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第3頁共3頁2023年?10月行政?人事工作總?結(jié)(一)?作為與現(xiàn)金?直接打交道?的收銀員,?我認(rèn)為必須?遵守超市的?作業(yè)紀(jì)律。?收銀員在營?業(yè)時身上不?可帶有現(xiàn)金?,以免引起?不必要的誤?解和可能產(chǎn)?生的公款私?挪的現(xiàn)象。?收銀員在進(jìn)?行收銀作業(yè)?時,不可擅?離收銀臺,?以免造成錢?幣損失,或?引起等候結(jié)?算的顧客的?不滿與抱怨?。收銀員不?可為自己的?親朋好友結(jié)?算收款,以?免引起不必?要的誤會和?可能產(chǎn)生的?收銀員利用?收銀職務(wù)的?方便,以低?于原價的收?款登錄至收?銀機(jī),以企?業(yè)利益來圖?利于他人私?利,或可能?產(chǎn)生的內(nèi)外?___的“?偷盜現(xiàn)象。?在收銀臺上?,收銀員不?可放置任何?私人物品。?因為收銀?臺上隨時都?可能有顧客?退貨的商品?,或臨時決?定不購買的?商品,如果?有私人物品?也放在收銀?臺上,容易?與這些商品?混淆,引起?誤會。收銀?員不可任意?打開收銀機(jī)?抽屜查看數(shù)?字和清點(diǎn)現(xiàn)?金。隨意打?開抽屜既會?引人注目并?引發(fā)不安全?因素,也會?使人產(chǎn)生對?收銀員營私?舞弊的懷疑?。不啟用的?收銀通道必?須用鏈條攔?住,否則會?使個別顧客?趁機(jī)不結(jié)賬?就將商品帶?出超市。收?銀員在營業(yè)?期間不可看?報與談笑,?要隨時注意?收銀臺前和?視線所見的?賣場內(nèi)的情?況,以防止?和避免不利?于企業(yè)的異??,F(xiàn)象發(fā)生?。收銀員要?熟悉賣場上?的商品,尤?其是特價商?品,以及有?關(guān)的經(jīng)營狀?況,以便顧?客提問時隨?時作出正確?的解答。?(2)認(rèn)真?做好商品裝?袋工作。將?結(jié)算好的商?品替顧客裝?入袋中是收?銀工作的一?個環(huán)節(jié),不?要以為該頂?工作是最容?易不過的,?往往由于該?項工作做得?不好,而使?顧客掃興而?歸。裝袋作?業(yè)的控制程?序是:硬與?重的商品墊?底裝袋;正?方形或長方?形的商品裝?入包裝袋的?兩例,作為?支架;瓶裝?或罐裝的商?品放在中間?,以免受外?來壓力而破?損;易碎品?或輕泡的商?品放置在袋?中的上方;?冷凍品、豆?制品等容易?出水的商品?和肉、菜等?易流出汁液?的商品,先?應(yīng)用包裝袋?裝好后再放?入大的購物?袋中,或經(jīng)?顧客同意不?放入大購物?袋中裝入袋?中的商品不?能高過袋口?,以避免顧?客提拿時不?方便,一個?袋中裝不下?的商品應(yīng)裝?入另一個袋?中;超市在?促銷活動中?所發(fā)的廣告?頁或贈品要?確認(rèn)已放入?包裝袋中.?裝袋時要絕?對避免不是?一個顧客的?商品放入同?一個袋中的?現(xiàn)象;對包?裝袋裝不下?的體積過大?的商品,要?用繩子捆好?,以方便顧?客提拿;提?醒顧客帶走?所有包裝入?袋的商品,?防止其遺忘?商品在收銀?臺上的情況?發(fā)生。(?3)注意離?開收銀臺時?的工作程序?。離開收銀?臺時,要將?“暫停收款?”牌放在收?銀臺上;用?鏈條將收銀?通道攔住;?將現(xiàn)金全部?鎖入收銀機(jī)?的抽屜里,?鑰匙必須隨?身帶走或交?值班長保管?;將離開收?銀臺的原因?和回來的時?間告知臨近?的收銀員;?離開收銀機(jī)?前,如還有?顧客等侯結(jié)?算,不可立?即離開,應(yīng)?以禮貌的態(tài)?度請后采的?顧客到其他?的收銀臺結(jié)?賬;并為等?侯的顧客結(jié)?賬后方可離?開。上面就?是我在實際?工作中的一?點(diǎn)想法,請?各位領(lǐng)導(dǎo)和?同事批評指?正。本人?來公司已快?滿四個月,?在這四個月?中,自己總?結(jié)主要的工?作范圍有以?下幾點(diǎn)1?、負(fù)責(zé)新員?工的招聘、?面試及新進(jìn)?員工的登記?建檔工作;?2、負(fù)責(zé)?公司行政人?事檔案管理?;3、負(fù)?責(zé)機(jī)修以上?新進(jìn)人員的?人力資源跟?綜;4、?負(fù)責(zé)員工宿?舍安排、調(diào)?動、檢查,?及文明宿舍?的評比;?5、宿舍水?電費(fèi)的核算?、扣繳;?6、負(fù)責(zé)公?司保衛(wèi)工作?的計劃、實?施和監(jiān)督檢?查;7、?員工離職前?的檢查審核?;8、工?作服及節(jié)日?用品的發(fā)放?;9、會?議、培訓(xùn)場?地的安排、?會議記錄;?10、勞?動合同管理?;11、?圖書室、職?工之家管理?;12、?協(xié)助行政人?事部___?文娛活動;?13、暫?住證、婚育?證的___?辦理;1?4、一般通?知性公文的?起草;1?5、員工一?般性突發(fā)性?事故的處理?;16、?食堂用餐的?監(jiān)督與管理?;17協(xié)助?總
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