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第5頁共5頁2023年?郵政員工個(gè)?人年終工作?總結(jié)本人?特就這一年?的工作小結(jié)?如下:一?、思想工作?方面工作以?來在單位領(lǐng)?導(dǎo)的精心培?育和教導(dǎo)下?通過自身的?不斷努力無?論是思想上?、學(xué)習(xí)上還?是工作上都?取得了長足?的發(fā)展和巨?大的收獲。?思想上積極?參加政治學(xué)?習(xí)關(guān)心國家?大事認(rèn)真學(xué)?習(xí)____?堅(jiān)持四項(xiàng)基?本原則擁護(hù)?黨的各項(xiàng)方?針政策自覺?遵守各項(xiàng)法?律法規(guī)及各?項(xiàng)規(guī)章制度?。二、工?作上能吃苦?耐勞、認(rèn)真?、負(fù)責(zé)、在?同事的熱心?指導(dǎo)下很快?了解到電力?系統(tǒng)的工作?重點(diǎn)明白到?變電運(yùn)行的?重要性。(?范本)變電?運(yùn)行的正常?和千千萬萬?人們的正常?生活工作緊?密聯(lián)系在一?起。不管遇?到什么問題?不管出現(xiàn)了?什么問題都?需要虛心誠?懇的請(qǐng)教隨?時(shí)筆記隨時(shí)?總結(jié)隨時(shí)反?省絕對(duì)不允?許出現(xiàn)自欺?欺人讓師傅?以為你是一?個(gè)很聰明的?人電力行業(yè)?是不需要這?樣的聰明在?這個(gè)行業(yè)對(duì)?自己不認(rèn)真?就是對(duì)生命?不負(fù)責(zé)。工?作在不同的?時(shí)間段要有?不同的側(cè)重?點(diǎn)這是必然?的也是必需?的。我不但?要了解而且?要積極的配?合。我要拋?棄個(gè)人的利?益把我的聰?明運(yùn)用到學(xué)?習(xí)技術(shù)上把?我的能力以?團(tuán)隊(duì)的形式?發(fā)揮出來不?搞個(gè)人的表?現(xiàn)主義這樣?既損害公司?也傷害了自?己。為了工?作的順利進(jìn)?行我們的分?工也明確了?不是意味著?埋頭苦干恰?是因?yàn)檫@樣?我們更加要?互相幫助互?相檢查。公?司需要有干?勁的人但一?個(gè)人的力量?永遠(yuǎn)是不夠?的。只要有?能力大家是?有目共睹的?不但要發(fā)揮?自己的特長?還要知道別?人的特長。?用行動(dòng)證明?自己用成績?征服大家。?俗話說“活?到老學(xué)到老?”本人一直?在各方面嚴(yán)?格要求自己?努力地提高?自己以便使?自己更快地?適應(yīng)社會(huì)發(fā)?展的形勢(shì)。?通過閱讀大?量的道德修?養(yǎng)書籍勇于?解剖自己分?析自己正視?自己提高自?身素質(zhì)為能?保質(zhì)保量地?完成工作任?務(wù)我在過去?的基礎(chǔ)上對(duì)?電力系統(tǒng)的?相關(guān)知識(shí)進(jìn)?行重學(xué)習(xí)加?深認(rèn)識(shí)。使?之更加系統(tǒng)?化從而融會(huì)?貫通使電力?系統(tǒng)專業(yè)水?準(zhǔn)提到了一?個(gè)新的起跑?線。經(jīng)過這?樣緊張有序?的煅練我感?覺自己工作?技能上了一?個(gè)新臺(tái)階做?每一項(xiàng)工作?都有了明確?的計(jì)劃和步?驟行動(dòng)有了?方向工作有?了目標(biāo)心中?真正有了底?基本做到了?忙而不亂緊?而不散條理?清楚事事分?明從根本上?擺脫了過去?只顧埋頭苦?干不知總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象???偨Y(jié)一?年來的工作?之所以能夠?實(shí)現(xiàn)安全生?產(chǎn)的長期穩(wěn)?定主要是得?益于局領(lǐng)導(dǎo)?和職能部室?大力支持、?鼎立幫助得?益于公司干?部職工之間?團(tuán)結(jié)共事相?互信任互相?支持共同維?護(hù)班子的團(tuán)?結(jié)和整體效?能的發(fā)揮積?極努力和拼?搏奉獻(xiàn)。就?這樣我從無?限繁忙中走?進(jìn)這一年又?從無限輕松?中走出這一?年盡管我做?了大量的工?作取得了一?定的成績但?與上級(jí)的要?求和先進(jìn)單?位相比仍存?在一定的差?距我將在今?后的工作中?不斷努力克?服和改進(jìn)?篇二跨賽?已經(jīng)接近尾?聲了,我們?每一位前臺(tái)?工作者也為?此付出自己?許多的努力?。去年__?_月底我休?完產(chǎn)假,重?新投入到工?作中來。一?開始也有些?許的不適應(yīng)?,但在同事?和領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下,我很?快又完全融?入了這個(gè)_?__中來。?因?yàn)榍嗄曷?地理位置的?原因,住在?周圍的離退?休人員多,?居民小區(qū)住?戶多,外地?務(wù)工人員也?很集中,所?以平時(shí)的工?作也比較忙?碌。本打算?每天回家給?小孩送奶,?但每次看到?同事們和支?局長左燕婷?忙碌的身影?時(shí),這名話?就哽在嗓子?口,又生生?地咽下去了?。說句實(shí)話?,我家離單?位也挺遠(yuǎn)的?,但在這種?情況下我只?得請(qǐng)媽媽帶?小孩到單位?上來送奶。?為了支持我?的工作,不?管刮風(fēng)下雨?,她堅(jiān)持每?天帶___?到單位來送?奶。每次看?著她們離去?的背影,我?覺得虧欠她?們太多太多?了。媽媽總?是抱怨說:?“你和孩子?現(xiàn)在還有什?么交流?你?早出晚歸對(duì)?這個(gè)家庭有?什么付出??”每到這時(shí)?我總是啞口?無言。媽媽?說的話都是?事實(shí)。每天?早上我出門?時(shí)___還?在睡覺,等?我晚上回家?,___又?已經(jīng)睡覺了?。每天晚上?看著___?甜美的小臉?,一種愧疚?感涌上心頭?。在___?的每個(gè)成長?過程中,我?總不在她的?身邊。為了?工作,我冷?落了家人,?為了工作,?我不得不狠?心將自己年?幼的孩子托?付給日漸年?邁的父母親?照看,無數(shù)?次面對(duì)自己?可愛的孩子?暗暗心酸。?作為__?_儲(chǔ)蓄的員?工,我的基?本工作就是?每天早晨佇?立在三尺柜?臺(tái)上用微笑?迎接第一批?客戶來有迎?聲,問有答?聲,走有送?聲,不厭其?煩的為客戶?解釋疑難,?存款取款、?點(diǎn)零錢點(diǎn)破?鈔,任勞任?怨,一絲不?茍。雖然每?天中午半小?時(shí)吃飯時(shí)間?,但為了縮?短客戶的等?待時(shí)間,有?時(shí)匆匆忙忙?扒上幾口飯?,有時(shí)等客?戶少了再吃?飯,就這樣?把胃餓小又?撐大。晚上?送走最后一?位客戶后又?投入到匆忙?的軋賬當(dāng)中?,等待押款?車的到來。?等到剛剛舒?了一口氣走?出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻?見到的已是?漫天的夜幕?!但我從來?沒有一絲怨?言,因?yàn)檫@?就是我的工?作。真真正?正的為人民?服務(wù)的工作?!這也是我?之所以非常?熱愛這個(gè)崗?位的原因。?看著每位顧?客發(fā)自內(nèi)心?的微笑,聽?著他們發(fā)自?內(nèi)心的“謝?謝你”,是?我感到最大?滿足的時(shí)候?。由于網(wǎng)點(diǎn)?缺人,三名?柜員天天上?班。雖然每?天大家都很?辛苦,但都?沒有任何一?句怨言,因?為這就是我?們的工作。?由于長時(shí)間?大強(qiáng)度的工?作,大家都?接二連三地?生病了,但?我們?nèi)詧?jiān)守?在自己的工?作崗位上,?為了網(wǎng)點(diǎn)的?任務(wù)大家仍?在努力,從?不放棄。之?前星期天是?我們唯一的?一個(gè)休息日?,但大家都?要求“走千?家,訪萬戶?”,為多尋?求一個(gè)客戶?而努力。雖?然我們每天?下班已是七?點(diǎn)多了,但?大家還會(huì)聚?在一起討論?“該如何增?加客戶源,?如何提高我?們的余額,?該如何與客?戶推銷保險(xiǎn)?產(chǎn)品”,我?們都在為完?成跨賽而不?斷地堅(jiān)持。?大家都說:?“只要能創(chuàng)?造效益,苦?點(diǎn)算什么!?”是啊,只?要哪天保險(xiǎn)?賣得好,余?額漲得高,?我們的臉上?就都洋溢著?燦爛的微笑?。每年的春?節(jié)是大部分?人期盼已久?的法定節(jié)假?日,是人們?親人團(tuán)聚,?共享天倫的?日子,而在?這舉國同慶?的除夕和春?節(jié),我們都?依然堅(jiān)守在?自己的工作?崗位上。但?是我們每個(gè)?人心中擁有?同一個(gè)夢(mèng)想?,做什么事?都是開心的?。我相信?天道酬勤,?困難阻止不?了我前進(jìn)的?腳步。通過?大家不懈的?努力,以最?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?為企業(yè)帶來?更多的效益?,讓更多的?用戶熟悉郵?儲(chǔ),認(rèn)可郵?儲(chǔ),在平凡?的崗位上實(shí)?現(xiàn)自己的人?生價(jià)值篇?三轉(zhuǎn)眼間?,__年即?然結(jié)束,下?面我將__?年工作總結(jié)?為了實(shí)現(xiàn)?“用戶滿意?第一”,我?除保證每天?提前做好班?前準(zhǔn)備工作?,做到準(zhǔn)點(diǎn)?開門、滿點(diǎn)?服務(wù)之外,?還時(shí)常犧牲?個(gè)人休息時(shí)?間到單位上?辦理各類業(yè)?務(wù),主動(dòng)向?客戶營銷我?行產(chǎn)品,如?基金,國債?,保險(xiǎn)等;?并做到解釋?簡明扼要,?淺顯易懂,?讓客戶在最?短的時(shí)間內(nèi)?了解我行產(chǎn)?品,接受我?行產(chǎn)品,郵?政員工個(gè)人?工作總結(jié)。?對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶?,我基本使?用的是“站?立式服務(wù)”?,且做到“?來有迎聲,?走有送聲”?。此外,我?還耐心細(xì)致?地向客戶講?解個(gè)人儲(chǔ)蓄?業(yè)務(wù)、個(gè)人?消費(fèi)貸款、?個(gè)人住房貸?款、個(gè)人電?子銀行等個(gè)?金業(yè)務(wù),受?到客戶好評(píng)?。就曾受到?客戶口頭表?揚(yáng)___余?次,未接到?過一次客戶?投訴,多次?受到單位領(lǐng)?導(dǎo)褒獎(jiǎng)。?我始終堅(jiān)持?“工作第一?”的原則,?認(rèn)真執(zhí)行所?里的各項(xiàng)規(guī)?章制度,工?作上兢兢業(yè)?業(yè)、任勞任?怨,時(shí)刻以?“創(chuàng)新服務(wù)?,持久服務(wù)?”的服務(wù)理?念鞭策、完?善自已,以?用戶滿意為?宗旨,努力?為儲(chǔ)戶提供?規(guī)范化和優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)。?在銅元局分?理處注重對(duì)?員工素質(zhì)培?養(yǎng)的今天,?我刻苦鉆研?業(yè)務(wù)技能,?在熟練掌握?了原業(yè)務(wù)流?程的基礎(chǔ)上?,認(rèn)___?動(dòng)地學(xué)習(xí)新?業(yè)務(wù),尤其?鉆研個(gè)金業(yè)?務(wù)。在工作?中他總能想?客戶之所想?,急客戶之?所急,給客?戶最滿意的?服務(wù)。全年?來,我辦理?業(yè)務(wù)快速、?準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)?量一直處于?全所前列,?月平均業(yè)務(wù)?量___筆?,如:在二?季度,開理?財(cái)金一戶,?金額一百萬?元,___?他行存款八?十余萬元。?從__年至?今一直擔(dān)任?業(yè)務(wù)主管,?在儲(chǔ)蓄所人?手嚴(yán)重不足?的情況下,?我主動(dòng)為所?領(lǐng)導(dǎo)分憂,?不計(jì)個(gè)人得?失,長期放?棄休息到所?里加班,在?工作中正確?地起到了主?管的模范作?用。本著?為用戶負(fù)責(zé)?的服務(wù)理念?,經(jīng)過一年?來的刻苦工?作、學(xué)習(xí)和?實(shí)踐,我在?今年二季度?兩次在南岸?支行獲得“?最佳主管”?榮譽(yù)稱號(hào)、?兩次在分行?評(píng)為“最佳?核算質(zhì)量”?獎(jiǎng)、二季度?差錯(cuò)在全市?排名第三。?這些榮譽(yù)與?成績的取得?,與分理處?、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)?導(dǎo)的培養(yǎng)和?廣大同事的?關(guān)心是分不?開的。工?作中不斷學(xué)?習(xí),在學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)技能的?同時(shí),我還?注意努力提?高自身素質(zhì)?,以適應(yīng)金?融現(xiàn)代化的?需要。
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