銷售部三月工作規(guī)劃范文

第63頁共63頁銷售部三月工作規(guī)劃范文銷售部三月工作規(guī)劃范文。一、對于銷售工作的認識1.市場分析^p，根據(jù)市場容量和個人才能，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。2.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用一樣的時間贏取的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達多贏。6.先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8.努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先理解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。8.投標過程中，提早兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承當全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提早安排備貨，以最快的供給時間響應工程商的需求，爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提早準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進展。WwW.f132.f132.更多工作方案編輯推薦銷售部月工作方案通過近段時間同部門接觸與理解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務操作程度相對溥弱，缺乏個性化效勞意識，對客效勞語言僵硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且方案在的下半年主要做以下幾點工作：今年是深圳五星級酒店建立的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后，中心客房部工作重點：一、加強員工的業(yè)務培訓，進步員工的綜合素質(zhì)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能承受考驗，業(yè)務知識與效勞技巧更是表達一個酒店的管理程度，要想將業(yè)務知識與效勞技巧保持在一個根底之上，必須抓好培訓工作，假如培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務程度松懈，因此，本職方案每月根據(jù)員工承受業(yè)務的進度和運用的情況進展必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓方案進展監(jiān)視。二、加強員工的銷售意識和技巧，進步入住率酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很劇烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常效勞，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職方案對前臺接待員進展培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想方法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，進步酒店的經(jīng)濟效益。三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進展，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進展入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)仄桨簿诌M展報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張搜集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進展合理的調(diào)整與規(guī)劃。五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的理解便于工作的開展與施行方案每個月找部門各崗位的員工進展談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。假如解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作方案每個月對部門員工進展一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變才能。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進展整改，在規(guī)定的時間假設沒有整改完成將進展個人的經(jīng)濟罰款處理。其中：六月份的工作方案：1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進展必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓.2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.3、培訓前廳部員工對客效勞技巧，進步員工的對客效勞意識.4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，方案給員工半個月的時間進展磨合，希望在七月份初員工能有一個全新的工作相貌.6、月下旬將對部門的員工進展一次筆試，主要是測試員工前期所承受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，進步員工對工作的積極性.月工作規(guī)劃范文1、財經(jīng)整頓貫徹一個“實”字按照國家局《五條紀律》要求，針對XX年年財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D自查出來的薄弱環(huán)節(jié)，如扎賬時間不標準、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學、財務收支不合規(guī)、核算不實、手續(xù)不全等問題，積極進展整改和自查自糾，進一步深化會計根底，完善財務管理體制。明年的重點要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點，要標準會計核算、原始記錄、財產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù)，落實資金、商品、資產(chǎn)的管理責任，強化內(nèi)部控制，使管錢管賬管物嚴格分工，互相核對，互相監(jiān)視，防止經(jīng)營活動中的失誤過失，保障各財務環(huán)節(jié)平安運轉(zhuǎn)，全面推動財務管理標準運作，通過專項整頓建立起標準、守法、誠信的財經(jīng)秩序，確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關(guān)。2、財務集中實現(xiàn)一個“流”字全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信息管理系統(tǒng)應用軟件已由省局工程組完成，明年一季度將正式運行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次，統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法，統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式，實現(xiàn)省局對分、縣公司會計業(yè)務的跨單位審核、聯(lián)查，直接進展預算表單的審批，為適應省局新管理方法的要求，我們將對目前的核算流程進展重組，資金每日上劃，費用按預算按月核拔，與省局、網(wǎng)點上下聯(lián)網(wǎng)，會計報賬一天一報，財務、資金數(shù)據(jù)及時上傳，讓資金流、商品流、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨，建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的財務管理體系。3、資金管理突出一個“零”字一是零資金運營，零運營資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的消費經(jīng)營運作。明年由于省局要搞全省資金中心，企業(yè)資金帳戶開在省行，貨款按合同合同執(zhí)行劃帳，留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少，我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進展負債經(jīng)營，實現(xiàn)零資金本錢。二是零庫存管理，對各單位實行庫存定額，超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分，反之那么增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤，促進各單位勤進快銷，加速資金周轉(zhuǎn)。4、費用開支堅持一個“降”字堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分解到各單位、各科室，按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準，銷多少煙給多少費用?？厥菄栏耦A算管理，超過預算的一律從個人月獎中扣回，實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理方法。降是按上年實際費用，每年下浮一定比例確定費用總額，進一步完善財務公開制度，逐項剖析費用成因，將費用與同期、與定額、與先進單位比照，通過分工明確，層層把關(guān)，促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞破綻。5、會計核算落實一個“真”字一是摸清“家底”，開展全系統(tǒng)的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動，對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進展認真細致的分析^p，找出潛在薄弱環(huán)節(jié)，組織整理各單位歷年的會計檔案，指導各網(wǎng)點會計根底達標，促進分公司的會計根底工作更上一層樓。二是科學理財，學習聚財、生財、用財之道，在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析^p的管理睬計上來，在廣度上把會計核算和財務管理職能浸透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié)，推進會計電算化甩帳驗收達標，使會計信息更加具有時效性和真實性。6、審計監(jiān)視強化一個“嚴”字銷售部經(jīng)理月工作方案范文銷售部經(jīng)理月工作方案范文【篇一】一：基層到管理的工作交接在本工程做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤效勞，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的時機及穩(wěn)定的客戶資鏈，已到達可以快速的上手接任自己的工作。二：金牌銷售員的認定及培養(yǎng)對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并可以做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的時機，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速進步，以到達公司的目的。三：高效團隊的建立主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目的管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作：1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氣氛主管不應該成為所有的苦，所有的累，我都單獨承當?shù)牡湫?，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰清楚公正，對每個人要*主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，工程主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。2.制定良好的規(guī)章制度工程主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者，但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到?3.建立明確共同的目的工程主管要給員工規(guī)劃出一個好的開展遠景和個人的開展方案，并使之與工程目的相協(xié)調(diào)。四：落實自身崗位職責1.應把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目的，對公司應具有絕對忠誠度。2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進展工程的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5.及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。6.負責落實樓款的回收工作，催促銷售人員的貸款流程的正常進展。7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準確性。8.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)歷，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷進步業(yè)務程度。9.負責處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析^p后向銷售經(jīng)理匯報。在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總結(jié)經(jīng)歷，快速進步，望自己可以早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的工程銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝，祝愿公司領導工作順心，身體安康!銷售部經(jīng)理月工作方案范文【篇二】1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最珍貴的資，保證長期的銷售業(yè)績是起于能有一批牛B的銷售。2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理是我如今最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力，從而進步工作效率。4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進步的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。5.銷售目的。根據(jù)下達的任務，把任務根據(jù)詳細情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目的分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。并在完成任務的根底上進步業(yè)績。銷售部經(jīng)理月工作方案范文【篇三】一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)絡人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)絡，為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新，建立靈敏的鼓勵營銷機制。開拓市場，爭取客今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務方案及業(yè)績考核管理施行細那么，進步營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議，反響給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待，效勞周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤效勞，全天侯效勞，注意效勞形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進展特殊和有針對性效勞，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見，理解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員搜集，理解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待效勞動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈敏的推銷方案。五、親密合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作，親密配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)絡，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最正確效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力進步酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。x年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。關(guān)于銷售部月工作方案范文一：基層到管理的工作交接在本工程做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤效勞，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的時機及穩(wěn)定的客戶資鏈，已到達可以快速的上手接任自己的工作。二：金牌銷售員的認定及培養(yǎng)對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并可以做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的時機，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速進步，以到達公司的目的。三：高效團隊的建立主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目的管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作：1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氣氛主管不應該成為“所有的苦，所有的累，我都單獨承當”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰清楚公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，工程主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。2.制定良好的規(guī)章制度工程主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者，但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到?3.建立明確共同的目的工程主管要給員工規(guī)劃出一個好的開展遠景和個人的開展方案，并使之與工程目的相協(xié)調(diào)。四：落實自身崗位職責1.應把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目的，對公司應具有絕對忠誠度。2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進展工程的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5.及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。6.負責落實樓款的回收工作，催促銷售人員的貸款流程的正常進展。7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準確性。8.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)歷，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷進步業(yè)務程度。9.負責處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析^p后向銷售經(jīng)理匯報。在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總結(jié)經(jīng)歷，快速進步，望自己可以早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的工程銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝，祝愿公司領導工作順心，身體安康!銷售主管三月工作方案銷售主管三月工作方案〔一〕一、基層到管理的工作交接在本工程做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤效勞，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的時機及穩(wěn)定的客戶資鏈，已到達可以快速的上手接任自己的工作。二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并可以做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的時機，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速進步，以到達公司的目的。三、高效團隊的建立主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目的管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作：1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氣氛主管不應該成為“所有的苦，所有的累，我都單獨承當”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰清楚公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，工程主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。2.制定良好的規(guī)章制度工程主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者，但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到?3.建立明確共同的目的工程主管要給員工規(guī)劃出一個好的開展遠景和個人的開展方案，并使之與工程目的相協(xié)調(diào)。四、落實自身崗位職責1.應把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目的，對公司應具有絕對忠誠度。2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進展工程的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5.及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。6.負責落實樓款的回收工作，催促銷售人員的貸款流程的正常進展。7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準確性。8.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)歷，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷進步業(yè)務程度。9.負責處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析^p后向銷售經(jīng)理匯報。在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總結(jié)經(jīng)歷，快速進步，望自己可以早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的工程銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝，祝愿公司領導工作順心，身體安康!銷售主管三月工作方案〔二〕銷售回憶：公司產(chǎn)品的構(gòu)造多層次,系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場策略上，近-親繁殖、擴張道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由20xx年11月初在流通領域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界獲得部分認可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導最終消費者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的效勞，直接有效的供求資和網(wǎng)絡信息，整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進展整合。經(jīng)營分析^p：1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：A(李軍)與B(黃麗春)，A現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務。B的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業(yè)務，A和B的銷售網(wǎng)絡存在一定的互補性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務拓展才能不強，短期未能在原有的網(wǎng)絡根底上進展業(yè)務延伸。2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化親密相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上,需要準確定位。業(yè)績體育部三月工作方案體育部三月工作方案【一】本學期即將接近尾聲，對于本學期的各項工作任務均已圓滿完成，回首這一學期的任務點滴，無處不透露著系辦各教師的領導及同學們的積極配合。在新的一年，新的一月里為了進一步豐富校園文化生活，努力營造積極向上，百花齊放，安康文明的校園文化氣氛，配合學院關(guān)于加強學生體育素質(zhì)的工作，我部門特制訂如下工作方案：一、晨會這是全院、全系的一個體育活動。根據(jù)體育部考核制度中關(guān)于晨會的相關(guān)要求，在整個會議過程中，我部門將要求學生們遵守隊伍紀律，保持會場安靜，認真聽教師的講話并就各班的晨會情況進展嚴格考勤。晨會它看似是一個簡單的會議，但對我系學生來說，這是一個不可無視的事情。雖然晨會紀律整體一致不錯，但是仍有部門同學出現(xiàn)違紀現(xiàn)象，特別是大一的部門班級的個別同學無視晨會要求相關(guān)要求，玩手機的違紀現(xiàn)象，這將納入我部門本月的重點監(jiān)視及考核內(nèi)容中，爭取把晨會的紀律提上一個新的臺階。二、晨跑我們體育部將繼續(xù)沿用上月的工作作風，對干事的要求也會逐漸進步。五月份以來根本都只有大一的在學校，所以更加嚴抓紀律。對于本系的出操情況將持續(xù)嚴抓，對各班晨跑質(zhì)量進展嚴格的考核和管理，催促同學們進展晨跑。干事在常規(guī)工作方面絕不能出過失，繼續(xù)保持優(yōu)秀的成績。在晨跑中起帶頭示范作用，做到隊伍整齊而有序。三、班級考核我們體育部對班級考核進展嚴格化，抵抗那些班級為不扣分而出現(xiàn)的辦活動隨意應付現(xiàn)象。對上交的活動報表進展嚴格審查，并嚴格考核各班級組織的體育活動。多給班級組織的活動提出建議，以更好的展現(xiàn)我系學生的體育素質(zhì)，同時我們會將班級活動范圍擴大化，爭取把我系班級活動能影響至其他系，把活動辦的有聲有色，宣傳我系學生的體育風采。四、體委例會體委例會時我部門每月的必須工程，會議要求各班體委按時參加并做好會議記錄。會議上將就各班上月的晨會〔院晨會、系晨會〕、晨跑、班級體育考核等請進展總結(jié)，并及時傳達院體育部的會議精神，并對各班級的體委相關(guān)工作進展嚴格考核五.部門內(nèi)部建立通過近一年的的學習，我部門新干事已經(jīng)對部門的各項工作內(nèi)容、工作流程等有了一定的理解。在內(nèi)部里多培養(yǎng)有才能的干事，組織干事開展交流會，互相交流、介紹心得將成為我部門下月的工作重點，同時要求各干事嚴格要求自己，積極配合學校開展的各項工作，并對每個階段〔周、月〕進展工作總結(jié)并明確部門將來的開展方向。六、迎新我們進大學一年了，意味著我們的下一屆學弟學妹們的到來，下學期一來，我們就要開場迎新了。在迎新的前期，我們要先做好準備工作，分配好時間和人員，為迎新做充足的準備，也希望能讓下一屆的學弟學妹們能開開心心的進入學校，就如當初的我們一樣。七、招新大一新生的到來，意味著部門又有新穎的血液的融入，為沉淀下來的部門注入新的活力。在招生的時候，我們會嚴格把關(guān)，延續(xù)部門的精神，寧缺毋濫。期待我部在下一屆能有更加突出的表現(xiàn)。體育部三月工作方案【二】一、常規(guī)工作1.做好查早操的工作查早操是體育部的常規(guī)工作之一，在新的一個月里我們應該堅持不懈地檢查好各個學院的跑早操情況。盡管天氣逐漸變冷，但是作為一名體育部的干事成員就要有不怕吃苦、堅持不懈的精神，并要把工作做得比以前更好，以為沒有最好只有更好，要不斷刷新以前的戰(zhàn)績。2.加強內(nèi)部的建立每周三例會也算是常規(guī)工作之一吧，在每周的例會中我們要加強內(nèi)部的建立，強化高效，標準，統(tǒng)一，嚴格執(zhí)行工作理念，并且要擅長總結(jié)每周的工作，使我們的工作得到不斷的完善。還要對下周做好方案，確保工作有條有序地進展。3.協(xié)助學生會其他部門工作，互相學習，多認識一些人，進步交際才能。4.催促協(xié)助二級學院體育部的工作，并與他們搞好關(guān)系。二、活動方案1.開展校園吉尼斯活動校園吉尼斯是這個月的最主要活動之一，它是我們校學生會體育部今年第一次主辦的大型活動，我們要時刻做好準備工作，積極投入到工作中去，并且在這次工作中要獲得輝煌的成績。相信自己，每個人都應該做到“在其位謀其職”。好好鍛煉自己的才能，全心全意為這次活動效勞。2.積極參加校學生會的禮儀培訓，積極參與其中，學有所成，進步自身修養(yǎng)，做一個有道德、高素質(zhì)的人。3.積極準備晚會節(jié)目。把自己部門的節(jié)目彩排好，登上晚會，把本部門的名聲推出去，為了自己，為了部門，加油！以上是體育部的工作方案，相信自己我們這個月把工作做得接近完美，一起來把部門建立好，大家一起共創(chuàng)輝煌！努力吧！體育部三月工作方案【三】1.xx學院第六屆體育節(jié)開幕式活動目的：旨在通過體育節(jié)的各種活動，讓全校同學在緊張學習之余得到一個放松及鍛煉身體的時機，通過體育活動增強彼此之間的交流和合作，表達團隊精神?；顒雍喗椋阂荒暌欢鹊捏w育節(jié)馬上又要開幕了。體育節(jié)是集大型球類運動、弄堂游戲以及體育類知識傳播和社團展示的綜合性活動，同時，也包含和園區(qū)管委會共同舉辦的園區(qū)文化節(jié)。2.春季5VS5籃球賽活動目的：為了加強我校上下年級之間的交流，豐富學生課余文化生活，培養(yǎng)學生身體素質(zhì)和團結(jié)協(xié)作精神，增強學生體質(zhì)，進步學生籃球技術(shù)程度，故我校體育部特籌劃本屆籃球賽?；顒雍喗椋?月7日至10日報名，體育節(jié)開幕式前后開場正式比賽。報名方法：倡導自由組隊；每隊需要事先決定自己球隊的隊名；報名時，需要攜帶本人校園卡，到賽事有關(guān)組織地點進展注冊，即時組織方會統(tǒng)一安排。獎勵方案：團體：設第一、二、三名；設道德風氣獎，選三支球隊；個人：設個人MVp獎，一人。體育部三月工作方案【四】為了更進一步的發(fā)揮體育科學學院團委、學生會這個組織的紐帶、橋梁作用，更好的為同學效勞，培養(yǎng)出更多“勤于學習、擅長創(chuàng)新、樂于奉獻、甘于效勞”的學生干部，充分理論我們這個“自我管理、自我教育、自我效勞”的學生組織。體育部工作具有一定周期性，同時工作量大、面廣，且透明度高，工作開展難度相對較大。這就要求在組織詳細活動、開展相關(guān)工作時應做到準備充分、方案明確、分工細致、工作落實、統(tǒng)籌兼顧現(xiàn)將我院團委、學生會20xx學年三月份的工作方案如下：一、學習雷鋒精神活動為了培養(yǎng)我院學生的勞動精神，加強我們學生思想道德情操。我院團委、學生會方案在下學期3月份組織系列學習雷鋒精神的活動，主要是開展有關(guān)方面的大會學習，組織學生參加義務勞動等等；二、三月份的植樹節(jié)我部將會組織同學開展有意義的植樹澆水活動，通過植樹活動增強同學對環(huán)境綠化重要性的認識，同時鍛煉同學們的合作精神。三、婦女節(jié)當天，我們體育部將開展女生文化節(jié)活動，通過如興趣運動會等各種有意義的形式，增強女生的身體素質(zhì)，同時也加強大家之間的交流。四、為發(fā)揚學生之間的友誼，豐富學生的課余生活，盡量做到透明、公平、公正；在舉辦分院內(nèi)體育比賽中應進一步調(diào)動學生參賽熱情，進步比賽組織程度，建立比賽信譽機制。三月學生會辦工室工作規(guī)劃時間飛逝，又迎來了新的學期，新的挑戰(zhàn)，面對各種繁瑣而復雜的工作，我們沒有畏懼。辦公室作為一個負責管理整個學生會的日常事務，協(xié)調(diào)各部門工作開展的職能部門，為了盡職盡責地完成部門的各項工作，且積極主動地協(xié)調(diào)其他各部門的工作，進步整個學生會的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在學生會中的調(diào)配器的作用。在系領導的關(guān)系下，學生會辦公室根據(jù)其工作職能在總結(jié)上學期工作經(jīng)歷的同時再結(jié)合本學期的實際情況制訂方案如下：1、對辦公室的重新布置與美化，處理辦公室日常事務。2、信息管理。對內(nèi)部成員的值班表與聯(lián)絡表的安排將進展調(diào)整。統(tǒng)計系干部的，號碼，制成圖表，方便教師、____團及各部門的聯(lián)絡工作。3、及時申請學生會的辦公用品，并且在最短時間內(nèi)發(fā)放到各部。4、對每兩周一次的例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定。5、重新制定并且完善辦公室的各項規(guī)章制度。對于日常工作，如會議記錄、通知書寫、衛(wèi)生管理、值班、訂會等方面繼續(xù)細致化。6、協(xié)同____團按照學生干部考核條例做好學生會干部的考核工作，及時向團委教師匯報考核結(jié)果。7、搜集各部門及各班級的工作方案與工作總結(jié)，交于教師，審查后存檔。8、妥善保管好各部門、各項活動的方案、總結(jié)以及相關(guān)系學生會的所有資料，做好期末存檔工作。9、作好學生會各項活動的記錄。在各部組織活動后，將活動資料保存，使各項活動有案可稽。10、與其它系部的學生會辦公室成員聯(lián)誼，交流其工作經(jīng)歷及其它日常事務。11、因人而宜，因事而宜。在詳細開展工作的同時，因人因事調(diào)節(jié)，讓每個人找準合適自己開展的位置，這樣才能保證各項工作的順利開展，在分配任務時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時人人參與，以防止分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團隊的力量。使部內(nèi)成員互相協(xié)作、互幫互持、團結(jié)友愛。12、搞好學生會的縱與橫的關(guān)系。在著重于加強院系學生會之間聯(lián)絡與溝通的同時,也要注意把握好學生會與其他的學生組織之間的關(guān)系，以便促進系學生會的各項活動更好地開展。(例如：學習部在系里搞活動時，辦公室可以幫助學習部邀請文體部的同學做迎賓工作等。)13、及時做好系學生會值班輪勤工作(站崗值勤等),并作好值班記情況。對系學生干部的值班缺勤情況予以備案，以此作為學生干部考核時的參考根據(jù)。2023銷售部月工作方案銷售部月工作方案〔一〕市場營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店進步聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進展經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，進步經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，如今向大家作一個匯報：一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)絡人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)絡，為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新，建立靈敏的鼓勵營銷機制。開拓市場，爭取客今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務方案及業(yè)績考核管理施行細那么，進步營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議，反響給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和-諧、積極的工作團體。三、熱情接待，效勞周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤效勞，“全天侯”效勞，注意效勞形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進展特殊和有針對性效勞，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見，理解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員搜集，理解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待效勞動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈敏的推銷方案。五、親密合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作，親密配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)絡，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最正確效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力進步酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。×年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。銷售部月工作方案〔二〕第一部分政策制定的目的1、開展和完善銷售網(wǎng)絡:鼓勵經(jīng)銷商保持目的渠道與板塊的領先優(yōu)勢.鼓勵經(jīng)銷商積極向家裝公司板塊與工程版塊轉(zhuǎn)移，強化公司的營銷組合資優(yōu)勢與效勞系統(tǒng).努力填補市場空白，統(tǒng)籌布局，形成點，線，面有機結(jié)合與脈動增長.2、由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營過渡與提升;通過廠商共建品牌工程，建立長效合作機制.不斷提升品牌衍生值與附加值，為廠商持續(xù)經(jīng)營與開展，提供核心動力.3、保障經(jīng)營目的的落實，在圍繞網(wǎng)絡建立和品牌建立的為中心目的的經(jīng)營過程中努力開拓網(wǎng)絡潛能，增加產(chǎn)品銷量到達網(wǎng)絡優(yōu)化擴張與品牌提升，銷售與效益增長的良性互動.4、把握當前市場工作主線:通過網(wǎng)絡提升與空間布局提升銷量，通過營銷整合與資合理配置，逐步提升品牌知名度與美譽度;通過貼身專業(yè)效勞臟現(xiàn)品牌內(nèi)涵.通過市場整合，打造富有創(chuàng)意和激情的銷售團隊與經(jīng)銷體系、經(jīng)銷商(辦事處)第二部分經(jīng)銷商(辦事處)銷售政策(一)產(chǎn)品與銷售效勞支持(1)提供滿足不同消費群體與渠道的產(chǎn)品組合，確保經(jīng)銷商的經(jīng)營穩(wěn)定與利潤空間.(2)協(xié)助經(jīng)銷商因地制宜制定推展方案，提供專業(yè)渠道(如家裝公司，工裝供料工程相關(guān)現(xiàn)場演示，推介，效勞等).(3)合理利用資，逐步建立產(chǎn)品應用與效勞體系，最大限度地滿足市場需求，通過廠商的交流互動，到達效勞增值，品牌增值之目的.(二)形象店建立(略)(三)宣傳，促銷物品的支持1、全年宣傳促銷品總量控制在5%內(nèi).2、對超出配額部分須客戶現(xiàn)金購置或沖抵廣告費.3、區(qū)域負責人須定時反響宣傳，促銷品的使用情況及其他建議，以便改造.(四)廣告支持全年回款總額(萬元)廣告支持備注30-50車體廣告51-100當?shù)仉娨晱V告100萬以上車體廣告+當?shù)仉娨晱V告+戶外廣告注:以貨物形式返回，廣告費用原那么上只補助一次.(五)人員及培訓支持公司不定期派工作人員為經(jīng)銷商提供工藝技術(shù)，產(chǎn)品知識及營銷技巧的培訓，根據(jù)部分代理商在日常工作中的需要，提供相應的支持。第三部分(一)銷售部管理文件組織構(gòu)架與編制1、組織構(gòu)架公司銷售部銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管全國區(qū)域市場2、編制:共5人，其中部門經(jīng)理1人，銷售主管4人.(二)崗位職責1、銷售部經(jīng)理崗位職責:(1)按照公司決策.主持擬定銷售部年度裝修漆(乳膠漆)經(jīng)營目的與開展規(guī)劃.(2)承受公司對營銷業(yè)務的指導.按照公司的統(tǒng)一布局與籌劃，因地制宜，靈敏出擊.(3)對市場進展動態(tài)監(jiān)控與督導，為營銷團隊和經(jīng)銷商排憂解難，確保公司經(jīng)營目的的完成.(4)科學管理，加強"本，量，利"三位一體的動態(tài)平衡，力求銷售部奉獻最大化.(5)加強團隊建立，注重團隊素質(zhì)，業(yè)務作風的培養(yǎng)，不斷提升團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力.(6)做好部門間溝通與協(xié)調(diào)，減少溝通本錢與管理費用，進步營銷體系整體工作效率.2、銷售部主管職責(1)參與對區(qū)域整體市場與部分市場營銷方案的制定.(2)負責對區(qū)域內(nèi)責任市場經(jīng)營目的任務的實現(xiàn).(3)負責區(qū)域內(nèi)裝修漆(乳膠漆)經(jīng)銷商整體維護與市場開發(fā)工作.(4)負責對區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商團隊專業(yè)培訓工作.(5)完成部門經(jīng)理安排的其他工作.(三)管理制度1、工作制度(1)遵紀守法，遵守公司各項規(guī)章制度.(2)維護公司利益與企業(yè)形象.(3)出差須遞交申請詳報方案，差期內(nèi)應定期主動聯(lián)絡上級匯報工作.(4)差期內(nèi)應按方案拜訪客戶，及時準確地傳達公司舉措信息，須按網(wǎng)點提升方案進展督導與效勞.(5)須定期向上級呈報轄區(qū)內(nèi)市場各類信息，并分析^p總結(jié)，提出對策.(6)出差返回公司應在第一時間向部門經(jīng)理口頭述職、主要內(nèi)容有:A，轄內(nèi)動態(tài)與預測B，須立即解決的各種問題.(7)出差返回后三日內(nèi)須向部門經(jīng)呈交書面《出差總結(jié)報告》，在報告未呈交部門經(jīng)理前，部門經(jīng)理不予審核費用報銷.(8)新客戶的開發(fā)須填寫《客戶檔案》，呈交部門經(jīng)理進展評估，待批準前方可簽約啟動.(9)進展廣告促銷及其他營業(yè)推廣工程時應按照公司規(guī)定程序進展操作(以上須文字批準為準)(10)服從領導工作安排，對有異議的事項需先執(zhí)行后申訴.2、獎懲制度(1)獎勵A，業(yè)績獎勵a，年終獎(單位:萬元)獎金=全年貨款回籠額*2%30*2%+(全年貨款回籠額-30)*3%30*2%+(全年貨款回籠額-30)*3%0全年貨款回籠≤30萬30萬全年貨款回籠額≤50萬全年貨款回籠額50萬公司規(guī)定每個業(yè)務員每年的總業(yè)績額必須到達50萬元，根據(jù)員工實際完成情況，底薪會做出相應的浮動，詳細如下:公司員工季度考核，每季度必須完成銷售額為12.5萬，假設本季度未完成目的額，那么下季度的底薪下浮5%，依次類推、b，每月超額獎每個業(yè)務員每月需開發(fā)3家代理商，超額完成者，每超出1家獎勵500元.即每月超額獎金=(每月開發(fā)代理商數(shù)量—3)*500元/家每月開發(fā)代理商數(shù)量≥3B，績效考核獎勵按人事部業(yè)績考核體系每月進展考核、(2)處分A，因故未能完成區(qū)域增長目的時，將酌情從年終業(yè)績獎或季度業(yè)績獎中扣除一定比例的資金、B，說明:如本季度未能完成規(guī)定的貨款回籠目的，在次季度追補完成后，所扣本季度的業(yè)績可以返還區(qū)域負責人、C，經(jīng)營活動中不經(jīng)請示，違規(guī)操作，給公司造成經(jīng)濟損失時，按公司直接經(jīng)濟損失金額20-50%比例給與處分，當月或逐月兌現(xiàn)、第四部分費用管理及標準一、銷售費用(1)用車:業(yè)務用車須經(jīng)部門經(jīng)理審批前方可使用.(2)招待費用:凡來公司考察洽談業(yè)務的客戶，由公司統(tǒng)一安排接待，外勤期間原那么上不報銷招待費用和其他費用.(3)銷售主管出差及費用標準A，每人每次出差可向公司財務部借支1000元差旅費、B，差旅補助費按元天人(包含住宿費，伙食費等)C，非緊急業(yè)務未經(jīng)上級批準不得乘坐飛機，自行乘機時公司將按同一線路火車硬臥價報銷，多支自理.二、貨款資金管理(1)新客戶須定期考核業(yè)績，增長態(tài)勢較好，需特殊支持是，由責任人以書面形式報部門經(jīng)理審定，經(jīng)公司領導審批后施行.(2)無論新，老客戶，鋪底貨款均應在三個月內(nèi)予以收回，特殊情況除外.(3)代理商遇到特殊情況，如工程須急購貨，而購貨資金有困難的，可允許先付所購貨款總額的70%后予以先期發(fā)貨，客戶所欠購貨款(30%)須在一個月內(nèi)付清.(4)客戶報銷廣告費用時，銷售部將視詳細情況向公司領導請示沖銷其鋪底余額.(5)銷售部全體人員不得以公司名義向客戶借支貨款自用，一旦發(fā)現(xiàn)，扣除等同工資，情節(jié)惡劣，公司予以開除并移交公安司法部門解決.銷售部月工作方案〔三〕一、廣告籌劃執(zhí)行明確廣告目的，找準目的的訴求點，在廣告中將訴求點的中心表現(xiàn)出來！對公司工程內(nèi)外及延吉整體市場進展充分的市場調(diào)研，分析^p公司的強勢與弱勢(SWOT分析^p)。做出市場假設，針對市場假設制訂詳細的廣告推廣方案以及預選主題，充分利用工程及公司各項資，到達廣告的最正確效應。對市場進展細分，定位以及預測而最后得到市場認可，得到最正確的市場份額。選擇好廣告推廣合作伙伴，提出戰(zhàn)略性合作建議，做出詳細的廣告預算及投放周期。1.1對產(chǎn)品賣點進展再次定位，對工程的資進展再次的整合。工程在前期的銷售過程中，已經(jīng)產(chǎn)生了許多獨特的賣點。在后期的工作中，我們將再次發(fā)現(xiàn)、整理、挖掘、包裝、展現(xiàn)。由此建議對住宅、商鋪分開打破，在原有根底上對工程重新定位，重新包裝，然后再次推出。對工程形象進展調(diào)整?？刹扇∏捌谲浳墓?，對后期的旺季銷售季節(jié)廣告投入做好鋪墊，以吸引市場關(guān)注度。做好廣告投放媒體的整合。1.1.1工程樓盤賣點整合從工程硬件、建筑風格、空間價值、區(qū)位價值、產(chǎn)品附加值、及各種原創(chuàng)理念。以最正確的方式將工程形態(tài)、功能等信息傳遞給消費者。做好引導消費者、激發(fā)消費者與產(chǎn)品進展直接對話的銜接。1.2對媒體進展再次的調(diào)整，電視臺廣告主題進展更換。報紙廣告建議放緩，選擇其它媒體有針對性進展投放?，F(xiàn)階段思路為住宅選擇短信方式，采取分批分次方式投放。同時要求廣告公司提供相應號段資料及投放情況回饋。要求銷售人員做好來電渠道統(tǒng)計，以監(jiān)視廣告效果。1.2.1電視臺廣告可采用三維，區(qū)域?qū)嵕芭臄z及樣板間實景拍攝相結(jié)合。以實顯工程及戶型的品質(zhì)與個性。1.2.2報紙廣告突出現(xiàn)階段長白路上工程的獨有特征。包括火車站商圈的獨特地理位置。1.3對商鋪前期采取DM單直郵方式進展推廣。做一些有針對性的營銷活動，滿足不同的客群的需要，減少投資本錢，將風險降到最低。要求合作廣告公司提供相應投放人員資料，并由廣告公司人員設計DM單樣稿，交由公司審核后投放。1.3.1DM單內(nèi)容突出工程投資優(yōu)勢，從國家房地產(chǎn)金融政策，區(qū)域政策，地塊潛力等方面進展深化的分析^p研究。1.3.2在投放過程中全程監(jiān)視投放效果及信息反響。在投放的同時做好軟文的配合。1.4采取理念性推廣形式。由簡單的售房概念轉(zhuǎn)變到精神層面上來，好的理念能為工程進步品質(zhì)，提升樓盤內(nèi)涵，對公司，工程品牌的建立做好鋪墊。在理念概念出來之前，我們必須找出可以高度概括工程規(guī)劃理念的推廣口號，寫出對理念全方位詮釋的軟文。1.5銷售淡季廣告投放以緩而不斷，突出重點為要點，力求到達連鎖效應，控制好廣告投放的節(jié)點，以保證公司以最小的資金投入，到達最大的鋪蓋范圍及效益。1.6廣告媒體的選擇與整合。現(xiàn)階段延吉的主要媒體為戶外、報刊雜志、播送電視等。在宣傳過程中，信息傳播功能方面各有所長也各有所短。為了更好的發(fā)揮媒體的效率，使公司有限的廣告費用收到最大的經(jīng)濟效益。我們應該對不同類型的媒體在綜合比擬的根底上，加以合理的挑選、組合、以期取長補短，以優(yōu)補拙。1.7因為房地產(chǎn)的“不動產(chǎn)”特征，我們可以重點選擇戶外、印刷及平面媒體。其中戶外媒體因為位置固定，比擬側(cè)重于樓盤周圍的區(qū)域性客。印刷媒體可以定向派發(fā)，針對性和靈敏性都較強，平面媒體自覺性強，覆蓋面廣，客層多。三者取長補短。可以采取縱深的廣告周期，橫向的媒體覆蓋相配合。二、銷售工作執(zhí)行2.1建立完善銷售部組織框架及管理制度完善銷售部門人員編制及組織框架，對各崗位職責進展細化。建立銷售經(jīng)理負責制，強化銷售經(jīng)理責任。明確銷售經(jīng)理的職責及管理權(quán)限，建立銷售部會議制度。2.2制訂詳細的銷售員工培訓方案針對銷售員的職業(yè)要素，對銷售員進展不定期培訓。建立銷售員日常培訓機制與隨機培訓機制。同時針對培訓情況進展系統(tǒng)的考核，實行末尾淘汰制。2.3完善銷售員工資待遇、傭金標準及鼓勵機制。建立銷售員獎懲機制。銷售部月工作方案及安排銷售部月工作方案及安排1、各部門月度工作方案和總結(jié)的落實和監(jiān)管。為進一步提升公司銷售程度及管理程度，提升工作質(zhì)量、市場銷售、市場監(jiān)控才能和執(zhí)行力程度，因此從x月份起每個部門都需嚴格按照相關(guān)制度對月進展總結(jié)并對次月進展方案，并對相關(guān)制度進展再強調(diào)和施行管理。各部門應對月度工作及時進展總結(jié)檢查，并對下月工作進展規(guī)劃，并將其作為一項制度來執(zhí)行，進一步完善工作方案內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結(jié)及方案于每月月底及時上報總經(jīng)理，并對各部門的月度工作方案進展通報，對上月度的工作完成情況進展檢查并通報，對未完成的工作任務分析^p原因，提出最后完成期限。此項建議作為公司相關(guān)考核工程之一。各部門及負責人要做好本部門員工工作方案及總結(jié)編寫的組織及催促，要求工作任務分解到人、明確量化。部門員工的月度工作方案、總結(jié)由部門及分公司領導審核，并于每月月底報相關(guān)部門作為考核內(nèi)容。本項工作銷售部已經(jīng)開展進展。2、招聘工作的完善和落實。為有效控制人員流動，盡量完善公司的人事制度。第一：從本月起對面試人員須提供簡歷表，以此作為公司人力資潛力庫和盡早完善公司的行政備案工作(相關(guān)表格已落實)。二是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作才能進展測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進展綜合考察。三是初試通過的人員須嚴格按照公司相關(guān)行政步驟辦理入職手續(xù)，并提供相關(guān)有效證件(詳細細那么嚴格按員工手冊執(zhí)行)。最后一點是人員招聘渠道確實認，個人建議以各種網(wǎng)絡網(wǎng)站招聘為主，再以各類報紙和信息周刊為輔，必要時可參加相關(guān)招聘會和與專業(yè)人員招聘公司洽談相關(guān)人事業(yè)務。本項工作在落實進展中，詳細會在x月底有結(jié)果。3、公司會議制度確實立及完善。為進一步標準公司會議內(nèi)容和程序，進步公司的工作效率和辦公質(zhì)量，建立健全的決策機制。望從x月份起全面開展各項會議。第一是晨會的例行召開，其次是各部門的周例會召開，最后是公司月度會議召開(月初月末2次會議)。詳細細那么參照公司員工手冊。本項工作除晨會外其他的沒有開展，望盡快落實。4、行政工作的開展及落實。目前公司行政處于半癱瘓狀態(tài)，忘盡早落實相關(guān)的行政管理工作。詳細事項待，此項工作沒有開展。5、一樓銷售部工作的開展及完善。銷售部作為公司核心部門，目前銷路不暢，作為銷售部長的我很是惶恐。望給予x月能翻開新的銷路，特此做出如下簡單的規(guī)劃，第一、銷售人員每月必須制定出嚴密符合實際的銷售方案和銷售方法，(詳細參照第一項工作方案的完善落實)。第二、所有銷售人員必須熟悉掌握所有產(chǎn)品的特點及成效。(每月會做一次考核，此項建議落實為考核工程之一)。第三、積極和部門員工做溝通，進步部門的工作激情和積極性。本項工作開展并有效果。6、相關(guān)銷售單據(jù)和庫存的整理。專人專責，落實到位。對以前遺留的模糊賬單及產(chǎn)品進展核對和整理，對新的賬目進展標準管理本項工作預計月底徹底完成。7、部門衛(wèi)士相關(guān)要求。詳細參照銷售部衛(wèi)士管理條例。本項工作x月份已嚴格按要求開展，并有效果。以上工作項是本部門x月份盡量落實完備的工作任務，如有不當或欠缺之處望提點審核。延伸閱讀：銷售部月工作方案第一部分政策制定的目的1、開展和完善銷售網(wǎng)絡:鼓勵經(jīng)銷商保持目的渠道與板塊的領先優(yōu)勢.鼓勵經(jīng)銷商積極向家裝公司板塊與工程版塊轉(zhuǎn)移,強化公司的營銷組合資優(yōu)勢與效勞系統(tǒng).努力填補市場空白,統(tǒng)籌布局,形成點,線,面有機結(jié)合與脈動增長.2、由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營過渡與提升;通過廠商共建品牌工程,建立長效合作機制.不斷提升品牌衍生值與附加值,為廠商持續(xù)經(jīng)營與開展,提供核心動力.3、保障經(jīng)營目的的落實,在圍繞網(wǎng)絡建立和品牌建立的為中心目的的經(jīng)營過程中努力開拓網(wǎng)絡潛能,增加產(chǎn)品銷量到達網(wǎng)絡優(yōu)化擴張與品牌提升,銷售與效益增長的良性互動.4、把握當前市場工作主線:通過網(wǎng)絡提升與空間布局提升銷量,通過營銷整合與資合理配置,逐步提升品牌知名度與美譽度;通過貼身專業(yè)效勞臟現(xiàn)品牌內(nèi)涵.通過市場整合,打造富有創(chuàng)意和激情的銷售團隊與經(jīng)銷體系、經(jīng)銷商(辦事處)第二部分經(jīng)銷商(辦事處)銷售政策(一)產(chǎn)品與銷售效勞支持(1)提供滿足不同消費群體與渠道的產(chǎn)品組合,確保經(jīng)銷商的經(jīng)營穩(wěn)定與利潤空間.(2)協(xié)助經(jīng)銷商因地制宜制定推展方案,提供專業(yè)渠道(如家裝公司,工裝供料工程相關(guān)現(xiàn)場演示,推介,效勞等).(3)合理利用資,逐步建立產(chǎn)品應用與效勞體系,最大限度地滿足市場需求,通過廠商的交流互動,到達效勞增值,品牌增值之目的.(二)形象店建立(略)(三)宣傳,促銷物品的支持1、全年宣傳促銷品總量控制在5%內(nèi).2、對超出配額部分須客戶現(xiàn)金購置或沖抵廣告費.3、區(qū)域負責人須定時反響宣傳,促銷品的使用情況及其他建議,以便改造.(四)廣告支持全年回款總額(萬元)廣告支持備注30-50車體廣告51-100當?shù)仉娨晱V告100萬以上車體廣告+當?shù)仉娨晱V告+戶外廣告注:以貨物形式返回,廣告費用原那么上只補助一次.(五)人員及培訓支持公司不定期派工作人員為經(jīng)銷商提供工藝技術(shù),產(chǎn)品知識及營銷技巧的培訓,根據(jù)部分代理商在日常工作中的需要,提供相應的支持。第三部分(一)銷〔衛(wèi)生院重陽節(jié)敬老院活動總結(jié)及小結(jié)〕售部管理文件組織構(gòu)架與編制1、組織構(gòu)架公司銷售部銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管全國區(qū)域市場2、編制:共5人,其中部門經(jīng)理1人,銷售主管4人.(二)崗位職責1、銷售部經(jīng)理崗位職責:(1)按照公司決策.主持擬定銷售部年度裝修漆(乳膠漆)經(jīng)營目的與開展規(guī)劃.(2)承受公司對營銷業(yè)務的指導.按照公司的統(tǒng)一布局與籌劃,因地制宜,靈敏出擊.(3)對市場進展動態(tài)監(jiān)控與督導,為營銷團隊和經(jīng)銷商排憂解難,確保公司經(jīng)營目的的完成.(4)科學管理,加強"本,量,利"三位一體的動態(tài)平衡,力求銷售部奉獻最大化.(5)加強團隊建立,注重團隊素質(zhì),業(yè)務作風的培養(yǎng),不斷提升團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力.(6)做好部門間溝通與協(xié)調(diào),減少溝通本錢與管理費用,進步營銷體系整體工作效率.2、銷售部主管職責(1)參與對區(qū)域整體市場與部分市場營銷方案的制定.(2)負責對區(qū)域內(nèi)責任市場經(jīng)營目的任務的實現(xiàn).(3)負責區(qū)域內(nèi)裝修漆(乳膠漆)經(jīng)銷商整體維護與市場開發(fā)工作.(4)負責對區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商團隊專業(yè)培訓工作.(5)完成部門經(jīng)理安排的其他工作.(三)管理制度1、工作制度(1)遵紀守法,遵守公司各項規(guī)章制度.(2)維護公司利益與企業(yè)形象.(3)出差須遞交申請詳報方案,差期內(nèi)應定期主動聯(lián)絡上級匯報工作.(4)差期內(nèi)應按方案拜訪客戶,及時準確地傳達公司舉措信息,須按網(wǎng)點提升方案進展督導與效勞.(5)須定期向上級呈報轄區(qū)內(nèi)市場各類信息,并分析^p總結(jié),提出對策.(6)出差返回公司應在第一時間向部門經(jīng)理口頭述職、主要內(nèi)容有:A,轄內(nèi)動態(tài)與預測B,須立即解決的各種問題.(7)出差返回后三日內(nèi)須向部門經(jīng)呈交書面《出差總結(jié)報告》,在報告未呈交部門經(jīng)理前,部門經(jīng)理不予審核費用報銷.(8)新客戶的開發(fā)須填寫《客戶檔案》,呈交部門經(jīng)理進展評估,待批準前方可簽約啟動.(9)進展廣告促銷及其他營業(yè)推廣工程時應按照公司規(guī)定程序進展操作(以上須文字批準為準)(10)服從領導工作安排,對有異議的事項需先執(zhí)行后申訴.2、獎懲制度(1)獎勵A,業(yè)績獎勵a,年終獎(單位:萬元)獎金=全年貨款回籠額*2%30*2%+(全年貨款回籠額-30)*3%30*2%+(全年貨款回籠額-30)*3%0全年貨款回籠30萬30萬全年貨款回籠額50萬全年貨款回籠額50萬公司規(guī)定每個業(yè)務員每年的總業(yè)績額必須到達50萬元,根據(jù)員工實際完成情況,底薪會做出相應的浮動,詳細如下:公司員工季度考核,每季度必須完成銷售額為12.5萬,假設本季度未完成目的額,那么下季度的底薪下浮5%,依次類推、b,每月超額獎每個業(yè)務員每月需開發(fā)3家代理商,超額完成者,每超出1家獎勵500元.即每月超額獎金=(每月開發(fā)代理商數(shù)量─3)*500元/家每月開發(fā)代理商數(shù)量3B,績效考核獎勵按人事部業(yè)績考核體系每月進展考核、(2)處分A,因故未能完成區(qū)域增長目的時,將酌情從年終業(yè)績獎或季度業(yè)績獎中扣除一定比例的資金、B,說明:如本季度未能完成規(guī)定的貨款回籠目的,在次季度追補完成后,所扣本季度的業(yè)績可以返還區(qū)域負責人、c,經(jīng)營活動中不經(jīng)請示,違規(guī)操作,給公司造成經(jīng)濟損失時,按公司直接經(jīng)濟損失金額20-50%比例給與處分,當月或逐月兌現(xiàn)、第四部分費用管理及標準一、銷售費用(1)用車:業(yè)務用車須經(jīng)部門經(jīng)理審批前方可使用.(2)招待費用:凡來公司考察洽談業(yè)務的客戶,由公司統(tǒng)一安排接待,外勤期間原那么上不報銷招待費用和其他費用.(3)銷售主管出差及費用標準A,每人每次出差可向公司財務部借支1000元差旅費、B,差旅補助費按元天人(包含住宿費,伙食費等)c,非緊急業(yè)務未經(jīng)上級批準不得乘坐飛機,自行乘機時公司將按同一線路火車硬臥價報銷,多支自理.二、貨款資金管理(1)新客戶須定期考核業(yè)績,增長態(tài)勢較好,需特殊支持是,由責任人以書面形式報部門經(jīng)理審定,經(jīng)公司領導審批后施行.(2)無論新,老客戶,鋪底貨款均應在三個月內(nèi)予以收回,特殊情況除外.(3)代理商遇到特殊情況,如工程須急購貨,而購貨資金有困難的,可允許先付所購貨款總額的70%后予以先期發(fā)貨,客戶所欠購貨款(30%)須在一個月內(nèi)付清.(4)客戶報銷廣告費用時,銷售部將視詳細情況向公司領導請示沖銷其鋪底余額.(5)銷售部全體人員不得以公司名義向客戶借支貨款自用,一旦發(fā)現(xiàn),扣除等同工資,情節(jié)惡劣,公司予以開除并移交公安司法部門解決.閱讀拓展：x月銷售部工作方案銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了珍貴的經(jīng)歷與財富，20xx年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸開展成熟，競爭日益劇烈，機遇與考驗并存。xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我河南區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大，工作方案是我工作必不可少的重要內(nèi)容。把握如今，展望將來。xx年，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)效勞，穩(wěn)固和進步市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部工作方案主要有以下四方面的內(nèi)容：一、銷量指標：至20xx年12月31日，河南區(qū)銷售任務560萬元，銷售目的700萬元(20xx年度銷售方案表附后);二、方案擬定：1、年初擬定《年度銷售工作方案》;2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;3、月初擬定《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》;4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;三、客戶分類：根據(jù)xx年度銷售額度，對市場進展細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIp用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進展全面分析^p。四、施行措施：1、技術(shù)交流：(1)本年度針對VIp客戶的技術(shù)部、售后效勞部開展一次技術(shù)交流研討會;(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;2、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈劇烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIp客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。3、網(wǎng)絡檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣效勞，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的時機，提供熱情詳細周到的售后效勞，給公司增加一個制勝的籌碼。20xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，進步業(yè)務程度，努力超越工作方案。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!銷售部月工作方案表格【篇一】一.目的1.全面、較深化地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。2.根據(jù)自己以前所理解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。3.鎖定有意向客戶30家。4.完成銷售指標100萬。二.工作開展眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是效勞的競爭。效勞分為售前效勞、售中效勞和售后效勞，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“效勞“，所以前期工作即就是售前效勞更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展方案也是圍繞“售前效勞”來進展。1.多渠道廣泛地搜集____，并做初步分析^p后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地進步自己的業(yè)務知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的根底上進一步的深化體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。2.對有意向的客戶盡可能多地提供效勞(比方根據(jù)其需要及時通知房和價格等信息)，目的讓客戶理解房和價格，在此根底上，與客戶進展互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比方：房緊張，價格要上漲等，激發(fā)其購置*.3.在用與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不連續(xù)的聯(lián)絡溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步理解的情況下，可以安排面談。5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房，面積，單價等了如指掌。6.對每次面談后的果進展總分析^p，并向上級匯報，聽取領導的看法