營銷策劃部們工作計(jì)劃例文

第69頁共69頁營銷籌劃部們工作方案例文營銷籌劃部們工作方案例文。一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，找準(zhǔn)營銷部職能定位，充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。醫(yī)院營銷籌劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色，如何定位，這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是非常重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、效勞培訓(xùn)。其主要任務(wù)是：1、戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、優(yōu)勢、時機(jī)與威脅進(jìn)展分析^p，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷開展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供根據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。2、市場拓展：通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，進(jìn)步客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)工程合作或其它相關(guān)工程的合作，進(jìn)步醫(yī)院市場占有率。3、品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門親密配合，充分利用各種傳播媒介、安康講座、義診、舉辦結(jié)合活動等整合營銷形式，做好醫(yī)療效勞工程的推廣與宣傳工作，不斷進(jìn)步醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。4、客戶管理：建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個人)，做好各項(xiàng)跟蹤效勞與信息反應(yīng)工作。利用多種形式與客戶開展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理，進(jìn)步與大客戶的關(guān)系層級，形成利益共同體。抓好客戶效勞中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化效勞。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程效勞與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進(jìn)展立體管理，消滅效勞盲點(diǎn)，進(jìn)步顧客對醫(yī)療效勞各環(huán)節(jié)的滿意度。5、科室指導(dǎo)：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)展溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療效勞營銷活動進(jìn)展指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療效勞行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。6、效勞培訓(xùn)：做好醫(yī)護(hù)人員和其別人員的營銷培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好效勞技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，進(jìn)步全員營銷程度。根據(jù)以上職能定位，將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度，今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)化地開展?fàn)I銷工作。二、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷進(jìn)步醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進(jìn)展有效的整合，以進(jìn)步營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷進(jìn)步醫(yī)院知名度的同時來進(jìn)步醫(yī)院的美譽(yù)度。詳細(xì)要做好以下幾項(xiàng)工作：1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾理解醫(yī)院，認(rèn)識醫(yī)院。2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)絡(luò)，在行業(yè)內(nèi)的媒體上登載文章，在學(xué)術(shù)會議上交流文章，盡可能多地利用各種時機(jī)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與開展情況。3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動，展示醫(yī)院的品牌形象。4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢工程，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)?？坪吞厣こ痰耐平榕c推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。5、引導(dǎo)專家認(rèn)識擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營銷科要與業(yè)務(wù)部門嚴(yán)密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面時機(jī)，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)安康委員會的委員等，假如我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展“安康教育促進(jìn)展動”，有針對性地開發(fā)一批安康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)絡(luò)與講授安排，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及安康和保健知識的同時，不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其根本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程，建立安康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶效勞工作進(jìn)展調(diào)查理解，理解同行和競爭對手的效勞戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶效勞情況進(jìn)展情報搜集，理解同行和競爭對手的效勞戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運(yùn)作方法，與所理解到的情況進(jìn)展比照分析^p，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)歷，不斷改良我們的工作。在全面調(diào)查理解的根底上，要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo)，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析^p報告。詳細(xì)安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)展調(diào)查理解，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查理解，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)展調(diào)查理解，四季度做出總結(jié)報告。四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同的客戶進(jìn)展分層次管理。醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程?？蛻絷P(guān)系管理通過將人力資、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)展有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的本錢，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院限度地進(jìn)步客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保存現(xiàn)有客戶，不斷開展新的客戶，開掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價值的客戶群?？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進(jìn)展分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，準(zhǔn)確掌握，確定目的客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。【以下為贈送相關(guān)文檔】工作方案擴(kuò)展閱讀營銷籌劃部個人工作方案范文市場營銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家的需求，從整體的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣、傳播和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求，從而讓消費(fèi)者深化理解該產(chǎn)品進(jìn)而購置的過程。下面是為您整理的《營銷籌劃部個人工作方案怎么寫》，僅供大家查閱?！酒弧炕I劃工作目的：1.完成并到達(dá)以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目的。2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松，使銷售額不斷上升。3.參與企業(yè)的經(jīng)營和開展戰(zhàn)略制定，并對企業(yè)的管理程度和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營內(nèi)容提出自己的見解和意見。為了完成和到達(dá)以上3點(diǎn)目的，我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點(diǎn)工作要點(diǎn)：1.用最短的時間來客觀且準(zhǔn)確的理解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營狀態(tài);理解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營狀態(tài)。2.對各個方面的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)展整理和分析^p，在對過去客觀經(jīng)營優(yōu)劣認(rèn)知的根底上，揚(yáng)優(yōu)棄劣，進(jìn)一步實(shí)行開放式經(jīng)營。3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來對待和整合企業(yè)各項(xiàng)資，突出優(yōu)勢資。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營與銷售戰(zhàn)略。4.整合企業(yè)各項(xiàng)資過程中，盡量利用已有的資，有效建立起本部門的組織架構(gòu)，并合理的進(jìn)展崗位設(shè)置和人員配置，并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對有關(guān)人員進(jìn)展必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。5.我的工作重點(diǎn)是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，品牌的有效推廣為主，以市場信息反應(yīng)，醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費(fèi)用的節(jié)約化和使用多樣化為運(yùn)作思路來制定詳細(xì)的操作形式。6.運(yùn)用包括宣傳在內(nèi)的多種運(yùn)作形式來有效的進(jìn)展品牌推廣運(yùn)作。7.與各個部門溝通，協(xié)調(diào)，以品牌經(jīng)營為根底，品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐，品牌建立為目的，統(tǒng)籌管理，銷售，品牌推廣等運(yùn)營部門共同協(xié)作.并提出自己的見解和建議，以供其他部門參考。8.讓人們知道并理解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味，值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢的重點(diǎn)醫(yī)療單位?！酒恳弧⒏鶕?jù)醫(yī)院實(shí)際，找準(zhǔn)營銷部職能定位，充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。醫(yī)院營銷籌劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色，如何定位，這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是非常重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、效勞培訓(xùn)。其主要任務(wù)是：1戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、優(yōu)勢、時機(jī)與威脅進(jìn)展分析^p，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷開展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供根據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。2市場拓展：通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，進(jìn)步客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)工程合作或其它相關(guān)工程的合作，進(jìn)步醫(yī)院市場占有率。3品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門親密配合，充分利用各種傳播媒介、安康講座、義診、舉辦結(jié)合活動等整合營銷形式，做好醫(yī)療效勞工程的推廣與宣傳工作，不斷進(jìn)步醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。4客戶管理：建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個人)，做好各項(xiàng)跟蹤效勞與信息反應(yīng)工作。利用多種形式與客戶開展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理，進(jìn)步與大客戶的關(guān)系層級，形成利益共同體。抓好客戶效勞中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化效勞。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程效勞與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進(jìn)展立體管理，消滅效勞盲點(diǎn)，進(jìn)步顧客對醫(yī)療效勞各環(huán)節(jié)的滿意度。5科室指導(dǎo)：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)展溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療效勞營銷活動進(jìn)展指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療效勞行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。6效勞培訓(xùn)：做好醫(yī)護(hù)人員和其別人員的營銷培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好效勞技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，進(jìn)步全員營銷程度。根據(jù)以上職能定位，將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度，今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)化地開展?fàn)I銷工作。二、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷進(jìn)步醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進(jìn)展有效的整合，以進(jìn)步營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷進(jìn)步醫(yī)院知名度的同時來進(jìn)步醫(yī)院的美譽(yù)度。詳細(xì)要做好以下幾項(xiàng)工作：1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾理解醫(yī)院，認(rèn)識醫(yī)院。2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)絡(luò)，在行業(yè)內(nèi)的媒體上登載文章，在學(xué)術(shù)會議上交流文章，盡可能多地利用各種時機(jī)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與開展情況。3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動，展示醫(yī)院的品牌形象。4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢工程，打造品牌科室的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專科和特色工程的推介與推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。5、引導(dǎo)專家認(rèn)識擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營銷科要與業(yè)務(wù)部門嚴(yán)密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面時機(jī)，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)安康委員會的委員等，假如我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展安康教育促進(jìn)展動，有針對性地開發(fā)一批安康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)絡(luò)與講授安排，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及安康和保健知識的同時，不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其根本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程，建立安康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶效勞工作進(jìn)展調(diào)查理解，理解同行和競爭對手的效勞戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶效勞情況進(jìn)展情報搜集，理解同行和競爭對手的效勞戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運(yùn)作方法，與所理解到的情況進(jìn)展比照分析^p，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)歷，不斷改良我們的工作。在全面調(diào)查理解的根底上，要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo)，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析^p報告。詳細(xì)安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)展調(diào)查理解，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查理解，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)展調(diào)查理解，四季度做出總結(jié)報告。四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同的客戶進(jìn)展分層次管理。醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程?？蛻絷P(guān)系管理通過將人力資、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)展有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的本錢，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院限度地進(jìn)步客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保存現(xiàn)有客戶，不斷開展新的客戶，開掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價值的客戶群?？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進(jìn)展分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，準(zhǔn)確掌握，確定目的客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。供電局營銷籌劃部新年工作方案新的一年又開場了，去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的缺乏和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營管理方面獲得新的進(jìn)步。200x方案如下：一、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持“穩(wěn)固進(jìn)步、創(chuàng)新開展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、效勞真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以穩(wěn)固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費(fèi)回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶效勞中心建立，深化開展“蒙電效勞進(jìn)萬家”活動，確保全年?duì)I銷工作目的的實(shí)現(xiàn)。二、200x年全公司營銷工作七工程標(biāo)：〔詳見附表〕1、完成售電量13837萬千瓦時；爭創(chuàng)14500萬千瓦時。2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5％，低壓線損完成11.2％。4、平均電價完成432.1元/kkwh。5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清，電費(fèi)回收率、上交率100%。6、陳欠電費(fèi)回收率24%。7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作三、重點(diǎn)工作及保證措施：〔一〕全方位開拓電力市場。一是加強(qiáng)對電力需求側(cè)管理的研究，主動研究市場、分析^p市場、開拓市場。加強(qiáng)電力市場調(diào)查和營銷籌劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反應(yīng)、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場程度。二是實(shí)行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲方法，做到電量銷售與個人收益掛鉤?！捕臣哟蠡厥针娰M(fèi)力度，確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。一是建立電費(fèi)回收例會制度，根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時化解風(fēng)險；二是對客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶的消費(fèi)經(jīng)營情況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的消費(fèi)經(jīng)營信息庫，為化解電費(fèi)風(fēng)險提供可靠的保證；三是要加強(qiáng)電費(fèi)的方案管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費(fèi)用戶，必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費(fèi)在5萬元以上的客戶，必須簽定方案結(jié)算協(xié)議，確保電費(fèi)的及時上收；四是加強(qiáng)抄表工作的管理，標(biāo)準(zhǔn)電費(fèi)核算和電費(fèi)的方案管理。營銷籌劃部門工作方案范本一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，找準(zhǔn)營銷部職能定位，充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。醫(yī)院營銷籌劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色，如何定位，這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是非常重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、效勞培訓(xùn)。其主要任務(wù)是：1、戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、優(yōu)勢、時機(jī)與威脅進(jìn)展分析^p，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷開展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供根據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。2、市場拓展：通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，進(jìn)步客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)工程合作或其它相關(guān)工程的合作，進(jìn)步醫(yī)院市場占有率。3、品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門親密配合，充分利用各種傳播媒介、安康講座、義診、舉辦結(jié)合活動等整合營銷形式，做好醫(yī)療效勞工程的推廣與宣傳工作，不斷進(jìn)步醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。4、客戶管理：建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個人)，做好各項(xiàng)跟蹤效勞與信息反應(yīng)工作。利用多種形式與客戶開展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理，進(jìn)步與大客戶的關(guān)系層級，形成利益共同體。抓好客戶效勞中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化效勞。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程效勞與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進(jìn)展立體管理，消滅效勞盲點(diǎn)，進(jìn)步顧客對醫(yī)療效勞各環(huán)節(jié)的滿意度。5、科室指導(dǎo)：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)展溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療效勞營銷活動進(jìn)展指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療效勞行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。6、效勞培訓(xùn)：做好醫(yī)護(hù)人員和其別人員的營銷培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好效勞技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，進(jìn)步全員營銷程度。根據(jù)以上職能定位，將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度，今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)化地開展?fàn)I銷工作。二、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷進(jìn)步醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進(jìn)展有效的整合，以進(jìn)步營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷進(jìn)步醫(yī)院知名度的同時來進(jìn)步醫(yī)院的美譽(yù)度。詳細(xì)要做好以下幾項(xiàng)工作：1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾理解醫(yī)院，認(rèn)識醫(yī)院。2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)絡(luò)，在行業(yè)內(nèi)的媒體上登載文章，在學(xué)術(shù)會議上交流文章，盡可能多地利用各種時機(jī)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與開展情況。3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動，展示醫(yī)院的品牌形象。4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢工程，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)?？坪吞厣こ痰耐平榕c推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。5、引導(dǎo)專家認(rèn)識擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營銷科要與業(yè)務(wù)部門嚴(yán)密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面時機(jī)，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)安康委員會的委員等，假如我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展“安康教育促進(jìn)展動”，有針對性地開發(fā)一批安康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)絡(luò)與講授安排，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及安康和保健知識的同時，不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其根本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程，建立安康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶效勞工作進(jìn)展調(diào)查理解，理解同行和競爭對手的效勞戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶效勞情況進(jìn)展情報搜集，理解同行和競爭對手的效勞戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運(yùn)作方法，與所理解到的情況進(jìn)展比照分析^p，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)歷，不斷改良我們的工作。在全面調(diào)查理解的根底上，要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo)，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析^p報告。詳細(xì)安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)展調(diào)查理解，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查理解，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)展調(diào)查理解，四季度做出總結(jié)報告。四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同的客戶進(jìn)展分層次管理。醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程?？蛻絷P(guān)系管理通過將人力資、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)展有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的本錢，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院限度地進(jìn)步客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保存現(xiàn)有客戶，不斷開展新的客戶，開掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價值的客戶群。客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進(jìn)展分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，準(zhǔn)確掌握，確定目的客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。營銷籌劃部個人工作方案怎么寫【篇一】籌劃工作目的：1.完成并到達(dá)以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目的。2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松，使銷售額不斷上升。3.參與企業(yè)的經(jīng)營和開展戰(zhàn)略制定，并對企業(yè)的管理程度和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營內(nèi)容提出自己的見解和意見。為了完成和到達(dá)以上3點(diǎn)目的，我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點(diǎn)工作要點(diǎn)：1.用最短的時間來客觀且準(zhǔn)確的理解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營狀態(tài);理解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營狀態(tài)。2.對各個方面的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)展整理和分析^p，在對過去客觀經(jīng)營優(yōu)劣認(rèn)知的根底上，揚(yáng)優(yōu)棄劣，進(jìn)一步實(shí)行開放式經(jīng)營。3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來對待和整合企業(yè)各項(xiàng)資，突出優(yōu)勢資。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營與銷售戰(zhàn)略。4.整合企業(yè)各項(xiàng)資過程中，盡量利用已有的資，有效建立起本部門的組織架構(gòu)，并合理的進(jìn)展崗位設(shè)置和人員配置，并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對有關(guān)人員進(jìn)展必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。5.我的工作重點(diǎn)是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，品牌的有效推廣為主，以市場信息反應(yīng)，醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費(fèi)用的節(jié)約化和使用多樣化為運(yùn)作思路來制定詳細(xì)的操作形式。6.運(yùn)用包括宣傳在內(nèi)的多種運(yùn)作形式來有效的進(jìn)展品牌推廣運(yùn)作。7.與各個部門溝通，協(xié)調(diào)，以品牌經(jīng)營為根底，品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐，品牌建立為目的，統(tǒng)籌管理，銷售，品牌推廣等運(yùn)營部門共同協(xié)作.并提出自己的見解和建議，以供其他部門參考。8.讓人們知道并理解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味，值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢的重點(diǎn)醫(yī)療單位?！酒恳?、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，找準(zhǔn)營銷部職能定位，充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。醫(yī)院營銷籌劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色，如何定位，這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是非常重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、效勞培訓(xùn)。其主要任務(wù)是：1戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、優(yōu)勢、時機(jī)與威脅進(jìn)展分析^p，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷開展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供根據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。2市場拓展：通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，進(jìn)步客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)工程合作或其它相關(guān)工程的合作，進(jìn)步醫(yī)院市場占有率。3品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門親密配合，充分利用各種傳播媒介、安康講座、義診、舉辦結(jié)合活動等整合營銷形式，做好醫(yī)療效勞工程的推廣與宣傳工作，不斷進(jìn)步醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。4客戶管理：建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個人)，做好各項(xiàng)跟蹤效勞與信息反應(yīng)工作。利用多種形式與客戶開展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理，進(jìn)步與大客戶的關(guān)系層級，形成利益共同體。抓好客戶效勞中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化效勞。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程效勞與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進(jìn)展立體管理，消滅效勞盲點(diǎn)，進(jìn)步顧客對醫(yī)療效勞各環(huán)節(jié)的滿意度。5科室指導(dǎo)：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)展溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療效勞營銷活動進(jìn)展指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療效勞行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。6效勞培訓(xùn)：做好醫(yī)護(hù)人員和其別人員的營銷培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好效勞技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，進(jìn)步全員營銷程度。根據(jù)以上職能定位，將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度，今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)化地開展?fàn)I銷工作。二、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷進(jìn)步醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進(jìn)展有效的整合，以進(jìn)步營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷進(jìn)步醫(yī)院知名度的同時來進(jìn)步醫(yī)院的美譽(yù)度。詳細(xì)要做好以下幾項(xiàng)工作：1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾理解醫(yī)院，認(rèn)識醫(yī)院。2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)絡(luò)，在行業(yè)內(nèi)的媒體上登載文章，在學(xué)術(shù)會議上交流文章，盡可能多地利用各種時機(jī)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與開展情況。3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動，展示醫(yī)院的品牌形象。4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢工程，打造品牌科室的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專科和特色工程的推介與推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。5、引導(dǎo)專家認(rèn)識擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營銷科要與業(yè)務(wù)部門嚴(yán)密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面時機(jī)，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)安康委員會的委員等，假如我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展安康教育促進(jìn)展動，有針對性地開發(fā)一批安康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)絡(luò)與講授安排，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及安康和保健知識的同時，不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其根本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程，建立安康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶效勞工作進(jìn)展調(diào)查理解，理解同行和競爭對手的效勞戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶效勞情況進(jìn)展情報搜集，理解同行和競爭對手的效勞戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運(yùn)作方法，與所理解到的情況進(jìn)展比照分析^p，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)歷，不斷改良我們的工作。在全面調(diào)查理解的根底上，要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo)，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析^p報告。詳細(xì)安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)展調(diào)查理解，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查理解，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)展調(diào)查理解，四季度做出總結(jié)報告。四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同的客戶進(jìn)展分層次管理。醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程?？蛻絷P(guān)系管理通過將人力資、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)展有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的本錢，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院限度地進(jìn)步客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保存現(xiàn)有客戶，不斷開展新的客戶，開掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價值的客戶群?？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進(jìn)展分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，準(zhǔn)確掌握，確定目的客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。企業(yè)籌劃部工作方案例文【篇一】一、xxxx年總結(jié)局部xxxx年剛剛過去，對于房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)行業(yè)的企業(yè)和從業(yè)人員，這是一個糾結(jié)的年頭，是一個磨練的年頭。在這一年中發(fā)生了許多重要的事情，主要于政府對房地產(chǎn)市場的大力調(diào)控，嚴(yán)重影響了全國各地的商品房的開發(fā)和銷售，許多在售工程銷售速度變緩，還有許多未入市的工程也放緩了開發(fā)進(jìn)度?？v觀房地產(chǎn)市場中期調(diào)整過程，這是整個中國房地產(chǎn)開展的的必然，雖然伴隨著調(diào)整的陣痛，但不會阻礙其長期安康的開展。我認(rèn)為，不管行業(yè)是否調(diào)整、如何調(diào)整，都會在競爭中出現(xiàn)失敗退出者和成功者。只要認(rèn)清了自身從事的行業(yè)開展背景，分析^p自己所在行業(yè)背景中的位置，找到自己的定位和優(yōu)優(yōu)勢，才能真正在行業(yè)中求得生存，成為強(qiáng)者!房地產(chǎn)行業(yè)如此，其他所有行業(yè)都是如此。xxxx年，合思籌劃部主要工作內(nèi)容為三個方面，最主要的一個工作板塊，是完成多個省內(nèi)2、3級市場工程的前期調(diào)研和定位工作。其中，達(dá)州“海川達(dá)工程”在年中完成了第三階段的籌劃定位工作，后續(xù)經(jīng)過了與設(shè)計(jì)、開發(fā)公司幾輪規(guī)劃設(shè)計(jì)的調(diào)整和修改，工程進(jìn)入報規(guī)階段。川大江安校區(qū)的商業(yè)工程在完成市場調(diào)查和投資預(yù)算的工作后，也進(jìn)入到了規(guī)劃設(shè)計(jì)階段。另外還有西昌和廣漢工程完成了前期市場調(diào)查工作。另一方面工作板塊是配合公司高端物業(yè)租賃業(yè)務(wù)的開展而進(jìn)展的協(xié)助工作，包括對成都城市綜合體和商圈的調(diào)查研究，還有寫字樓市場和相關(guān)業(yè)務(wù)開展的調(diào)查研究，同時還積極搜集了一些商業(yè)物業(yè)資和商家資，完成了武侯精太科技園寫字樓市場的調(diào)查工作。同時，隨著公司開展方案的推進(jìn)，公司業(yè)務(wù)的長中短布局的施行，為滿足業(yè)務(wù)量的快速增加，籌劃部必須不斷壯大，快速進(jìn)步自身業(yè)務(wù)程度。所以xxxx年籌劃部在開展日常工作的同時，也不斷進(jìn)展培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)，目前人員只有2人，還將繼續(xù)壯大，籌劃部是最需要專業(yè)程度、團(tuán)隊(duì)精神和工作激情的部門，所以這個團(tuán)隊(duì)的組建和進(jìn)步也是明年部門工作中的重點(diǎn)之一?？偨Y(jié)的目的不在于簡單記錄，而在于通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識問題，進(jìn)而不斷的改正和進(jìn)步。在以上所做幾塊工作中，我對部門工作中發(fā)現(xiàn)的主要問題做了幾點(diǎn)歸納：1、專業(yè)程度不夠深。在市場調(diào)查和工程研究中表達(dá)出的看問題深度不夠，分析^p工程問題不全面，在與開發(fā)商溝通匯報時成熟度不夠等等問題，都需要不斷積累經(jīng)歷和進(jìn)步。2、工作細(xì)致度不夠。通過市場調(diào)查和日常工作中表現(xiàn)出來，工作執(zhí)行過程注意力不夠，統(tǒng)計(jì)分析^p數(shù)據(jù)經(jīng)常出錯，完成工作前沒有認(rèn)真進(jìn)展檢查。特別是檢查工作，一般需要單獨(dú)檢查，然后穿插檢查，最后提交審核，很多時候單獨(dú)檢查的過程都沒有執(zhí)行。3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能低?；I劃不是一個人的思想與執(zhí)行，公司的籌劃才能表達(dá)的是各個成員圍繞一個目的，集思廣益，各自發(fā)揮自己的職能與優(yōu)勢，共同完成這個目的。但是在籌劃部的日常工作中，合作與求助的現(xiàn)象太少，嚴(yán)重缺乏溝通。4、工作激情不夠。營銷行業(yè)不僅需要專業(yè)和技巧，更需要的是工作激情。銷售與籌劃不分家，最可怕的就是把籌劃工作做成職能工作，以完成事項(xiàng)為目的，而忘了籌劃本身是以達(dá)成銷售為最終目的。在日常工作中，往往工作沒有做方案，工作目的不明確，過程當(dāng)中只完成某塊事情，自掃門前雪，沒有主人翁的意識去對待一個工程的工作，都是平時容易犯的錯誤。與前一點(diǎn)缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作一樣，其主要原因是不理解自己所做工作的意義和目的，沒有找到工作激情的原動力。這一方面也是xxxx年部門需要注意改良的重要內(nèi)容。5、人際關(guān)系和社交禮儀才能缺乏。作為乙方單位，平時還需要增強(qiáng)人際關(guān)系和社交禮儀才能，提升自身綜合才能。除此之外，還有工作效率和工作方法等方面也需要進(jìn)步。二、xxxx年公司年度目的方案分解及工作方案xxxx年公司年度總體營業(yè)收入目的為500萬元，主要從以下三個業(yè)務(wù)板塊得以實(shí)現(xiàn)：1、銷售代理。在已確定工程中完成銷售代理傭金提成300萬任務(wù)目的，其中郫縣安德工程實(shí)現(xiàn)工程銷售提成150萬，達(dá)州海川達(dá)工程實(shí)現(xiàn)工程銷售提成150萬。另外方案新拓展銷售代理工程2個，在年底或明年正式開場銷售。2、商業(yè)租賃。商業(yè)租賃與代理銷售業(yè)務(wù)任務(wù)目的為190萬，此板塊籌劃部主要工作內(nèi)容為代理商業(yè)或?qū)懽謽枪こ痰氖袌稣{(diào)查和工程營銷推廣的策略及執(zhí)行工作。3、籌劃參謀。方案xxxx年完成2個以上工程前期籌劃參謀業(yè)務(wù)，順利完成籌劃咨詢及報告內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)至少10萬元籌劃效勞收入。三、籌劃部年度工作方案1、銷售代理工程籌劃部主要工作內(nèi)容為針對進(jìn)入銷售階段的工程開展相關(guān)效勞，提供工程市場詳細(xì)的市場調(diào)查報告，并及時有效的更新市場信息，關(guān)注相關(guān)政籌劃向;根據(jù)工程情況做出的工程定位;制定詳細(xì)的營銷策略和方案;嚴(yán)格的執(zhí)行營銷籌劃及銷售輔助工作，確保目前兩個工程順利完成年度銷售任務(wù)。郫縣工程工作時間安排(預(yù)計(jì)6月正式銷售)xxxx年2月，完成郫縣及安德房地產(chǎn)市場調(diào)查及報告編寫;3月，完成工程營銷推廣籌劃報告，籌劃專員面試;4月，落實(shí)籌劃專員入職培訓(xùn)，對接關(guān)于工程營銷工作配合的其他合作公司，如搜房網(wǎng)、沙盤、廣告設(shè)計(jì)與制作、售樓部裝修、印刷等公司。同時根據(jù)營銷推廣籌劃報告完成廣告設(shè)計(jì)的構(gòu)思與文案工作;5月，配合完成售樓部的裝修與驗(yàn)收，沙盤的安裝和驗(yàn)收，其他銷售道具到位，配合銷售部進(jìn)場，對銷售人員講解籌劃部制定的銷售相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，制定相關(guān)銷售接待反應(yīng)表格等。同時催促外部戶外廣告的正常制作、安裝和發(fā)布，并及時建立工程網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布。針對工程正式營銷前的市場跟蹤調(diào)查。6月，根據(jù)接待咨詢情況的反應(yīng)，制定相應(yīng)的符合市場的工程銷售價格及銷售政策，按方案完成開盤前的廣告信息發(fā)布、開盤活動執(zhí)行，爭取開盤階段迅速走量。7月，對開盤期銷售的情況和客戶反應(yīng)信息及時搜集統(tǒng)計(jì)，及時調(diào)整遇到的問題。8—10月，持銷期期間主要做好工程銷售輔助工作，對銷售信息、市場情況、銷售資料等做到時刻關(guān)注。另外根據(jù)情況選擇一些優(yōu)惠活動或體驗(yàn)式活動吸引人期，進(jìn)步成交。11—12月，根據(jù)銷售情況完畢一批次銷售，順利完成二批次房的宣傳入市。達(dá)州工程工作時間安排(預(yù)計(jì)10月左右正式銷售)由于其與郫縣工程正式銷售時間晚幾個月，錯開了郫縣開盤前宏大工作量的時間。該工程籌劃工作安排xxxx年2月完成市場跟蹤調(diào)查，7月份完成工程營銷推廣籌劃報告，從8月份開場的工作安排參照郫縣工程開展。2、工程拓展根據(jù)公司工程拓展要求，籌劃部將積極捕捉新工程信息，全力配合開展新工程提案、競標(biāo)及客戶維護(hù)工作，年內(nèi)力爭完成2個銷售代理工程的拓展工作。3、日常根底信息的搜集更新在已初步建立的信息庫里進(jìn)展日常維護(hù)更新，包括房地產(chǎn)政策、成都商圈信息、建筑風(fēng)格、戶型和廣告設(shè)計(jì)圖庫、____信息等。這些數(shù)據(jù)做到堅(jiān)持日常搜集更新，形成工作制度，同時對開展?fàn)I銷的工程所在的市場情況建立起定時維護(hù)的制度，做到對一個工程市場的土地、房產(chǎn)市場動態(tài)、競爭工程及推廣等情況的及時搜集和統(tǒng)計(jì)，并與開發(fā)商保持良好溝通，樹立好專業(yè)形象。4、籌劃部團(tuán)隊(duì)建立與提升根據(jù)代理工程推進(jìn)時間，兩個工程都在下半年開展?fàn)I銷工作，前期主要以市場調(diào)查和工程跟進(jìn)為主，所以上半年籌劃部人員暫不增加，團(tuán)隊(duì)以自我學(xué)習(xí)、針對化培訓(xùn)和實(shí)地參考等方式進(jìn)展業(yè)務(wù)程度提升。同時在一季度完成部門管理規(guī)章制度、招聘與培訓(xùn)、晉升考核制度以及薪酬獎懲制度的制定與施行。工程銷售開場前3個月左右補(bǔ)充2名籌劃專員，要求有過工程駐場或籌劃助理工作經(jīng)歷，相關(guān)素質(zhì)符合要求，進(jìn)展統(tǒng)一培訓(xùn)，能盡快上手。屆時籌劃部團(tuán)隊(duì)初步建立，部門制度完善，可以有序的進(jìn)展日常工作開展和新工程拓展?；I劃專員招聘要求：23-30歲，廣告、市場營銷、建筑及經(jīng)濟(jì)專業(yè)本科以上學(xué)歷。1年以上房地產(chǎn)工程籌劃或相關(guān)工作經(jīng)歷;理解房地產(chǎn)營銷籌劃根底、市場調(diào)研、廣告設(shè)計(jì)、制作工藝。具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，能獨(dú)立籌劃工程并撰寫方案;較好的文字寫作才能，能撰寫專業(yè)分析^p稿件;較強(qiáng)的口頭表達(dá)才能;熟悉的電腦應(yīng)用技能，包括常規(guī)軟件WORD、EXCLE、AUTOCAD、pOWERpOINT的純熟操作。擅長學(xué)習(xí)，思維敏捷，邏輯性強(qiáng)，熱愛籌劃工作。老實(shí)守信，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具有迎接挑戰(zhàn)的信心和對工作的激情?；I劃專員工作職責(zé)：協(xié)助撰寫專項(xiàng)及月度市場調(diào)查報告;協(xié)助制定及落實(shí)工程階段性營銷籌劃、推廣;協(xié)助制定地產(chǎn)工程之營銷策略，協(xié)助籌劃經(jīng)理完成工程日常提案、溝通及客戶關(guān)系維護(hù);工程營銷方案的執(zhí)行;工程產(chǎn)品定位分析^p;樓書、DM單等各種宣傳資料、活動的準(zhǔn)備、施行工作;與合作單位溝通接洽.【篇二】一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，找準(zhǔn)營銷部職能定位，充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。醫(yī)院營銷籌劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色，如何定位，這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是非常重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、效勞培訓(xùn)。其主要任務(wù)是：1、戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、優(yōu)勢、時機(jī)與威脅進(jìn)展分析^p，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷開展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供根據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。2、市場拓展：通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，進(jìn)步客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)工程合作或其它相關(guān)工程的合作，進(jìn)步醫(yī)院市場占有率。3、品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門親密配合，充分利用各種傳播媒介、安康講座、義診、舉辦結(jié)合活動等整合營銷形式，做好醫(yī)療效勞工程的推廣與宣傳工作，不斷進(jìn)步醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。4、客戶管理：建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個人)，做好各項(xiàng)跟蹤效勞與信息反應(yīng)工作。利用多種形式與客戶開展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理，進(jìn)步與大客戶的關(guān)系層級，形成利益共同體。抓好客戶效勞中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化效勞。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程效勞與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進(jìn)展立體管理，消滅效勞盲點(diǎn)，進(jìn)步顧客對醫(yī)療效勞各環(huán)節(jié)的滿意度。5、科室指導(dǎo)：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)展溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療效勞營銷活動進(jìn)展指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療效勞行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。6、效勞培訓(xùn)：做好醫(yī)護(hù)人員和其別人員的營銷培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好效勞技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，進(jìn)步全員營銷程度。根據(jù)以上職能定位，將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度，今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)化地開展?fàn)I銷工作。二、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷進(jìn)步醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進(jìn)展有效的整合，以進(jìn)步營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷進(jìn)步醫(yī)院知名度的同時來進(jìn)步醫(yī)院的美譽(yù)度。詳細(xì)要做好以下幾項(xiàng)工作：1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾理解醫(yī)院，認(rèn)識醫(yī)院。2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)絡(luò)，在行業(yè)內(nèi)的媒體上登載文章，在學(xué)術(shù)會議上交流文章，盡可能多地利用各種時機(jī)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與開展情況。3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動，展示醫(yī)院的品牌形象。4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢工程，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)?？坪吞厣こ痰耐平榕c推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。5、引導(dǎo)專家認(rèn)識擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營銷科要與業(yè)務(wù)部門嚴(yán)密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面時機(jī)，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)安康委員會的委員等，假如我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展“安康教育促進(jìn)展動”，有針對性地開發(fā)一批安康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)絡(luò)與講授安排，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及安康和保健知識的同時，不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其根本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程，建立安康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶效勞工作進(jìn)展調(diào)查理解，理解同行和競爭對手的效勞戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶效勞情況進(jìn)展情報搜集，理解同行和競爭對手的效勞戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運(yùn)作方法，與所理解到的情況進(jìn)展比照分析^p，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)歷，不斷改良我們的工作。在全面調(diào)查理解的根底上，要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo)，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析^p報告。詳細(xì)安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)展調(diào)查理解，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查理解，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)展調(diào)查理解，四季度做出總結(jié)報告。四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同的客戶進(jìn)展分層次管理。醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程?？蛻絷P(guān)系管理通過將人力資、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)展有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的本錢，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院限度地進(jìn)步客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保存現(xiàn)有客戶，不斷開展新的客戶，開掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價值的客戶群?？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進(jìn)展分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，準(zhǔn)確掌握，確定目的客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略?！酒啃碌囊荒暧珠_場了，去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的缺乏和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營管理方面獲得新的進(jìn)步。20xx方案如下：一、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持“穩(wěn)固進(jìn)步、創(chuàng)新開展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、效勞真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以穩(wěn)固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費(fèi)回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶效勞中心建立，深化開展“蒙電效勞進(jìn)萬家”活動，確保全年?duì)I銷工作目的的實(shí)現(xiàn)。二、20xx年全公司營銷工作七工程標(biāo)：(詳見附表)1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時。2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kV線損完成6.5%，低壓線損完成11.2%。4、平均電價完成432.1元/kkwh。5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清，電費(fèi)回收率、上交率100%。6、陳欠電費(fèi)回收率24%。7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作三、重點(diǎn)工作及保證措施：(一)全方位開拓電力市場。一是加強(qiáng)對電力需求側(cè)管理的研究，主動研究市場、分析^p市場、開拓市場。加強(qiáng)電力市場調(diào)查和營銷籌劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反應(yīng)、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場程度。二是實(shí)行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲方法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。(二)加大回收電費(fèi)力度，確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。一是建立電費(fèi)回收例會制度，根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時化解風(fēng)險;二是對客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶的消費(fèi)經(jīng)營情況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的消費(fèi)經(jīng)營信息庫，為化解電費(fèi)風(fēng)險提供可靠的保證;三是要加強(qiáng)電費(fèi)的方案管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費(fèi)用戶，必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費(fèi)在5萬元以上的客戶，必須簽定方案結(jié)算協(xié)議，確保電費(fèi)的及時上收;四是加強(qiáng)抄表工作的管理，標(biāo)準(zhǔn)電費(fèi)核算和電費(fèi)的方案管理，推行“預(yù)購電制”。加快研制開發(fā)和完善銀行聯(lián)網(wǎng)交費(fèi)、預(yù)付電費(fèi)、電費(fèi)遠(yuǎn)程劃撥系統(tǒng)，充分發(fā)揮負(fù)荷管理系統(tǒng)作用，對315KVA及以上的大客戶、催費(fèi)困難戶、企業(yè)效益連續(xù)下滑的用戶、城市沿街個體工商戶、餐飲、發(fā)廊等單位，穩(wěn)步推行購電制。五是加大電費(fèi)獎懲力度。實(shí)行電費(fèi)風(fēng)險抵押金制度，抓好電費(fèi)回收月度考核、陳欠電費(fèi)回收專項(xiàng)考核。對當(dāng)月完成電費(fèi)回收任務(wù)的,按照電費(fèi)收入的0.05%進(jìn)展獎勵，完不成當(dāng)月電費(fèi)回收任務(wù)的按應(yīng)收未收電費(fèi)的1%進(jìn)展扣罰;對連責(zé)考核單位，按照電費(fèi)回收單位獎懲結(jié)果的50%進(jìn)展考核。對陳欠電費(fèi)回收進(jìn)展專項(xiàng)考核，把指標(biāo)按月分解，對完成當(dāng)月陳欠電費(fèi)回收任務(wù)的單位，按回收額0.2%給予獎勵，完不成按未回收額2%扣罰當(dāng)月效益工資。設(shè)立電費(fèi)回收年度獎。通過以上措施，確保電費(fèi)回收率到達(dá)100%。(三)加強(qiáng)電價管理，努力進(jìn)步市場營銷程度。繼續(xù)強(qiáng)化電價管理，加強(qiáng)電價研究，努力進(jìn)步電網(wǎng)效益。一是積極疏導(dǎo)電價多年來積累的矛盾，緩解電網(wǎng)經(jīng)營壓力;二是加強(qiáng)電價管理，加強(qiáng)電價分析^p，杜絕跑、冒、滴、漏，確保完成全年平均電價指標(biāo);三是要適應(yīng)改革的需要，眼睛向內(nèi)，向強(qiáng)化管理要效益，確保完成平均電價承包指標(biāo)。(四)抓好電能計(jì)量根底管理工作。繼續(xù)完善四到戶管理后電能計(jì)量管理體制的建立，認(rèn)真落實(shí)電能計(jì)量“五統(tǒng)一”管理規(guī)定，以適應(yīng)城農(nóng)網(wǎng)四到戶后新形式下電能計(jì)量管理工作的需要。重點(diǎn)做好新技術(shù)、新工藝在計(jì)量管理工作中的應(yīng)用。盡快進(jìn)展條碼系統(tǒng)的鑒定工作，并積極推廣。(五)加強(qiáng)營業(yè)管理，進(jìn)一步進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。營業(yè)工作的重點(diǎn)是抓好營業(yè)普查，一是要充實(shí)和加強(qiáng)用電稽查隊(duì)伍，明確重點(diǎn)和目的要求，落實(shí)營業(yè)增收措施;二是加強(qiáng)警企合作，依法從嚴(yán)懲治竊電違法犯罪行為;堅(jiān)持“打防結(jié)合”的原那么，加大防竊電技術(shù)改造力度，從技術(shù)措施上堵塞破綻，減少違法竊電的可能;三是加強(qiáng)供用電合同管理，依法標(biāo)準(zhǔn)供需雙方的行為，認(rèn)真做好供用電合同的簽約、履行和管理工作。上半年，要完成全部客戶供用電合同簽約工作，對大客戶和重要客戶，要補(bǔ)充完善電費(fèi)結(jié)算協(xié)議、電網(wǎng)調(diào)度協(xié)議等文本內(nèi)容和附件，對合同履行中出現(xiàn)的重大問題，要及時向市局匯報;四是加強(qiáng)營業(yè)根底工作的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建立。高度重視經(jīng)營隊(duì)伍建立，結(jié)合經(jīng)營體制改革，選拔高素質(zhì)的人才充實(shí)到經(jīng)營隊(duì)伍中，推行競爭上崗，加強(qiáng)崗位交流，加大培訓(xùn)力度，建立政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、懂政策、會管理，可以處理電力經(jīng)營效勞各種問題的經(jīng)營隊(duì)伍。(六)線損管理工作常抓不懈。線損是保障各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的重要參數(shù)，設(shè)備、人員管理制度上的完善措施又是保障和控制這一重要參數(shù)得以實(shí)現(xiàn)的重要手段。1、單線單變的承包責(zé)任制在今年全面實(shí)在施行，這是進(jìn)步營銷管理程度的一種手段。臺區(qū)實(shí)行一天同步抄表，按規(guī)定的抄表日程進(jìn)展，不得擅自更改抄表日程和提早或延后抄表;次日按規(guī)定報送電量線損快報。2、低壓配變臺區(qū)落實(shí)人員管理責(zé)任制,單變單變的售電量、均價、線損、電費(fèi)回收四大指標(biāo)承包到人;臺區(qū)承包人負(fù)責(zé)低壓線路的日常管理和維護(hù)。3、保證抄表的質(zhì)量，統(tǒng)一按既定的臺區(qū)責(zé)任分工進(jìn)展;經(jīng)營專責(zé)每月定期組織抽檢抄表質(zhì)量。4、針對高線損的配變臺區(qū)，每月定期召開線損分析^p會，認(rèn)真分析^p原因找問題，相應(yīng)制定有效的降損措施。5、注重抄、核、收的全過程，每個環(huán)節(jié)無論發(fā)生任何變異，及時根據(jù)情況匯報、協(xié)商、解決。(七)深化開展“蒙電效勞進(jìn)萬家”活動。把“蒙電效勞進(jìn)萬家”作為一項(xiàng)永不開工的工程，不斷深化、完善、充實(shí)、進(jìn)步。把著力點(diǎn)放在抓管理，抓落實(shí)上，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，樹立與形勢開展要求相適應(yīng)的思想，堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)細(xì)管理，延深效勞，做到主動效勞，讓客戶感到真誠。促進(jìn)效勞質(zhì)量、管理理念和行風(fēng)建立進(jìn)一步進(jìn)步，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)效勞零抱怨，承諾效勞零投訴，內(nèi)部管理零失誤的目的。扎扎實(shí)實(shí)開展“蒙電效勞進(jìn)萬家”活動。標(biāo)準(zhǔn)電力市場秩序和經(jīng)營效勞行為，公開電價標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)和搭車收費(fèi)行為，公開效勞程序，依法標(biāo)準(zhǔn)公用電合同。充分發(fā)揮好優(yōu)質(zhì)效勞“五個創(chuàng)新”，即：承諾內(nèi)容創(chuàng)新、報修效勞創(chuàng)新、報裝接電創(chuàng)新、窗口效勞創(chuàng)新、收費(fèi)查詢創(chuàng)新。最后，只要我部全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力、認(rèn)真踏實(shí)的奮斗，才能使我們的目的得以實(shí)現(xiàn)，才能使我部的工作邁上一個新臺階。供電局營銷籌劃部年度工作方案范文新的一年又開場了，去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的缺乏和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營管理方面獲得新的進(jìn)步。20xx年工作方案如下：一、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持穩(wěn)固進(jìn)步、創(chuàng)新開展、和諧穩(wěn)定的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚(yáng)追求卓越、效勞真誠的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以穩(wěn)固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費(fèi)回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶效勞中心建立，深化開展蒙電效勞進(jìn)萬家活動，確保全年?duì)I銷工作目的的實(shí)現(xiàn)。二、200x年全公司營銷工作七工程標(biāo)：1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時。2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5%，低壓線損完成11.2%。4、平均電價完成432.1元/kkwh。5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清，電費(fèi)回收率、上交率100%。6、陳欠電費(fèi)回收率24%。7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作三、重點(diǎn)工作及保證措施：(一)全方位開拓電力市場。一是加強(qiáng)對電力需求側(cè)管理的研究，主動研究市場、分析^p市場、開拓市場。加強(qiáng)電力市場調(diào)查和營銷籌劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反應(yīng)、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場程度。二是實(shí)行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲方法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。(二)加大回收電費(fèi)力度，確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。一是建立電費(fèi)回收例會制度，根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時化解風(fēng)險;二是對客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶的消費(fèi)經(jīng)營情況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的消費(fèi)經(jīng)營信息庫，為化解電費(fèi)風(fēng)險提供可靠的保證;三是要加強(qiáng)電費(fèi)的方案管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費(fèi)用戶，必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費(fèi)在5萬元以上的客戶，必須簽定方案結(jié)算協(xié)議，確保電費(fèi)的及時上收;四是加強(qiáng)抄表工作的管理，標(biāo)準(zhǔn)電費(fèi)核算和電費(fèi)的方案管理?；I劃部工作方案在新的學(xué)年中，我們根據(jù)上一年的經(jīng)歷制定在20xx至20xx工作方案及考前須知。一、關(guān)于活動的籌劃和安排活動主要分為兩類，一是自律內(nèi)部活動，二是面向全院師生或全校師生的活動。我們將傳統(tǒng)活動按重要性及形式的大小分成不同等級。1、在上一次的迎新晚會中，籌劃部主要負(fù)責(zé)籌劃和工作安排，以及ppt的搜集和播放。在活動中出現(xiàn)了很多問題，比方：4個部沒有溝通交流統(tǒng)一好，ppt的播放需要各部部長上臺介紹，以便其他部的干事認(rèn)識自己；部門介紹的ppt過于粗糙簡單，有待進(jìn)步；節(jié)目的銜接問題，道具要準(zhǔn)備到位等等。這些問題需要注意和改正。2、11月9號全國消防平安教育日這次活動由孫扣華負(fù)責(zé)寫籌劃書。主要形式為在水月廣場擺攤宣傳，發(fā)放平安手冊，讓大家簽字紀(jì)念。本次活動由信息部畫宣傳海報，由學(xué)風(fēng)部搜集平安手冊內(nèi)容。11月9號那天，上午兩個部去值班，下午由另兩個部值班，發(fā)放平安手冊。3、11月中旬素質(zhì)拓展本次活動由于人比擬多，部長帶隊(duì)，所以部長的號召力尤為重要。本次籌劃的設(shè)想是，每個部長到操場帶隊(duì)玩游戲，以增加班級的凝聚力，游戲分為兩塊，一塊是班級與班級之間的比賽，另一塊是班級內(nèi)部的互動。游戲中要注意時間的控制和紀(jì)律的維持。4、11月底話劇大賽本次活動屬于院級活動，形式比擬正式，主持人的著裝、語言要正式；ppt也需要正式一點(diǎn)。早點(diǎn)定下主題，做好準(zhǔn)備工作，進(jìn)班宣傳，給他們充分的時間進(jìn)展排列。4、12月20號四六級誠信簽名協(xié)助學(xué)風(fēng)部做好此次活動。5、3月7號女生節(jié)安排男生為女生做一些事情。6、3月中旬征文活動做好宣傳工作7、3月25日中小學(xué)平安教育日此次活動為校外活動，必須做好充分的準(zhǔn)備。如與小學(xué)的聯(lián)絡(luò)工作還有與孩子們的互開工作。游戲中要尤為注重平安，防止意外的發(fā)生；另外，活動要盡量新穎、緊貼主題，讓中小學(xué)可以深化認(rèn)識到消防平安。8、3月底心理安康教育協(xié)助勤工部做好此次活動。9、微電影大賽此項(xiàng)比賽是自律最為重要的比賽，可是之前的兩次活動并不令人滿意。我們必須汲取之前的缺乏，如：網(wǎng)絡(luò)投票所占比例的降低，可以嘗試走出學(xué)校進(jìn)展宣傳。校級活動拉贊助也是很重要的，有了贊助才能更好的辦一場活動，更好的宣傳。二、籌劃部內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的管理責(zé)任的細(xì)化與分工，需要詳細(xì)到什么人什么事。每個活動都要提早安排到位。因此，任務(wù)的安排和分配我們會根據(jù)干事的個性和辦事習(xí)慣進(jìn)展相應(yīng)的安排。同時，給予他們公平表現(xiàn)自己的時機(jī)，鼓勵他們打破自我，一步一步成長為對籌劃部有用的人才。團(tuán)結(jié)工作，責(zé)任到人。部長需要加大對干事生活與學(xué)習(xí)的關(guān)心。成為好友，共同成長，一起努力。例如短信，聚餐和春游等內(nèi)部活動使大家心放到一起，讓他們覺得溫馨和舒適。部長需要更多提供時機(jī)給需要的人，加大對他們的關(guān)心。讓他們學(xué)會成長與自我鍛煉。鼓勵他們，引導(dǎo)他們，安康開展?；顒踊I劃部工作方案積累——耕耘的結(jié)果，收獲——秋天的主題！活動籌劃部經(jīng)過不斷的認(rèn)真總結(jié)和學(xué)習(xí)，以及09級新穎血液的注入，在新的學(xué)期，我們將有一個新的開場，我部必將帶著一年的積累，收獲豐收的果實(shí)！我們08級籌劃人正在一步步成長，漸漸趨向成熟，積累了不少經(jīng)歷，真正做到在理論中探索，在探索中成長。本學(xué)期制定如下工作方案：1進(jìn)步部門執(zhí)行力：對上級交給的任務(wù)，要“及時”，“落實(shí)”，“按時”?！凹皶r”是指部長要及時分析^p任務(wù)要求和重點(diǎn)難點(diǎn)，及時下達(dá)命令通知，及時進(jìn)展詳細(xì)安排。各部員接到命令后及時做好方案工作；“落實(shí)”是指部員將工作落到實(shí)處，按要求完成。不弄虛作假，不投機(jī)取巧；“按時”是指，在籌劃部全體成員的共同合作下按時保量的完成任務(wù)，做到不延遲不拖欠。2工作問責(zé)制：將每項(xiàng)工作，每個任務(wù)進(jìn)展明確的責(zé)任劃分，即明確的責(zé)任人。一但出現(xiàn)問題立即找到負(fù)責(zé)人來查明原因，這樣做可以使分工更加明確，使問題迅速解決，而且我們也能通過這種強(qiáng)迫手段來進(jìn)步部員的責(zé)任心。3開展原創(chuàng)活動：積極籌劃原創(chuàng)活動，并努力創(chuàng)始屬于我們自己的活動，豐富協(xié)會內(nèi)部和我院學(xué)生的課余生活以及激發(fā)全院師生的志愿效勞意念。本學(xué)期，我們會充分發(fā)揮部門職能，做到活動有創(chuàng)新，有影響力，更好地鍛煉成員的交際，理論，工作及領(lǐng)導(dǎo)才能，進(jìn)步大學(xué)生應(yīng)有的根本素質(zhì)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”的理念?，F(xiàn)初步擬定活動如下：1天氣預(yù)報為了更好的效勞同學(xué)們，讓大家注意天氣變化，預(yù)防其帶來的不便，擬定在近期開展天氣預(yù)報工作，在各寢室樓下張貼第二天的天氣情況。2聯(lián)誼活動為了加強(qiáng)我校與江北各大院校的交流與理解，增進(jìn)彼此友誼，在甲流疫情得到有效控制的前提下，擬定與廣廈學(xué)院青年志愿者協(xié)會，黑龍江科技學(xué)院〔主校區(qū)〕校青年志愿者協(xié)會等高校舉行聯(lián)誼活動。3獻(xiàn)血活動為理解決冬季獻(xiàn)血淡季可能發(fā)生的血荒情況，擬定在12月出與哈市紅十字總會血液中心結(jié)合舉行獻(xiàn)血活動，我們會汲取上次活動失敗的經(jīng)歷和教訓(xùn)，認(rèn)真做好籌劃，做到萬無一失。此次活動將作為迎接第24個國際志愿者日系列活動之一。4國際志愿者日活動作為青年志愿者協(xié)會獨(dú)有的國際性節(jié)日，擬定舉行系列活動，中心活動有節(jié)日當(dāng)天志愿者宣誓，前期的獻(xiàn)血活動，防艾宣傳活動，還有后期一些針對校園內(nèi)部的志愿效勞活動。5敬老院活動繼續(xù)以前每半個月活動一次的要求，扶住關(guān)愛老年人。以上只是一個初步方案，在實(shí)際工作中，我們要堅(jiān)持著靈敏、機(jī)動、嚴(yán)肅、和諧的原那么，詳細(xì)問題詳細(xì)分析^p，根據(jù)各種細(xì)節(jié)因素來調(diào)整活動方案安排，但是始終堅(jiān)持向我們設(shè)定的目的努力，讓各成員在新的學(xué)期中學(xué)習(xí)到新的知識，對活動有新的理解，并且從人際交往方面、籌劃知識方面、管理才能方面都得到進(jìn)步。我們活動籌劃部全體成員將會秉承優(yōu)良傳統(tǒng)——團(tuán)結(jié)向上、任勞任怨、靈敏睿智、敢于創(chuàng)新。作為協(xié)會的四大部門之一，我們會繼續(xù)為協(xié)會的各個活動孜孜不倦的奉獻(xiàn)我們的智慧和汗水！2023營銷籌劃工作方案針對對公司短時間的理解，并對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)展初步分析^p，我認(rèn)為，公司在營銷方面應(yīng)針對以下幾點(diǎn)，進(jìn)展市場開發(fā)及產(chǎn)品推廣：一、市場分析^p中國高壓電氣類產(chǎn)品市場，在保定可以說是一個具有一定歷史的高科技行業(yè)，特別是八、九十年代，在--創(chuàng)造的幾項(xiàng)大型的專利后，--的電氣消費(fèi)市場有了長足的開展!公司現(xiàn)有產(chǎn)品主要針對的是國家電網(wǎng)、工礦、石油領(lǐng)域，以及高能耗、多用處的大型用電企業(yè)，通俗的講這類市場就是電力工程。目前，這類的工程通常有一個共性：要想拿到訂單，就得滿足手中具有采購權(quán)利部門的一些需要，并建立長期穩(wěn)定的供求關(guān)系，才是我們公司開展的基石!公司的產(chǎn)品，在市場上并不是不可替代的產(chǎn)品，所以市場上就有一定的競爭!可以吃到多大的蛋糕，除了本身具有的科技含量，就得看下多大的力度來爭搶!根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據(jù)市場情況，以及公司現(xiàn)狀，在營銷領(lǐng)域應(yīng)主抓以下幾項(xiàng)工作：1、市場開發(fā)我公司作為市場的新生，前期營銷領(lǐng)域主要是市場的開發(fā)!在前期的市場開發(fā)階段，銷售業(yè)績必然不會像快速消費(fèi)品市場那樣立竿見影，而更多的是前期的投入，公司想要長足的開展，這個必不可少的一個生長過程。市場開發(fā)應(yīng)分本埠開發(fā)和外埠開發(fā)。本埠開發(fā)應(yīng)利用現(xiàn)有資條件，現(xiàn)有銷售渠道進(jìn)展歸類梳理，這是公司先期立足的根本?，F(xiàn)有資包括：現(xiàn)有客戶、現(xiàn)有正在開發(fā)的客戶、現(xiàn)有規(guī)劃內(nèi)開發(fā)的客戶和期望開發(fā)的客戶。這些資中，應(yīng)對現(xiàn)有正在開發(fā)的客戶及規(guī)劃內(nèi)開發(fā)客戶進(jìn)展重點(diǎn)開發(fā)。這也是本人先期方案的工作重點(diǎn)!外埠開發(fā)根據(jù)本埠開發(fā)得出相應(yīng)的營銷經(jīng)歷，對產(chǎn)品市場進(jìn)展定位，從而確定開發(fā)目的，并對其進(jìn)展蠶食。2、關(guān)系維護(hù)針對現(xiàn)有的客戶或?qū)⑼卣沟目蛻暨M(jìn)展有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個客戶建立不可更改的客戶檔案，理解前期公關(guān)情況、銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)展公司的企業(yè)文化傳播和公司新產(chǎn)品傳播。理解各個客戶負(fù)責(zé)人的根本情況進(jìn)展定期拜訪，進(jìn)展有效溝通，并根據(jù)情況入檔。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣應(yīng)籌劃一些投入本錢較低的傳活動，提升品牌形象。盡可能的擴(kuò)大品牌影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣方式應(yīng)根據(jù)我公司的產(chǎn)品特點(diǎn)、客戶群體特點(diǎn)綜合制定!高?；I劃部工作方案新學(xué)期，新相貌，新氣象，隨著新同學(xué)的到來，我們籌劃部本學(xué)期的工作也拉開了帷幕。隨著新干事的參加，籌劃部注入了新穎血液，給籌劃部帶來一片欣欣向榮的新景象。為了搞好籌劃部的各項(xiàng)工作，我們即將進(jìn)展全面調(diào)整?；I劃是一種獨(dú)特的管理職能，它是幫助學(xué)生會建立并經(jīng)理論后完善各種制度和方案，是學(xué)生會活動的核心，主要負(fù)責(zé)學(xué)生會各項(xiàng)活動的籌劃和組織：包括活動背景，活動目的，活動形式，活動主題，活動時間、地點(diǎn)，活動執(zhí)行細(xì)那么，活開工作分工，活動執(zhí)行進(jìn)度表，活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。為了更好地履行籌劃部的職能，本學(xué)期，制定工作方案如下：〔1〕招聘新干事，盡快完善籌劃部工作?！?〕我部將協(xié)助學(xué)生會及團(tuán)總支作好迎新晚會的準(zhǔn)備工作?！?〕部門剛剛成立，為了擴(kuò)大知名度，將組織成員籌劃一系列宣傳方案，如運(yùn)用網(wǎng)站、報紙、各種活動〔4〕邀請學(xué)生會干部到本部門傳授經(jīng)歷，學(xué)習(xí)其他部門的優(yōu)秀管理方法，從而更好的建立我部?！?〕邀請教師到我部門對成員們進(jìn)展教育，進(jìn)步成員的知識程度?！?〕十月末我部將與科技部共同開展讀書活動，將對一些有教育意義的書進(jìn)展討論?！?〕十二月我部將協(xié)助學(xué)生會及團(tuán)總支組織迎元旦晚會，〔8〕在各項(xiàng)活動開展期間我部將協(xié)助宣傳部做好宣傳工作即出海報出版等，使每次活動能更加～地完成。學(xué)生會作為高校校園文化的重要載體，是高校第二課堂不可或缺的組成局部，是學(xué)生培養(yǎng)興趣愛好，擴(kuò)大求知領(lǐng)域，陶冶思想情操，展示才華智慧的廣闊舞臺。在新時期加強(qiáng)學(xué)生會組織工作，積極引導(dǎo)學(xué)生參加安康向上的課外活動，是關(guān)系到青年學(xué)生安康成長和素質(zhì)教育全面推進(jìn)的大事，也是關(guān)系到學(xué)生會的事業(yè)不斷開展和黨的青年工作永葆活力和活力的大事。由于部門成立時間較短，各方面經(jīng)歷缺乏，在今后開展的工作中難免有缺乏之處，但是作為學(xué)生會這個大家庭的一員，我們將會竭盡全力為學(xué)生會的開展作出奉獻(xiàn)?；I劃部年度工作方案為更好地執(zhí)行本部門職能，充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)絡(luò)，本部對05—06年度工作開展的總安排如下：主要負(fù)責(zé)：1、籌劃輔導(dǎo)站總站活動，力求幫助師大學(xué)子更加理解自我、悅納自我，以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理安康活動月和“5.25”全國大學(xué)生心理安康日。2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動的規(guī)劃書，假設(shè)活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)絡(luò)兄弟學(xué)?；蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。4、做好總站的上傳下達(dá)工作，及時將教師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。部長與副部長通力合作，大家多討論多交流，現(xiàn)將各人的工作初定如下〔如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整〕：部長〔xx〕職責(zé)：1、負(fù)責(zé)籌劃下學(xué)期總的活動2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)絡(luò)兄弟學(xué)?；蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經(jīng)歷，推廣至全校。副部長〔xx〕職責(zé)：1、做好總站的上傳下達(dá)工作，及時將教師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進(jìn)展總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。3、負(fù)責(zé)籌劃案后期的文字組織和編輯工作。副部長〔xx〕：1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動的規(guī)劃書，假設(shè)活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。2、負(fù)責(zé)與各分站組織籌劃部的聯(lián)絡(luò)及詳細(xì)的上傳下達(dá)工作。度活動籌劃部工作方案為更好地表達(dá)活動籌劃部風(fēng)采，使本部會員都有份參與到每次活動中來，特在部內(nèi)制度和部內(nèi)活動兩方面進(jìn)展改善。一、部內(nèi)制度為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會員不能及時參與活動的協(xié)會現(xiàn)狀，我部決定實(shí)行以下制度：1.干事、會員記分制〔細(xì)那么后詳〕2.小組制度將會員分成假設(shè)干小組，每小組任命一名干事?lián)涡〗M長，干事起到承上啟下的作用，及時地將協(xié)會和部內(nèi)決定、信息傳達(dá)給會員。假設(shè)會員有何意見、新創(chuàng)意，可向小組長反映，被吸納的將會得到相應(yīng)的加分〔加分細(xì)那么附注〕，這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部構(gòu)造，又能很好的使每位會員都能及時的參與到每次活動中來。3.紀(jì)錄監(jiān)察制度〔1〕實(shí)行部內(nèi)積分制，年底評選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會員，細(xì)那么后詳?！?〕由干事輪流制記錄每次部門會議、校內(nèi)校外活動，每小組成員出勤情況，假設(shè)會員無故缺席一次，扣一分；無故缺席三次以上，那么取消其競選優(yōu)秀會員資格；無故缺席超過五次，那么與協(xié)會記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。假設(shè)小組長未通知到會員導(dǎo)致會員缺席，那么對小組長扣分。二、部內(nèi)活動1.10.28干事納新〔6-8人〕2.10.30部內(nèi)會員見面會禮儀小組、文藝小組報名3.11.04選拔禮儀小組、文藝小組成員4.每兩周部內(nèi)舉辦“會員風(fēng)采大展”活動，內(nèi)容大致如下：第一環(huán)節(jié)會員多元化多形式展示自己第二環(huán)節(jié)以“保健生活小常識、根本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競賽兩輪下來，根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。會員風(fēng)采大展初定時間11.13、11.27、12.115.11.19—11.21繼續(xù)開展“瓶換花”活動6.11.28、29希望可以繼續(xù)開展協(xié)會經(jīng)典活動——“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)，效勞你我他”義診活動，以社區(qū)內(nèi)孤寡老人，五保戶等弱勢群體為效勞對象，為老人們測量血壓，講解血壓常識，同時用“會員風(fēng)采大展”活動中的競賽知識為老人志愿效勞。7.12.16—12.23年底最后一次活動面向全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事，以志愿效勞內(nèi)容為主線，力求不同于學(xué)校往屆賽事，大致環(huán)節(jié)已成型，詳細(xì)方案后定。另附：與長春華益志愿者協(xié)會建立長久聯(lián)絡(luò)，多爭取參加其組織的到福利院做義工以及社會志愿效勞活動。時間根據(jù)華益志愿者協(xié)會活動再安排。以上便是我部20xx年度〔下〕工作方案，各活動期間穿插協(xié)會固定活動：血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院等。協(xié)會集體活動初步方案除血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動外，下附20xx年度〔下〕國際公益節(jié)日：10月28日世界“男性安康日”10月31日世界節(jié)儉日11月9日消防宣傳日11月10日世界青年節(jié)11月14日世界糖尿病日11月17日國際大學(xué)生節(jié)11月第四個星期四感恩節(jié)12月1日世界艾滋病日12月3日世界殘疾人日12月5日國際志愿人員日12月10日世界____日12月11日世界防治哮喘日12月15日世界強(qiáng)化免疫日12月24日平安夜12月25日圣誕節(jié)可適當(dāng)根據(jù)時間舉辦各樣活動，其中1、11月10日世界青年節(jié)、11月17日國際大學(xué)生節(jié)、12月5日國際志愿人員日舉辦相應(yīng)活動，詳細(xì)方案后定。2、11月第四個星期四感恩節(jié)在校園舉辦“抱抱”活動，讓大家以好心、和諧感恩生活。同時舉行大型簽名活動，讓師生寫下要感恩的人或事。3、12月1日世界艾滋病日以宣傳、簽名方式4、世界殘疾人日12月3日舉辦以“殘疾人的社會現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇，可以是話劇、小品、相聲等?？梢钥吹轿倚Ｓ泻芏嗌眢w行動不方便的同學(xué)，身邊的同學(xué)看到了，每個人對待的態(tài)度都不同，怎樣才能優(yōu)化校園這種情況？力求以此次活動起到改變這以現(xiàn)狀的目的?；顒踊I劃部學(xué)年工作方案我們08級籌劃人正在一步步成長，漸漸趨向成熟，積累了不少經(jīng)歷，真正做到在理論中探索，在探索中成長。本學(xué)期制定如下工作方案：1進(jìn)步部門執(zhí)行力：對上級交給的任務(wù)，要“及時”，“落實(shí)”，“按時”?！凹皶r”是指部長要及時分析^p任務(wù)要求和重點(diǎn)難點(diǎn)，及時下達(dá)命令通知，及時進(jìn)展詳細(xì)安排。各部員接到命令后及時做好方案工作；“落實(shí)”是指部員將工作落到實(shí)處，按要求完成。不弄虛作假，不投機(jī)取巧；“按時”是指，在籌劃部全體成員的共同合作下按時保量的完成任務(wù)，做到不延遲不拖欠。2工作問責(zé)制：將每項(xiàng)工作，每個任務(wù)進(jìn)展明確的責(zé)任劃分，即明確的責(zé)任人。一但出現(xiàn)問題立即找到負(fù)責(zé)人來查明原因，這樣做可以使分工更加明確，使問題迅速解決，而且我們也能通過這種強(qiáng)迫手段來進(jìn)步部員的責(zé)任心。3開展原創(chuàng)活動：積極籌劃原創(chuàng)活動，并努力創(chuàng)始屬于我們自己的活動，豐富協(xié)會內(nèi)部和我院學(xué)