業(yè)務(wù)員代理人如何向高端客戶推銷大額保單技巧培訓(xùn)

走進(jìn)高端服務(wù)高端贏取高端2011-11-3就保險(xiǎn)而言，所謂“高端客戶”是指：保險(xiǎn)保障要求高、信用程度好、繳費(fèi)能力強(qiáng)的準(zhǔn)客戶。高端客戶有社會(huì)地位、有一定的交際圈、有實(shí)力投保，在自己從事的行業(yè)里專業(yè)水平也比較高，往往對(duì)其他行業(yè)的專業(yè)人士也比較認(rèn)可。另外，高端客戶一般有中小型工商企業(yè)主、企業(yè)中高層管理人員、各類專業(yè)人士等等。每個(gè)群體都有他們的特點(diǎn)，高端客戶往往十分珍惜自己的時(shí)間、注重專業(yè)水平、注重交際圈內(nèi)的信任度。如果以普通的方式向高端客戶展業(yè)，肯定有難度。我們應(yīng)該從該群體必需的險(xiǎn)種或強(qiáng)制保險(xiǎn)談起，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，使客戶認(rèn)同保險(xiǎn)，并進(jìn)一步認(rèn)同其他不同的險(xiǎn)種可幫助客戶解決不同的問題——高端客戶在對(duì)他人的認(rèn)同上都有一個(gè)過程。我們應(yīng)根據(jù)自己所了解的一些行業(yè)特點(diǎn)，與客戶成為同一類交往群體，這樣高端客戶群體就會(huì)成為常挖不盡的寶藏了。一、開發(fā)高端客戶的目的和意義（一）成功者——業(yè)務(wù)精英的特征在我們這個(gè)行業(yè)，代理人大致分為業(yè)務(wù)精英和普通代理人。每個(gè)人都希望自已能夠成為業(yè)務(wù)精英。成功一定有方法，通過對(duì)業(yè)務(wù)精英的了解，我們發(fā)現(xiàn)他們具有這樣的特征：u

客戶群多為高端客戶u

保單多是高保費(fèi)保單（二）為什么業(yè)務(wù)精英喜歡開發(fā)高端客戶？1、自身快速成長高端客戶群本身的特征，決定了他們對(duì)代理人綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)等各方面要求較高；而通過與高端客戶的接觸，代理人也可以從客戶身上學(xué)到很多知識(shí)。2、短期內(nèi)致富3、客戶需要體現(xiàn)身價(jià)由于高端客戶的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)方式、生活習(xí)慣與普通人不同，決定了客戶需要通過高保額來體現(xiàn)身價(jià)。4、盡職盡責(zé)高端客戶是每位代理人都希望擁有的客戶，而且他們也需要保險(xiǎn)；自已不做，別的代理人也會(huì)做，要對(duì)客戶負(fù)責(zé)。二、開發(fā)高端客戶應(yīng)具備的條件真正的男子漢氣概一位父親很為他的孩子苦惱。因?yàn)樗膬鹤右呀?jīng)十五六歲了，可是一點(diǎn)男子漢氣概都沒有。于是，父親去拜訪一位禪師，請(qǐng)他訓(xùn)練自己的孩子。禪師說：“你把孩子留在我這邊，三個(gè)月以后，我一定可以把他訓(xùn)練成真正的男人。不過，三個(gè)月里面，你不可以來看他?！备赣H同意了。三個(gè)月后，父親來接孩子。禪師安排孩子和一個(gè)空手道教練進(jìn)行一場(chǎng)比賽，以展示這3個(gè)月的訓(xùn)練成果。教練一出手，孩子便應(yīng)聲倒地。他站起來繼續(xù)迎接挑戰(zhàn)，但馬上又被打倒。他就又站起來……就這樣來來回回一共16次。禪師問父親：“你覺得你孩子的表現(xiàn)夠不夠男子氣概？”父親說：“我簡直羞愧死了！想不到我送他來這里受訓(xùn)三個(gè)月，看到的結(jié)果是他這么不經(jīng)打，被人一打就倒。”禪師說：“我很遺憾你只看到表面的勝負(fù)。你有沒有看到你兒子那種倒下去立刻又站起來的勇氣和毅力呢？這才是真正的男子氣概啊！”啟示——很多人只是關(guān)心表面的東西，而忽視實(shí)質(zhì)的內(nèi)容。同樣，很多代理人只是覺得業(yè)務(wù)精英能夠簽大單，認(rèn)為是別人有關(guān)系、好運(yùn)氣、能說會(huì)道，卻不知道業(yè)務(wù)精英成功的真正原因。通過對(duì)業(yè)務(wù)精英的了解，我們發(fā)現(xiàn)，他們之所以能夠開發(fā)高端客戶，是因?yàn)樗麄冊(cè)谧鋈?、態(tài)度、專業(yè)、技能、技巧和習(xí)慣這幾個(gè)方面具有不同于一般代理人的一些典型特征。（一）做人

具有人格魅力，可以在短時(shí)間內(nèi)讓客戶接受、喜歡和信任有職業(yè)道德——這是代理人應(yīng)具備的基本素質(zhì)

守信——不失信于人，做事要有交待；答應(yīng)客戶的事情一定做到、做好

吃虧是?！徽夹”阋?，學(xué)會(huì)吃虧；要學(xué)會(huì)舍得，大舍大得、小舍小得、不舍不得恰當(dāng)?shù)难哉勁e止——平時(shí)的為人處事、談吐很重要為客戶著想

樂于助人——客戶遇到問題，幫助客戶解決誠實(shí)、不虛夸——實(shí)實(shí)在在,不夸大其詞像對(duì)親人、朋友一樣對(duì)客戶與客戶交心，像朋友、親人一樣相處

為客戶保密，不要將客戶的資料泄露

有責(zé)任心（二）心態(tài)逢人談保險(xiǎn)代理人在早期展業(yè)時(shí)，要能有見人就談保險(xiǎn)的心態(tài)，通過大量的客戶積累，自然就會(huì)遇到大客戶。

具有耐心、愛心、誠心、平常心高保費(fèi)保單不是一次就可以簽成的，而且高端客戶通常比較忙，要取得客戶的信任，需要有耐心。不要太急功近利，用平常心對(duì)待結(jié)果。

堅(jiān)持——當(dāng)你想放棄時(shí)，請(qǐng)?jiān)僭嚩嘁淮慰鞓饭ぷ鲝臉I(yè)務(wù)精英的身上，聽他們?cè)谡劰ぷ鲿r(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們是發(fā)自內(nèi)心地覺得做保險(xiǎn)很開心、每天的工作并不辛苦。只有當(dāng)你覺得工作很快樂時(shí)，你才會(huì)愿意去為工作而花心思、去學(xué)習(xí)、去見客戶。

理性、客觀多了解各方面的信息，對(duì)客戶的問題進(jìn)行理性的分析。自信很多代理人在初次接觸高端客戶時(shí)會(huì)有心理障礙，認(rèn)為自己與客戶相差太遠(yuǎn)。沒有自信。要記住，成功的人喜歡和成功的人打交道！而且在保險(xiǎn)這方面，我們比客戶專業(yè)，我們是專家；每個(gè)人都有自已的優(yōu)勢(shì)，自己也有客戶不具備的優(yōu)勢(shì)。要將自已和客戶放在平行的位置才可能交談。認(rèn)同行業(yè)讓客戶感覺到，自己所從事的行業(yè)很好，自己很喜歡并且會(huì)做得很好，會(huì)堅(jiān)持做下去。能讓客戶真正感受到你對(duì)行業(yè)的認(rèn)同，并不只是嘴上說說，而是要自己發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同——從表情、說話的語氣、眼神和表現(xiàn)出來的熱情都能讓客戶感受到你對(duì)行業(yè)的喜愛。時(shí)刻維護(hù)公司司形象——不不論發(fā)生什么么事情，都不不要讓客戶感感覺到公司內(nèi)內(nèi)部發(fā)生了問問題或是公司司不好。通過和業(yè)務(wù)精精英的交談，，可以感受到到他們對(duì)公司司發(fā)自內(nèi)心的的熱愛，并通通過自己的熱熱情來讓客戶戶也感受到。。有的代理人人對(duì)公司滿腹腹牢騷，懷著著這樣的心情情去見客戶，，怎能讓客戶戶感受到公司司的好？就如如同，我們的的父母是不是是完公司就像像父母一樣，，沒有完美無無缺的。我們們要學(xué)會(huì)去像像愛父母一樣樣的愛公司———正是公司司給了我們學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、、發(fā)展的空間間，讓我們賺賺到了錢。敢于做大保單單代理人經(jīng)常會(huì)會(huì)根據(jù)自己的的判斷和主觀觀意愿來為客客戶設(shè)計(jì)保單單；或者由于于自已很少遇遇到大客戶，，怕保單設(shè)計(jì)計(jì)太大客戶會(huì)會(huì)拒絕，就用用自己的心態(tài)態(tài)去衡量別人人。無疑，這這種不敢做大大單的心態(tài)是是影響大家成成為業(yè)務(wù)精英英的。把保險(xiǎn)當(dāng)作事事業(yè)經(jīng)營，我我們應(yīng)該把保保險(xiǎn)當(dāng)作事業(yè)業(yè)而不只是一一份工作，應(yīng)應(yīng)該具有職業(yè)業(yè)自豪感。工工作會(huì)經(jīng)常換換，而事業(yè)會(huì)會(huì)長期經(jīng)營。?？蛻舨幌Ｍ麑⒆约旱慕K終身保障交給給一個(gè)工作不不穩(wěn)定的人。。時(shí)刻注意自身身形象在日常常生活中，每每時(shí)每刻都要要注意自身的的形象、言談?wù)勁e止，表現(xiàn)現(xiàn)隨和、友善善、有禮貌，，而且要注意意細(xì)節(jié)。你的的一舉一動(dòng)，，都有可能被被別人注意，，而注意你的的人中就有可可能有你以后后要拜訪的準(zhǔn)準(zhǔn)客戶。不斷學(xué)習(xí)才是是長久之道。。學(xué)習(xí)的態(tài)度度很重要，不不斷學(xué)習(xí)、不不斷提升才是是長久之道。。開闊視野，多多走出去看看看，多和其他他優(yōu)秀的人交交流、溝通，，可打開眼界界、有所突破破。敬業(yè)，讓客戶戶真正感覺到到你是在做事事，而不是將將工作當(dāng)作玩玩。（三）專業(yè)熟悉保險(xiǎn)方面面的知識(shí)。在在保險(xiǎn)方面是是個(gè)行家，了了解保險(xiǎn)各方方面的知識(shí)及及信息，可使使自己更自信信。外表形象專業(yè)業(yè)跳出保險(xiǎn)看保保險(xiǎn)不要和客戶在在一起只會(huì)談?wù)劚ｋU(xiǎn)，而應(yīng)應(yīng)該和客戶多多溝通客戶感感興趣的話題題，建立信任任。比如你手手頭有一個(gè)杯杯子需要賣出出，它的成本本是一元錢，，怎么賣？如如果僅僅是賣賣一個(gè)杯子，，也許最多只只能賣兩元；；如果你賣的的是一種最流流行款式的杯杯子，也許它它可以賣到三三四元；如果果它是一個(gè)出出名的品牌的的杯子，它說說不定能賣到到五六元；如如果這個(gè)杯子子據(jù)說還有其其他功能的話話，它可能賣賣到七八元；；如果這個(gè)杯杯子外面再加加上一套高級(jí)級(jí)包裝，賣十十元二十元也也是可能的；；如果這個(gè)杯杯子正好是某某個(gè)名人用過過的，與某個(gè)個(gè)歷史事件聯(lián)聯(lián)系了起來，，一不小心，，一二百元也也有人要。所以，我們要要理解“功夫夫在詩外”的的道理——并并不僅僅限于于詩。在與客戶解釋釋關(guān)于保險(xiǎn)方方面的問題時(shí)時(shí)，用客戶熟熟悉的事物或或語言去解釋釋，使客戶容容易接受舉例：客戶是是私企老板，，認(rèn)為保險(xiǎn)行行業(yè)不規(guī)范，，信不過。業(yè)業(yè)務(wù)精英從企企業(yè)經(jīng)營的角角度來分析：：一個(gè)企業(yè)在在剛開始時(shí)是是不是就這么么大？管理這這么規(guī)范？也也是在發(fā)展的的過程中不斷斷的調(diào)整、規(guī)規(guī)范的。而保保險(xiǎn)行業(yè)也是是一樣的。了解同業(yè)公司司的情況知識(shí)面廣。除除了保險(xiǎn)外，，還要了解公公司經(jīng)營管理理、理財(cái)?shù)雀鞲鞣矫娴闹R(shí)識(shí)，在和客戶戶溝通時(shí)才會(huì)會(huì)有話題。很很多客戶愿意意和這些業(yè)務(wù)務(wù)精英做朋友友，是因?yàn)榭涂蛻粲X得代理理人是和他在在一個(gè)平臺(tái)上上、能夠溝通通，并且通過過交流會(huì)給他他帶來一些啟啟發(fā)。少說、會(huì)說。。不要話太多多，說話要說說到客戶的要要害，讓客戶戶有所觸動(dòng)。。在見客戶之之前，先思考考如何讓客戶戶接受自己。。因此，當(dāng)我我們與客戶交交談時(shí)的要領(lǐng)領(lǐng)是：該講則則講，不該講講則不講；該該點(diǎn)則點(diǎn)，點(diǎn)點(diǎn)到即止。一般不要和客客戶直接談保保險(xiǎn)，也不輕輕易談保險(xiǎn)，，當(dāng)客戶認(rèn)可可自己，并認(rèn)認(rèn)可保險(xiǎn)時(shí)再再談?wù)f話語氣肯定定。話語不重重復(fù)、精煉，，表現(xiàn)出專業(yè)業(yè)、自信。專業(yè)*積累，，但是當(dāng)專業(yè)業(yè)知識(shí)不夠時(shí)時(shí)，就用誠心心來打動(dòng)客戶戶，從業(yè)時(shí)間間不長的營銷銷員當(dāng)專業(yè)知知識(shí)還不夠時(shí)時(shí)，可以通過過自已的誠意意來打動(dòng)客戶戶。（四）技能親和力強(qiáng)能很快和剛認(rèn)認(rèn)識(shí)的人熟悉悉起來，并贏贏得信任u溝溝通能力力強(qiáng)，推斷分分析能力強(qiáng)對(duì)于理性的客客戶，要具備備幫助客戶分分析問題的能能力。語言表達(dá)清晰晰思路清晰豐富的社會(huì)閱閱歷（五）技巧了解客戶的作作息時(shí)間、生生活習(xí)慣。如如高級(jí)白領(lǐng)喜喜歡運(yùn)動(dòng)，可可一起打羽毛毛球；高層管管理者喜歡聊聊天；私營企企業(yè)主喜歡打打高爾夫球；；公務(wù)員適合合下午在辦公公室面談………在未得到客戶戶認(rèn)可前，不不談保險(xiǎn)，只只交朋友。與與客戶剛接觸觸，還不能確確認(rèn)客戶已接接受你時(shí)，不不要談保險(xiǎn)。。當(dāng)客戶已信信任你時(shí)，再再了解客戶是是否對(duì)保險(xiǎn)有有興趣；如沒沒有，別太急急，要找合適適的時(shí)機(jī)，慢慢慢灌輸保險(xiǎn)險(xiǎn)理念。計(jì)劃書要敢于于做大（五）技巧與客戶分享自自己的成長和和榮譽(yù)舉例：某位業(yè)業(yè)務(wù)精英準(zhǔn)備備參加公司舉舉辦演講比賽賽，主題是““心系保險(xiǎn)，，情滿南粵””。他把自己己精心準(zhǔn)備的的演講稿拿去去客戶那里，，讓客戶幫他他修改一下講講稿，并指點(diǎn)點(diǎn)如何在演講講時(shí)發(fā)揮的更更好。客戶很很開心并認(rèn)真真地幫他修改改，修改后并并邊讀邊告訴訴他哪些地方方該怎樣講。。其實(shí)在客戶戶幫他時(shí)，他他已經(jīng)將自己己想對(duì)客戶講講的東西告訴訴了客戶。（五）技巧自己在公司的的每一步成長長、取得的每每一個(gè)榮譽(yù)，，都和客戶一一起分享并感感謝客戶的支支持?？蛻粢惨餐瑯酉Ｍ宰约哼x擇的保保險(xiǎn)代理人是是最優(yōu)秀的，，他會(huì)為你而而高興，并會(huì)會(huì)更加愿意幫幫助你成功。。向客戶請(qǐng)教問問題公司舉辦活動(dòng)動(dòng)可告訴客戶戶、影響客戶戶、感染客戶戶恰如其分地贊贊美經(jīng)?？偨Y(jié)。針針對(duì)自己成功功、失敗的案案例進(jìn)行總結(jié)結(jié)。只有經(jīng)常?？偨Y(jié)，才會(huì)會(huì)不斷地積累累經(jīng)驗(yàn)。制訂目標(biāo)。為為自己制訂長長期、中期和和短期目標(biāo)。。尤其要對(duì)公公司的各種競(jìng)競(jìng)賽方賽都了了解清楚，作作為自己的短短期目標(biāo)。以上是績優(yōu)所所具備的特征征，正是因?yàn)闉樗麄冏龅搅肆诉@些，才會(huì)會(huì)不斷地簽下下高保費(fèi)保單單，在壽險(xiǎn)之之路上越走越越輕松。（一）私營企企業(yè)主的特征征注重利益身價(jià)高，需要要高保沒時(shí)間關(guān)心孩孩子的教育問問題精神壓力大，，有些事情不不可以和周圍圍的人講，喜喜歡找個(gè)傾訴訴的對(duì)象部分人信佛。。尤其是廣東東市場(chǎng),很多多做生意的人人都很信佛。。在與客戶接接觸時(shí)，可將將保險(xiǎn)與佛教教相聯(lián)系。對(duì)員工、財(cái)產(chǎn)產(chǎn)、汽車有保保險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)對(duì)自身保險(xiǎn)并并無考慮，可可先通過員工工意外險(xiǎn)、財(cái)財(cái)產(chǎn)、汽車保保險(xiǎn)與客戶建建立聯(lián)系，取取得客戶的信信任。對(duì)自身安全問問題很擔(dān)憂，，現(xiàn)在社會(huì)治治安不好，經(jīng)經(jīng)常會(huì)有有錢錢人被綁架的的事件發(fā)生，，所以他們會(huì)會(huì)對(duì)自身（二）高層管管理者的特征征文化程度高，，易接受新事事物。將壽險(xiǎn)險(xiǎn)的意義與功功用講清楚后后，多數(shù)這樣樣的客戶就能能接受。理性。要清楚楚、誠實(shí)地回回答客戶的問問題，不要感感性太多；什什么問題都要要分析得有道道理。通通常不會(huì)比較較產(chǎn)品，而是是注重產(chǎn)品和和代理人是否否適合注重售后服務(wù)務(wù)注重純保障型型注意要點(diǎn)要從個(gè)人和單單位員工保險(xiǎn)險(xiǎn)兩方面入手手客戶不喜歡羅羅嗦、話多、、太感性的代代理人，喜歡歡專業(yè)、自信信的代理人代理人本身已已買保險(xiǎn)并且且保額較高時(shí)時(shí)，向客戶說說明自己購買買保險(xiǎn)的理由由，會(huì)更有說說服力（三）政府官官員的特征拜訪時(shí)間易為為下午，地點(diǎn)點(diǎn)宜在辦公室室，而且此類類客戶在工作作之余一般不不喜歡被人打打擾不愿跟親屬、、朋友買保險(xiǎn)險(xiǎn)，愿意找不不認(rèn)識(shí)的代理理人買保險(xiǎn)，，因?yàn)椴幌胱屪層H戚、朋友友知道自己的的財(cái)務(wù)狀況有灰色收入，，不能公開單位人際關(guān)系系較復(fù)雜，由由于人際際關(guān)系復(fù)雜，，再接觸客戶戶時(shí)要小心不不要卷入人際際紛爭(zhēng)當(dāng)中不愿同一個(gè)單單位的同事知知道自己的情情況，在每次次和客戶面談?wù)劶翱蛻舻那榍闆r不要向其其同事泄露，，會(huì)引起客戶戶的不滿注意要點(diǎn)與客戶面談及及面談內(nèi)容要要保密不可讓其同事事知道；甚至至于和客戶面面談接觸，都都要回避其同同事，不要讓讓任何人知道道，

了解解清楚，可避避免卷入復(fù)雜雜的人際關(guān)系系當(dāng)說話、做事要要小心謹(jǐn)慎（四）個(gè)體戶戶的特征u

對(duì)持續(xù)續(xù)性收入無把把握，對(duì)養(yǎng)老老問題關(guān)注,喜歡繳費(fèi)期期短的產(chǎn)品u

喜歡比比較產(chǎn)品u

買保險(xiǎn)險(xiǎn)喜歡計(jì)算劃劃不劃算；不不太喜歡純保保障的產(chǎn)品，，喜歡還本、、最好是有回回報(bào)的產(chǎn)品u

從眾心心理如周圍人都買買了，自己也也會(huì)考慮；或或者說如果自自己買了，喜喜歡讓朋友也也買，這樣覺覺得心里踏實(shí)實(shí)。與高端客戶溝溝通的共同方方法u

不是小小氣，是節(jié)儉儉u

別讓他他們?yōu)槟愀跺X錢u

最重要要的是建立交交情．u

對(duì)有錢錢人來說，買買保險(xiǎn)只不過過是把他的錢錢從銀行轉(zhuǎn)到到保險(xiǎn)公司而而已心里格局放大大，保單就變變大小故事：有個(gè)釣魚者者，每當(dāng)釣到到八寸以上的的魚，就扔回回水中，人家家問他為什么么？他說：““我家鍋?zhàn)又恢荒芗灏舜缫砸韵碌聂~。””如果你認(rèn)為自自己能經(jīng)營大大保單，你就就能。有了大的心里里格局，就會(huì)會(huì)擁有企圖心心；有了企圖圖心，自然會(huì)會(huì)去尋找有能能力買大保單單的人。四、高端客戶戶開拓的方法法業(yè)務(wù)精英在開開拓高端客戶戶時(shí)，多用緣緣故法和轉(zhuǎn)介介紹法，尤其其是轉(zhuǎn)介紹法法。1、緣故法———代理人本本身的人脈關(guān)關(guān)系廣，用緣緣故法開拓的的業(yè)務(wù)精英，，多在早期，，而且和本人人原來的工作作經(jīng)歷、人脈脈關(guān)系有關(guān)。。2、轉(zhuǎn)介紹法法：轉(zhuǎn)介紹的的方式主要有有以下這些。。通過與客客戶一起活動(dòng)動(dòng)，認(rèn)識(shí)客戶戶的朋友，如如打麻將、打打羽毛球、旅旅游、跳舞等等。先分析客客戶，挑選有有潛力的客戶戶著重服務(wù)，，與之交朋友友。然后通過過經(jīng)常和客戶戶在一起玩，，認(rèn)識(shí)客戶周周圍的朋友。。有時(shí)要求客客戶做轉(zhuǎn)介紹紹時(shí)，客戶會(huì)會(huì)有所顧慮。。可以和客戶戶經(jīng)常一起活活動(dòng)，來認(rèn)識(shí)識(shí)客戶的朋友友，這樣效果果會(huì)更好，而而且認(rèn)識(shí)得比比較自然。u

尋找、、建立影響力力中心——客客戶自己買了了保險(xiǎn)，會(huì)找找其他人一起起買主要根據(jù)自己己的觀察來建建立影響力中中心?？蛻舳级紩?huì)有這樣的的心理，自己己買了的東西西，希望朋友友也買。成為為影響力中心心的客戶，代代理人從對(duì)其其提供的服務(wù)務(wù)、所花的精精力、時(shí)間都都要比普通客客戶多。3、設(shè)法認(rèn)識(shí)識(shí)有錢人4、陌生電話話或傳真開發(fā)發(fā)5、一張卡片片，一封短函函6、饋贈(zèng)禮品品或贈(zèng)卡單7、參加公益益活動(dòng)及非盈盈利性社團(tuán)組組織既然轉(zhuǎn)介紹是是開拓高端客客戶的主要方方法，如何使使客戶愿意轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介紹就是我我們要考慮的的問題了。u

針對(duì)客客戶行業(yè)提供供相關(guān)信息，，還可以以代代理人本身為為樞紐，把眾眾多的客戶組組織起來，加加強(qiáng)客戶與客客戶之間的橫橫向聯(lián)系，使使客戶資源實(shí)實(shí)現(xiàn)共享。u

經(jīng)常幫幫助客戶解決決問題，多做做一點(diǎn)小事情情，向客戶提提供超預(yù)期的的服務(wù)，使他他們感到驚喜喜，會(huì)有效地地拉近與客戶戶的情感距離離。u

經(jīng)常同同客戶保持聯(lián)聯(lián)系、聊天u

做好售售后服務(wù)，通通過服務(wù)好一一個(gè)客戶，客客戶會(huì)介紹家家人、親戚、、朋友。u

和客戶戶成為可信任任的朋友，同同客戶交心，，成為朋友。。高端客戶的保保險(xiǎn)需求u

保全資資產(chǎn)u

意外防防范保障u

要求高高專業(yè)水準(zhǔn)u

理財(cái)、、資產(chǎn)安排、、避稅的要求求比較強(qiáng)u

避免生生意糾紛所引引起的風(fēng)險(xiǎn)走進(jìn)高端服服務(wù)高端端贏贏取高端活動(dòng)的目的協(xié)助大家1、樹立開發(fā)發(fā)高端客戶的的意識(shí)2、了解開發(fā)發(fā)高端客戶應(yīng)應(yīng)具備的條件件3、學(xué)會(huì)開發(fā)發(fā)高端客戶的的技能、技巧巧4、能夠輕松松的完成晉升升目標(biāo)5、能夠快速速提升收入，，提高品味生生活有智慧的女人人善于打造自自己的交際圈圈，每個(gè)人都都希望自己生生命中有一些些“貴人”，，因?yàn)橘F人相相助確實(shí)是我我們成功道路路上寶貴的資資源，他可以以大大縮短我我們成功的時(shí)時(shí)間，提升我我們成功的速速度，使我們們站在巨人的的肩膀上。而而結(jié)交貴人就就靠我們平時(shí)時(shí)人脈資源的的積累，因?yàn)闉槿魏稳硕加杏锌赡艹蔀槲椅覀兩械牡馁F人。9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。04:00:3604:00:3604:001/5/20234:00:36AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2304:00:3604:00Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。04:00:3604:00:3604:00Thursday,January5,202313、乍見見翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2304:00:3604:00:36January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。05一一月月20234:00:36上上午午04:00:361月月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月234:00上上午1月-2304:00January5,202316、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2023/1/54:00:3604:00:3605January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。4:00:36上午4:00上上午04:00:361月-239、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。04:00:3604:00:3604:001/5/20234:00:36AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2304:00:3604:00Jan-2305-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。04:00:3604:00:3604:00Thursday,January5,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2304:00:3604:00:36January5,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。05一月20234:00:36上午04:00:361月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。