公司質量管理辦法

xx交通建設集團有限公司內控制度公司質量管理辦法第一章總則為加強xx交通建設集團有限公司（以下簡稱xx交通建設集團或公司）項目工程質量監(jiān)督管理工作，保證項目工程質量，控制和預防工程質量事故，依據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《中國xx質量管理辦法》以及行業(yè)相關的法律、法規(guī)、標準規(guī)范，制定本辦法。本辦法是公司制度體系的第二層級，其上一級為《xx交通建設集團有限公司內部控制基本制度》，適用于公司本部以及子公司、分公司、項目經理部（以下簡稱“各單位”）。公司各級組織機構必須遵守本辦法，貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)及行業(yè)主管部門相關法規(guī)及強制性標準，以“科學管理，健康環(huán)保，追求卓越，持續(xù)發(fā)展，不斷提升競爭力，不斷增強顧客滿意度”的質量方針，建立并實施各項質量管理制度和質量標準。公司工程質量管理工作遵循以各項目部組織管理為主，公司、分(子)公司監(jiān)督相結合的原則。各項目經理部負責依據本辦法，對各項目的質量管理工作組織協(xié)調和實施監(jiān)督管理；分(子)公司科技部門依照本辦法，對所屬各項目部的質量管理工作進行跟蹤管理，定期組織監(jiān)督檢查和考核評定；公司安全質量部依照本辦法，對分(子)公司、工程項目部的質量管理工作不定期進行監(jiān)督和檢查。公司鼓勵推廣采用新技術、新工藝、新材料、新設備，開展科技示范、“QC質量小組”等活動，推廣科技成果，促進科技創(chuàng)新，依靠科技進步節(jié)能降耗，堅持實施“三全管理”（指：全員、全面、全過程的質量管理），不斷提高工程（產品）質量水平，對在提高工程質量及管理水平方面有貢獻的單位和個人給予獎勵。本辦法主要應對以下風險：（一）質量管理不符合國家法律、法規(guī)，或不符合公司經營管理實際情況，造成質量事故；（二）質量管理工作缺乏操作性，工作流程不夠細致，造成質量管理缺陷。第二章質量方針和目標公司質量方針科學管理，健康環(huán)保，追求卓越，持續(xù)發(fā)展，不斷提升競爭力，不斷增強顧客滿意度。公司質量管理目標承包工程交工驗收合格率100％工程合同履約率100％顧客滿意度90％以上。第三章質量管理機構公司設置質量監(jiān)督管理委員會，公司總經理為質量管理委員會主任，主管質量的副總經理任副主任，質量管理委員會成員由其他相關領導班子成員及有關部門負責人組成。管理委員會下設辦公室，辦公室設在公司科技部，科技部是公司質量管理的專設機構，負責質量管理委員會的日常工作，辦公室主任由公司科技部負責人兼任。分(子)公司成立以第一責任人為主要負責人的質量管理組織體系，設立專職質量監(jiān)督管理人員，并負責督促所屬各工程項目部建立健全質量管理組織體系。分(子)公司質量管理組織成立和人員發(fā)生變動時應及時向公司科技部備案。工程項目部應在工程開工前成立以項目經理為主要負責人、各專業(yè)工程師對本專業(yè)范圍內的質量管理工作全面負責的質量管理組織體系。工程項目部質量管理組織成立和人員發(fā)生變動時應及時向所屬公司科技部備案。參加我公司項目的施工單位，應按照所承包工程的工程量和現(xiàn)場實際情況按照所屬單位、工程項目部要求，建立、健全質量管理組織體系，其質量管理人員服從我單位質量管理人員的統(tǒng)一管理。第四章質量職責公司質量管理委員會職責（一）貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、地方有關產品和工程質量的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和規(guī)章、制度，制定本單位的質量目標、指標；（二）審議公司的質量工作計劃、質量工作總結及質量管理辦法、規(guī)章制度、獎懲辦法和規(guī)定等；（三）組織召開公司的質量工作會議，總結分析公司的質量形勢，就質量方面存在的問題提出改進意見，年終考核公司質量目標和分(子)公司、項目部質量目標的完成情況；（四）研究討論重大質量事故的處理意見，為公司質量管理委員會提供重大質量事故的相關基礎信息；（五）鼓勵采用先進的科學技術，推行科學的質量管理方法，提高產品和工程質量。一、公司領導職責第十五條公司法人（一）公司法人是公司工程質量的第一責任人，對生產的產品、承建的工程質量負主要領導責任，對本公司施工生產質量及質量管理體系的建立和運行全面負責；（二）監(jiān)督、貫徹落實黨和國家的方針政策、法律法規(guī)以及公司各項管理制度的執(zhí)行情況；（三）組織管理好公司的質量工作，負責建立公司的質量責任制，組織制定公司質量目標，并監(jiān)督質量目標的完成情況；（四）組織召開質量管理委員會會議，研究公司的質量工作發(fā)展方向，對存在的重大問題認真分析，提出改進意見，不斷提高公司質量管理水平；（五）督促建立公司的質量管理考核制度，并監(jiān)督執(zhí)行；（六）全面負責公司的質量文化建設。第十六條公司總經理（一）遵守國家法律、法規(guī)，對生產的產品、承建的工程質量負領導責任；（二）貫徹落實公司質量工作方針和目標、質量管理模式、質量管理制度及其他質量管理決策，并對落實情況賦有監(jiān)督考核責任；（三）建立質量管理組織機構體系，組織質量檢查審核機構，批準公司各項質量管理文件。任免公司主要質量管理責任人，并授予相應權限；（四）對質量體系在施工（生產）過程中的運行和實施效果進行驗證和考核，發(fā)生重大質量事故時，親自主持分析會，追查責任，進行處理；（五）審批質量獎罰單位及人員。 第十七條公司黨委書記（一）監(jiān)督行政及各部門做好職權范圍內的質量工作，協(xié)助總經理抓好質量工作，促進本公司質量文化建設；（二）貫徹落實國家現(xiàn)行的質量法律、法規(guī)，并監(jiān)督各部門法律、法規(guī)的執(zhí)行情況；（三）負責對由于違反操作規(guī)程、違反施工工藝而造成質量事故的人員的黨紀處分決定；（四）負責監(jiān)督分管部門質量“一票否決”權的執(zhí)行情況。第十八條公司總工程師（或技術負責人）（一）主管公司質量工作規(guī)劃、質量目標的制定和質量管理制度的編制與修改工作；主管公司的質量管理工作、工程質量以及工程質量創(chuàng)優(yōu)和QC小組活動工作；主持領導質量內部審核和外審工作；（二）全面負責本企業(yè)質量保證工作中的技術問題，負責審批公司各項目的施工組織設計、重大技術方案及新工藝、新技術的推廣及運用；（三）掌握公司質量管理工作和工程質量動態(tài)及發(fā)展趨勢，組織對公司發(fā)生的質量重大違規(guī)事項監(jiān)督、評價、整改和驗證，并提出對重大違規(guī)事項的處罰意見，報總經理審批；（四）監(jiān)督質量管理部門的質量管理工作，有權制止任何嚴重影響項目質量的違規(guī)行為，有權下達停工或返工指令；（五）主持公司質量工作會議，分析質量工作趨勢，提出重大質量問題治理決策意見；（六）組織質量事故的技術分析和處理方案的審批工作。參加一般、較大、重大質量事故的分析和處理會議。對質量事故相關責任人員的處理決定，有建議權；（七）向總經理建議各級質量管理人員的任免；第十九條公司副總經理（生產）（一）組織貫徹國家現(xiàn)行的質量法律法規(guī)、現(xiàn)行行業(yè)及地方質量規(guī)章制度、規(guī)范標準；（二）負責公司質量管理工作，對質量負管理責任；（三）組織貫徹執(zhí)行公司的質量管理辦法、規(guī)章制度；（四）負責審批公司的年度質量工作計劃、質量培訓計劃，負責審批公司直屬項目部的項目質量計劃；（五）負責組織召開公司質量事故的調查、分析、判定、處置會議，按照“四不放過”原則進行處理和上報，對事故責任單位(責任人)的處罰提出初步意見；（六）負責公司質量目標的落實，監(jiān)督考核分(子)公司、工程項目部質量目標完成情況；（七）負責定期召開質量專題會，對公司的質量工作和質量狀況進行評估總結，并提出質量工作的改進意見；（八）負責本公司的技術工作，通過技術管理，保障公司的生產質量；（九）負責審定施工組織設計和重大的專項施工方案，負責新技術、新材料、新工藝、工法在公司的推廣和應用，為提高本公司的產品質量提供技術保證；（十）負責監(jiān)督指導“QC小組組建”在持續(xù)提高產品質量上驗證運行效果，并加以改進；（十一）負責組織創(chuàng)優(yōu)項目過程管理、監(jiān)督、檢查、資料收集、組織上報等工作。第二十條公司其他相關副總經理（一）貫徹落實黨和國家的方針、政策、法令、法規(guī)，主管生產的對質量負領導責任；（二）負責所分管工程項目的質量體系監(jiān)督運行及適宜性。組織所分管工程項目質量的全過程管理，在保證質量的前提下組織施工生產，合理安排施工（生產）進度和費用；（三）依據工程承包合同及公司質量方針目標，批準所分管工程項目的工程質量目標，組織領導各項質量活動的銜接、控制與協(xié)調工作；（四）負責組織抓好全員性的工程質量意識教育，監(jiān)督、考核工程管理人員的質量責任意識；（五）參加工程項目的較大質量事故分析和處理會議；（六）向總經理提議工程獎罰單位及主要管理人員名單。第二十一條公司總會計師（一）負責監(jiān)督、檢查分管部門做好的質量職責及程序文件規(guī)定的工作內容；（二）全面管理公司日常財務會計工作，進行內部控制，定期檢查財務工作；（三）負責指導制定公司財務管理制度及工作程序；（四）制定公司質量基金使用管理制度，并監(jiān)督、檢查過程的合規(guī)性；（五）審批財務收支，審閱財務專題報告和會計報表，對重大的財務收支計劃、經濟合同進行會簽。第二十二條公司總經濟師（一）貫徹國家、地方、行業(yè)的方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定；（二）負責組織完成好分管部門的質量職責及程序文件規(guī)定的工作內容；（三）參與編審公司經營方案、投資方案、年度生產經營計劃時，充分考慮為保證質量所采取措施的費用；（四）參與主持重大經營經濟合同的商定或審定，對經濟、經營合同簽署審定意見；參與處理各類經濟合同糾紛和訴訟案件。二、公司各部門職責第二十三條科技部（一）貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、地方有關產品和工程質量的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和規(guī)章、制度；（二）在公司的領導下，接受上級主管部門的指導，制訂質量工作計劃，開展公司的質量管理工作，保證質量管理體系的有效運行；（三）制訂公司各種規(guī)章制度、辦法，并組織監(jiān)督實施；（四）對公司、分(子)公司、工程項目部質量管理人員的管理和階段性考核；（五）組織對分(子)公司、工程項目的質量檢查，進行階段性總結，對存在的問題提出整改意見并督促整改、驗證；（六）組織、參與質量事故(重大質量事故)的調查、分析和處置工作；（七）組織開展公司的各種質量活動，推動全面質量管理；（八）負責對質量部門的日常管理工作，處理相關單位、部門或上級主管部門提出的質量問題；（九）參與制定質量檢查人員年度培訓計劃，加強質量管理隊伍建設，使其充分滿足生產的要求，做好取證、復證、考評工作；（十）做好綜合管理體系在質量管理方面的監(jiān)督審核工作，負責對分（子）公司、工程項目部在質量管理體系運行中的業(yè)務指導和實施情況的監(jiān)督檢查；（十一）負責質量相關信息的收集、整理和報出工作。第二十四條技術中心（一）貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、地方有關產品和工程質量的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和規(guī)章、制度；（二）組織公司重大項目的施工組織設計和施工技術方案的編制、評審及實施監(jiān)督等工作；（三）負責新技術、新材料、新設備和新工藝的推廣應用；（四）參與由于質量事故造成人員傷亡的安全事故的調查、分析和處置工作。第二十五條運營管理部（一）貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、地方有關產品和工程質量的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和規(guī)章、制度；（二）負責大宗材料及設備采購、招標的監(jiān)督、管理，在合同中明確材料、設備的質量標準；（三）負責對由于原材料或施工質量不合格而造成的安全隱患的檢查工作，通知相關部門監(jiān)督整改；（四）負責施工階段工程進度、質量、投資、安全和環(huán)保的監(jiān)督、檢查和指導；（五）協(xié)助組織工程項目竣工驗收、資料收集、整理、移交等工作；（六）參與質量事故調查、分析、處理等工作。第二十六條綜合辦公室（一）貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、地方有關產品和工程質量的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和規(guī)章、制度；（二）監(jiān)督檢查公司各部門、分（子）公司、工程項目部相關質量文件使用的有效性，防止誤用失效或作廢文件；（三）就公司涉及質量的有關法律問題提供咨詢或進行指導，組織開展公司質量普法教育；（四）負責及時傳達或發(fā)放政府主管部門或上級單位的質量文件、通知；（五）參與質量事故調查、分析、處理等工作。第二十七條人力資源部（一）負責制定質量管理人員招聘、考核、培訓及管理；（二）負責提供滿足能力要求質量檢查人員；（三）負責辦理質量系統(tǒng)人員人事調動工作；（四）負責辦理受質量處罰的管理干部手續(xù)工作；（五）參與質量事故調查、分析、處理等工作。第二十八條投資管理部（一）貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、地方有關產品和工程質量的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和規(guī)章、制度；（二）編制年度運營指標、投資計劃時，應考慮為保障工程質量所需的措施費用；（三）按公司程序文件要求，負責有關質量的相關管理工作；第二十九條企業(yè)管理部（一）貫徹落實黨和國家方針、政策、法令、法規(guī)，參與對公司的質量進行監(jiān)督、管理；（二）根據公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和質量目標，提出本公司質量管理方面的要求；（三）組織分、子公司業(yè)績考核工作時，需同時對質量情況進行考核。第三十條市場開發(fā)部（一）貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、地方有關產品和工程質量的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和規(guī)章、制度；（二）根據公司戰(zhàn)略，制定市場營銷方案和營銷計劃；執(zhí)行并監(jiān)督營銷計劃的落實情況；（三）負責組織對外投標管理，合同交底工作。第三十一條財務部（一）貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、地方有關產品和工程質量的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和規(guī)章、制度；（二）負責建立公司的質量基金，收取工程項目的質量保證金和罰款，實現(xiàn)?？顚Ｓ?；（三）保證公司質量獎罰途徑的暢通；（四）參與質量事故調查、分析、處理等工作。第三十二條監(jiān)察審計部（一）貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、地方有關產品和工程質量的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和規(guī)章、制度；（二）受理群眾有關黨風建設的信訪舉報；調查處理監(jiān)察對象違反黨紀政紀的案件；協(xié)助抓好黨風建設和反腐敗工作，開展廉潔從業(yè)教育工作；（三）對公司總部組織的招標活動進行監(jiān)督，指導子分公司開展招標監(jiān)督工作；（四）按綜合管理體系要求，負責完成部門內有關工程質量方面的工作；（五）參與質量事故調查、分析、處理等工作。第三十三條黨群工作部（一）宣傳公司質量方針、質量理念，開展形式多樣的宣傳活動，協(xié)助開展質量活動，宣傳公司質量活動內容，提高全體員工質量意識；（二）在“文明單位”和“雙先”評選工作中，充分考慮各單位質量工作情況，實行“一票否決”權；（三）執(zhí)行上級黨組織及公司黨委的有關方針政策和決議部署，負責公司中層干部的考核和選拔、培養(yǎng)、推薦工作；（四）宣傳、號召全體黨員在質量管理活動中模范帶頭作用。第三十四條計劃經營部（一）貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、地方有關產品和工程質量的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和規(guī)章、制度；（二）負責分包單位招標的監(jiān)督、管理，確保具備相應的資質等級；（三）對子、分公司及直屬項目分包合同履約的指導、監(jiān)督和檢查。三子公司、分公司、項目經理部職責第三十五條分(子)公司職責（一）貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、地方有關產品和工程質量的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和規(guī)章、制度；（二）在公司的監(jiān)督指導下，建立、健全質量管理機構，制定各部門規(guī)章制度，明確各部門、人員的質量責任，并對其進行監(jiān)督檢查；（三）按公司制訂質量工作計劃、年度計劃進行分解，并積極組織實施；（四）負責評價本單位質量管理現(xiàn)狀，識別改進需求，不斷提高質量管理水平；（五）督促本單位開展全員質量宣傳教育活動，對專（兼）職質量監(jiān)督檢查人員進行職業(yè)技術培訓，并取得相應資格，做到持證上崗；（六）組織開展質量檢查工作，及時編發(fā)質量檢查通報，對不符合質量標準的產品、工程、工序有權令其返工或停工、停產整頓；（七）組織、參與質量事故的調查、分析和處理，提出事故處理建議；（八）總結交流質量監(jiān)督管理工作的經驗，做好產品、工程竣工交付后的質量回訪工作。第三十六條工程項目經理部職責（一）成立以項目經理為主要負責人的項目質量管理機構，針對工程特點制定各項質量管理制度，分工明確，責任明確到人；（二）根據單位質量管理目標，制定項目質量管理目標，按年、季、月、周進行分解；（三）組織開展全面質量管理的策劃，成立QC質量管理小組，循序見進不斷提高工程質量；（四）根據施工組織設計、施工合同、標準及規(guī)范要求，負責對工程質量進行監(jiān)督管理，確保竣工時質量等級達到施工合同、標準及規(guī)范要求；（五）負責質量不合格品、質量事故的及時上報工作，參加公司組織的質量事故的調查；（六）做好綜合管理體系在質量管理方面的貫徹落實工作，負責對項目部在質量管理方面的體系運行情況實施監(jiān)督檢查；（七）對施工單位進行質量宣傳、教育，增強質量意識，提高管理水平；（八）負責工程質量相關信息的收集、整理和上報工作。四子公司、分公司、項目經理部人員職責第三十七條分(子)公司經理（一）分(子)公司經理是質量第一責任人，對本單位的質量負領導責任；（二）及時掌握國家的質量法律法規(guī)、方針政策，認真貫徹執(zhí)行公司的質量管理的各項規(guī)定和辦法；（三）負責組織分解公司下達的質量目標，落實到具體崗位上；（四）監(jiān)督、考核本單位質量管理人員的工作情況；（五）負責組織本單位人員的質量學習、培訓工作；（六）負責每月召開質量例會，對發(fā)現(xiàn)的問題制定整改措施；（七）負責對所屬工程項目部質量管理工作監(jiān)督、檢查、考核；（八）發(fā)生質量事故及時按規(guī)定如實上報，參與質量事故的調查、分析、處置工作。第三十八條分(子)公司部門負責人按本單位的部門崗位職責，分工、權限，做好部門各項管理工作，部門間協(xié)調配合，協(xié)助單位經理做好質量管理工作，使質量持續(xù)提高。第三十九條項目經理（一）項目經理是項目質量第一責任人，對項目的施工質量負全責；（二）貫徹執(zhí)行國家質量法律法規(guī)、方針政策、地方及行業(yè)的質量管理規(guī)定及技術規(guī)范標準，根據公司質量管理方面的要求，科學組織施工生產，合理安排施工工期；（三）負責落實項目的目標，組織落實質量計劃、質量檢驗計劃、周計劃；（四）組織考核各級、各類人員的質量職責落實情況；（五）定期組織召開項目質量例會，及時總結施工生產質量情況，針對存在的質量問題，上報提出的各種問題，及時提出改進意見；（六）負責組織本項目檢查活動，在檢查中發(fā)現(xiàn)的質量問題及時進行整改；（七）組織對項目管理人員進行質量意識教育和質量崗位培訓；（八）參與嚴重不合格品、質量事故的調查、分析和處置工作；（九）負責對施工單位的質量管理，監(jiān)督施工單位的質量管理是否符合本單位的質量管理規(guī)定；（十）完成好質量體系程序文件規(guī)定的工作內容。第四十條項目總工程師（技術負責人）（一）認真貫徹落實公司各項質量規(guī)章制度，貫徹各種技術規(guī)范、標準；（二）在編制施工方案、施工組織設計、作業(yè)指導書時充分考慮質量要求，保證施工質量滿足規(guī)定；（三）組織做好各個施工部位的技術交底；（四）針對施工中出現(xiàn)的技術問題，與現(xiàn)場專業(yè)質量檢查員共同研究，制定合理的施工方案，保證施工質量；（五）負責組織編制冬、雨季施工組織措施及質量保證措施，并組織實施和檢查；（六）參與嚴重不合格品、質量事故的調查分析和處置工作；（七）負責工程資料的收集、整理工作，保證質量問題的追溯；（八）負責對操作者進行質量意識教育。第四十一條質量檢查員（一）在項目總工程師的領導下，組織開展質量管理工作；（二）負責編制質量檢驗計劃，并按規(guī)定進行報批，并組織其計劃執(zhí)行；（三）負責對工程進行單位工程、分部工程、分項工程劃分，將本單位的質量目標分解落實到每道工序、每個崗位；（四）負責質量專檢把關，代表公司進行最基本單元的驗收；（五）負責對特別重要工序的旁站停點檢查，關鍵工序、特殊工序的旁站檢查及對一般工序的一般停點檢查；（六）負責本項目部的輕微不合格品的判定、處置工作，參與本單位的一般不合格品、嚴重不合格品的調查、分析工作，并對處置結果進行跟蹤驗證；（七）負責定期組織召開質量例會，對項目的施工質量情況及時進行總結，提出改進意見；（八）對項目進場原材料的驗收和對原材料的檢、試驗工作。第四十二條項目其它人員按各自崗位，盡職盡責，做好項目質量管理工作第五章質量管理控制流程第四十三條工程質量管理控制流程公司其他相關監(jiān)督機構公司經營管理層公司科技部公司其他相關監(jiān)督機構公司經營管理層公司科技部分(子)公司檢查、考核總經理管理、檢查、考核工程項目經理部直屬工程項目經理部體系運行質量指標制度建立落實材質控制技術交底過程控制質量驗收竣工質量改進管理、檢查、考核第六章質量管理人員資格、配置及考評管理第四十四條工程質量管理人員應滿足以下要求：（一）質量檢查員、試驗員必須經專業(yè)培訓并取得專業(yè)崗位證書方能上崗。其他質量管理人員應具有初級專業(yè)技術任職資格；（二）具有大專及以上學歷；（三）具有3年及以上生產、施工管理經驗。第四十五條工程質量管理人員配置應滿足以下要求：項目經理部質量檢查員至少配置專職人員一名，試驗員應至少配置專職或兼職人員一名，均不得空缺。第四十六條質量管理人員考評應符合以下要求：(一)考評工作實行分級考評、分級上報，公司科技部是對質量管理人員考評結果的確認機構，各項目經理部對所屬工程質量管理人員進行調配；(二)項目部負責對所屬項目部質量管理人員進行考核，并將考評情況上報公司科技部；(三)考評應在每年12月份的中下旬進行，各項目經理部應在次年1月中下旬將考評資料及結果上報公司科技部進行確認；(四)考評主要內容應從質量管理人員的資格、能力、業(yè)績、敬業(yè)程度、工作年限、過失等方面進行考核。第七章工程質量監(jiān)督管理第四十七條公司實行質量分級監(jiān)督管理制度（一）公司科技部負責全公司范圍內質量的監(jiān)督管理工作；（二）分(子)公司、工程項目部質量管理機構負責各自范圍內工程（生產單位）質量監(jiān)督管理工作；（三）各級質量管理機構應當加強對有關建設工程質量的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準及強制性條文執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。第四十八條有關單位和個人對各級質量管理機構或政府監(jiān)督機構進行的監(jiān)督檢查應當支持與配合，不得拒絕或者阻礙質量管理人員的監(jiān)督檢查工作。第四十九條各級質量管理機構履行監(jiān)督檢查職責時，有如下權利：(一)可進入被檢單位的施工現(xiàn)場或工作場所進行檢查；(二)要求被檢單位提供有關質量管理的文件和資料；(三)發(fā)現(xiàn)質量問題和不合格品時，責令改正，必要時簽發(fā)暫停令；(四)發(fā)現(xiàn)重大質量隱患時簽發(fā)停工（停產）令；(五)整改完成經驗證合格后簽發(fā)復工令；(六)發(fā)現(xiàn)質量問題時，根據其嚴重程度行使相應的處罰權；(七)對工程量報量有確認權。第五十條對工程實體質量的監(jiān)督管理應符合以下要求：(一)嚴格執(zhí)行“三檢制”；(二)采用過程方法(PDCA)，做好質量的策制。強調質量事前控制的作用，加大質量預控力度；(三)根據項目質量控制系統(tǒng)，分層次規(guī)劃，分層次分解并確定相應的控制措施和方法；(四)對施工生產要素應從人、機、料、法、環(huán)五方面進行質量監(jiān)督管理，做好各生產要素間的協(xié)調配合工作；(五)監(jiān)督檢查時可采用質量巡查、抽查及重要部位跟蹤檢查的方法，按標準要求進行目測、實測及抽樣試驗，及時掌握施工質量總體狀況，及時做出合格與否的判斷；(六)必須建立工地試驗室并保證試驗數(shù)據準確，對超出工地試驗室試驗范圍的試驗項目可委托合格的外委試驗室進行試驗。第五十一條對原材料、構配件及半成品質量的監(jiān)督管理應符合以下要求：(一)應對出廠合格證明文件和相關檢測資料的有效性和完整性進行監(jiān)督管理；(二)需做復檢的，應按照標準要求分批進行復檢，嚴禁少檢或漏檢。復檢資料應當完整、齊全、標識清楚、具有可追溯性；(三)在進入工程實體之前應再次確認其有效性,嚴禁不合格材料用于工程。第五十二條對工程質量有關的文件和資料的監(jiān)督管應符合以下要求：(一)應符合標準及公司《記錄控制程序》的有關要求；(二)應按工程所在地質量資料整理相關規(guī)定編制，有行業(yè)要求的按相關要求編制。必須保證質量資料填制即時、準確、完整，嚴禁事后編造；(三)必須保證質量資料與工程進度同步，嚴禁超前或滯后.第五十三條對工程質量驗收的監(jiān)督管理應符合以下要求：(一)應嚴格按照國家或行業(yè)相應驗收標準規(guī)定的質量驗收程序參與或組織，做好質量驗收前自驗的監(jiān)督管理工作；(二)單位工程的自驗結果應上報公司科技部；(三)其他要求應按照公司《工程質量檢驗和試驗控制程序》和《不合格品控制程序》執(zhí)行。第五十四條對各級質量管理機構工作質量的監(jiān)督管理應符合以下要求：(一)應按照工作性質及范圍做好工作的策劃，策劃應全面、到位、分工明確、具有可操作性；(二)應建立有效快捷的運行機制，及時，圓滿完成策劃工作；(三)按要求及時、準確、完整完成和上報各種與工程質量有關的文件和資料，不得滯后。第五十五條工程項目發(fā)生質量事故時，施工單位應立即采取必要的措施保護好現(xiàn)場、防止事故擴大，并通知工程項目部和監(jiān)理單位負責人，工程項目部和監(jiān)理單位監(jiān)督和協(xié)助施工單位對事故現(xiàn)場的保護。工程項目部應及時就事故的發(fā)生原因、事故情況及采取措施等逐級上報到公司科技部。發(fā)生較大以上的質量事故，事故單位必須逐級報告至中國xx，事故單位應在24小時內出具事故快報，填寫《重大以上質量事故快報表》，迅速報告xx集團安質部。任何單位和個人對建設工程的質量事故不得虛報和瞞報。第五十六條任何單位和個人對建設工程的質量事故、質量缺陷都有權檢舉和投訴，查據屬實，可對其給予獎勵。第八章承包單位管理第五十七條公司各部門、分(子)公司和項目部對承包單位隊伍的選擇與管理必須遵循如下原則：承包單位必須具備以下條件：（一）具有法人或法人委托資格，并且具有相應的建筑施工資質等級證書及營業(yè)執(zhí)照；在施工中能夠保證建立有效質量管理體系，能夠達到自我管理，控制施工質量能力；（二）有健全的工程質量管理機構，并配有符合規(guī)定數(shù)量的工程質量人員、工程技術人員和測量人員；（三）有健全的工程質量管理體制，并且各施工工序有完整的操作規(guī)程；（四）承包單位項目經理應有承包單位法人委托書，項目經理、項目總工、項目質檢人員應具有相應的上崗資格證書，各類施工人員應具有相應的崗位操作證書、資質證書及相應的工作能力；（五）近三年曾發(fā)生過安全質量事故，或因劣跡列入公司黑名單的單位不允許使用。第五十八條對承包單位的質量管理（一）分(子)公司、工程項目部負責對承包單位的產品質量及質量管理進行控制，加強質量教育培訓，在組織質量管理活動中，包括但不限于以下方面：（1）定期組織質量檢查；（2）定期組織質量專題會議；（3）檢查質量保證措施的制定與落實；（4）檢查冬雨季施工措施的制定與落實；（5）落實質量通病的防治措施；（6）對進廠材料、施工工序、產品等組織標識；（7）質量月報的報告制度；（8）嚴格執(zhí)行不合格品糾正與驗證制度。（二）對承包隊伍的施工工程質量進行驗證，分包隊伍每個檢驗批、分項完成后，必須經工程項目部質量檢查員驗收合格后，方可報請監(jiān)理或甲方驗收，不得越級報驗；（三）承包單位不按圖紙施工，不執(zhí)行施工方案，不按操作規(guī)程施工時，發(fā)包單位應及時制止，及時糾正，對拒不服從管理的，應停止其施工，情節(jié)嚴重的或造成工程質量低劣的，必須清除現(xiàn)場并報工程項目經理部，由工程項目經理部上報公司運營管理部，列入公司黑名單；（四）發(fā)現(xiàn)承包單位的工程質量出現(xiàn)不合格時，應及時通知整改，工程經整改滿足標準后，檢查員應予以驗收。第五十九條承包單位的質量管理（一）承包單位應執(zhí)行國家、地方政府和行業(yè)所規(guī)定的各項質量規(guī)定、標準和規(guī)范，執(zhí)行設計圖紙，按圖施工，執(zhí)行操作規(guī)程；（二）承包單位應建立健全自己的質量體系，對承擔的工程質量進行控制，在工程施工上，服從發(fā)管理，滿足公司質量管理的各項規(guī)定；（三）經常性組織質量意識教育，對操作者的質量行為進行講評，對操作者的技能進行培訓，滿足施工質量的要求；（四）組織好自檢自查，對照標準規(guī)范、圖紙等要求，生產出滿足規(guī)定的建筑工程及產品；（五）出現(xiàn)不合格品時，應立即通知發(fā)包單位，經發(fā)包單位同意并拿出處理方案后，方可處理；（六）承包單位應嚴格執(zhí)行施工方案（施工組織和作業(yè)設計），執(zhí)行施工圖紙，按操作規(guī)程施工；不得有偷工減料或有損工程質量的行為。第九章施工過程質量管理第六十條施工過程的質量控制過程質量控制是對工程施工過程質量實施情況進行監(jiān)督、檢查和測量，并將過程實施結果與事先制定的質量標準進行比較，判斷其是否符合質量標準，找出存在的偏差，分析偏差形成的原因的一系列活動。過程質量控制貫穿于項目實施的全過程，分(子)公司、工程項目部是施工過程質量控制主體，公司對其過程質量進行監(jiān)督檢查。（一）施工項目開工前，工程技術部門必須編制施工方案，明確施工方法，寫明工程質量標準和要求，由工程技術部門進行書面交底，雙方簽字認可，否則不允許施工；（二）材料的采購必須符合設計要求，進場前要按有關標準進行驗收，并將材料檢驗單、化驗單等相關資料手續(xù)按要求存檔；（三）施工員必須按施工方案交底組織施工作業(yè)，不得盲目組織施工；（四）質量員、施工員要對施工過程中的各個工序嚴格控制，避免偷工減料等現(xiàn)象發(fā)生；（五）質量員要對施工過程中的工程質量嚴格把關，對不合格的工程，按規(guī)定進行停工、發(fā)整改通知，要做到責任到班組。整改后，要組織驗收并確認簽字；（六）現(xiàn)場作業(yè)班組必須有兼職質檢員，并明確兼職質檢員的任務與責任，做到班組個人自檢和互檢相結合，努力提高工程質量。第六十一條過程控制中具體管理內容為了保證施工過程產品質量，通過工程管理、技術管理、材料管理、質量管理、工序檢試驗等多方面工作及活動，來達到全面控制質量的目的。（一）項目經理及工程管理人員所要做的質量管理工作：（1)項目經理組織建立本項目質量管理體系，將質量管理職責分解到各部門及崗位之中；（2)項目經理細化策劃項目的質量目標、質量指標及所制定的措施并向各級管理人員交底；（3)項目組織過程中，必須以質量第一的思想安排工程施工，即在安排工程進度及計算工程成本時首先要保證工程質量，組織各種資源，合理安排工期、成本，滿足工程質量標準需要；（4)項目經理要組織滿足規(guī)定的施工隊伍、分包隊伍及具有滿足工程需要的特殊管理工作人員、特殊工種操作者持證上崗；管理工作上崗持證人員有：項目經理、技術負責人、質量檢查員、計量人員等。操作者崗位持證(工種)有：焊工、探傷人員、計量檢定人員、測量員、試驗員、起重工等。（5)項目經理要檢查質量部的質量把關工作是否到位；（6)質量專題會議。在工程施工中出現(xiàn)較嚴重的質量問題，項目經理要及時組織召開專題質量會議，分析質量問題產生的原因，查清責任，制定糾正措施，教育責任者本人。在單位工程或單項工程交工前組織專項質量會議，對要交工的工程進行交工前質量問題查擺，對查出的問題進行逐項消號，在所有問題處理后，方可交工；（7)組織做好工序質量控制，包括工序的檢驗和試驗是否按計劃實施，并做好工序交接工作；（8)項目經理確認特別重要工序、關鍵工序、特殊工序并指令檢查員加強控制。（二）項目技術員所要做的質量管理工作（1)細化辯識項目中特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，將辯識經項目經理確認后寫入質量計劃之中；（2)施工技術人員在編制施工組織設計、方案、作業(yè)設計時一定要保證所施工程滿足質量標準的要求；（3)施工單位技術負責人組織好圖紙的自審、會審，對操作者進行技術交底，即要交待施工流程工藝要求，還要交待工程要達到的質量標準要求，并將項目的質量目標分解到每一道工序之中；（4)項目施工過程中所施工方案的實施一定要進行檢查，即方案的執(zhí)行情況，保證方案的落實，對不滿足施工需要的方案要及時修改；（5)項目經理部總工程師在施工過程中，每月組織一次質量技術聯(lián)查活動，此活動既是對質量檢查站的工作檢查，也是對施工現(xiàn)場的技術管理、施工方案的實際執(zhí)行情況的檢查，既要檢查實體質量，也要檢查質量管理、質量驗收、檢測資料，并要對質量管理和實體質量進行講評。對于有較嚴重的工程質量情況要及時向項目經理匯報，并組織開展各種質量活動，使質量體系真正的運行起來；（6)項目總工程師負責組織分層對各類管理人員進行質量培訓。（三）材料員所要做的質量管理工作（1)材料員首先要保證進廠材料符合質量標準要求并保證材料管理過程滿足公司管理規(guī)定；（2)材料的進廠檢驗試驗。材料員負責對進廠材料的數(shù)量、外觀質量進行控制，所購各種材料必須有產品合格證，合格證應標明產品的產地、型號、規(guī)格、數(shù)量、鋼材的爐批號，供方應提供的檢試驗報告等。材料員、技術員各自建立進廠材料臺帳；技術人員應檢查進廠原材料合格證的各項數(shù)據是否滿足工程質量需要，對進廠的鋼筋、水泥、砂、石及進口鋼材需復驗的，由技術員負責提供試件，送取檢試驗需見證取樣的必須見證取樣；質量檢查員宏觀檢查進廠材料的質量，不合格的產品不允許進廠，并要檢查進廠材料的合格證，檢查驗證是否證物一致。不對應者或合格證有疑義者，檢查員要求材料員重新提供符合規(guī)定的合格證。在材料使用前，監(jiān)督技術人員所提供的試驗報告是否符合要求；（3)進廠材料合格證的復印件需加蓋供方單位紅章，在材料質量有疑義時，供方應提供該材料的原合格證。因此，供方加蓋紅章時，應對合格證進行編號，隨時可追溯；（4)當進廠材料發(fā)現(xiàn)不合格時，材料員及時組織退貨，原材料沒有例外放行制度。（四）質量負責人工作（1)質量負責人在項目策劃時制定項目質量計劃，制定項目質量保證與協(xié)調程序，明確特別重要工序、關鍵工序、特殊工序控制流程，制定保證質量所采取的措施；（2)質量負責人組織工程項目劃分，確定單位(子單位)、分部(子分部)、分項工程和檢驗批，并將項目質量目標分解到分(子)公司工程、分部工程、分項工程及檢驗批之中，并將臺帳報送公司科技部；（3)質量負責人在工程施工前，組織編制質量檢驗計劃，明確特別重要工序、關鍵工序、特殊工序控制中檢試驗標準及責任人；（4)質量負責人要組織質量檢查員每周制定質量檢驗計劃，并組織落實，組織好工序控制；（5)質量負責人應與甲方監(jiān)理及地方質量監(jiān)督站溝通，明確工程質量驗收標準；（6)質量負責人要組織好質量檢查員做好工程質量監(jiān)控工作。第六十二條質量檢查員專職檢查的技術要求有以下幾點：（一）施工質量控制點的設置施工過程中，每一工序如何控制？專職檢查員在質量檢驗計劃中應明確，通常質量檢查人員要審核施工單位的質量控制文件，并將施工過程分解細化，確定質量控制點，并根據質量控制點的重要程度和特點，將其分解為文件見證點、現(xiàn)場見證點、停點見證點和日常巡檢；（1)文件見證點是質量檢查人員需要文件見證的質量控制點，如：材質證明、原材料檢驗試驗報告、工序的檢驗試驗報告等。施工單位技術人員應及時提供相應的材料，供質量檢查人員檢驗；（2)現(xiàn)場見證點是對于復雜工序、測試試驗要進行旁站監(jiān)督，該控制點為現(xiàn)場見證點，質量檢查員需在現(xiàn)場見證點記錄簽字；（3)停點見證點是對于特別重要工序節(jié)點、隱蔽工程、關鍵的試驗驗收點或質量目標、質量檢驗計劃中規(guī)定控制點必須在質量檢查員見證后，只有質量檢查員對工序結果的確認合理后才能進行下道工序，該控制點為停點檢查，也為停點見證點。對于此點，一旦明確施工單位，必須按規(guī)定停點，不允許不停點繼續(xù)施工。出現(xiàn)違反規(guī)定事情，質量檢查員追查其責任；（4)日常巡檢質量檢查員做好巡查工作。在施工過程中跟蹤服務，施工過程干到哪就要檢查到哪，做到“三勤”即腿勤、眼勤、嘴勤。檢查包括質量保證資料、質量管理資料及各種工程技術資料，施工中發(fā)現(xiàn)有一點問題的苗頭就要及時通知相關人員要求糾正，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。（二）停工令和復工令的下發(fā)：為了保證工程質量，當出現(xiàn)下列情況時質量檢查員應及時下發(fā)停工令，停工令抄報項目經理及項目總工程師。（1)工程質量出現(xiàn)嚴重不合格品；（2)施工單位不執(zhí)行施工圖紙；（3)使用不合格材料、構件等或擅自使用無質量證明的材質；（4)施工操作人員無操作證上崗；（5)分包單位資質不明等；（6)施工質量出現(xiàn)明顯異常，原因不清又無可靠改進措施，質量無法保證，施工單位接到停工令后，應立即停工進行整改。接停工令的單位應完成以下工作程序，才能允許復工。（a)停止目前停工令規(guī)定范圍內的一切工程施工；（b)分析停工原因，查清責任；（c)制定質量問題的處置方案，報請有關部門批準；（d)處置質量問題；（e)制定糾正措施、預防措施；（f)整改后提交申請復工，經質量檢查員檢查以上工作合格后方可復工。（三）對施工中出現(xiàn)的不合格品，質量檢查人員應視情節(jié)下發(fā)不合格通知單或停工單；對于一些微小質量問題，可以口頭通知其處理。對于一般不合格現(xiàn)象應采取以下“四步”：(1)下發(fā)不合格品通知；(2)下發(fā)停工令；(3)下罰款通知單；(4)不給予驗收、不準報月報工作量。(四)對施工中容易出現(xiàn)的質量問題的工程部位，質量檢查員應預先在確定施工方案中予以提示，施工中及時檢查，做好預控工作；（五）有條件的時候組織各種QC小組活動，通過QC小組活動，保證工程質量滿足要求；（六）項目部應堅持工程質量月報制度。項目經理部每月22日將本月完成的單位工程、分部工程、分項工程、檢驗批等由檢查員組織上報到質量管理部，上報按月報表要求要將每月例會匯報材料同時報出，即要反映完成工程的數(shù)量、質量，還要反映質量管理情況，質量上存在各種問題，需要公司協(xié)調解決的問題；（七）做好標識工作。對現(xiàn)場的材料、半成品、成品、構件、測量控制點、標高及不合格的工程部位、工序產品或檢驗批等必須進行標識。對各種技術文件、資料、有關工程的質量記錄等要妥善保存，以保證工程質量狀況的可追溯性。第六十三條項目部質量檢查站在過程控制中，應具備以下臺帳和記錄。(一)質量計劃；(二)質量檢驗計劃；(三)質量周計劃；(四)創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃(有創(chuàng)優(yōu)要求的)；(五)項目質量考核辦法；(六)項目劃分臺帳；(七)質量獎懲臺帳；(八)周檢查臺帳(周例會)；(九)不合格品通知單臺帳；(十)糾正措施臺帳；(十一)預防措施臺帳；(十二)質量會議記錄；(十三)月質量大檢查記錄；(十四)專檢記錄；(十五)質量月報臺帳。第六十四條過程中質量檢試驗在施工過程中，為了確保建筑產品符合質量要求，就需要借助某手段和方法對產品(工程)的質量情況進行測定，然后把測定的結果同該特性規(guī)定的質量標準進行比較，從而判定該產品是否合格。（一）檢試驗的分類通常檢驗有以下幾種分類：(1)按施工階段分類；進貨檢驗。主要對工程所用原材料、構配件、機具、設備等進行檢試驗。過程檢驗。主要指施工過程中的，如工序控制、工序能力、預檢、隱蔽、分項及檢驗批檢驗等。最終檢驗(竣工檢驗)。主要對竣工的單位工程進行綜合性的質量檢驗，并對單位工程進行質量等級核定。(2)按檢試驗對象分類；材料的檢試驗。如水泥、鋼筋、砂、石、外加劑等。半成品檢驗。如商品砼、預制構件等。成品檢驗。如門窗、衛(wèi)生潔具、燈等的檢驗。（3)按數(shù)量分類；全數(shù)檢驗。指對批量中的全部工程進行檢驗。抽樣檢驗。對批量中的部分進行檢驗，并通過檢驗結果對該批產品(工程)進行估計和判斷的過程。（二）工序檢試驗內容（1)自檢：施工的每道工序、每個檢驗批、每個分項工程完工后，工序負責人、工段長、班組長要組織對其進行檢查并講評。自檢記錄必需由工序負責人組織對工程實體實測后，按實測數(shù)據認真填寫，工程實體自檢中實測數(shù)據不滿足規(guī)范要求，立即組織返工或修復。提出讓步驗收的需報請項目經理同意后，報請甲方、監(jiān)理審批，不同意應即刻返工重來，直至所測數(shù)據滿足規(guī)范規(guī)定。數(shù)據合格后，報請質量檢查員復驗，復驗合格，檢查員在自檢記錄上簽字。在專檢簽字前，自檢記錄的數(shù)據為自檢行為，工序負責人在分項或檢驗批記錄上填寫數(shù)據，并簽字。專檢對其數(shù)值復檢后，滿足規(guī)定要求，專檢在此表上簽字，此表數(shù)值為專檢表，屬專檢行為。因此，專檢的簽字為質量把關環(huán)節(jié)，專檢不簽字，不允許進行下道工序，專檢簽字后存在質量問題，應追查專檢、漏檢行為；（2)互檢：上道工序完工后交下道工序，應接受下道工序的檢查，下道工序檢查合格在交接單上簽字，交給專檢檢查。質量管理規(guī)定不允許不合格的上道工序流入下道工序，當上道工序不合格時不應進行下道工序，如若下道工序施工，其責任由下道工序負責；（3)專檢：在每道工序、檢驗批或分項工程完工后，自檢、互檢合格后，工段長請質量檢查人員進行專檢驗收；質量檢查人員依據國家或行業(yè)標準進行驗收，滿足要求后，方可報監(jiān)理和業(yè)主進行驗收再進行下道工序。不合格，不驗收，不簽字；（4)對隱蔽工程的質量檢查簽證。隱蔽工程自檢、專檢合格后，必須報請甲方或監(jiān)理人員對隱蔽工程進行質量檢查，合格后在隱蔽工程質量檢查記錄上簽字認可。若監(jiān)理和甲方不及時對隱蔽工程檢查，一般合同中有規(guī)定48小時之外，監(jiān)理不檢查視為合格，可自行隱蔽。但甲方有異議時，甲方應支付本道工序的返工費用；（5)施工單位對工序檢試驗，技術員要有試驗規(guī)程、試驗計算書，試驗時請質量檢查員、監(jiān)理工程師驗證，合格后在記錄上相關人員要簽字，有標識的要做好標識。（三）質量檢試驗管理規(guī)定（1)進貨檢驗為抽樣檢驗，抽樣數(shù)量執(zhí)行國家有關規(guī)定：公司目標要求進廠應檢材料、質量檢驗試驗率為100%，其計算分母數(shù)值由材料人員提供給質量檢查員，其分子數(shù)值由工程技術人員提供給質量檢查員，由質量檢查員考核；（2)工序自檢率100%為全數(shù)檢驗；（3)工序專檢率100%為全數(shù)檢驗；（4)應檢工序實驗率100%，分母由質檢人員根據工序要求所得數(shù)據，分子由技術人員所提供檢試驗報告數(shù)據，質檢人員計算其檢試驗率數(shù)值。第六十五條工程竣工驗收和交付（一）建筑工程施工質量應按下列要求進行驗收；(1)建筑工程施工質量應符合《國家建筑施工統(tǒng)一驗收標準》和相關專業(yè)驗收規(guī)范的規(guī)定；(2)建筑工程施工質量應符合工程勘察、設計文件的要求；(3)參加工程施工質量驗收的各類人員應具備規(guī)定的資格；(4)工程質量的驗收應在施工單位自行檢查合格的基礎上進行；(5)隱蔽工程在隱蔽前應由施工單位通知有關單位進行驗收，并應形成驗收文件；(6)涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，應按規(guī)定進行見證取樣檢測；(7)檢驗批的質量應按主控項目和一般項目驗收；(8)對涉及結構安全和使用功能的重要分部工程應進行抽樣檢測；(9)承擔見證取樣及有關結構安全檢測的單位應具有相應資質；(10)工程的觀感質量應由驗收人員通過現(xiàn)場檢查，并應共同確認。（二）檢驗批合格質量應符合下列規(guī)定(1)主控項目和一般項目的質量經抽樣檢驗合格；(2)具有定態(tài)的施工操作依據，質量檢查記錄，專職質量檢查員檢驗合格后，由監(jiān)理工程師(或集團單位負責人)組織驗收，由技術員填寫檢驗批質量驗收記錄，質檢員、監(jiān)理工程師驗收后簽字。（三）分項工程質量驗收合格應符合下列規(guī)定(1)分項工程所含的檢驗批均應符合合格質量的規(guī)定；(2)分項工程所含的檢驗批的質量記錄應完整。專職質量檢查員檢驗合格后，由監(jiān)理工程師組織驗收，由技術員填寫建筑工程分項工程質量驗收記錄，專業(yè)項目技術負責人、監(jiān)理工程師在驗收記錄上簽字。（四）分部工程(子分部工程)質量驗收合格應符合下列規(guī)定(1)分部工程(子分部工程)所含分項工程的質量應驗收合格；(2)質量控制資料應完整；(3)地基與基礎、主體結構和設備安裝等分部工程有關安全及功能的檢驗和抽樣檢測結果應符合規(guī)定；(4)觀感質量驗收應符合下列要求。施工單位技術負責人組織技術、質量負責人先組織內部交驗，合格后，由總監(jiān)理工程師組織驗收，上述人員參加。地基與基礎、主體結構、分部工程的勘察，設計單位、項目負責人也參加驗收，由技術員填寫分部工程質量驗收記錄，分包單位項目經理、施工單位項目經理、勘察單位項目負責人、設計單位項目負責人、總監(jiān)理工程師分別在記錄單上簽字。（五）單位工程(子單位工程)質量驗收應符合下列規(guī)定(1)單位工程(子單位工程)所含分部(子分部)工程的質量均應驗收合格；(2)質量控制資料應定態(tài)；(3)單位(子單位)工程所含分部工程有關安全和功能的檢測資料定態(tài)；(4)主要功能項目的抽查結果應符合相關專業(yè)質量驗收規(guī)范的規(guī)定；(5)觀感質量驗收應符合要求單位工程完工后，施工單位應由項目經理組織工程、技術和質量相關人員進行檢查驗評，合格后，向建設單位提交工程驗收報告，建設單位收到工程驗收報告后，應由建設單位負責人(項目負責人)組織施工（含分包單位）、設計及監(jiān)理等單位項目負責人進行工程驗收。單位工程質量驗收合格后，建設單位應在規(guī)定時間內將工程驗收報告和相關文件報建設行政管理部門備案，單位工程驗記錄由技術員填寫，項目經理代表施工單位在驗收表上簽字，建設單位、監(jiān)理單位和設計單位負責人在驗收表上共同簽字，驗收記錄有效。第十章質量管理基本制度為建立健全質量管理體系，并且保證有效運行，質量管理必須依據相應的技術規(guī)范、驗評標準，嚴格執(zhí)行各項質量管理基本制度。分（子）公司、項目管理部應制定符合各自特點和具體情況的質量管理辦法細則第六十六條圖紙自審、會審制度項目技術負責人應主持施工圖紙自審工作，重要工程及大型復雜的工程施工圖紙自審工作應由分（子、公司或直屬項目部技術負責人主持。自審前要認真熟悉圖紙，全面、準確地了解設計意圖，對圖紙中的疑難、差錯或缺損要做好記錄。自審后將審查出的問題以及解決辦法，詳細記錄，分類匯總，寫成正式文件或圖紙自審記錄，要求設計單位給予書面答復。經設計單位修改變更后的設計文件，要納入并及時發(fā)布文件控制清單并嚴格按圖施工。在施工中發(fā)現(xiàn)圖紙仍有差錯或與現(xiàn)場實際情況不符或施工條件、材料品種、規(guī)格等不能完全滿足設計要求需要進行圖紙修改時，必須以書面形式報設計單位，由設計單位出具設計變更后方可施工，不得擅自更改設計。由業(yè)主主持的施工圖會審，分（子）公司、項目部的技術負責人必須參加，以便全面、準確地了解設計意圖，及時解決自審審查出的問題。第六十七條分包隊伍管理制度（一）嚴把分包隊伍準入關。在分包隊伍的選用上，要對其營業(yè)執(zhí)照、資質證書、能力、業(yè)績等進行全面考察，特別是對分包隊伍的施工業(yè)績，除考察其履約能力外，還要重點考察其質量保證體系運行情況、已完工程質量情況等；（二）分包隊伍必須建立健全質量保證體系，確保有效運行，自覺規(guī)范施工行為；（三）分（子）公司、項目部要加大對分包隊伍的管理力度和管理深度，堅決克服以包代管，包而不管的現(xiàn)象存在。第六十八條原材料進場檢驗制度項目部應在合格材料供應方名錄中按計劃招標采購材料、半成品、構配件，以確保材料質量。進場的材料應有生產廠家的材質證明和出廠合格證，并對其進行嚴格的進貨驗收，要求復檢的材料要有取樣送檢證明報告，對工程結構部位使用的鋼材、水泥等重要材料必須進行見證取樣試驗。未經檢驗或經檢驗質量不合格的材料，不得在工程中使用。未經試驗鑒定的新材料，不得在工程中使用。第六十九條測量放線及復測（技術復核）制度測量人員必須嚴格按照工程測量規(guī)范和其它技術文件要求，認真做好工程測量工作，并做好相應的復測工作。各種測量工作均要形成完整記錄，施測和復測不得為同一人操作，必須簽字齊全。第七十條技術交底制度工程施工前必須逐級進行技術交底：項目部技術人員向施工隊負責人進行技術交底，施工隊負責人向施工班組及操作人員進行技術交底。施工過程中，項目部技術人員對建設單位、監(jiān)理單位、設計單位提出的有關施工方案、技術措施、設計變更的要求，應在執(zhí)行前向操作人員進行技術交底。各級技術交底均要形成記錄，交接雙方分別簽字，作為落實和執(zhí)行技術交底資料歸檔的內容及依據。技術交底必須貫徹施工驗收規(guī)范、技術規(guī)程、工藝標準、質量檢驗評定標準等項要求。書面資料由簽發(fā)人和審核人共同簽字，使用后歸檔。第七十一條工程樣板引路制度每個分項工程（特別是量大面廣的分項工程、都要在開始大面積操作前做出示范樣板，統(tǒng)一操作要求，明確質量目標，確定各專業(yè)交叉施工時應注意的事項。驗收合格的樣板，經項目部聯(lián)檢達到優(yōu)良后，才能進行大面積施工，并以樣板為標準進行驗收。項目部對分項工程的樣板，應組織施工人員開現(xiàn)場會，參觀樣板工程、工序，明確該工序的操作方法和應達到的質量標準。通過“樣板引路”的展示，對于施工工藝、技術等細致分解，精確掌握，確保一線工人在施工過程中嚴格按照要求作業(yè)，保證產品質量。第七十二條三級檢查簽證制度每道工序施工完畢，都必須履行施工班組自檢、工長和技術員復檢、專職質檢員專檢簽證的三級檢查簽證制度。未經三級檢查簽證的工序，不得進入下道工序施工。第七十三條工序質量控制制度質量檢驗人員、試驗人員、施工管理人員及施工作業(yè)人員要經考核合格后上崗，相關人員還須按要求持證上崗。施工管理人員及作業(yè)人員必須按操作規(guī)程、作業(yè)指導書及技術交底文件組織和進行施工，各工序要嚴格按照施工技術標準進行施工質量控制，工序的檢驗和試驗要符合過程檢驗和試驗的規(guī)定，施工管理人員要全面、真實、準確地記錄工序施工情況，施工質量要符合相關建設工程施工質量驗收統(tǒng)一標準及相應專業(yè)驗收規(guī)范的規(guī)定。在工程竣工驗收前，項目技術負責人要組織有關專業(yè)技術人員按最終檢驗和試驗的規(guī)定，根據工程施工質量驗收的基本規(guī)定要求，對各個分項工程的施工質量進行全面檢查、評定和驗收，驗收合格的采取妥善措施做好產品防護，對查出的質量缺陷按《不合格品控制程序》處置。第七十四條工序交接檢制度每道工序施工完畢，需移交另一班組（專業(yè)、進行下道工序施工時，除必須履行三級檢查簽證制外，交接雙方還必須履行工序交接檢簽證手續(xù)。未辦理交接簽證手續(xù)的工序，不得進入下道工序施工。第七十五條隱蔽工程驗收簽證制度凡屬隱蔽工程，經三級檢查簽證符合有關要求并簽證后，由技術員填寫隱蔽工程驗收記錄，通知建設單位、監(jiān)理單位（對重要結構及部位還應通知地方質檢站和設計單位共同參加、聯(lián)合檢查，并經各方代表共同簽字認可后方可進行隱蔽。不得自行組織隱蔽。第七十六條計量、試驗管理制度各項目部必須指派經過專門培訓的人員負責計量工作，必須配備必要的檢試驗儀器，計量人員要保持相對穩(wěn)定，不得隨意更換。計量人員負責建立項目部計量器具臺帳及計量儀器的定期送檢，試驗人員負責各種材料的合格證收集、現(xiàn)場見證取樣、混凝土及砂漿試塊的制作、養(yǎng)護、保管及送檢等，健全各種檢試驗記錄和臺賬。第七十七條質量檢查制度（一）質量檢查要求（1）檢查要求：不論哪一層的檢查，重在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；（2）定期檢查要有計劃性，檢查前要編制計劃書，包括檢查的形式、范圍、項目、內容、時間、人員、結果處置等。對查出的質量問題，凡三日之內不能糾正的，應按“三定”內容下達整改通知單，并督促整改和跟蹤驗證。項目檢查中，自檢重在解決工序質量控制班組自身控制。產品質量，專檢是質量把關，項目部的周檢查是針對周計劃的落實。在檢查管理過程是否有效。檢查實體也是通過實體驗證管理工作狀態(tài)；（3）檢查過程中要做好“檢查記錄”，查出的問題要解決，形成一個閉環(huán)，通常形式如：下發(fā)不合格品通知單，責令限期整改，施工單位制定糾正方案，糾正質量問題，制定糾正措施，制定預防措施。檢查員對糾正的問題進行驗證，對糾正和預防措施進行驗證，問題解決。具體針對不合格品的處置，執(zhí)行公司不合格品控制程序；（4）檢查結束后，將檢查情況、查出的問題及整改情況等進行總結，寫出書面報告，分別報公司、分公司質量管理部門。公司組織的質量檢查結束后，要向公司報告檢查結果，并將檢查結果在全公司范圍內通報。（二）質量檢查內容質量檢查活動主要是針對工程項目質量情況。質量檢查主要內容包括：(1)質量體系運行情況；(2)工程實體質量情況；(3)工程、質量、技術、各種保證資料。工程項目部檢查側重在工程實體及資料，分包單位質量管理，也檢查自身的管理。公司的檢查側重在管理工作，側重在對管理者的檢查，檢查檢查者，監(jiān)督監(jiān)督者.第七十八條具體檢查包含以下內容：(一)質量體系運行情況（1）施工組織設計、施工方案、質量計劃、質量檢驗計劃、質量周計劃、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃編制的有效性及實施情況；（2）項目部人員的崗位能力符合性問題；（3）各類人員質量職責落實；（4）材料的進廠驗收、檢、試驗情況；（5）各種產品的狀態(tài)標識；（6）工序控制中自檢、專檢、互檢、隱蔽檢以及交接手續(xù)情況；（7）工序的試驗、方案編制、試驗程序和試驗結果情況；（8）工程交工情況；（9）不合格品的控制、糾正及預防措施；（10）產品標識中標識計劃制定、產品標識完成情況；（11）工程項目是否進行了單位、分部、分項工程檢驗批的劃分；（12）項目部質量考核、獎懲制度是否建立；（13）項目部周檢查及質量例會、月質量聯(lián)查制度是否執(zhí)行；（14）質量管理臺帳的建立情況；（15）質量檢查人員的配備情況；（16）綜合管理體系文件控制情況；（17）檢查測量及質量檢測工具的情況；（18）建筑施工驗收規(guī)范配備情況；（19）顧客、甲方、監(jiān)理的意見。(二)工程項目實體質量檢查情況（1）工程整體的宏觀質量情況；（2）對工程實體質量進行實測實量情況；（3）工程現(xiàn)場的標識情況；(三)工程資料檢查情況（1）工程管理資料；（2）技術管理資料；（3）質量管理和質量保證資料。第七十九條質量檢查頻次（一）公司每年組織1-2次質量檢查，分（子）公司、各項目經理部應對所屬項目進行經常性的質量檢查。分（子）公司、項目部要根據各自的特點，定期、不定期、按專業(yè)、分季節(jié)組織工程質量檢查。定期檢查，分（子）公司應至少每季度組織一次，項目部應至少每月組織一次。不定期檢查、季節(jié)性檢查、專業(yè)性檢查等，由各分公司、項目部自行確定。第八十條質量事故（含質量問題，本條中均簡稱質量問題）的處置，應嚴格按照程序進行處置：（1）應按不合格品控制程序進行控制，嚴禁未經檢驗或有工程質量問題的工序轉入下道工序；（2）對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質量問題進行分類、分級，并按規(guī)定流程進行處理；（3）應對工程質量問題評審，制定整改措施，經批準后實施，并對工程質量問題的處理結果進行檢查驗收；（4）做好并保存工程質量問題處理和驗收等的各項記錄；（5）根據公司工程質量管理規(guī)定和處理程序追究事故責任人的責任；（6）檢查結束后及時編發(fā)檢查情況簡報，并報上級主管領導。第八十一條質量分析例會制度分（子）公司的質量分析會應至少每季度召開一次，項目部的質量分析會應至少每月召開一次。分（子）公司的質量分析會由主管領導組織，項目部的質量分析會由項目經理組織。質量分析會要重點對收集到的不合格信息，從施工管理、技術管理、操作要求、工藝評定準則、工序能力及工藝流程、質量控制因素（人、機、料、法、環(huán)）等方面分析原因。對潛在的嚴重不合格品，實施預防措施控制程序；對可能出現(xiàn)的不合格品，制定防止再發(fā)生的措施；對質量通病，采取預防措施。質量分析會記錄要完整，內容要詳實，必要時以會議紀要形式下發(fā)，由專人負責整理，歸檔保存。第八十二條不合格品控制制度質檢員在施工過程檢驗中發(fā)現(xiàn)不合格時，應填寫質量問題通知單，通知項目技術負責人，執(zhí)行《不合格品控制程序》，按規(guī)定進行鑒別、標識、記錄、評審、隔離、處置和驗證。不合格處置應根據不合格嚴重程度，按返工、返修或讓步接受、降級使用、拒收或報廢進行處理。構成等級質量事故的不合格，按國家法律、行政法規(guī)和公司的相關規(guī)定進行處置。對返工或返修的產品，要按規(guī)定重新進行檢驗和試驗并保存記錄。對影響建筑主體結構安全和使用功能的不合格，要同建設單位、監(jiān)理單位、設計單位共同確定處理方案并報建設行政主管部門批準后方可實施，檢驗人員必須按規(guī)定保存不合格控制的記錄。第八十三條工程質量統(tǒng)計報表管理制度（一）質量報表的責任劃分：（1）公司科技部負責公司質量報表和有關資料，并向有關單位報送；（2）各分（子）公司負責匯總各自質量報表和有關資料，并按規(guī)定報送公司技術質量部和其他有關部門；（3）項目經理部負責項目工程質量報表和有關資料，并按規(guī)定報送公司技術質量部和其他有關部門；（二）質量報表內容（1）質量管理方面的工作內容。包括宣傳、講座、培訓、QC活動、質量會議和檢查整改等；（2）完成的主要工程任務及其質量情況；（3）發(fā)生的不合格事件和質量事故事件情況及處理情況；（4）獲得獎勵和表揚的情況。（三）質量統(tǒng)計報表上報周期和時間要求質量統(tǒng)計報表分月報、半年報和年報，月報在每月的28日報出，半年報在每年的6月28日，年報在每年12月28日報出，遇到周末和節(jié)假日順延；（四）其他要求（1）質量出現(xiàn)一般不合格品、嚴重不合格品的單位應隨月報一起將《不合格品報告》報送公司科技部；（2）獲得市級及以上優(yōu)質稱號的單位，應于當月隨月報將榮譽證書掃描件報送公司科技部。第八十四條施工技術資料管理制度工程施工技術資料與工程實體同等重要。施工技術資料的整理應始于工程開工，終于工程竣工。分（子）公司、項目部應建立健全施工技術資料管理制度，各類技術資料要明確責任，落實到人，從資料的填寫、整理、審核到組織實施和歸檔保存，都要按照國家相關規(guī)范、標準及所在省、市建設工程施工技術資料編審的規(guī)定和要求進行。工程施工技術資料的整理應按形成規(guī)律收集，采用表格方式分類組卷。工程質量保證資料的整理，應按專業(yè)特點，根據工程的內在要求分類組卷；工程檢驗評定資料的整理，應按單位工程、分部工程、分項工程劃分的順序分類組卷。要確保施工技術資料及時、準確、齊全、完整、有效，與工程施工進度同步。為貫徹GB/T1900（一）GB/T50430標準實施基本要求。第八十五條質量一票否決制度質量管理部門和專職質檢員，有權對本單位施工的所有工程進行質量檢查。對不合格或有嚴重缺陷或不符合驗收程序的施工項目，專職質檢員有權拒絕驗收、簽字或采取必要的處置、處罰措施。未經專職質檢員驗收簽字的項目，不得進入下道工序施工，相關部門不得對責任班組進行工程量和人工費結算。工程質量不合格的單位和個人，無資格參加任何級別的評先、評優(yōu)。第八十六條質量創(chuàng)優(yōu)管理制度（一）公司每年初下達年度工程質量創(chuàng)優(yōu)計劃，7月份根據所承建項目情況進行創(chuàng)優(yōu)計劃調整。按照公司管理目標要求，原則上每項工程（產品）都應創(chuàng)精品；（二）項目經理部應嚴格按項目管理目標責任書中確定的創(chuàng)優(yōu)等級和公司年度創(chuàng)優(yōu)計劃安排，編制本工程項目的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，上報公司/子公司工程質量主管部門審核備案，創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃還應報當?shù)刭|量監(jiān)督部門備案；（三）項目經理部嚴格按創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的要求，層層分解創(chuàng)優(yōu)工程的職責；（四）項目經理部在工程交工時，應基本完成工程創(chuàng)優(yōu)申報的基礎材料整理工作，有關資料可交檔案室予以保存。創(chuàng)優(yōu)工程具備申報條件時，項目經理部應及時、完整的填報創(chuàng)優(yōu)報告，并在公司/子公司的指導和經公司審核同意后申報；（五）對列入創(chuàng)省、部級，尤其是創(chuàng)國家級優(yōu)質工程的項目，項目經理部應積極主動取得業(yè)主、設計、監(jiān)理等單位的支持和協(xié)助，有關問題應在申報之前協(xié)商一致，妥善解決；（六）有關創(chuàng)優(yōu)工程申報的照片、影像資料的收集和上報執(zhí)行公司管理體系程序文件；（七）創(chuàng)優(yōu)工程項目有關費用規(guī)定：（1）凡創(chuàng)省、部優(yōu)及以下級別的創(chuàng)優(yōu)項目，其發(fā)生的費用由項目經理部承擔，并列入制造成本；（2）凡創(chuàng)國家級優(yōu)質獎項的創(chuàng)優(yōu)項目，其增加的用于工程實體上的費用，在責任書履行過程中，由項目經理部提出書面測算報告，經子公司、公司審定同意，作為給項目經理部增加的制造成本費用。其他申報、評審等費用由公司解決；（3）未實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標的，在項目終結考核兌現(xiàn)中給予處罰。第八十七條質量事故管理制度（一）在項目實施（生產、過程中，當發(fā)生質量事故后應停止下道工序的施工，如涉及人身安全的則應立即疏散人員，情況緊急的應立即采取相應措施，防止事態(tài)進一步惡化；（二）質量事故實行快報制度（1）質量事故的劃分原則。國家現(xiàn)行對工程質量通常采用按造成損失嚴重程度進行分類，其基本分類如下：（A）、一般質量事故：凡具備下列條件之一者為一般質量事故a直接經濟損失在5000元（含5000元）以上，不滿50000元的；b影響使用功能和工程結構安全，造成永久質量缺陷的。（B）、嚴重質量事故：凡具備下列條件之一者為嚴重事故a直接經濟損失在50000元（含50000元）以上，不滿10萬元的；b嚴重影響使用工程或工程接否安全，存在重大質量隱患的；c事故性質惡劣或造成2人以下重傷的。（C）、重大質量事故：凡具備下類條件之一者為重大事故，屬建設工程重大事故范疇。a工程倒塌或報廢；b由于質量事故，造成人員傷亡或重傷3人以上；c直接經濟損失10萬元以上。按國家規(guī)定建設工程重大事故分為四個等級。工程建設過程中或由于勘察設計、監(jiān)理、施工等過失造成工程質量低劣，而在交付使用后發(fā)生的重大質量事故，或因工程質量達不到合格標準，而需要加固、返工或報廢，直接經濟損失10萬元以上的重大質量事故。此外，由于施工安全問題，如施工腳手、平臺倒塌，機械傾覆，觸電、火災等造成建設工程重大事故。建設工程重大事故分為以下四級：a凡造成死亡30人以上或直接經濟損失300萬元以上為一級；b凡造成死亡10人以上29人以下或直接經濟損失100萬元以上，不滿300萬元為二級；c凡造成死亡3人以上9人以下或重傷20人以上或直接經濟損失30萬元以上，不滿100萬元為三級；d凡造成死亡2人以上或重傷3人以上或直接經濟損失10萬元以上，不滿30萬元為四級。（D）、特別重大事故：凡具備國務院發(fā)布的《特別重大事故調查程序暫行規(guī)定》所列發(fā)生一次死亡30人及以上，或直接經濟損失達500萬元及起以上，或其他性質特別嚴重，上述影響三個之一均屬特別重大事故。（E）、直接經濟損失在5000元以下的列為質量問題。（2）發(fā)生重大質量事故時應在事故發(fā)生后12小時內，報公司相關部門和公司主管領導。（三）質量事故的分析和評審事故發(fā)生單位（或項目經理部）技術負責人組織本單位（或項目經理部）質量管理、工程技術等有關部門、作業(yè)隊、加工廠、班組負責人及事故當事人進行事故原因調查分析，分清責任，評定質量事故等級。必要時（指質量事故性質嚴重、由公司技術負責人組織公司有關部門及工程技術專家一起參加項目上的質量事故分析、評審。（四）質量事故的處置：（1）質量事故處置的技術方案和預防措施由發(fā)生事故單位（或項目經理部）技術負責人組織本單位（或項目經理部）質量管理、工程技術等有關部門和人員編制，上報子公司、公司有關審核，公司技術負責人批準。必要時由公司技術負責人組織有關工程技術專家參加對質量事故處置技術方案進行評審；（2）質量事故處置技術方案由發(fā)生事故單位/項目經理部組織實施，必要時可委托有關部門和人員進行處置。發(fā)生事故單位（或項目經理部）質量管理部門應對處置過程進行跟蹤，處置完畢后按驗收標準、規(guī)范進行評定驗收；（3）分包工程發(fā)生的質量事故,分包單位參加質量事故分析、評審和編制質量事故處理技術方案、預防措施，并報項目經理部批準，由項目經理部組織分包單位具體實施，項目經理部工程部負責跟蹤監(jiān)督和按設計和規(guī)范進行評定驗收；（4)重大質量事故，嚴格按照國家有關文件規(guī)定執(zhí)行。第八十八條成品保護制度（一）各單位，尤其是項目部須建立成品保護工作組織機構。項目經理為成品保護領導小組的總負責人，以現(xiàn)場生產經理牽頭組織并對成品保護工作負全面責任，科技部門負責實施，財務部門負責制定成品保護資金計劃的落實。各專業(yè)承包商主要領導負責自身施工范圍內的作業(yè)面上的成品保護;（二）成品保護工作的主要內容(1)成品保護責任劃分，并落實到崗，落實到人；(2)制定成品保護的重點內容和成品保護的實施計劃；(3)分階段制定成品保護措施方案和實施細則；(4)制定成品保護的檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、獎罰責任制度等。（三）成品保護責任及管理措施(1)項目經理部根據施工組織設計和工程進展的不同階段編制成品保護方案；以合同、協(xié)議等形式明確各分包對成品的交接和保護責任，確定主要分包單位為主要的成品保護責任單位，明確項目經理部對各分包單位保護成品工作協(xié)調監(jiān)督的責任；(2)現(xiàn)場材料設備保護責任供應的材料、半成品、設備進場后，由項目經理部材料部門負責保管，項目經理部現(xiàn)場經理和項目經理部安全保衛(wèi)部門進行協(xié)助管理，由項目經理部發(fā)送到分包單位的材料、半成品、設備，由各分包單位負責保管、使用；(3)施工階段的成品保護責任現(xiàn)場生產經理為主要成品保護責任人，其他施工人員按著各自分工保護好職責范圍內的工程成品或半成品；(4)收尾、竣工階段的成品保護收尾、竣工階段的成品保護工作尤為重要，各施工單位施工必須按照成品保護方案要求進行作業(yè)。在工程收尾階段，各分包單位分層、分區(qū)設置專職成品保護員，其它專業(yè)分包隊伍要根據項目經理部制定的成品保護制度填報相關資料，手續(xù)齊全經項目經理部批準后，方準進入作業(yè)，否則成品保護人員有權拒絕進入作業(yè)。施工完成后要經成品保護人員檢查確認沒有損壞成品，簽字后方準離開作業(yè)區(qū)域，若由于成品保護員的工作失誤，沒有找出成品損壞的人員或單位，這部分損失將由成品保護責任單位及責任人負責賠償。（四）分包單位在進行本道工序施工時，如需要碰動其它專業(yè)的成品時，分包單位必須以書面形式上報項目經理部，項目經理部經與其他專業(yè)分包協(xié)調后，其他專業(yè)派人協(xié)助分包單位施工，待施工完成后，其他人員恢復其成品；（五）項目經理部制定季度、月度計劃時，要根據總控計劃進行科學合理的編制，防止工序倒置和不合理趕工期的交叉施工以及采取不當?shù)姆雷o措施而造成的互相損壞、反復污染等現(xiàn)象的發(fā)生；（六）項目經理部技術部門對責任工程師進行方案交底，各責任工程師對各分包的技術交底及各分包單位對班組及成員的操作交底的同時，必須對成品保護工作進行交底；（七）項目經理部對所有入場分包單位都要進行定期的成品保護意識的教育工作，依據合同、規(guī)章制度、各項保護措施，使分包單位認識到做好成品保護工作是保證自己的產品質量從而保證分包自身的榮譽和切身的利益。第八十九條教育培訓制度為保證公司質量管理順利進行，人員培訓成為關鍵問題，質量教育培訓是提高從業(yè)人員質量素質的基礎性工作，是質量管理的重要環(huán)節(jié)。從業(yè)人員必須定期接受質量培訓教育，堅持先培訓、后上崗的制度，通過質量教育培訓提高公司各層次從業(yè)人員搞好質量管理的責任感和自覺性，增強質量意識；掌握質量管理科學知識，不斷提高質量管理業(yè)務水平和質量操作技術水平，增強質量能力，減少質量事故的發(fā)生。（一）公司級質量教育：新