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辦公設(shè)備維護(hù)合同現(xiàn)代辦公設(shè)備維護(hù)合同甲方:聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:乙方:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:甲、乙雙方本著“平等互惠、精誠(chéng)合作”的原則,通過友好協(xié)商同意就甲方所有的現(xiàn)代辦公設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特簽定以下現(xiàn)代辦公設(shè)備維護(hù)合同:第一條合作內(nèi)容1.甲方自愿將本單位的現(xiàn)代辦公設(shè)備交給乙方維護(hù),具體明細(xì)詳見維護(hù)設(shè)備清單。2.甲方所有現(xiàn)代辦公設(shè)備包括臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、服務(wù)器、打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)由乙方負(fù)責(zé)維護(hù)。3.在合同期內(nèi),甲方如果新增設(shè)備,維護(hù)費(fèi)用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定后形成附件。4.乙方提供電話咨詢,遠(yuǎn)程維護(hù)及上門服務(wù)。第二條合同價(jià)格及付款方式1.按本合同約定金額每月,乙方開具商業(yè)普通發(fā)票,按萬元/年一次性支付,支付方式為現(xiàn)金或轉(zhuǎn)入楊虎中行私人賬戶,戶名2、不在保修范圍的硬件維修、更換時(shí)產(chǎn)生的材料費(fèi),在維修完成及測(cè)試正常后填入公司辦公用品報(bào)修單后支付相關(guān)費(fèi)用。3、乙方上門服務(wù)地點(diǎn)為城區(qū)10公里范圍以內(nèi),超出此范圍后為送修,需要外出維護(hù)時(shí)由甲方提供車輛及住宿和差旅費(fèi)用。第三條電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目1.設(shè)備的故障咨詢。2.技術(shù)知識(shí)咨詢。3.為客戶提供各種設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢。第四條遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見問題咨詢,快速故障解決,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。第五條上門服務(wù)項(xiàng)目1.現(xiàn)代辦公設(shè)備各類故障的檢修(如:無法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定,打印機(jī)不能正常打印、掃描儀、傳真機(jī)工作不正常等)。各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:Modem、打印機(jī)、掃描儀等)。3.操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。4.常用軟件的安裝及維護(hù)。5.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡、Modem等)。6.各類現(xiàn)代辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。7.重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由甲方提供)。8.網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)。病毒通報(bào)和安全公告。每次乙方在為甲方提供維護(hù)服務(wù)后,如有重大問題(數(shù)據(jù)丟失、更換硬件)需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映現(xiàn)代辦公設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。-1-第六條硬件維護(hù)的范圍:現(xiàn)代辦公設(shè)備的各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。服務(wù)費(fèi)不包含現(xiàn)代辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的更換費(fèi)用,甲方委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。注:更換部件部件更換可能會(huì)影響現(xiàn)代辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本地區(qū)授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。2?甲方所需增加或更換的現(xiàn)代辦公設(shè)備部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期內(nèi)由提供方負(fù)責(zé)一切責(zé)任。甲方需購(gòu)買的所有現(xiàn)代辦公設(shè)備配件和現(xiàn)代辦公設(shè)備耗材,在同品牌、同價(jià)格條件下優(yōu)先使用乙方提供的配件和耗材。甲方損壞的現(xiàn)代辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和現(xiàn)代辦公設(shè)備部件的保修書,乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)限內(nèi)解決出現(xiàn)的問題,不得加收服務(wù)費(fèi)。5.甲方損壞的現(xiàn)代辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的現(xiàn)代辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。6.所有品牌型現(xiàn)代辦公設(shè)備(如聯(lián)想、方正、惠普、等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則由乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),乙方不得另收服務(wù)費(fèi)。需送修的在保機(jī)器,送修產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由甲方自行承擔(dān)。第七條軟件維護(hù):現(xiàn)代辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。1.乙方在維護(hù)甲方現(xiàn)代辦公設(shè)備時(shí),必須提供甲方最基本的軟件,包括系統(tǒng)軟件(如WINDOWS)、應(yīng)用軟件(如OFFICE、WPSOFFICE、ACDSEE、金山詞霸)以及工具軟件(壓縮、輸入法、聊天工具)等。2.甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu),甲方購(gòu)買或新增軟件,乙方必須免費(fèi)安裝、調(diào)試,至甲方正常使用為止。3.在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方技術(shù)人員有權(quán)決定解決問題的方案。4.甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。第八條網(wǎng)站服務(wù)器及網(wǎng)頁維護(hù)1.保障甲方網(wǎng)站服務(wù)器穩(wěn)定、正常工作,力保網(wǎng)絡(luò)通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現(xiàn)中斷及擁塞。2.對(duì)甲方的技術(shù)維護(hù)人員及其他相關(guān)人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)并提供技術(shù)支持。第九條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及地點(diǎn)1.甲方報(bào)修預(yù)約時(shí)間,乙方承諾從報(bào)修時(shí)計(jì)8小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員上門(具體時(shí)間由甲方和乙方預(yù)約時(shí)確定),上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。2.如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),請(qǐng)?zhí)崆半娫捖?lián)系。乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為合同規(guī)定現(xiàn)代辦公設(shè)備使用所在地。3.下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門技術(shù)人員搬回乙方維護(hù)承諾在24小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。1.甲方不希望上門技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)操作。2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。第十條保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。2.非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。3.如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額以該硬件折舊后價(jià)值為協(xié)商基準(zhǔn)。4.乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)資料丟失等。5.甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。6.乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。7.乙方技術(shù)人員在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)。乙方技術(shù)人員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方技術(shù)人員須詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合8.乙方對(duì)甲方所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。第十一條合同的解除1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。2.遇不可抗力,合同自行解除。3.一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。第十二條其它1.本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,附件具有同等法律效力。3.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。4、本合同履行期限:自20年1月1日至20年12月31日至,期滿后雙方協(xié)商繼續(xù)合作則雙方再續(xù)簽。簽約單位:簽約單位:甲方代表簽字:乙方代表簽字:簽約時(shí)間:簽約時(shí)間:辦公設(shè)備維護(hù)合同甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備(電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī))提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)方式為主。二、甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修等服務(wù)。三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,在合同期內(nèi),甲方如果新增設(shè)備,維護(hù)費(fèi)用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定后形成附件。協(xié)議期間,甲方臨時(shí)遇到辦公設(shè)備故障時(shí),乙方提供電話或網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù),如故障不能解決乙方按雙方約定時(shí)間到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)解決問題。上門服務(wù)時(shí)間:星期一至星期日全天,4小時(shí)快速上門服務(wù)。四、服務(wù)內(nèi)容及注意事項(xiàng)1、保證全科室網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、電腦提供包含系統(tǒng)與常用軟件的安裝與調(diào)試。(甲方電腦如需1要重裝系統(tǒng),應(yīng)提前自行備份好重要數(shù)據(jù)。)3、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)設(shè)備提供常規(guī)服務(wù),如不能連接電腦打印,卡紙等軟故障。五、服務(wù)價(jià)格電腦及網(wǎng)絡(luò)服務(wù),每臺(tái)電腦按50元/月收費(fèi),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)免費(fèi)正常維護(hù)。(硬件維修、更換及辦公耗材另計(jì))六、合同期限及付款方式此合同服務(wù)期限為壹年,每一季度結(jié)一次款,服務(wù)費(fèi)按設(shè)備臺(tái)數(shù)*50元/臺(tái)計(jì)算,合同金額:元(大寫)七、協(xié)議生效及解除本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應(yīng)順延。甲方(蓋章)乙方(蓋章)代表人(簽字):代表人(簽字):聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:簽約日期:年月日簽約日期:年月日辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修合同甲方:乙方:甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修合同。一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:電腦硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī)、顯示器等,屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取)。電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)3.電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀,復(fù)印機(jī),傳真機(jī))。局域網(wǎng)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。5.乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi)甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。6.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。7.正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費(fèi)更換、維修,但購(gòu)買配件費(fèi)用有乙方承擔(dān)。二、維護(hù)方式及雙方遵守條約1、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行對(duì)本合同所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費(fèi)另計(jì)),不計(jì)次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定2、每月一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。3、不予保修范圍(1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。4、在本合同所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。5、更換部件:(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。(2)更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)供乙方參考確認(rèn)。6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費(fèi)更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí),費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應(yīng)免費(fèi)維修該故障,甲方對(duì)設(shè)備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時(shí)再進(jìn)行維修。8、機(jī)密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。雙方有嚴(yán)格遵守保密義務(wù)三、合同生效及合同期限本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,合同期限為年月至年月日。日常維護(hù)結(jié)賬方式:月結(jié)()或季度結(jié)()。日常維護(hù)結(jié)賬期為月()費(fèi)用。季度()費(fèi)用。四、付款方式1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費(fèi)用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費(fèi)用款。2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方協(xié)議的終止及罰則如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本合同。(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。(2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。(3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。(4)甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動(dòng),乙方可以即時(shí)中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,剩余款項(xiàng)甲方無條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作五、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽字):代表(簽字):電話:電話:年月日年月日現(xiàn)代辦公設(shè)備維護(hù)合同甲方:乙方:經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本著互惠互利、服務(wù)優(yōu)質(zhì),甲方將該政府辦公電腦及打印機(jī)設(shè)備維護(hù)承包給乙方,由乙方提供2012年4月1日至2013年3月31日期間的電腦及打印機(jī)維修和更換配件的服務(wù),特簽訂本合同,并達(dá)成如下協(xié)議。一、承包內(nèi)容提供臺(tái)臺(tái)式電腦、臺(tái)筆記本電腦、臺(tái)打印機(jī)、臺(tái)傳真機(jī)的正常運(yùn)行維護(hù),包括軟件維護(hù)、設(shè)備日常維護(hù)及免費(fèi)更換配件。此承包服務(wù)不包含辦公用紙、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、數(shù)據(jù)修復(fù)及行業(yè)軟件維護(hù)(如:財(cái)務(wù)專用軟件等)二、雙方責(zé)任1、自此簽訂合同之日起,乙方對(duì)甲方現(xiàn)代辦公設(shè)備進(jìn)行維護(hù),保障甲方電腦、打印機(jī)和傳真機(jī)的正常工作。甲方設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)通知乙方,并說明故障情況,給乙方提供準(zhǔn)確的信息,乙方負(fù)責(zé)4小時(shí)內(nèi)上門維護(hù)(法定節(jié)假日、特殊情況由雙方共同協(xié)商),如一般故障8小時(shí)保證排除,更換,維修硬件保證48小時(shí)內(nèi)解決。如果乙方違約3次,自行解除合同.2,合同期間,甲方所有維護(hù)設(shè)備都貼上乙方專用標(biāo)簽,未經(jīng)許可,甲方人員不得擅自損壞該維護(hù)標(biāo)簽,否則維護(hù)將另行收費(fèi)。3,乙方技術(shù)人員不得觀看,刪改,帶走甲方電腦里的資料文件,不得擅自安裝軟件程序與資料,所需安裝的軟件程序與資料,須向甲方說明,得到甲方認(rèn)可后,方可進(jìn)行安裝操作。甲方應(yīng)正確使用設(shè)備,遵守乙方制定的使用規(guī)程,禁止非乙方派出的專業(yè)人士對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修。電腦維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好數(shù)據(jù)備份工作。乙方在電腦維護(hù)過程中導(dǎo)致甲方重要數(shù)據(jù)丟失,乙方須承擔(dān)一切損失。乙方應(yīng)針對(duì)甲方電腦建立系統(tǒng)檔案,對(duì)系統(tǒng)的使用狀況,維護(hù)情況作詳細(xì)記錄。三維護(hù)費(fèi)用與收款方式1全年維護(hù)費(fèi)用共計(jì)15000元《大寫壹萬伍仟元整》。2合同簽訂之日起甲方支付維護(hù)費(fèi)用7500元(大寫:柒仟伍佰元整),余下的費(fèi)用在本合同到期之日付清。四違約責(zé)任甲乙雙方須履行本合同的各項(xiàng)條款,任何一方中途不得無故變更或解除本合同。否則,提出變更方應(yīng)向?qū)Ψ搅碇Ц?0%的違約金。本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商作出的補(bǔ)充規(guī)定,具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后即生效。甲方:乙方:負(fù)責(zé)人簽章:負(fù)責(zé)人簽章:電腦維護(hù)合同甲方:X公司乙方:X有限公司X公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)委托X有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)對(duì)甲方的電腦進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,根據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》、《技術(shù)合同法》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合維護(hù)保養(yǎng)的具體情況,雙方達(dá)成共識(shí),于2004年月日簽訂此合同,具體內(nèi)容如下:一、維護(hù)保養(yǎng)范圍乙方保證甲方的電腦在合同期內(nèi)正常工作,若甲方電腦出現(xiàn)問題乙方必須在二小時(shí)內(nèi)到達(dá)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)(區(qū)域),并進(jìn)行全面維護(hù);乙方為甲方維護(hù)的電腦必須是在合同范圍內(nèi)的電腦,若超過范圍需經(jīng)雙方協(xié)商。經(jīng)雙方協(xié)商,每個(gè)月乙方必須對(duì)甲方的電腦進(jìn)行兩次以上的正常維護(hù),以保障甲方的電腦正常運(yùn)行。二、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)甲方的責(zé)任和義務(wù):1、甲方負(fù)責(zé)配合乙方,為乙方維護(hù)提供所需具備的施工條件。2、甲方應(yīng)按照合同規(guī)定的時(shí)間及金額按時(shí)付款。3、甲方電腦設(shè)備損壞或需要更換新的電腦設(shè)備所需要的款項(xiàng)必須由甲方支付。4、甲方享有乙方提供的高效率、高質(zhì)量技術(shù)支持的權(quán)力。5、甲方免費(fèi)享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護(hù)的權(quán)力。乙方的責(zé)任和義務(wù):1、乙方必須嚴(yán)格根據(jù)合同對(duì)甲方的電腦進(jìn)行全面的維護(hù)和保養(yǎng);2、當(dāng)甲方電腦出現(xiàn)了設(shè)備損壞或設(shè)備達(dá)不到用戶需要時(shí),有義務(wù)為甲方提供比較準(zhǔn)確的設(shè)備指導(dǎo)價(jià)格和性能,全面維護(hù)甲方的利、九益;3、乙方為甲方提供日常的電腦維護(hù)知識(shí)的培訓(xùn),并根據(jù)甲方需要進(jìn)行必要的電腦知識(shí)簡(jiǎn)單培訓(xùn)。4、乙方有責(zé)任解決甲方提出的各類與電腦有關(guān)的問題。5、乙方必須在甲方報(bào)障后一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),不得無故推拖,如有要事不能及時(shí)趕到必須取得甲方同意。三、合同金額根據(jù)甲、乙雙方共同協(xié)商,本維護(hù)合同總金額(需要維護(hù)8臺(tái)電腦)為大寫:佰元整(小寫:¥200元整,不含稅)。以后增加電腦按50元/臺(tái)計(jì)算。四、付款方式甲、乙雙方簽訂合同后當(dāng)天,甲方支付乙方第一個(gè)月維護(hù)費(fèi)用人民幣¥200元整,以后每個(gè)月五號(hào)前支付上個(gè)月的維護(hù)費(fèi)用人民幣¥200元整。五、合同期限合同有效期為壹個(gè)月,即從2004年4月30日至2004年5月29日止。六、不可抗力甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時(shí),經(jīng)雙方協(xié)商或有關(guān)機(jī)關(guān)仲裁,可免予承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。七、爭(zhēng)議的解決本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,經(jīng)雙方協(xié)商解決,如雙方不能達(dá)成共識(shí),任何一方可向簽約當(dāng)?shù)毓芾頇C(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解、仲裁,也可向簽約當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。八、其它1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份;2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;3、本合同未盡事宜雙方另行商定補(bǔ)充,但不得違背本合同原則甲方:乙方:簽名(蓋章):簽名(蓋章):200X年X月X日辦公設(shè)備維護(hù)合同書甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)XX辦公設(shè)備服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱乙方)與XX公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備在XX年XX月XX日至XX年XX月XX日期間的維護(hù)、辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議甲方:徐州蘇爾商貿(mào)有限公司乙方:甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:1辦公設(shè)備維護(hù)合同甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:貴州全成科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備的維護(hù)、湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司吳忠卷煙廠計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同甲方:地址:乙方:地址:甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充首師大電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)協(xié)議首師大附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同委托方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)受托方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)簽約時(shí)間:年月日首師大電教辦公設(shè)備維1)會(huì)調(diào)整掃描彩色和灰色圖片,會(huì)調(diào)整掃描范圍,會(huì)更改文件格式、會(huì)調(diào)整分辨率、會(huì)署名和會(huì)設(shè)置保存文件路徑。2)會(huì)用漢王文本王OCR軟件打開一個(gè)圖片,會(huì)調(diào)整傾斜圖片,會(huì)剪切黑邊辦公電腦設(shè)備維護(hù)合同電腦維護(hù)合同甲方:X公司乙方:X有限公司X公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)委托X有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)對(duì)甲方的電腦進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,根據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》、《技術(shù)合同法》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合維護(hù)保養(yǎng)的具體情況,雙方達(dá)成共識(shí),于2004年月日簽訂此合同,具體內(nèi)容如下:一、維護(hù)保養(yǎng)范圍乙方保證甲方的電腦在合同期內(nèi)正常工作,若甲方電腦出現(xiàn)問題乙方必須在二小時(shí)內(nèi)到達(dá)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)(區(qū)域),并進(jìn)行全面維護(hù);乙方為甲方維護(hù)的電腦必須是在合同范圍內(nèi)的電腦,若超過范圍需經(jīng)雙方協(xié)商。經(jīng)雙方協(xié)商,每個(gè)月乙方必須對(duì)甲方的電腦進(jìn)行兩次以上的正常維護(hù),以保障甲方的電腦正常運(yùn)行。二、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)甲方的責(zé)任和義務(wù):1、甲方負(fù)責(zé)配合乙方,為乙方維護(hù)提供所需具備的施工條件。2、甲方應(yīng)按照合同規(guī)定的時(shí)間及金額按時(shí)付款。3、甲方電腦設(shè)備損壞或需要更換新的電腦設(shè)備所需要的款項(xiàng)必須由甲方支付。4、甲方享有乙方提供的高效率、高質(zhì)量技術(shù)支持的權(quán)力。5、甲方免費(fèi)享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護(hù)的權(quán)力。乙方的責(zé)任和義務(wù):1、乙方必須嚴(yán)格根據(jù)合同對(duì)甲方的電腦進(jìn)行全面的維護(hù)和保養(yǎng);2、當(dāng)甲方電腦出現(xiàn)了設(shè)備損壞或設(shè)備達(dá)不到用戶需要時(shí),有義務(wù)為甲方提供比較準(zhǔn)確的設(shè)備指導(dǎo)價(jià)格和性能,全面維護(hù)甲方的利、九益;3、乙方為甲方提供日常的電腦維護(hù)知識(shí)的培訓(xùn),并根據(jù)甲方需要進(jìn)行必要的電腦知識(shí)簡(jiǎn)單培訓(xùn)。4、乙方有責(zé)任解決甲方提出的各類與電腦有關(guān)的問題。5、乙方必須在甲方報(bào)障后一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),不得無故推拖如有要事不能及時(shí)趕到必須取得甲方同意。三、合同金額根據(jù)甲、乙雙方共同協(xié)商,本維護(hù)合同總金額(需要維護(hù)8臺(tái)電腦)為大寫:佰元整(小寫:¥200元整,不含稅)。以后增加電腦按50元/臺(tái)計(jì)算。四、付款方式甲、乙雙方簽訂合同后當(dāng)天,甲方支付乙方第一個(gè)月維護(hù)費(fèi)用人民幣¥200元整,以后每個(gè)月五號(hào)前支付上個(gè)月的維護(hù)費(fèi)用人民幣¥200元整。五、合同期限合同有效期為壹個(gè)月,即從2004年4月30日至2004年5月29日止。六、不可抗力甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時(shí),經(jīng)雙方協(xié)商或有關(guān)機(jī)關(guān)仲裁,可免予承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。七、爭(zhēng)議的解決本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,經(jīng)雙方協(xié)商解決,如雙方不能達(dá)成共識(shí),任何一方可向簽約當(dāng)?shù)毓芾頇C(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解、仲裁,也可向簽約當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。八、其它1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份;2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;3、本合同未盡事宜雙方另行商定補(bǔ)充,但不得違背本合同原則。甲方:乙方:簽名(蓋章):簽名(蓋章):200X年X月X日辦公設(shè)備維護(hù)合同甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:貴州全成科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備(電腦、打印機(jī)提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。二、甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備軟硬件和附屬設(shè)備的正常運(yùn)行。協(xié)議期間,甲方臨時(shí)遇到辦公設(shè)備故障時(shí),乙方提供按雙方約定時(shí)間到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)解決問題。上門服務(wù)時(shí)間:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行協(xié)商)。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方:甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務(wù)為乙方提供對(duì)設(shè)備的檢測(cè)、維修的便利條件;甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意時(shí)有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù),直到滿意為止。乙方:乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換硬件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對(duì)設(shè)備進(jìn)行完全操作;乙方對(duì)甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;乙方在服務(wù)過程中如無法及時(shí)排除故障,應(yīng)向使用人如實(shí)說明情況,并及時(shí)與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系;乙方在維護(hù)過程中,必須對(duì)甲方辦公設(shè)備中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏,甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任。五、服務(wù)價(jià)格:電腦臺(tái)單價(jià)元,打印機(jī)臺(tái)單價(jià)元,若辦公設(shè)備遇到需要更換配件時(shí),由甲乙雙方根據(jù)具體情況商議。六、合同期限、金額及支付方式:此合同服務(wù)期限為壹年(年月日至年月日)合同金額:(大寫),協(xié)議簽訂后付款。七、法律適用與爭(zhēng)議解決本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國(guó)法律。凡因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的,雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。八、協(xié)議生效及解除本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。在本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應(yīng)順延。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國(guó)法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。甲方(蓋章)乙方(蓋章)代表人(簽字):代表人(簽字):聯(lián)系電話:簽約日期:年月年月聯(lián)系電話:簽約日期:日日辦公設(shè)備維護(hù)合同甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備(電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī))提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)方式為主。二、甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修等服務(wù)。三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,在合同期內(nèi),甲方如果新增設(shè)備,維護(hù)費(fèi)用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定后形成附件。協(xié)議期間,甲方臨時(shí)遇到辦公設(shè)備故障時(shí),乙方提供電話或網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù),如故障不能解決乙方按雙方約定時(shí)間到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)解決問題。上門服務(wù)時(shí)間:星期一至星期日全天,4小時(shí)快速上門服務(wù)。四、服務(wù)內(nèi)容及注意事項(xiàng)1、保證全科室網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、電腦提供包含系統(tǒng)與常用軟件的安裝與調(diào)試。(甲方電腦如需1要重裝系統(tǒng),應(yīng)提前自行備份好重要數(shù)據(jù)。)3、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)設(shè)備提供常規(guī)服務(wù),如不能連接電腦打印,卡紙等軟故障。五、服務(wù)價(jià)格電腦及網(wǎng)絡(luò)服務(wù),每臺(tái)電腦按50元/月收費(fèi),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)免費(fèi)正常維護(hù)。(硬件維修、更換及辦公耗材另計(jì))六、合同期限及付款方式此合同服務(wù)期限為壹年,每一季度結(jié)一次款,服務(wù)費(fèi)按設(shè)備臺(tái)數(shù)*50元/臺(tái)計(jì)算,合同金額:元(大寫)七、協(xié)議生效及解除本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應(yīng)順延。甲方(蓋章)乙方(蓋章)代表人(簽字):代表人(簽字):聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:簽約日期:年月日簽約日期:年月日辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修合同甲方:乙方:甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修合同。一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:電腦硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī)、顯示器等,屬于硬故障需更換費(fèi)用另收?。?。電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)3.電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀,復(fù)印機(jī),傳真機(jī))。局域網(wǎng)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。5.乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi)甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。6.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。7.正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費(fèi)更換、維修,但購(gòu)買配件費(fèi)用有乙方承擔(dān)。二、維護(hù)方式及雙方遵守條約1、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行對(duì)本合同所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費(fèi)另計(jì)),不計(jì)次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定2、每月一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。3、不予保修范圍(1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。4、在本合同所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。5、更換部件:(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。(2)更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)供乙方參考確認(rèn)。6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費(fèi)更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí),費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應(yīng)免費(fèi)維修該故障,甲方對(duì)設(shè)備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時(shí)再進(jìn)行維修。8、機(jī)密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。雙方有嚴(yán)格遵守保密義務(wù)三、合同生效及合同期限本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,合同期限為年月至年月日。日常維護(hù)結(jié)賬方式:月結(jié)()或季度結(jié)()。日常維護(hù)結(jié)賬期為月()費(fèi)用。季度()費(fèi)用。四、付款方式1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費(fèi)用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費(fèi)用款。2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方協(xié)議的終止及罰則如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本合同。(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。(2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。(3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。(4)甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動(dòng),乙方可以即時(shí)中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,剩余款項(xiàng)甲方無條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作五、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽字):代表(簽字):電話:年月日電話年月日現(xiàn)代辦公設(shè)備維護(hù)合同甲方:聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:乙方:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:甲、乙雙方本著“平等互惠、精誠(chéng)合作”的原則,通過友好協(xié)商同意就甲方所有的現(xiàn)代辦公設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特簽定以下現(xiàn)代辦公設(shè)備維護(hù)合同:第一條合作內(nèi)容1.甲方自愿將本單位的現(xiàn)代辦公設(shè)備交給乙方維護(hù),具體明細(xì)詳見維護(hù)設(shè)備清單。2.甲方所有現(xiàn)代辦公設(shè)備包括臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、服務(wù)器、打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)由乙方負(fù)責(zé)維護(hù)。3.在合同期內(nèi),甲方如果新增設(shè)備,維護(hù)費(fèi)用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定后形成附件。4.乙方提供電話咨詢,遠(yuǎn)程維護(hù)及上門服務(wù)。第二條合同價(jià)格及付款方式1.按本合同約定金額每月,乙方開具商業(yè)普通發(fā)票,按萬元/年一次性支付,支付方式為現(xiàn)金或轉(zhuǎn)入楊虎中行私人賬戶,戶名2、不在保修范圍的硬件維修、更換時(shí)產(chǎn)生的材料費(fèi),在維修完成及測(cè)試正常后填入公司辦公用品報(bào)修單后支付相關(guān)費(fèi)用。3、乙方上門服務(wù)地點(diǎn)為城區(qū)10公里范圍以內(nèi),超出此范圍后為送修,需要外出維護(hù)時(shí)由甲方提供車輛及住宿和差旅費(fèi)用。第三條電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目1.設(shè)備的故障咨詢。2.技術(shù)知識(shí)咨詢。3.為客戶提供各種設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢。第四條遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見問題咨詢,快速故障解決,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。第五條上門服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)代辦公設(shè)備各類故障的檢修(如:無法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定,打印機(jī)不能正常打印、掃描儀、傳真機(jī)工作不正常等)。各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:Modem、打印機(jī)、掃描儀等)。操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。4?常用軟件的安裝及維護(hù)。各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡、Modem等)。6?各類現(xiàn)代辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由甲方提供)。網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)。病毒通報(bào)和安全公告。每次乙方在為甲方提供維護(hù)服務(wù)后,如有重大問題(數(shù)據(jù)丟失、更換硬件)需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映現(xiàn)代辦公設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。-1-第六條硬件維護(hù)的范圍:現(xiàn)代辦公設(shè)備的各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。1.服務(wù)費(fèi)不包含現(xiàn)代辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的更換費(fèi)用,甲方委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。注:更換部件部件更換可能會(huì)影響現(xiàn)代辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本地區(qū)授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。2?甲方所需增加或更換的現(xiàn)代辦公設(shè)備部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期內(nèi)由提供方負(fù)責(zé)一切責(zé)任。甲方需購(gòu)買的所有現(xiàn)代辦公設(shè)備配件和現(xiàn)代辦公設(shè)備耗材,在同品牌、同價(jià)格條件下優(yōu)先使用乙方提供的配件和耗材。甲方損壞的現(xiàn)代辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和現(xiàn)代辦公設(shè)備部件的保修書,乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)限內(nèi)解決出現(xiàn)的問題,不得加收服務(wù)費(fèi)。甲方損壞的現(xiàn)代辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的現(xiàn)代辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。所有品牌型現(xiàn)代辦公設(shè)備(如聯(lián)想、方正、惠普、等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則由乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),乙方不得另收服務(wù)費(fèi)。需送修的在保機(jī)器,送修產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由甲方自行承擔(dān)。第七條軟件維護(hù):現(xiàn)代辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。1.乙方在維護(hù)甲方現(xiàn)代辦公設(shè)備時(shí),必須提供甲方最基本的軟件,包括系統(tǒng)軟件(如WINDOWS)、應(yīng)用軟件(如OFFICE、WPSOFFICE、ACDSEE、金山詞霸)以及工具軟件(壓縮、輸入法、聊天工具)等。2.甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu),甲方購(gòu)買或新增軟件,乙方必須免費(fèi)安裝、調(diào)試,至甲方正常使用為止。3.在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方技術(shù)人員有權(quán)決定解決問題的方案。4.甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。第八條網(wǎng)站服務(wù)器及網(wǎng)頁維護(hù)1.保障甲方網(wǎng)站服務(wù)器穩(wěn)定、正常工作,力保網(wǎng)絡(luò)通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現(xiàn)中斷及擁塞。2.對(duì)甲方的技術(shù)維護(hù)人員及其他相關(guān)人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)并提供技術(shù)支持。第九條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及地點(diǎn)1.甲方報(bào)修預(yù)約時(shí)間,乙方承諾從報(bào)修時(shí)計(jì)8小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員上門(具體時(shí)間由甲方和乙方預(yù)約時(shí)確定),上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。2.如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),請(qǐng)?zhí)崆半娫捖?lián)系。乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為合同規(guī)定現(xiàn)代辦公設(shè)備使用所在地。3.下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門技術(shù)人員搬回乙方維護(hù)承諾在24小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。1.甲方不希望上門技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)操作。2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。第十條保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。2.非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。3.如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額以該硬件折舊后價(jià)值為協(xié)商基準(zhǔn)。4.乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)資料丟失等。5.甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。6.乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。7.乙方技術(shù)人員在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)。乙方技術(shù)人員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方技術(shù)人員須詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。8.乙方對(duì)甲方所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。第十一條合同的解除1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。2.遇不可抗力,合同自行解除。3.一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。第十二條其它1.本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,附件具有同等法律效力。3.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。4、本合同履行期限:自20年1月1日至20年12月31日至,期滿后雙方協(xié)商繼續(xù)合作則雙方再續(xù)簽。簽約單位:簽約單位:甲方代表簽字:乙方代表簽字:簽約時(shí)間:簽約時(shí)間:“鶴山宜威家具”電腦維護(hù)合同甲方:乙方:甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方責(zé)任:從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對(duì)乙方電腦/網(wǎng)計(jì)算機(jī)、外設(shè)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào):甲方以下簡(jiǎn)稱甲方乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)本著雙方平等互利,共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特簽定本合同。一、協(xié)議維護(hù)設(shè)備協(xié)議維護(hù)設(shè)備現(xiàn)代辦公設(shè)備維護(hù)合同甲方:乙方:經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本著互惠互利、服務(wù)優(yōu)質(zhì),甲方將該政府辦公電腦及打印機(jī)設(shè)備維護(hù)承包給乙方,由乙方提供2012年4月1日至2013年3月31日期間的電腦辦公設(shè)備維護(hù)合同書甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)XX辦公設(shè)備服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱乙方)與XX公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備在xx年xx月xx日至xx年xx月xx日期間的維護(hù)、辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議甲方:徐州蘇爾商貿(mào)有限公司乙方:甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:1電腦及辦公設(shè)備年度維護(hù)協(xié)議書甲方(用戶單位):電話:乙方分宜六六電腦科技電話:5896602地址:鈐陽西路建設(shè)銀行正對(duì)面甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦辦公設(shè)備維護(hù)合同1辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議甲方:徐州蘇爾商貿(mào)有限公司乙方:甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:電腦硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī)、顯示器等,屬于硬故障需更換費(fèi)用另收?。?。電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀,復(fù)印機(jī),傳真機(jī))。局域網(wǎng)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費(fèi)更換、維修,但購(gòu)買配件費(fèi)用有乙方承擔(dān)。二、維護(hù)方式及雙方遵守條約1、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行對(duì)本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費(fèi)另計(jì)),不計(jì)次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定2、每月一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。3、不予保修范圍(1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。5、更換部件:(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。(2)更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)供乙方參考確認(rèn)。6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費(fèi)更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí),費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應(yīng)免費(fèi)維修該故障,甲方對(duì)設(shè)備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時(shí)再進(jìn)行維修。8、機(jī)密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。雙方有嚴(yán)格遵守保密義務(wù)三、協(xié)議生效及協(xié)議期限本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月至年月日。日常維護(hù)結(jié)賬方式:月結(jié)()或季度結(jié)()。日常維護(hù)結(jié)賬期為月()費(fèi)用。季度()費(fèi)用。四、付款方式1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費(fèi)用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費(fèi)用款。2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方協(xié)議的終止及罰則如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。(2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。(3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。(4)甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動(dòng),乙方可以即時(shí)中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,剩余款項(xiàng)甲方無條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽字):代表(簽字):電話:電話:年月日年月日辦公設(shè)備維護(hù)合同甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備(電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī))提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)方式為主。二、甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修等服務(wù)。三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,在合同期內(nèi),甲方如果新增設(shè)備,維護(hù)費(fèi)用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定后形成附件。協(xié)議期間,甲方臨時(shí)遇到辦公設(shè)備故障時(shí),乙方提供電話或網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù),如故障不能解決乙方按雙方約定時(shí)間到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)解決問題。上門服務(wù)時(shí)間:星期一至星期日全天,4小時(shí)快速上門服務(wù)。四、服務(wù)內(nèi)容及注意事項(xiàng)1、保證全科室網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、電腦提供包含系統(tǒng)與常用軟件的安裝與調(diào)試。(甲方電腦如需1要重裝系統(tǒng),應(yīng)提前自行備份好重要數(shù)據(jù)。)3、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)設(shè)備提供常規(guī)服務(wù),如不能連接電腦打印,卡紙等軟故障。五、服務(wù)價(jià)格電腦及網(wǎng)絡(luò)服務(wù),每臺(tái)電腦按50元/月收費(fèi),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)免費(fèi)正常維護(hù)。(硬件維修、更換及辦公耗材另計(jì))六、合同期限及付款方式此合同服務(wù)期限為壹年,每一季度結(jié)一次款,服務(wù)費(fèi)按設(shè)備臺(tái)數(shù)*50元/臺(tái)計(jì)算,合同金額:元(大寫)七、協(xié)議生效及解除本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應(yīng)順延。甲方(蓋章)乙方(蓋章)代表人(簽字):代表人(簽字):聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:簽約日期:年月日簽約日期:年月日辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修合同甲方:乙方:甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修合同。一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:電腦硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī)、顯示器等,屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取)。電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)3.電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀,復(fù)印機(jī),傳真機(jī))。局域網(wǎng)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。5.乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi)甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。6.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。7.正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費(fèi)更換、維修,但購(gòu)買配件費(fèi)用有乙方承擔(dān)。二、維護(hù)方式及雙方遵守條約1、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行對(duì)本合同所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費(fèi)另計(jì)),不計(jì)次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定2、每月一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。3、不予保修范圍(1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。4、在本合同所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。5、更換部件:(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。(2)更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)供乙方參考確認(rèn)。6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費(fèi)更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí),費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應(yīng)免費(fèi)維修該故障,甲方對(duì)設(shè)備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時(shí)再進(jìn)行維修。8、機(jī)密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。雙方有嚴(yán)格遵守保密義務(wù)三、合同生效及合同期限本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,合同期限為年月至年月日。日常維護(hù)結(jié)賬方式:月結(jié)()或季度結(jié)()。日常維護(hù)結(jié)賬期為月()費(fèi)用。季度()費(fèi)用。四、付款方式1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費(fèi)用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費(fèi)用款。2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方協(xié)議的終止及罰則如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本合同。(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。(2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。(3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。(4)甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動(dòng),乙方可以即時(shí)中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,剩余款項(xiàng)甲方無條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作五、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽字):代表(簽字):電話:年月日電話年月日現(xiàn)代辦公設(shè)備維護(hù)合同甲方:聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:乙方:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:甲、乙雙方本著“平等互惠、精誠(chéng)合作”的原則,通過友好協(xié)商同意就甲方所有的現(xiàn)代辦公設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特簽定以下現(xiàn)代辦公設(shè)備維護(hù)合同:第一條合作內(nèi)容1.甲方自愿將本單位的現(xiàn)代辦公設(shè)備交給乙方維護(hù),具體明細(xì)詳見維護(hù)設(shè)備清單。2.甲方所有現(xiàn)代辦公設(shè)備包括臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、服務(wù)器、打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)由乙方負(fù)責(zé)維護(hù)。3.在合同期內(nèi),甲方如果新增設(shè)備,維護(hù)費(fèi)用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定后形成附件。4.乙方提供電話咨詢,遠(yuǎn)程維護(hù)及上門服務(wù)。第二條合同價(jià)格及付款方式1.按本合同約定金額每月,乙方開具商業(yè)普通發(fā)票,按萬元/年一次性支付,支付方式為現(xiàn)金或轉(zhuǎn)入楊虎中行私人賬戶,戶名2、不在保修范圍的硬件維修、更換時(shí)產(chǎn)生的材料費(fèi),在維修完成及測(cè)試正常后填入公司辦公用品報(bào)修單后支付相關(guān)費(fèi)用。3、乙方上門服務(wù)地點(diǎn)為城區(qū)10公里范圍以內(nèi),超出此范圍后為送修,需要外出維護(hù)時(shí)由甲方提供車輛及住宿和差旅費(fèi)用。第三條電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目1.設(shè)備的故障咨詢。2.技術(shù)知識(shí)咨詢。3.為客戶提供各種設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢。第四條遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見問題咨詢,快速故障解決,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。第五條上門服務(wù)項(xiàng)目1.現(xiàn)代辦公設(shè)備各類故障的檢修(如:無法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定,打印機(jī)不能正常打印、掃描儀、傳真機(jī)工作不正常等)。各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:Modem、打印機(jī)、掃描儀等)。3.操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。4.常用軟件的安裝及維護(hù)。各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡、Modem等)。6.各類現(xiàn)代辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。7.重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由甲方提供)。8.網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)9.病毒通報(bào)和安全公告。10.每次乙方在為甲方提供維護(hù)服務(wù)后,如有重大問題(數(shù)據(jù)丟失、更換硬件)需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映現(xiàn)代辦公設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。-1-第六條硬件維護(hù)的范圍:現(xiàn)代辦公設(shè)備的各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。1.服務(wù)費(fèi)不包含現(xiàn)代辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的更換費(fèi)用,甲方委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。注:更換部件部件更換可能會(huì)影響現(xiàn)代辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本地區(qū)授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。2?甲方所需增加或更換的現(xiàn)代辦公設(shè)備部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期內(nèi)由提供方負(fù)責(zé)一切責(zé)任。甲方需購(gòu)買的所有現(xiàn)代辦公設(shè)備配件和現(xiàn)代辦公設(shè)備耗材,在同品牌、同價(jià)格條件下優(yōu)先使用乙方提供的配件和耗材。甲方損壞的現(xiàn)代辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和現(xiàn)代辦公設(shè)備部件的保修書,乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)限內(nèi)解決出現(xiàn)的問題,不得加收服務(wù)費(fèi)。甲方損壞的現(xiàn)代辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的現(xiàn)代辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。所有品牌型現(xiàn)代辦公設(shè)備(如聯(lián)想、方正、惠普、等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則由乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),乙方不得另收服務(wù)費(fèi)。需送修的在保機(jī)器,送修產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由甲方自行承擔(dān)。第七條軟件維護(hù):現(xiàn)代辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。1.乙方在維護(hù)甲方現(xiàn)代辦公設(shè)備時(shí),必須提供甲方最基本的軟件,包括系統(tǒng)軟件(如WINDOWS)、應(yīng)用軟件(如OFFICE、WPSOFFICE、ACDSEE、金山詞霸)以及工具軟件(壓縮、輸入法、聊天工具)等。2.甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu),甲方購(gòu)買或新增軟件,乙方必須免費(fèi)安裝、調(diào)試,至甲方正常使用為止。3.在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方技術(shù)人員有權(quán)決定解決問題的方案。4.甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。第八條網(wǎng)站服務(wù)器及網(wǎng)頁維護(hù)1.保障甲方網(wǎng)站服務(wù)器穩(wěn)定、正常工作,力保網(wǎng)絡(luò)通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現(xiàn)中斷及擁塞。2.對(duì)甲方的技術(shù)維護(hù)人員及其他相關(guān)人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)并提供技術(shù)支持。第九條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及地點(diǎn)1.甲方報(bào)修預(yù)約時(shí)間,乙方承諾從報(bào)修時(shí)計(jì)8小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員上門(具體時(shí)間由甲方和乙方預(yù)約時(shí)確定),上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。2.如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),請(qǐng)?zhí)崆半娫捖?lián)系。乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為合同規(guī)定現(xiàn)代辦公設(shè)備使用所在地。3.下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門技術(shù)人員搬回乙方維護(hù)承諾在24小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。1.甲方不希望上門技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)操作。2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。第十條保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。2.非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。3.如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額以該硬件折舊后價(jià)值為協(xié)商基準(zhǔn)。4.乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)資料丟失等。5.甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。6.乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。7.乙方技術(shù)人員在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)。乙方技術(shù)人員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方技術(shù)人員須詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。8.乙方對(duì)甲方所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。第十一條合同的解除1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。2.遇不可抗力,合同自行解除。3.一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。第十二條其它1.本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,附件具有同等法律效力。3.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。4、本合同履行期限:自20年1月1日至20年12月31日至,期滿后雙方協(xié)商繼續(xù)合作則雙方再續(xù)簽。簽約單位:簽約單位:甲方代表簽字:乙方代表簽字:簽約時(shí)間:簽約時(shí)間:現(xiàn)代辦公設(shè)備維護(hù)合同甲方:乙方:經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本著互惠互利、服務(wù)優(yōu)質(zhì),甲方將該政府辦公電腦及打印機(jī)設(shè)備維護(hù)承包給乙方,由乙方提供2012年4月1日至2013年3月31日期間的電腦及打印機(jī)維修和更換配件的服務(wù),特簽訂本合同,并達(dá)成如下協(xié)議。一、承包內(nèi)容提供臺(tái)臺(tái)式電腦、臺(tái)筆記本電腦、臺(tái)打印機(jī)、臺(tái)傳真機(jī)的正常運(yùn)行維護(hù),包括軟件維護(hù)、設(shè)備日常維護(hù)及免費(fèi)更換配件。此承包服務(wù)不包含辦公用紙、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、數(shù)據(jù)修復(fù)及行業(yè)軟件維護(hù)(如:財(cái)務(wù)專用軟件等)二、雙方責(zé)任1、自此簽訂合同之日起,乙方對(duì)甲方現(xiàn)代辦公設(shè)備進(jìn)行維護(hù),保障甲方電腦、打印機(jī)和傳真機(jī)的正常工作。甲方設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)通知乙方,并說明故障情況,給乙方提供準(zhǔn)確的信息,乙方負(fù)責(zé)4小時(shí)內(nèi)上門維護(hù)(法定節(jié)假日、特殊情況由雙方共同協(xié)商),如一般故障8小時(shí)保證排除,更換,維修硬件保證48小時(shí)內(nèi)解決。如果乙方違約3次,自行解除合同.2,合同期間,甲方所有維護(hù)設(shè)備都貼上乙方專用標(biāo)簽,未經(jīng)許可,甲方人員不得擅自損壞該維護(hù)標(biāo)簽,否則維護(hù)將另行收費(fèi)。3,乙方技術(shù)人員不得觀看,刪改,帶走甲方電腦里的資料文件不得擅自安裝軟件程序與資料,所需安裝的軟件程序與資料,須向甲方說明,得到甲方認(rèn)可后,方可進(jìn)行安裝操作。甲方應(yīng)正確使用設(shè)備,遵守乙方制定的使用規(guī)程,禁止非乙方派出的專業(yè)人士對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修。電腦維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好數(shù)據(jù)備份工作。乙方在電腦維護(hù)過程中導(dǎo)致甲方重要數(shù)據(jù)丟失,乙方須承擔(dān)一切損失。乙方應(yīng)針對(duì)甲方電腦建立系統(tǒng)檔案,對(duì)系統(tǒng)的使用狀況,維護(hù)情況作詳細(xì)記錄。三維護(hù)費(fèi)用與收款方式1全年維護(hù)費(fèi)用共計(jì)15000元《大寫壹萬伍仟元整》。2合同簽訂之日起甲方支付維護(hù)費(fèi)用7500元(大寫:柒仟伍佰元整),余下的費(fèi)用在本合同到期之日付清。四違約責(zé)任甲乙雙方須履行本合同的各項(xiàng)條款,任何一方中途不得無故變更或解除本合同。否則,提出變更方應(yīng)向?qū)Ψ搅碇Ц?0%的違約金。本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商作出的補(bǔ)充規(guī)定,具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后即生效。甲方:乙方:負(fù)責(zé)人簽章:負(fù)責(zé)人簽章:電腦維護(hù)合同甲方:X公司乙方:X有限公司X公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)委托X有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)對(duì)甲方的電腦進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,根據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》、《技術(shù)合同法》等國(guó)家有辦公設(shè)備維護(hù)合同書甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)xx辦公設(shè)備服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱乙方)與xx公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備在XX年xx月xx日至XX年XX月xx日期間的維護(hù)、辦公設(shè)備維護(hù)合同甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:貴州全成科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備的維護(hù)、湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司吳忠卷煙廠計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同甲方:地址:乙方:地址:甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充首師大電教辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)協(xié)議首師大附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同委托方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)受托方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)簽約時(shí)間:年月日首師大電教辦公設(shè)備維1)會(huì)調(diào)整掃描彩色和灰色圖片,會(huì)調(diào)整掃描范圍,會(huì)更改文件格式、會(huì)調(diào)整分辨率、會(huì)署名和會(huì)設(shè)置保存文件路徑。2)會(huì)用漢王文本王OCR軟件打開一個(gè)圖片,會(huì)調(diào)整傾斜圖片,會(huì)剪切黑邊辦公設(shè)備維護(hù)合同書辦公設(shè)備維護(hù)合同書甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系:甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方;乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式1、將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),乙方提供上門服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為元(RMB)/臺(tái),合同期年。甲方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)臺(tái)交給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用元(RMB)/年,大寫—仟—佰—拾—元—角—分(RMB)。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方需付年服務(wù)費(fèi)給乙方元(RMB),大寫元(RMB)。、雙方簽約后,若甲方需要增加電腦維護(hù),其維護(hù)費(fèi)用相應(yīng)增加。二、服務(wù)內(nèi)容1、電腦、辦公設(shè)備、軟、硬件故障診斷及排除2、新增PC及相關(guān)軟、硬件接入3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助4、病毒查殺定期病毒檢測(cè),根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時(shí),乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù))。三、設(shè)備硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。3.甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。4.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方不能做為第三者私自亂動(dòng),應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修。5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。四、軟件維護(hù)范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。五、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方代表簽字:(蓋章)乙方代表簽字:(蓋章)電話:電話:年月日辦公設(shè)備維護(hù)合同范文1甲方:乙方:X公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)委托X有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)對(duì)甲方的電腦進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,根據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》、《技術(shù)合同法》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合維護(hù)保養(yǎng)的具體情況,雙方達(dá)成共識(shí),于2004年月日簽訂此合同,具體內(nèi)容如下:一、維護(hù)保養(yǎng)范圍乙方保證甲方的電腦在合同期內(nèi)正常工作,若甲方電腦出現(xiàn)問題乙方必須在二小時(shí)內(nèi)到達(dá)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)(區(qū)域),并進(jìn)行全面維護(hù);乙方為甲方維護(hù)的電腦必須是在合同范圍內(nèi)的電腦,若超過范圍需經(jīng)雙方協(xié)商。經(jīng)雙方協(xié)商,每個(gè)月乙方必須對(duì)甲方的電腦進(jìn)行兩次以上的正常維護(hù),以保障甲方的電腦正常運(yùn)行。二、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)甲方的責(zé)任和義務(wù):1、甲方負(fù)責(zé)配合乙方,為乙方維護(hù)提供所需具備的施工條件。2、甲方應(yīng)按照合同規(guī)定的時(shí)間及金額按時(shí)付款。3、甲方電腦設(shè)備損壞或需要更換新的電腦設(shè)備所需要的款項(xiàng)必須由甲方支付。4、甲方享有乙方提供的高效率、高質(zhì)量技術(shù)支持的權(quán)力。5、甲方免費(fèi)享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護(hù)的權(quán)力。乙方的責(zé)任和義務(wù):1、乙方必須嚴(yán)格根據(jù)合同對(duì)甲方的電腦進(jìn)行全面的維護(hù)和保養(yǎng);2、當(dāng)甲方電腦出現(xiàn)了設(shè)備損壞或設(shè)備達(dá)不到用戶需要時(shí),有義務(wù)為甲方提供比較準(zhǔn)確的設(shè)備指導(dǎo)價(jià)格和性能,全面維護(hù)甲方的利3、乙方為甲方提供日常的電腦維護(hù)知識(shí)的培訓(xùn),并根據(jù)甲方需要進(jìn)行必要的電腦知識(shí)簡(jiǎn)單培訓(xùn)。4、乙方有責(zé)任解決甲方提出的各類與電腦有關(guān)的問題。5、乙方必須在甲方報(bào)障后一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),不得無故推拖如有要事不能及時(shí)趕到必須取得甲方同意。三、合同金額根據(jù)甲、乙雙方共同協(xié)商,本維護(hù)合同總金額(需要維護(hù)8臺(tái)電腦)為大寫:佰元整(小寫:¥200元整,不含稅)。以后增加電腦按50元/臺(tái)計(jì)算。四、付款方式甲、乙雙方簽訂合同后當(dāng)天,甲方支付乙方第一個(gè)月維護(hù)費(fèi)用人民幣¥200元整,以后每個(gè)月五號(hào)前支付上個(gè)月的維護(hù)費(fèi)用人民幣¥200元整。五、合同期限合同有效期為壹個(gè)月,即從2004年4月30日至2004年5月29日止。六、不可抗力甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時(shí),經(jīng)雙方協(xié)商或有關(guān)機(jī)關(guān)仲裁,可免予承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。七、爭(zhēng)議的解決本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,經(jīng)雙方協(xié)商解決,如雙方不能達(dá)成共識(shí),任何一方可向簽約當(dāng)?shù)毓芾頇C(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解、仲裁,也可向簽約當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。八、其它1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份;2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;3、本合同未盡事宜雙方另行商定補(bǔ)充,但不得違背本合同原則甲方(公章):乙方(公章):法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):年月日年月日辦公設(shè)備維護(hù)合同范文2甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方主要辦公設(shè)備及辦公網(wǎng)絡(luò)在2011年3月1日至2012年3月1日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:一、總則甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備及辦公網(wǎng)絡(luò)提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的維護(hù)服務(wù)。乙方的主要服務(wù)形式是工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式。二、服務(wù)范圍甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式1、協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備服務(wù)檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。2、提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟件、硬件和附屬設(shè)備的正常運(yùn)行。3、協(xié)議期間,甲方臨時(shí)遇到計(jì)算機(jī)等設(shè)備故障時(shí),乙方提供4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)解決問題。4、上門服務(wù)時(shí)間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00服務(wù)的范圍包括:1、建立辦公設(shè)備技術(shù)檔案,為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)1)設(shè)備技術(shù)檔案建立服務(wù);2)重要設(shè)備防范措施服務(wù)2、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的維護(hù)1)網(wǎng)絡(luò)的布線及安裝2)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)調(diào)試。3、計(jì)算機(jī),復(fù)印機(jī),打印機(jī),傳真機(jī)等設(shè)備的軟、硬件的維護(hù)服務(wù)1)硬件故障的處理,包括計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備硬件的診斷、更換貨或升級(jí)等;2)系統(tǒng)恢復(fù):系統(tǒng)問題導(dǎo)致機(jī)器不能啟動(dòng),系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)、故障檢測(cè)和排除等;3)系統(tǒng)整理:病毒檢測(cè)、殺毒軟件(甲方購(gòu)買)的安裝、升級(jí)及防毒方案設(shè)置,最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序,釋放更多設(shè)備的運(yùn)行空間,提高電腦的整體性能。4)系統(tǒng)優(yōu)化:硬盤掃描與整理,優(yōu)化硬盤;操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí)提示用戶備份關(guān)鍵的數(shù)據(jù),以確保數(shù)據(jù)的安全。5)應(yīng)用軟件:應(yīng)用軟件的安裝、參數(shù)配置、性能調(diào)試;根據(jù)用戶的要求實(shí)現(xiàn)軟件的不同功能組合;解決用戶使用中遇到的疑難問題,幫助用戶合理、正確的使用軟件;收集用戶使用的問題

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