2023年采購主管個人年終工作總結(jié)

第13頁共13頁2023年?采購主管個?人年終工作?總結(jié)【一?】一轉(zhuǎn)眼?間__年即?將過去，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，在?各領(lǐng)導(dǎo)與各?同事的共同?努力下，我?們認(rèn)真完成?了公司各項?工作任務(wù)，?并取得了一?定的成績，?在__的直?接領(lǐng)導(dǎo)和支?持及公司其?他同仁的配?合下，__?年共完成甲?供材料設(shè)備?采購計劃_?__份，新?簽合同__?份，完成乙?供材料計劃?核批價格_?_份，共計?完成材料設(shè)?備采購計劃?___份，?執(zhí)行情況良?好，較圓滿?地完成了所?承擔(dān)的任務(wù)?，作為采購?主管的我現(xiàn)?把采購工作?總結(jié)如下：?一、完成?工作方面?1、完善制?度，職責(zé)明?確，按章辦?事。__年?通過___?學(xué)習(xí)《采購?管理戰(zhàn)略》?和公司IS?O9000?質(zhì)量管理體?系文件，通?過換版之機?完善了更具?操作性的《?材料、設(shè)備?采購控制流?程》、《采?購及供方評?價作業(yè)指導(dǎo)?書》等采購?管理制度。?制度清楚，?操作有據(jù)可?查，為陽光?采購奠定了?理論礎(chǔ)。?制定采購預(yù)?算與估計成?本。制定采?購預(yù)算是在?具體實施項?目采購行為?之前對項目?采購成本的?一種估計和?預(yù)測，是對?整個項目資?金的一種理?性的規(guī)劃。?為節(jié)約資金?，防止庫存?積壓，堅持?零庫存管理?方法，在采?購量大，部?分物資緊缺?的情況下，?千方百計，?精心___?尋找貨源，?積極___?落實，始終?把保障生產(chǎn)?所需放在首?要位置，一?切工作圍繞?正常生產(chǎn)和?科研開發(fā)這?個中心來開?展，圓滿完?成了工作任?務(wù)。2、?與各供應(yīng)商?建立并保持?良好關(guān)系，?__年采供?部進(jìn)一步加?強了對供應(yīng)?商管理，本?著對每一位?來訪的供應(yīng)?商負(fù)責(zé)的態(tài)?度，制定了?《采購供應(yīng)?部供方信息?表》，對每?一位來訪的?供應(yīng)商進(jìn)行?分類登記，?確保了每一?個供應(yīng)商資?料不會流失?。同時也利?于采供對供?應(yīng)商信息的?掌握，從而?進(jìn)一步擴大?了市場信息?空間。建立?了合格供方?___，在?進(jìn)行邀標(biāo)報?價之前，對?商家進(jìn)行評?價和分析，?合格者才能?進(jìn)入合格供?方___、?才具有報價?資格。根?據(jù)公司管理?層的最新思?維，公司新?一代的供應(yīng)?商也應(yīng)建立?在真正的戰(zhàn)?略伙伴關(guān)系?上來，甚至?拿他們當(dāng)自?己公司的部?門來看待。?因為公司的?成本核心競?爭力的體現(xiàn)?最主要的來?自于公司所?有供應(yīng)商的?支持力度，?供應(yīng)商對每?家客戶不同?的政策特別?給予我司的?競爭對手的?政策的好壞?將直接影響?到我司的成?本核心競爭?力的高低。?3、工作?中團(tuán)結(jié)同事?，能正確處?理好與領(lǐng)導(dǎo)?同事之間的?關(guān)系，保持?溝通，充分?發(fā)揮崗位職?能，認(rèn)真完?成了各項工?作任務(wù)，協(xié)?助業(yè)務(wù)部的?工作需要。?按照技術(shù)質(zhì)?檢部質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)，及時與?各供應(yīng)商溝?通協(xié)調(diào)，盡?最大努力按?照我司質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物?料。對采?購工作的幾?點心得和體?會總結(jié)如下?:1、加?強對供應(yīng)商?的管理協(xié)調(diào)?。對每一位?來訪的供應(yīng)?商進(jìn)行分類?登記，確保?了每一個供?應(yīng)商資料不?會流失。合?作過程中，?采購人員必?須公正嚴(yán)明?，杜絕徇私?舞弊。最終?為酒店選擇?最佳供應(yīng)商?戰(zhàn)略伙伴關(guān)?系。2、?圍繞控制成?本、采購性?價比最優(yōu)的?產(chǎn)品等方面?開展工作。?采購人員在?充分了解市?場信息的基?礎(chǔ)上進(jìn)行詢?比價，注重?溝通技巧和?談判策略。?3、公開?透明的按采?購制度程序?辦事。在采?購前、采購?中、采購后?的各個環(huán)節(jié)?中都主動接?受財務(wù)及其?他部門監(jiān)督?。有問題第?一時間反饋?給上級領(lǐng)導(dǎo)?。4、提?高部門工作?員工的業(yè)務(wù)?素質(zhì)和責(zé)任?感。__年?采供部特別?注重，除_?__部門人?員進(jìn)行培訓(xùn)?外，還注重?在平時的每?項具體工作?和每個工作?細(xì)節(jié)中不斷?的提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)，同時?反復(fù)強調(diào)采?購人員的責(zé)?任感，強調(diào)?每個人對自?己采購的材?料設(shè)備負(fù)責(zé)?到底，保證?了對材料、?設(shè)備有效的?追蹤。5?、逐步加強?對材料、設(shè)?備價格信息?的管理。每?一次材料設(shè)?備的計劃、?詢比價都進(jìn)?行了復(fù)印留?底，保持了?信息資料的?完整，同時?與辦公文員?配合把資料?輸入電腦保?存，建立采?供部材料、?設(shè)備信息庫?，以備隨時?查閱、對比?。二、工?作不足方面?在工作中?計劃性不強?，沒有充分?了解市場行?情，特別是?正極材料市?場價格變化?情況，沒有?徹底貫徹何?總指示的備?貨任務(wù)，對?正極材料市?場了解也不?夠深刻，沒?有深刻解讀?國家關(guān)于鋰?離子電池政?策的力度，?一直帶著一?種懷疑態(tài)度?開展工作，?直接導(dǎo)致了?走的步伐不?大，備貨不?充分。目前?公司的供應(yīng)?商新建立，?短期內(nèi)無法?形成真正意?義的戰(zhàn)略伙?伴關(guān)系。部?門與部門之?間的溝通未?能達(dá)到理想?效果;特別?是與生產(chǎn)部?、技術(shù)部的?溝通不到位?。三、明?年工作計劃?1、建立?完善的供應(yīng)?商體系。確?保資材能夠?及時供應(yīng)，?隨時___?市場變化，?盡力利用多?渠道來降低?成本價格，?控制質(zhì)量。?穩(wěn)定現(xiàn)有供?應(yīng)商，開發(fā)?培養(yǎng)有潛力?的供應(yīng)商。?不斷優(yōu)化供?應(yīng)商體系。?在工作中不?斷改進(jìn)工作?方法，不斷?積累經(jīng)驗。?2、極力?配合質(zhì)檢部?解決物料質(zhì)?量問題，與?質(zhì)檢部討論?某些質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)超過現(xiàn)有?市場水平的?解決方案。?3、完善?制度，職責(zé)?明確，按章?辦事。_?_年通過_?__學(xué)習(xí)《?采購管理戰(zhàn)?略》和公司?ISO90?00質(zhì)量管?理體系文件?，通過換版?之機完善了?更具操作性?的《材料、?設(shè)備采購控?制流程》、?《采購及供?方評價作業(yè)?指導(dǎo)書》等?采購管理制?度。制度清?楚，操作有?據(jù)可查，為?陽光采購奠?定了理論基?礎(chǔ)。4、?監(jiān)督機制基?本形成。?做好價格和?技術(shù)規(guī)格分?離和職能定?位工作，價?格必須經(jīng)采?供部和審計?部，技術(shù)必?須經(jīng)工程部?和總工辦，?形成相互制?衡的工作機?制;防范、?抑制___?。建立材料?價格信息庫?和材料價格?監(jiān)管機制，?提高采購人?員的自身素?質(zhì)和業(yè)務(wù)水?平，保證貨?比三家，質(zhì)?優(yōu)價廉的購?買材料，減?少工程成本?，提高采購?效率，提高?企業(yè)利潤。?在__年?的工作中，?我部門仍會?虛心向其它?部門學(xué)習(xí)工?作和管理經(jīng)?驗，借鑒好?的工作方法?，努力學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)理論知?識，進(jìn)一步?強調(diào)采購工?作透明，在?采購工作中?做到公開、?公平、公正?。不論是大?宗材料、設(shè)?備還是小型?材料的零星?采購，都盡?量多的邀請?相關(guān)職能部?門參與。即?使在時間緊?，任務(wù)重的?時候，也始?終堅持這個?原則，邀請?審計部相關(guān)?人員一起詢?比價，采購?前、采購中?、采購后的?各個環(huán)節(jié)中?主動接受審?計監(jiān)督。即?確保工作的?透明，同時?保證了工程?進(jìn)度。采?購主管個人?年終工作總?結(jié)范文【二?】伴隨著?公司整體規(guī)?模的日益發(fā)?展和壯大，?采購部在過?去的一年面?臨了新的機?遇與挑戰(zhàn)，?回顧__年?采購部整個?年度工作情?況，總結(jié)如?下：一、?采購部內(nèi)部?員工比較穩(wěn)?定整個部?門人員配置?比較完整，?工作責(zé)任心?和工作熱情?都有了很大?提高，相互?配合密切，?分工細(xì)化。?但部分員工?的工作責(zé)任?心和業(yè)務(wù)能?力還有待強?化和提高，?力爭在__?年采購部全?體員工發(fā)展?水平能和公?司發(fā)展相適?應(yīng)。二、?工作情況?1、采購物?資(__?_年應(yīng)付總?額：__，?__年采購?總額：__?.4，支付?總額__，?支付比例_?_%。主要?產(chǎn)品的成本?價格在銅材?和化工原料?漲價的不利?因素下，都?有___%?-___%?的成本降幅?。(2采?購物資到貨?及時率和合?格率__%?，__%。?(3加強?了與原有供?應(yīng)商的溝通?和協(xié)調(diào)，并?拓展了一批?新的合格供?應(yīng)商，基本?解決了電源?適配器的老?大難問題，?保證了電源?適配器的性?價比優(yōu)勢，?同時積極尋?找質(zhì)優(yōu)價廉?的原材料進(jìn)?貨渠道，大?部分原材料?的價格都有?一定程度的?下降。2?、庫房管理?__年公?司整個產(chǎn)成?品和原材料?出入庫數(shù)量?和品種都比?較繁、多，?原材料的存?放基本能做?到按類擺放?，成品、半?成品能劃分?區(qū)域，分類?堆放。原材?料發(fā)放過程?中對數(shù)量、?品名、規(guī)格?都進(jìn)行把關(guān)?，降低了發(fā)?料中可能存?在的各種隱?患。但成品?發(fā)貨過程不?容樂觀，出?現(xiàn)了混裝、?錯裝、漏裝?等現(xiàn)象，極?大的影響了?公司整體形?象，因此_?_年針對庫?房暴露出了?許多問題，?庫房管理人?員的工作責(zé)?任心必須要?進(jìn)一步強化?，杜絕類似?情況的再次?發(fā)生。在?__年整個?采購工作過?程中也存在?許多問題與?不足。采購?物資的及時?性在__年?必須要有一?個質(zhì)的飛躍?，盡量克服?以前到貨不?及時的各種?不利因素，?安排好原材?料的到貨時?間，減輕由?此給生產(chǎn)帶?來的不利因?素。進(jìn)一步?維系好與現(xiàn)?有供應(yīng)商的?合作關(guān)系，?并多渠道開?發(fā)新的合格?供應(yīng)商，拓?展進(jìn)貨渠道?，降低采購?成本。提高?采購部全體?員工的工作?能力和工作?責(zé)任心，優(yōu)?化采購部內(nèi)?部整個管理?方式，全方?位適應(yīng)公司?未來發(fā)展的?需要。三?、__年度?工作計劃?__年整個?公司即將面?臨巨大的發(fā)?展機遇和市?場機會，伴?隨著公司整?體規(guī)模的不?斷壯大和行?業(yè)競爭能力?的不斷走強?，對公司采?購管理工作?和業(yè)務(wù)技能?提出了更高?的要求。為?了提升采購?部全體員工?的工作能力?和工作責(zé)任?心，順利適?應(yīng)公司改制?發(fā)展和大規(guī)?模生產(chǎn)的需?要，現(xiàn)對_?_年采購工?作規(guī)劃如下?：1.繼?續(xù)加強和穩(wěn)?定采購部人?員的配置結(jié)?構(gòu)，提高全?體員工的人?員素質(zhì)。考?慮到大規(guī)模?生產(chǎn)的需要?，需增設(shè)一?名采購人員?，一名庫房?管理員，配?合和加強采?購部內(nèi)部管?理和物資出?入庫管理工?作。2.?保持和加強?同現(xiàn)有供應(yīng)?商的管理與?聯(lián)系，通過?與質(zhì)量和生?產(chǎn)聯(lián)系，淘?汰一些在供?貨及時率、?質(zhì)量合格率?方面較差的?廠家。繼續(xù)?多渠道拓展?針對數(shù)字機?頂盒的合格?供應(yīng)商，充?實原材料進(jìn)?貨渠道，確?保數(shù)字機頂?盒的大批量?生產(chǎn)。3?.進(jìn)一步降?低原材料價?格，控制好?對供貨單位?的付款比例?，在減輕財?務(wù)部資金壓?力的同時，?保障原材料?進(jìn)貨渠道暢?通。4.?庫房的出入?庫物資__?年全面實現(xiàn)?電腦化管理?和票據(jù)打印?，加強庫房?成品出庫的?監(jiān)督力度。?庫房管理人?員的業(yè)務(wù)水?平和工作責(zé)?任心還要進(jìn)?一步強化，?定期對庫房?進(jìn)行檢查，?按ISO9?000規(guī)范?庫房貨物堆?放和原材料?擺放要求，?杜絕庫房臟?、亂、差現(xiàn)?象，提升整?個庫房工作?形象，確保?原材料發(fā)放?和產(chǎn)成品進(jìn)?出的一致性?和準(zhǔn)確性。?五、切實?保證成品出?貨的物流暢?通，降低物?流運輸風(fēng)險?，多渠道開?發(fā)聯(lián)系物流?公司，降低?物流成本，?保障貨物及?時、準(zhǔn)確、?完好地到達(dá)?用戶所在地?。相信_?_年既是公?司規(guī)模化、?產(chǎn)量化的一?年，也是考?驗我們采購?部門業(yè)務(wù)水?平、管理水?平的一年。?采購部全體?員工必須從?我做起，從?工作細(xì)節(jié)開?始，只有不?斷提高和強?化工作能力?和工作責(zé)任?心，才能更?好地適應(yīng)公?司未來的發(fā)?展需要。?采購主管個?人年終工作?總結(jié)范文【?三】又一?年過去了，?時間總是在?悄無聲息中?流逝。真的?很感謝公司?給我提供磨?練自己的機?會，更感謝?公司長久以?來對我的信?任和栽培!?眾所周知?采購部是公?司業(yè)務(wù)的后?勤保障，是?關(guān)系到公司?整個銷售利?益的最重要?環(huán)節(jié)，所以?我很感謝公?司和領(lǐng)導(dǎo)對?我的信任，?將我放在如?此重要的崗?位上。在董?事長的直接?___和公?司各位領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心支持?下，通過一?年的采購工?作，使我懂?得了許多道?理，也積累?了一些過去?從來沒有的?經(jīng)驗。了?解到一個采?購所具備的?最基本素質(zhì)?就是要在具?備良好的職?業(yè)道德基礎(chǔ)?上，要保持?對企業(yè)的忠?誠;不帶個?人偏見，在?考慮全部因?素的基礎(chǔ)上?，從提供最?佳價值的供?應(yīng)商處采購?;堅持以誠?信作為工作?和行為的基?礎(chǔ);規(guī)避一?切可能危害?商業(yè)交易的?供應(yīng)商，以?及其他與自?己有生意來?往的對象;?不斷努力提?高自己在采?購工作的作?業(yè)流程上的?知識;在交?易中采用和?堅持良好的?商業(yè)準(zhǔn)則等?。在這里?我想說作為?一個采購，?并不像常規(guī)?所想的那樣?僅僅是打個?電話，簽個?合同，發(fā)個?貨那樣簡單?，這只是其?中之一，也?是最基本的?。在領(lǐng)導(dǎo)的?提醒下，_?_我及時調(diào)?整好心態(tài)和?觀念，凡是?有關(guān)銷售的?一切事物，?我們采購部?都積極配合?!一切以銷?售為主，我?們輔助。采?購與銷售是?密不可分的?!因為我們?是一個整體?，唱得是同?一首歌，走?得是同一條?路，奔得是?同一個目標(biāo)?!在采購?過程中我不?僅要考慮到?價格因素，?更要最大限?度的節(jié)約成?本，做到貨?比三家;還?要了解供應(yīng)?鏈各個環(huán)節(jié)?的操作，明?確采購在各?個環(huán)節(jié)中的?不同特點、?作用及意義?。只要能降?低成本，不?管是哪個環(huán)?節(jié)，我們都?會認(rèn)真研究?，商討辦法?。真得很感?謝總經(jīng)理，?在采購方法?方面為我們?出謀劃策。?是他的嚴(yán)格?要求，讓我?們不得不千?方百計去降?低成本，也?是在他的英?明領(lǐng)導(dǎo)下，?我發(fā)貨時遵?循少量多次?的原則,當(dāng)?然還要在不?影響銷售的?前提下，盡?可能充分利?用供應(yīng)商的?信貸期，保?證公司資金?周轉(zhuǎn)。在發(fā)?貨方式上面?，盡量以送?貨上門的方?式從而降低?公司的額外?提貨費用。?在付款方?面，間接性?地降低成本?。在這里我?還要對公司?所有人員說?聲：“謝謝?“!感謝他?們及時將市?場價格信息?傳遞給我，?讓我與供應(yīng)?商談判時做?到了心中有?數(shù)，從而成?功降低了庫?存成本。另?外，每月月?底，因為銷?項稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大?于進(jìn)項稅，?為了降低公?司不必要的?稅收，我都?積極主動向?客戶催要增?值稅票。?__年是個?進(jìn)步的一年?，在公司各?個部門的配?合和采購部?的多方努力?下，我公司?與供應(yīng)商建?立了非常良?好的合作關(guān)?系，有的已?經(jīng)直接向我?公司發(fā)貨，?開始友好商?業(yè)往來!在?引進(jìn)新品種?方面，我們?從多個方面?不斷搜集信?息，及時和?其他部溝通?，并快速備?貨。對于新?進(jìn)品種，采?購部都會向?業(yè)務(wù)人員提?供新進(jìn)品種?目錄表，以?供他們參考?學(xué)習(xí)。幾?年來，我更?加明白了總?成本優(yōu)先原?則，和靈活?運用各種采?購技巧的重?要性。（范?本）對與價?格影響因素?要有敏銳的?感覺，并且?能夠及時的?做好預(yù)警及?防范措施，?切忌“從一?而終”。一?個優(yōu)秀的采?購比須擁有?較強的溝通?協(xié)調(diào)能力和?采購經(jīng)驗，?我知道自己?距離一個優(yōu)?秀的采購還?有很遠(yuǎn)的差?距，因為采?購經(jīng)驗是靠?長期不斷積?累經(jīng)驗和自?我啟發(fā)，達(dá)?到熟練程度?后才能掌握?的一種技術(shù)?，要做到這?一點是非常?困難的，不?過，我會更?加努力的學(xué)?習(xí)，不斷地?積累豐富采?購經(jīng)驗，跟?上公司的發(fā)?展的腳步!?采購主管?個人年終工?作總結(jié)范文?【四】_?_年，是被?任命為采購?主管的一年?;然一年即?末，一段自?我學(xué)習(xí)管理?經(jīng)驗;嘗試?克服壓力和?困難，努力?勇敢改變的?時光將要結(jié)?束;即將結(jié)?束的終點，?也許是更好?的，全新的?起點;下面?是__年本?人的主要工?作內(nèi)容總結(jié)?;1.t?-1物料及?時率，個人?負(fù)責(zé)的物料?及時率系統(tǒng)?總票數(shù)__?票，完成率?__%，實?際及時率達(dá)?__%(以?影響生產(chǎn)線?停線為準(zhǔn)，?不及時率主?要集中在地?刷產(chǎn)品;同?時負(fù)責(zé)大貨?、備件、試?產(chǎn)等物料的?跟蹤，尤其?是協(xié)助采購?員處理異常?問題點，_?_等型號大?單的節(jié)點控?制，橫向部?門的溝通，?供應(yīng)商問題?點反饋和改?善等;自我?評價，總體?成績合格。?2.埋尾?補料流程的?系統(tǒng)化改善?進(jìn)一步提高?，__年的?重點工作之?一埋尾補料?，尤其是下?半年應(yīng)財務(wù)?部相關(guān)要求?，以及總?cè)?內(nèi)部作出的?關(guān)于埋尾補?料流程的改?變和確定，?配合有效的?激勵考核措?施，做到分?工清晰，責(zé)?任明確，埋?尾的激勵與?考核過程中?，可以得出?;目前__?小時完工率?達(dá)___%?，補料不及?時是影響及?時掃尾的重?要原因，也?是需要重點?改善的地方?，其次就是?掃尾過程中?，產(chǎn)生二次?掃尾的頻次?過多，占影?響及時掃尾?的___%?左右;從補?料統(tǒng)計中可?以看到。補?料數(shù)量和金?額較上半年?減少___?%，補料總?金額控制在?__萬左右?，正常損耗?的物料占_?_萬多;只?要集中在交?貨貴重的電?器件(如：?電機、線路?板、電源線?等，注塑件?補料原因集?中在生產(chǎn)過?程中產(chǎn)生的?不良和來料?不良。3?.溝通能力?在這一年的?工作過程中?，似乎有進(jìn)?一步的提高?;在和供應(yīng)?商打交道的?過程中，能?夠有效的時?間內(nèi)找到溝?通方式，不?同類型的人?區(qū)別對待，?以達(dá)成所需?要的溝通結(jié)?果;同時橫?向部門的溝?通以及相互?間配合處理?問題的過程?中，不僅提?高溝通能力?，而且在相?關(guān)的業(yè)務(wù)知?識和產(chǎn)品知?識上有所了?解，拓寬知?識面和眼界?，可以說時?刻在觀察，?時刻要學(xué)習(xí)?___個?人整體素質(zhì)?的提高，體?現(xiàn)在做人要?真誠，誠信?;不管是工?作，同事間?，與供應(yīng)商?的交流之間?，一定做到?為人的根本?;做人要有?責(zé)任感，且?要敢作敢當(dāng)?，勇于承擔(dān)?，遇到問題?我解決，遇?到困難我?guī)?忙，遇到矛?盾我挺身;?做人要肯、?會、主動學(xué)?習(xí)，工作中?學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的?處理問題的?方式，不懂?的知識多請?教，不恥上?下左右問，?生活學(xué)習(xí)他?人的作風(fēng)處?事之道，每?時每刻學(xué)習(xí)?觀察他人的?管理、控制?、有效促進(jìn)?工作、生活?氛圍的方法?;全面學(xué)習(xí)?以提高自己?;工作是?這樣，家人?朋友也是這?樣，生活依?然這樣;?一、本人有?哪些方面需?要培養(yǎng)、提?高及改善?1.責(zé)任心?的進(jìn)一步提?高和強化，?才能更好的?帶動部門的?工作氛圍和?___。?2.團(tuán)隊合?作的建設(shè)過?少，不能更?好的加強，?提高團(tuán)隊的?工作能力。?3.問題?點控制不足?，___的?時間和空間?過于局限，?不能很好的?發(fā)現(xiàn)潛在的?問題點;?4.落實執(zhí)?行力待提高?，針對預(yù)控?的措施不充?分，明知故?犯的現(xiàn)象重?復(fù)出現(xiàn)，影?響計劃的執(zhí)?行。5.?領(lǐng)導(dǎo)者的基?本素質(zhì)，素?質(zhì)水平低，?管理經(jīng)驗少?，不能更好?的影響和改?善同事的工?作模式。?總之，考慮?問題不周全?，落實不充?分，責(zé)任心?不足，但真?正遇到問題?是，絕不退?宿，果斷提?出解決方案?和敢于承擔(dān)?可能出現(xiàn)的?責(zé)任和后果?，不怕失敗?，只求肯接?受失敗的平?臺;二、?__年計劃?與展望努?力學(xué)習(xí)，不?斷提高自身?的價值，并?用工作績效?來展現(xiàn)努力?的成果，更?大強度的敢?于改變，士?為知己者死?，而我要為?更遠(yuǎn)大的理?想和目標(biāo)奮?斗，采購科?依然成為分?廠績效的基?石和核心力?量;埋尾_?__小時，?補料總額低?于__萬，?責(zé)任更加明?確，且因果?關(guān)系公開;?希望透明化?的自我控制?和獨立工作?成為我們的?核心工作氛?圍;在這?辭舊迎新的?時刻里，我?們即將有了?新的開始。?在新的一年?里我將圍繞?公司總部的?大方針方向?在領(lǐng)導(dǎo)王主?管的領(lǐng)導(dǎo)下?努力工作克?服缺點，改?進(jìn)方法，根?據(jù)現(xiàn)場實際?情況改進(jìn)服?務(wù)，加強管?理，使我們?客服部在新?的一年里再?上一個新臺?階。在過?去的一年里?我的不足是?對員工的把?握程度不是?掌握的很好?。我需要加?強溝通做到?：以理服人?，以德育人?，以信誠人?，以情感人?，以智醒人?，以路明人?，以心交人?，共進(jìn)共退?。做一個標(biāo)?桿毅力不倒?，做好一個?前進(jìn)的舵把?帶領(lǐng)方向。?在過去的?一年里是苦?的是累的，?