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第5頁共5頁花店2023年七夕情人節(jié)活動方案一、前?言花店是?美麗幽雅的?場所,花藝?是花店的靈?魂。美麗的?花兒為人們?傳播著各種?各樣的情感?。很慶幸?,我們__?_花店也成?為了編織這?個美麗城市?的重要一部?分!在這里?,我們努力?、奮斗,只?為了芳香的?家園、人們?燦爛的笑靨?、美好的未?來!情人?節(jié)將近。這?個浪漫、富?有情調(diào)的_?__力日子?每年都是我?們花店創(chuàng)造?花香奇跡,?更是我們期?盼的日子。?二、目標?戰(zhàn)略1、?總體目標:?在七夕節(jié)?活動的三天?活動中,實?現(xiàn)活動的圓?滿成功,并?且為花店獲?得更多顧客?,贏取更多?人們的信賴?與支持,并?且最終實現(xiàn)?花店的最大?利益。2?、具體目標?在活動期?間,爭取三?天的營業(yè)額?每天過兩萬?元,每天訂?花的數(shù)量不?少于200?,每天送花?次數(shù)不少于?___次。?零散花數(shù)量?總計300?0朵。三?、活動目的?隨著目前?人們生活水?平的提高,?人們對服務?行業(yè)的各種?需求都在不?斷發(fā)展。由?于迎合了市?場需求,鮮?花專遞市場?具有巨大的?消費潛力。?雖然目前的?消費者并不?明顯,但是?隨著公司品?牌的創(chuàng)建,?信譽的提高?、各種宣傳?效應一定會?激發(fā)更多的?消費群體出?發(fā)。我們?團隊將致力?于開創(chuàng)統(tǒng)一?規(guī)范化的管?理經(jīng)營模式?,打造出屬?于自己的品?牌。所以我?們通過這次?活動來提升?我們花店的?品牌認知度?及美譽度,?以及增加我?們的銷售量?。四、活?動對象我?們___本?次活動主要?針對的對象?___歲的?人群,這些?年輕人__?_%的人有?求新求奇心?理,就會產(chǎn)?生該消費品?的消費熱潮?。五、活?動主題“?___邀您?一起共度七?夕”六、?活動方式?(一)確定?合作伙伴?本次活動我?們可以找到?供給我們花?束裝飾品以?及鮮花保養(yǎng)?品的公司進?行合作,爭?取取得他們?公司的贊助?。(二)?促銷方式?1、鮮花預?約活動--?-送花上門?項目2、?七夕節(jié)主題?花卉展出活?動3、七?夕節(jié)束花促?銷活動4?、七夕節(jié)散?花特別活動?5、與插?花有關(guān)的小?件用品七?、活動時間?和地點(?一)活動時?間本次活?動時間為三?天,分別是?___月_?__日、_?__日和_?__日。?(二)活動?地點本次?我們___?花店活動的?地點是在本?花店門口以?及附近一些?大學、電影?院、大型娛?樂場所門口?、廣場、花?園等等情人?節(jié)情人會一?起去的地方?。八、廣?告配合方式?1、大型?展板2、?傳單3、?標牌設計、?花店裝飾與?布置4、?網(wǎng)站宣傳?九、前期準?備(一)?人員安排?1、在活動?日前招聘_?__名臨時?工(___?名女的,_?__名男的?),負責外?送、客服、?花束裝飾、?宣傳以及賣?散花等工作?,要求外送?人員必須熟?悉當?shù)丨h(huán)境?,以致送花?不會出現(xiàn)找?不到地點、?送花遲到等?情況。需?要___名?外送人員(?本店原有_?__名外送?人員,__?_名男臨時?工);接?聽電話與網(wǎng)?上訂單需要?___名人?員(本店原?有___名?客服人員、?___名女?臨時工);?花束裝飾?人員___?名(本店原?有___名?花束裝飾、?___名女?臨時工);?2名門口?宣傳,__?_名街頭宣?傳人員(_?__名臨時?工2女5男?,女的在門?口宣傳,男?的到附近借?口宣傳);?安排__?_名人員將?散花賣到附?近的大學、?電影院、大?型娛樂場所?門口、廣場?、花園等等?情人節(jié)情人?會一起去的?地方(本店?原有___?名銷售人員?,___名?都是女臨時?工,該銷售?人員會對這?___名臨?時工稍加培?訓);除?了外送臨時?工有必要要?求,其他臨?時工可以聘?請一些附近?打兼職的大?學生,大學?生兼職相對?成本比較低?,聘請他們?可以減低成?本。(二?)物質(zhì)準備?活動前開?展各種廣告?與宣傳活動?,在大街小?巷發(fā)放傳單?廣告,做好?店內(nèi)裝飾宣?傳,網(wǎng)上更?新花店生意?,廣泛接收?各種預約花?束與網(wǎng)上訂?購,同時準?備為活動的?大量送花、?賣花活動補?充足夠貨源?,而合作伙?伴方面提供?的物品進行?包裝,作為?活動贈送的?小禮品。?十、中期操?作活動過?程中,消費?者在本店消?費滿___?元可獲得本?店的VIP?卡。無論新?老顧客,凡?VIP顧客?憑VIP卡?即可限領取?禮品一份。?如顧客對本?次活動有任?何疑惑,銷?售人員應詳?細說明,此?活動最終解?釋權(quán)在本店?。十一、?后期操作?1、在網(wǎng)站?上開設一個?顧客論壇平?臺,給予顧?客對我們花?店活動的意?見或建議,?并解決一下?顧客對我們?此次活動的?不滿,然后?隨機選取_?__個名額?送出本店的?精心禮品。?2、繼續(xù)?和媒體合作?進行宣傳,?利用打鐵趁?熱的原理,?進一步提高?我們花店品?牌的認知度?和美譽度,?留住了老顧?客,招來了?新顧客,將?花店銷售率?提高一個檔?次。十二?、費用預算?臨時工費?用:___?人,每人_?__日工資?平均為__?_元店內(nèi)?店面的裝飾?:更換一些?舊老的飾品?,由店門口?到店內(nèi)的一?張紅地毯,?店面裝飾與?臨店相比突?出點,吸引?路人的欲望?。約___?元廣告宣?傳費用:一?張橫幅__?_元,宣傳?單___張?約___元?,租下附件?一帶的大型?展板約__?_張,租一?個月,每張?每月約__?_元項目?費用臨時?工費用__?_元店內(nèi)?店面的裝飾?___元?廣告宣傳費?用___元?合計__?_元十三?、意外防范?1、為了?不出現(xiàn)送花?遲到的現(xiàn)象?,我們會通?知送花員提?前___分?鐘到達目的?地。2、?如果出現(xiàn)政?府部門的干?預,我們會?進行合理的?協(xié)調(diào),以及?積極配合政?府的工作。?3、遇到?顧客的投訴?,我們會用?最合適的方?式與客戶進?行交流,并?立即向其表?示道歉,并?采取相應的?措施,解決?好顧客的不?滿十四、?效果預估?1、形成整?個的一個系?統(tǒng),設施完?
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