信和新員工入職培訓(xùn)信和禮儀規(guī)范制度

信和財(cái)富新員工入職培訓(xùn)班信和行政制度及禮儀規(guī)范2013年07月行政制度123日常工作要求日常辦公軟件操作公司行政管理制度日常工作要求日常辦公軟件操作公司行政管理制度1.員工日常行為規(guī)范

公司固定上班時(shí)間為：9:00至18:00，中午休息時(shí)間為12:00-13:00。員工應(yīng)按時(shí)考勤，公司給予員工三次遲到機(jī)會(huì)，時(shí)間在30分鐘內(nèi)。月累計(jì)出現(xiàn)第四次且時(shí)間在30分鐘以?xún)?nèi)，按每次20元處罰，并在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。上班期間，需著正裝，并保證著裝整潔、得體，遵守著裝規(guī)范。加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，言談舉止文明禮貌。禁止在辦公區(qū)域和前臺(tái)接待處大聲喧嘩、聊天、看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的報(bào)紙、睡覺(jué)或坐姿不整。

加強(qiáng)時(shí)間概念，參加公司活動(dòng)或各種會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí)。不允許在公司期間，在網(wǎng)上收看與工作無(wú)關(guān)的視頻，不允許利用辦公網(wǎng)絡(luò)通過(guò)任何形式（包括迅雷、電驢、BT等各類(lèi)下載工具）下載視頻、大型游戲、軟件；不允許在辦公室玩網(wǎng)絡(luò)游戲。不提倡員工將貴重物品放置在公司，下班離開(kāi)辦公室時(shí)要將重要文件收好，將文件柜鎖好。平時(shí)應(yīng)始終文件柜為關(guān)閉狀態(tài)。將椅子推至工位旁邊，擺放整齊。節(jié)能辦公，下班將電腦關(guān)閉。最后一個(gè)離開(kāi)工區(qū)的同事應(yīng)關(guān)閉窗戶(hù)，關(guān)燈，關(guān)閉飲水機(jī)。

保護(hù)公司機(jī)密，嚴(yán)禁在公眾場(chǎng)所談?wù)撆c公司業(yè)務(wù)相關(guān)的事情2.辦公用品采購(gòu)及申領(lǐng)流程及規(guī)定行政部根據(jù)各部門(mén)需要及庫(kù)存情況統(tǒng)一安排采購(gòu)，統(tǒng)一發(fā)放。

辦公用品指一般辦公所用的文具、用具、紙張等，不包括各部門(mén)作為禮品贈(zèng)送給客戶(hù)和有其他特殊用途的文具等。

申領(lǐng)人填寫(xiě)“辦公用品申領(lǐng)單”交到前臺(tái)，如前臺(tái)有庫(kù)存，則當(dāng)時(shí)交給申領(lǐng)人；如需定購(gòu)，則于采購(gòu)次日通知申領(lǐng)人領(lǐng)用。

如申請(qǐng)的辦公用品單價(jià)在300.00元以上或超出一般辦公所用，申領(lǐng)人需填寫(xiě)“辦公用品申領(lǐng)單”并請(qǐng)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理簽字。

每月底行政部匯總各部門(mén)實(shí)際領(lǐng)用辦公用品費(fèi)用。3.禮品領(lǐng)用流程及規(guī)定

禮品統(tǒng)一由渠道部安排制作，行政部依據(jù)入庫(kù)情況，與渠道部辦理入庫(kù)手續(xù)后，根據(jù)各部門(mén)需求發(fā)放。渠道部將新制作完成的禮品實(shí)物圖片發(fā)郵件給所有同事周知。申領(lǐng)人填寫(xiě)“禮品申請(qǐng)表”，由部門(mén)主管、行政主管簽字確認(rèn)后，到行政部領(lǐng)取。每月底行政部匯總各部門(mén)實(shí)際領(lǐng)用費(fèi)用。

4.印制名片公司名片由行政部共同按照公司企業(yè)形象統(tǒng)一設(shè)計(jì)，經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)執(zhí)行。任何關(guān)于名片版式、字體、顏色、紙張等的更改均須按此程序執(zhí)行。任何人無(wú)權(quán)私自印制公司名片，或隨意更改名片信息及版式。

月初由行政部統(tǒng)一聯(lián)系定做名片（名片定做時(shí)間為每月1號(hào)、15號(hào)，如遇特殊情況將另行通知定做時(shí)間。如需申請(qǐng)名片，請(qǐng)?jiān)?號(hào)和15號(hào)前上報(bào)各機(jī)構(gòu)綜合內(nèi)勤。

新員工入職需從QQ群共享中下載名片模板，填寫(xiě)相應(yīng)信息，并發(fā)給機(jī)構(gòu)綜合內(nèi)勤，綜合內(nèi)勤會(huì)統(tǒng)一安排印制名片。5.工作位及家具使用管理規(guī)定員工在入職時(shí)，公司分配給每位員工一個(gè)工作位，包括桌板、屏風(fēng)、推柜、員工椅。員工可以使用，但不得隨意更換任何配套家具。如因工作原因需變動(dòng)工作位的，應(yīng)通過(guò)行政部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可更換。批準(zhǔn)后，行政部應(yīng)及時(shí)更改座位圖等信息。辦公區(qū)包括房間、會(huì)議室等的家具均按規(guī)范統(tǒng)一配置，任何人不得隨意更換，如有臨時(shí)借用，用畢應(yīng)及時(shí)放回原處。家具使用中應(yīng)愛(ài)惜使用，正確進(jìn)行各種功能操作，避免因使用不當(dāng)造成家具的損毀6.公司辦公區(qū)環(huán)境維護(hù)及衛(wèi)生管理規(guī)定

公司辦公區(qū)域，包括會(huì)議室、飲水間、機(jī)房等嚴(yán)禁吸煙。愛(ài)護(hù)公共環(huán)境、綠色植物，嚴(yán)禁將茶水、垃圾、煙頭等扔入花盤(pán)。辦公區(qū)域禁止吃味道比較濃的食物，如泡面。如中午在工區(qū)吃飯，飯后需將飯盒扔到樓道公共區(qū)域垃圾桶，禁止扔到工區(qū)垃圾桶。地面上不得隨意堆放物品、不得將飲料、食物等遺灑在地毯上。

會(huì)議室：愛(ài)護(hù)會(huì)議室家具、設(shè)備，正確操作及使用，會(huì)議室座椅不夠，可借用其他會(huì)議室座椅，用完放回原處。不得隨意改動(dòng)辦公室家具、設(shè)備等擺放位置。7.外部來(lái)來(lái)賓接接待管管理所有公公司來(lái)來(lái)訪(fǎng)人人員一一律首首先由由前臺(tái)臺(tái)接待待，未未經(jīng)被被訪(fǎng)人人確認(rèn)認(rèn)，來(lái)來(lái)訪(fǎng)人人員應(yīng)應(yīng)在前前臺(tái)接接待區(qū)區(qū)等待待，不不得擅擅自進(jìn)進(jìn)入公公司內(nèi)內(nèi)部辦辦公區(qū)區(qū)域。。接待來(lái)來(lái)訪(fǎng)時(shí)時(shí)，前前臺(tái)接接待人人員，，應(yīng)首首先問(wèn)問(wèn)明來(lái)來(lái)訪(fǎng)人人員身身份、、所訪(fǎng)訪(fǎng)部門(mén)門(mén)和人人員，，然后后通知知被訪(fǎng)訪(fǎng)人，，并等等待被被訪(fǎng)人人確認(rèn)認(rèn)。來(lái)訪(fǎng)人人員在在進(jìn)入入辦公公區(qū)后后，需需有相相關(guān)內(nèi)內(nèi)部員員工全全程陪陪同，，陪同同人員員此時(shí)時(shí)對(duì)公公司安安全負(fù)負(fù)責(zé)。。嚴(yán)禁推推銷(xiāo)、、快遞遞等人人員進(jìn)進(jìn)入公公司辦辦公區(qū)區(qū)域。。設(shè)備備維修修和物物業(yè)等等人員員進(jìn)入入辦公公區(qū)，，需在在前臺(tái)臺(tái)登記記后由由行政政部人人員全全程陪陪同。。日常工工作要要求1.外出約約見(jiàn)要要求銷(xiāo)售人人員約約見(jiàn)客客戶(hù)必必須提提前，，填寫(xiě)寫(xiě)公出出申請(qǐng)請(qǐng)單，，經(jīng)區(qū)區(qū)域經(jīng)經(jīng)理審審批通通過(guò)后后，方方可外外出，，如未未經(jīng)區(qū)區(qū)域經(jīng)經(jīng)理批批復(fù)則則視為為擅自自外出出，按按曠工工處理理。公司會(huì)會(huì)安排排人員員對(duì)客客戶(hù)進(jìn)進(jìn)行回回訪(fǎng)，，主要要針對(duì)對(duì)客戶(hù)戶(hù)對(duì)銷(xiāo)銷(xiāo)售人人員的的服務(wù)務(wù)是否否滿(mǎn)意意以及及客戶(hù)戶(hù)對(duì)公公司是是否有有更好好的建建議，，目的的是為為能在在客戶(hù)戶(hù)心中中樹(shù)立立良好好的公公司形形象，，幫助助公司司將來(lái)來(lái)更好好的發(fā)發(fā)展。。填寫(xiě)約約見(jiàn)申申請(qǐng)時(shí)時(shí)銷(xiāo)售售人員員必須須填寫(xiě)寫(xiě)客戶(hù)戶(hù)的真真實(shí)信信息，，以便便回訪(fǎng)訪(fǎng)工作作的進(jìn)進(jìn)行。。如回回訪(fǎng)過(guò)過(guò)程中中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有銷(xiāo)銷(xiāo)售人人員填填寫(xiě)虛虛假信信息，，我們們將會(huì)會(huì)對(duì)對(duì)對(duì)應(yīng)的的銷(xiāo)售售人員員發(fā)warningletter，收到到warningletter的人員員一個(gè)個(gè)月內(nèi)內(nèi)不得得提出出轉(zhuǎn)正正、晉晉升申申請(qǐng)。。所有銷(xiāo)銷(xiāo)售人人員只只要進(jìn)進(jìn)公司司就必必須按按公司司規(guī)定定著裝裝，如如商超超活動(dòng)動(dòng)結(jié)束束或約約見(jiàn)完完畢回回到公公司需需立刻刻換好好工服服，需需外出出的員員工如如換完完服裝裝請(qǐng)馬馬上離離開(kāi)公公司，，在工工區(qū)內(nèi)內(nèi)只要要是不不按規(guī)規(guī)定著著裝的的一律律將按按口頭頭警告告處理理。行行政部部人員員將每每天檢檢查著著裝情情況，，如有有不合合格者者將發(fā)發(fā)送口口頭警警告。。2.工作日日志提提交要要求隨著公公司業(yè)業(yè)務(wù)的的開(kāi)展展，我我們需需要有有規(guī)范范化的的統(tǒng)計(jì)計(jì)工具具來(lái)監(jiān)監(jiān)督以以及評(píng)評(píng)定銷(xiāo)銷(xiāo)售人人員的的工作作量、、工作作結(jié)果果。要求銷(xiāo)銷(xiāo)售人人員在在每天天下班班之前前填寫(xiě)寫(xiě)個(gè)人人工作作日志志，發(fā)發(fā)給團(tuán)團(tuán)隊(duì)經(jīng)經(jīng)理。。最晚晚請(qǐng)?jiān)谠诖稳杖?1：00前團(tuán)隊(duì)隊(duì)經(jīng)理理。如因約約見(jiàn)、、商展展活動(dòng)動(dòng)等不不能按按時(shí)提提交的的請(qǐng)?jiān)谠诨顒?dòng)動(dòng)結(jié)束束后及及時(shí)補(bǔ)補(bǔ)發(fā)，，并說(shuō)說(shuō)明原原因。。如無(wú)殊殊情況況，不不及時(shí)時(shí)完成成表格格，將將被視視為未未完成成工作作，一一個(gè)自自然月月內(nèi)3次未按按時(shí)交交工作作日志志的人人將發(fā)發(fā)warningletter，收到到warningletter的人員員一個(gè)個(gè)月內(nèi)內(nèi)不得得提出出轉(zhuǎn)正正、晉晉升申申請(qǐng)。。3.商超活活動(dòng)要要求：：每周的的商超超活動(dòng)動(dòng)由團(tuán)團(tuán)隊(duì)經(jīng)經(jīng)理安安排，，需在在每周周一11點(diǎn)之前前將安安排表表發(fā)送送給綜綜合內(nèi)內(nèi)勤，，抄送送營(yíng)業(yè)業(yè)部經(jīng)經(jīng)理、、渠道道經(jīng)理理葉凡凡民。。并通通知到到每位位組員員，以以保證證活動(dòng)動(dòng)的正正常進(jìn)進(jìn)行。?；顒?dòng)動(dòng)人員員因其其他原原因不不能參參加須須自行行找人人替換換，并并發(fā)郵郵件綜綜合內(nèi)內(nèi)勤做做記錄錄。商超活活動(dòng)期期間，，銷(xiāo)售售人員員請(qǐng)一一律著著正裝裝，男男生須須打領(lǐng)領(lǐng)帶（（不分分節(jié)假假日））。不不允許許在活活動(dòng)期期間相相互聊聊天、、翹二二郎腿腿，注注意場(chǎng)場(chǎng)地整整潔。。不許許與其其他商商戶(hù)發(fā)發(fā)生口口角，，如果果有問(wèn)問(wèn)題請(qǐng)請(qǐng)及時(shí)時(shí)聯(lián)系系渠道道經(jīng)理理葉凡凡民。。凡參加加商超超活動(dòng)動(dòng)的人人員須須在次次日上上午11:00前將商商超收收集的的例子子信息息發(fā)送送給團(tuán)團(tuán)隊(duì)經(jīng)經(jīng)理，，由團(tuán)團(tuán)隊(duì)經(jīng)經(jīng)理統(tǒng)統(tǒng)計(jì)商商超活活動(dòng)的的情況況。4.有效陌陌CALL信息提提交銷(xiāo)售人人員需需在每每天工工作完完成后后將陌陌CALL中篩篩選選出出的的有有效效信信息息整整理理發(fā)發(fā)送送給給團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)經(jīng)經(jīng)理理。。5.活動(dòng)動(dòng)加加班班倒倒休休因商商超超活活動(dòng)動(dòng)或或開(kāi)開(kāi)放放日日等等情情況況周周末末加加班班員員工工可可調(diào)調(diào)休休。。（（安安排排為為半半天天的的商商超超活活動(dòng)動(dòng)可可調(diào)調(diào)休休半半天天，，一一天天的的商商超超活活動(dòng)動(dòng)課課調(diào)調(diào)休休一一天天，，開(kāi)開(kāi)放放日日活活動(dòng)動(dòng)可可調(diào)調(diào)休休半半天天））。。員員工工調(diào)調(diào)休休，，需需填填寫(xiě)寫(xiě)《調(diào)休休申申請(qǐng)請(qǐng)單單》，并并寫(xiě)寫(xiě)明明調(diào)調(diào)休休日日期期及及使使用用調(diào)調(diào)休休日日期期（（使使用用調(diào)調(diào)休休日日期期僅僅一一個(gè)個(gè)月月內(nèi)內(nèi)有有效效）），，并并由由區(qū)區(qū)域域經(jīng)經(jīng)理理確確認(rèn)認(rèn)簽簽字字后后交交至至行行政政部部門(mén)門(mén)，，經(jīng)經(jīng)審審核核后后方方可可調(diào)調(diào)休休。?？烧{(diào)調(diào)休休日日期期請(qǐng)請(qǐng)銷(xiāo)銷(xiāo)售售人人員員自自行行記記錄錄，，行行政政部部人人員員不不負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)查查詢(xún)?cè)內(nèi)粘３＾k辦公公軟軟件件操操作作1、公公司司內(nèi)內(nèi)部部通通訊訊軟軟件件為為imo，新新入入職職員員工工通通過(guò)過(guò)互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)下下載載客客戶(hù)戶(hù)端端安安裝裝。。2、由由于于銷(xiāo)銷(xiāo)售售團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)經(jīng)經(jīng)常常外外出出，，為為了了及及時(shí)時(shí)的的溝溝通通傳傳達(dá)達(dá)信信息息，，各各機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)建建立立QQ和微微信信群群，，大大家家需需加加入入群群，，并并且且保保持持在在線(xiàn)線(xiàn)，，確確保保及及時(shí)時(shí)接接受受信信息息。。3.CHP系統(tǒng)統(tǒng)的的試試用用。。信和和禮禮儀儀課程程目目標(biāo)標(biāo)*宣宣導(dǎo)導(dǎo)信信和和員員工工都都要要遵遵守守的的行行為為規(guī)規(guī)范范*提提高高信信和和員員工工的的禮禮儀儀修修養(yǎng)養(yǎng)*樹(shù)樹(shù)立立信信和和品品牌牌形形象象前言言禮儀儀的的概概念念禮儀儀在在工工作作中中的的作作用用常用用禮禮儀儀總結(jié)結(jié)課程程內(nèi)內(nèi)容容形象象，，并并不不是是一一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的的穿穿衣衣和和外外表表長(zhǎng)長(zhǎng)相相的的概概念念，，而而是是一一個(gè)個(gè)人人的的全全面面素素質(zhì)質(zhì)，，一一個(gè)個(gè)秀秀外外慧慧中中的的、、在在流流動(dòng)動(dòng)中中的的印印象象。。前言言實(shí)際際上上，，公公眾眾對(duì)對(duì)一一家家公公司司的的基基本本評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)，，通通常常主主要要來(lái)來(lái)自自對(duì)對(duì)該該公公司司員員工工的的直直接接印印象象。。在在日日常常工工作作與與生生活活中中，，假假使使公公司司的的廣廣大大員員工工均均能能自自覺(jué)覺(jué)地地、、恰恰到到好好處處地地遵遵守守公公司司禮禮儀儀，，必必將將令令公公眾眾對(duì)對(duì)其其產(chǎn)產(chǎn)生生良良好好的的印印象象，，進(jìn)進(jìn)而而會(huì)會(huì)有有助助于于對(duì)對(duì)該該公公司司形形象象的的維維護(hù)護(hù)。。標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的禮禮儀儀反反映映社社會(huì)會(huì)上上最最成功階層層的舉止止和行為為！好的禮儀儀如同一一封永久久的薦書(shū)書(shū)禮儀的概概念·禮儀是人人類(lèi)文明明的產(chǎn)物物，是人人們進(jìn)行行社會(huì)交交往的行行為規(guī)范范與準(zhǔn)則則，具體體表現(xiàn)為為禮貌、、禮節(jié)、、儀表、、儀式等等?！ざY貌—交往過(guò)程程中表示示敬重、、友好的的行為規(guī)規(guī)范·禮節(jié)—交際活動(dòng)動(dòng)中待人人接物的的形式·儀表—人的外表表·儀式—一定場(chǎng)合合舉行的的具有專(zhuān)專(zhuān)門(mén)程序序的活動(dòng)動(dòng)禮儀在我我們工作作中有什什么作用用？推銷(xiāo)的前前提取得客戶(hù)戶(hù)信任良好的第第一印象象內(nèi)在和外外在的形形象平時(shí)對(duì)禮禮儀的注注重展業(yè)中常常用的禮禮儀·微笑·儀表、儀儀態(tài)·電話(huà)禮儀儀·遞交名片片·鞠躬禮儀儀·握手禮儀儀·介紹禮儀儀與對(duì)方保保持正視視的微笑笑接受對(duì)方方的目光光微笑應(yīng)該該貫穿禮禮儀行為為的整個(gè)過(guò)過(guò)程笑由生養(yǎng)成微笑笑的習(xí)慣慣用真誠(chéng)去去欣賞和和贊美他他人人類(lèi)不僅僅是因?yàn)闉榭鞓?lè)而而笑而是因笑笑而快樂(lè)樂(lè)微笑微笑是國(guó)國(guó)際通用用禮儀男職員儀儀表儀容：短短發(fā)整潔潔、無(wú)胡胡須服飾：西西服（合身、、顏色、、扣、商商標(biāo)、口口袋）襯衫（質(zhì)地、、顏色、、長(zhǎng)短、、衣領(lǐng)））領(lǐng)帶（花色、、長(zhǎng)短、、系法））領(lǐng)帶夾、、皮鞋、、襪子、、指甲儀表男士著裝裝女職員儀儀表儀容：發(fā)發(fā)型、淡淡妝服飾：職職業(yè)裝襪子鞋子指甲裝飾品公事包女士著裝裝著裝的基基本要領(lǐng)領(lǐng)在于：：簡(jiǎn)單穩(wěn)重整潔職業(yè)裝不不是用來(lái)來(lái)張揚(yáng)個(gè)個(gè)性的，，而是用用于表現(xiàn)現(xiàn)職業(yè)精精神！職業(yè)精神神就是無(wú)無(wú)個(gè)性?。〔粡垞P(yáng)揚(yáng)！另外，身身體裸露露在外的的部分唯唯一的原原則就是是干凈，，原色??！如果實(shí)實(shí)在對(duì)不不起人的的話(huà)，就就稍微進(jìn)進(jìn)行修飾飾！儀態(tài)站姿挺胸、抬抬頭、收收腹、立立腰、含含顎、夾夾肩、提提臀（早早會(huì)）坐姿坐椅子的的2/3處；和客客戶(hù)交談?wù)剷r(shí)，盡盡量坐在在右側(cè)，，呈90°警示：嚴(yán)防“4”型架腿；；女性小小心“暴暴光”行姿蹲姿挺拔穩(wěn)重重，抬頭頭平視；；擺臂自自然，勿勿驚慌奔奔跑自然并膝膝沉腰（（女性小小心暴光光）手勢(shì)五指并攏攏，掌心心向上，，引薦恭恭請(qǐng)，舉舉止得當(dāng)當(dāng)，小心心指棍，，指點(diǎn)情情傷。如何正確確打電話(huà)話(huà)如何正確確接聽(tīng)電電話(huà)電話(huà)禮儀儀注意事事項(xiàng)電話(huà)禮儀儀如何正確確打電話(huà)話(huà)電話(huà)撥通通后，先先報(bào)上自自己的公公司及姓姓名，請(qǐng)請(qǐng)對(duì)方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接；確認(rèn)接聽(tīng)聽(tīng)者后，，再進(jìn)行行交談，，避免誤誤任人造造成的尷尷尬；如何撥錯(cuò)錯(cuò)電話(huà)，，請(qǐng)務(wù)必必道歉；；待對(duì)方掛掛斷電話(huà)話(huà)后再掛掛機(jī)。如何正確確接聽(tīng)電電話(huà)電話(huà)鈴響響三聲之之內(nèi)接聽(tīng)聽(tīng)；左手持聽(tīng)聽(tīng)筒，右右手準(zhǔn)備備好記事事本；注意身體體姿勢(shì)以以保證聲聲音清晰晰；接電話(huà)時(shí)時(shí)的第一一句話(huà)：：“您好好，信和和財(cái)富””；轉(zhuǎn)接時(shí)，，注意表表述：““請(qǐng)稍等等”；先轉(zhuǎn)接，，再講話(huà)話(huà)，不在在對(duì)方可可聽(tīng)見(jiàn)的情況況下喊人人或問(wèn)話(huà)話(huà)。電話(huà)禮儀儀注意事事項(xiàng)：考慮對(duì)方方時(shí)間是是否方便便態(tài)度熱情情、謙遜遜、使用用禮貌用用語(yǔ)內(nèi)容有序序，簡(jiǎn)潔潔明了常備紙筆筆隨時(shí)記記錄打手機(jī)的的注意事事項(xiàng)：說(shuō)話(huà)更要要簡(jiǎn)潔明明了；在嘈雜環(huán)環(huán)境中，，聽(tīng)不清清楚對(duì)方方聲音時(shí)時(shí)要說(shuō)明，，并讓對(duì)對(duì)方過(guò)一一會(huì)兒再再打過(guò)來(lái)來(lái)或您打打過(guò)去；；在公共場(chǎng)場(chǎng)合打手手機(jī)，說(shuō)說(shuō)話(huà)聲不不要太大大，以免影響響他人或或泄露公公務(wù)與機(jī)機(jī)密；在特定場(chǎng)場(chǎng)合（如如飛機(jī)上上、加油油站等））要關(guān)閉手機(jī)機(jī)。名片的放置置尊重名片尊重自己尊重他人遞送名片雙手字朝向?qū)Ψ椒缴眢w前傾向?qū)Ψ街乱庖饨邮苊?、雙手接過(guò)，，并道感謝謝2、小聲念一遍遍3、稱(chēng)呼對(duì)方的的頭銜或先先生、小姐姐、女士4、慎重地將對(duì)對(duì)方的名片片收起來(lái)遞交名片·手的位置·頭、身體與與目光的協(xié)協(xié)調(diào)·15度鞠躬禮和和30度鞠躬禮的的運(yùn)用（欠身禮））鞠躬禮可用用來(lái)表示尊尊敬、謝意意、致歉等等，行禮時(shí)時(shí)要注意以以下事項(xiàng)：：鞠躬禮儀先后順序長(zhǎng)為先主主人先先女女士先注意事項(xiàng)握手力度充滿(mǎn)熱情講究衛(wèi)生握手時(shí)間心與心溝通通的開(kāi)始五到身到笑到手到眼到問(wèn)候到握手禮儀禁忌交叉握手?jǐn)[動(dòng)幅度太太大與第三者說(shuō)說(shuō)話(huà)戴手套握手手為他人作介介紹-受尊重的一一方有了解解對(duì)方的優(yōu)優(yōu)先權(quán)-平輩則先介介紹較熟的的一方-態(tài)度友好、、語(yǔ)言準(zhǔn)確確、手勢(shì)文文雅自我介紹-注意內(nèi)容的的繁簡(jiǎn)，講講究介紹的的藝術(shù)介紹禮儀2人：右為尊安全為尊3人：中為尊4人:不能并行上下樓梯、、扶梯:靠右行、上為尊、女女士?jī)?yōu)先原原則同行禮儀尾聲禮儀是生活的外外套禮儀是輕松的習(xí)習(xí)慣禮儀是成功的鋪鋪墊讓我們舉止得體，，受人歡迎迎信和因你而而精彩9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。14:33:3414:33:3414:331/1/20232:33:34PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。1月-2314:33:3414:33Jan-2301-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。14:33:3414:33:3414:33Sunday,January1,202313、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。1月-231月-2314:33:3414:33:34January1,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。01一一月月20232:33:34下下午午14:33:341月月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月232:33下午午1月-2314:33January1,202316、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2023/1/114:33:3414:33:3401January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線(xiàn)向前前。。2:33:34下下午2:33下下午14:33:341月-239、沒(méi)有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。14:33:3414:33:3414:331/1/20232:33:34PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2314:33:3414:33Jan-2301-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿(mǎn)，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。14:33:3414:33:3414:33Sunday,January1,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2314:33:3414:33:34January1,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。01一月20232:33:34下午14:33:341月-2315、楚塞三湘湘接，荊門(mén)門(mén)九派通。。。。一月232:33下下午1月-2314:33January1,202316、少年年十五五二十十時(shí)，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/114:33:3414:33:3401January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來(lái)來(lái)