XXXXX著名戰(zhàn)略咨詢－乳品行業(yè)－ROOSAL

建議書Copyright?2003byA.T.KearneyThisdocumentwaspreparedbyA.T.KearneyforusebyajointKohlerandA.T.Kearneyteamandmaynotbeusedforotherpurposes,ordisclosedtootherpartieswithoutthewrittenpermissionofA.T.Kearney2003年12月5日建立成功的營銷及銷售戰(zhàn)略機(jī)密目錄對中國乳制品行業(yè)的見解亞華目前的境遇和挑戰(zhàn)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和建議的實(shí)施流程科爾尼公司團(tuán)隊(duì)附錄科爾尼公司介紹科爾尼公司資質(zhì)摘選中國的乳制品行業(yè)在2002年已經(jīng)達(dá)到340億人民幣的規(guī)模，并將以年均27%的速度增長至2005年來源：食品行業(yè)協(xié)會(huì)；科爾尼分析中國乳制品行業(yè)市場大小CAGR=27%不斷增長的家庭收入：不斷增長的GDP以及可支配收入，特別是中產(chǎn)階層家庭數(shù)量的增加政府對奶制品消費(fèi)的倡導(dǎo)：在“學(xué)生引用奶”項(xiàng)目中，政府指定了48家專項(xiàng)奶制品供貨商向全國28個(gè)省市的4，468所中小學(xué)校每天供應(yīng)液態(tài)牛奶。分銷渠道的擴(kuò)張使得奶制品的獲得更為容易：除了直接送奶上門之外，超市、百貨商店和便利店都已成為奶制品的主要分銷渠道。年輕人飲食習(xí)慣的改變：在歐美文化日漸增強(qiáng)的影響下，中國的飲食習(xí)慣正變得越來越西方化。關(guān)鍵的增長驅(qū)動(dòng)因素單位：億人民幣與各國的比較顯示，中國的人均牛奶消耗量僅為每年11公斤，增長潛力巨大來源：食品行業(yè)協(xié)會(huì)；科爾尼分析全球乳制品消耗量(公斤/人)中國乳制品消耗量(公斤/人)世界平均水平亞洲平均水平中國的乳制品市場包括：液態(tài)奶（74%）,奶粉（17%）以及酸奶（9%）來源：中國統(tǒng)計(jì)年鑒；科爾尼分析中國乳制品市場

(2002年)中國的酸奶市場仍在發(fā)育初期，僅占總量的9%飲用酸奶的健康因素以及消費(fèi)偏好的多樣性推動(dòng)了酸奶消費(fèi)需求液態(tài)奶是主要的增長產(chǎn)品1996-2001年增長率達(dá)33%從1995年占總量的66%至2002年占總量的74%政府支持的“學(xué)生飲用奶”計(jì)劃已經(jīng)促成液態(tài)奶消費(fèi)的強(qiáng)勁增長由于液態(tài)奶的容易獲得，預(yù)計(jì)奶粉的需求將會(huì)以較慢的速度增長奶粉市場主要由兩類完全不同的廠商所控制：國內(nèi)生產(chǎn)上致力于用低價(jià)占領(lǐng)低端市場雀巢等國外廠商通過強(qiáng)調(diào)多樣性和質(zhì)量占據(jù)著高端市場總量:312億元液態(tài)奶奶粉酸奶市場已經(jīng)開始集中，最大的三個(gè)廠商占據(jù)著26%的市場份額…來源：公司數(shù)據(jù)；科爾尼分析中國乳制品市場的集中度趨勢三大

17%光明乳業(yè)控股和收購了湖南派派牛奶，江西英雄乳業(yè)，廣州達(dá)能新希望自宣布進(jìn)入乳業(yè)不到一年內(nèi)收購了12個(gè)乳品企業(yè)包括長春苗苗，杭州雙峰，河北天香以及云南蝶泉等完達(dá)山入關(guān)中原與黃河乳品達(dá)成合作伊利收購關(guān)中地區(qū)極具潛力的奶源基地臨潼乳品廠近期收購與兼并光明伊利三元9％5％3％11％8％3％11％13％2％2001年2002年2003年三大26%三大22%…并且，未來五年內(nèi)，競爭格局將會(huì)發(fā)生巨變典型特征成熟的市場隨GDP而增長產(chǎn)品全線展開在分銷、增值服務(wù)和新產(chǎn)品研發(fā)能力上展開競爭高度整合的分銷渠道建立競爭格局，每個(gè)廠商關(guān)注于某一特定的細(xì)分產(chǎn)品/客戶市場對于市場上大多數(shù)供應(yīng)商而言都有利可圖乳制品市場階段創(chuàng)造需求單一產(chǎn)品線定位于狹窄的細(xì)分市場分散的分銷渠道壟斷的盈利空間市場高速增長加劇的競爭一些新產(chǎn)品的引入擴(kuò)展至更廣的細(xì)分市場價(jià)格驅(qū)動(dòng)的客戶需求價(jià)格戰(zhàn)分銷渠道仍然較為分散受擠壓的盈利空間穩(wěn)定的市場增長供應(yīng)商的整合重要的新產(chǎn)品開發(fā)除了價(jià)格之外，在質(zhì)量和其他高附加值的服務(wù)上展開競爭對分銷渠道進(jìn)行合理化和集中化管理價(jià)值驅(qū)動(dòng)的客戶需求開支關(guān)注特定的細(xì)分市場隨著市場洗牌的開始，盈利空間較為固定機(jī)遇挑戰(zhàn)幸存贏家初現(xiàn)增長洗牌成熟今日的中國市場市場階段來源：科爾尼公司四大主要廠商正在采用不同的增長戰(zhàn)略以提升其市場表現(xiàn)基于乳制品主業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大，逐步向相關(guān)乳制品食品產(chǎn)業(yè)橫向滲透，調(diào)整產(chǎn)品利潤結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈上下游整合以控制渠道和奶源，通過兼并合作擴(kuò)張到新的地區(qū)，維持其乳業(yè)產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者地位產(chǎn)品液態(tài)奶：UHT產(chǎn)銷量全國第一奶粉居全國前三位冰淇淋產(chǎn)銷量居全國第一，擁有較高毛利率計(jì)劃持續(xù)進(jìn)入高端乳制品，如特制奶粉并購與北方最大冷飲基地康業(yè)合并核心競爭力優(yōu)價(jià)優(yōu)質(zhì)奶源：全國最大的奶源基地－呼侖貝爾大草原、黑龍江杜爾伯特大草原產(chǎn)品液態(tài)奶，酸奶產(chǎn)量全國第一乳制品市場占有率第一上下游整合在全國16個(gè)城市建立1000多家可的便利店合作興建呼倫貝爾和黑龍江的奶源基地并購依靠與當(dāng)?shù)厝橹破菲髽I(yè)合作進(jìn)行區(qū)域擴(kuò)張核心競爭力市場銷售網(wǎng)絡(luò)，冷鏈保鮮物流來源：公司網(wǎng)頁，科爾尼分析四大主要廠商正在采用不同的增長戰(zhàn)略以提升其市場表現(xiàn)（續(xù)）產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)以液態(tài)奶、酸奶為主，兼營奶粉北京市場酸奶第一大供應(yīng)商并進(jìn)入其他行業(yè)，如快餐業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)地域以北京地區(qū)為主，進(jìn)行多元化并購收購卡夫，擴(kuò)充酸奶產(chǎn)品線擁有北京麥當(dāng)勞50%股份控股三元嘉銘房產(chǎn)產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)公司原投資領(lǐng)域主要為飼料業(yè)和金融業(yè)2001年開始涉足乳品業(yè)并購利用其資金優(yōu)勢，先后收購了12家乳業(yè)企業(yè)被并購企業(yè)均為當(dāng)?shù)刂放疲沟眯孪Ｍ軌蚝芸旆窒肀徊①徠髽I(yè)在當(dāng)?shù)氐匿N售渠道和市場份額被并購企業(yè)主要集中在大中型城市主要問題新希望缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)沒有全國性統(tǒng)一品牌，營銷上存在一定問題收購的公司原有經(jīng)營繼續(xù)維持，未來存在一定的管理和整合的風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)資本運(yùn)作，在食品行業(yè)擴(kuò)張發(fā)展，同時(shí)向多元化的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行擴(kuò)張發(fā)展利用其資金優(yōu)勢，通過收購兼并大中城市當(dāng)?shù)厝槠菲髽I(yè)向乳品業(yè)拓展，從根本上改善公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來源：公司網(wǎng)頁，科爾尼分析目錄對中國乳制品行業(yè)的見解亞華目前的境遇和挑戰(zhàn)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和建議的實(shí)施流程科爾尼公司團(tuán)隊(duì)附錄科爾尼公司介紹科爾尼公司資質(zhì)摘選亞華一直保保持著快速速增長，預(yù)預(yù)計(jì)2003年主營業(yè)務(wù)務(wù)中乳制品品收入將會(huì)會(huì)達(dá)到6.21億人民幣的的規(guī)模資料來源：：亞華種業(yè)業(yè)年報(bào)，中中國資訊庫庫1999-2002年亞華集團(tuán)團(tuán)的乳制品品業(yè)務(wù)銷售額與成成本增長單位：百萬萬人民幣奶源：擁有天然高高山牧場湖湖南南山牧牧場7月同海拉拉爾特尼河河牧場合作作興建呼倫倫貝爾亞華華乳業(yè)有限限公司，建建立新的優(yōu)優(yōu)質(zhì)奶源基基地品牌：10月收購購亞華賓佳佳樂乳業(yè)剩剩余29%股權(quán)，實(shí)實(shí)現(xiàn)完全控控股。旗下下?lián)碛心仙缴胶唾e佳樂樂兩個(gè)品牌牌。生產(chǎn)能力：：投資7000萬元的的亞華乳品品工業(yè)園封封頂，液態(tài)態(tài)奶生產(chǎn)線線開始試產(chǎn)產(chǎn)關(guān)鍵動(dòng)因繼續(xù)收購賓賓佳樂29％的股份份，使得持持有股份增增長至99％占全國市場場1.5%在液態(tài)乳及及奶粉市場場，亞華都都有著激進(jìn)進(jìn)的近期目目標(biāo)，走出出湖南，征征戰(zhàn)全國，，謀劃海外外現(xiàn)狀南山品牌居居全國第四四全國最優(yōu)活活力品牌措施在一年內(nèi)完完成在26個(gè)省市的的南山品牌牌布點(diǎn)工作作目標(biāo)2006成成為全國奶奶粉第一品品牌，年銷銷售收入20億奶粉液態(tài)奶現(xiàn)狀湖南省目前前液態(tài)奶人人均消費(fèi)水水平僅為全全國1/10，有較較大潛力目前市場第第一品牌為為光明派派派措施爭對學(xué)生奶奶、酸奶、、鮮奶推出出研發(fā)產(chǎn)品品目標(biāo)湖南省液態(tài)態(tài)奶第一品品牌生產(chǎn)能力2004年年在全國建建立2-3個(gè)生產(chǎn)基基地，完成成全國生產(chǎn)產(chǎn)基地布局局資本2006年年亞華乳業(yè)業(yè)分拆上市市國內(nèi)2006年年進(jìn)入乳業(yè)業(yè)5強(qiáng)，產(chǎn)產(chǎn)量達(dá)50億國外在澳大利亞亞、新西蘭蘭建立生產(chǎn)產(chǎn)基地乳制品業(yè)整整體目標(biāo)資料來源：：亞華種業(yè)業(yè)年報(bào)，中中國資訊庫庫放眼未來，，亞華在銷銷售和營銷銷方面將面面臨一系列列挑戰(zhàn)主要挑戰(zhàn)定位于有吸吸引力客戶的細(xì)分分市場建立有效的的渠道戰(zhàn)略開發(fā)有力的的產(chǎn)品組合確定地域市場重心不同的客戶戶細(xì)分市場場的吸引力力何在？——消費(fèi)者和企企業(yè)用戶——亞華的目標(biāo)標(biāo)是什么？？亞華如何有有效的定位位于這些細(xì)細(xì)分市場？？對于消費(fèi)者者和企業(yè)用用戶市場應(yīng)應(yīng)采用怎樣樣的渠道？？亞華應(yīng)該如如何管理銷銷售/分銷渠道已已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)市場的覆覆蓋以及分分配——對于消費(fèi)者者（便利店店等）和企企業(yè)用戶（（學(xué)校等））？亞華應(yīng)如何何針對企業(yè)業(yè)用戶建立立并管理客客戶銷售人人員？對于企業(yè)用用戶和消費(fèi)費(fèi)者而言，，不同產(chǎn)品品細(xì)分的吸吸引力究竟竟如何？亞華應(yīng)如何何有效的選選擇這些產(chǎn)產(chǎn)品細(xì)分市市場？亞華應(yīng)如何何實(shí)現(xiàn)地域域擴(kuò)張——湖南地方廠廠商，區(qū)域域性廠商，，直至全國國性廠商？？出口的地位位及重要性性？建立并提升升有力的品牌牌亞華現(xiàn)有的的品牌影響響力——湖南及省外外？建立亞華品品牌須采取取哪些行動(dòng)動(dòng)？亞華是否應(yīng)應(yīng)考慮品牌牌擴(kuò)張戰(zhàn)略略以針對某某一特定細(xì)細(xì)分市場？？12345目錄對中國乳制制品行業(yè)的的見解亞華目前的的境遇和挑挑戰(zhàn)項(xiàng)目目標(biāo)、、范圍和建建議的實(shí)施施流程科爾尼公司司團(tuán)隊(duì)附錄科爾尼公司司介紹科爾尼公司司資質(zhì)摘選選項(xiàng)目的目標(biāo)標(biāo)是為亞華華確立一個(gè)個(gè)成功的營營銷及銷售售戰(zhàn)略產(chǎn)品范圍將將涵蓋：液態(tài)奶奶粉酸奶從地域而言言，項(xiàng)目的的重點(diǎn)在湖湖南省立即全面訪訪問：從項(xiàng)目開始始即可查閱閱亞華在中中國市場的的內(nèi)部報(bào)告告和數(shù)據(jù)亞華的客戶戶、分銷商商和其他相相關(guān)合作者者（通過介介紹）科爾尼具有有開放與合合作的文化化，我們希希望與亞華華在聯(lián)合項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中中并肩協(xié)作作項(xiàng)目的目標(biāo)是是為亞華確立立一個(gè)成功的的營銷及銷售售戰(zhàn)略目標(biāo)范圍設(shè)想工作風(fēng)格我們建議三階階段的項(xiàng)目實(shí)實(shí)施流程關(guān)鍵成果評估亞華目前前的營銷及銷銷售績效與中國的主要要競爭者進(jìn)行行標(biāo)竿比較與國際乳制品品行業(yè)營銷及及銷售的最佳佳實(shí)踐進(jìn)行標(biāo)標(biāo)竿比較階段對亞華進(jìn)行診診斷確立營銷及銷銷售戰(zhàn)略準(zhǔn)備實(shí)施312為亞華制定營營銷及銷售，，主要領(lǐng)域?qū)ǎ耗繕?biāo)細(xì)分顧客客群選擇有效的渠道策策略目標(biāo)產(chǎn)品組合合選擇地域優(yōu)先性品牌建立戰(zhàn)略略實(shí)施并傳達(dá)計(jì)計(jì)劃關(guān)鍵管理人員員培訓(xùn)會(huì)階段1–對亞華進(jìn)行診診斷活動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)對亞華管理層層進(jìn)行訪談，關(guān)注于營銷和和銷售評估亞華當(dāng)前前的營銷與銷銷售活動(dòng)對亞華關(guān)鍵領(lǐng)領(lǐng)域的營銷及及銷售能力與與領(lǐng)先的中國國乳制品企業(yè)業(yè)（伊利、光光明和三元））進(jìn)行基準(zhǔn)比比照，包括：顧客關(guān)注渠道策略產(chǎn)品組合地域覆蓋品牌戰(zhàn)略為營銷及銷售售研究國際乳乳制品行業(yè)的的最佳實(shí)踐關(guān)鍵成果評估亞華目前前的營銷及銷銷售績效與中國的主要要競爭者進(jìn)行行基準(zhǔn)比照國際乳制品行行業(yè)營銷及銷銷售的最佳實(shí)實(shí)踐方法亞華管理層訪訪談科爾尼行業(yè)專專家與內(nèi)部數(shù)數(shù)據(jù)庫科爾尼案頭研研究與分析對亞華進(jìn)行診診斷確立營銷及銷銷售戰(zhàn)略實(shí)施階段2–確立營銷及銷銷售戰(zhàn)略活動(dòng)顧客細(xì)分市場場關(guān)注。分析不同的顧顧客細(xì)分市場場的吸引力——普通客戶與與商業(yè)用戶——并確立亞華華的目標(biāo)市場場。為有效的的選擇細(xì)分市市場建立模型型渠道策略。分析針對普通通客戶與商業(yè)業(yè)用戶應(yīng)當(dāng)分分別調(diào)控何種種渠道，以獲獲取目標(biāo)覆蓋蓋和份額—普普通顧客的渠渠道（便利店店等），商業(yè)業(yè)用戶（學(xué)校校等）。為銷銷售人員團(tuán)隊(duì)隊(duì)選擇目標(biāo)企企業(yè)用戶建立立模型產(chǎn)品組合。分析不同細(xì)分分產(chǎn)品以及針針對商業(yè)用戶戶和普通客戶戶的亞細(xì)分產(chǎn)產(chǎn)品的吸引力力。確立亞華華的優(yōu)先次序序地域關(guān)注。確立地域擴(kuò)張張路標(biāo)—湖南南當(dāng)?shù)厥袌鰠⑴c者、區(qū)域域參與者，全全國參與者？？建立品牌。分析亞華當(dāng)前前的品牌優(yōu)勢勢并識(shí)別建立立亞華品牌應(yīng)應(yīng)引入的首創(chuàng)創(chuàng)因素關(guān)鍵成果營銷及銷售戰(zhàn)戰(zhàn)略：目標(biāo)細(xì)分顧客客群選擇有效的渠道策策略目標(biāo)產(chǎn)品組合合選擇地域優(yōu)先性品牌建立戰(zhàn)略略方法與亞華管理人人員進(jìn)行戰(zhàn)略略工作會(huì)議科爾尼行業(yè)專專家與內(nèi)部數(shù)數(shù)據(jù)庫科爾尼實(shí)地訪訪談科爾尼案頭研研究與分析對亞華進(jìn)行診診斷確立營銷及銷銷售戰(zhàn)略實(shí)施階段3–實(shí)施活動(dòng)創(chuàng)立實(shí)施計(jì)劃劃，包括：關(guān)鍵任務(wù)時(shí)間進(jìn)度里程碑角色和職責(zé)創(chuàng)立傳達(dá)計(jì)劃劃，將新的銷銷售及營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略介紹給實(shí)實(shí)施涉及的所所有方面開展培訓(xùn)會(huì)，，在關(guān)鍵管理理人員中為實(shí)實(shí)施和啟動(dòng)做做準(zhǔn)備關(guān)鍵成果實(shí)施計(jì)劃傳達(dá)計(jì)劃關(guān)鍵管理人員員培訓(xùn)會(huì)方法培訓(xùn)會(huì)案頭研究與分分析對亞華進(jìn)行診診斷確立營銷及銷銷售戰(zhàn)略實(shí)施該項(xiàng)目將在10周內(nèi)完成成項(xiàng)目階段項(xiàng)目周數(shù)12345678910階段1—對亞華進(jìn)行診斷

階段2—確立營銷及銷售戰(zhàn)略階段3—實(shí)施啟動(dòng)高管層專題討論會(huì)中期討論最終報(bào)告目錄對中國乳制品品行業(yè)的見解解亞華目前的境境遇和挑戰(zhàn)項(xiàng)目目標(biāo)、范范圍和建議的的實(shí)施流程科爾尼公司團(tuán)團(tuán)隊(duì)附錄科爾尼公司介介紹科爾尼公司資資質(zhì)摘選聯(lián)合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)以及關(guān)鍵職職責(zé)項(xiàng)目指導(dǎo)委員員會(huì)亞華1位項(xiàng)目經(jīng)理理顧問JoshChernoff，芝加哥全球負(fù)責(zé)人，，消費(fèi)品JosephCrepaldi，，悉尼亞洲負(fù)責(zé)人，，戰(zhàn)略科爾尼公司李泓亞華待定科爾尼公司朱偉RobertRupar工作團(tuán)隊(duì)亞華來自關(guān)鍵職能能部門的3-4名員工1位項(xiàng)目協(xié)調(diào)員員科爾尼公司3名咨詢顧問整體督導(dǎo)品質(zhì)保證思想領(lǐng)導(dǎo)管理項(xiàng)目活動(dòng)動(dòng)高級管理匯報(bào)報(bào)品質(zhì)保證日常項(xiàng)目活動(dòng)動(dòng)分析與匯報(bào)實(shí)地調(diào)查和訪訪談智力資本共享享正式的內(nèi)部團(tuán)團(tuán)隊(duì)回顧質(zhì)詢本土團(tuán)隊(duì)隊(duì)的思想和結(jié)結(jié)論項(xiàng)目管理層朱偉

副總裁裁兼大中國區(qū)區(qū)董事總經(jīng)理理經(jīng)驗(yàn)概況在大中國地區(qū)區(qū)及北美擁有有超過十四年年的工業(yè)和管管理顧問經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)主要管理咨詢詢經(jīng)驗(yàn)集中在在為中國的跨跨國公司和國國內(nèi)公司、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)基金投資資者和國際組組織提供服務(wù)務(wù)，行業(yè)涉及及汽車、電子子、電信、化化工、消費(fèi)品品、交通運(yùn)輸輸、高科技、、電子商務(wù)和和制造業(yè)專長領(lǐng)域企業(yè)和市場增增長戰(zhàn)略公司重組和組組織結(jié)構(gòu)競爭戰(zhàn)略營銷、銷售和和分銷運(yùn)營評估和改改進(jìn)合資合作伙伴伴選擇、評估估和組織相關(guān)咨詢經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)為一家中國著著名白色家電電企業(yè)制定企企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略為一家已上市市的建筑材料料制造企業(yè)制制訂企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略并進(jìn)行行運(yùn)營重組為一家著名的的中國高科技技公司進(jìn)行業(yè)業(yè)務(wù)重組為一家主要的的政府機(jī)構(gòu)制制定軟件產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展計(jì)劃為一家中國風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)基金投資資公司制定物物流方面的電電子商務(wù)計(jì)劃劃為一家生產(chǎn)客客車的合資企企業(yè)的銷售業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)績績衡量和機(jī)構(gòu)構(gòu)重組為中固著名的的商用汽車制制造商進(jìn)行銷銷售和分銷改改進(jìn)為一家著名的的英國消費(fèi)品品制造商進(jìn)行行銷售和分銷銷效率改進(jìn)朱偉

副總裁裁兼大中國區(qū)區(qū)董事總經(jīng)理理（續(xù)）相關(guān)咨詢經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)（續(xù)）分別為一家美美國著名的發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)制造商商，一家全球球領(lǐng)先的汽車車制造商，一一家日本重型型汽車制造商商，一家美國國電信服務(wù)提提供商，一家家亞洲運(yùn)輸服服務(wù)提供商，，一家歐洲建建筑設(shè)備制造造商，一家跨跨國電子動(dòng)力力原件制造商商和一家澳大大利亞家電制制造商進(jìn)行中中國市場評估估/進(jìn)入/增增長戰(zhàn)略服務(wù)務(wù)為一家亞洲電電信服務(wù)提供供商進(jìn)行針對對新的市場進(jìn)進(jìn)入者的競爭爭分析和戰(zhàn)略略制定協(xié)助跨國性的的汽車零配件件風(fēng)險(xiǎn)基金投投資集團(tuán)、澳澳洲汽車輪胎胎公司和著名名的美國家電電制造商進(jìn)行行在中國的合合資伙伴的選選擇和經(jīng)營業(yè)業(yè)務(wù)的評估為一家跨國石石化產(chǎn)品制造造商制定中國國市場營銷和和分銷戰(zhàn)略為美國一家著著名辦公自動(dòng)動(dòng)化公司制定定市場分銷和和競爭戰(zhàn)略及及新產(chǎn)品推出出計(jì)劃以往工作經(jīng)歷歷道康寧公司，，擔(dān)任過業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃、財(cái)務(wù)務(wù)、營銷和美美國及亞太地地區(qū)的市場開開發(fā)等領(lǐng)域的的各種管理職職務(wù)（1986-1990，1992-1993）中聯(lián)網(wǎng)（總部部在上海的電電子采購服務(wù)務(wù)提供商），，創(chuàng)辦人之一一并擔(dān)任首席席執(zhí)行官（2000-2001）教育背景工商管理碩士士，市場和財(cái)財(cái)務(wù)專業(yè)，芝芝加哥大學(xué)，，美國國際經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)學(xué)士，喬治城城大學(xué)，美國國語言能力精通英文和中中文JoshuaE.Chernoff副總裁，全球球消費(fèi)品事業(yè)部，負(fù)責(zé)責(zé)人—芝加哥經(jīng)歷概要超過15年的實(shí)業(yè)及咨咨詢經(jīng)歷，曾曾服務(wù)于國際際零售、消費(fèi)費(fèi)品和制造業(yè)業(yè)的公司客戶戶；公司在美美國零售事業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)人；；美國中西部部及加拿大，，消費(fèi)者及零零售事業(yè)的負(fù)負(fù)責(zé)人專長領(lǐng)域零售戰(zhàn)略?供應(yīng)鏈和庫存存管理?服務(wù)運(yùn)營渠道/類目管理?戰(zhàn)略采購咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)摘選客戶主管，為為某主要的全全國性一般產(chǎn)產(chǎn)品零售商——自1993年起，為多個(gè)個(gè)領(lǐng)域的問題題提供咨詢業(yè)業(yè)務(wù)為美國最大的的全國性批發(fā)發(fā)商，領(lǐng)導(dǎo)重重大的供應(yīng)鏈鏈變革，包括括網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、、流程分析、、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略略以及整合的的訂單管理改改進(jìn)為美國某特殊殊氣味及化妝妝品零售商，，領(lǐng)導(dǎo)公司重重整，使公司司盈虧平衡點(diǎn)點(diǎn)提前12到18個(gè)月作為零售戰(zhàn)略略顧問，前往往印度幫助印印度都市市場場集中發(fā)展以以服裝為基礎(chǔ)礎(chǔ)的特產(chǎn)商店店為某全球最大大的零售交易易商，作為專專家，參與產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開開發(fā)小組委員員會(huì)；協(xié)調(diào)多多家全球零售售商的資源，，對交易中多多種優(yōu)勢的一一種，生成理理念并建立商商業(yè)案例為美國某最大大的辦公用品品/技術(shù)超市，作作為公司轉(zhuǎn)型型項(xiàng)目的一部部分，領(lǐng)導(dǎo)多多項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)動(dòng)，包括類目目管理提升和和跨渠道整合合為北美某主要要的汽車輪胎胎和電池零售售商，領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)戰(zhàn)略和運(yùn)營轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槟持饕艺?wù)公司，，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小小組進(jìn)行增長長戰(zhàn)略評測和和并購對象評評估為美國某最大大的服裝生產(chǎn)產(chǎn)商，領(lǐng)導(dǎo)主主要的創(chuàng)新活活動(dòng)，以改變變其全球供應(yīng)應(yīng)基地的管理理JoshuaE.Chernoff（續(xù)）

副總裁裁，全球消費(fèi)費(fèi)品事業(yè)部，負(fù)責(zé)責(zé)人—芝加哥咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)摘選（續(xù)））為美國某主要要多種產(chǎn)品零零售商，管理理多個(gè)主要類類目利潤提升升行動(dòng)，帶來來供應(yīng)商群體體的重定位以以及每年超過過7百萬美元的成成本削減；致致力于耐用消消費(fèi)品，包括括主要的家用用電器，地板板護(hù)理，草坪坪和花園用品品，體育用品品，電力和手手工工具等為某工業(yè)制造造商，完成分分銷戰(zhàn)略規(guī)劃劃和實(shí)施計(jì)劃劃，目標(biāo)定位位于提升對第第一和第二層層分銷商的服服務(wù)水平并同同時(shí)削減成本本5百萬到7百萬美元以前工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)Cresap,aTowersPerrinCompany—顧問R.H.Macy&Co——采購，某錨店店的一般商品品經(jīng)理，副采采購員，部門門經(jīng)理教育背景M.B.A.，西北大學(xué)（（凱洛格管理理學(xué)院，1991）B.A.,耶魯大學(xué)(1984)JosephCrepaldi副總裁及主管管，戰(zhàn)略事業(yè)業(yè)—悉尼經(jīng)驗(yàn)概要JosephCrepaldi是科爾尼公司司——世界領(lǐng)領(lǐng)先的高價(jià)值值管理咨詢公公司亞洲戰(zhàn)略略/并購事業(yè)業(yè)部副總裁及及主管。他常常駐悉尼，并并領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?shù)氐牡目茽柲徂k事事處Crepaldi先生在歐洲、、亞洲和非洲洲都有廣泛的的資深國際咨咨詢經(jīng)驗(yàn)，對對公司及業(yè)務(wù)務(wù)單元戰(zhàn)略有有深入研究，，并且在航運(yùn)運(yùn)與海運(yùn)，休休閑與娛樂、、消費(fèi)品和工工業(yè)品行業(yè)有有所專長。他他同時(shí)在并購購領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)深深厚，參與過過多個(gè)澳洲與與海外的大型型兼并案。咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)摘選JosephCrepaldi先生曾參與及及領(lǐng)導(dǎo)了超過過60個(gè)管理咨詢項(xiàng)項(xiàng)目，包括：：為中國某電信信公司，建立立進(jìn)入戰(zhàn)略為中國某耐用用品公司設(shè)計(jì)計(jì)M&A戰(zhàn)略為中國某跨國國消費(fèi)品企業(yè)業(yè)設(shè)計(jì)增長戰(zhàn)戰(zhàn)略為某大型電信信服務(wù)提供商商設(shè)計(jì)亞洲進(jìn)進(jìn)入戰(zhàn)略/M&A戰(zhàn)略為某食品跨國國企業(yè)設(shè)計(jì)M&A驅(qū)動(dòng)增長戰(zhàn)略略為某主要物流流企業(yè)設(shè)計(jì)電電子商務(wù)愿景景為澳大利亞某某州賽馬行業(yè)業(yè)重新評估行行業(yè)結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)戰(zhàn)略為某大型電信信企業(yè)設(shè)計(jì)寬寬帶戰(zhàn)略為澳大利亞某某主要的媒體體企業(yè)建立進(jìn)進(jìn)入數(shù)字電視視市場的商業(yè)業(yè)案例為澳大利亞某某大型建筑公公司探明兼并并機(jī)會(huì)為澳大利亞某某航運(yùn)和運(yùn)輸輸企業(yè)建立全全新的戰(zhàn)略（（包括電子商商務(wù)單元的剝剝離）JosephCrepaldi（（續(xù)）副總裁及主管管，戰(zhàn)略事業(yè)業(yè)—悉尼咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)摘選（續(xù)）為某澳大利亞亞大型多業(yè)務(wù)務(wù)公司確定增增長目標(biāo)為某主要的澳澳大利亞博彩彩公司，建立立并實(shí)施公司司和業(yè)務(wù)單元元戰(zhàn)略為某博彩技術(shù)術(shù)公司明確并并實(shí)施增長戰(zhàn)戰(zhàn)略為南非賽馬行行業(yè)制定私有有化框架并領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施以往工作經(jīng)歷歷Crepaldi先生四年前從從貝恩咨詢公公司加入科爾爾尼公司。此此前的工作經(jīng)經(jīng)歷包括米蘭蘭Bocconi大學(xué)社會(huì)學(xué)系系的外部教授授，米蘭商會(huì)會(huì)的研究員。。教育背景Crepaldi先生擁有密歇歇根大學(xué)優(yōu)等等M.B.A.學(xué)位，并且擁擁有CommercialeLuigiBocconi大學(xué)社會(huì)學(xué)和和經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)位位。他曾經(jīng)獲獲得1989-1990年度富爾布賴特交交流獎(jiǎng)學(xué)金以以及1989-1990年度MichaelVinciguerra獎(jiǎng)。Crepaldi先生的文章廣廣為傳播，包包括在意大利利商業(yè)報(bào)刊上上關(guān)于戰(zhàn)略問問題的一些投投稿和四篇關(guān)關(guān)于創(chuàng)業(yè)精神神的論文。。他同時(shí)還領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)一項(xiàng)科爾爾尼公司全球球智力資本發(fā)發(fā)展項(xiàng)目“創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)值的增增長”。語言能力Crepaldi先生英語和意大利利語流利，并并掌握法語和和西班牙語RobertRupar羅瑞

經(jīng)理——北京經(jīng)驗(yàn)概述羅端是科爾尼尼公司北京辦辦公室的經(jīng)理理，在亞洲和歐洲洲有6年的管理咨咨詢經(jīng)驗(yàn)，工工作過的行業(yè)業(yè)包括商業(yè)銀銀行、投資銀銀行、養(yǎng)老基基金和風(fēng)險(xiǎn)投投資公司。他他在企業(yè)戰(zhàn)略略、業(yè)務(wù)重組組和兼并收購購方面有著豐豐富的經(jīng)驗(yàn)。。相關(guān)的咨詢經(jīng)經(jīng)驗(yàn)金融領(lǐng)域?yàn)橐患翌I(lǐng)先的的新加坡商業(yè)業(yè)銀行制定新新加坡、泰國國和香港的市市場戰(zhàn)略。設(shè)設(shè)計(jì)個(gè)人銀行行產(chǎn)品組合，，分銷渠道管管理和定價(jià)戰(zhàn)戰(zhàn)略使顧客周周期利潤率最最大化。為一家全球的的商業(yè)銀行和和一家領(lǐng)先的的投資銀行評評估大中華半半導(dǎo)體市場的的投資機(jī)會(huì)。。分析了行業(yè)業(yè)的吸引力和和目標(biāo)公司的的戰(zhàn)略定位。。提交了投資資推薦書。為美國一家領(lǐng)領(lǐng)先的航天國國防公司的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)投資部分分析了醫(yī)療業(yè)業(yè)一家新興公公司的業(yè)務(wù)可可行性。并就就投資的吸引引力進(jìn)行了推推介為一家養(yǎng)老基基金完成了涉涉及瑞典、挪挪威、和德國國的公共設(shè)施施的收購戰(zhàn)略略的可行性研研究。評估了了不同情況下下的投資方案案的產(chǎn)出和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)為一家風(fēng)險(xiǎn)投投資公司研究究了瑞典電力力取暖市場可可能的收購對對象。挑選、、評估和推薦薦了一些公司司為一家領(lǐng)先的的風(fēng)險(xiǎn)投資公公司制定在斯斯堪迪納維亞亞國家信息技技術(shù)和服務(wù)市市場的收購戰(zhàn)戰(zhàn)略。發(fā)現(xiàn)收收購目標(biāo)，評評估其戰(zhàn)略定定位，并估算算投資回報(bào)率率合并計(jì)劃、合合并后整合及及業(yè)務(wù)重整為中國一家最最大的國營企企業(yè)制定集團(tuán)團(tuán)所屬600多家企業(yè)海海外上市前的的業(yè)務(wù)重組計(jì)計(jì)劃。制定了了公司戰(zhàn)略，，發(fā)現(xiàn)并評估估了戰(zhàn)略伙伴伴，完成了組組織藍(lán)圖，并并幫助客戶在在今后5年增增收節(jié)支5億億美元為兩家準(zhǔn)備合合并的菲律賓賓電信公司制制定合并后的的整合計(jì)劃。。對兩家公司司的組織和運(yùn)運(yùn)營進(jìn)行了初初步評估，并并且分析了不不同業(yè)務(wù)之間間的協(xié)同效益益相關(guān)的咨詢經(jīng)經(jīng)驗(yàn)(續(xù))合并計(jì)劃、合合并后整合及及業(yè)務(wù)重整(續(xù))為兩家最大的的韓國集團(tuán)設(shè)設(shè)計(jì)實(shí)施合并并后的整合計(jì)計(jì)劃。對合并并一方進(jìn)行了了詳細(xì)的組織織和運(yùn)營評估估。發(fā)現(xiàn)了高高達(dá)3億美元元的單個(gè)改進(jìn)進(jìn)領(lǐng)域和主要要協(xié)同效應(yīng)機(jī)機(jī)遇，并對其其進(jìn)行量化和和排序?yàn)槿鸬涞囊患壹抑饕闶凵躺淘?個(gè)月的的時(shí)間里設(shè)計(jì)計(jì)和協(xié)調(diào)實(shí)施施了業(yè)績改善善和重組計(jì)劃劃。項(xiàng)目范圍圍涉及400多家零售網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，使員工工生產(chǎn)率提高高40％，庫庫存周轉(zhuǎn)率提提高70％，，客戶滿意度度大幅提高業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為韓國一家最最大集團(tuán)的家家用電器部設(shè)設(shè)計(jì)了遠(yuǎn)期全全球戰(zhàn)略。分分析了國際市市場并領(lǐng)導(dǎo)一一個(gè)全球小組組為中國、美美國、印度、、印度尼西亞亞、墨西哥、、俄羅斯和日日本等國制定定了營銷戰(zhàn)略略。評估在西西歐的戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟機(jī)會(huì)并為為在北美優(yōu)化化生產(chǎn)設(shè)施制制定計(jì)劃。為一家全球建建材公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)制定了菲律律賓市場的拓拓展戰(zhàn)略。發(fā)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)細(xì)分分市場，評估估產(chǎn)品組合并并制定渠道戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)收入入利潤最大化化幫助臺(tái)灣一家家最大的移動(dòng)動(dòng)通信商準(zhǔn)備備有線執(zhí)照投投標(biāo)書。為新新業(yè)務(wù)制定營營銷戰(zhàn)略，包包括最初提供供的服務(wù)和價(jià)價(jià)格戰(zhàn)略。為一家歐洲電電器制造服務(wù)務(wù)公司制定北北歐市場的遠(yuǎn)遠(yuǎn)期戰(zhàn)略。進(jìn)進(jìn)行了不同情情況下的現(xiàn)金金流估價(jià)分析析，并制定了了戰(zhàn)略實(shí)施方方案為一家意大利利領(lǐng)先的IT服務(wù)商制定了了意大利市場場的增長和多多元化戰(zhàn)略。。集中在發(fā)現(xiàn)現(xiàn)IT業(yè)增長的杠桿桿及探索電信信及相交領(lǐng)域域的市場增長長機(jī)會(huì)為瑞典典國民養(yǎng)老基基金研究收購購市公用設(shè)施施戰(zhàn)略的可行行性教育背景獲瑞典斯德哥哥爾摩商學(xué)院院工商管理碩碩士獲瑞典斯德哥哥爾商大學(xué)亞亞洲研究碩士士學(xué)位哈佛大學(xué)訪問問學(xué)者，日本本Keio大學(xué)訪問學(xué)者者語言：普通話話（熟練），，英文（流利利），法文（（熟練),瑞瑞典文（母母語），RobertRupar羅瑞(續(xù)））

經(jīng)理——北京李泓經(jīng)理—上海經(jīng)歷概況三年多的管理顧問經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。在亞洲洲為多個(gè)產(chǎn)業(yè)業(yè)的客戶提供供過咨詢服務(wù)務(wù)在百事公司有有近三年的品牌管管理經(jīng)驗(yàn)專長領(lǐng)域業(yè)務(wù)和市場戰(zhàn)戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)和市市場營銷核心流程和公公司組織結(jié)構(gòu)構(gòu)重組銷售績效改進(jìn)進(jìn)相關(guān)顧問項(xiàng)目目的經(jīng)驗(yàn)為一家銀行提提高信貸管理理能力,包包括幫助設(shè)計(jì)計(jì)貸款客戶評評級模型以及及貸款組合報(bào)報(bào)告系統(tǒng)為一家歐洲家家居用品公司司發(fā)掘亞洲業(yè)業(yè)務(wù)增長機(jī)會(huì)會(huì),設(shè)計(jì)進(jìn)進(jìn)入中國市場場的戰(zhàn)略,并并幫助建立其其中國公司的的運(yùn)營以及指指導(dǎo)設(shè)計(jì)和上上市其品牌和和產(chǎn)品參與為一家中中國大型汽車車集團(tuán)設(shè)計(jì)公公司中長期戰(zhàn)戰(zhàn)略為一家系統(tǒng)集集成公司設(shè)計(jì)計(jì)進(jìn)入證券和和電信行業(yè)的的戰(zhàn)略；同時(shí)時(shí)還領(lǐng)導(dǎo)了該該公司大幅提提高項(xiàng)目管理理能力的改革革為一家跨國消消費(fèi)品公司設(shè)設(shè)計(jì)亞太市場場增長戰(zhàn)略,找出最佳發(fā)發(fā)展機(jī)會(huì)并幫幫助該公司在在中國實(shí)施購購并李泓（續(xù)）經(jīng)理—上海幫助一家中國國航空公司進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)、開發(fā)營銷銷策略、實(shí)施施營銷計(jì)劃。。同時(shí)還幫助助客戶改進(jìn)銷銷售人員業(yè)績績幫助一家中國國保險(xiǎn)公司重重新設(shè)計(jì)承保保和理賠過程程，加強(qiáng)管理理層監(jiān)控，重重組公司組織織結(jié)構(gòu)為一家歐洲大大型汽車集團(tuán)團(tuán)分析中國輕輕卡市場的競競爭機(jī)會(huì)評估亞洲金融融危機(jī)對壽險(xiǎn)險(xiǎn)市場的影響響，分析市場場發(fā)展趨勢，，確認(rèn)發(fā)展機(jī)機(jī)會(huì)和跨國公公司在亞洲壽壽險(xiǎn)市場的關(guān)關(guān)鍵成功因素素幫助一家跨國國啤酒公司制制定在中國的的戰(zhàn)略起草項(xiàng)目建議議書給某市政政府以吸引世世界水平的科科技公司在該該地區(qū)投資，，并幫助市政政府建立信息息社會(huì)以刺激激經(jīng)濟(jì)增長以前工作經(jīng)驗(yàn)麥肯錫公司-高級顧問百事食品-品品牌經(jīng)理教育背景工商管理碩士士，金融和市市場專業(yè)，OwenSchoolofManagementatVanderbiltUniversity計(jì)算機(jī)和工業(yè)業(yè)外貿(mào)雙學(xué)士士，上海交通通大學(xué)目錄對中國乳制品品行業(yè)的見解解亞華目前的境境遇和挑戰(zhàn)項(xiàng)目目標(biāo)、范范圍和建議的的實(shí)施流程科爾尼公司團(tuán)團(tuán)隊(duì)附錄科爾尼公司介介紹科爾尼公司資資質(zhì)摘選科爾尼公司是是一家領(lǐng)先的的戰(zhàn)略管理咨咨詢公司4,200People96OfficesWorldwideTokyoSanFranciscoLosAngelesDallasDenverMiamiAtlantaChicagoDusseldorfMilanStuttgartMunichBerlinCopenhagenOsloPragueStockholmBostonNewYorkWashington,D.C.TorontoClevelandDetroitMinneapolisAmsterdamBrusselsParisMadridBarcelonaLondonHoustonSaoPauloSingaporeHongKongMoscowSydneyHelsinkiMexicoCityMelbourneBeijingShanghaiSeoulKualaLumpurJakartaWellingtonNewDelhiJohannesburgStamfordSantaClaraSanDiegoBuenosAiresCaracasSingaporeViennaZurichFrankfurtWarsawIstanbul1926年成立擁有EDS的創(chuàng)新能力力支持銷售額超過15億億美元超過50%的銷售額來自北美以外外地區(qū)每年超過3,500個(gè)項(xiàng)目80%的合同同來自老客戶戶從1980年年來，年增長長超過26%全球超過60個(gè)辦公室超過5000名雇雇員科爾尼在全球1972年進(jìn)入從1980年年來，年增長長超過30%在亞洲有13個(gè)辦事處擁有4000名咨詢顧問在不同行業(yè)和和領(lǐng)域擁有豐豐富的經(jīng)驗(yàn)科爾尼在亞洲我們具有行業(yè)業(yè)的廣度…設(shè)備汽車航空和國防化工消費(fèi)品電子金融服務(wù)食品和飲料木制品家具服裝和紡織政府保健高科技信息和信息技技術(shù)物流服務(wù)礦業(yè)辦公產(chǎn)品石油和天然氣氣醫(yī)藥印刷、出版和和廣播公共和非營利利性機(jī)構(gòu)零售造船電信貿(mào)易協(xié)會(huì)運(yùn)輸公用事業(yè)覆蓋行業(yè)摘選選科爾尼行業(yè)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)媒體和高科技技AlcatelAmeritechAT&TBellAtlanticDeutscheTelecomFranceTelecomKDDNTTSiemensSKTelecomDECDellComputerEricssonHewlett-PackardIntelMotorola金融機(jī)構(gòu)AmericanExpressAMPInsuranceBanksTrustBankofAmericaChase/ChemicalBankCiticorpDaiichiKangyoBankVisaDeutscheBankJPMorganMitsubishiTrust&BankingMerrillLynchMorganStanleyNipponLifeInsuranceWorldBank物流和交通AAATruckingAirCanadaAmericanAirlinesAmtrakBarcelonaOlympicsCommitteeBritishRailSeaContainerDHLKLMKoreaNationalRailwayKowloonCantonRailwayMitsuiLinesNASA航空/汽車Bendix/AlliedSignalBMWChryslerClearEquipmentFiatAutoFordGMHondaKruppMercedesBenzNissanOwens/CorningFiberglassPorscheRoverGroupUnitedAirlinesVolvo石油和化工AbuDhabiNationalOilAirProducts&ChemicalsAmcoAMPBASFDainippon&ChemicalsDuPontEniExxonHoeschtLyondellPetrochemicalsMitsubishiChemicalsMobilPacificGas&ElectricTexaco消費(fèi)品和零售售AmwayBristol-MeyersSquibbCarrefourCloroxCoca-ColaGeneralFoodsGilletteKirinMcDonald’sNordstromPhilipMorrisPillsburyP&GSearsRoebuck&Co.UnileverWal-Mart醫(yī)療和保健AbbottLaboratoriesAmgenBaxterBayerBausch-LombEliLilly&JohnsonGenentechGlaxo-WellcomeJohnson&JohnsonMerck&CompanyNovartisPfizerIncSankyoSchering-PloughCorp.Rhone-PoulencRorer建筑和機(jī)械A(chǔ)lcoxBethlehemSteelBritishSteelCarolinaPower&LightHeinrichElskesImatraSteelKomatsuNordFranceOrenstein&KoppelPOSCO/POSECTianjinPlanningCommitteeUnitedStatesSteelUnitedTechnologiesCorp.客戶摘選公用事業(yè)AguasDeBarcelonaBritishGasCarolinaPower&LightElectriciteDeFranceFloridaPowerCorp.NationalPowerNorskHydroNorthernElectricNuclearElectricVebaAG…和深度領(lǐng)域科爾尼咨詢服服務(wù)我們?yōu)楦黝惣壖墑e的組織提提供咨詢，服服務(wù)領(lǐng)域涉及及戰(zhàn)略、運(yùn)營營和信息技術(shù)術(shù)公司和業(yè)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略股東價(jià)值管理理經(jīng)濟(jì)組織全球化公司變革財(cái)務(wù)管理和運(yùn)運(yùn)作戰(zhàn)略改組和私有化化兼并后整合業(yè)務(wù)流程再造造產(chǎn)品發(fā)展和革革新戰(zhàn)略采購制造運(yùn)營人力資源管理理供應(yīng)鏈整合洽談管理銷售、營銷和和分銷物流外購變革管理信息技術(shù)數(shù)據(jù)庫營銷IT戰(zhàn)略和解決方方案呼叫中心/客戶服務(wù)最優(yōu)優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理科爾尼將行業(yè)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與功功能性專長相相結(jié)合組織設(shè)計(jì)汽車化工與醫(yī)藥金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)品與零售售電信與高科技技運(yùn)輸公用事業(yè)與公公共部門公司和業(yè)務(wù)單單元戰(zhàn)略運(yùn)營管理戰(zhàn)略信息技術(shù)術(shù)營銷和銷售戰(zhàn)略采購和供供應(yīng)鏈管理科爾尼的實(shí)踐踐領(lǐng)域科爾尼尼在全全球消消費(fèi)品品及零零售事事業(yè)方方面擁擁有300多名專專業(yè)咨咨詢顧顧問…與消費(fèi)費(fèi)品及及零售售公司司的合合作業(yè)業(yè)務(wù)大大約占占總收收入的的20%非常廣廣泛的的...為適應(yīng)應(yīng)市場場的不不連續(xù)續(xù)性建建立戰(zhàn)戰(zhàn)略總成本本基礎(chǔ)礎(chǔ)的根根本性性改造造管理主主要的的組織織變革革供應(yīng)鏈鏈整合合...到非常常具體體的品牌資資產(chǎn)的的顧客客滿意意度評評估和和度量量細(xì)分市市場的的重新新定義義泛歐洲洲定價(jià)價(jià)策略略和績績效導(dǎo)導(dǎo)向的的T&C系統(tǒng)產(chǎn)品組組合優(yōu)優(yōu)化建立營營銷組組合優(yōu)優(yōu)化模模型在過去去的5年內(nèi)內(nèi)，與與300公公司共共同完完成了了800次次合作作，范范圍從從：快速成成長的的全球球事業(yè)業(yè)部，，擁有有300多多名高高級咨咨詢顧顧問…并且與與消費(fèi)費(fèi)品行行業(yè)的的領(lǐng)先先者合合作…科爾尼尼客戶戶摘選選…我們們與領(lǐng)領(lǐng)先的的乳業(yè)業(yè)公司司進(jìn)行行了一一系列列合作作，并并取得得了顯顯著成成效Allg??uerAlpenmilchAGAnchorFoodsArlaBelgomilkBolsWessanenCadiproMilkProductsCampinaMelkunieCarnationComelcoNVDairyCrestDairyFarmers達(dá)能DeaneDrOetkerExpressDairy卡夫Lilac乳業(yè)公公司客客戶選選列企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略銷售和和營銷銷產(chǎn)品組組合與與品牌牌戰(zhàn)略略產(chǎn)品組組合優(yōu)優(yōu)化戰(zhàn)略性性資源源競爭性性比較較分析析戰(zhàn)略公公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型泛歐洲洲物流流體系系整合合運(yùn)營戰(zhàn)戰(zhàn)略和和工廠廠網(wǎng)絡(luò)絡(luò)優(yōu)化化物流優(yōu)優(yōu)化維護(hù)評評估戰(zhàn)略采采購和和供應(yīng)應(yīng)鏈管管理項(xiàng)目類類型LactoLbericaS.AMelkunieHollandMDFoodsMilkMarketingBoardMJNMilk雀巢NZDairyBoard帕瑪拉拉特SamYangFoodsSodiaalSt.lvelSuedmilchAGSitiaYomoSPA聯(lián)合利利華Waffles實(shí)例摘摘選科爾尼尼公司司為客客戶的的服務(wù)務(wù)有三三個(gè)基基本指指導(dǎo)原原則這些指指導(dǎo)原原則保保證科科爾尼尼能夠夠?yàn)榭涂蛻籼崽峁└吒邇r(jià)值值且實(shí)實(shí)際可可行、、卓著著成效效的解解決方方案建立多多層次次的客客戶關(guān)關(guān)系和和可信信度客戶和和科爾爾尼共共同組組成指指導(dǎo)委委員會(huì)會(huì)和行行動(dòng)小小組主要股股東參參與項(xiàng)項(xiàng)目與客戶戶建立立友好好的工工作關(guān)關(guān)系每個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目之之后，，要做做兩次次項(xiàng)目目評估估85%的項(xiàng)目目結(jié)果果超過過客戶戶預(yù)期期滿意意度唯一一一家有有此規(guī)規(guī)定的的顧問問公司司強(qiáng)調(diào)深深入了了解客客戶的的業(yè)務(wù)務(wù)、組組織構(gòu)構(gòu)架和和具體體問題題80%的業(yè)務(wù)務(wù)來自自于老老客戶戶利用全全球范范圍內(nèi)內(nèi)的資資源為為客戶戶設(shè)計(jì)計(jì)度身身定做做的解解決方方案根據(jù)““一個(gè)個(gè)公司司”原原則，，許多多的客客戶均均因此此發(fā)展展成為為科爾爾尼的的全球球客戶戶EngagementQualityReviewPleaseratethecaliberofourteammembersDidwemaintaineffectivecommunicationwithyouandyourpeopleduringtheassignment?Didweinteractandworkwithyourpeopleeffectively?Towhatextentwereexpectationsclearlysetatthebeginningoftheassignment?Doyoubelievetheidentifiedresultsorbenefitscanbeachieved?PoorExcellent12345NotAtAllCompletely12345NotAtAllCompletely12345NotAtAllCompletely12345NotAtAllCompletely123451.2.3.4.5.共同參與與的項(xiàng)目目隊(duì)伍質(zhì)量以關(guān)系為為基礎(chǔ)的的客戶我們與領(lǐng)領(lǐng)先的國國內(nèi)公司司合作……我們的成成功因素素之一：：理解中中國客戶戶的企業(yè)業(yè)文化并并進(jìn)行有有效工作作的能力力業(yè)務(wù)發(fā)展展戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程程重組顧客服務(wù)務(wù)電子商務(wù)務(wù)戰(zhàn)略及及實(shí)施合資/合合作評估估物流與分分銷市場進(jìn)入入戰(zhàn)略營銷與銷銷售效率率合并與收收購運(yùn)營評估估與改進(jìn)進(jìn)運(yùn)營效率率與重組組合并后整整合戰(zhàn)略采購購供應(yīng)鏈改改進(jìn)咨詢服務(wù)務(wù)領(lǐng)域中國銀行行東亞銀行行長虹電子子中國人壽壽中國交通通部華潤集團(tuán)團(tuán)中信泰富富大昌行大連市政政府戴姆勒-克萊斯斯勒(中中國）一汽二汽家樂福方正奧德德日立醫(yī)療療器械(中國)博士倫(中國)施貴寶(中國)香港電信信九廣鐵路路LG電子(中中國）小天鵝瀘天化集集團(tuán)馬士基(中國)聯(lián)創(chuàng)華僑城集集團(tuán)羅蒙集團(tuán)團(tuán)生力啤酒酒上海浦東東發(fā)展銀銀行四通電子子大眾(中中國）美國家庭庭產(chǎn)品(中國國）中美史克克大中華地地區(qū)主要要本地客客戶名單單摘選…同時(shí)也與與主要的的大型跨跨國公司司合作行業(yè)基準(zhǔn)準(zhǔn)比照業(yè)務(wù)流程程再造分銷/物物流信息技術(shù)術(shù)投資戰(zhàn)略略風(fēng)險(xiǎn)投資資合作伙伙伴評估估市場/競爭評估估市場進(jìn)入入戰(zhàn)略運(yùn)營評估估組織效能能戰(zhàn)略采購購戰(zhàn)略設(shè)立立/實(shí)施施供應(yīng)鏈提提升全面質(zhì)量量管理咨詢領(lǐng)域域摘選列列表大中華區(qū)區(qū)跨國公公司客戶戶摘選名名單東亞銀行行BassGinsberBeerBausch&LombChina家樂福CartierInternational戴姆勒-克萊斯斯勒DahChongHongDelphi遠(yuǎn)東銀行行聯(lián)邦快遞遞菲亞特通用汽車車喜力日立凱瑪特遠(yuǎn)遠(yuǎn)東LG電子朗訊MaytagInternational尼桑飛利浦亞亞洲消費(fèi)費(fèi)電子PiaggioSanMiguelBrewerySears西門子TelstraVitasoyInternationalHoldings大眾WyethPiaggio部分摘錄錄案例1：：乳品品生產(chǎn)商商—業(yè)業(yè)務(wù)組組合和客客戶合理理優(yōu)化戰(zhàn)戰(zhàn)略有很高的的品牌聲聲譽(yù)，具具有競爭爭力的銷銷售以及及物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，意意大利酸酸奶市場場的領(lǐng)先先者主要生產(chǎn)產(chǎn)軟干酪酪和新鮮鮮奶酪市場份額額萎縮，，過高的的成本影影響了利利潤率項(xiàng)目背景景深入調(diào)查查主要市市場（酸酸奶和奶奶酪）的的市場和和營銷狀狀況客戶和競競爭對手手分析市場細(xì)分分商業(yè)（超超級市場場和大型型百貨商商店）需需求深入的，，全方位位的分析析（按產(chǎn)產(chǎn)品線，，按分銷銷渠道，，按主要要客戶））科爾尼的的工作評估各產(chǎn)產(chǎn)品線的的定價(jià)和和促銷支支持退出低利利潤商品品和不重重要的品品牌在沒有進(jìn)進(jìn)入的細(xì)細(xì)分市場場中，擴(kuò)擴(kuò)大新的的產(chǎn)品線線區(qū)域性產(chǎn)產(chǎn)品在全全國進(jìn)行行分銷從從而充分分利用銷銷售和分分銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)明確成本本合理化化的目標(biāo)標(biāo)領(lǐng)域建議新的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)提高高效率主要成果果案例2：：乳品生生產(chǎn)商——分分銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和供應(yīng)應(yīng)鏈優(yōu)化化有五個(gè)生生產(chǎn)中心心，全國國乳品市市場領(lǐng)先先者公司的競競爭優(yōu)勢勢之一就就是分銷銷系統(tǒng)：：有優(yōu)異異服務(wù)業(yè)業(yè)績的70,000個(gè)個(gè)P.O.S內(nèi)外部環(huán)環(huán)境損害害了該競競爭層面面的優(yōu)勢勢，例如如：過于注重重零售領(lǐng)領(lǐng)域，小小客戶的的經(jīng)營贏贏利性不不大跨職能協(xié)協(xié)調(diào)的弱弱化，負(fù)負(fù)面影響響了成本本和服務(wù)務(wù)水平項(xiàng)目背景景設(shè)計(jì)公司司未來的的供應(yīng)鏈鏈結(jié)構(gòu)，，以確保保對所有有客戶的的盈利性性服務(wù)定義每個(gè)個(gè)細(xì)分市市場的客客戶戰(zhàn)略略評估利用用自己的的分銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，銷銷售第三三方產(chǎn)品品的可行行性設(shè)計(jì)并互互補(bǔ)了一一個(gè)新的的分銷模模型設(shè)計(jì)供供應(yīng)鏈鏈流程程和組組織結(jié)結(jié)構(gòu)科爾尼尼的工工作目前該該公司司已經(jīng)經(jīng)與物物流運(yùn)運(yùn)營商商建立立了““合資資企業(yè)業(yè)”，，銷售售第三三方產(chǎn)產(chǎn)品。。該新新公司司正在在運(yùn)作作中，，并在在西班班牙有有最重重要的的鮮奶奶產(chǎn)品品分銷銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)物流成成本節(jié)節(jié)省30%多多：由于有有了新新的分分銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，，分銷銷渠道道能夠夠充分分發(fā)展展跨職能能流程程整合合主要成成果案例3：跨跨國食食品和和飲料料公司司——銷銷售和和營銷銷戰(zhàn)略略在中國國客戶戶迅速速擴(kuò)張張，希希望能能夠識(shí)識(shí)別和和實(shí)施施使杠杠桿銷銷售和和分銷銷最優(yōu)優(yōu)的戰(zhàn)戰(zhàn)略項(xiàng)目背背景科爾尼尼識(shí)別別并評評估備備選方方案，，以實(shí)實(shí)現(xiàn)從從多個(gè)個(gè)產(chǎn)品品生產(chǎn)產(chǎn)基地地到數(shù)數(shù)個(gè)市市場區(qū)區(qū)域的的運(yùn)輸輸和分分銷也評估估了當(dāng)當(dāng)?shù)胤址咒N的的備選選方案案，零零售和和競爭爭環(huán)境境，相相關(guān)基基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施和和法規(guī)規(guī)限制制具體的的實(shí)施施計(jì)劃劃被采采納，，并在在科爾爾尼的的幫助助下順順利啟啟動(dòng)科爾尼尼的工工作建立本本地分分銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)建建設(shè)協(xié)同客戶完完成實(shí)施主要成果案例4：：乳品生產(chǎn)產(chǎn)商—供供應(yīng)鏈整整合北美幾家乳乳品生產(chǎn)商商最近進(jìn)行行了合并供應(yīng)鏈行為為沒有完全全整合由于乳品銷銷量下降，，成本方面面面臨著巨巨大的壓力力仍然存在客客觀的機(jī)會(huì)會(huì)實(shí)現(xiàn)收入入增長，但但需要供應(yīng)應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)節(jié)之間更好好的協(xié)作項(xiàng)目背景對客戶的供供應(yīng)鏈整合合機(jī)會(huì)進(jìn)行行快速的診診斷分析對商業(yè)動(dòng)因因?qū)?yīng)鏈鏈的影響進(jìn)進(jìn)行徹底的的分析制定商業(yè)計(jì)計(jì)劃，量化化每個(gè)舉措措和必要的的優(yōu)先投資資計(jì)劃的收收益科爾尼的工工作成功整合公公司內(nèi)供應(yīng)應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)節(jié)大量減少物物流和分銷銷領(lǐng)域成本本在整個(gè)整合合過程中沒沒有降低客客戶的服務(wù)務(wù)水平主要成果案例5：食食品生產(chǎn)商商

—戰(zhàn)戰(zhàn)略由于銷售額額和市場份份額下降，，需要減少少成本，從從而為新的的市場營銷銷活動(dòng)帶來來了巨大的的壓力項(xiàng)目背景重新設(shè)計(jì)四四個(gè)主要業(yè)業(yè)務(wù)流程從從而提高客客戶滿意度度，增加價(jià)價(jià)值并減少少成本向跨職能的的員工組提提供重新設(shè)設(shè)計(jì)工藝方方法論以及及全面質(zhì)量量管理概念念的培訓(xùn)和和訓(xùn)練評估生產(chǎn)，，維修，供供應(yīng)鏈和采采購成本減減少和流程程效率改善善的機(jī)會(huì)為組織設(shè)計(jì)計(jì)溝通戰(zhàn)略略從而在員員工中營造造創(chuàng)新性解解決問題的的價(jià)值觀科爾尼的工工作實(shí)現(xiàn)運(yùn)營成成本節(jié)省1億美元或或運(yùn)營成本本減少15%收入增加1500萬萬美元，平平均存貨額額減少3000萬美美元改善的團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作效率率和改變公公司文化將從總裁到到一線經(jīng)理理的業(yè)績評評估指標(biāo)與與公司的愿愿景和目標(biāo)標(biāo)掛鉤并在在公司內(nèi)制制定了不斷斷改進(jìn)的計(jì)計(jì)劃主要成果案例6：乳乳品加工和和生產(chǎn)商——采購購戰(zhàn)略和優(yōu)優(yōu)化地方奶酪和和乳品生產(chǎn)產(chǎn)商采購成成本高于行行業(yè)平均水水平分散的和不不統(tǒng)一的采采購行為供應(yīng)商數(shù)量量非常多項(xiàng)目背景領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行采采購機(jī)會(huì)評評估制定采購戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展跨供應(yīng)應(yīng)鏈的合作作來滿足客客戶的業(yè)務(wù)務(wù)和需求為分類管理理能力奠定定基礎(chǔ)減少供應(yīng)商商數(shù)量從而而創(chuàng)造戰(zhàn)略略性的雙贏贏局面科爾尼的工工作采購成本立立即減少7%在供應(yīng)商中中的形象和和談判能力力大大提高高與有戰(zhàn)略作作用的供應(yīng)應(yīng)商建立了了聯(lián)合的流流程改善團(tuán)團(tuán)隊(duì)主要成果案例7：主主要的全球球食品生產(chǎn)產(chǎn)商—戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)務(wù)提升評估估250億美元的跨跨國業(yè)務(wù)，，涉及四個(gè)個(gè)食品領(lǐng)域域：乳制品品、方便食食品和谷類類食品，天天然和專業(yè)業(yè)食品，以以及烈性酒酒和葡萄酒酒。業(yè)務(wù)主主要集中于于歐洲涉及制造、、營銷和銷銷售的實(shí)體體超過50個(gè)銷售在6%左右的運(yùn)營營成效無法法令股東滿滿意，在同同類集團(tuán)的的股價(jià)顯著著上揚(yáng)時(shí)，，該公司的的股價(jià)維持持原狀公司由飲料料公司和農(nóng)農(nóng)業(yè)食品公公司合并形形成，營銷銷、采購和和制造的潛潛在收益尚尚未具體化化項(xiàng)目背景通過定量分分析和現(xiàn)場場審計(jì)對所所有業(yè)務(wù)流流程進(jìn)行深深入研究對內(nèi)部和外外部的顧客客需求進(jìn)行行深入研究究確定利潤提提升機(jī)會(huì)，，并分析潛潛在可能性性產(chǎn)品組合提提升考慮生產(chǎn)外外購優(yōu)化制造的的成本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，使之適適應(yīng)競爭指出相對于于延遲而言言，資本支支出的緊迫迫與影響提升區(qū)域業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)重組制造和和分銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)在組織內(nèi)