電信行業(yè)中國移動手機(jī)郵箱-手機(jī)郵箱營銷技巧培訓(xùn)三

手機(jī)郵箱營銷技巧培訓(xùn)2006年5月1、目標(biāo)市場2、業(yè)務(wù)賣點3、資費要求4、營銷技巧5、實際案例目錄目標(biāo)客戶群體重點行業(yè)A型用戶：使用移動通信業(yè)務(wù)量大，而且郵件數(shù)量很高的用戶?？鐕俱y行系統(tǒng)大中型企業(yè)高層B型用戶：使用郵件數(shù)量少，但移動通信業(yè)務(wù)量非常高的用戶。政府行業(yè)C型用戶：使用郵件數(shù)量很多，但移動通信業(yè)務(wù)量較低的用戶。小企業(yè)用戶D型用戶：使用郵件數(shù)量少，并且移動通信業(yè)務(wù)量也很低的用戶。如一般。

小商務(wù)、俱樂部低高低高移動通信業(yè)務(wù)量郵件數(shù)量A型B型C型D型重點企業(yè)A型、B型用戶是手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)的重點發(fā)展對象1、目標(biāo)市場2、業(yè)務(wù)賣點3、資費要求4、營銷技巧5、實際案例目錄及時隨時收取和回復(fù)郵件，不會錯失任何信息，提高工作效率簡單不需任何操作郵件自動送達(dá)隨意任何時間任何地點都可以收取郵件強(qiáng)大可在普通手機(jī)上閱讀附件安全全程加密，保證安全手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)能給你帶來什么？員工類型每天爭取到的剩余時間（每天幾分鐘）管理者45業(yè)務(wù)代表60專業(yè)技能者30其他／管理性質(zhì)功能的工作30平均數(shù)41資料來源：Frost&Sullivan2005使用移動終端處理郵件挽回的工作時間使用移動終端處理郵件對工作效率的幫助員工類型工作流程效率的提升管理者25%業(yè)務(wù)銷售人員29%專門技能者23%其他管理者21%每位員工平均24%資料來源：Frost&Sullivan20051、目標(biāo)市場2、業(yè)務(wù)賣點3、資費要求4、營銷技巧5、實際案例目錄業(yè)務(wù)資費費資費組成成月功能費費+GPRS流流量費專用APN計費費為每位用用戶開通通CmMail專用APN集團(tuán)制定定指導(dǎo)價價格用戶交付付功能費費贈送50MGPRS流量量各地可作作適當(dāng)優(yōu)優(yōu)惠最低折扣扣可至集集團(tuán)指導(dǎo)導(dǎo)價格的的八折手機(jī)郵箱箱資費此處通信信費指在在CMMAIL專用APN下下產(chǎn)生的的GPRS流量量通信費費。以上上套餐通通信費費在國內(nèi)內(nèi)使用超超出贈送送流量均均按0.01元元/Kb計費；；手機(jī)郵箱箱首次次申請次次月計費費手機(jī)郵箱箱用戶出出國使用用，按照照GPRS國際際漫游資資費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)執(zhí)行，，無贈送送流量；；手機(jī)郵箱套餐一套餐二月功能費98元148元贈送流量費50M400M集團(tuán)價格格策略原原則階段性優(yōu)優(yōu)惠政策策：各省公司司可根據(jù)據(jù)各省實實際情況況可采取取捆綁郵郵件代理理網(wǎng)關(guān)及及捆綁手手機(jī)終端端的形式式，制定定階段性性優(yōu)惠政政策，優(yōu)優(yōu)惠的形形式不限限；郵件代理理網(wǎng)關(guān)的的報價不不能免費費手機(jī)郵箱箱業(yè)務(wù)套套餐可按按照集團(tuán)團(tuán)規(guī)模及及客戶使使用人數(shù)數(shù)等條件件給予不不低于八八折的折折扣優(yōu)惠惠。集團(tuán)客戶戶首次簽簽訂一年年及以上上的使用用協(xié)議，，可免費費試用一一到三個個月上述原則則之外上上下浮資資費或給給予價格格折扣，，需報批批有限公公司！優(yōu)勢的業(yè)業(yè)務(wù)資費費策略全新的移移動增值值服務(wù)給用戶帶帶來全新新的移動動郵件體體驗業(yè)務(wù)在全全方位上上領(lǐng)先于于所有競競爭對手手與BB相相比，功功能相當(dāng)當(dāng)，價格格優(yōu)勢明明顯與聯(lián)通的的業(yè)務(wù)相相比，功功能強(qiáng)大大集團(tuán)用戶戶投資很很小服務(wù)器軟軟、硬件件花費很很少無需使使用專專用終終端，，節(jié)省省了很很多投投資業(yè)務(wù)安安全級級別高高與網(wǎng)上上銀行行業(yè)務(wù)務(wù)同等等安全全級別別，運運營商商投入入了巨巨大的的成本本贈送海海量GPRS流流量按現(xiàn)行行資費費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，50M的流流量價價值20元元人民民幣1、目目標(biāo)市市場2、業(yè)業(yè)務(wù)賣賣點3、資資費要要求4、營營銷技技巧5、實實際案案例目錄選擇重重點區(qū)區(qū)域、、重點點行業(yè)業(yè)進(jìn)行行突破破重點區(qū)區(qū)域（（優(yōu)質(zhì)質(zhì)企業(yè)業(yè)較密密集））信息化化程度度高經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)達(dá)或或較發(fā)發(fā)達(dá)重點行行業(yè)（（資金金、信信息密密集型型企業(yè)業(yè)）通信、、IT行業(yè)業(yè)金融、、保險險業(yè)能源業(yè)業(yè)（石石油、、電力力）運輸業(yè)業(yè)（航航空、、物流流）重點員員工（（高流流動性性員工工）管理層銷售人員員技術(shù)支持持人員業(yè)務(wù)的品品牌宣傳傳無線郵件專家高端商務(wù)本土化業(yè)務(wù)推廣廣方式召開行業(yè)業(yè)（產(chǎn)品品）推介介會，進(jìn)進(jìn)行專項項重點推推薦目標(biāo)客戶戶（行業(yè)業(yè)）定向向宣傳推推廣（宣宣傳冊直直投等））集團(tuán)帳單單背面廣廣告專業(yè)報刊刊雜志夾夾寄宣傳傳單張帳帳單夾寄寄等軟文宣傳傳和廣告告投放營業(yè)廳、、網(wǎng)站其他市場場宣傳活活動合作作伙伴宣宣傳活動動競爭策略略凸現(xiàn)優(yōu)優(yōu)勢（一一）在競爭對對手的比比較，弱弱化單純純價格比比較，加加強(qiáng)以下下業(yè)務(wù)優(yōu)優(yōu)勢體驗驗宣傳。。業(yè)務(wù)實用用性彌補(bǔ)普通通郵箱的的不足，，實現(xiàn)隨隨時、隨隨地的收收取郵件件。隨時隨地地獲取實實現(xiàn)內(nèi)部部業(yè)務(wù)信信息功能多樣樣性支持多種種格式附附件對附件大大小、數(shù)數(shù)量沒有有限制靈活選擇擇附件進(jìn)進(jìn)行下載載自行設(shè)定定壓縮圖圖片的大大小加密安全全性防病毒反垃圾ssl加密終端豐富富性十幾款手手機(jī)終端端服務(wù)及時時性具備強(qiáng)大大的客戶戶服務(wù)隊隊伍提供7*24小小時的全全方位服服務(wù)。競爭策略略凸顯優(yōu)優(yōu)勢（二二）根據(jù)不同同的企業(yè)業(yè)（行業(yè)業(yè)）需求求，進(jìn)行行二次開開發(fā)，從從而形成成多樣化化的手機(jī)機(jī)郵箱行行業(yè)應(yīng)用用，形成成核心競競爭力，，以下傳傳媒行業(yè)業(yè)為例：：企業(yè)郵箱郵件推送網(wǎng)關(guān)電視傳媒系統(tǒng)節(jié)目單投訴咨詢新聞投稿收視率郵件代理網(wǎng)關(guān)接口開發(fā)協(xié)議調(diào)用約了合作方打打高爾夫，公公司卻還有決決策要做？帶著手機(jī)去就就行了！手機(jī)機(jī)郵箱業(yè)務(wù)把把郵件、報表表全都送到手手機(jī)上來了??！想去海南度假假，卻有很多多工作放不下下？帶著手機(jī)去就就行了！手機(jī)機(jī)郵箱業(yè)務(wù)把把辦公室搬到到手機(jī)上來了了，在海灘上上邊曬太陽邊邊回郵件，工工作全搞定了了！去歐洲出差，，有時差還不不好找上網(wǎng)的的地方？帶著手機(jī)去就就行了！郵件件隨時到手機(jī)機(jī)，馬上就能能讀，再也不不用到處找上上網(wǎng)的地方了了！想在手機(jī)上查查閱公司的實實時數(shù)據(jù)通過定制開發(fā)發(fā)的手機(jī)郵箱箱業(yè)務(wù)，將數(shù)數(shù)據(jù)實時發(fā)送送到手機(jī)想把公司的新新產(chǎn)品介紹給給重點客戶？？給他們注冊一一個手機(jī)郵箱箱，從此信息息的發(fā)布有了了最好的載體體手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)務(wù)對工作和生生活的影響靈活的因地制制宜促銷手段段功能費折扣省公司根據(jù)當(dāng)當(dāng)?shù)厍闆r依據(jù)據(jù)集團(tuán)指導(dǎo)價價格作適當(dāng)折折扣送手機(jī)活動集團(tuán)客戶與移移動簽約承諾諾使用一定時時期的業(yè)務(wù)可可獲得免費手手機(jī)終端送其他增值業(yè)業(yè)務(wù)為采用該業(yè)務(wù)務(wù)的用戶贈送送移動的其他他增值服務(wù)送郵件代理網(wǎng)網(wǎng)關(guān)對于使用用戶戶數(shù)特別多的的企業(yè)，可直直接贈送郵件件代理網(wǎng)關(guān)軟軟、硬件抽獎活動在業(yè)務(wù)推廣期期內(nèi)，進(jìn)行抽抽獎活動。1、目標(biāo)市場場2、業(yè)務(wù)賣點點3、資費要求求4、營銷技巧巧5、實際案例例目錄深圳航空使用人數(shù)100（業(yè)務(wù)務(wù)初期），預(yù)預(yù)計全公司會會有500名名用戶擴(kuò)展應(yīng)用結(jié)合FOC控控制系統(tǒng)，將將特殊乘客需需求傳達(dá)、天天氣訊息共享享、機(jī)場準(zhǔn)備備狀況報告、、航班調(diào)整信信息直接推送送至機(jī)長、地地勤和保障人人員的手機(jī)終終端上。用戶感受：管理層：極大大的優(yōu)化了信信息傳遞流程程，顯著提升升了工作效率率機(jī)長、飛行員員：信息直接接到達(dá)隨身的的手機(jī)終端，，不必攜帶筆筆記本電腦就就可獲得必要要信息地勤、保障人人員：只通過過普通手機(jī)就就可以接受各各種任務(wù)，做做好提前準(zhǔn)備備。企業(yè)評價：在保證所有航航班正常運營營的基礎(chǔ)上，，加快了信息息傳遞過程，，節(jié)省了購買買大量筆記本本電腦的開支支。雅芳（中國））有限公司使用人數(shù)25（業(yè)務(wù)初初期），預(yù)計計全公司會有有300名用用戶擴(kuò)展應(yīng)用結(jié)合已有的銷銷售、送配系系統(tǒng)，將顧客客需求量、當(dāng)當(dāng)日銷售報告告、送配量、、需求預(yù)測信信息等直接推推送至銷售業(yè)業(yè)務(wù)員、門店店管理者的手手機(jī)終端上。。用戶感受：管理層：極大大的優(yōu)化了物物流配送流程程銷售人員：無無論在交通工工具上、銷售售活動間隙都都可通過小小小的手機(jī)隨時時獲得自己的的用戶需求和和公司的備貨貨情況，實在在是太方便了了，銷售人員員需要的就是是這種信息服服務(wù)！企業(yè)評價：極大的優(yōu)化了了物流配送流流程，總部可可準(zhǔn)確獲取即即時銷售量北京電視臺使用人數(shù)30（業(yè)務(wù)初初期），預(yù)計計全電視臺會會有200名名用戶擴(kuò)展應(yīng)用結(jié)合已有的信信息采集、分分析和發(fā)布系系統(tǒng)，將重大大現(xiàn)場直播計計劃、收視率率報告、節(jié)目目滿意度報告告、廣告業(yè)務(wù)務(wù)量等重要報報告直接推送送至各部門負(fù)負(fù)責(zé)人的手機(jī)機(jī)終端上。用戶感受：管理層：隨時時可以獲取重重要節(jié)目的計計劃、收視率率等信息銷售人員：經(jīng)經(jīng)常在外面談?wù)剰V告業(yè)務(wù)，，用了這個服服務(wù)后覺得和和單位、客戶戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系系手段更豐富富了。新聞采集人員員：即時不用用筆記本電腦腦，外出的時時候也可以將將重要的新聞聞圖片、報道道直接交送到到相關(guān)的編輯輯人員單位評價：對我們這樣的的廣播、傳媒媒單位非常有有幫助北京福田汽車車股份有限公公司使用人數(shù)100人（業(yè)業(yè)務(wù)初期），，預(yù)計全公司司會有500名用戶擴(kuò)展應(yīng)用結(jié)合已有的銷銷售網(wǎng)絡(luò)、采采購網(wǎng)絡(luò)、售售后服務(wù)體系系，將訂貨量量、當(dāng)日銷售售報告、客戶戶服務(wù)請求、、交運車量、、市場調(diào)查信信息等直接推推送至各部門門管理人員的的手機(jī)終端上上。用戶感受：管理層：經(jīng)常常在全國到處處跑，用了這這項服務(wù)方便便多了，用小小小的手機(jī)上上就能方便的的接收、回復(fù)復(fù)郵件。銷售人員：隨隨時隨地都可可以通過手機(jī)機(jī)獲得自己客客戶的需求，，掌握公司備備貨和價格策策略！企業(yè)評價：非常適合福田田這種大型的的資金、信息息密集型企業(yè)業(yè)，很高興成成為其汽車制制造業(yè)的第一一個使用者北京通商律師師事務(wù)所使用人數(shù)5人（業(yè)務(wù)初初期），預(yù)計計全公司會有有20名用戶戶應(yīng)用通過電子郵件件把用戶卷宗宗、個案資料料、出庭安排排等重要工作作信息直接發(fā)發(fā)送至相關(guān)律律師和負(fù)責(zé)人人手機(jī)終端上上。用戶感受：管理層：經(jīng)常常進(jìn)行國內(nèi)、、國際差旅，，很多時間都都不能處理事事務(wù)所的業(yè)務(wù)務(wù)，每次出差差都感覺特別別緊張，有了了這項服務(wù)覺覺得心里踏實實了不少。律師：經(jīng)常在在外面與客戶戶見面或上庭庭，感覺帶著著筆記本電腦腦上網(wǎng)是個問問題，用了這這項服務(wù)后覺覺得既好用又又省心。事務(wù)所評價：：滿足了律師這這一特殊職業(yè)業(yè)對正式文件件、信息量大大的需求，中企動力數(shù)碼碼科技有限公公司使用人數(shù)25人（業(yè)務(wù)務(wù)初期），預(yù)預(yù)計全公司會會有200名名用戶擴(kuò)展應(yīng)應(yīng)用結(jié)合已已有的的銷售售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、采采購網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、、售后后服務(wù)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)，服服務(wù)工工作報報告、、銷售售報告告、客客戶服服務(wù)請請求、、客戶戶問題題統(tǒng)計計等直直接推推送至至各部部門管管理人人員的的手機(jī)機(jī)終端端上。。用戶感感受：：管理層層：非非常有有效的的移動動郵件件解決決方案案，很很經(jīng)濟(jì)濟(jì)項目經(jīng)經(jīng)理：：隨時時都可可以用用手機(jī)機(jī)收到到工作作安排排及現(xiàn)現(xiàn)場工工程師師的報報告，，工作作效率率顯著著提高高。企業(yè)評評價：：非常適適合I類企企業(yè)，，能夠夠減少少筆記記本電電腦的的購買買量，，同時時還能能提高高管理理效率率。三合傳傳媒使用人人數(shù)5人（（業(yè)務(wù)務(wù)初期期），，預(yù)計計全公公司會會有20名名用戶戶用戶感感受：IT管管理：：加快快了內(nèi)內(nèi)部業(yè)業(yè)務(wù)申申請流流程編輯：：縮短短了對對突發(fā)發(fā)事件件的報報導(dǎo)、、發(fā)布布時間間記者：：方便便了信信息采采集、、處理理和上上報銷售：：即時時在外外面，，也可可以在在方便便把廣廣告合合同內(nèi)內(nèi)容發(fā)發(fā)給客客戶企業(yè)評價價：非常適合合I類企企業(yè)，能能夠減少少筆記本本電腦的的購買量量，同時時還能提提高管理理效率。。北京政務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)管管理中心心使用人數(shù)數(shù)5人（業(yè)業(yè)務(wù)初期期），預(yù)預(yù)計中心心會有20名用用戶應(yīng)用結(jié)合已有有的信息息處理系系統(tǒng)，將將中心的的各種類類型豐富富的信息息以郵件件為載體體直接推推送至各各部門管管理人員員的手機(jī)機(jī)終端上上。用戶感受受：管理層：：非常有有效的移移動郵件件解決方方案，很很經(jīng)濟(jì)項目經(jīng)理理：隨時時都可以以用手機(jī)機(jī)收到工工作安排排及現(xiàn)場場工程師師的報告告，工作作效率顯顯著提高高。單位評價價：有助于加加深政務(wù)務(wù)辦公電電子化進(jìn)進(jìn)程，以以移動郵郵件作為為城市綜綜合信息息的載體體，實現(xiàn)現(xiàn)北京市市政府對對城市實實現(xiàn)網(wǎng)格格化管理理的目標(biāo)標(biāo)。9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。03:01:0703:01:0703:011/5/20233:01:07AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2303:01:0703:01Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。03:01:0703:01:0703:01Thursday,January5,202313、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2303:01:0703:01:07January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。05一一月月20233:01:07上上午午03:01:071月月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月233:01上上午1月-2303:01January5,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/53:01:0703:01:0705January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。3:01:07上上午3:01上上午午03:01:071月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。03:01:0703:01:0703:011/5/20233:01:07AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2303:01:0703:01Jan-2305-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。03:01:0703:01:0703:01Thursday,January5,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2303:01:0703:01:07January5,202314、意志堅強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。05一月月20233:01:07上上午03:01:071月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。一月233:01上上午午1月-2303:01January5,202316、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/53:01:0703:01:0705January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。3:01:08上午3:01上上午03:01:081月-239、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??！?3:01:0803:01:0803:011/