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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?銀行大堂保?安年度工作?小結(jié)我,?轉(zhuǎn)眼已在招?行度過(guò)兩個(gè)?春秋。我雖?是一名普通?的保安員,?但在我心中?,支行就是?我的家,領(lǐng)?導(dǎo)是我的家?長(zhǎng),行里的?職工是我的?兄弟姐妹,?行里的事就?是我自己的?事,我要精?心守護(hù)我的?家,使它在?安全的環(huán)境?中茁壯成長(zhǎng)?。我明白作?為一個(gè)家庭?成員,一名?保安員“守?衛(wèi)招行、守?衛(wèi)我家”的?責(zé)任重大。?銀行安全保?衛(wèi)是一項(xiàng)特?殊的、并具?有很大危險(xiǎn)?性的工作,?可我沒(méi)有因?此而膽怯、?畏懼??▋?nèi)?基鋼鐵公司?總裁齊瓦勃?曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“?我們不是在?為老板打工?,更不是單?純?yōu)榱速嶅X(qián)?,我是在為?自己的夢(mèng)想?打工,為自?己的遠(yuǎn)大前?途打工。我?們只能在業(yè)?績(jī)中提升自?己?!币虼?,我們必須?秉承嚴(yán)肅認(rèn)?真的工作態(tài)?度,干好日???此破降?的工作,要?想得到,做?得全。堅(jiān)決?完成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交給們的?每一項(xiàng)任務(wù)?,做到讓領(lǐng)?導(dǎo)放心。隨?著招行安全?保衛(wèi)工作的?不斷開(kāi)展,?我經(jīng)常思索?:如何才能?___地做?好安全防范?工作,如何?提高我們警?員的自身的?素質(zhì)和工作?能力!現(xiàn)總?結(jié)如下一?立足本職工?作,處理好?每向任務(wù)?__年我來(lái)?到招商鳳起?支行直到現(xiàn)?在,我主要?負(fù)責(zé)支行營(yíng)?業(yè)大廳和自?助銀行值班?及日常清機(jī)?,押運(yùn)的保?衛(wèi)任務(wù).記?得剛到招行?時(shí),為了能?快速___?,熟悉工作?.我利用一?切可能的時(shí)?間學(xué)習(xí)招行?保安工作的?各項(xiàng)規(guī)章制?度,遇到不?明白的地方?就立即向班?長(zhǎng)及老同志?請(qǐng)教.在支?行大廳值班?時(shí)見(jiàn)到有客?戶(hù)向大堂經(jīng)?理咨詢(xún)時(shí)我?就在一邊仔?細(xì)的聽(tīng)著,?然后默默的?記下來(lái),遇?到不明白的?地方及時(shí)主?動(dòng)地向大堂?經(jīng)理請(qǐng)教,?為提高自己?的工作能力?和服務(wù)水平?,在平時(shí)工?作中,我學(xué)?會(huì)了塌實(shí),?勤奮,務(wù)實(shí)?,兢兢業(yè)業(yè)?地干好每一?項(xiàng)工作,所?以我很快就?熟悉了工作?技巧。贏得?了許多客戶(hù)?的好評(píng).我?記得第一次?被客戶(hù)表?yè)P(yáng)?時(shí)是一次我?在支行大廳?值班,當(dāng)時(shí)?客戶(hù)很多,?我見(jiàn)到一位?年紀(jì)___?歲左右的客?戶(hù)東張西望?,我就主動(dòng)?上前問(wèn)到:?“您好,先?生,請(qǐng)問(wèn)您?需要辦什么?業(yè)務(wù)?”客?戶(hù)回答說(shuō):?“我有一筆?錢(qián)要匯到_?__的一個(gè)?朋友那里,?要填什么單?子嗎?”我?說(shuō):“要填?的,請(qǐng)問(wèn)你?要匯的金額?大嗎?”客?戶(hù)說(shuō):“三?十多萬(wàn)吧,?”我說(shuō):“?那手續(xù)費(fèi)可?能高一點(diǎn)。?大概需要_?__多元的?手續(xù)費(fèi)”客?戶(hù)吃驚的說(shuō)?,“以前不?是___元?就夠了嗎??”于是我耐?心的向客戶(hù)?解釋說(shuō):“?不好意思,?我們這里系?統(tǒng)剛升級(jí)過(guò)?,匯款方式?有所變動(dòng),?以前通過(guò)轉(zhuǎn)?賬的方法匯?出去的,要?第二天才能?到賬,系統(tǒng)?升級(jí)后該業(yè)?務(wù)已經(jīng)取消?了。接著我?就向該客戶(hù)?介紹了網(wǎng)上?銀行專(zhuān)業(yè)版?,然后告訴?他如果通過(guò)?網(wǎng)上匯的話(huà)?手續(xù)費(fèi)只有?___%而?且是___?元封頂?shù)模?該客戶(hù)得知?一卡通在網(wǎng)?上轉(zhuǎn)帳時(shí),?他立刻就填?寫(xiě)了開(kāi)護(hù)申?請(qǐng)書(shū)和網(wǎng)上?專(zhuān)業(yè)版申請(qǐng)?書(shū),使該客?戶(hù)減少了等?待時(shí)間,在?我的幫助下?很快辦理了?業(yè)務(wù)。臨走?時(shí),該客戶(hù)?來(lái)到大堂經(jīng)?理面前微笑?著說(shuō):“你?們保安服務(wù)?態(tài)度很好,?沒(méi)想到你們?保安也這么?懂業(yè)務(wù),我?很滿(mǎn)意?!?然后走到客?戶(hù)意見(jiàn)簿上?寫(xiě)道:“保?安服務(wù)態(tài)度?非常好,服?務(wù)也比較專(zhuān)?業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?給予表?yè)P(yáng)。?”雖然是短?短的兩行字?,但但確是?對(duì)我工作的?最大肯定!?二勤學(xué)苦?練、強(qiáng)化自?身素質(zhì)無(wú)?論做任何事?,務(wù)心竭盡?全力,因?yàn)?它能決定一?個(gè)人事業(yè)的?成賬。我深?知,作為銀?行的警員,?平時(shí)接觸現(xiàn)?金的機(jī)會(huì)多?,所以必須?具備較高的?個(gè)人綜合素?質(zhì),否則就?容易出問(wèn)題?,而只有不?斷強(qiáng)化自身?的綜合素質(zhì)?和業(yè)務(wù)技能?,才能提高?自己的整體?工作水平與?戰(zhàn)斗力。?俗話(huà)說(shuō)的好?:“打鐵還?得自身硬”?,如果自己?都一知半解?又怎么能令?客戶(hù)滿(mǎn)意呢??所以我?guī)?次參加保安?公司、金融?系統(tǒng)及招商?銀行___?的各種政治?理論、專(zhuān)業(yè)?技能和法律?法規(guī)方面的?培訓(xùn),并在?小隊(duì)___?學(xué)習(xí)時(shí)參加?了____?、《公民道?德規(guī)范》、?《治安管理?處罰條例》?、《消防法?》等活動(dòng),?平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)?還要求我們?互相幫助溝?通交流的學(xué)?習(xí)心得、不?定期摘選優(yōu)?秀文章在班?上宣讀并結(jié)?合實(shí)際交換?看法等,形?成了一個(gè)“?比、學(xué)、趕?、幫、超”?的良好氛圍?,不但提高?了我的思想?道德素質(zhì)和?政治理論修?養(yǎng),在潛移?默化中改變?了大家處理?問(wèn)題時(shí)的思?維方式,還?促進(jìn)了彼此?間的友誼,?可謂一舉多?得。在參?加思想道德?教育的同時(shí)?,也積極參?加體能訓(xùn)練?,內(nèi)容包括?:隊(duì)列訓(xùn)練?、擒拿格斗?、三十分鐘?的俯臥撐、?啞鈴等體能?練習(xí),休息?時(shí)還參加爬?山等運(yùn)動(dòng)。?堅(jiān)持完成預(yù)?期目標(biāo),保?質(zhì)保量地完?成訓(xùn)練計(jì)劃?。我剛開(kāi)始?時(shí)出現(xiàn)了叫?苦叫累的現(xiàn)?象。但我明?白作為銀行?的經(jīng)警,只?有練就了過(guò)?硬的業(yè)務(wù)本?領(lǐng)和有強(qiáng)壯?的體能素質(zhì)?,才能更好?地發(fā)揮其輔?警作用,“?養(yǎng)兵千日、?用兵一時(shí)”?,沒(méi)有日常?刻苦的訓(xùn)練?,關(guān)鍵時(shí)刻?怎么能發(fā)揮?出我們的作?用呢?所以?,我不怕苦?,不怕累一?直堅(jiān)持。?三自動(dòng)自發(fā)?自己的事?自己辦。想?,想別人之?前;做,做?別人沒(méi)有做?的。我自?己在平時(shí)空?余時(shí)間監(jiān)控?與消防知識(shí)?。自助銀行?___數(shù)碼?監(jiān)控時(shí),我?虛心請(qǐng)教_?__技術(shù)人?員及時(shí)掌握?操作程序,?并學(xué)會(huì)了攝?象機(jī)的簡(jiǎn)單?維護(hù)與__?_。平時(shí)如?出現(xiàn)一些小?的故障我都?自己完成,?減少供應(yīng)商?來(lái)行維護(hù)所?需要的不必?要的費(fèi)用,?和帶來(lái)安全?的隱患。熟?悉消防的總?體布局及每?一個(gè)設(shè)備的?位置:如火?警按扭,煙?感探頭,消?防栓等。加?強(qiáng)消防知識(shí)?學(xué)習(xí)。懂滅?火器的一般?知識(shí):什么?著火,用什?么滅火器。?會(huì)主動(dòng)幫助?班長(zhǎng)對(duì)滅火?器定期檢查?,如有壓力?不足,及時(shí)?匯報(bào),確保?滅火器材處?于正常的運(yùn)?轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)?___提供?了安全保障?。最后我?想說(shuō):我的?崗位雖然很?平凡
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