源科負(fù)責(zé)核實。核保應(yīng)調(diào)查下列內(nèi)容：擔(dān)保人的基本情況及聯(lián)系方式；擔(dān)保人與被擔(dān)保員工的關(guān)系；擔(dān)保人是否自愿承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任；其他需要核實的內(nèi)容。每年1月和7月，人力資源科應(yīng)對員工擔(dān)保書進(jìn)行核實。有下列情形之一的，人力資源科應(yīng)通知員工在十五日內(nèi)重新辦理擔(dān)保：員工所提供聯(lián)系方法無法聯(lián)系到擔(dān)保人的；擔(dān)保人不愿意繼續(xù)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任的；擔(dān)保人喪失勞動能力或死亡的；擔(dān)保人被追究刑事責(zé)任的；其他不能繼續(xù)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任的情況。員工給公司造成損失且拒不承擔(dān)責(zé)任、不能承擔(dān)責(zé)任或不能完全承擔(dān)責(zé)任的，人力資源科應(yīng)通知擔(dān)保人在15日內(nèi)履行擔(dān)保義務(wù)。擔(dān)保人未在規(guī)定期限內(nèi)履行擔(dān)保義務(wù)的，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。員工拒不辦理擔(dān)?；蚬室馔涎訐?dān)保時間，人力資源科應(yīng)通知員工立即停工辦理擔(dān)保手續(xù)，停工期間按事假處理。由于人力資源科故意或過失致使員工擔(dān)保無效，給公司造成損失的，給予警告以上處分，并賠償公司損失。本制度實施前辦理的擔(dān)保，與本制度要求不符的，視為無效擔(dān)保，須重新辦理。勞動合同勞動合同訂立遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則。新員工入職，必須與所在市場管理部簽訂《勞動合同書》，合同期限半年，含試用期。市場管理部與員工雙方確認(rèn)合同內(nèi)容，并簽字蓋章后，合同即發(fā)生法律效力?！秳趧雍贤瑫芬皇絻煞荩p方各執(zhí)一份。合同任何一方對合同內(nèi)容有異議或補(bǔ)充的，應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和公司規(guī)章規(guī)定進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商一致后訂立合同。合同簽訂后三十日內(nèi)，人力資源科須到勞動管理部門進(jìn)行合同鑒證。鑒證后兩日內(nèi)，人力資源科通知員工簽收《勞動合同書》。因雙方約定條件發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更履行合同。勞動合同因下列原因解除：員工辭職；公司辭退或開除員工；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。原勞動合同期限屆滿，雙方不再續(xù)訂合同，勞動關(guān)系即告終止。原勞動合同期限屆滿，雙方協(xié)商同意延續(xù)勞動關(guān)系的，應(yīng)續(xù)訂立勞動合同。公司提出與員工終止或續(xù)訂勞動合同的，應(yīng)在合同期限屆滿前20日向員工發(fā)出書面通知。其中續(xù)訂合同的員工應(yīng)在接到通知后五日內(nèi)作出答復(fù)。續(xù)訂合同期限為一年。續(xù)訂后的勞動合同，自原勞動合同期滿次日起生效。解除或終止合同的，公司出具《終止（解除）勞動合同證明書》。未辦理終止或續(xù)訂手續(xù)而形成事實勞動關(guān)系的，視為續(xù)訂勞動合同。勞動合同管理遵循保密原則。人力資源科不得泄露合同內(nèi)容，違者視情節(jié)給予處分。《擔(dān)保書》為《勞動合同書》的附件?？记诠緦嵭形逄旃ぷ髦?，工作時間為：08：30---12：0013：00---17：30內(nèi)勤人員實行考勤記錄制度，準(zhǔn)確記錄員工每日出勤起止時間。有打卡設(shè)備的市場管理部，員工每日至少打卡兩次。嚴(yán)禁代人打卡、涂改考勤卡或偽造考勤記錄，違者一經(jīng)查實，給予警告以上處分；市場業(yè)務(wù)人員每日需有考勤記錄。上班遲于規(guī)定時間為遲到，下班早于規(guī)定時間為早退。遲到時間在半小時以內(nèi)的，罰款10元；時間在半小時以上、半天以內(nèi)的，扣發(fā)半天基本工資；月累計遲到二次的，罰款50元；月累計遲到三次的，按曠工一天處理；月累計遲到四次以上的，予以開除。員工早退一律按曠工處理。正常出勤忘記打卡或打錯卡而空卡的，由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。簽卡月累計3次以上的，按缺勤一日處理。曠工一天，扣發(fā)3倍的基本工資，并給予警告處分；年累計曠工三次以上的，予以開除。所有假期時間連續(xù)計算，含公休日，不含法定節(jié)假日。員工請假，必須事前填寫《休假申請單》。有特殊或緊急事由，員工無法事先請假的，須以電話、電報或傳真等形式通知本部門負(fù)責(zé)人，事后必須補(bǔ)辦請假手續(xù)。未請假擅離崗位或休假期滿未歸的，一律按曠工處理。假期最小計算單位為半小時，不足半小時以半小時計。請假2天以內(nèi)（含2天），由部門負(fù)責(zé)人審批；2天以上由總經(jīng)理審批。部門負(fù)責(zé)人請假須經(jīng)人力資源科審核，報總經(jīng)理審批。法定節(jié)假日10天：元旦一天（1月1日）；春節(jié)三天（農(nóng)歷正月初一、初二、初三）；勞動節(jié)三天（5月1日、2日、3日）；國慶節(jié)三天（10月1日、2日、3日）。女員工“三?八”婦女節(jié)下午放假半天。員工患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)，可申請病假。正式員工病假天數(shù)按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。病假在半天以內(nèi)，可不提供醫(yī)院出具的《病假證明書》，但每月不得超過兩次；半天以上的病假必須提供縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的《病假證明書》。公司實行年假制度，當(dāng)年6月30日前入公司的員工，可于入公司的次年1月-12月享受年假；當(dāng)年7月1日后入公司的員工，可于入公司的第三年1月-12月享受年假。年假須在本年度內(nèi)使用，不得接轉(zhuǎn)下年度。年假天數(shù)為：職員級以下：4天/年；主管、部門（副）經(jīng)理級：7天/年總經(jīng)理/副總經(jīng)理：10天/年。各部門員工休年假須提前15日報人力資源科。確因工作無法按時休假的，可適當(dāng)延期，但必須一次性使用。年度內(nèi)未休假的，假期自動作廢，不再按轉(zhuǎn)下年度。員工入公司工作滿一年后，可申請婚假?；榧?天。員工申請婚假，在請假或銷假時必須提供結(jié)婚證書，否則按曠工處理?；榧俦仨氃诮Y(jié)婚當(dāng)年使用。員工的父母、配偶和子女死亡，可申請喪假。喪假3天。如確有需要，可以火車往返路程計算，增加相應(yīng)天數(shù)的假期。喪假應(yīng)在親屬喪亡之日起一個月內(nèi)使用。女員工入公司工作滿兩年，符合計劃生育政策生產(chǎn)時，可申請產(chǎn)假。順產(chǎn)假90天，難產(chǎn)假120天。懷孕不滿四個月流產(chǎn)的，產(chǎn)假15天，懷孕四個月以上（含四個月）流產(chǎn)的，產(chǎn)假42天。有不滿一周歲嬰兒的女員工，每天可申請兩次哺乳假，每次30分鐘，可合并使用。男員工入公司工作滿兩年后，配偶生育第一胎，可申請看護(hù)假。看護(hù)假3天。假期基本工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：事假：扣發(fā)等時基本工資；病假：在公司工作5年以下，按70%發(fā)放基本工資；在公司工作5年以上10年以下，按80%發(fā)放基本工資；在公司工作10年以上，全額發(fā)放基本工資；法定節(jié)假日、年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假和看護(hù)假：全額發(fā)放基本工資。假期考核獎金和福利待遇發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：每季度病、事假累計15天以上無考核獎金；產(chǎn)假期間無考核獎金；其它假期間不按考勤扣發(fā)考核獎金。因工作需要，員工在國家法定節(jié)假日所發(fā)生的超時工作，視為加班，按基本工資的300%計發(fā)加班工資。加班必須事前填寫《加班申請單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，報總經(jīng)理審批。但加班時間每月不超過36小時。員工在公司以外場所加班，須由證明人簽字確認(rèn)，并注明實際加班時間。否則不計加班。員工在公司內(nèi)加班，必須進(jìn)行記錄或打卡，加班時間以記錄或打卡的時間為準(zhǔn)。加班未記錄或記錄不全、未打卡或打卡不全，不計加班。市場外勤業(yè)務(wù)人員、主管以上人員不計加班。女員工懷孕七個月以上或哺乳未滿一周歲嬰兒的，不得安排加班。員工加班的，應(yīng)首先安排調(diào)休，無法調(diào)休完的，計發(fā)加班工資。員工當(dāng)月請事、病假的，應(yīng)先從加班時間中扣減。勞動保障視市場管理部所在地實際情況，如有需要，人力資源科應(yīng)在員工入職30日內(nèi)，在當(dāng)?shù)貏趧庸芾聿块T辦理勞動用工手續(xù)。視實際情況，市場管理部可為員工在所在地社會保險機(jī)構(gòu)辦理下列險種的社會保險：養(yǎng)老保險；醫(yī)療保險；工傷保險；失業(yè)保險。辦理社會保險，人力資源科應(yīng)根據(jù)社會保險機(jī)構(gòu)的要求通知員工提供有關(guān)資料。員工離職，當(dāng)月取消社會保險。社會保險投保標(biāo)準(zhǔn)為各地上年度城鎮(zhèn)職工月平均工資的60%。當(dāng)?shù)亓碛幸?guī)定的，適用規(guī)定。工資管理市場管理部根據(jù)崗位責(zé)任及所需專業(yè)技能擬定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，報營銷中心和人力資源中心審批后執(zhí)行。工資結(jié)構(gòu)：工資由基本工資和考核獎金兩部分組成。其中基本工資占80%，考核獎金占20%。基本工資根據(jù)員工職務(wù)和當(dāng)?shù)厣钪笖?shù)，保障員工生活而確定。每月根據(jù)考勤情況核發(fā)。基本工資實發(fā)數(shù)二基本工資標(biāo)準(zhǔn)-30X實際出勤天數(shù)季度考核獎金根據(jù)員工每季度考核分?jǐn)?shù)發(fā)放?？己霜劷饘嵃l(fā)數(shù)二季度考核獎金標(biāo)準(zhǔn)X考核分?jǐn)?shù)-100工資發(fā)放程序：每月5日前，由市場管理部人力資源科制定工資發(fā)放表報財務(wù)科，并附員工考勤統(tǒng)計表；財務(wù)科在2個工作日內(nèi)審核完畢，報總經(jīng)理審批；于每月8日前報送百聯(lián)達(dá)財務(wù)部核發(fā)員工基本工資；每季度首月5日前，人力資源科制定員工季度考核分?jǐn)?shù)匯總表及員工季度獎金發(fā)放匯總表，交財務(wù)科于當(dāng)月10日前核發(fā)員工季度考核資金。試用期間，員工基本工資按80%計發(fā)，考核獎金按實際考核分?jǐn)?shù)發(fā)放。員工缺勤，工資的發(fā)放按考勤管理制度執(zhí)行。員工發(fā)生人事異動時，工資的計算：辭職、辭退和職務(wù)變動：核發(fā)基本工資和考核獎金。由所屬部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行即時考核后，根據(jù)考核分?jǐn)?shù)和任職時間，核發(fā)當(dāng)期考核獎金。開除：只結(jié)算基本工資，不發(fā)放考核獎金。外派市場管理部總經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人的基本工資由所在機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)月出勤情況核發(fā)，考核獎金由公司統(tǒng)一發(fā)放；美容護(hù)膚顧問工資管理執(zhí)行《美容護(hù)膚顧問工資方案》。人事異動人事異動包括試用、轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、辭職、辭退和開除?？偨?jīng)理、財務(wù)經(jīng)理的人事任免及調(diào)配權(quán)在人力資源中心。主管以上人員的人事異動，必須經(jīng)總經(jīng)理同意，報營銷中心和人力資源中心審批，并提供下列材料：《主管以上員工人事異動申請報告》；《人事談話筆錄》；主管以上員工試用還需提供：1） 職位申請表；2） 身份證和學(xué)歷證書的復(fù)印件；3） 擔(dān)保書。新員工入職必須試用，試用期一般為三個月。試用期間，工作表現(xiàn)突出或有特殊貢獻(xiàn)的員工，可提前轉(zhuǎn)正，但試用期不得少于兩個月；試用期滿，考核合格，可按期轉(zhuǎn)正；考核不合格，可延期或不予轉(zhuǎn)正，但試用期不得超過六個月。試用員工轉(zhuǎn)正考核程序為：員工本人進(jìn)行試用期工作總結(jié)，提出轉(zhuǎn)正申請，交直接上級審核；用人部門填寫《轉(zhuǎn)正考核表》，并對試用員工進(jìn)行考核，提出按時、延期或不予轉(zhuǎn)正的意見，報人力資源科同意，報總經(jīng)理審批。主管以上員工提前轉(zhuǎn)正，由用人部門提出申請，經(jīng)人力資源科考核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，報營銷中心和人力資源中心審批。員工職務(wù)變動，應(yīng)填寫《職務(wù)變動申請報告》。員工在市場管理部內(nèi)的崗位調(diào)動，由相關(guān)部門申請，經(jīng)人力資源科同意，報總經(jīng)理審批。員工在市場管理部之間的崗位調(diào)動，由提出調(diào)動的市場管理部申請，報營銷中心、人力資源中心審批。員工的素質(zhì)和能力適合擔(dān)任更高職務(wù)，經(jīng)用人部門推薦，人力資源科審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，予以晉升。員工的素質(zhì)和能力不符合崗位要求，經(jīng)用人部門申請，人力資源科審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，予以降職。試用員工辭職，必須以書面形式通知公司，正式員工辭職，需提前30天以書面形式通知或支付不足天數(shù)的工資代通知。員工辭職須填寫《辭職申請報告》，經(jīng)用人部門和人力資源科審核，報總經(jīng)理審批。員工不稱職，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不稱職的，予以辭退。公司辭退試用員工，必須以書面形式通知員工；公司辭退正式員工，需提前30天以書面形式通知或支付不足天數(shù)的工資代通知。公司辭退員工，由用人部門填寫《辭退員工申請報告》，經(jīng)人力資源科審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工有下列行為之一的，公司予以開除：嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度，影響工作的；嚴(yán)重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；被依法追究刑事責(zé)任的；法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。未辦理離職手續(xù)而離職的員工，公司予以開除，不予結(jié)算工資。開除員工，由用人部門說明情況，經(jīng)人力資源科審核，報總經(jīng)理審批。人事談話人事談話包括人事異動談話和常規(guī)人事談話。人事異動談話應(yīng)在辦理異動手續(xù)前兩個工作日內(nèi)進(jìn)行。常規(guī)人事談話是為及時了解員工思想動態(tài)及工作狀況，幫助員工解決實際問題而進(jìn)行的人事談話。常規(guī)人事談話每次市場例會時至少進(jìn)行一次。人事談話由二人以上共同參與，一人主持，一人記錄。人事談話應(yīng)于獨立隔音的室內(nèi)進(jìn)行。人事談話前應(yīng)確定談話具體時間、地點和談話提綱，并通知談話對象。人事異動談話的提綱應(yīng)包括下列內(nèi)容:對公司的認(rèn)識;工作情況；意見及建議；個人的發(fā)展方向及短期規(guī)劃；其它。常規(guī)人事談話的提綱應(yīng)包括下列內(nèi)容：近期工作狀況；工作、生活上的困難及所需幫助；意見及建議；其它。人事談話記錄必須客觀真實反映談話對象的主觀意思表示，不得進(jìn)行修飾和掩蓋?！度耸抡勗捁P錄》必須由談話對象認(rèn)可并簽字確認(rèn)，涂改處也必須簽字確認(rèn)?！度耸抡勗捁P錄》由人力資源科機(jī)密存放，管理人員不得泄露談話內(nèi)容，違者給予警告以上處分。交接交接是指員工調(diào)崗或離職時進(jìn)行的工作、資料的交接。交接工作必須有下列人員參加：移交人：調(diào)崗或離職的員工；接交人：接替臨時接替移交人工作的員工；監(jiān)交人：監(jiān)督交接的員工。職員交接，由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)交；部門負(fù)責(zé)人交接，由人力資源科負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理監(jiān)交。交接時，員工所在部門需核實下列內(nèi)容：移交人所在崗位涉及的所有資料、文件、手冊，包括電腦資料；移交人的工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作流程；移交人在職期間所簽訂的協(xié)議、合同履行情況及注意事項；移交人急待處理的、需要跟進(jìn)的工作和可能出現(xiàn)的問題；其他需要核實的內(nèi)容。離職交接時，財務(wù)科需核實移交人的個人借款及費用報銷情況；人力資源科需核實移交人領(lǐng)用的固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷用品（含及產(chǎn)品類贈品）辦公用品及其他行政費用情況。員工調(diào)崗時，由人力資源科通知員工所在部門及其本人辦理交接手續(xù)。交接完畢，由移交人、接交人和監(jiān)交人在《交接清單》上簽字確認(rèn)。員工離職時，由人力資源科通知員工辦理離職交接，交接完畢，方可結(jié)算工資。員工離職交接的基本程序為：人力資源科填寫《交接清單》交移交人；移交人進(jìn)行工作交接，在《交接清單》上列明交接項目，或附交接明細(xì)，報部門負(fù)責(zé)人簽字；移交人持《交接清單》到財務(wù)科辦理交接；移交人持《交接清單》到人力資源科辦理交接。員工調(diào)崗交接最長不超過五個工作日；員工離職交接，自離職審批之日起，最長不超過一個月。員工調(diào)崗的交接情況，作為評價員工任職資格的一項重要內(nèi)容。監(jiān)交人有權(quán)對交接情況提出質(zhì)疑并提請人力資源科暫停發(fā)放或扣發(fā)移交人工資。因交接不明確、交接不全