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文檔簡介

主講:鄭甫弘

博士BOSSWAY博格廈門博格管理咨詢有限公司不確定時(shí)代的變革:組織競(jìng)爭力BOSSWAY博格不確定時(shí)代的變革:

組織競(jìng)爭力BOSSWAY博格我們正步入一個(gè)急劇變化的暴風(fēng)驟雨般的世界,人類正航行在一片未經(jīng)探索的水域之上,舊的思想觀念和過去的老式地圖已無法引導(dǎo)我們穿過這片水域。

——(美)柯特·漢克斯BOSSWAY博格一、不確定時(shí)代:我們?nèi)绾我驊?yīng)變化

我們?nèi)绾晤A(yù)測(cè)并穿越未知世界BOSSWAY博格對(duì)不確定時(shí)代的變化作出正確反應(yīng)的關(guān)鍵在于我們的思維方式,特別是我們的洞察力。我們采取何種方式對(duì)發(fā)生的變化進(jìn)行觀察如何決定看我們反應(yīng)或行動(dòng),而我們是否能在急劇變化的世界中生存和興旺發(fā)達(dá)又取決于反應(yīng)或行動(dòng)的結(jié)果。BOSSWAY博格只有少數(shù)人知道必須逃離困境:米哈利行動(dòng)BOSSWAY博格把握或喪失機(jī)遇:晶體管的故事BOSSWAY博格彌漫于高層的安全感:奔弛的失誤BOSSWAY博格修改傳統(tǒng)方法已成必然當(dāng)今世界的變化日益加快,我們面臨的壓力日漸增大。變化的發(fā)生如此迅速,讓人目不暇接,在此情況下2+2不再總是等于4,常規(guī)的應(yīng)對(duì)方法越來越顯得蒼白無力,觀察事物的傳統(tǒng)方法帶來的結(jié)果往往都是錯(cuò)誤的。由此從根本上修改處理這些無法預(yù)測(cè)不穩(wěn)定事物的方法已成為必然!

——《制勝思維》BOSSWAY博格成為“變化領(lǐng)航員”多年來人們一直在尋求改變自己思維模式的辦法,從而使我們?cè)诿鎸?duì)這個(gè)變化成倍增長的世界時(shí)能夠采取和以往不同的,但是卻更加合理有效的應(yīng)對(duì)方法。只有通過思維模式的改變,人們才能穿越那片未知世界里充滿狂風(fēng)暴雨的水域,才能成為一名出色的“變化領(lǐng)航員”?!吨苿偎季S》BOSSWAY博格二、穩(wěn)定環(huán)境境的組織運(yùn)作作及危機(jī)BOSSWAY博格幾十年乃至幾幾個(gè)世紀(jì)以來來,領(lǐng)導(dǎo)者已已經(jīng)形成了一一種自動(dòng)的““管家式”的的僵硬模式式——高高在上發(fā)號(hào)號(hào)施令的強(qiáng)權(quán)權(quán)決策者,位位于公司、分分公司或部門門的最高層,,并被一個(gè)置置于執(zhí)行者之之下的科層式式“金字塔””結(jié)構(gòu)支撐著著。BOSSWAY博格穩(wěn)定的組織運(yùn)運(yùn)作圖領(lǐng)導(dǎo)者一般是是根據(jù)個(gè)人需需要來指揮整整個(gè)機(jī)構(gòu)控制層與命令鏈這種機(jī)構(gòu)是由由一系列固定定的控制層和和嚴(yán)格的命令令鏈組成的、、等級(jí)森嚴(yán)的的管理體系,,次一級(jí)的控控制層一般只只負(fù)責(zé)戰(zhàn)術(shù)選選擇,而不管管戰(zhàn)略選擇。。命令鏈的主要要任務(wù)是傳達(dá)達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的各項(xiàng)決議。。抉擇來自于于“金字塔””的上層,而而非底部。如果果管管理理環(huán)環(huán)境境或或管管理理中中各各種種關(guān)關(guān)系系保保持持穩(wěn)穩(wěn)定定,,并并可可以以預(yù)預(yù)見見,,那那么么明明天天和和昨昨天天就就沒沒有有什什么么不不同同。。執(zhí)行任務(wù)務(wù)時(shí),““戰(zhàn)斗在在第一線線的士兵兵”必須須服從命命令,遵遵守制度度,與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)保持持一致。。BOSSWAY博格穩(wěn)定組織織的危機(jī)機(jī):失去去組織競(jìng)競(jìng)爭力由于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人無法法得到預(yù)預(yù)期結(jié)果果,變得得非常膽膽小,他他們只能能通過威威脅下屬屬、加強(qiáng)強(qiáng)控制、、強(qiáng)調(diào)傳傳統(tǒng)以及及增設(shè)新新的規(guī)章章制度來來應(yīng)付出出現(xiàn)的變變化。意識(shí)到喪喪失權(quán)威威的組織織,總是是企圖加加強(qiáng)控制制。但是是整個(gè)管管理層彌彌漫著悲悲觀失望望的情緒緒,一些些人試圖圖把事情情偽裝成成和原來來一樣有有條不紊紊。為了了避免受受懲罰,,第一線線的工作作人員也也只報(bào)喜喜不報(bào)憂憂。控制層和命令鏈?zhǔn)紫葟拿盍顚酉逻_(dá)的的是更為專專制的決定定。管理環(huán)境或或組織中的的各種關(guān)系系處于持續(xù)續(xù)變化之中中,危及整整個(gè)組織機(jī)機(jī)構(gòu)的正常常運(yùn)行。首先感受到到變化的是是“戰(zhàn)斗在在第一線的的士兵們””,但是他他們只能因因循守舊,,同時(shí)也只只能忍受由由此而來的的種種痛苦苦。BOSSWAY博格三、不確定定時(shí)代的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)模式::創(chuàng)造組織環(huán)環(huán)境BOSSWAY博格新領(lǐng)導(dǎo)者形形象他們同樣關(guān)關(guān)心其下屬屬的工作表表現(xiàn),關(guān)心心工作目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,但他們更更像一位導(dǎo)導(dǎo)師、一位位顧問或一一位教練,,力求讓下下屬能夠在在自己的工工作范圍內(nèi)內(nèi)獨(dú)立操作作。此類領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)標(biāo)是使下屬屬起碼像他他(她)一一樣能夠勝勝任工作,,他們不再再認(rèn)為下屬屬是潛在的的競(jìng)爭對(duì)手手,而是將將下屬看作作是工作上上的伙伴。。BOSSWAY博格對(duì)于任何人人或組織而而言,環(huán)境境的不穩(wěn)定定是必然的的。在不斷斷變化的環(huán)環(huán)境中,只只有擁有一一個(gè)充分授授權(quán)、“教教師式”領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的、適適應(yīng)能力極極強(qiáng)的組織織才能生存存,才能不不斷地發(fā)展展壯大。BOSSWAY博格四、不穩(wěn)穩(wěn)定環(huán)境境的組織織運(yùn)作::從變革領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)到變變革組織織BOSSWAY博格不穩(wěn)定的的環(huán)境中中保持組組織控制制權(quán)的最最好方法法就是授授權(quán);在在不穩(wěn)定定的環(huán)境境中已經(jīng)經(jīng)沒有時(shí)時(shí)間依照照傳統(tǒng)的的指揮鏈鏈進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)決策策了。。BOSSWAY博格案例:傷傷心的變變革領(lǐng)導(dǎo)重視視工作表表現(xiàn)勝于于工形式式,重視視長期的的工作表表現(xiàn)勝于于短期的的工作表表現(xiàn),這這對(duì)適應(yīng)應(yīng)不斷變變化的環(huán)環(huán)境是有有利的。。組織的的指揮層層次較少少,人們之間有有更多的的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)聯(lián)系和非非正式關(guān)關(guān)系,因因此,彼彼此間的的相互信信任變得得越來越越重要。??梢灶A(yù)見見,未來來將是一一個(gè)持續(xù)續(xù)變動(dòng)的的、機(jī)遇遇與挑戰(zhàn)戰(zhàn)并存的的世界。。雇員們將將認(rèn)為他他們與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)是同同事關(guān)系系,而非非上下級(jí)級(jí)關(guān)系。。首要的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行為為是依據(jù)據(jù)雇員授授權(quán)范圍圍的工作作目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行考核核,使他他們勝任任其工作作任務(wù)并并具備一一定的應(yīng)應(yīng)變能力力。最重重要的““培訓(xùn)““內(nèi)容是是培訓(xùn)如如何做決決策,而而最重要要的決策策就是如如何迎接接未來不不斷變化化的挑戰(zhàn)戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)權(quán)給下屬屬,同時(shí)時(shí)下屬必必須領(lǐng)會(huì)會(huì)基本的的工作原原則和規(guī)規(guī)范,以以便能自自主地做做出正確確的決策策。統(tǒng)一一的組織織行為和和應(yīng)變對(duì)對(duì)策將使使組織陷陷入困境境,而權(quán)權(quán)散的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者才才是最有有實(shí)力的的。BOSSWAY博格不確定時(shí)時(shí)代:未能變革革領(lǐng)導(dǎo)將將使組織織變革陷陷入困境境一般來說說,“君君主式””領(lǐng)導(dǎo)會(huì)會(huì)以傳統(tǒng)統(tǒng)的工作作方法和和原有的的管理手手段來應(yīng)應(yīng)付危機(jī)機(jī),一旦旦這些方方法不起起作用,,消極悲悲觀的情情緒就將將充斥于于整個(gè)組組織。不不穩(wěn)定的的環(huán)境導(dǎo)導(dǎo)致恐慌慌,恐慌慌又促使使領(lǐng)導(dǎo)者者極大地地增強(qiáng)其其控制力力度,獨(dú)獨(dú)裁統(tǒng)治治者用來來控制組組織的傳傳統(tǒng)手法法被夸大大到滑稽稽可笑的的地步。。這種控控制力度度的增強(qiáng)強(qiáng)阻礙了了組織對(duì)對(duì)環(huán)境的的適應(yīng),,從而造造成了環(huán)環(huán)境更加加不穩(wěn)。。如此循循環(huán)往復(fù)復(fù),促使使組織加加速衰敗敗直至全全部崩潰潰。BOSSWAY博格五、組組織競(jìng)競(jìng)爭力力:變動(dòng)環(huán)環(huán)境生生存與與制勝勝的關(guān)關(guān)鍵BOSSWAY博格“組織織競(jìng)爭爭力””的資資質(zhì)模模型戰(zhàn)略與與策劃劃業(yè)務(wù)流流程運(yùn)作程程序、、制度度及政政策組織結(jié)結(jié)構(gòu)((指揮揮鏈))組織的的知識(shí)識(shí)與技技能結(jié)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的的思維維模式式、風(fēng)風(fēng)格與素質(zhì)質(zhì)組織的的價(jià)值值取向向組織應(yīng)應(yīng)變的的敏捷捷力組織個(gè)個(gè)性與與品格格組織內(nèi)內(nèi)驅(qū)力力/社社會(huì)使使命感感BOSSWAY博格戰(zhàn)略管管理SVA企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭力力評(píng)量系系統(tǒng)企業(yè)持持續(xù)發(fā)展應(yīng)應(yīng)變系系統(tǒng)員工價(jià)價(jià)值評(píng)量系系統(tǒng)學(xué)習(xí)型型企業(yè)業(yè)環(huán)境境學(xué)習(xí)型型企業(yè)業(yè)環(huán)境境學(xué)習(xí)型型企業(yè)業(yè)環(huán)境境SVA員工價(jià)價(jià)值評(píng)評(píng)量系系統(tǒng)主講::涂滿滿章SVA系統(tǒng)BOSSWAY博格提升組組織競(jìng)競(jìng)爭力力企業(yè)管理面臨的的現(xiàn)狀狀與困困難未能建建立有有效的的員工工價(jià)值值評(píng)價(jià)價(jià)機(jī)制制SVA系統(tǒng)BOSSWAYMANAGEMENCONSULTING最根本本的問問題是是未能有有效建建立起起科學(xué)學(xué)的、、系統(tǒng)統(tǒng)的、、可評(píng)評(píng)量的的提升升組織織競(jìng)爭爭力的的企業(yè)業(yè)管理理基礎(chǔ)礎(chǔ)平臺(tái)臺(tái)員工能能夠產(chǎn)產(chǎn)生的的績效效員工的的價(jià)值值得不不到應(yīng)應(yīng)有的的體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)際的的績效效潛在的的績效效SVA系統(tǒng)BOSSWAYMANAGEMENCONSULTING實(shí)際的的績效效崗位應(yīng)應(yīng)創(chuàng)造造的價(jià)價(jià)值沒沒有明明確員工實(shí)實(shí)際創(chuàng)創(chuàng)造的的價(jià)值值不能能得到到準(zhǔn)確確的衡量員工的潛質(zhì)質(zhì)未得到準(zhǔn)準(zhǔn)確的評(píng)量量與實(shí)施針對(duì)性性的開發(fā)員工創(chuàng)造的的價(jià)值沒有有得到明確的回回報(bào)溝通/教練練企業(yè)人力資資源管理應(yīng)應(yīng)關(guān)注的六六大問題戰(zhàn)略性人力力資源管理理所關(guān)注的的最重要核核心問題是是什么?企業(yè)文化的的核心是什什么?何種留人方方式最有效效?高度重視““影響人力力資源改觀觀,提高組組織競(jìng)爭力力”的案例例在人力資源源管理中最最使HR感到困惑的的是什么??在人力資源源工作流程程中,最需需重視的是是何領(lǐng)域??StaffValueAsessmentSVA系統(tǒng)BOSSWAYMANAGEMENTCONSULTING員工價(jià)值評(píng)評(píng)量系統(tǒng)崗位評(píng)量資質(zhì)評(píng)量績效評(píng)量薪酬評(píng)量SVA員工工價(jià)值評(píng)量量系統(tǒng)員工是否符符合崗位應(yīng)應(yīng)具備的任任職資格崗位應(yīng)創(chuàng)造造的價(jià)值是是什么?員工實(shí)際創(chuàng)創(chuàng)造的價(jià)值值是多少??與實(shí)際創(chuàng)造造的價(jià)值相相對(duì)應(yīng)的回回報(bào)確定崗位評(píng)量資質(zhì)評(píng)量績效評(píng)量薪酬評(píng)量SVA員工工價(jià)值評(píng)量量系統(tǒng)評(píng)量中心工作分析與與功能型職職位說明書書以KPI為主線的績績效管理系系統(tǒng)與績效為核核心的“三三態(tài)”薪酬酬模視靜態(tài)-崗位位評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)-績效效結(jié)果人態(tài)-津貼貼公司戰(zhàn)略SVA系統(tǒng)BOSSWAYMANAGEMENCONSULTINGSVA系統(tǒng)在企業(yè)業(yè)中的地位位,及與其其它系統(tǒng)的的關(guān)系崗位評(píng)量績效評(píng)量薪酬回報(bào)評(píng)評(píng)量戰(zhàn)略目標(biāo)資質(zhì)評(píng)量人力資源規(guī)規(guī)劃人力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程組織規(guī)劃/設(shè)計(jì)員工發(fā)展管管理企業(yè)文化經(jīng)營規(guī)劃企業(yè)文化企業(yè)文化企業(yè)文化SVA管理理念在現(xiàn)代管理中中,企業(yè)最核核心的競(jìng)爭力力表現(xiàn)為高素素質(zhì)的員工。。激發(fā)員工的的潛能,使其其價(jià)值最大化化,成為企業(yè)業(yè)管理中最重重要的工作。。建立一個(gè)科學(xué)學(xué)的、系統(tǒng)的的、可評(píng)量的的員工價(jià)值評(píng)評(píng)量體系,就就是通過建立立具有競(jìng)爭力力的企業(yè)基礎(chǔ)礎(chǔ)管理平臺(tái),,充分激發(fā)員員工的潛能,,從而促使企企業(yè)效益的最最大化,保障障企業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。。SVA的實(shí)施目標(biāo)保障企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)的實(shí)施施變員工被動(dòng)工工作為主動(dòng)工工作,激發(fā)員員工的潛能與與創(chuàng)造力,實(shí)實(shí)現(xiàn)員工工作作價(jià)值的最大大化建立有競(jìng)爭力力的企業(yè)管理理基礎(chǔ)平臺(tái)SVA系統(tǒng)BOSSWAYMANAGEMENCONSULTING建立市場(chǎng)化的的企業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)機(jī)制建立高績效的的團(tuán)隊(duì)1.戰(zhàn)略目標(biāo)通過過SVA系統(tǒng)得到分解與落實(shí)2.SVA系統(tǒng)推動(dòng)現(xiàn)代代企業(yè)管理機(jī)機(jī)制的完善3.SVA系統(tǒng)提升員工工素質(zhì),并為企業(yè)打造一一支執(zhí)行力強(qiáng)強(qiáng)的中層骨干隊(duì)伍伍組織員工主動(dòng)工作作,發(fā)揮潛力力使個(gè)人的工作作緊密圍繞公公司的戰(zhàn)略而而展開,提升升工作的價(jià)值值和成就感3.員工明確差距距,主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí),使個(gè)人素質(zhì)得得到全面提升升個(gè)人SVA的價(jià)值SVA系統(tǒng)BOSSWAYMANAGEMENCONSULTINGSVA員工價(jià)值評(píng)量量系統(tǒng)是企業(yè)管理的的核心SVA員工價(jià)值評(píng)量量系統(tǒng)經(jīng)營規(guī)劃文化建設(shè)戰(zhàn)略管理組織管理員工發(fā)展管理理SVA系統(tǒng)BOSSWAYMANAGEMENCONSULTING員工崗位評(píng)量量系統(tǒng)的現(xiàn)狀狀與問題項(xiàng)目現(xiàn)狀與問題設(shè)崗的目的意義不清晰、不是很明確定員定員粗放式,缺精準(zhǔn)編制崗位職責(zé)有職責(zé)說明但定崗位之前缺清晰的工作分析崗位資格缺乏任職資格的準(zhǔn)確描述溝通關(guān)系溝通關(guān)系模糊、混亂崗位績效標(biāo)準(zhǔn)幾乎沒有每個(gè)崗位價(jià)值測(cè)量沒有形成測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),基本憑主觀臆想SVA系統(tǒng)BOSSWAYMANAGEMENCONSULTING員工績效評(píng)量量系統(tǒng)的現(xiàn)狀狀與問題項(xiàng)目現(xiàn)狀與問題績效與戰(zhàn)略的關(guān)系不明確績效指標(biāo)只是財(cái)務(wù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)規(guī)劃欠科學(xué)和完善績效目標(biāo)下達(dá)為單向的命令缺乏溝通,不能得到員工的明確的理解和承諾過程管理多為事后評(píng)價(jià)缺乏過程中的授權(quán)、溝通、激勵(lì)、在職輔導(dǎo)、糾偏等系統(tǒng)管理績效評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不合理多為定性評(píng)價(jià),缺乏定量的評(píng)價(jià)績效評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用多為物質(zhì)分配的依據(jù)未與員工發(fā)展系統(tǒng)結(jié)合SVA系統(tǒng)BOSSWAYMANAGEMENCONSULTING員工資質(zhì)評(píng)量量系統(tǒng)的現(xiàn)狀狀與問題項(xiàng)目現(xiàn)狀與問題資質(zhì)評(píng)量與人力資源發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的關(guān)系不明確評(píng)量的方式單一缺乏評(píng)量中心的多種評(píng)量工具的運(yùn)用評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性缺乏全面素質(zhì)的評(píng)價(jià)、不能完全反映崗位要求的實(shí)際資質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用未與員工聘用有機(jī)結(jié)合未與員工發(fā)展系統(tǒng)結(jié)合未與員工實(shí)際應(yīng)得的報(bào)酬系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合SVA系統(tǒng)BOSSWAYMANAGEMENCONSULTING企業(yè)薪酬評(píng)量量系統(tǒng)的現(xiàn)狀狀與問題項(xiàng)目現(xiàn)狀與問題薪酬與戰(zhàn)略的關(guān)系不明確,停留在成本化運(yùn)作而不是投資化運(yùn)作薪酬政策的原則未能建立以績效為核心的分配體系基礎(chǔ)薪金的確定主觀確定未與崗位的實(shí)際價(jià)值掛鉤獎(jiǎng)金分配多憑主觀印象未與整體績效結(jié)果有機(jī)聯(lián)系其它薪酬未與員工的資質(zhì)評(píng)價(jià)掛鉤薪酬分配結(jié)果無法對(duì)員工產(chǎn)生真正的激勵(lì),無法留住骨干員工SVA解決方案SVA系統(tǒng)BOSSWAYMANAGEMENCONSULTING崗位評(píng)量系統(tǒng)統(tǒng)(PositionAssessmentSystem)崗位評(píng)量系統(tǒng)統(tǒng)工作劃分崗位定義部門設(shè)置工作分析崗位評(píng)價(jià)職位描述因素分類法1精準(zhǔn)崗位崗位定員組織設(shè)計(jì)計(jì)SVA系統(tǒng)BOSSWAYMANAGEMENCONSULTING基本概況工作責(zé)任崗位權(quán)限溝通關(guān)系任職資格職責(zé)描述工作環(huán)境績效標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)值因素法資質(zhì)評(píng)量系統(tǒng)統(tǒng)績效評(píng)量系統(tǒng)統(tǒng)薪酬回報(bào)評(píng)量量系統(tǒng)崗位價(jià)值因素分類法崗崗位評(píng)價(jià)要素素評(píng)價(jià)要素權(quán)重說明工作責(zé)任40%30個(gè)因素1000分知識(shí)技能要求30%工作強(qiáng)度20%工作環(huán)境10%SVA系統(tǒng)BOSSWAYMANAGEMENCONSULTING崗位評(píng)價(jià)因素素SVA系統(tǒng)BOSSWAYMANAGEMENCONSULTING工作責(zé)任決策責(zé)任/安安全責(zé)任/成成本控制責(zé)任任/政治責(zé)任任/指導(dǎo)監(jiān)督督責(zé)任/協(xié)調(diào)調(diào)責(zé)任/工作作結(jié)果責(zé)任/組織人事責(zé)責(zé)任/法律責(zé)責(zé)任/風(fēng)險(xiǎn)控控制責(zé)任知識(shí)識(shí)技技能能學(xué)歷歷要要求求/知知識(shí)識(shí)多多樣樣性性/工工作作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)/工工作作靈靈活活性性/語語言言文文字字運(yùn)運(yùn)用用能能力力/計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)運(yùn)運(yùn)用用能能力力/專專業(yè)業(yè)技技術(shù)術(shù)知知識(shí)識(shí)/管管理理知知識(shí)識(shí)/創(chuàng)創(chuàng)新新與與開開拓拓/綜綜合合能能力力工作作強(qiáng)強(qiáng)度度工作作壓壓力力/腦腦力力辛辛苦苦程程度度/工工作作地地點(diǎn)點(diǎn)穩(wěn)穩(wěn)定定性性因因素素/工工作作緊緊張張程程度度因因素素/工工作作均均衡衡性性因因素素/工工作作復(fù)復(fù)雜雜性性因因素素工作環(huán)境境職業(yè)病或或危害性性/工作作時(shí)間特特征點(diǎn)值因素素法職責(zé)大小小組織影響響力影響力程度人員管理理下屬人數(shù)數(shù)人員類別別職責(zé)范圍圍責(zé)任領(lǐng)域域獨(dú)立性廣度知識(shí)面程程度溝通關(guān)系系頻率技巧內(nèi)外用處處工作復(fù)雜雜程度SVA系統(tǒng)BOSSWAYMANAGEMENCONSULTING任職資資格解決問問題難難度學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造性性復(fù)雜性性環(huán)境條條件風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境員工資資質(zhì)評(píng)評(píng)量系系統(tǒng)員工資資質(zhì)評(píng)評(píng)價(jià)報(bào)報(bào)告專家組組評(píng)量量YG潛質(zhì)測(cè)測(cè)試半結(jié)構(gòu)構(gòu)化面面試情境活活動(dòng)小組觀觀察小組面面試商業(yè)游游戲員工資資質(zhì)評(píng)評(píng)量系系統(tǒng)崗位競(jìng)競(jìng)聘員工發(fā)發(fā)展系系統(tǒng)員工酬酬報(bào)評(píng)評(píng)價(jià)系系統(tǒng)SVA系統(tǒng)BOSSWAYMANAGEMENCON

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