醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)銷售模式思考(軟件方面)

醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)銷售模式思慮(軟件方面)醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)銷售模式思慮(軟件方面)8/8醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)銷售模式思慮(軟件方面)醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）銷售模式思慮（軟件方面）問題提出：軟件的生命力表此刻軟件的銷售業(yè)績上，一款家用軟件能夠銷售到幾萬，幾十萬套，專業(yè)軟件也可達幾千套；假如用這樣的目光來對待工程軟件，就發(fā)現(xiàn)：在國內(nèi)，一套工程軟件只好做幾套，甚至一套，能夠做幾十套的已經(jīng)是奇景了，就算是做得好的軟件在幾年之內(nèi)，也很難獲取迅速普及，能夠做幾十個工程，國內(nèi)公司就已經(jīng)特別驕傲和滿意了，為何會存在這樣的差異？而當(dāng)我們看世界級跨國公司，如CA、SAP、Oracle、Sun等等，做到成千個系統(tǒng)的時候，我們應(yīng)當(dāng)仔細的思慮一下這之間的差距。當(dāng)前的HIS系統(tǒng)銷售狀況及缺點解析當(dāng)前HIS系統(tǒng)廠商，為了讓醫(yī)院采納自己的系統(tǒng)，一般是采納與醫(yī)院簽訂包含了工程實行、軟件調(diào)試等一系列的合作協(xié)議，除了軟件外要負責(zé)系統(tǒng)在醫(yī)院的實行、改正，并且平常還負責(zé)硬件采買等業(yè)務(wù)。這些HIS系統(tǒng)供給商常常也是系統(tǒng)集成服務(wù)商。在過去，大家認為理所當(dāng)然：客戶認為我購置了你的東西，你就要負責(zé)終究，HIS系統(tǒng)供給商也常常在自己的系統(tǒng)說明特別重申這一點以吸引客戶注意，并以此為榮。HIS廠商則常常不認為自己但是是軟件公司，而是工程部門，擁有實行軟件的能力，并且此刻HIS方面的好多收入不是依賴軟件產(chǎn)生，而是依賴于硬件方面的銷售收入，存在有依賴軟件來銷售硬件的思想。簡單調(diào)點說是依賴工程來獲取收入，而不是軟件技術(shù)。在公司發(fā)展早期，為了獲取相應(yīng)的合同和市場份額，無可厚非。但在公司翻開市場場面后，很多公司常常并無進行方向性的調(diào)整，仍舊連續(xù)這樣的做法。這類做法存在問題是：、軟件通用性、軟件質(zhì)量不高因為軟件是依據(jù)每個用戶的個性化需求開發(fā)的，而不是經(jīng)過科學(xué)的系統(tǒng)開發(fā)，當(dāng)?shù)亻_發(fā)聽起來憂如是很好，很吻合知足客戶需要的說法，但這樣的軟件，造成的一個嚴重結(jié)果就是軟件的保護和后繼開發(fā)困難，只需負責(zé)的工程人員不在程序就形成了死程序，沒有人能夠理解了，造成了用戶對軟件的極大的不滿和公司信用的傷害。、據(jù)有公司大批流動資本，限制了公司發(fā)展速度。因為不可以夠夠投入大筆資本同時張開幾個工程的開發(fā)和實行，公司在一個項目上開支的時間過長，不可以夠夠迅速集中資本和人力據(jù)有好多市場份額。簡單的道理：只有資本在市場上周轉(zhuǎn)的速度越快，它的增殖速度才能夠足夠快。、浪費公司人力資源因為在每個醫(yī)院上實現(xiàn)的系統(tǒng)在其余地方醫(yī)院要重復(fù)開發(fā)，同時因為資本的周轉(zhuǎn)速度，而致使部分人員可能沒有工程能夠做，浪費了大批的時間和人力、后續(xù)服務(wù)、升級困難HIS是一個圓滿的系統(tǒng)工程，實行過程是分階段分期實現(xiàn)的，因為此刻HIS系統(tǒng)基本是以財務(wù)開發(fā)為中心。當(dāng)醫(yī)院要上全，上圓滿的管理系統(tǒng)時，要占用公司很大的精力和資本，很簡單致使客戶的不滿意。并且我認為因為醫(yī)院其實不是很依賴財務(wù)方面的數(shù)據(jù)，所以在醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)上很簡單為敵手的臨床系統(tǒng)入侵市場。、利益獨享，風(fēng)險獨擔(dān)有資料表示：外國醫(yī)院一般愿用收入的1%-3%來建設(shè)信息系統(tǒng)，國內(nèi)有的說是2%-6%。在一個公司負責(zé)整個系統(tǒng)實行時，公司需要先支付硬件的購置開支，在系統(tǒng)實行完成后才能夠獲取資本的周轉(zhuǎn)，在實行一個大的項目時，假如因為醫(yī)院原所以資本不可以夠夠到位，那么公司同時要實行其余項目時，就很可能要依賴其余門路籌資，要么就只有等醫(yī)院的資本回籠，這是一個特別危險的狀況，特別是對于中小公司來說甚至可能致使公司的阻滯不前而這意味著公司的死亡。對于中小軟件公司來說，對軟件開發(fā)同時，還進行系統(tǒng)集成，對于小利益的追求限制了公司的迅速發(fā)展，這是一種不理想的狀況。軟件公司不可以夠夠夠迅速成長擴大就很簡單進入一個死循環(huán)，因為他需要很大多數(shù)精力投入到重復(fù)的工程建設(shè)上去，對于一個有經(jīng)驗的優(yōu)異的程序員來說重復(fù)工作等于葬送生命。一個系統(tǒng)集成商的規(guī)模能夠發(fā)展的很大，這是因為業(yè)務(wù)的需要，但相對來說其業(yè)務(wù)利潤就不會很高。只需看看，世界上利潤最高的公司有幾家是做系統(tǒng)集成？因為想對自己的工程負責(zé)的話，就必然形成跨地域、跨國家的服務(wù)，必然供給當(dāng)?shù)鼗姆?wù)，在這些服務(wù)的建立過程中耗資了大批的成本。并且很重要一點是：當(dāng)前做系統(tǒng)集成的大型廠商基本是依賴于大型的設(shè)施生產(chǎn)廠商，為設(shè)施生產(chǎn)廠商的子公司或業(yè)務(wù)部門，設(shè)施生產(chǎn)廠商能夠依賴系統(tǒng)實行方案銷售其產(chǎn)品，并依賴所供給的工程服務(wù)來鎖定客戶，這樣的話，對于系統(tǒng)集成商來說其設(shè)施采買就不是一種資本的積壓了，而是促進公司或各部門之間的資本流動了。這一點只有大公司、大財團才能夠做到，只需看看那些大的集成公司的資本背景就能夠理解，如聯(lián)想的系統(tǒng)集成、西門子的系統(tǒng)集成。對于中國的HIS集成公司來說只好做一家得一家錢，此后再去做其余一家，需要一個循續(xù)漸進的過程。要獲取迅速發(fā)展速度就需要極大的資本和人力，而這些資本的獲取是比較困難的。以當(dāng)前國內(nèi)的狀況看實行了HIS系統(tǒng)工程的可能有千余家醫(yī)院，但同一個專業(yè)HIS系統(tǒng)公司的系統(tǒng)所實行的最多的能夠是多少家？也但是是百家而已。當(dāng)前國內(nèi)只有大連匯源電子系統(tǒng)工程有限公司達到上百家，假如達到一千家醫(yī)院，相信這已經(jīng)足夠讓這個公司頭疼了，假如沒有足夠弘大的后備資本，那么在資本和管理上的問題也足夠拖垮這個公司了。歸根終究為一句話：HIS系統(tǒng)當(dāng)前的銷售模式和看法仍是工程經(jīng)濟下的舊模式，你給錢我干活，是在做工程。新經(jīng)濟行為的HIS系統(tǒng)銷售有了前面闡述的基礎(chǔ)，問題很簡單了：剔除工程經(jīng)濟的影響要素，向新經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)變。在新經(jīng)UploadByYelky濟模式下，重要的一個看法是要迅速擴大實現(xiàn)產(chǎn)品主流化，達到對市場最大的影響，進而促進更多的醫(yī)院客戶使用自己的產(chǎn)品。、到什么程度才是主流化？在新經(jīng)濟的理論中認為：一個產(chǎn)品需要達到26.3%的市場份額才能擁有市場競爭能力，達到46.7%擁有市場優(yōu)勢。以當(dāng)前的市場來解析：1999年全國衛(wèi)惹禍業(yè)發(fā)展狀況統(tǒng)計公報表明，當(dāng)前1999年全國各樣衛(wèi)活力構(gòu)總數(shù)31.10萬個（含診所、衛(wèi)生保健所、醫(yī)務(wù)室），其中有醫(yī)院16678個（此中：縣及縣以上醫(yī)院15413個）。要達到新經(jīng)濟所說的26.3%，就要達到約4000家左右的醫(yī)院使用HIS軟件產(chǎn)品，才能說具有競爭能力，假如要達到市場優(yōu)勢則要快要7000家。注意這是指的圓滿的HIS系統(tǒng)，而即使國內(nèi)龍頭匯源醫(yī)院管理信息系統(tǒng)也與此相差甚遠。、如何作到迅速擴大？簡單的說：改變當(dāng)前的市場擴大模式，剝離此中的工程經(jīng)濟要素，使之成為吻合新經(jīng)濟規(guī)律的軟件公司。以新經(jīng)濟的看法來看，促進新經(jīng)濟發(fā)生的重要原由是：軟件的出現(xiàn)。軟件擁有的優(yōu)勢是一次制造，可無量次銷售、使用，所以除掉開發(fā)開支外，軟件的制造成本和銷售成本極低。這是軟件公司唯一無二的優(yōu)勢。面向全國各地域的系統(tǒng)集成商供給HIS系統(tǒng)軟件、實行方案、實行技術(shù)等，由一攬子承包向分工合作發(fā)展。軟件公司業(yè)務(wù)主攻HIS系列軟件研制和市場實行、售后服務(wù)，建立在業(yè)界中的專業(yè)品牌，地方系統(tǒng)集成公司負責(zé)在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的工程實行，如：硬件供給、綜合布線、工程安裝，簡單的例子憂如：設(shè)計院和施工隊。當(dāng)前中國專業(yè)的HIS軟件公司沒有，系統(tǒng)集成的公司則是隨地可見。解析：新銷售模式的可為合作方接受的原由在于：、合作方為當(dāng)?shù)氐南到y(tǒng)集成商，其主要業(yè)務(wù)集中在系統(tǒng)集成，包含各方面集成業(yè)務(wù)，不可是醫(yī)院方面的系統(tǒng)集成，假如有醫(yī)院要安裝HIS，對于他來說，需要技術(shù)人員開發(fā)一套可能此后不會再用的系統(tǒng)軟件，在資本、人員上都需要投入，與我們合作在能夠節(jié)儉下大筆開發(fā)費用，同時開辟了他自己在系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)方面的范圍和競爭能力。、因為有公司在專業(yè)軟件上的支持，對合作方供給技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)支持、售后服務(wù)，使其不需要對軟件進行修維維修的改正，及各樣可能發(fā)生的軟件問題，縮短他們的技術(shù)人員的業(yè)務(wù)熟悉時間，解決了他在售后服務(wù)方面的保障問題。對于最后用戶—醫(yī)院來說軟件產(chǎn)品更擁有運轉(zhuǎn)保障的靠譜性：軟件支持可經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)供給、硬件的故障在當(dāng)?shù)啬軌颢@取解決，于三方都有益、由公司一致進行市場的實行和業(yè)務(wù)談判，能夠減少系統(tǒng)集成合作方在市場實行上的資本和人員投入，同時，有了業(yè)務(wù)上的新的根源渠道，把集成業(yè)務(wù)交給合作方去做，等于贈予了一筆業(yè)務(wù)給他。對公司的影響解析：初看憂如將一大多數(shù)工程方面的業(yè)務(wù)收入讓他人去賺了，但實質(zhì)上這是一UploadByYelky種極擁有殺傷作用和侵略性的銷售策略，實質(zhì)作用在：1、阻斷了當(dāng)?shù)氐男⌒偷腍IS系統(tǒng)商的產(chǎn)生的可能，在無形中將擁有實力的競爭敵手化為公司的合作伙伴和實行人，減少了不同樣樣版本的HIS出現(xiàn)的可能，化解地域屏障。因為好多HIS并不是正規(guī)的軟件工程方式來生產(chǎn)，而是因為這個醫(yī)院要上電腦管理系統(tǒng)，一家電腦公司獲取合同，組織幾個人就地開發(fā)而產(chǎn)生的，其實不考慮此后的服務(wù)和升級，而這給此后者設(shè)計和實行設(shè)立了屏障。作為專業(yè)廠家必然防范這樣的開發(fā)過程。2、作為HIS系統(tǒng)軟件廠家能夠有更多的精力投入到HIS系統(tǒng)的更新的研究和開發(fā)上，能夠加快軟件產(chǎn)品的圓滿和產(chǎn)品的多樣化；能夠有更多的精力來研究應(yīng)付那些大的有競爭能力的HIS軟件廠商。、假如沒有巨大的財力和人力的支持是很難作到迅速實行，據(jù)有市場。經(jīng)過合作的方式在最大范圍內(nèi)實行了公司的產(chǎn)品，而HIS系統(tǒng)的有一種嚴重的依賴性。我們作為技術(shù)支持者存在，而系統(tǒng)集成商是僅是作為工程支持者存在。用戶最后仍很難走開我們的服務(wù)。據(jù)有更多的醫(yī)院，更多的市場份額，將對我們公司在其余業(yè)務(wù)和資本市場上的有更大的擴大能力，甚至到擁有必然的資本運作能力的時候能夠歸并這些有優(yōu)勢的集成服務(wù)商。、因為是公司一致的市場實行和軟件服務(wù)，能夠在業(yè)界建立一致的市場品牌和最大限度上實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的一致規(guī)范，使公司產(chǎn)品標準成為業(yè)界內(nèi)的事實標準，進而對此后擬訂聲威數(shù)據(jù)標準時有更多的講話權(quán)和更大的影響力，使之更吻合公司的利益。、最重要的一點是：能夠節(jié)儉好多流動資本，解決的中小公司為了實行系統(tǒng)所需要的流動資本和擴大的之間的資本矛盾。對于一個發(fā)展中的中小公司保持足夠的現(xiàn)金流是十分必需的，不論是對公司的發(fā)展仍是公司的生計。因為在系統(tǒng)實行時需要第一動用大筆流動資本向硬件廠家購置所需要的設(shè)施，在實行過程中，這些硬件設(shè)施阻截了公司資本的周轉(zhuǎn)速度，影響了公司快速發(fā)展。在這類模式中，需要抓住的兩個主要問題：1、要掌握軟件的核心技術(shù)，2、要圓滿負責(zé)產(chǎn)品的市場實行。第一個問題很簡單理解，技術(shù)不在自己的掌握中，公司發(fā)展的基礎(chǔ)就不牢固。第二個問題是中國公司當(dāng)前最現(xiàn)實的問題，也是中國公司最簡單忽視的問題。任何一個公司一種產(chǎn)品不論有多好，假如沒有市場操作能力，都是很難發(fā)展壯大的。假如提出這樣的建議，就必然有人會反對，原由是公司不可以夠能擁有那么大的實行隊伍，到全國每個地方去實行此刻好多HIS系統(tǒng)采納代理商，由代理去做市場實行，獲取合作協(xié)議后，由公司實行，代理商可獲取必然的代理開支。這類方式存在的問題是：因為各地的代理但是負責(zé)當(dāng)?shù)氐匿N售，在全國范圍內(nèi)不可以夠夠形成一個一致的市場形象和品牌，而品牌是中國當(dāng)前最缺少，也是中國公司家最不重視的，二是因為代理商但是是代理，他其實不是專職的市場實行，所以他不可以夠能也不會用足夠的精力和渠道來為他人做事，這只好作為公司市場實行能力不及的一個增補。UploadByYelky同時，我們建立這樣的一條銷售渠道，其實不可以夠是是為了一個HIS系統(tǒng)的市場實行，而是要對公司的全部產(chǎn)品的實行和升級保護，這些都是依賴優(yōu)異的服務(wù)獲取利潤的，能夠說假如我們轉(zhuǎn)變成軟件公司，那么我們就不可以夠夠把目光限制于HIS系統(tǒng)，而要擴展到與醫(yī)療有關(guān)、與HIS系統(tǒng)有關(guān)的軟件和產(chǎn)品方面去，當(dāng)前這方面在中國仍是一個圓滿的空白的市場，詳細表達在后。并且假如沒有一個很強的品牌效應(yīng)，很簡單讓地方集成商在掌握部分資源此后，獨立品牌，由合作伙伴變成了競爭敵手。而一個獲取市場認同的強勢品牌則能夠達到必然的市場拘束力，使得沒有足夠興旺技術(shù)實力的地方廠商變成自己的銷售和實行隊伍，保持合作關(guān)系，而不是惡性競爭的敵手。新模式下的公司業(yè)務(wù)和公司構(gòu)造假如要實現(xiàn)據(jù)有市場主動的目標，必然重視在開發(fā)上的信息的動向收集和整理，保持與合作伙伴、敵手、研究機構(gòu)之間的接觸。需要建立特地的信息部門來收集解析敵手的HIS產(chǎn)品、各種數(shù)據(jù)標準以及其動向、國際發(fā)展趨向、市場狀況，并保證信息在公司的暢達溝通。因為我們?nèi)拥袅斯こ躺系囊?，競爭將集中于軟件質(zhì)量和升級服務(wù)方面。這將會是對于軟件數(shù)據(jù)標準主流化的戰(zhàn)爭，誰能夠據(jù)有大的市場份額、保持和客戶優(yōu)異的關(guān)系誰就會贏，即可能成為事實標準。在新的模式下，需要重視開發(fā)部門、信息部門和市場銷售部門的職能和各部門之間的信息流通。必然建立一套暢達的信息反應(yīng)環(huán)，這需要各部門之間對相互業(yè)務(wù)的深入認識，保持與客戶連續(xù)的優(yōu)異的聯(lián)系。假如公司以這類模式來實行業(yè)務(wù)，就不可以夠夠把目光限制于HIS系統(tǒng)，要提升利潤就必然需實現(xiàn)在產(chǎn)品上的多樣化，收入上的多渠道。在將來十年此后，發(fā)展最快的市場是家庭醫(yī)療保健市場，因為此刻這個市場還在起步，所以現(xiàn)在必然為進入家庭醫(yī)療市場做準備。實行HIS系統(tǒng)，建立品牌但是為此所做的第一步準備。開辟家庭醫(yī)療、社區(qū)醫(yī)療、個體醫(yī)療市場，這些能夠和醫(yī)學(xué)研究機構(gòu)、各大學(xué)合作，如：北京大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程系白皙教授就開發(fā)了一套用于社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的系統(tǒng)，重慶有一家公司在開發(fā)能夠一次性使用的血液檢測試劑，能夠自己采血，自己檢測，試想以下這些產(chǎn)品商品化的出現(xiàn)對高血壓、糖尿病這樣的慢性病人進行健康管理的影響。產(chǎn)品多樣化：電子病案系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、臨床系統(tǒng)、PACS、問診系統(tǒng)、藥物系統(tǒng)門診系統(tǒng)、醫(yī)療保險系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計軟件、社區(qū)服務(wù)軟件以及有關(guān)硬件方面的研究、醫(yī)療信息服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)站、遠程教育溝通軟件、遠程會診軟件及有關(guān)服務(wù)（對外國的醫(yī)療服務(wù)軟件的研究將有助于我們更快的發(fā)展）收入多樣化：除掉軟件方面的問題，我們能夠在HIS軟件中預(yù)留一些數(shù)據(jù)接口，如網(wǎng)絡(luò)接入、藥品購銷、社區(qū)服務(wù)、家庭健康監(jiān)測、慢性病的護理服務(wù)等等，可利用醫(yī)院數(shù)據(jù)加工的地方，那么我們就能夠開辟在醫(yī)療行業(yè)中的咨詢業(yè)務(wù)，甚至在此后能夠直接進入醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，UploadByYelky建立真實網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院而不是咨詢服務(wù)。我們看到的遠景是這樣之大，是值得我們開支必然的人力和資本建立一個自己的服務(wù)品牌和推廣渠道。自然詳細的東西還需要花時間、精力和資本去研究，但這都是值得的。問題、因為醫(yī)院之間管理模式的不同樣樣和使用計算機管理的前后的差異，能否可能存在將工程系統(tǒng)中所需的軟件做成純粹的軟件系統(tǒng)。最主要的是要改變看法即：HIS系統(tǒng)必然實現(xiàn)以臨床病歷為核心。醫(yī)院的核心不是財務(wù)，不是人員管理，最主假如醫(yī)務(wù)，集中表現(xiàn)就在病歷上。詳細到每個醫(yī)院的財務(wù)、管理工作流程可能不同樣樣，但醫(yī)院的臨床上的東西大多是相像的，因為在這方面在全國范圍內(nèi)的教育基礎(chǔ)基本是一致的，醫(yī)務(wù)工作都基本是一致的衛(wèi)生部門的規(guī)劃和管理，在各醫(yī)院在小的細節(jié)問題上可能不同，而這些因為有共同的理論基礎(chǔ)相對而言是比較簡單獲取認同。更為重要的是建立在臨床上的系統(tǒng)有可能更易于改正和不同樣樣的財務(wù)管理模式相般配，因為醫(yī)院的財務(wù)數(shù)據(jù)大多是能夠從電子病案系統(tǒng)中獲?。ú话T診方面的收費問題）。這樣的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫要有必然的靈巧性，如支持變長字段、可全文般配查找等。在外國的HIS產(chǎn)品大多是將電子病歷、臨床系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)分開的。建立這樣的一個通用的可配置的HIS系統(tǒng)將是一場異樣艱辛的戰(zhàn)爭，所開支的時間將會比較長，但這將對整個行業(yè)、整個市場及各個公司都有益，而對于先進入者更為有益，我們不可以夠夠夠因為有好多困難就放棄去努力，何況此刻在外國已經(jīng)有這樣的通用性較強的系統(tǒng)出現(xiàn)，并且已經(jīng)在國內(nèi)有醫(yī)院進行了實行（注：因為沒有時間和機會實地觀察，只好引用他人的闡述，參照一）。此刻的國內(nèi)HIS系統(tǒng)局勢就憂如美國70年月軟件家產(chǎn)同樣，沒有標準沒有一致，大家各自為自己的系統(tǒng)開發(fā)軟件，為自己開發(fā)軟件。而當(dāng)前在臨床上外國已經(jīng)有好多標準化的東西能夠為我所用，所以我們的發(fā)展進度應(yīng)當(dāng)建立在他們的基礎(chǔ)上，迅速追上。因為臨床病歷系統(tǒng)是一個嶄新的東西，醫(yī)院管理上使用這個新事物也必然會有變化，但我們應(yīng)當(dāng)促進這類變化，而不是因為醫(yī)院要適應(yīng)而阻滯。我們的認識不該當(dāng)是建立在舊的紙質(zhì)病歷的認識的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)當(dāng)投入必然的力量來研究這類新的事物對醫(yī)院管理、醫(yī)院業(yè)務(wù)運作上可能的影響和詳細的解決方法和方案。醫(yī)院使用電子病歷實現(xiàn)無紙化，其實不意味著要紙質(zhì)病歷的消逝，重要的是提升醫(yī)生的工作環(huán)境、減少工作失誤、減少工作強度，提升臨床質(zhì)量，參考二并且醫(yī)院只需不破產(chǎn)（要破產(chǎn)的醫(yī)院相信也不會搞電腦系統(tǒng)了），其余只需他能夠支付起合作方的工程開支和硬件開支，那么我們就能夠供給全部的模塊，采納分期支付或許租借軟件的方式，因為我們走開了硬件開支的限制，只有先期投入的研發(fā)成本和市場實行成本需要考慮。我個人認為只需這個醫(yī)院有益潤，年收入在400萬左右，能夠支付硬件和工程開支，我們就能夠以每年支付5萬左右的開支的水平來分期支付，只需他需要使用HIS（臨床HIS

系UploadByYelky統(tǒng)），就不擔(dān)憂支付，還怕醫(yī)院跑掉嗎？自然一套軟件要有多少才能夠算是有優(yōu)異利潤表現(xiàn)，沒有詳細研究，但我個人認為一套圓滿的系統(tǒng)，包含臨床系統(tǒng)、病歷系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)在內(nèi)的全院管理系統(tǒng)包含售后服務(wù)、技術(shù)支持上的軟件收入應(yīng)當(dāng)在小醫(yī)院在20萬左右，中等醫(yī)院在100-200萬左右，大型醫(yī)院在400萬左右。詳細與醫(yī)院的收入、系統(tǒng)表現(xiàn)有關(guān)。只需醫(yī)院用的快樂，有顯然的見效，就會愿意開支。有一點常常被忽視是：HIS系統(tǒng)的銷售者把醫(yī)院的管理者看作一個管理者來對待，而在中國更為實質(zhì)的問題是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者大多為醫(yī)生，并且他們在他們的內(nèi)心面更多的時候是鑒于作為一個醫(yī)生的角度來對待問題，相對于談?wù)摷兇獾墓芾硐到y(tǒng)來說，和他們談?wù)撆R床系統(tǒng)擁有更大的迷惑力，這是鑒于臨床的HIS系統(tǒng)在中國實行的一個隱蔽優(yōu)勢。、合作兩方的利益如何分派這將是這類銷售模式中最為棘手的問題。相對于軟件公司和系統(tǒng)集成公司各自的成本都有所降落，但軟件公司必然提升軟件的收入才能夠獲取生計發(fā)展的余地，而這有可能在整體上提升醫(yī)院的支出成本。所以這樣的合作能否能夠降低成本，假如提升了成本，那么，這類成本的提升能否有益于醫(yī)院獲取更好的效益，更好的醫(yī)